德鲁克人才管理三大思想
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德鲁克1358管理模型一经典管理思想精华彼得·德鲁克,被称为现代管理学之父,一生出版了39部作品,其中《管理的实践》、《卓有成效的管理者》等多部著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。
“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
”——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇“在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
”——微软总裁比尔·盖茨北京大学那国毅教授通过对德鲁克先生管理思想的系统研究,将他的管理思想整合在一个管理框架内,称为“德鲁克的1358管理模型”。
“1”就是德鲁克关于管理的一个定义;“3”是指德鲁克提出的管理的三大任务;“5”是指德鲁克列举的管理者的五项工作;“8”是指德鲁克倡导企业需要设定目标的八大领域。
这些都是德鲁克管理思想的精髓。
一、管理的一个定义“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?企业的使命实际上就是企业存在的原因,即该组织对整个经济和社会应做出何种贡献。
不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”,还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”,如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不明确,或者连自己都不能有效说服,企业的经营问题就大了,也许可以说这个企业“已经没有存在的必要了”。
就像人一样,经常问问自己“我为什么活着”的道理一样,企业的经营者们更应该了然于胸。
柯林斯在《基业长青》中提到了默克公司的案例。
第三世界有上百万人感染了河盲症,这种疾病的成因是大量的寄生虫在人体组织里游动,最后移到眼睛,造成失明。
一直有个梦想,想在管理咨询行业里做自己的一点点贡献。
当然我自己也很清楚,自己不是科班出身,更没有丰富的实际管理经验。
对于管理更多的只是了解了一些理念,主要是自己在“锡恩天翼企业大学”里“学习”了一些锡恩总结出来的经典理念和方法,在销售过程中了解了一些企业的现实管理方式。
这些积累,对于我现在实现自己的梦想是不现实地,我不愿意去“忽悠”,因为那样即会损害客户价值,又会让自己不得超度。
不过我同所有年轻人一样,都希望快速出人头地,所以经常心里经常郁闷。
康老师一直说我太过浮躁,基础不牢是不能盖起高楼的,只能让人摔得很惨!管理不是快餐,最基础的知识掌握是必不可少!想在管理咨询行业有所发展,基本概念一定非常清晰,推荐我多学习一些德鲁克先生的理念和方法,因为这些都是现代管理学的基础,正好健哥给了许多关于德鲁克先生的资料,这里非常感谢他。
“独乐乐,与人乐乐,孰乐?”,我喜欢分享,哈哈!德鲁克在企业界的影响“只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
”——《哈佛商业评论》深受德鲁克影响的企业领袖在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
——微软前总裁比尔·盖茨德鲁克是我心目中的英雄。
他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。
——英特尔前主席安德鲁·格鲁夫从上面这些评价里面大家不难看到,作为“现代管理学之父”的德鲁克先生取得的成就和他对管理学的影响。
管理不在于“知”,而在于“行”。
——彼得·德鲁克德鲁克管理学说的三大特点:l 实用性l 系统性l 前瞻性德鲁克的忠告•1、要向上级征求意见;•2、要让上级按自己的方式行事;•3、要发挥上级的长处;•4、要即使向上级汇报情况;•5、不要让上级感到以外,以及•6、永远不要低估上级的能力。
