国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析
- 格式:doc
- 大小:42.00 KB
- 文档页数:14
化妆品销售的渠道选择与市场推广策略化妆品行业是一个竞争激烈的市场,各个品牌都在寻找合适的渠道和推广策略,以吸引消费者并增加销量。
本文将讨论化妆品销售的渠道选择与市场推广策略,并探讨其对品牌发展的影响。
一、渠道选择1. 直销渠道直销渠道是指品牌直接面对消费者销售产品,省去了中间环节的费用,提供了更具竞争力的价格。
这种渠道可以通过线上和线下的方式实现。
线上直销渠道包括官方网站和电商平台,线下直销渠道包括品牌专卖店和实体店面。
直销渠道可以有效地传递品牌价值观和形象,并提供个性化的购物体验,但需要投入较大的成本和资源。
2. 零售渠道零售渠道是指通过经销商、零售店、超市等中间商销售产品。
这种渠道可以提高产品的覆盖面和渠道的多样性,减轻品牌的运营压力和风险。
同时,通过与各种渠道合作,品牌可以更好地了解消费者需求,并进行市场营销活动的整合。
然而,零售渠道的利润较低,品牌的形象和服务也难以得到保证。
3. 社交媒体渠道随着社交媒体的发展,越来越多的消费者通过社交平台获取信息和购买产品。
品牌可以利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,建立与消费者的直接互动,提高品牌曝光和用户粘性。
社交媒体渠道的优势在于低成本、高转化率和广告效应较强,但需要投入大量的时间和精力来维护社交平台的内容和形象。
二、市场推广策略1. 品牌定位品牌定位是指通过差异化的产品和独特的品牌形象,将自己与竞争对手区分开来,满足特定消费者群体的需求。
品牌定位需要考虑目标消费者的特征、市场趋势以及产品的竞争力。
通过制定明确的品牌定位策略,可以帮助品牌建立长期的市场竞争优势。
2. 产品创新产品创新是吸引消费者和提高销量的关键。
品牌应该关注市场趋势和消费者需求,不断推出具有创新性和差异化的产品。
这可以包括产品成分的研发、包装设计的创新以及产品功能和效果的优化。
通过产品创新,品牌可以提升品牌形象,增加消费者的购买欲望。
3. 促销活动促销活动是提高销售量和吸引消费者的重要手段。
化妆品促销方案范本一、背景分析随着时代的不断发展和人们生活水平的提高,化妆品已经成为现代人日常生活中不可缺少的一部分。
因此,化妆品市场竞争日益激烈,各个品牌都在积极寻求新的促销方式来吸引消费者的眼球并提升销售额。
在____年,我们的品牌希望通过创新的促销方案来提升知名度和销售业绩。
二、目标定位我们的目标是将品牌知名度提升到更高的水平,并吸引更多的潜在消费者购买我们的产品。
为实现这一目标,我们将通过以下几个方面来进行促销活动:1. 品牌宣传:通过广告、社交媒体和网红合作等方式,将品牌形象传达给目标群体,提高品牌知名度并打造品牌美好形象。
2. 产品降价:通过降低产品价格来吸引更多消费者购买。
可以采取限时特惠、买二送一等促销方式,增加购买欲望。
3. 产品套装:推出一系列的产品套装,以吸引消费者购买多种产品。
可以根据婴儿肤质、年龄等特点,设计不同种类的产品套装,以满足不同消费者的需求。
4. 礼品赠送:购买指定产品或满足一定购买金额的消费者可以获得免费赠品。
赠品可以是小样、精美的礼盒或与化妆品相关的其他产品,以提升消费者购买的满意度。
5. 游戏互动:结合手机应用等互动方式,开展线上游戏活动,通过参与游戏获得积分或奖励。
这不仅可以增加消费者的粘性,还能够培养品牌忠诚度。
6. 线下体验:在品牌专卖店或大型商场内设置试妆区或体验区,为消费者提供免费试用服务。
消费者可以通过亲身体验了解产品的质地和效果,增加购买信心。
7. 联合推广:与其他品牌合作开展联合促销活动,例如与美容院合作,通过互相推荐的方式来扩大品牌影响力和销售范围。
三、实施措施1. 品牌宣传在____年,我们将通过综合渠道进行品牌宣传。
