6s管理的定位(二)
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生产现场的6S管理第一篇:生产现场的6S管理生产现场的6S管理引言6S 管理是企业生产现场管理的基础活动,其实质是对生产现场的环境进行全局性的综合考虑,并实施可行的措施,即对生产现场实施规范化管理,以保证在生产过程中有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,继而保证员工在工作中拥有较好的精神面貌和保证所生产产品的质量水平。
6S管理的作用5S 管理是指在生产现场对人员、设备、物料、方法等生产要素进行有效管理的一种活动,它起源于日本,来自日语的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”,其罗马拼音的第一个字母均为“S”,统称为“5S”。
安全是现场管理的重中之重,6S 管理是在5S 基础上加上安全(Safety)一项扩展而来。
整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯,遵守规则的生产管理员工,营造团员精神。
安全(SAFETY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:建立起安全生产管理的环境,所有的生产管理工作应建立在安全的前提下。
6S 管理对企业的作用是基础性的,也是不可估量的:(1)降低安全事故发生的概率。
企业实施6S 管理,可以从消防设施齐全、安全通道无阻塞、遵守设备操作规程、生产设备定期安检等方面将安全生产的各项措施落到实处,比如通道上不允许摆放物料,保证了通道的畅通,从而降低安全事故发生的可能性。
6S管理的三定原则
6S管理中的三定原则
6S管理三定原则,应该是很早以前的整顿三定原则,根据7S管理培训公司在企业推行6S管理的摸索与总结,一共总结有六定原则:即定品、定位(定点)、定量、定容、定置、定人;
一、定品:标识所有物件名称,方便全员快速查找.
1.车间的操作按钮定品标识;工具房的工具定品标识;备件室的零件、螺丝
等要定品标识;
二、定位:明确具体的放置位置.
1.仓库货架摆放位置;货架每层摆放什么;货架每个类别摆放什么;
三、定量:规定合适的数量.
1.对于备用品、消耗品应明确最大最小库存数,设置最小库存是为了保障生
产,设置最大库存是为了防止库存过多造成堆积资金;
四、定容:明确使用的容器之大小、材质.
1.物件用什么存放,纸箱?化学试剂要用玻璃容器?平台?;容器上要有标
识,最好再使用颜色进行区分管理(目视管理).
五、定置:规定物件放置的方式.
1.物件时横放?竖放?吊起?水平放?还是立起放?有些物件如果不确定摆
放方式,时间长了对质量有影响,比如1.5米长的轴承,最好吊起放,如何横着放,可能被其他物件压着,轴承就有一定偏差,未来使用不平;
六、定人:所有物件规定管理责任人.
1.做了前面五定之后,最最重要的就是要定管理责任人,未来检查没做标准,
就查找责任,很多时候我们做6S管理过后,发现维持不了,缺少标准,有标准后缺少检查,有检查后没有责任到人,所以定人是重中之重.