德鲁克谈企业家精神企业家应具备管理能力,管理者要有企业家精神。
企业家精神既不是科学也非一门艺术,它是一种实践。
德鲁克管理思想是什么?就这10⼤核⼼!领导者最少要读3遍!温馨提⽰:阅读前,请点击右上⾓“关注”,就可以每天第⼀时间免费获取本头条号分享的职场及管理知识啦。
原创⼲货,值得拥有!彼得·德鲁克被称为“有史以来对管理理论贡献最多的⼤师”。
作为现代管理思想的杰出代表,他的管理思想曾对通⽤、英特尔等国际知名企业的⾼速发展起到了不可磨灭的作⽤,对世界也产⽣了深刻⽽⼴泛的影响。
海尔集团⾸席执⾏官张瑞敏说:我们于1988年在⾏业中以劣势⼩⼚的地位战胜许多优势⼤⼚,摘取了中国冰箱史上的第⼀枚⾦牌,这枚⾦牌要归功于⽇清⼯作法,更要归功于德鲁克先⽣。
那么,德鲁克管理思想的核⼼是什么呢?企业有哪些管理的薄弱环节呢?⼀:⽬标管理—指明企业⽅向1,企业最根本的定义,及其⽬的、使命、必须转化为⽬标。
否则,它们只停留在你的见解上,只是⼀个永远不能实现的良好的愿望。
2,⽬标管理是以⽬标为导向,以⼈为中⼼,以成果为标准,⽽使组织和个⼈取得最佳业绩的现代管理⽅法。
⽬标管理的核⼼是成果管理、⾃我管理和责任管理。
3,建⽴完整的⽬标体系。
⽬标有四个核⼼特征:实际性、可⾏性、匹配性、阶段性。
⼆:⾃我管理 —决定企业⾼度。
1,改变观念和思维⽅式⽐学会管理更重要。
企业存在的问题80%不是⽅法问题,⽽是观念问题。
2,管好⾃⼰是管好⼀切的先决条件。
这与中国古⼈“其⾝正,不令⽽⾏”的管理智慧不谋⽽合。
3,⾃我管理有七个原则:认识你⾃⼰,发现你的优势,寻找做事的⽅法,问问⾃⼰的贡献,把握⾃⼰的时间,敢于担当责任,与⼤家分享成功。
三:战略管理 —规划企业未来1,战略是⼀种分析式思维。
战略管理不是⼀个魔术盒,也不只是⼀套技术。
战略管理是分析式思维,是对资源的有效配置。
2,战略规划并不是做未来的决策,⽽是为未来做现在的决策。
战略规划只是⼀种思考的⼯具——思考为了取得未来的结果现在应该做些什么。
3,战略是由战术组成的。
如果战略不是以战术为依据并体现在其中,那么再详尽的战略也只不过是⾯向未来的“纸上谈兵”。
人力资源管理的发展史一、人力资源管理的历史1、从传统人事管理到人力资源管理人事管理的起源可以追溯到非常久远的年代,对人和事的管理是伴随组织的出现而产生的。
现代意义上的人事管理是伴随工业革命的产生而发展起来的,并且从美国的人事管理演变而来。
70年代后,人力资源在组织中所起的作用越来越大,传统的人事管理已经不适用,它从管理的观念、模式、内容、方法等全方位向人力资源转变。
从80年代开始,西方人本主义管理的理念与模式逐步凸现起来。
人本主义管理,就是以人为中心的管理。
人本主义管理被作为组织的第一资源,现代人力资源管理便应运而生。
它与传统的人事管理的差别,已经不仅是名词的转变,两者在性质上已经有了较本质的转变。
1)、传统人事管理(1)、传统人事管理活动。
早期的人事管理工作只限于人员招聘、选拔、分派、工资发放、档案管理之类琐碎的工作。
后来逐渐涉及职务分析、绩效评估、奖酬制度的设计与管理、人事制度的制定、员工培训活动的规划与组织等。
(2)传统的人事管理工作的性质。
传统人事管理基本上属于行政事务性的工作,活动范围有限,以短期导向为主,主要由人事部门职员执行,很少涉及组织高层战略决策。
(3)传统人事管理在组织中的地位。
由于人事活动被认为低档的、技术含量低的、无需特殊专长的工作,因而传统人事管理工作的重要性并不被人们所重视,人事管理只属于执行层次的工作,无决策权力可言。
2、现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别:(1)区别一:现代人力资源管理是将传统人力资源管理的职能以提高扩大、从行政的事务性的员工控制工作转变为:为实现组织的目标,建立一个人力资源规划、开发、利用与管理的系统,以提高组织的竞争能力。
因而,现代人力资源管理与传统人事管理的最根本区别在于现代人力资源管理具有战略性、整体性和未来性。
它被看作为一种单纯的业务管理,从技术性管理活动的架构中分离出来。
