要素计点法岗位评价步骤
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要素计点法要素记点法又称点数法,该法首先是选定职位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有职位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个职位的总点数。
与因素比较法不同的是,要素记点法并不能直接得到某职位的工资率,而是得到一个抽象的“点数”,最后用增加的“点数-工资”表来进行换算。
要素记点法是最常用的一种职位评估方法,常见的CRG/Mercer的点因素评估与Hay的三要素评价方法都是属于要素记点法。
要素记点法的一般操作流程如下图5所示分为四个步骤:图5:要素记点法的操作流程要素记点法最后会形成一个如下图7类似的一张分数表,我们再根据权重计算出某个职位最后的得分:表7:要素记点法示例付酬素类型因素指标等级1 2 3 4 5 小计劳动技能文化和技术理论知识6 8 10 12 14 50操作技能12 14 16 18 20 80 作业复杂程度 3 6 9 12 14 44劳动责质量责任 2 4 6 8 10 30 原材料消耗责任 2 4 6 8 10 30 经济效益责任 2 4 6 8 10 30任安全责任 2 4 6 8 10 30劳动强度体力劳动强度12 14 16 18 20 80脑力消耗疲劳程度3 6 9 12 14 44作业姿势 2 4 6 8 10 30工时利用率和工作班制1 2 3 4 6 16劳动环境气候条件影响12 14 16 18 20 80作业条件危险性 3 6 9 12 14 44有毒有害物危害 2 4 6 8 10 30噪声危害 1 2 3 4 5 15描述。
到底一项职位分为几个付酬要素,各要素的等级如何描述?是不同要素记点方法关注的焦点。
正是基于对职位的不同角度的考察,人们才提出了不同的要素记点方法:HAY的“三要素评价法”是分为三个要素(知能、解决问题、应付责任),八个维度,如下图6所示:图6:HAY三要素评估法CRT/Mercer的职位评估方法共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225分。
要素计点法部门岗位评价随着人力资源管理的进一步发展和完善,越来越多的企业开始采用要素计点法来衡量员工的绩效和评价岗位。
要素计点法是一种相对客观、公正、科学的岗位评价方法,它是以岗位的职责、工作特征、技能要求和工作环境等因素为基础,通过对这些要素的计量和加权,对岗位和员工的贡献进行评价。
要素计点法的优点要素计点法是一种相对客观的评价方法,其优点主要有以下几点:1.公正性高。
要素计点法是以岗位和工作职责为基础进行评价的,减少了主观成分,评价结果相对公正和客观。
2.科学性强。
要素计点法是通过对工作特征、技能要求和环境等因素进行计量和加权,以科学的方法进行综合评价。
3.与绩效直接相关。
要素计点法将岗位的职责、工作特征、技能要求等因素考虑在内,更能反映员工在实际工作中的绩效和实际贡献。
部门岗位评价的流程要素计点法部门岗位评价的流程如下:1.确定评价的要素:对于每个部门的岗位,需要确定评价的要素,包括岗位的职责、工作特征、技能要求和环境等因素。
2.制定计划和程序:根据实际情况,制定评价计划和程序,包括评价时间、评价方式、评价人员和评价标准等。
3.收集数据:收集相关岗位的数据,包括工作职责、技能要求、工作特征、工作环境等信息。
4.计算评价得分:将收集到的数据进行计算和评价,根据不同要素的重要性和影响程度进行加权计算,得出最终评价得分。
5.发布评价报告:将评价报告及时通知相关部门和员工,对评价结果进行分析和解释,引导员工发现自身不足并改善工作。
6.推动员工绩效进步:根据评价结果,采取针对性的措施,推动员工不断进步和提高绩效表现。
面临的问题与解决方案虽然要素计点法具有很多优点,但是在实际操作中仍然面临着一些问题,如:1.权重计算不够科学:如果权重计算不够合理和科学,会导致评价结果失真。
为了解决这个问题,需要经过专业统计和计算,制定权重计算标准。