首先,我们将在电视、广播等主流媒体上播放宣传片,向更多的消费者展示我们的产品特点和品牌形象。
其次,我们将与社交媒体平台合作,与网红或微博大V合作进行推广。
通过他们的影响力,将品牌形象传播给更多的人群。
最后,我们将开展线下宣传活动,例如举办化妆比赛或与美容院合作举办展览等。
国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析国外化妆品的主要促销手段包括广告、促销、公关和赞助活动等。
其中,广告是最常见的促销手段,通过电视、杂志、报纸等媒体向消费者传达品牌信息和产品特点。
促销活动则是通过促销价格、赠品、折扣等方式吸引消费者购买产品。
公关活动则是通过与媒体、名人合作,提高品牌知名度和美誉度。
赞助活动则是通过赞助体育赛事、文化活动等方式,提高品牌形象和认知度。
二)国内市场1.国内化妆品的销售业态国内化妆品的销售业态主要有专卖店、超市、百货商场、电商平台、美容院等。
其中,专卖店是最常见的销售方式,通过专业化的服务和产品展示,吸引消费者购买产品。
超市和百货商场则通过商品的集中展示和销售,提高品牌知名度和销售额。
电商平台则是通过网络销售,满足消费者便捷购物的需求。
美容院则是通过提供专业的美容服务,推荐和销售适合客户的化妆品。
2.国内化妆品的主要促销手段国内化妆品的主要促销手段包括广告、促销、公关和赞助活动等。
广告是最常见的促销手段,通过电视、杂志、报纸等媒体向消费者传达品牌信息和产品特点。
促销活动则是通过促销价格、赠品、折扣等方式吸引消费者购买产品。
公关活动则是通过与媒体、名人合作,提高品牌知名度和美誉度。
赞助活动则是通过赞助体育赛事、文化活动等方式,提高品牌形象和认知度。
总之,无论是国内还是国外,化妆品销售渠道和促销手段的选择都是化妆品品牌发展的关键因素。
企业需要根据产品类型和目标消费群体的需求,选择合适的销售渠道和促销手段,才能在激烈的市场竞争中取得优势地位。
目前,世界上许多知名化妆品公司已经开始采用网络营销,而中国也即将启动企业网络营销计划。
网络营销是一种现代高效的营销方式,化妆品网络营销则是指利用因特网技术的低成本、高效率对企业营销过程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节进行管理的营销方式。
化妆品企业网络营销计划包括培训和服务两部分。
培训部分通过向企业普及简单实用的网上化妆品营销知识和操作技能,提高企业对网络应用的认识和技巧;服务部分则是为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列化妆品技术和咨询服务。
化妆品促销活动策划方案
一、活动背景
当前市场上化妆品品类繁多,竞争激烈,为了提升品牌知名度和销售额,公司决定开展化妆品促销活动。
通过活动吸引更多顾客,增加产品销量。
二、活动目标
1. 提升品牌知名度和美誉度;
2. 增加产品销售额;
3. 吸引新顾客,提升客户转化率。
三、活动时间和地点
活动时间为2022年11月1日至11月11日,活动地点为公司所属门店。
四、活动内容
1. 特价促销:针对热销产品进行特价促销,打折力度在20%至50%之间,吸引顾客购买;
2. 赠品活动:购买指定金额的产品即可获得赠品,增加购买欲望;
3. 限时抢购:设置限时抢购产品,吸引顾客参与,创造一定的购买紧迫感;
4. 会员专享:会员购买可享受额外折扣或赠品,提升会员忠诚度。
五、活动推广
1. 线上推广:通过公司官方网站、社交媒体平台、微信公众号
等渠道发布活动信息,吸引线上顾客;
2. 线下推广:在门店宣传活动信息,设置标识牌、海报等宣传物料,吸引身边顾客;
3. 合作推广:与相关合作伙伴进行跨界合作,共同推广活动,提升知名度。
六、活动后续
活动结束后,要及时统计销售数据,总结活动效果,为下一次促销活动做好准备。
同时要对顾客反馈进行收集和分析,及时调整产品策略和服务,保持顾客满意度。
化妆品成功的营销案例分析_品牌化妆品成功促销案例分析单纯的贩卖化妆品本身的成分、功效或所谓的概念都不能够满足消费者的需求,化妆品品牌是在不断地与市场和消费者进行博弈。
