公司驾驶员行为规范.

公司驾驶员管理规定模版第一章总则第一条为规范公司驾驶员的行为，提高驾驶员的素质和技能，有效管理公司车队，特制定本管理规定。

第二条本管理规定适用于公司拥有的所有车辆及驾驶员。

第三条公司鼓励驾驶员遵守道路交通法规，积极维护公司形象，确保安全、高效的驾驶服务。

第四条驾驶员应具备驾驶技能、安全意识、服务意识和团队合作精神，且身体健康，无酗酒、吸毒等不良嗜好。

第五条驾驶员应遵守本管理规定，接受公司的管理和监督。

第六条公司将对驾驶员进行培训和考核，并定期对其进行技术培训和安全教育。

第七条驾驶员应按照公司的要求配戴公司统一标识，并保持整洁和良好的个人形象。

第八条驾驶员应保管好相关驾驶证、行驶证等驾驶相关证件，如有遗失或损坏，应及时向公司报备。

第九条驾驶员应按照公司规定的出勤时间进行工作，如因故无法按时到岗，需提前向车队长或相关领导请假。

第十条驾驶员应维护公司车辆的卫生和保养，及时上报车辆故障，确保车辆的正常运行。

第十一条驾驶员在执行任务过程中，应保持理性、冷静，不得与乘客发生争执或冲突。

第十二条驾驶员在处理交通事故时，应先确保乘客的安全和报警，然后根据公司的流程进行处理。

第十三条驾驶员应按照公司的要求开展防范恐怖袭击和应急处置工作，确保乘客的安全。

第十四条驾驶员应认真学习交通法规和道路交通安全知识，不断提升自己的驾驶技能。

第十五条驾驶员应遵守公司的机密制度，严守公司和乘客的隐私，不得泄露相关信息。

第十六条驾驶员应遵守公司的考勤制度，确保给乘客提供准时、可靠的服务。

第十七条驾驶员应积极配合公司的工作安排，如有特殊情况需调动工作时间或路线，应提前向车队长或相关领导请示和报备。

第十八条驾驶员应遵守公司的相关规章制度，如有违反规定的行为，将受到相应的纪律处分。

第十九条驾驶员应遵守公司的收费和结算规定，不得擅自收取所载乘客的额外费用。

第二章驾驶员考核与奖惩第二十条公司将定期评估和考核驾驶员的工作表现，包括驾驶技术、服务态度和安全意识等方面。

驾驶员岗位职责第一条公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则，遵守公司驾驶员行为准则，安全驾车。

加强车辆驾驶、保养及交通法规知识的学习，努力提高业务素质和岗位技能，端正驾驶作风，遵守职业道德,同时遵守本公司其他相关的规章制度。

第二条驾驶员应爱惜公司车辆，平时要注重车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。

服从领导的指挥，不擅自离岗，保证公务及时用车。

驾驶员对管理人员的工作安排要无条件服从，不准拖延或拒不出车，如对工作安排有意见，事后可向上级领导反映。

第三条驾驶员应定期清洗车辆，保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

第四条出车前，要例行检查车辆相关性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。

出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

第五条驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。

无法检修的，应立即报告公司领导，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等),未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

第六条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注重选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

车中放有物品或文件时，驾驶员如需离开，应将其放入后备箱，并加锁。

第七条驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

第八条晚间驾驶员要注重休息，不准开疲惫车，不准酒后驾车。

第九条驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等),行车中严禁接打手机，如需接打应观察好路况停车接打。