5S的三定原则
物料的三定原则就是“定点,定位,定容”。
定点---把物料按指定的地点存放;
定位---即是定储位,物料存放按即定的储位存放;
定容---物料都有一定的体积,容即是容积,规划出一定的区域来放置物料。
“6S”管理工作细则一、整理(1S):1、通道很畅通,并且整洁。
2、工作场所的设备、物料堆放整齐,角落没有放置不必要的东西,物料按照需要的时间分类整理好。
3、工作台(办公桌)上、下及抽屉内之物品均放置适度,且整齐。
4、各类料架的物品整齐摆放,且有清楚的标识。
二、整顿(2S):1、设备机器仪器都能正常运作,摆放整齐、干净、处于最佳状态。
2、工具有保养、有定位放置。
3、零部件保管有定位、有图标,任何标识都很清楚。
4、工具、模具明确定位,任何人都能随时清楚和使用。
三、清扫(3S):1、通道有人打扫,保持好,通道很干净。
2、作业场所东西存放很好,地面无任何杂物。
3、办公桌工作台面四周都很干净。
4、窗、墙壁天花都很干净。
四、清洁(4S):1、通道作业台划分清清楚楚,通道感觉很舒畅。
2、每天上、下班都要做6S工作。
3、对不符合6S的情况及时做出纠正。
4、整理、整顿、清扫保持的非常好。
五、素养(5S):1、员工戴厂牌、穿戴整洁得体,仪容整齐大方。
2、员工言谈举止文明有礼,对人热情大方。
3、员工工作精神饱满、时间观念强。
4、员工团队精神,互帮互助,积极参加“6S”活动。
5、员工自觉遵守公司规章制度。
六、安全(6S):1、重点部位和危险部位有安全警示牌。
2、人人遵守安全操作规程,保障生产正常进行,不伤害自己,也不伤害别人,不损坏公物。
3、上班前不酗酒,不在禁烟区吸烟。
4、各班组每天查看所辖区域内的消防设施,有异常及时报告和处理,确保有效。
6S管理规范引言:6S管理是一种有效的管理方法,旨在提高工作场所的整洁度、安全性和效率。
在现代企业中,6S管理被广泛应用,对于提高工作效率和员工满意度起到了重要作用。
本文将详细介绍6S管理规范的五个方面,包括整理、整顿、清扫、清洁和素养。
一、整理:1.1 清理无用物品:将工作区域内的无用物品进行清理,包括废弃物、旧设备、损坏的工具等。
这样可以减少工作区域的混乱,提高工作效率。
1.2 分类整理:将工作区域内的物品进行分类整理,根据使用频率和重要性进行归类。
这样可以方便员工找到需要的物品,减少时间浪费。
1.3 标识化:对整理后的物品进行标识,使用标签或者颜色进行区分。
这样可以让员工更加容易辨认和归还物品,减少物品丢失的情况。
二、整顿:2.1 定位标识:对工作区域进行标识,包括设立工作站、存放物品的位置等。
这样可以让员工知道每个物品应该放在哪里,减少物品乱放的情况。
2.2 标准化工作流程:制定标准的工作流程,明确每个员工的职责和工作内容。
这样可以提高工作效率,减少重复劳动。
2.3 制定工作标准:制定工作标准,明确工作的质量要求和时间要求。
这样可以提高工作质量和准确性,减少错误发生的概率。
三、清扫:3.1 定期清扫:制定定期清扫计划,包括清理工作区域的地面、墙壁、设备等。
这样可以保持工作环境的整洁和卫生。
3.2 清洁设备:定期清洁和维护工作设备,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
这样可以减少设备故障和停机时间。
3.3 清理垃圾:定期清理工作区域的垃圾,保持工作环境的整洁和舒适。
这样可以提高员工的工作积极性和满意度。
四、清洁:4.1 清洁工具:提供清洁工具,包括扫帚、拖把、清洁剂等,供员工使用。
这样可以方便员工进行日常清洁工作。
4.2 定期清洁:制定定期清洁计划,包括清洁工作区域的桌面、设备、工具等。
这样可以保持工作环境的整洁和卫生。
4.3 培训员工:对员工进行清洁工作的培训,包括正确使用清洁工具和清洁剂的方法。
企业6s管理一、6S的定义及目的6S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“6S”,这里我们又添加了另一个 S――安全(SAFE),统称6S。
1S——整理定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理。
目的:腾出空间,提高生产效率。
2S——整顿定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。
目的:排除寻找的浪费。