根据组织的战略目标而相应制定人力资源管理与战略,成为组织战略与策略管理的具有决定意义的内容。
彼得·德鲁克:管理1定义、3任务、5项⼯作、8⼤领域现代管理学之⽗彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)管理思想的精髓被总结为“1358”,即管理的⼀个定义、管理的三⼤任务、管理者的五项⼯作和企业需要设定⽬标的⼋⼤领域。
1、管理的⼀个定义“管理就是界定企业的使命,并激励和组织⼈⼒资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,⽽激励与组织⼈⼒资源是领导⼒的范畴,⼆者的结合就是管理。
”在德鲁克管理的定义中,他使⽤了⼀个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是:组织存在的原因,组织的⽬的;为什么做⾃⼰所做的事情;多年以后,你希望⼈们把关于组织的什么铭记在⼼。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看做有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
管理的定义涉及企业的使命,⽽企业的使命是确定远景、优先顺序、战略、计划、⼯作安排的基础,企业只有确定了使命才能取得绩效。
2、管理的三⼤任务1、设定组织机构的特定⽬标和使命(⽆论是商业企业,还是医院或⼤学)2、确保⼯作富有⽣产⼒,并且使员⼯有所成就,产⽣效益。
3、管理组织机构产⽣的社会影响和应承担的社会责任。
管理的三⼤任务中的每⼀项都有其⾃⾝的⾸要性。
管理企业之所以有其⾸要性,是因为企业是⼀个经济机构;使⼯作富有成效、使员⼯富有所成就感之所以有其重要性,正是因为社会并不是⼀个经济机构,⽽是仰赖管理来实现其基本的信念及价值;管理企业的社会影响⼒之所以重要,是因为器官不会存活得⽐其效命的⾝体还久,⽽企业正是社会的⼀个器官。
3、管理者的五项⼯作01设定⽬标⼀个管理者⾸先要制定⽬标,并考虑为实现⽬标所应采取的⾏为。
例如,制定⽬标是⼀个平衡的问题:在企业成果同⼀个⼈信奉的原则的实现之间进⾏平衡,在企业的当前需要同未来需要之间进⾏平衡,在所要达到的⽬标同现有条件之间的平衡。
制定⽬标显然要求分析和综合的能⼒。
02组织管理者要分析所需的各项活动、决定和关系。
成功企业家的管理理念顶级的成功不是因为他们是谁,而是因为他们以什么方式思考,以什么逻辑行动。
伟大公司的创始人通常是制造时钟的人,而不是报时的人。
他们主要致力于打造时钟,而不仅仅是寻找合适的时机,以高瞻远瞩的产品打入市场;他们致力于打造的不是高瞻远瞩的领导者的人格特质,而是打造高瞻远瞩的公司的组织特质,其最伟大的创造是公司本身和它所代表的一切。
为了准确地了解"现代管理学之父"彼得·德鲁克(Peter Drucker)60多年来对世界做出的贡献,我想与读者分享我于2000年9月在美国德鲁克档案馆发现的一篇彼得·德鲁克关于《我认为我最重要的贡献是什么?》的文章。
这篇结论性文章的原件印在德鲁克的个人信笺上,并由他亲笔签名。
我认为我最重要的贡献是什么?就是早在60年前,我就认识到管理已经成为组织社会的一个基本器官和功能。
管理不仅是"企业管理",而且是所有现代社会机构的管理机关,尽管管理最初的重点是企业。
我创立了管理学这门学科。
我围绕着人和权力、价值观、结构和方法来研究这门学科;特别是围绕着责任。
管理学科是把管理作为一门真正的综合艺术来对待。
管理作为一种实践和思考与研究的领域,历史悠久,其根源可以追溯到近200年前。
但管理学作为一门学科的诞生应该是在1954年,当彼得·德鲁克所著的《管理实践》的问世,标志着管理学的诞生。
彼得·德鲁克创立了管理学科,并精辟地阐述了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不在于'知'而在于'行';其验证不在于逻辑而在于结果;其唯一的权威是成就。
”德鲁克谈了很多关于"责任"的问题,管理者的"责任",员工的"责任",企业的"责任"。
"1973年,德鲁克将自己几十年的知识和思考浓缩成一本书。
