策和标准。
加强员工培训和教育,提高全体 员工的食品安全意识和技能水平
。
定期开展食品安全自查和评估, 及时发现和解决潜在问题,确保
食品安全工作的持续改进。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
员工在工作中接触到食物过敏源,可 能会对客户或自身造成严重后果,因 此,提高员工对食物过敏源的认识和 预防意识至关重要。
培训目标
增强员工对食物过敏 源的认识和了解,提 高预防意识。
确保员工在工作中能 够正确应对食物过敏 事件,保障客户和自 身安全。
掌握针对食物过敏源 的预防措施和应急处 理方法。
2023
下一步工作计划与目标
制定详细的培训计划,针对不同岗位和员工需求,开展更有针对性的培训课程。
建立 行。
的食物过敏源管理制度,加强
应商和客户的沟通与合作,共同推进食品安全工作,提高整个供应链的食 品安全水平。
对公司未来食物过敏源管理的建议
建立食品安全管理委员会,负责 制定和监督执行公司食品安全政
员工在处理食物前后应彻底洗手,确 保手上没有残留过敏源。
紧急处理流程
立即停止接触过敏源
一旦发现过敏反应,员工应立即停止接触过敏源。
寻求医疗救助
员工应立即寻求医疗救助,以便及时治疗过敏反应。
记录并报告
员工应记录过敏反应的情况,并及时向上级报告,以便公司采取相 应的预防措施。
与顾客沟通的技巧
询问顾客食物过敏史
公司内部发生的过敏事件案例
案例一
某公司员工在食堂就餐后出现食 物过敏反应,经调查发现是食物 中的花生引起的过敏。
案例二
某公司举办庆典活动,提供的食 品中包含海鲜,导致部分员工出 现海鲜过敏症状。