3S——清扫定义:清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。
目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。
4S——清洁定义:将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果。
目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养(又称修养、心灵美)定义:人人依规定行事,养成好习惯。
目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。
6S——安全(SAFE)保证工作现场安全及产品质量安全。
目的﹕杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量。
记住﹕现场无不安全因素,即整理、整顿取得了成果﹗二、6s推行步骤步骤一:建立6S推行机构,成立推行小组1、公司生产经理及总经办主任是6.S推进小组负责人。
2、总经办是归口管理部门,主持日常工作。
3、公司各部门(或车间)必须指派一位员工为现场管理(联络)员。
4、各部门领导是本部门6.S推进的第一责任人。
步骤二:推进方针、目标及口号6s方针:规范、保持、自律、提高6s目标:对内:营造一个整洁、优美、有序、高效的工作环境。
对外:树立良好的企业形象、成为让客户感动的公司。
6s口号:全员参与、全情投入、精益求精、持续改进步骤三:1、选定样板区。
对公司整个现场进行诊断,选定一个样板区。
2、实施改善。
集中精锐力量,对样板区进行现场改善,对改善前后的状况对比。
3、效果确认,经验交流。
总结经验,克服缺点,让其他部门进行参观学习。
6S现场管理一、6S的起源6S指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理办法。
1955年,日本企业提出了整理、整顿2个S。
后来随着管理水平的提高,又增加了清扫、清洁、素养3个S。
构成了目前广泛推广的5S。
海尔特别强调安全,在5S基础上增加了安全要素,成为6S。
二、6S现场管理的内容(一)、1S--整理(SEIRI)1、整体:将工作场所中的所有物品,分为“要的”和“不要的”,必要的留下来,把不必要的物品彻底清除。
2、目的:将“空间”腾出来活用。
3、生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已经无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱,形成恶性循环。
4、生产现场摆放不要的物品是一种浪费:即使宽敞的工作场所,将愈变窄小;料架、橱柜等被杂物占据而减少其使用价值;增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间;物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意:区分标准是“现使用价值”,而不是“原购买价值”。
要有决心,不必要的物品断然处置。
5、实施要领:自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得见和看不见的;制定“要”和“不要”的判断基准;将不要物品清除出工作场所;对需要的物品调查其使用频度,决定日常用量及放置位置;制定废弃物的处理方法和流程(不要物处理流程)。
6、整理要与不要的方法:(如表)(二)2S-整顿(SEITON)1、把“要的”东西,分门别类,定位摆放整齐,明确标识。
2、目的:不浪费“时间”找东西,工作场所一目了然,创造整整齐齐的工作环境。
3、整理、整顿的基本要求:①公物、私物分开摆放,不要混在一起;②“合并同类项”,同类的物品集中在一起摆放。
4、实施要领:前一步整理的工作必须落实;确定放置场所;规定放置方法划线定位;场所、物品标识。
5、整顿中的三定、三要素原则①三定:定点(确定摆放的位置)定量(规定合适的数量)定容(选择合理的容器、颜色)②三要素——场所、方法、标识放置场所:将整理之后腾出来的空间重新规划;物品放置场所原则上要100%设定;生产线附近只能放真正需要的物品。
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办公区 6S 管理规定第一章概述一、目的塑造清爽、高效、安全、舒适的工作环境,营建秩序井然的工作纪律,增强团队意识,提升工作绩效和企业形象。