德鲁克经典管理学试题经典管理学试题考试时间:90分钟总分:100一、单选:(每题1 分,共10分)1.美国管理大师彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明:()A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论2. 目标管理的宗旨在于()A 用“自我控制的管理"代替"压制性的管理"B 用"民主式的管理"代替"独裁式的管理"C 用"参与式的管理"代替"压制性的管理"D 用"自我控制的管理"代替"独裁式的管?3. 一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权4. 有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价:()A、不对。
管理者责任比下属大,应该比员工忙。
B、不对。
管理者既要管理下属,又要处理事物性工作,当然应该比较忙。
C、对。
管理者工作的重点应该是调动下属的积极性,而不是自己埋头工作。
D、对。
管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作,而不是自己做。
5. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。
下列哪种情况更适合采取内部提升的方式:( )A. 组织发展有一个持续、长期的目标。
B. 需要选择对企业致关重要的岗位时。
C. 保证公司的一贯运行方式时。
D. 具有悠久历史的企业。
6 下列理解中比较合理的是:( )A. 组织沟通中有上传下达的系统就可以了。
《管理的实践》读书笔记彼得•德鲁克被尊称为20世纪最具影响力的管理哲学思想家和目标管理之父,《管理的实践》这本书奠定了他作为管理学科首创者的地位。
德鲁克早年在银行工作,后来成为作家和新闻记者,在很偶然的情形下踏入管理领域,用10年成功的顾问实践体会撰写这本书。
德鲁克非常深厚的人文素养,也在这本书里体现的淋漓尽致,比如他强调人的理想性、价值观及判定力,这些因素是组织绩效表现的关键。
他认为只有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能获得“对”的成果。
通篇德鲁克先生讲了管理的三大职能:管理企业,管理管理者,管理员工和工作。
一、管理企业德鲁克说,管理的重要职能就是管理企业。
决定企业性质的最重要原则是经济绩效。
如果未能创造经济成果,就是管理的失败。
企业的目的只有一个:那就是创造顾客。
顾客是企业的基石,是企业存活的命脉,只有顾客才能创造就业机会。
社会将能创造财富的资源托付给企业,是为了满足顾客需求。
”“任何企业都有两个基本功能,而且也只有这两个基本功能——营销和创新。
在管理企业时,德鲁克问了三个问题:“我们的事业是什么?我们的事业将会是什么?我们的事业应当是什么?”其中,我们的事业是什么这个问题并非由管理者决定,也不是由生产者决定,而是由消费者来决定。
由于消费者购买商品或服务时,他的需求得到了满足,所以我们的事业其实是为了满足消费者的需求。
因此,要回答这个问题,我们只能从外向内看,从顾客和市场的角度,来视察我们所经营的事业。
德鲁克认为企业最高管理层的重要职责就是提出这个问题“我们的事业是什么?”我们的事业将会是什么是指应当多摸索还有哪些顾客的需求没有被满足。
这个问题和四个问题有关,第一,是知道市场潜力和市场趋势。
其次,要摸索有什么因素导致市场结构产生什么样的改变?比如经济发展、流行趋势和品位的变化,或竞争对手的动作等等。
第三,视察哪些创新对顾客的需求有影响,比如改变顾客对价值的看法,或者新的方式满足需求等等。
最后,了解今天还有哪些顾客需求没法从现有的产品和服务中获得充分满足?我们的事业应当是什么更多是让管理层关注利润。
人力资源管理的发展史一、人力资源管理的历史一、人力资源管理的历史1、从传统人事管理到人力资源管理、从传统人事管理到人力资源管理人事管理的起源可以追溯到非常久远的年代,对人和事的管理是伴随组织的出现而产生的。
现代意义上的人事管理是伴随工业革命的产生而发展起来的,并且从美国的人事管理演变而来。
