第一章演讲者的综合素质心理素质的锻炼演讲中常有这样一种现象：我们的稿子已很熟悉，而且形式选择得也很恰当，在下面练习得也不错了，但一登台演讲，心里就紧张，表情动作也不自然了。
有的忘记了事先准备好的一些环节或句子，有的勉强地、匆匆地念完了原本很生动的讲词，之后却为自己的不成功而很长时间懊悔。
原因何在？很简单，心理素质不够良好。
所以，演讲者要想成功，必须加强心理锻炼，做好必要的心理准备，克服心理障碍，以饱满的热情投入演讲。
演讲者的心理障碍，主要表现为怯场心理。
这种心理，往往使演讲者因六神无主而语无伦次，因惊慌失措而失去听众的信任，使所有的努力与希望功亏一篑。
怯场危害如此，所以演讲者必须首先克服这种心理障碍。
从心理学上分析，怯场是一种心理紧张的反应，当人在遇到危险和困难时，神经系统的反应，立即会造成血液中化学成分的改变。
这时，全身肌肉紧张度增加，人就会进入一种高度警觉的紧张状态。
怯场就是这种紧张状态所唤起的抵御莫测侵害的自身本能。
所以，解除这种状态，必须从心理入手，做好自己的工作。
演讲的信心将演讲前的一切准备工作做得扎实、细致、充分，这样可为自己增添信心。
演讲前，要尽可能地熟悉讲稿，进行练习。
这种熟悉和练习的次数越多，越能减轻你的心理压力，增添勇气和信心。
美国前总统林肯，1863年11月19日在美国北部宾夕法尼亚州的葛底斯堡公墓，发表了著名的演讲。
整个演讲简短精练，全部讲完还不到3分钟，然而成了具有轰动效应的传世之作，这与他演讲前的认真准备是分不开的。
为了这次演讲，他在办公的路途中，在空闲的时间里，一有空就思索、推敲。
直到正式演讲的前一天，他还坚持再修改一次。
夜里，他不断高声朗读他的演讲稿，请别人提出批评。
由于准备充分，演讲的内容、宗旨、意义等早已烂熟于心，演讲时自然信心十足、声情并茂了。
在做充分准备中，还得有必胜的信念。
要有自信心。
要确信自己观点的正确性、演讲材料的确凿性，及语言的丰富性，必然为听众所欢迎。
要相信，你讲的内容，是你经过认真思考、分析而形成的独特见解，你就是这个选题的行家里手。
与任何听众相比，只有你最熟悉，也最有资格谈这个问题，从而产生自信心。
另外，有必要采用积极的自我暗示法，如“我一定讲得比别人好”、“我一定会达到比预想还好的效果”等。
千万别用“我能行吗”、“别人都比我强”之类消极心理影响自己。
要相信：只要你充分准备了，就一定会成功。
演讲的情绪为减轻心理压力，要适当调节一下情绪，可采用提出的以下几种具体方式：1.早到会场。
登台前，先与某些听众闲聊，能帮助你熟悉一下会场环境，分散一下精力，也缓解一下紧张的神经；同时可通过交谈，与听众建立起初步的感情，利于消除陌生感。
2.听一段你平时喜爱的乐曲，或默诵一段你喜欢的文字，可调节你的情绪。
3.以生理运动来镇定情绪。
做一些小幅度的活动动作，如扩胸、蹬腿、散步等。
另外可采用一种呼吸法，即坐在一张直靠背的椅子上，两肘夹在腰间，两手指尖向上，用力推，使双手手掌根部和胳臂都感到力量相等、方向相反的力。
吐气发出“嘶”声。
同时像划船收桨时那样，收缩腹部三角区的肌肉。
当你吐完气时放松肌肉，然后轻轻吸气。
卡耐基指出，收缩肌肉可防止体内造成恐惧的化学物质——肾上腺素的产生；呼吸气可减轻身体的不良感觉，不失为一种解除紧张而又简单易行的好方法。
演讲的设想演说前，应预先在脑子里想一下将要做的事情，并尽量想得具体些。
例如：怎样走进会场？怎样登台？怎样开口说第一句话？似乎真的身临其境。
事先还应尽可能搜集、储存一些与演讲有关的信息，以备不测。
对可能出现的情况和可能遇到的困难，作一点科学预测，并设计好预防和处理的若干对策，做到有备无患。
