房产中介调研报告
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房地产中介调研报告《房地产中介调研报告》摘要本报告是对房地产中介行业进行的一项综合调研,通过实地走访和数据分析,详细了解了当前市场上各类中介机构的规模、服务内容、经营状况及存在的问题和挑战。
调研结果显示,房地产中介市场竞争激烈,但行业整体发展态势较为乐观。
然而,同时也存在着各种问题,如信誉不佳、服务质量参差不齐、信息不透明等。
针对这些问题,我们提出了一系列改进建议,以期为该行业的规范发展提供支持。
一、行业概况据我们调研得知,目前市场上的房地产中介机构主要分为两类:一类是大型连锁机构,另一类则是小型独立机构。
大型连锁机构规模庞大,服务范围广阔,拥有较强的品牌影响力;而小型独立机构则更加灵活、个性化,但由于规模较小,竞争压力较大。
二、存在的问题1.信誉不佳:部分中介机构存在着违规操作、欺骗消费者的情况,导致整体信誉不佳。
2.服务质量参差不齐:由于行业监管不够严格,部分中介机构的服务质量参差不齐,导致消费者体验较差。
3.信息不透明:部分中介机构在房源信息披露方面存在着不透明现象,导致消费者难以获取真实有效的信息。
三、改进建议1.加强行业监管:政府应加强对房地产中介行业的监管,严格执法,坚决取缔违规操作。
2.提升服务质量:中介机构应加强对员工的培训,提升服务质量,确保消费者的权益得到保障。
3.加强信息披露:中介机构应加强对房源信息的披露,确保信息真实、有效,让消费者能够更加方便地获取到所需的信息。
结论房地产中介行业的发展存在着一定的问题,但随着政府政策的不断规范和行业自律的加强,相信这些问题将逐步得到解决。
同时,消费者也应通过有效的渠道获取到所需的信息,以免受到不必要的损失。
希望本报告的调研结果与建议能够为房地产中介行业的规范发展提供一定的参考和借鉴。
房地产市场调研报告(精选5篇)_市场调研报告房地产房地产市场调研报告(精选5篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:房地产调研报告_调研报告房地产调研报告_调研报告当前,随着我国经济的高速增长,居民生活水平日益提高,教育、住宅、汽车、通信已成为新的消费热点,尤其是住宅消费更为民众首选。
近年来,以住宅为主的房地产业,在住宅商品化新体制基本确立,房地产市场体系逐步建立,群众消费热情高涨的环境下,保持了持续快速的发展势头,已经成为国民经济的支柱产业。
XX年,全国房地产开发投资亿元,占固定资产投资的%,占gdp的%。
房地产业关联度高,对几十个相关产业都有带动作用,与建筑业发展以及扩大社会就业更为密切相关。
房地产业作为一种重要的经济杠杆,在城市建设、改善人民生活、促进经济发展等方面发挥了巨大作用。
我县的房地产业从1998年开始,受住房体制改革的刺激,市场消费得到实质性的启动。
XX年以来,房地产开发投资保持旺盛的势头,XX年全县房地产投资亿元,比上年增长%,占当年固定资产投资的%。
房地产业已成为推动我县经济增长和发展的重要力量。
为进一步促进我县房地产市场持续健康地发展,现对我县房地产市场现状、发展前景、存在的问题及相关建议分析如下:一、房地产市场现状 (一)房地产市场供给状况1、房地产开发企业蓬勃发展,民营企业迅速崛起。
由于我县的房地产市场启动较晚,发展较慢,加之房地产行业的平均利润较其它行业高,因此吸引了民营经济和股份制经济的大举进入。
XX年,全县只有6家房地产开发企业,其中国有企业2家,民营企业4家。
到了XX年底已发展成有17家开发企业,其中拥有三级开发资质企业2家,三级资质以下的企业15家;国有企业仅有1家,民营企业16家。
XX年,民营房地产开发企业的开发投资额占开发总投资额的96%。