未经领导批准，驾驶员严禁私自搭乘其他人员，否则发生一切问题，由驾驶员承担全部责任。

驾驶员严格按照国家交通法规和安全规程独立驾驶，行驶过程中不受乘车人员干扰，对违反操作规程和行驶规范的指令有权拒绝执行。

第十条驾驶员因违反交通规则需缴纳的罚单需由驾驶员自己负责,如有特殊情况驾驶员说明情况后特殊对待。

驾驶员交通行为规范
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驾驶员交通行为规范
制定部门：某某单位
时间：202X 年X 月X 日
封面
驾驶员交通行为规范
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驾驶员交通行为规范
为规范本单位生产生活及工作次序，确保本单位相关工作有序正常运
转，根据单位发展需要，结合单位工作实际情况，特制定《驾驶员交通行为规范》，望本单位职工严格执行!
1、遵守行为美德与职业道德，文明驾驶、礼貌行车，严格遵守交通法规与本单位有关规章制度；
2、坚持车辆“三检查制度”，安全设备保持齐全有效，车容保持整洁，不驾驶机件失灵的或存在安全隐患的车辆；
3、随身携带驾驶证，不可驾驶与准驾车种不符的车辆，禁止将车辆交给非司机驾驶；
4、驾驶车辆时要精力集中，不超速行驶，不强行超车，禁止疲劳驾驶、酒后驾驶；
5、停放车辆要遵守规定，禁止乱停乱放，拉好手制动，锁好车门，保证安全，注意保管货物，防丢失、破损；
6、行车中发生交通事故应保护现场，积极抢救伤者并及时报告交通民警与本单位领导。

某某单位(人）
202X年X月X日。

驾驶员行为规范第一章目的第一条：为了全面提高本公司驾驶员的综合素质,树立良好形象,提供优质服务,特制定本规范.本规范旨在加强对驾驶员的管理,本规范未涉及事项按其他有关规定处理.第二章行为规范第二条：驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通安全法及有关交通安全管理的规章规则,加强车辆驾驶、保养及交通法规知识的学习,努力提高业务素质和岗位技能、端正驾驶作风、遵循职业道德.第三条：服从领导,听从指挥,不擅自离岗、脱岗,保证领导工作用车.驾驶员对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车.对工作安排有意见的,事后可与相关人员沟通解决.第四条：驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全.驾驶员必须保证车内燃油充分,时时检查燃油量.出发前,驾驶员应做好出车准备,应确认路线和目的地,选择最佳的行车路线.收车后,做好相关工作.爱护车辆,注意节约,及时保养,卫生清洁.第五条：驾驶员驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车.行车中尽量少接打手机,确需接打应观察好路况应对,服务时应将手机调为振动状态.对于旁人包括领导的指令,驾驶员认为不能做到的,可以委婉提出异议,请求变更指令.尽量做到语言谦虚得体,驾驶人员应具有良好的职业素养,要求穿戴整齐、干净整洁,举止文明大方,精神饱满充沛.驾驶员要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车.上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时在公司待命,不准随便离开,有要事确需离开时,要告知办公室去向和所需时间,经批准后方可离开；出车外出回来,应立即办公室报到.驾驶员应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理.驾驶员请事假,必须报领导批准,办理请假手续,方可请假.任何时候,驾驶员必须随身携带手机,对领导或办公室的呼叫,应立即应答.情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因.若屡次联系不上致使工作延误者,视情节轻重处理.第六条：与领导出行,就餐时要注意区别情况,必要时要尽快用餐或单独用工作餐.严格要求自己,遵守工作纪律,不得在未得到领导授意的情况下自行其事,避免造成不良影响.不论在什么场合,包括行车途中不允许插话,不该说的不说,不该问的不问,恪尽司机职责.不准在家中或其他场合与家属、亲朋好友或其他人谈论领导或与领导工作相关的事宜,做好保密工作,严格要求自己的言行,不传闲话,领导在车上的谈话内容不得随便向外界传播.第七条：对待车辆的使用驾驶员应注意以下几项.1驾驶员需要离开车辆时,必须关好车窗、锁死车门.2车中放有物品或文件资料,驾驶员又必须离开时,应将它们放于后行李厢内并加锁.3驾驶员未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格包括驾照有效期、车型及驾照真实性；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车.第三章礼仪规范第八条：驾驶员应注意保持良好的个人形象：1保持服装的整洁卫生2注意头发、手足的清洁；3个人言行得体大方；4在驾驶过程中,努力保持端正的姿势.第九条：驾驶员对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明：1驾驶员应在乘车人上下车时,主动打招呼；2乘车人下车办事时,驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示,应选择好地形将车停好等侯.等侯时,不准远离车辆,不得在车上睡觉；3车内客人谈话时,不准随便插嘴.客人问话,应礼貌回答.4单独与领导出车时,兼有驾驶员、服务员、保卫员的职责.5接送公司的客人时,应提前到达发车地点等候,并主动打招呼；接送公司领导及公司贵宾时,应选择离主宾领导最近的位置停靠,站立车外等候,主动向客人打招呼并作自我介绍,然后打开车门将客人让进车内,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压.,等领导及贵宾就座完毕后才启动车辆；送达目的地后,应以最快速度下车为领导打开车门、卸下行李,并提醒领导带齐随身物品.行车中应及时使用冷热风,听收音机或听音乐应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或休息.第十条:车内不准吸烟.本公司人员在车内吸烟时,应有礼貌地制止；单位外客人在车内吸烟时,可婉转告知本单位陪同人,但不能直接制止.第四章车辆驾驶纪律及保养规范第十一条：驾驶员应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆.每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶.第十二条：出车前,应搞好车辆卫生,车外要抹洗干净,擦干擦亮,车内也要勤打扫,保持车内的整洁美观.要坚持“三检四勤”制,做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全可靠,检查随车工具是否齐备.保证汽车处于良好安全工作状态.行车过程中,密切注意道路上的车、行人动态,与前车保持一定的安全距离.通过十字路口、繁杂地段、转弯拐角要严格执行有关规定.遇到对方车辆违章行驶,应主动避让,避免发生事故.驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即报告上级领导,并提出具体的维修意见包括维修项目和大致需要的经费等.未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销.出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车.驾驶员离开车辆时,要锁好门窗,关好电源,防止车辆被盗.其他第十三条：驾驶员在工作中如遇到本规范规定以外的事情,应遵循维护公司形象、提高服务质量的原则妥善处理.第十四条：本规范由公司运营部负责解释.。