2.评价标准不够明确:评价标准不够明确会导致评价结果不够准确,所以应该对评价标准进行明确和细化,以确保评价的准确性和客观性。
要素计点法要素记点法要素记点法又称点数法,该法首先是选定职位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有职位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个职位的总点数。
与因素比较法不同的是,要素记点法并不能直接得到某职位的工资率,而是得到一个抽象的“点数”,最后用增加的“点数-工资”表来进行换算。
要素记点法是最常用的一种职位评估方法,常见的CRG/Mercer的点因素评估与Hay的三要素评价方法都是属于要素记点法。
要素记点法的一般操作流程如下图5所示分为四个步骤:图5:要素记点法的操作流程要素记点法最后会形成一个如下图7类似的一张分数表,我们再根据权重计算出某个职位最后的得分:表7:要素记点法示例等级付酬素类型因素指标12345小计文化和技术理论知识6810121450操作技能121416182080劳动技能作业复杂程度369121444质量责任24681030劳动原材料消耗责任24681030责经济效益责任24681030任安全责任24681030体力劳动强度121416182080脑力消耗疲劳程度369121444作业姿势24681030劳动强度工时利用率和工作班制1234616气候条件影响121416182080作业条件危险性369121444有毒有害物危害24681030劳动环境噪声危害1234515但是要素记点法最重要的不是上面的计分表,而是各个付酬要素的等级划分与等级描述。
到底一项职位分为几个付酬要素,各要素的等级如何描述?是不同要素记点方法关注的焦点。
正是基于对职位的不同角度的考察,人们才提出了不同的要素记点方法:HAY 的“三要素评价法”是分为三个要素(知能、解决问题、应付责任),八个维度,如下图6所示:图6:HAY 三要素评估法CRT/Mercer 的职位评估方法共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225分。
评估的结果可以分成48个级别。
要素计点法在岗位评价中的实施流程及要点作者:李毅来源:《经济师》2014年第09期摘要:岗位评价是体现企业内部公平的重要方式,岗位评价结果可应用于企业薪酬体系设计、绩效考核、确定关键岗位、职业规划等管理实践中。
要素计点法是一种较为复杂的量化职位评价技术,文章阐述了该方法的具体实施流程,并指出实施过程中的要点和注意事项。
关键词:人力资源管理岗位评价要素计点法中图分类号:F240 文献标识码:A文章编号:1004-4914(2014)09-241-02岗位评价作为体现企业内部公平性的一个重要手段在现代人力资源管理中被广泛应用。
岗位评价中的要素计点法由于其量化程度较高、易操作、评分结果应用广泛等优点被管理者的普遍认可。
要素计点法可根据企业实际情况选定需要测评的报酬要素并对各报酬要素进行详细阐述,确定各报酬要素分值,然后按预先规定的衡量标准,对需要评估的岗位的各个因素逐一打分,经过加权求和,最后得到各个岗位的总分值。
一、要素计点法的实施流程(一)建立岗位评价组由人力资源部门牵头建立岗位评价组,为了便于操作成员不易过多,一般以不超过30人为宜。
岗位评价组成员必须熟悉企业各岗位情况和工作状况,要在各层级员工中选取包括高层管理者、中层管理者和基层员工,以体现测评过程的客观性和公正性。
人力资源部门要提前对岗位评价组成员进行培训,对各实施步骤和要点进行逐一详细讲解。
(二)报酬要素的确定和权重、分值的分配报酬要素一般选择具有普遍代表性、能体现岗位价值的因素。
常见报酬要素有知识技能、监管责任、工作影响与工作职责、工作难度、工作关联、沟通要求、工作环境,每个报酬要素根据企业实际情况可划分为不同的子要素(如表1所示)。
对各要素进行等级划分并进行详细描述,在划分等级时应避免重复交叉内容。
各企业根据战略导向和通过内部调查对报酬要素的重要性分析,对报酬要素赋予权重。
以确定总分为1000分为例,根据各自权重为报酬要素赋予分值,明确子要素分值及各等级的所对应的分值(如表2、表3所示)。