民营企业发展迅速,成为我县房地产投资增长的主要动力。
2、房地产投资高速增长,成为拉动投资增长的主要力量。
房产中介调研报告房产中介调研报告一、背景介绍随着人们生活水平的提高和城市化进程的加快,房地产市场的发展日益迅猛。
在这个市场中,房产中介作为一个重要的环节,扮演着连接房东和租房者、买房者的桥梁角色。
因此,本次调研的目标就是对房产中介行业进行深入的了解和分析。
二、调研对象本次调研的对象为各个城市的房产中介公司。
三、调研内容与结果1. 调研内容:本次调研主要从以下几个方面进行分析。
(1)市场规模:调研不同城市的房地产市场规模和发展趋势,以了解市场的潜力和模式。
(2)企业情况:调研不同房产中介公司的企业情况,包括注册资本、人员规模和经营范围等,以了解行业的整体情况。
(3)客户需求:调研不同客户群体对房产中介的需求和满意度,以了解市场的需求情况和优化空间。
(4)竞争格局:调研不同房产中介公司的竞争情况和优势劣势,以了解市场的竞争格局和发展动态。
(5)发展趋势:调研不同城市的房地产市场发展趋势和政策影响,以了解行业的未来发展方向。
2. 调研结果:经过对各个方面的调研分析,得出以下几个结论。
(1)市场规模:随着城市化进程的加快,房地产市场的发展潜力巨大,尤其是二线和三线城市的市场需求量非常大。
(2)企业情况:房产中介公司的规模和资本实力与所处城市的发展水平和市场规模密切相关,大城市的房产中介企业相对较大,而小城市的房产中介企业相对较小。
(3)客户需求:对于房产中介服务,客户们最看重的是中介公司的专业性和服务态度,同时也关注中介费用和房源信息的真实性。
(4)竞争格局:房产中介行业竞争激烈,大多数中介公司面临着同质化竞争和差异化竞争的双重压力,差异化经营和提供一流的服务成为脱颖而出的关键。
(5)发展趋势:未来房产中介行业将面临着市场竞争加剧和监管政策加强的双重挑战,要制定科学合理的发展策略,做好风险防范和资源整合。
四、建议基于以上的调研结果,对房产中介行业的未来发展提出以下几点建议。
(1)加强自身专业能力的提升,提供更加专业、优质的服务,提升客户满意度。
湘潭房地产市场调研报告1. 背景介绍湘潭市位于湖南省中部地区,人口约为300万。
近年来,湘潭房地产市场逐渐兴起,吸引了大量投资者的关注。
为了深入了解湘潭房地产市场的发展状况,本报告进行了市场调研。
2. 调研方法本次调研采用了多种方法,包括访谈、问卷调查和数据分析。
我们分别访谈了湘潭市房地产开发商、房地产中介机构和消费者,收集了他们的意见和建议。
同时,我们还进行了一系列问卷调查,以了解市场需求和消费者购房意向。
最后,我们通过对湘潭市房地产相关数据的收集和分析,得出了一些结论。
3. 湘潭房地产市场概况根据调研结果显示,湘潭房地产市场近年来呈现出稳步增长的态势。
市场供需相对平衡,房价平稳上涨。
各类房产项目涉及住宅、商业及写字楼等多个领域。
其中,住宅项目是湘潭房地产市场的主要组成部分。
4. 湘潭市房地产市场竞争分析通过调研我们发现,湘潭市房地产市场存在较为激烈的竞争。
多家房地产开发商涌入市场,并纷纷推出各类楼盘以争夺市场份额。
同时,价格竞争也较为明显,开发商通常会在价格上做出一定的优惠或促销活动。
5. 消费者需求分析调研表明,湘潭市消费者对房地产市场的需求主要集中在住宅方面。
他们更关注房产的地理位置、交通便利性和配套设施。
此外,消费者还对房产的价格、质量和购房流程提出了一些要求和关注点。
6. 市场前景展望根据调研结果分析,湘潭房地产市场未来有望继续保持稳步增长。
随着湘潭市经济的快速发展和人口的增加,房地产市场的需求也会相应增加。
然而,市场竞争将更加激烈,开发商需要注重产品的差异化和市场定位。
7. 结论综上所述,湘潭房地产市场呈现出良好的发展态势。