司机行为规范守则司机的职责作为公司的司机，必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》和其他相关规章制度，以确保安全驾车。

同时，司机应该爱惜公司的车辆，定期保养和检查车辆，确保其正常运行。

司机还应该保持车辆的清洁，包括车内、车外和引擎的清洁。

在出车前，司机必须检查车辆的相关性能是否正常，如果发现问题，要立即加补或调整。

出车回来后，要检查存油量，如果存油不足一格，应立即加油，不得在出车时才临时去加油。

如果司机发现车辆有故障，应立即检修或报告公司领导，并提出具体的维修意见。

司机在外出或停放车辆时，必须选择合适的停车地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

此外，司机还要定期检查自己所开车辆的各种证件的有效性，出车时必须确保证件齐全。

晚间司机要注重休息，不准开疲惫车，更不准酒后驾车。

司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车，包括高速、追尾、争道、赛车等。

如果司机在行车途中发生违章，公司不承担车辆违章责任，相应责任个人承担。

如发生交通事故，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。

如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

在车内不准吸烟。

司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。

车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。

司机不能因私事开公车，随意接客。

如果在上班时间内没有被派出车，司机应该协助同事做一些力所能及的行政工作。

司机对公司领导的工作安排应积极服从，不准借故拖延或拒不出车。

如果在执行任务时遇到特殊情况不能按时返回，司机应及时向公司领导报告，并说明原因。

任何时候，司机必须随身携带手机，对公司领导的呼叫应尽快接听。

如果情况特殊确实不能应答，事后一定要说明原因。

在行驶过程中，司机不能因私事接打电话，以保证行车安全。

19、为了保证车辆的安全，司机必须经过领导批准才能将车辆交给其他人驾驶。

如果领导同意将车辆交给其他驾驶员驾驶，当事司机应该检查借车人是否具备合法的驾驶资格，包括驾照有效期、车型和驾照真实性等方面。

驾驶员岗位职责和工作规范要求1、驾驶员岗位职责1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，同时应遵守本公司其他相关的规章制度。

2、爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养、爱护车内装备，及时检查维修，保持车内、车外和引擎的清洁，确保车辆正常行驶.3、发现所驾车辆有故障时要立即检修，不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。