以下是店铺为大家整理的关于化妆品成功的营销案例分析,给大家作为参考,欢迎阅读!化妆品成功的营销案例分析篇11.资生堂品牌形象“资生”一词取自中国的《易经》,坤卦中有“至哉坤元,万物资生”的说法,这一名称将先进技术与传统理念相结合,是资生堂品牌形象的反映。
公司在1916年成立资生堂的设计部门,以富有独特装饰艺术风格的字母来设定资生堂名字的外貌,并以山茶花作公司标志,再加上富有阿拉伯色彩的花叶阔形来装饰产品瓶身。
1923年资生堂开展连锁经营模式,加强作全国性的宣传,形象亦同时变得更加鲜明。
据生理学家调查显示,在人们接受的外界信息中,83%以上是通过眼睛,11%要借助听觉,3.5%依赖触觉,其余的则源于味觉和嗅觉。
一个品牌拥有好的视觉符号,它的成功已经完成了一半。
在资生堂形象广告里,你总能感觉到在前卫的西方面孔下,蛰伏着一个神秘鬼魅的东方灵魂:冷艳前卫的浓妆眼角,旁逸斜出一丛水墨梅花……资生堂在自我包装上的精心雕琢和巨额投入,常常让企业形象的研究者赞赏不已。
所以品牌形象是通过品牌营销活动建立的,受形象感知主体影响而在心里联想方面所形成的关于品牌各要素的图像、概念及态度的集合体。
2.资生堂品牌文化资生堂在一个多世纪的历程里,不遗余力地“努力创造真正有价值且质量超群的产品,帮助消费者实现他们追求幸福、欢乐和美好的梦想”。
每个国家的文化习俗都不一样,资生堂都不会用强迫的手段让消费者认同自己,无论到哪一个国家它都不会说“你这样不好看”、“你要那样打扮”,而是通过品牌包装、色彩来表达自己的品牌文化,通过自己的广告、店堂和美容顾问向大家展示他们所认为的美,通过这种自然而然的熏陶,获得消费者认同,从而锁定目标客户群,所以品牌文化是“凝结在品牌之中的企业价值观念的综合。
化妆品推销方案引言:如今,化妆品市场竞争激烈。
许多品牌纷纷推出各种各样的产品,以吸引消费者的眼球。
在这样的环境中,制定一套有效的化妆品推销方案变得尤为重要。
本文将探讨如何通过市场调研、品牌定位、产品创新和营销策略等,实施一套成功的化妆品推销方案。
一、市场调研在制定推销方案之前,了解目标市场是非常重要的。
通过市场调研,可以获得关于消费者需求、竞争对手分析和市场趋势等有用信息。
1. 消费者需求:了解目标消费者的需求和喜好,可以帮助我们更好地满足他们的需要。
可以通过问卷调查、实地考察等方式搜集消费者的意见和反馈。
2. 竞争对手分析:了解竞争对手的产品特点、定价策略和营销活动,可以帮助我们找到自己的差异化竞争点,并制定相应的营销策略。
3. 市场趋势:观察市场的动向,了解近期的流行色、化妆品技术的创新以及消费者对于可持续发展和环保产品的需求等,可以为我们的产品创新提供方向。
二、品牌定位在一个拥有众多化妆品品牌的市场中,成功的品牌定位是至关重要的。
通过定义自己的品牌形象和核心价值观,化妆品企业可以在市场中脱颖而出。
1. 目标受众:明确定义自己的目标消费者群体,例如年龄、性别、职业等,这样可以更准确地满足他们的需求。
2. 品牌形象:根据目标受众的需求和喜好,塑造一个能够吸引他们的品牌形象。
这可能包括品牌的名称、标志、口号和宣传方式。
3. 核心价值观:明确品牌的核心价值观,例如可信赖性、创新性、环保性等。
将这些价值观融入产品研发、包装设计和营销活动中,可以提升品牌形象和竞争力。
三、产品创新在化妆品市场中,产品创新是吸引消费者的重要因素。
通过研发出与众不同的产品,可以为消费者提供独特的体验,并增加品牌的吸引力。
1. 市场研究:根据市场调研的结果,了解目标消费者对于化妆品的需求和喜好。
据此,研发出针对特定需求的创新产品。
2. 技术创新:跟踪行业的最新技术和趋势,将其运用到产品研发中。
例如,使用天然成分、研发独特的配方等。
化妆品促销活动策划方案
一、活动背景及目的
随着化妆品市场的竞争日益激烈,为了促进产品销售,我们计划举办一场化妆品促销活动。
通过此次活动,旨在增加品牌知名度、吸引新顾客、促进产品销售,提升品牌市场份额。