市场供需相对平衡,房价稳步上涨。
然而,市场竞争激烈,开发商需要针对消费者需求进行产品创新和市场定位。
未来,湘潭市房地产市场有望持续增长,但也需要关注市场变化和风险因素的影响。
以上为湘潭房地产市场调研报告的概要内容,仅供参考。
详细的数据、分析和推测,请参阅完整调研报告。
房产中介调研报告1. 引言房产中介作为房地产市场的重要组成部分,发挥着租售房屋、房屋中介、房地产咨询等多个功能。
随着城市化进程的加速和房地产市场的不断发展,房产中介行业也迅速崛起,并逐渐成为一个庞大的产业。
本文将对房产中介行业进行调研,探索行业现状以及未来发展趋势。
2. 行业现状2.1 市场规模根据统计数据显示,截至2020年,我国房产中介市场规模已突破千亿元,呈现持续增长的趋势。
中国房地产市场的火爆,使得房产中介行业成为投资者的热门领域。
2.2 行业特点房产中介行业具有一定的特点,主要包括信息不对称、服务种类繁多、门槛低、市场竞争激烈等。
信息不对称使得消费者在选择房产中介公司时面临一定的风险,而服务种类繁多则为消费者提供了更多种选择。
2.3 主要参与方房产中介行业的主要参与方包括中介公司、房地产开发商、消费者等。
中介公司作为行业的核心,承担了信息发布、交易撮合等关键任务。
房地产开发商则是房产中介行业的重要供应方,提供了大量的房源。
消费者是行业的需求方,需要通过房产中介找到合适的房源。
3. 行业发展趋势3.1 信息技术应用随着信息技术的发展,房产中介行业也在加速向数字化、智能化方向转型。
借助互联网和大数据技术,房产中介公司可以更便捷地发布、匹配房源信息,提高交易效率。
3.2 行业整合与洗牌当前房产中介行业存在着数量众多、品牌差异不大的问题,行业整合与洗牌已成为行业的重要发展趋势。
大型中介公司通过收购、合并等方式扩大市场份额,提升品牌竞争力。
3.3 服务升级与差异化为了获得竞争优势,房产中介公司在服务方面也在进行升级和差异化。
一些公司通过增加附加值服务,如家居装修、贷款办理等,来满足消费者多方面需求。
3.4 新业务拓展除了传统的租售房屋业务,房产中介公司还开始拓展新业务领域。
例如,一些中介公司开始进军物业管理、产权交易等领域,通过多元化发展来稳定市场份额。
4. 问题与挑战4.1 信息不对称问题由于市场信息不对称,消费者在选择房产中介公司时经常面临信息不透明、价格不真实等问题。
房产中介调研报告一、调研背景近年来,房地产行业的快速发展促使房产中介行业成为一个热门话题。
随着越来越多的人们购房需求的增加,房产中介的重要性也逐渐凸显。
因此,本次调研旨在了解当前房产中介行业的现状和发展趋势,以便为中介机构提供有针对性的建议和改进方案。
二、调研方法本次调研采取了定性和定量相结合的方式,通过文献研究、实地观察和问卷调查等多种手段收集数据和信息。
三、房产中介行业现状分析1. 市场竞争激烈:当前房产中介行业竞争激烈,中介机构数量不断增加,市场份额分散。
2. 服务质量参差不齐:部分中介机构存在服务态度差、专业水平低的问题,客户满意度不高。
3. 业务范围拓展:一些中介机构开始向租赁、物业管理等领域拓展业务,以增加利润来源。
四、客户需求和行为分析1. 信息获取渠道多样化:客户通过互联网、报纸、朋友推荐等渠道获取房产信息,倾向于在线平台。
2. 个性化需求不断增加:客户对房屋的要求越来越个性化,例如户型、地段、装修风格等。
3. 服务体验成为关键:客户对中介机构的服务期望高,要求专业、高效、友好。
五、发展趋势及建议1. 积极采用新技术:中介机构应积极采用互联网、大数据、人工智能等新技术,提升服务水平和客户体验。
2. 加强内部管理:中介机构需加强内部管理,建立健全的服务流程和工作规范,提高员工的专业素质。