要素计点法要素记点法要素记点法又称点数法,该法首先是选定职位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有职位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个职位的总点数。
与因素比较法不同的是,要素记点法并不能直接得到某职位的工资率,而是得到一个抽象的“点数”,最后用增加的“点数-工资”表来进行换算。
要素记点法是最常用的一种职位评估方法,常见的CRG/Mercer的点因素评估与Hay的三要素评价方法都是属于要素记点法。
要素记点法的一般操作流程如下图5所示分为四个步骤:图5:要素记点法的操作流程要素记点法最后会形成一个如下图7类似的一张分数表,我们再根据权重计算出某个职位最后的得分:表7:要素记点法示例付酬素类型因素指标等级1 2 3 4 5 小计劳动技能文化和技术理论知识6 8 10 12 14 50操作技能12 14 16 18 20 80 作业复杂程度 3 6 9 12 14 44劳动质量责任 2 4 6 8 10 30 原材料消耗责任 2 4 6 8 10 30责经济效益责任 2 4 6 8 10 30任安全责任 2 4 6 8 10 30劳动强度体力劳动强度12 14 16 18 20 80脑力消耗疲劳程度3 6 9 12 14 44作业姿势 2 4 6 8 10 30工时利用率和工作班制1 2 3 4 6 16劳动环境气候条件影响12 14 16 18 20 80作业条件危险性 3 6 9 12 14 44有毒有害物危害 2 4 6 8 10 30噪声危害 1 2 3 4 5 15 但是要素记点法最重要的不是上面的计分表,而是各个付酬要素的等级划分与等级描述。
到底一项职位分为几个付酬要素,各要素的等级如何描述?是不同要素记点方法关注的焦点。
正是基于对职位的不同角度的考察,人们才提出了不同的要素记点方法:HAY的“三要素评价法”是分为三个要素(知能、解决问题、应付责任),八个维度,如下图6所示:图6:HAY三要素评估法CRT/Mercer的职位评估方法共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225分。
要素计点法要素记点法又称点数法,该法首先是选定职位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有职位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个职位的总点数。
与因素比较法不同的是,要素记点法并不能直接得到某职位的工资率,而是得到一个抽象的点数”最后用增加的点数-工资”表来进行换算。
要素记点法是最常用的一种职位评估方法,常见的CRG/Mercer的点因素评估与Hay的三要素评价方法都是属于要素记点法。
要素记点法的一般操作流程如下图5所示分为四个步骤:-不間的盟愎有不阖的忖酬曹索,髯一类村酬要萦文包含不同的園礙指掃,忖■!按素門情况而不同-把付酬要弱卄成若干磁第级的爹少取决于各付酬疥鷹的相对収重及各等级界定与相互(Z分的难臥同吋对不茴等级的賽素进行描述-綸左各村醍旻畫的总分叹及遠些分雌备忖M靈素各等錢之闾的分值分配-将待评职{£逐一对牖每一笹簸的说聊,讦出相应分数,并将鲁要養所评封藪求範存到职位分值.此职位分值即为该职愎对律企业的相对输值图5 :要素记点法的操作流程要素记点法最后会形成一个如下图7类似的一张分数表,我们再根据权重计算出某个职位最后的得分:级描述是到底记项职最分为几个付酬要的各要素而等级鍋酬要素是不级要!与等方法关注的焦点。
正是基于对职位的不同角度的考察,人们才提出了不同的要素记点方法:HAY的三要素评价法”是分为三个要素(知能、解决问题、应付责任),八个维度,如下图6所示:图6 : HAY三要素评估法CRT/Mercer的职位评估方法共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225 分。
评估的结果可以分成48个级别。
其中这套评估系统的4个因素是指:影响(Impact )、沟通(Communication )、创新(Innovation )和知识(Knowledge )。
实践中的要素记点法并不只有HAY与Mercer的上面两种评估方式。