二、活动时间及地点
活动时间为周末两天,地点选择在繁华的商业街或购物中心内的专柜或特设活动区域。
三、活动内容
1. 产品特惠促销:针对部分明星产品进行特惠促销,吸引消费者购买。
2. 赠品活动:凡购买指定金额的产品即可获得免费赠品,提高购买欲望。
3. 体验活动:设置化妆师现场化妆、试用产品等活动,增加互动性。
4. 线上线下联动:线上进行促销活动、线下店铺引流,实现线上线下销售互通。
四、宣传推广
1. 线上宣传:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布活动信息、优惠券等,吸引网友关注,提高参与度。
2. 线下宣传:制作活动海报、宣传单页,悬挂在商业街、购物中心内,吸引顾客关注。
3. 合作推广:与周边商家合作,进行跨店联合促销活动,共同扩大宣传范围。
五、活动评估
通过统计活动期间的销售额、店铺客流量等数据,进行活动效果评估。
并通过客户反馈、问卷调查等方式,收集顾客意见,为下一次活动做出改进和调整。
化妆品促销方案化妆品行业无论是企业还是代理商无论是超市还是店铺,都需要更多的促销方法来增加销售业绩扩大自己的知名度,相对讲,中国的化妆品店主更加需要掌握不同类型的促销方法,现将我自己收集到的促销方法整理如下一;时令促销;1季节性促销,如夏季产品的热卖,一般是面膜贴,花露水,防晒霜,清爽的乳液和润肤水类,香水和清香剂类,消杀类,儿童沐浴润肤类等。
2清仓促销;夏季清仓,季中清仓,反季清仓。
比如,针对压库较多的品牌做促销针对某一品牌做套盒低价或者买赠促销。
二;赠送类促销;1礼品促销,2买送礼品惠赠促销;买一送一,买多送一,送红包,送积分,买多送多。
三;借力促销;1利用事实热点促销,比如神九飞天。
2明星促销,利用娱乐明星吸引。
3依附式促销,奥运会赞助商,双十一活动促销。
四;指定促销;1指定产品促销,比如买古蓝朵眼霜送古蓝朵芦荟胶。
2加一元多一件,比如古蓝朵无添加润肤乳加一元多送一款指定,产品。
五;附加值促销;1品牌型促销,2榜单排名式促销比如古蓝朵蓝金丝肽素蝉联全国眼部品牌销售冠军____口碑式促销,邀请返利,好评有礼好评返利比如采取见证营销模式促销邀请到的见证人要给与适当的奖励。
4承诺式促销邀请有礼品,买了保证不后悔,保证一个月内见效果。
5故事性促销;她离开以后。
6服务性促销;帮你制定减肥计划,帮你检测肌肤症状。
包邮,以旧换新。
六另类促销;1视觉冲击力促销2模糊式销售,便宜卖。
3稀缺性促销;国内唯一代理,绝版促销,机不可失失不再来。
4通告式促销,设定预售日5反促销式促销,比如,高价促销。
原价销售坚决不打折。
6悬念式促销,不标价,猜价格。
七;名义主题促销;1主题促销2联动促销,比如和服装店联合和金店和婚纱摄影联动促销。
3联合促销,不同品牌的联合活动。
4公益性活动促销。
5首发仪式促销。
八;限定式促销1限时,比如秒杀,今日有效。
2限量,限量销售3阶梯式促销,第一天7折第二天8折第三天9折,早买早便宜4单品促销,只做一款。
化妆品CS渠道市场分析报告1.引言1.1 概述概述化妆品CS渠道市场分析报告旨在研究化妆品行业中CS渠道的发展现状及未来趋势。
随着消费者对个性化化妆品需求的增加,CS渠道作为一种新兴的销售模式逐渐受到关注。
本报告将从化妆品市场概况、CS渠道的定义与特点、CS渠道的市场规模与发展趋势等方面进行深入分析,旨在为化妆品企业提供有益的市场参考,同时也为行业研究者提供有价值的研究数据。
"1.2 文章结构"部分的内容可以是:本报告将分为三大部分进行分析和展示。
首先将介绍化妆品市场的概况,包括市场规模、消费趋势、主要品牌和消费群体特点。
接着将详细解释CS渠道的定义与特点,并对其市场规模和发展趋势进行分析。
最后,将结合CS渠道的优势与挑战,进行市场竞争分析,并提出发展建议与展望。
通过全面的分析与论证,本报告旨在为相关行业提供参考和指导,帮助企业更好地把握市场动态,制定有效的市场策略。