二、适用范围:适用于公司各个办公区域。
三、 6S 定义整理(SEIRI) 、整顿(SEITON) 、清扫 (SEISO) 、清洁(SEIKTSU) 、安全(Safety) 、素养(SHITSUKE),取自日文发音的第一个字母,故称为“6S” 。
1S ——整理:区分要与不要物品、将不要之物品处理。
目的:腾出空间,提高工作效率。
2S ——整顿;要的物品依规定定位、定量摆放整齐。
目的:排除寻找的时间浪费,一目了然。
3S ——清扫:清除工作场所内灰尘、脏乱,并防止污染的发生。
目的:使不足、缺点显现出来。
4S ——清洁:将 3S 实施制度化、规范化、并保持成果。
目的:通过制度化维持所改善的成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。
目的:养成遵纪守章的好习惯。
6S——安全:维护人身与财产不受侵害,确保消防、防盗工作的全面检查、维护到位。
消除隐患,预防事故的发生。
目的:创造一个安全无事故发生的工作场所,保障员工的人身安全和工作的正常运行 ;第二章 6S 推行委员会组织架构及职责一. 6S 推行委员会组织架构(由各部门负责人或二级负责人担任部门推行人)推行主任程芳英推行副主任万绍英研发中心刘雯财务部邓丽市场部周光明设计部涂小虎商品部张世平二、各岗位人员及职责推行主任:6S 的决策制订及督导推行,负 6S 活动成败之责;推行副主任:执行 6S 检查、提报 6S 检查结果及奖惩方案、 6S 相关会议的召开和资料整理、跟踪严重不符合项的改善结果;各部门推行人:负责本部门 6S 的宣贯与自查,督导所管部门推行 6S 并负成败之责。
第三章 6S 推行办法与奖惩制度一、 6S 推行办法 :1 、6S 的推行采取“以个人为执行单位,以部门为考核单位,部门自查、日常抽查与 6S 推行委员会普查相结合”的稽查方式,每月由推委会组织不低于三次的不定时普查,并对严重不符合项跟踪改善结果。
办公室6S管理内容一、6S管理定义:6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)1S—---整理(SEIRI):对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;目的:腾出空间,提高工作效率。
2S--—-整顿(SEITON):对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办公现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。
这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;目的:排除寻找的浪费。
3S---—清扫(SEISO):对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。
4S——--清洁(SEIKETSU):维护清扫后的整洁状态;目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S--——素养(SHITSUKE):将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。
6S—-—-安全(SAFETY):上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
目的﹕杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量.二、6S管理目的:1、实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段,通过规范现场、现物,营造干净、整洁的工作环境,培养员工良好的工作习惯。
2、实行6S管理,培养各级管理人员工作标准化、规范化、程序化、系统化的工作方式,管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容、工作程序分类定置,便于及时处理各种信息,从而提高工作效率。
同时办公室是个窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