3. 优化营销策略:中介机构应根据客户需求制定差异化的营销策略,提高品牌知名度和市场份额。
六、结论通过本次调研分析,可以看出房产中介行业正面临着机遇和挑战。
只有不断提升服务质量,了解客户需求并积极应对市场变化,中介机构才能在竞争中立于不败之地。
房产中介走访报告1. 简介本次走访报告旨在对房产中介行业进行调研和分析,了解中介公司的运营状况、市场需求以及面临的挑战。
通过走访多家中介公司,了解他们的经营模式、服务品质以及客户满意度,以期对房产中介行业有一个全面的认知。
2. 走访目的本次走访主要有以下几个目的: - 了解房产中介公司的规模和分布情况,对行业整体情况进行把握; - 探讨房产中介公司的经营模式和主要服务内容,分析行业竞争格局; - 调查客户对中介公司服务的评价及需求,了解市场潜力; - 分析房产中介行业面临的挑战和发展趋势。
3. 走访对象及方法本次走访选择了5家知名的房产中介公司作为走访对象,分别为A公司、B公司、C公司、D公司和E公司。
走访方法主要包括电话预约走访和现场走访两种。
在电话预约走访中,采访者询问了问题,并记录了相关信息。
而在现场走访中,采访者采用观察法,对中介公司的设施、服务流程等进行实地考察。
4. 走访内容及分析4.1 公司规模和分布情况通过走访,了解到A公司是一家大型的房产中介公司,拥有多个分公司遍布全市;B公司和C公司规模相对较小,仅在市中心区域设有分店;D公司和E公司是新兴的中介公司,规模较小,但在市场上具有一定影响力。
4.2 经营模式和主要服务内容中介公司的经营模式主要包括房屋租赁、买卖和二手房交易等服务。
A公司和B公司是全方位的房产中介机构,提供全程服务;C公司和D公司则主要偏向于租赁市场;E公司则专注于二手房交易市场。
4.3 客户评价和需求通过走访中的客户调查,大部分客户对中介公司的服务态度和专业水平表示满意。
客户对中介公司最关注的是房源信息的真实性和丰富性,以及中介公司的办理效率和售后服务。
同时,部分客户提到了希望中介公司能够提供更多的金融服务,如房贷和贷款咨询等。
4.4 行业竞争格局和发展趋势房产中介行业竞争激烈,市场上存在大量中小型中介公司。
大型中介公司通过品牌优势和规模效应占据了市场份额,而小型中介公司则通过差异化服务和专业化运营寻找自己的市场定位。
社会实践调研报告房产中介一、研究背景随着城市化进程的加快和人口流动的增加,房地产市场作为重要的经济领域之一,也越发引起了人们的关注。
而在房地产交易中,房产中介作为重要的服务机构,在买卖双方之间发挥着重要的桥梁和纽带作用。
因此,本次社会实践调研的主题选择为“房产中介”,旨在了解房产中介行业的运作模式、服务质量和存在的问题,为进一步完善房地产市场和政策提供理论和实践依据。
二、调研方法本次社会实践调研采用了问卷调查、实地走访和深度访谈相结合的方法,以获取多维度、全方位的信息。
问卷调查主要针对购房者和出售者,以了解他们对房产中介服务的认知和评价;实地走访主要着眼于观察房产中介机构的运营情况和服务质量;深度访谈则是与房产中介从业人员和管理者进行面对面交流,探讨他们在实际工作中遇到的困难和问题。
三、调研结果1. 房产中介行业概况据调研数据显示,当前房产中介行业整体呈现出规模扩大、门槛降低的趋势。
许多中小型房产中介机构纷纷进军该行业,竞争异常激烈。
同时,互联网的快速发展也为房产中介行业带来了新的挑战和机遇,传统中介机构与互联网平台之间的竞争关系逐渐加剧。
2. 服务质量调研数据显示,房产中介行业整体服务质量有待提高。
购房者和出售者普遍对房产中介的服务质量不太满意,主要表现在信息不透明、服务态度不够热情和专业水平不够高。
尤其是在房产中介机构的广告宣传、信息真实性和合同规范性等方面存在一定的问题。
3. 市场监管调研结果显示,部分房产中介机构存在一些违法违规经营行为。