1.3 目的文章的目的是对化妆品CS渠道市场进行深入分析,了解CS渠道的定义和特点,探讨其市场规模和发展趋势。
通过对CS渠道的优势与挑战、市场竞争分析以及发展建议与展望的研究,为化妆品企业在CS渠道市场的运营提供可靠的参考和指导,促进行业健康发展。
1.4 总结总结部分:通过本报告的分析,我们可以得出以下结论:1. 化妆品市场正在快速发展,CS渠道成为了市场中的一个重要组成部分。
2. CS渠道的特点和优势使其在市场中具有一定竞争力,但也面临着一些挑战。
3. 随着消费者对于个性化需求的增加,CS渠道有望在未来取得更大的发展空间。
因此,化妆品品牌可以通过加强与CS渠道的合作,提升产品品质和服务水平,以满足消费者需求,实现双赢发展。
同时,政府和相关部门也应加强对CS渠道市场的监管和规范,促进市场的健康发展。
2.正文2.1 化妆品市场概况:化妆品市场是一个巨大的消费市场,涵盖了化妆品、护肤品、香水等多个品类。
随着人们对美丽和护肤意识的增强,化妆品市场逐渐成为一个百花齐放的竞争之地。
国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析一、化妆品销售渠道的重要性随着中国市场经济的飞速发展,人们生活水平不断提高,中国化妆品市场经济增长点明显提高。
在这个竞争激烈的行业中,市场渠道的开拓和占有就成为了化妆品行业市场取胜的必要途径,也成为化妆品行业品牌发展的关键因素。
这些市场营销渠道都是被企业看中是品牌发展的重要转型和扩张渠道,只有在真正建立渠道上打开知名度,扩张市场渠道分销后,这样企业或是品牌才有一个很好发展方向,才能稳步走下去,知名度才能提高更快,市场占有率才会有大幅度提高。
当今化妆品行业的产品类型更加多样化、丰富化,主要有几种发展类型。
一是趋向生物化。
现代化妆品顺应“回归自然”的世界潮流,尽可能选用自然界无毒、具有疗效和营养的物质为原料,以便减少或根除含有化学物质的化妆品对皮肤的副作用。
生物型化妆品是21世纪化妆品的开发主攻方向。
二是赋予功能化。
人们的美容观念随着时代的进步而发生着变化,已由“色彩美容”转向“健康美容”,要求化妆品在确保安全性的前提下,力求能在皮肤细胞的新陈代谢、保持皮肤生机,延缓衰老等方面取得效果。
三是应用高科技。
如通过人体皮肤衰老机理的研究,建立人体老化模型,从而研制出抗衰老有效成分。
中草药有效成分的鉴别、分离、提取技术,可以使化妆品原料进一步去除过敏源,使有效成分更好地发挥作用。
化妆品行业的产品发展促使其发展渠道要适应产品的顺利销售并扩大其市场份额,促进化妆品行业的品牌发展。
二、国内外化妆品销售状况比较(一)国外市场1.国外化妆品的销售业态西方零售业经过几次流通革命,基本上形成了以百货公司和超市这两种业态为骨干的多层次、多形式、多功能的适合不同消费群体需求的零售经营体系。
但这两种主导业态并没有取代其他多种业态。
国外的化妆品销售形态有:百货商店、购物中心、仓储式商场、专卖店、超级市场、药店、专业店、便利店、美容美发院、直销(如美容化妆品沙龙形态)、电视购物、互联网邮购等12种主要形态(或场所)。
国外化妆品市场的竞争仍然是在不断增强,其销售形态也在不断地发展和扩展,这种发展和扩展,实质上是增宽了消费者可能接触和购买到化妆品的空间与层面,并与竞争的增强达成了一种平衡的状态,使其整个美容化妆品业界,获得了一种持续的良性增长。
2.国外化妆品的主要促销手段从营销策略上讲,世界名牌化妆品主要采用品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场营销。
这三种销售策略目的相同,即企业通过不同的手段、方式、途径或技巧将产品送到消费者手中。
世界名牌化妆品多数采用在百货商店租赁专柜的方式进行销售。
百货商店是都市化的象征,人口集中于都市,都市发展带动百货商店的发展,而化妆品又是百货商店的主要商品之一。
另外消费者购买动机和购买地点有着密切的关系,特别是化妆品类产品,消费者挑选的场所仍以百货商店的专柜为主。