三、6S管理操作规范(一)、责任区办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施.每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;(二)、办公室6S操作规范1、办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板管理规定1)、办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面、墙壁、天花板保持洁净、无尘。
6S管理手册一、公司6S管理方针:全员参与,持之以恒,科学管理,精益求精。
二、公司6S管理目标:提供舒适的工作环境、提供安全的职业场所、提升员工的工作情绪、提高现场工作效率、提高产品的质量水平、塑造良好的企业形象。
三、6S各项活动的定义、原则、目的和要点1.整理1.1定义:将必需物品与非必需物品区分开,在岗位上只放置必需物品。
1.2原则:坚持“三清”原则,即清理(区分需要物品与不需要物品)、清除(移除不需要物品)、清爽(区别管理需要物品)。
1.3目的:腾出空间,活用空间,防止误用、误拿和误送。
1.4要点:制定必需品与非必需品的标准,并照此执行。
2.整顿2.1定义:将必需物品,按规定位置摆放,并放置整齐、加以标识,使其处于可以立即取拿的状态。
2.2原则:坚持“三定”和“三易”原则。
三定即定位(放在哪里)、定置(放什么)、定量(放多少),三易即易拿、易放、易管理。
2.3目的:工作场所内所有档案文件资料、办公用品及工具一目了然,消除找寻物品的时间,形成井井有条的工作秩序。
2.4要点:规定放置方法,确定放置标准,进行标识,制定目录索引便于查找。
3.清扫3.1定义:将工作场所清扫干净,创造并保持整洁、温馨、舒适的工作环境。
3.2原则:坚持“三扫”原则,即扫漏(清扫多余的物品)、扫黑(清扫落下的物品)、扫怪(清扫不对劲的地方)。
3.3目的:员工自身保持良好的工作情绪,以优雅的服务环境感染顾客,不断发现问题并改进,保证良好的服务品质。
3.4要点:建立清扫基准,人人参与,区域责任到人,保持与改进充分结合。
4.清洁4.1定义:将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化,维持前3S成果。
4.2原则:坚持“三持”原则,即维持(不制造脏乱)、保持(不扩散脏乱)、坚持(不恢复脏乱)。
4.3目的:初步形成以标准和制度为基础、员工自觉行动的6S氛围。
4.4要点:根据标准和制度进行检查评估,落实奖惩。
5.素养5.1定义:养成遵守规定、标准、规范和制度的习惯。
第2讲 6S管理的定位(二)【本讲重点】品质文化及现场管理提升的基础(下)规范及细节决定成败中日企业现场管理的差距(上)品质文化及现场管理提升的基础(下)6S管理是提高品质文化的基础有效地推行6S管理能够培养员工认真对待每一件小事的习惯,克服马马虎虎的毛病。
另外,6S管理还能够促使员工培养起按照规定办事的良好习惯,减少不规范作业。
国内外许多有影响的大公司的成功经验表明:以品质文化为重要内容的企业文化,是企业取得竞争优势的重要源泉。
6S管理是提升人的现场管理能力的基础6S管理中有很多科学的意识和方法,如定点摄影、红牌作战和目视管理等。
实施这些方法,就能够降低成本、减少差错、提高效率。
如果企业有效地推行6S管理,管理者和员工就会发现:如此简单的6S管理竟然有这么大的效果。
这样,大家将会对更为高深的TQM、JIT、6σ等管理方法产生兴趣。
在此过程中,企业各层级的管理者的现场管理能力将会有很大的提高。
优秀的品质文化、管理体系和人的能力,决定了良好的工作结果和管理水平。
企业想提高工作的绩效和管理水平,就应该寻求一种能在更大程度上影响品质文化、管理体系和人的能力这三者的管理模式。
6S管理就是企业要寻求的这种管理模式,它是品质文化、人的现场管理能力提升的基础。
6S管理是投资最少、原理最简单的管理活动和模式。
规范及细节决定成败国内很多企业都很强调员工的责任心与质量意识,但实际效果却并不理想。
这是因为,每个人需要记忆的事情很多,但人们不可能把所有的事情都记住。
如果采用科学的管理方法,就能够避免出现这样那样的问题。
例如,充分利用管理看板将管理可视化,让每个人随时都能知道自己该做什么。
规范及细节决定成败。
因此,仅仅强调责任心、强调品质意识是远远不够的,更要注重规范和细节管理,防止人为疏漏带来的损失。