例如,部分中介机构发布虚假房源信息,夸大房屋面积和价值,误导消费者;另外,一些中介机构未能及时履行法定义务,导致交易纠纷频发。
这就需要加强对房产中介市场的监管力度,对违法违规行为严肃处理。
四、问题分析1. 行业竞争激烈随着房地产市场的不断扩大,房产中介行业竞争激烈,导致一些中小型机构在技术、资源和服务方面面临较大的压力,生存状况并不乐观。
2. 服务质量不高部分房产中介机构服务质量不高,存在信息不透明、服务态度不够热情和专业水平不够高等问题,需要进一步提高。
广州市房地产中介服务行业调研报告一、广州市房地产中介服务行业开展调研活动的背景、目的及相关情况的说明(一)行业调研的背景及目的根据2011年8月24日房地产中介管理座谈会议精神,为进一步规范房地产中介服务市场,共同营造一个良好的房地产中介服务市场,协会在我市房地产中介服务行业中开展调研活动。
旨在了解我市房地产中介服务行业中存在的各种不规范的服务行为,不规范行为产生的原因,及对进一步规范我市房地产中介服务行业的措施及建议。
(二)行业调研相关情况说明本次调研活动主要采取调查问卷的形式,主要调研对象为我市房地产中介协会的会员单位,共发出调查问卷129份。
截止至2011年9月20日,协会秘书处共收到会员反馈的调查问卷28份,其中有效样卷25份。
从问卷的回收情况来看,25份问卷样本中涵盖一、二手房地产代理公司及相关的按揭、担保等服务机构,其中涉及到二手房地产代理业务的公司递交的问卷共22份,达到88%,包括中原、合富、满堂红、兴业、方圆等规模较大,门店及市场份额较多的公司,还有像银龙、博邦、金美好、亿诚等仅有一家或少数几家的小型中介公司。
样本分布情况比较广泛,与我市房地产中介行业的实际情况比较吻合,所以问卷的信息能较为客观的反映出广州市房地产中介行业的实际情况。
二、调查问卷中反映出的关于我市房地产中介行业存在的不规范行为及问题近年来,我市房地产中介行业发展迅速,与广大市民的生活越来越紧密,也得到市民对中介这一行业的认可,但也对房地产中介机构及对从业人员的期望和要求也越来越高。
在一些场合,诸如“谢绝中介”、“中介免谈”等情况时有发生。
在房地产中介提供服务的过程中,出现了很多市民投诉的问题,引发不必要的纠纷。
为什么会产生这样的问题,主要有以下五个方面的原因。
(一)部分中介公司无证或者证照不齐经营有些房地产中介公司经营不规范,无证或者证照不齐,没有基本的制度约束从业人员,有的甚至以挂靠形式,不备案,仅靠摆放几张桌凳、刊登几则广告就开展业务,靠打“游击战”、“拖延战”等谋利,一旦出现严重法律纠纷,就关门走人。
2024年上海二手房中介市场调研报告一、引言上海作为中国经济的龙头城市,二手房市场一直以来备受关注。
而在这一庞大的市场中,中介机构扮演着重要的角色。
本报告旨在对上海二手房中介市场进行调研,了解市场的整体情况和发展趋势,并提供参考建议。
二、市场概况1. 中介机构数量根据对上海市相关数据的调查,上海市注册的二手房中介机构共计1000家左右。
其中,大型连锁中介机构占据了市场的主要份额。
小型中介机构数量众多,但规模较小。
2. 市场份额分布大型连锁中介机构在上海二手房中介市场中占有较大的份额,约占60%。
小型中介机构则共同占据了市场的剩余份额。
大型连锁中介机构由于品牌知名度高、资源丰富,对市场的影响力较大。
3. 服务范围及特点上海二手房中介机构提供的服务内容主要包括房屋成交咨询、价格评估、合同撮合以及相关法律咨询等。
其中,大型连锁中介机构通常提供全方位、一站式的服务,拥有专业的团队和完善的系统;而小型中介机构则相对注重个性化服务和人际关系的建立。
4. 总体发展趋势随着上海二手房市场的不断发展和政策的调整,中介市场也在不断演变。
