病历质控扣分标准
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病历书写质量考核奖惩制度(一) 归档病历及运行病历(住院时间>7 天或术后三天以上的运行病历)住院病历及运行病历(住院时间>7天或术后三天以上的运行病历)按《病历质量评定标准》作为评分标准.住院病历经院级以上病历质控检查,若检查得分:>85分且<90分,每份扣50元;>80分且≤85分,每份扣100元;>75 分且≤80分,每份扣200元;≤75分,每份扣300元;入院录书写者∶经治医师∶主管医师∶科主任扣款比例为2.5∶2。
5∶2。
5∶2。
5。
住院病历每丢失1页扣50元,丢失整份病历扣500元.出院病历超过7个工作日未上交,扣所在科室300元。
下级医师伪造上级医师签名,每发现1例扣所在科室50元。
伪造医疗文书以掩饰错误,查实1次扣所在科室 1000元.造成严重后果的,按情节轻重给予处分。
(二) 运行病历所有运行病历的检查,亦可按《病历质量评定标准》作为评分标准,专项检查参照此标准进行评分,要求所有运行病历均应为满分;未满分者扣款金额为所扣分值乘以10. 入院记录应当在患者入院24小时内完成;24小时内入出院记录应当于患者出院后24小时内完成;24小时内入院死亡记录应当于患者死亡后24小时内完成.抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记并加以说明;病情稳定的患者至少3天记录病情一次;(三)门急诊病历门急诊病历、急诊留观病历书写应符合规范,若缺项、漏项或未按时进行传染病、脑卒中、冠心病报告卡报告的,查实每份扣100元,扣款落实至个人。
腹泻门诊腹泻登记本按时登记。
(四)存在少收、漏收现象的,一经查实按少收、漏收两倍罚款。
(五) 全院药占比控制在50%以下。
果里镇中心卫生院附:质控委员会名单组长:巩武副组长:耿金庆王永涛曲庆梁组员:周立新宋娟张翠霞荣娟朱文磊李书光王德超李楚临床医生上交病历要求及程序:一、要求1.病历无缺页,各种告知书、复印件都要求齐全。
2.病历保持完整性.如:体温单、医嘱单都应是完成后再交,若空白页未填写交上,视为缺页.3.病历应签完名后再交。
病历质量控制评分标准一、概述病历是医疗服务中非常重要的组成部分,对于医疗质量的评估和医疗纠纷的解决起着至关重要的作用。
为了确保病历质量的统一和标准化,制定病历质量控制评分标准是必要的。
本文旨在规范病历质量控制的评分标准,对医疗机构和医务人员进行病历质量监督和评估,提高病历质量,保障患者权益,提供优质的医疗服务。
二、评分标准2.1 病历完整性病历应包含患者的个人信息、主诉、既往史、检查结果、诊断、治疗方案等内容。
评分标准如下:完整性:病历中应包含以上所述的基本内容,缺失部分视情况给予相应的扣分。
无重复信息:病历中不得出现重复的信息,如同一检查结果出现多次。
信息准确性:病历中的信息应准确,如患者的个人信息和检查结果等。
病程记录:病历中应有完整的病程记录,包括首次就诊记录、随访记录等。
2.2 诊断准确性诊断是病历中最核心的内容之一,评分标准如下:标准化诊断:诊断应符合国家和行业标准。
清晰明了:诊断应表达清楚,避免使用模糊不清的词语。
主要诊断:病历中应明确标注主要诊断和次要诊断。
2.3 医嘱合理性医嘱是医生对患者的治疗建议和要求,评分标准如下:标准化医嘱:医嘱应符合国家和行业标准。
合理性:医嘱应符合患者的实际情况和治疗需要。
持续性:医嘱应有明确的开始时间和结束时间。
2.4 护理记录护理记录反映了患者的护理情况,评分标准如下:完整性:护理记录应包含患者的一般状况、护理措施和效果等。
及时性:护理记录应及时填写,准确反映患者的护理情况。
观察记录:护理记录应有观察和反馈的内容,如患者的体温、血压等。