一旦出现问题，也可应付自如，不至于被动。
在建立自信心的前提下，还应注意防止期望值过高引起的心理失控。
例如：片面追求掌声和喝彩，一旦得不到预期效果，则可能引起心理恐慌，以至于熟记于心的讲辞，会突然忘得一干二净，脑子里一片空白。
一个好的演讲者应明白，掌声并不是演讲追求的惟一目标，听众冷静的思考、心灵的呼应，才是演讲的最终意义。
所以，暂时没有掌声不必太在意，而应将思想集中在事先准备好的内容上，沉着、坚定地按自己的思路说下去，相信你最终会得到理解和欢迎。
演讲的感情沟通面对众人演讲，往往使人产生“我讲你听”的潜意识，从而产生一种疏远乃至戒备的感觉。
这种感觉，往往直接影响着演讲效果，所以应努力消除这种障碍。
对此，提出以下建议：首先，在思想上要牢固树立“演讲是一种交流，是有听众参与的共同创作的艺术”的观点。
真正把演讲艺术的支点，确立于与听众思想情感的充分交融上。
其次，最好事先了解一下听众。
不仅要了解其年龄、职业、修养，还要了解其对演讲所抱的态度。
情况了解多了，心里就踏实多了，同时还可提高演讲的针对性。
如果听众对你的话题感兴趣，你可以与听众达成共鸣；如果听众对你的论题了解不多，你可以借题发挥；如果听众对你的问题不感兴趣，你可以提高讲题的针对性和说服力。
做好以上工作，心理就可以充分放松了，临场就不会出现怯场现象了。
但是，这些还仅属于防御性工作。
要打主动仗，就应该以积极的态度对待演讲。
例如：演讲前充分酝酿感情，以充沛的精力和热情投入演讲，用自己的真情实感去感染听众、激励听众、赢得听众。
演讲的心理调节演讲的心理调节，是指演讲者在演讲中，解除思想负担和心理压力，及时调节自己的心境和情绪，树立起必胜的自信心。
1.缺乏信心的心理调节演讲者看到自己的某些弱点，如普通话说得不太标准，言语技巧训练不足等，常有这样的疑问：“我能行吗？”这个疑问本身，会促使演讲者夸大自己的弱点，从而对演讲丧失信心。
其实，缺点人人都有，在千百双眼睛注视下，你需要的是扬长避短，掩盖缺点几乎是不可能的。
因此，演讲时应告诉自己：“我刻苦练习了，只要发挥出应有的水平就可以。
演讲是一种口才训练，为什么上台就非成功不可呢？”有些演讲者总是喜欢在演讲前，就给自己确定一个不太现实的目标，诸如“我的演讲会有如何如何的轰动效果”，“超过某某不成问题”等等。
由于有这些杂念，演讲者常常会因此而失去最后一次准备的机会，因为你想得过于理想，那些本来可以纠正的地方，被这种光晕掩盖了，你甚至会把人们的好意指点当成恶意而置之不理。
所以，当你为自己的“演讲设想”而激情喷涌时，别忘了提醒自己“冷静！”。
诚恳地找有关人员听你试讲，并请他们帮你矫正缺点。
记住，即使最伟大的演员最动情时的表演，也是伴着理性之光在闪耀的！2.临场紧张的心理调节几乎人人都有过在公开场合的紧张心理。
经常有这样的现象：一个人在家人、同事及熟悉的环境中可以侃侃而谈，可换一下听众，换一个陌生的环境，就会紧张得不能自持。
演讲最让人焦虑的是：“假如我过分紧张怎么办？”办法之一是，对演讲场所和听众情况先行了解，做到心中有数，还可以提前亲临演讲场所，使陌生的环境变得熟悉。
假如这些不能办到，你尽可以想象自己处在一个陌生的地方，成千上万的人在听你演讲，提前体验一下紧张感是如何袭击自己的。
紧张感若真的在演讲时发生了，演讲者的潜在意识成为表层行为，变得心跳加速，额头冒汗，手足无措，这时该怎么办？最好的办法是做深呼吸：吸气时扩展胸腔，压迫小腹；呼气时放低胸膈肌。
做这个动作数次，就能抑制紧张；还可以从听众中找一张熟悉的面孔，注视他，告诉他希望深入了解自己演讲的内容。