国外许多优秀的企业都十分强调管理的规范与细节,而国内企业与它们的差距也正在于此。
【案例】2004年4月,美国疾病预防控制中心发出通告,建议美国家庭暂停收养中国某儿童福利院的儿童。
该儿童福利院的院长说,这是因为这批儿童没有按时注射麻疹疫苗。
事情的经过是这样,2003年3月是非典时期,由于注射麻疹疫苗后人的体温会有所升高,为了避免不必要的麻烦,福利院就没有按时给孩子们注射麻疹疫苗,而今年福利院也没有及时给这批孩子补打疫苗针。
发生上述问题的根本原因在于:儿童福利院的管理流程不够细致、不够规范。
如下图所示,如果儿童福利院能够采取管理可视化的方法,将每月要完成的工作条理清晰地记录下来,并按时检查落实情况,对未完成的工作采取补救措施,那么上述问题就不会发生。
可见,正是管理流程的不规范以及忽视对细节的工作现场后,首先打开工具箱查阅维修手册,然后将工具取出并按照工具的使用顺序摆放在一块帆布上。
摆好之后,按照顺序拆卸设备,同样要将每个零件按照顺序摆放在帆布上。
全部检查没有发现问题后,再把零件按相反的顺序装配起来。
最后,收拾工具,把帆布上的灰尘倒掉后再装进工具箱。
这样,整个检查过程就完成了。
反观国内很多企业,维修工十分不注重细节,到达现场后就开始拆卸零件,油乎乎的零件被随手扔在地上,很容易发生意外。
中日企业现场管理水平的差距(上)面对与世界知名企业在管理水平上的巨大差距,中国的企业也没有停下追赶的脚步。
国内众多企业在探索QC小组活动、TQC以及定置管理等先进理念的同时,也在强调生产现场的干净、整洁和规范,强调提升人员素质。
应该说国内企业的这些举措取得了一定的成效。
但是,与推行6S管理的日本企业相比,国内企业依然差距不小,其中的原因可以大致归结为两点:定位不同和方法差异。
对现场管理的定位不同中国企业认为“脏、乱、差”只是卫生问题,不会严重影响工作;很多企业的管理人员认为只要花半天时间就能把生产现场整理得非常干净。
因此,大多数企业认为生产现场整洁度与生产效率无关,突击搞卫生只是为了应付上级领导的检查。
这是中国企业对现场管理的定位。
日本企业则强调现场管理的重要性,认为现场管理是企业生产正常运转的基础,连6S 都做不好的企业不可能有良好的现场管理。
良好的现场管理,正是日本企业能够领先于其他国家企业的法宝之一。
因此,中国企业要谋求领先地位,就必须改变目前自身对现场管理的定位。
日常工作方法的差异国内企业过于依赖精神的作用中国的很多企业过于相信精神的作用,热衷于口号、标语、文化宣传和其他一些短期性活动,而不结合具体工作开展活动,这种做法对提升员工品质几乎没有任何帮助。
标语中常用的很多如“全心全意”的词汇由于缺少必要的标准,无法给予科学准确的评估,因而是没有意义的。
企业的发展需要精神,但是不能仅仅依赖精神。
当然,考虑到中国的历史传统和国内企业文化的需要,某些标语是可以考虑选用的。
例如,“管理上的灵活或许是一种艺术,制度上的灵活则绝对是一种灾难”、“今天工作不努力,明天努力找工作”等。
第3讲 6S管理的定位(三)【本讲重点】中日企业现场管理的差距(下)人的品质提升之利器中日企业现场管理的差距(下)日本企业注重文化及方法与国内许多企业注重标语与泛泛的宣传相比,日本企业更注重企业文化与工作的方法。
日本企业把6S管理看成现场管理必须具备的一项基础管理技术。
6S管理明确具体做法,且融入到日常工作中,简单而有效,能实实在在地提升人的品质。
图2-2 日本企业工作方法举例日本企业注重将个人的优良工作方法与经验转化为工作标准,使之成为公司的财富。
图2-2展示了日本企业中大型设备的检点示意图,其中的颜色的深浅代表不同的含义:①代表开机前的检点线路,③代表每周的检点线路,②是运行中的检点线路。
无论是谁,都是按照示意图的路线,运用同一种方法展开工作。
这样,就能使效率最高化、效益最大化。
【案例】国内某大型企业的老总在深圳观摩一家外资企业生产现场的情况,并注意到了各种改善实例的记录:改善前存在的问题,改善方法和改善结果(成本降低多少,效率提高多少,差错减少多少)。
最令他惊讶的是,这些改善实例的主角都是20岁左右的小姑娘。
对此,他十分感慨地说,“都说我们国有企业人员的技术好,但在我看来,这些外资企业的小丫头们做事情更专业!我们是个人技术强,人家是整体能力高。
我认为这一点更加重要。
经验的积累、集体的智慧,可以很快使员工从白纸变成绸缎!”事实正如这位老总所说的那样,很多管理水平很高的外资企业都非常注重个人的经验,让个人的经验升华为小组的财富,变成企业的财富,最终实现现场规范化和标准化。