越来越多的中介机构开始转向线上模式,并且加强与金融机构、房屋评估机构等的合作。
此外,房屋租赁市场也成为中介机构关注的新兴领域。
三、市场竞争与挑战1. 竞争对手分析上海二手房中介市场竞争激烈,大型连锁中介机构之间的竞争最为激烈。
它们主要通过品牌宣传、资源整合、价格优势等方面来吸引客户。
此外,小型中介机构也通过灵活的服务和个性化需求来与大型中介机构竞争。
2. 价格压力对于中介机构来说,价格一直是一个挑战。
随着二手房市场竞争的加剧,许多中介机构被迫降低价格以争夺客户。
这给中介机构的盈利能力带来了一定的压力。
3. 政策影响上海房地产政策的调整也对中介市场造成了一定影响。
政府相继出台了限购政策、税务政策等,这导致市场交易量的下降。
中介机构需要及时调整自己的经营策略,以应对政策变化带来的市场波动。
关于房地产中介的调研报告一、调研时间:2014年5月8日二、调研地点:桂东县城三、调研人员:陈爱珍、罗诗民、李志华四、调研背景及目的:近几年,由于房地产增量市场和存量市场的联动效应、人们住房消费观念的转变以及各商业银行对住房消费贷款的大力支持,我国各大城市的二手房交易量不断攀升,呈现强劲增长势头,同时,二手房贷款市场也呈现快速成长的态势。
通过对地产中介的调研,了解桂东二手房的交易市场情况,寻求与地产中介的合作机遇,为邮储银行二手房贷款产品的营销和推广夯实基础,争取抢占更多的市场份额。
五、调研情况:桂东县城内共有五家房地产中介,我们走访了全部的地产中介,其中有一家(永鑫地产中介)未开门,相关调研情况如下:1、亿佳中介:地处桂东县城罗霄广场,成立于2013年,我们从工作人员了解到,该中介二手房的交易量为3-4套/月,其中有房产证的二手房交易就比较少,主要交易的房产为宅基地和价格在20万元以内的小产权房,交易的毛坯房价格在18万—40万元之间,装修房在30万—40万之间。
工作人员还告诉我们6年以上房龄的房产办证的就相对多一点,其实客户也很想购买有证的房产,但由于手头缺乏资金,就只能购买小产权房。
2、安居乐业中介:地处桂东县湘赣路煤炭公司附近,成立已有三年。
去年和前年的二手房交易量为10套/月左右,其中有证的交易量大约占40%,2014年的交易量为4-5套/月,有证的交易量相比前两年有所上升。
该中介交易的二手房价格在12万—40万元之间,过年前后的成交量相对大一点,主要客户为桂东农村人和外出务工返乡人员。
3、雅居信息咨询中心:地处桂东县汽车站附近,2013年成立,但有两三年的行业经验。
交易量在每月几套到十多套不等,平均下来在5-6套/月,6-8月为交易淡季。
该中介交易的二手房价格在16万—40万元之间,客户群主要为外出务工返乡人员和桂东部分农村人。
4、潇云居地产中介:地处桂东县农贸市场,成立于2010年,有四年行业经验。
交易量为5-6套/月,其中有证二手房交易量为1套/月左右,该中介主要交易房产为小产权房,交易的二手房价格在15万—40万元之间,主要客户为外出务工返乡人员和桂东农村人。
在走访的几家房地产中介,我们将我行的二手房信贷产品资料提供给了中介工作人员,并留下了信贷客户经理名片,一旦有这方面的信贷需求将会与我行联系。
六、情况总结与说明:1、从几家房产中介可以了解到,桂东二手房交易还是有一定的市场,有较大的发展空间,有证二手房交易量有所提升。
但现有客户和潜在客户群体大部分为外出务工返乡人员和农村务农人员,客户群体相对不是很符合我行客户的准入条件。
2、二手房购买客户有较为强烈的贷款需求,想到银行办理二手房按揭贷款。
3、房地产中介以及二手房购买客户首先想到是到农行、建行办理二手房贷款,对邮储银行的二手房贷款产品不了解甚至不知道邮储银行有这款信贷产品。
4、二手房购买客户对贷款利率、贷款期限、放款速度、还款方式以及如何抵押等这些问题比较关心。