事管理演变而来。
7070年代后,人力资源在组织中所起的作用越来越大,传统的人事管理已经不适用,它从管理的观念、模式、内容、方法等全方位向人力资源转变。
从80年代开始,西方人本主义管理的理念与模式逐步凸现起来。
人本主义管理,就是以人为中心的管理。
人本主义管理被作为组织的第一资源,现代人力资源管理便应运而生。
它与传统的人事管理的差别,已经不仅是名词的转变,两者在性质上已经有了较本质的转变。
1)、传统人事管理)、传统人事管理(1)、传统人事管理活动。
早期的人事管理工作只限于人员招聘、选拔、分派、工资发放、档案管理之类琐碎的工作。
后来逐渐涉及职务分析、绩效评估、奖酬制度的设计与管理、人事制度的制定、员工培训活动的规划与组织等。
计与管理、人事制度的制定、员工培训活动的规划与组织等。
(2)传统的人事管理工作的性质。
传统的人事管理工作的性质。
传统人事管理基本上属于行政事务性的工作,传统人事管理基本上属于行政事务性的工作,传统人事管理基本上属于行政事务性的工作,活活动范围有限,动范围有限,以短期导向为主,以短期导向为主,以短期导向为主,主要由人事部门职员执行,主要由人事部门职员执行,主要由人事部门职员执行,很少涉及组织高层战略决策。
很少涉及组织高层战略决策。
(3)传统人事管理在组织中的地位。
由于人事活动被认为低档的、技术含量低的、无需特殊专长的工作,因而传统人事管理工作的重要性并不被人们所重视,人事管理只属于执行层次的工作,无决策权力可言。
属于执行层次的工作,无决策权力可言。
2、现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别:、现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别:(1)区别一:区别一:现代人力资源管理是将传统人力资源管理的职能以提高扩大、现代人力资源管理是将传统人力资源管理的职能以提高扩大、现代人力资源管理是将传统人力资源管理的职能以提高扩大、从行政从行政的事务性的员工控制工作转变为:为实现组织的目标,建立一个人力资源规划、开发、利用与管理的系统,以提高组织的竞争能力。
德鲁克人才管理三大思想
在德鲁克奠定现代管理的思想中,对人力资源管理的贡献也是具有开创性的。
对于人力资源的重要性,德鲁克认为:企业的资源包括很多,但真正的资源只有一项,就是人力资源。
企业都是通过使人力资源更有活力来执行其工作,通过生产性的工作来取得成绩。
管理者应该根据企业自身的条件来设计工作,并不断增加工作的内容。
要想让职工取得成就,就要把人看成是一种特别的生理和心理上的特点、能力以及不同行动模式的有机体。
对此,他提出经典的人才管理理论也较为繁多,究其核心,可以总结出以下三大中心思想:
一、谨慎做出人事决策
在管理者做出的所有决策中,人事决策最为重要,因为他们决定了组织的绩效状况。
因此,管理者应当尽量做好这些决策。
在做人事决策时,管理者需遵循以下五大原则:
1、对决策周详的考虑
2、考虑几个备选的候选人
3、要对候选人进行考察
4、同一些与候选人合作过的人交谈
5、要保证被任命者能够把握自己的工作
二、找人之所在,挥人之所长
德鲁克认为,在企业里,管理者应当思考员工的长处,设置合适的职位,确保工作能使员工的长处得到充分的发挥。
德鲁克提出,在确保员工同职位基本合适的情况下,保证每个职位既有很高的要求,又有较宽的范围。
有较高的要求,是为了能让工作具有挑战性,他们能充分发挥和拓展自己的优势及长处;有较宽的范围是为了能让员工不受到束缚,能够有更大、更广的发展空间。
三、建立正确的员工关系
有正确人际关系的管理者,工作都富有成效。
正确的人际关系能让大家对管理者的决
策信服,管理者的决策效率自然变高。
但是,人际关系并不那么简单。
要想跟员工建立正确良好的人际关系,管理者应做到以下两点:
1、尊重员工:
要求管理者发自内心的对员工尊重和认同;要求管理者在同员工交流的时候,要时刻注意自己在每个行为细节上都显示出对员工的尊重。
2、与员工保持距离:
由于领导者具有人事决策,为了能让管理者在人事决策中维持公正的形象,他必须同员工保持定的距离。