未经批准，不许私自将车辆送厂维修。

4、严格保守秘密，不得参与用车人在车上关于工作方面的谈话，不得泄漏用车人在车上关于工作方面的谈话内容.5、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗.6、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

7、对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。

8、下班后，应将车辆停放指定地点保管，不准私自用车.9、按时完成公司领导安排的其他工作事宜。

总部车队长除上述职责外，另有：1、定期给司机做安全行驶车辆的相关培训.2、督促司机爱惜公司车辆，要注意车辆的保养、爱护车内装备，及时检查维修，保持车内、车外和引擎的清洁，确保车辆正常行驶。

3、按时办理公司车辆的保险、年审等相关事宜，确定公司所有车辆的停车位置及洗车定点。

4、负责审核司机的《车辆行驶记录表》上所载里程数应与车辆里程表是否相符。

5、负责处理公司所有车辆的需要维修及保养的相关事宜.6、负责处理公司所有车辆的违规处理。

2、驾驶员加班管理规定一、加班的定义：日工作时间之外的出车；公司休息日出车；公司休法定假期间的出车等。

二、加班的计算方法：1、2小时（含）以内不作为加班，不得累计；2、一次性出车2〜3小时（含）算半天，不得累计；；3、一次性出车3小时以上算一天，不得累计；晚上出车过零时（中途无住宿）增加半天.三、加班确认手续（无下列手续不得计算加班）：1、有效派车单或得到批准的电话派车（需事后补办派车单）；2、完成任务后驾驶员填写加班单，由用车人在加班单上注明起讫时间并签字。