七、工作建议:1、加大邮储银行二手房贷款产品的宣传力度,重点宣传我行产品的贷款利率、贷款期限等优势,让邮储银行二手房贷款产品家喻户晓,深入人心,可以通过印发宣传折页和在罗霄广场大型户外led进行产品宣传(已与我行签订了服务协议)。
2、加强与房地产中介的日常联系与沟通,实现信息联系有效衔接,建立业务往来关系,条件成熟的话可以签订合作协议。
3、选择好目标客户,做好二手房贷款相关服务工作,提高业务处理效率、提升客户服务水平,吸引更多的客户前来邮储银行办理信贷业务,以点带面,从而增强我行个人信贷业务市场竞争力。
篇二:关于房产中介的市场调查报告关于房产中介的调查报告住房是关系国计民生的大问题,随着我国经济的快速发展,房地产行业迅速崛起并备受关注,而房产中介在在房地产发展过程中起着至关重要的作用。
在这里,我采取偶遇法对所遇到的房产中介公司进行结构式访谈获取基本资料,并进一步谈谈自己的认识。
一调查背景基本情况业务流程及收费标准其它相关基本信息二房产中介在二手房交易中的作用任何公司的存在都要满足客户的需求,以达到公司的发展目标,实现利益的最大化。
二手房交易客户中包含买主和卖主,他们对二手房交易最大的需求就是安全,而房产中介就是为他们提供一种省时,省钱,省心,放心的交易平台。
其具体的作用我认为可以分为三个环节:交易前的信息整合——交易中的促成调节——交易后的衍生服务。
第二,交易中。
刚才说到信息整合,很多客户都在置疑为什么给中介交代理费,他们认为就提供房源信息、客户信息,凭什么给那么多钱。
其实除了信息整合之外,我认为中介公司存在的真正意义在于促成交易,登记、约看、议价、签约、过户、交割是整个流程,在每个环节背后中介公司从业人员起很大作用。
先说登记,在客户看来,仅仅是把信息登记上,但是对房产中介来讲,如果真正想把这个信息有效利用的话,要做很多方面工作,比如要判断信息的真伪。
其次约看时,跟客户、跟业主达成初步意向的方法,要考虑业主想买房的意愿有多强等等。
最后是议价,现在都是透明交易,三方见面签约,三方见面签约之前中介公司仍要起到承上启下的作用,例如房源挂牌价与客户需求价和具体成交价之间的差距都需要中介公司进行调节,要想真正达成交易还是存在很大困难的。
议价之后就是签约,现在,由于网上签约以及买卖规范文本的出现,使得签约比以前相对来讲要容易。
但紧随之后的过户,交割等流程都需要中介公司中从业人员的专业水平来帮助客户完成,以避免遗留问题所带来的不便甚至法律纠纷。
第三,交易完成后,提供衍生服务,主要有三方面:一个是房款的交割,一个权证过户,再一个金融服务。
在这三方面实现的过程中,房产中介利用其从业人员的专业知识,其所拥有的与银行等金融机构之间的合作关系资源及其良好的信誉可以为买卖双方提供安全、方便、快捷的服务。
三调查中发现的问题及进一步分析随着生活节奏的加快,我们周围各种中介机构越来越多,几乎是随处可见,然而很多“黑中介”的丑闻却让广大群众对中介望而却步。
我们认识的更多是在街道边那些关于房屋租赁信息的中介,仅仅一间小门面还有不懂专业知识的一人,试问怎能为客户提供一个安全的信息环境?在调查过程中有很多不规范的中介机构根本不接受我们的作业调查,现根据最后调查的规模较大的房产公司的配合,发现房产中介本身发展存在的以下几点问题:第一,房地产中介行业法律法规不健全,中介准入门槛低。
根据不少业内人士的看法,在中国各地区从事房地产中介的机构中,存在着不少没有经过房地产主管部门审查的“黑”中介。
没有相关方面从业证书,利用客户们求方便的心理,从中骗取钱财。
并且行业监管存在很大漏洞,中介公司新老替换快,还有不少是无资格的“黑”中介。
所以中介行业的直接主管部门难以掌握所有公司的底细,监管容易出现漏洞。
第三,行业内不正当竟争现象。
二手房跟一手房有一个最大差别,就是没有标准化产品,一手房十几套可能都一样,但是二手房有很大差别。