世界染发品的领头羊欧莱雅公司在中国各大城市已设立了270多个品牌专柜,而其旗下的美宝莲在中国已设立了500个品牌专柜。
目前,欧莱雅染发品和美宝莲唇膏在中国市场上十分走俏。
自我销售有多种方法,如上门推销、邮购销售、电话销售、电视销售等。
上门推销简称直销。
美国雅芳公司就是靠直销创造世界名牌的。
雅芳于1886年创建于美国纽约,至今己有117年历史。
年销售额45亿美元,拥有员工3.2万人,在125个国家销售近16000种不同的产品。
从1886年以来,雅芳一直采用直销方法,使雅芳化妆品走入美国的千家万户,而后进入世界的各个角落。
与其说雅芳化妆品有名,倒不如说雅芳直销小姐更有名。
目前近200万人在全世界用直销方法推销雅芳产品。
为了调动推销小姐的积极性,她们可从推销化妆品收入得到40%的报酬。
同时公司定期组织推销竞赛,成绩优异者可以得到各种奖励。
当今,直销在世界各国仍很风行,是化妆品生产企业的一种重要的自我销售方法。
此外,在营销策略方面,世界名牌化妆品企业还施展不同的招术。
如欧美品牌多采用让利、打折扣、赠送礼品等方式吸引顾客。
与欧美品牌不同,日本资生堂实行产品统一价,任何时候都不打折扣。
在奖励销售人员方面,美国玫琳凯化妆品公司创下了世界之最。
公司经理对有突出贡献的销售人员常常奖励粉红色的“卡迪拉克”高级轿车、粉红色的“比克”豪华轿车、貂皮大衣、珠宝首饰等奖品。
目前世界名牌化妆品公司有的已开始超用网络营销,我国不久也将启动企业网络营销工程。
网络营销是一种现代化高效率营销工程。
化妆品网络营销是指利用因特网技术的低成本、高效率对企业营销过程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节进行管理的营销方式。
化妆品企业网络营销工程内容包括培训工程和服务工程两部分。
前者是通过对企业进行简单实用的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训,提高企业对网络应用的认识和技巧;后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务。
化妆品网络营销对于引导企业积极上网,推动电子商务技术在中国和世界范围的推广普及,促进中国和世界网络服务业的发展,都具有十分重要的意义。
(二)国内市场1.国内化妆品的销售业态我们先根据国内贸易局颁布的业态规范意见,界定几种国内的零售业态:(1)百货商店指在一个大建筑物内,根据不同商品类别设销售区。
开展进货、管理、营运,满足顾客对时尚商品多样化选择需要的零售业态。
(2)超级市场指采取自选售货方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。
(3)便利店是以满足顾客便利性需要为主要目的的零售业态。
(4)仓储式商场指以经营生活资料为主的,储销一体、低价销售、提供有限服务的零售业态;(5)专卖店指专门经营或授权经营制造商品牌,适应消费者对品牌选择需要和中间商品牌的零售业态。
(6)专业店指经营某一大类商品为主的、并且具备丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足消费者对某大类商品的选择需要的零售业态。
(7)购物中心指企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。
另外,传销于1998年4月国务院发出《禁止传销经营活动通知》后,该业态已经被取缔。
国内化妆品主要是在这些零售业态的终端上,做着销售的促进工作。
而这类的零售业态都有一个共性,就是他们都处于传统和类传统的百货通路的末端。
2.国内化妆品的营销通路中国的化妆品销售通路主要是:批发市场、百货商场、超级市场、仓储式商场、零售商店、专卖店、专业店、便利店、专业市场(如:美容院和美容学校,即:专业产品),在国务院禁止传销前,直销市场也起一定作用。