驾驶员行为规范管理制度一、总则为规范和管理驾驶员的行为，确保交通安全，保障乘客及车辆安全，特制定本规范。

二、适用范围本规范适用于所有驾驶公司的驾驶员，驾驶员在工作期间应当遵守本规范。

三、驾驶员行为规范1、交通法规1.1、驾驶员应当严格遵守交通法规，不得违章行驶，不得酒后驾车，不得超速驾驶，不得闯红灯等交通违法行为。

2、车辆管理2.1、驾驶员应当爱护车辆，认真遵守车辆管理制度，做到定期检查车辆状况，确保车辆正常运行。

2.2、驾驶员应当按照规定的路线行驶，不得私自改变行驶路线，不得擅自停车等。

3、服务态度3.1、驾驶员应当热情礼貌待人，在为乘客服务的过程中，应当积极协助乘客，提高乘客出行体验。

4、安全意识4.1、驾驶员应当具备良好的安全意识，对乘客的安全负责。

在遇到紧急情况时，应当冷静应对，确保乘客和车辆的安全。

5、服装着装5.1、驾驶员在工作期间应当着装整洁，不得穿着短裤拖鞋等不得体的服装驾驶车辆。

6、合规操作6.1、驾驶员应当严格按照公司规定的操作流程和要求进行工作，不得私自变更工作内容，不得擅自决定路线等。

四、管理措施1、培训教育公司应当定期开展驾驶员规范行为培训，提高驾驶员的素质和服务水平，使驾驶员深刻了解规范行为的必要性。

2、考核监督公司应当建立健全的考核机制，定期对驾驶员进行素质和服务能力的考核，对于不符合规范行为的驾驶员，应当及时进行纠正并进行相应的处罚。

3、奖惩措施公司应当建立激励机制，对遵守规范行为的驾驶员进行表彰和奖励，对违反规范行为的驾驶员进行相应的处罚和纠正。

4、监督管理公司应当加强对驾驶员的监督管理，对驾驶员的工作行为进行全面监督，确保驾驶员持续遵守规范行为。

五、责任与追究1、公司责任公司应当严格执行本规范，对于违反规范行为的驾驶员，应当及时进行纠正处理，确保规范行为的贯彻执行。

2、驾驶员责任驾驶员应当自觉遵守本规范，对于违反规范行为应当接受公司的处罚，并且做好自我约束，改正错误，增强自身素质。

驾驶员行为规范Revised on July 13, 2021 at 16:25 pm第一章目的第一条本制度旨在加强公司驾驶员的管理;本制度未涉及事项按其他有关规定处理..第二章行为规范第二条所有驾驶员必须遵守中华人民国和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则;安全驾车..第三条敬业、驾驶作风端正..遵循职业道德;所有驾驶员必须遵守本公司制定的相关规章制度..第四条上班时间不出车时;驾驶员必须在办公室等候工作;若临时有事离开必须向行政主管请假..第五条接到车辆调度员或行政主管出车任务的驾驶员;必须准时出车..第六条驾驶员请事假;须按公司请假流程报批..高层管理人员的专车驾驶员须经所服务的高层管理人员同意后;方可请假..第七条所有驾驶员应严格执行考勤制度;无故缺勤者一律按旷工处理;驾驶员出车执行任务;遇特殊情况不能按时返回的;应及时向行政主管报告;并说明原因..第八条晚间驾驶员需注意休息;禁止疲劳驾驶、酒后驾车..第九条车辆实行“谁驾驶谁负责谁保管的原则”..第十条驾驶员未经领导批准;禁止将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;否则造成一切后果由驾驶员承担全部责任..第十一条驾驶员驾车一定要遵循交通规则;文明开车;不准危险驾车包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等..行车中严禁接打手机;如因工作需要确需接打应观察好路况停车接打或使用耳麦、无线设备..第十二条驾驶员应经常检查自己所开车辆的各种有效证件的有效性;出车时一定要保证证件齐全..第十三条车内禁止吸烟;本公司员工在车内吸烟时;应有礼貌的制止..公司外客人在车内吸烟时;可婉转告知本公司陪同人员;不能直接制止..第十四条驾驶员下班后;车辆需停放在指定地点除在外有接待任务的除外..与用车部门搞好协作;驾驶员不能因私事开公车;随意接送客人;违者将由领导做出严肃处理..第十五条离开车时;驾驶员应注意以下事项：（1）必须关好车窗;并确认车门已上锁..（2）车中放有物品或文件资料无法随身携带时;应放于后备行李箱内上锁..第十六条出发前;驾驶员应做好出车准备;提前确认路线和目的地;选择最佳的行车路线..第十七条车辆的保养和维修需按公司审批流程报相关领导审批后方可执行;驾驶员负责对保养和维修的项目、质量、结果进行确认..第十八条驾驶员所有因公费用停车费、过路费、加油、修理等必须以正式有效票据作为报销凭证;由驾驶员定期每周一次整理核销..第三章礼仪规范第十九条驾驶员应注意保持良好的个人形象；（1）保持服装的整洁卫生；（2）注意头发;手足的清洁；（3）个人言行得体大方；（4）在驾驶过程中;努力保持端正的姿势..第二十条驾驶员要对乘车人员热情、礼貌;使用文明用语..（1）驾驶员应在乘车人特别是公司客人和领导上下车时;主动打招呼..（2）当乘车人上车后;驾驶员应主动向其确认目的地..（3）乘车人下车办事时;驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示;并选择较好的地形将车辆停放好..等候时;禁止远离车辆、在车上睡觉长途驾驶除外以及随意翻阅乘车人放在车上的物品;更不允许鸣笛催促..（4）乘车人携带大件或较多物品上车时;驾驶员应主动下车予以帮助..第二十一条驾驶员接到接机指令后;需提前主动了解清楚接机对象、人数、航班、飞机落地时间及对接人的联系方式;以便顺利地完成接机工作；出车前提前检查车况、卫生和车上物品的准备情况;如：矿泉水、纸巾、雨伞等..携带移动电话及接机牌;接机牌上需清晰标注有客人姓名及航班号..驾驶员应在航班落地时间前15分钟到达出站口等候;并给对方接人发送信息;以示已到出口等候..当看到客人;驾驶员应首先识别客人并确认客人身份;与客人礼貌打招呼;微笑;保持目光接触;介绍自己;同时帮助客人小心提拉行李..