所以部分中介机构随意制定了不仅严重背离正常业务而且低于成本价格的服务收费标准,极大的干扰了整个行业的市场秩序。
而且又为在其他中介公司成功交易的逃单客户进行中介服务及过户、贷款业务,又严重损害了其他中介企业的合法利益。
第四,房产中介最头疼的“跳单”问题。
在现实当中,我们往往关注房地产中介的失信和欺诈行为,而对买卖双方违反诚信方面关注的较少。
但是跳单行为一直是困扰房地产中介的一大难题,客户屡屡出现随意砍价的现象非常普遍,其明确表示中介公司不满足其价格要求就要逃单,,更有甚者连警告和砍价都嫌费事,直接逃单。
而中介公司对此类客户的违法行为进行追究会十分棘手与无奈。
客户经常要求中介公司对非房产中介职能范围内的交易保证,肆意延伸中介费收取的服务范围,由此引发的客户纠纷常常以中介公司被迫让利才得以解决,公司的正当权益会受到损害。
四几点建议针对以上这些问题,怎么进一步规范这个市场呢,我个人的认识有以下几点:第一抬高从业门槛,规范房产中介的运行。
从行业资格认可上,先有一个门槛,然后再以此为起点,制定行业培训、提升上的一套完整体系,如果一旦从业人员在从业当中有任何的信用污点,他就有可能被要求退出这个行业,只有整个体系完善了,才能够真正提高整个行业水准。
第二建立统一的信息平台,实现信息共享,同时倡导独家代理,实现快速交易。
建立一个信息对称、有序竞争、成本合理、客户信任的交易与服务平台,有关的房源信息、业务能力以及企业和个人的违规记录都在统一的信息平台上。
通过这种信息平台,改变目前信息不对称的现状,使政府的管理更透明,企业的信息更准确,消费者更放心。
在统一的信息平台上推行独家代理,可实现资源共享、佣金分享的局面,房地产经纪人接受客户委托之后在咱们的平台上发布房源,提出分工的条件,全市所有经纪人就能够共享这个房源信息,从而实现比较快速的交易,对买卖双方来说也是十分利好的一件事情。
第三强化资金监管政策、保障资金安全,针对现在运行中的一些问题,完善相关政策体系,加快资金监管的办事程序,把更大量资金纳入多资金监管的范围里。
第四引导企业走规模化、网络化的经营。
对企业来说,需要引导企业走规模化、网络化的经营途径,因为单纯依靠门店模式成本很大,随着市场的发展,更应该逐步走向网络化经营途径。
第五中介机构的发展离不开“诚信”二字,现实生活中人们对中介组织的种种误会都源于个体“黑”中介的不守信行为,只有真正把诚信的含义放到工作中,把诚信做到实处,才能为中介机构赢得口碑,才能更好的发展。
篇三:2014.4.7房屋中介调研报告房屋中介价格机制的调研报告1、目的为了及时了解和掌控二手房市场动态,以促进公司二手房业务的开展。
通过对市区项目附近二手房中介业务的考察,了解其他中介公司运营二手房的价格机制,并编写成调研报告。
2、调研时间2014年 3月18日至3月19日 4月2日上午8:00——12:00 3、调研方式通过现场走访和电话询问的方式,对郑州二手房市场进行考察。
4、调研对象住宅租售、写字楼租赁 5、调研区域住宅租售区域划分:第一区域:康桥华城、金域上郡一期、金域上郡二期共考察5家公司。
第二区域:溪山御府共考察3家公司。
第三区域:康桥上城品共考察5家公司。
第四区域:康桥花园区域共考察3家公司写字楼租赁区域:索克世纪大厦、二七万达写字楼、升龙国际大厦 6、调研明细6.1住宅租售明细:第一区域第二区域第三区域第四区域6.2写字楼租赁明细:7、住宅与写字楼租售汇总 7.1住宅租售1、过户手续:过户手续普遍价格为1000-2000元,其中部分公司把费用分为2部分,房屋过户及贷款价格各为1000元。
2、二手房买卖:二手房看房根据市场调查全部为免费,交易成功中介费业内习惯为房价的2%(郑州市场基本都按照2%收取)。