这一点必不可少。
包括日本企业在内的许多国外优秀企业,都强调卓越的企业文化,强调动态管理。
他们将一些重要的管理指标和参数在一定时期内的变化情况全部记录在管理看板上。
在设备管理方面,这些企业将平均无故障时间(MTBF)、平均故障修理时间(MTTR)这两个重要指标全部记录在管理看板上。
当这些指标状况比较差时,设备车间主任就会感到很有压力,不得不竭尽全力来加以改善;当这些指标状况有所改善时,员工们就会觉得很有成就感,从而产生进一步改善的信心和动力。
日本、韩国、美国以及欧洲的企业都是如此,强调动态管理,强调不断追求卓越的企业文化,通过施加无形的压力和具体的操作方法来达到不断改善的目标。
有些企业实施6S管理成效不大,原因在于没有明确具体的标准和规范。
虽然这些企业的高层也很强调干净整齐,但是,由于没有具体的标准和规范,每个员工都可以根据自己的标准,指责别人的摆放状况。
一个缺少标准现场管理方式的企业,所培养出来的员工必定也是在细节上随意散漫的员工。
因此,从某种意义上说,中国企业与国外先进企业的差距,很大程度上是规范与细节管理方面的差距。
6S管理是人的品质提升之利器人与环境的相互作用6S管理的倡导者认为,人可以改变环境,环境也可以培养一个人,这就是所谓的“人造环境,环境育人”。
人与环境的关系是一个相互影响的过程。
6S管理的最终目的就是提升人的品质。
很多企业领导只注意到6S管理能给本企业的生产现场带来很大的变化,却并没有意识到6S管理更能够改变人、提升人的品质。
因此,作为一个企业领导,如果要成功推行6S管理,首先必须意识到推行6S管理的最终目的是改变企业员工的品质。
什么是“人的品质”人的品质是人的言行以及对待各种环境的社会责任感。
例如,雷锋的大公无私就是一种非常优秀的品质。
而在6S管理中,“人的品质”的具体内容主要有三点:第一、革除做事马虎的毛病,养成凡事认真的习惯,即认真对待每一件事情;第二、遵守规定,养成按照规定去办事的习惯;第三、文明礼貌的习惯。
通过推行6S管理,能够在这三个方面取得非常大的成效。
6S管理如何提升人的品质如图2-3,如果员工出于习惯,看到什么地方有空位置就把文件放在什么地方,文件柜里乱七八糟。
在这样的环境熏陶下,所有的员工都会无所顾忌,会误认为文件柜再乱一点也无妨。
但是,实施6S管理之后,由责任人对文件柜负责,这时员工就会有所顾忌,也不忍随意破坏整洁亮丽的环境。
他们会按照规定把文件放在恰当的位置。
通过实施6S管理,环境起到了约束员工和提升员工品质的作用。
在这个过程中,人的品质就得到了提升。
图2-3 推行6S管理前后文件柜状况的对比6S能改变环境,在环境改善的同时,企业工作现场也得以规范。
物品存放的地点、数量和存取规定都有记录和标识,员工行为规范与否都能一目了然,使得每个员工必须要求自己按照规定去做。
久而久之,员工就能养成遵守规定的习惯,会认真对待每一件事,进而促使自身的品质得以提升。
【本讲小结】良好的工作结果取决于品质文化、管理体系和人的能力。
如果在企业中缺乏品质文化与人的能力,仅靠管理体系一项来提高企业的管理水平,是难以获得良好的工作结果的。
而6S管理正是使这三个方面得以提升的一种基础管理模式。
6S管理能帮助企业构建一个合理、全面而高效的管理系统,同时它是企业中人的品质提升的利器,也是人的现场管理能力提升的基础。
因此,中国企业应当充分利用6S管理模式中的诸如管理看板这类管理工具,使企业管理可视化,并要注重规范和细节管理,尽快缩短与国外优秀企业的差距。
【心得体会】________________________________________________________________________________________________________________________第4讲 6s管理实战内容(一)【本讲重点】整理整顿概述整顿—形迹管理(上)整理整理的含义与流程1.整理的含义整理是指区分需要与不需要的事、物,再对不需要的事、物加以处理。
在现场工作环境中,区分需要的和不需要的工具及文件等物品对于提高工作效率是很有必要的。
整理是改善生产现场的第一步。
首先应对生产现场摆放和停置的各种物品进行分类,然后对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、用完的工具、报废的设备、个人生活用品等,应坚决清理出现场。