这样一来，心情就会轻松起来，就可以继续演讲了。
3.应付失败的心理调节紧张心理通常持续时间较短。
假如紧张使你无法控制自己，从而由紧张而恐惧，而惊慌，最后完全击败了你对这次演讲的自信心，此时切不可草率应付、长话短说，甚至就此离位而去。
要知道，大多数人还是不以成败论英雄的。
况且，给听众以影响的，除了演讲内容，还有演讲者的心胸、气度等因素。
你若应付听众或拂袖而去，首先是不尊重听众，其次也是不尊重你自己。
这样一来，你得到的不仅仅是失败，很可能还有听众对你的“没出息”的评价。
其实，到了这个地步，你可以告诉听众：“讲得不好，请多关照。
”这时听众多半会被你的真诚、坦率所感动。
4.应付受挫不振的心理调节有些演讲者因为曾经失败而不敢再次登上讲坛。
当你对自己说：“我没有搞演讲的素质”时，你是否想到了登上讲坛本身，就是一笔很大的财富呢？须知，孔夫子当年为宣传他的思想而周游列国，还曾被不理解他的人围攻过呢！他不是也以宣讲自己的见解，而成为儒学鼻祖吗？艺术修养的培养演讲者的形象卡耐基指出，在演讲过程中，听众首先对演讲者的形象发生兴趣。
如果演讲者首先就给听众一个毫无风度的印象和感觉，那么演讲就很难获得较为理想的效果。
英国当代著名演讲家约翰·哈斯灵曾经精辟地指出：“听众是否接受你演说的内容，是根据他们喜不喜欢你这个人而定的。
你可能对这种说法感到不高兴。
但是，事实却恰恰就是如此。
你在演说之初，与听众建立起来的友好关系，可能就决定了你的成功。
”不雅的服装和不美的举止谈吐，使听众对演讲者产生厌烦和反感，这是演讲失败的原因之一。
因此，演讲者应当注重自我形象。
演讲者的形象，就是演讲者的思想、道德、情操、学识及个性在外表的表现，是演讲者的仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映。
演讲者应达到内秀而外美，即内在素质与外在表现应得到完全统一。
对演讲者来说，既要注意自己的仪表，又要注意自己的举止言谈。
1.仪表任何演讲，无论古今中外，几乎无一不是为了争取更多拥护者和支持者。
一个演讲者，要想使听众接受自己的观点和主张，首先就必须引起听众对自己的尊重、爱戴和好感。
要做到这一点，美的仪表是一个不可忽视的因素。
保尔·拉法格在回忆恩格斯时曾说：“恩格斯也非常注意仪表，他总是精神抖擞，衣着整洁，就像在普鲁士军队当志愿军时准备参加阅兵典礼似的。
我从来没见过像他这样的人，一套衣服能够穿得这样久而一直保持着原来的式样，看起来好像新的一样。
”在集会上发表演讲时，他就更注意自己的仪表了。
这是值得每个演讲者认真学习的。
卡耐基指出，仪表美主要有身材、容貌美和服装美两方面。
身材、容貌美这是人的自然美，是指身材的匀称、胖瘦的适度，容貌的端庄秀丽以及由这些表现出来的精神状态。
身材、容貌美是演讲成功的因素之一，但不是决定因素。
美国盲人海伦、我国当代“保尔”张海迪的讲演，不也曾鼓舞着成千上万的青年人吗？服装美，亦即装饰美。
俗语称：“佛要金装，人要衣装。
”对于服装的基本要求是：整洁大方，庄重朴素，轻便协调，色彩和谐。
但是，要克服三种倾向：一是过于华美；二是过于随便；三是打扮得不男不女。
1702年，纽约当时为英国殖民地。
一天。
纽约总督康布利勋爵代表安妮女皇主持纽约议会的开幕典礼。
会上，人们张大嘴巴望着总督演讲时的一身女人装打扮：穿着裙环撑着的华丽的长裙，精致的头饰和扇子，并且这位总督还时常做出一些扭扭捏捏的姿态和神情。
所有这些，都引起了人们强烈的不满，纷纷指责总督是一个“挥霍无度的轻浮人、不知廉耻的骗子和一意孤行的讨厌人”。