化妆品的典型通路及特征如下:(1)生产企业→总代理商→代理商→分销商→零售商。
这一通路充分利用了社会资源和行业资源,零售网络形成快,但路径长、环节多,供应商对流通过程的可控制性减弱。
对各级代理商、分销商的依赖性增强,流通环节的可变因素增多,因利润的因素容易形成窜货及价格混乱,同时,对品牌的知名度也有较高要求,需要较强的商品力;(2)生产企业→区域代理商→零售商。
这一通路的环节较少,但零售网络形成较慢,并且不易完善、不易稳固,品牌形象力在通路终端减弱,对供应商的利润要求较高,价格难以控制;(3)生产企业→零售商。
流通环节最少,通路最短,流通过程的控制力增强,零售网络稳固,但零售网络形成慢,销售成本高,管理要求高。
(4)生产企业→批发市场→批发代理商或零售商。
这一通路在行业中被称为"大流通"。
九十年代中期,全国已有883个大小不等的日用工业品批发市场,现在涉及化妆品的大规模批发市场主要有兴发、义乌、汉正街、五爱、荷花池、临沂、南三条、朝天门等等。
这一个是最复杂化的通路,主要是因为经营者大多数是个体经营,大宗交易具有一定的隐蔽性,以前是假冒伪劣和证照不全化妆品的主要通路,经过多次整顿,已有明显好转。
这一通路对生产企业来说比较简单,一般款货二清或约期付款,与批发市场的客商交易后,客商以后的交易一般即与生产企业无关了。
生产企业对渠道的可控性很低,对企业的持续发展不利,比较适合阶段性的资金积累和抛存货。
批发市场的客商对知名品牌的经营,一般可以放弃利润,甚至倒贴少量经营费用,使之疏导或维持其通路,但经营不知名的品牌时,一般对利润都有较高的要求。
(5)生产企业→交易会→批发代理商或零售商。
这是阶段性的通路,适合新的化妆品企业或新品牌迅速建立大规模销售网络,也适合网络不完善的企业借之迅速完善网络及与原有客商加强沟通。
一般在交易会上确立了业务关系后,都将转化为上述的某一种通路来维持交易。
(6)其它一些所占份额较小的通路生产企业→电视直销→消费者(指定购物地点购买或送货上门交易或邮购方式);生产企业→报纸杂志广告→消费者(邮购方式);生产企业→配送中心→便利店;生产企业→互联网直销商→消费者(邮购方式);生产企业→直销分销商→消费者(入户或变相的街头拦截方式),这种终端节流的销售模式。
三、销售渠道与销售方式变化趋势(一)电子商务销售新渠道眼下不论是赶时髦的人,还是想领受网络实惠的人,都对上网趋之若骛。
网民群体不断壮大,最兴奋的莫过于在线商家。
冲在这片领土最前线的是化妆业。
据ZDNet报道,十月份法国化妆品巨子Sephora的网上商店将正式开业,网站内将囊括唇膏、眼线膏、胭脂和香水等14,000个不同种类的商品,丝毫不逊于它的传统销售系统的规模。
早在Sephora之前,一大批化妆品网站如、和Beautyjungle .com等都已大行其道。
在台湾和香港不少同类网站如“女人街”、“蒙娜丽莎网路购物”、“快准狠的购物现场”等也不含其糊,开业后迅速领导女性消费热点,是市场迅速的找准自己的目标客户,直接使消费理念与热点导入市场。
网络为化妆品行业带来全新的销售方式,激起女性购物的新兴奋点。
在网上,顾客们可以接触的化妆品品种将达到前所未有的广泛;而且网络提供的个人化自由购物环境,消除了女性面对销售员的羞涩拘束心理;而在浏览到满意产品后,能够即刻订购到商品,同时也都是传统销售所不能及的服务。
(二)药房专销全新概念化妆品入市一般会进商场、超市,很少考虑药房。
换一种思维,在化妆品上市时,可以采用迂回战术,通路选在药房,按保健品终端来操作,待取得一定赢利后,再延伸到超市、商场,走进女性相对集中的消费乐园,这样更能扩大销售,创造佳绩。
薇姿是世界上第一个进入药房销售的化妆品品牌。
1998年7月正式进入中国市场后,薇姿把市场定位在中高档,两年的时间,就在全国200多家大型药房开设了护肤专柜。
发展速度之快,销售业绩之好,引起业内人士的极大关注。
无独有偶,四川可采实业也开创了把国产化妆品摆到药店里卖的成功先例。
可采最初资金不足50万元,2000年,推出可采眼贴膜,进军药店营销。