第二十二条驾驶车辆时;如车内客人谈话;禁止随便打断或插话..驾驶员必须注意保密;不得随意传播乘车者讲话的内容;客人问话;应礼貌回答..第二十三条接送公司的客人时;驾驶员应主动向客人大招呼并作自我介绍;然后打开车门将客人让进车内;关车门时应注意乘客的身体和衣物;防止被车门挤压..第二十四条行车中应及时使用冷热风;听收音机或听音乐应征得乘车人的同意;声音不要太大;以免影响客人思考或休息..第四章车辆保护规范第二十五条驾驶员应爱惜公司车辆;平时要注意车辆的保养公里数;当月行驶至3000公里数时;需及时申报下个月的保养费用;确保车辆正常行驶..第二十六条驾驶员每天抽一定的时间擦洗自己所开车辆;做到每周清洗一次车辆;如遇特殊重大接待时;需提前3小时清洗车辆;保证车辆的干净整洁..第二十七条出车在外或出车归来停放车辆;一定要注意选取停放地点和位置;不能在禁止停车的路段或危险地段停车..驾驶员离开车辆时;要锁好保险锁;防止车辆被盗..第二十八条出车前;需做好车容卫生;保持车内、车外和引擎的清洁..第二十九条出车前;需坚持“三检四勤”制;做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全可靠;保证汽车处于良好安全状态..检查随车工具是否齐备;路单、票证是否齐全..第三十条按照车辆技术规程启动引擎;察听声音是否正常;查看引擎装置坚固情况;查看有无漏油、漏水、漏气..如有故障应及时予以排除并上报行政主管备案..第三十一条出车前严禁喝酒、酗酒;行驶中注意力要高度集中;严禁抽烟、谈笑及做其它有碍驾驶的动作..第三十二条行车过程中;密切注意道路上的车、行人动态;与前车保持一定的安全距离..通过十字路口、繁杂地段、转弯拐角要严格执行有关规定;遇到对方车辆违章行驶;应主动避让;避免发生事故..第五章违章与事故处理第三十三条违反交通规则;因驾驶员故意或其本人重大过失;造成的人身伤害;其赔偿金额由当事人全额承担..第三十四条驾驶员因违反交通规则产生的罚单由驾驶员自己负责;如有特殊情况需另行说明申请第三十五条酒后开车损坏车辆者;由驾驶员负承担维修的全额费用；如发生交通事故;除需承担维修费用外;还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任..第三十六条当发生交通事故时;在事故现场;驾驶员应做到：（1）迅速与公司联系;接受公司的相关指示；（2）如发生人身伤害;应将伤者迅速送到最近的医院进行治疗；（3）应记录下对方车辆的驾驶证号和车牌号;做好事故报告单；（4）从对方驾驶证上;记录下对方的住址、姓名、工作单位、电话、身份证号码等；（5）尽量取得对方的名片;以便事后联系相关事宜；（6）牢记对方车辆损坏的部位与程度;条件许可时;可利用手机、照相机拍下现场实景；（7）记录事故现场目击者的姓名、住址、联系电话等资料；（8）对模糊不清或把握不大的问题;不得随意回答交警的询问；（9）除完全认定是自己的过失外;不得将责任揽于一身..第六章考核与奖惩第三十七条驾驶员考核参照人力行政部绩效考核实施细则;违反上述规定者;视情况;给予1-10分/次的绩效扣分;情节严重者给予开除处理..第七章其他第三十八条本制度由人力行政部负责解释..第三十九条本制度经呈公司领导核准后公布实施;修改时亦同..。

司机人员岗位职责和行为规范目录第一章司机人员岗位职责 ........................................................ - 1 -第二章司机人员行为规范 ........................................................ - 4 -一、礼仪规范.............................................................................. - 4 -（一）仪表 ....................................................................... - 4 -（二）着装 ....................................................................... - 4 -（三）举止 ....................................................................... - 4 -（四）文明用语 ................................................................. - 5-二、行为规范.............................................................................. - 5 -（一）发车前 ..................................................................... - 5 -（二）乘客上车时 ............................................................. - 6 -（三）车辆运行中 ............................................................. - 7 -（四）到达终点站 ............................................................. - 7 -（五）车辆回场后 ............................................................. - 8 -第一章司机人员岗位职责第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。