目前,岗位评价方法大致分为四种:排序定级法、标尺套级法、要素计点法和因素比较法。
其中,要素计点法的运用最为广泛和普遍。
本文对这一方法的应用做一简要介绍。
一、制定岗位评价因素表1.评价因素的选择原则评价因素,是指一个组织认为在多种不同的职位中都包含的一些有价值的特征,这些特征有助于组织战略的实现以及组织目标的达成。
因而,评价因素实际上是在多种不同的职位中都存在的并且组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。
在实际操作中,最为常见的评价因素主要是责任、技能、努力以及工作条件4大评价因素及其相关因素。
需要强调的是,所选择的评价因素必须对准备在某一既定岗位评价系统之中进行评价的所有职位来说具有共通性,不能选择那些只适用于小部分岗位的评价—菌素。
其次,评价因素必须是与被评价岗位相关的,必须能够涵盖组织愿意为之支付报酬的与职位要求有关的所有主要内容。
再次,评价因素之间尽可能不要出现交叉和重叠。
交叉和重叠会导致某些评价因素被重复计算,出现评分不科学不合理的问题。
最后,评价因素的数量要适当,便于计算和管理。
评价因素过多会加大岗位评价者的负担,且对评价结果的有效性没有太多的帮助;而评价因素过少,则不能够囊括企业所有岗位的付酬因素。
2.调查问卷的设计与发放根据上述原则,并结合实际情况在岗位评价评估要素调查问卷中设计责任、技能、努力和工作条件四大评价因素及其他重要的子因素,如:责任、知识技能、努力程度、工作条件等。
为保证其他较重要的岗位评价因素不被遗漏,问卷的最后设立需考虑评价因素意见栏。
问卷设计中的反馈意见用5个选项表示,分别是:不重要、一般、较重要、重要、极其重要,便于分析各子因素的重要程度。
根据科学、严谨、客观、公正的原则,将调查表发放到各个部门,及时回收。
3.问卷结果分析对回收数据进行录入与分析,采用平均值描述数据的集中程度,同时用标准差或相对标准差来描述数据关于均值的平均离散程度,标准差或相对标准差值越大,说明变量值之间的差异越大,距均值这个中心的离散趋势越大。
要素计点法水平进行界定,同时给各个水平赋予一定的分值,这个分值也称作是“点数”,然后按照这些关键的薪酬因素对岗位进行评价,得到每个岗位定义构化的量表。
专家委员会根据这个评定量表对岗位在各个要素上进行评价,得出岗位在各个要素上的分值,并汇总成总的点数,再根据总点数处在哪个岗位级别的点数区间内,确定岗位的级别。
要素计点法主要的缺点是操作过程较为复杂,而且提前要与员工进行充分的沟通,以对要素理解达成共识。
要素计点法在下述情况下可能是最合适的:工作岗位资料稳定.清晰.完整,工资决策需要明确无误,是采用量化方法所费额外成本物有所值;而排列大量的极不相同的工作岗位的需要使考虑运用一系列通用因素成为必然。
性质并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有职位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,不能直接得到某职位的工资率,而是得到一个抽象的“点数”,最后用法都是属于要素记点法。
应用但是要素记点法最重要的不是上面的计分表,而是各个付酬要素的等级划分与等级描述。
到底一项职位分为几个付酬要素,各要素的等级如何描述?是不同要素记点方法关注的焦点。
正是基于对职位的不同角度的考察,人们才提出了不同的要素记点方法:HAY的“三要素评价法”是分为三个要素(知能、解决问题、应付责任),八个维度,如下图6所示:图6:HAY三要素评估法CRT/Mercer的职位评估方法共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225分。
评估的结果可以分成48个级别。
其中这套评估系统的4个因素是指:影响(Impact)、沟通(Communication)、创新(Innovation)和知识(Knowledge)。
实践中的要素记点法并不只有HAY与Mercer的上面两种评估方式。
企业在具体操作中,也根据自身的特点,产生和发展除了一系列的评估系统。
如下表8所示,是某企业付酬要素的划分与等级描述。
我们将其附录于后,希望能够对您能够有一些启发。