三、评分规则每个评分标准设定相应的分值,根据情况进行评判并相加得出总分。
总分根据设定的标准划定等级,如优秀、良好、一般、较差等。
四、评价与改进评价病历质量后,应将评价结果及时反馈给医务人员,提供改进的机会。
医务人员应对评价结果进行分析,并根据问题提供改进建议和培训。
医疗机构应建立常态化的病历质控体系,持续改进病历质量,并定期进行病历质量的评估和检查。
医院病历、处方质量分级标准及奖惩措施为保证我院医疗文书的质量,及时完成医疗文书的书写,减少因医疗文书导致的医疗纠纷,由医务科以不同形式对我院终末病历、运行病历、急诊留观病历、门诊病历定期进行检查。
根据存在的问题,制定此规定,相关内容如下:一、病案分级标准及奖罚措施(一)优秀病历:评分≥95分。
在病历检查中查出优秀病历,再经医务科组织我院科学技术委员会专家评审认定,每份奖励病历责任人200元。
(二)甲级病历:评分<95分≥90分。
每份病历奖励责任人100元。
(三)乙级病历:评分<90分≥80分。
不奖不扣。
(四)丙级病历:评分<80分,≥70分。
每份扣病历责任人200 元。
质控员有连带责任,扣罚质控员50元。
(五)等外病历:评分<70分以及单项否决的病历,每份病历扣病历责任人300元。
质控员有连带责任,扣罚质控员150元。
(六)病历中,属于医技科室、会诊科室等其他相关科室的扣分,由相应科室承担相应责任。
1、医技科室检验报告单未执行双签名,每份扣罚20元;2、医技科室未及时报告“危急值”扣罚50元,漏报扣罚100元,引发医疗纠纷的,按相关规定处罚。
3、医技科室检查报告单内容错误:包括患者身份错误、检查报告内容错误,每份扣罚50元;引发医疗纠纷的,按相关规定处罚。
(七)如一份“有多科室书写记录”的病历存在问题,其评分的扣分处理:1.问题明确的,相应科室承担责任;涉及到多科的,各科室共同承担责任,按规定责任轻重进行处罚。
2.各责任科室单独扣分达到乙级或丙级病历及单项否决的,要纳入责任科室的科主任管理综合考核评定中。
3.出现其他类型的情况,有争议的,组织医院科学技术委员会讨论评定再行处理。
(八)附住院病历质量检查评价考核表。
(九)附住院病历单项否决内容。
二、运行病历质量评定措施(一)未能在规定时间(8小时)内完成首次病程记录,单项否决,每份病历扣病历责任人300元。
(二)未能在规定时间(6小时)内完成抢救病人病历,单项否决,每份病历扣病历责任人300元。
医疗质量病历质量扣罚标准(1)整份病历书写字迹难以辨认,扣2分。
(2)入院记录未按时完成(24小时内),延迟1天扣1分;首次病程记录未在8小时内完成,超过1天扣1分。
(3)住院记录、医嘱错字、别字、中英混写、不规范修改(涂改、刮改、粘贴等)等,一份病历累计每三处扣1分。
(4)上级医师审签不及时,非执业医师书写医疗文书应24小时内审签,一般文书应72小时内审签,延迟签名2处扣1分,由上级医生共同承担。
(5)病程记录完成不及时,延迟一天扣1分。
(6)第一诊断依据不充分,扣1分。
(7)重要诊断遗漏,尤其心、脑、肺、肾、肝等重要脏器疾病不下诊断,一处扣0.5分。
(8)上级医师未及时查房,延迟1天扣0.5分;无查房扣4分。
(9)上级医师查房内容空洞,经不起推敲,诊断、鉴别诊断理由不充分,前后矛盾一处扣1分,由书写者和上级医师共同承担。
(10)医疗文书中重要症状、体征、检验及特检报告、病情重要变化、诊断治疗的重要更改及其理由等未在病程记录中及时反映,或记录与事实不符及明显错误,一处扣1分。
(11)重要检查、诊断、治疗措施未执行,未在病程记录中说明理由,1处扣1分。
(12)医疗文书及知情同意书中应该有患者及家属签字未落实一处扣2分。
(13)医嘱用药与诊断和病情明显不符,错开医嘱或医嘱重整(药物品种、剂型、剂量、用法)错误扣1分;(14)医嘱中画线、取消、签名不规范或中英文混写,每3处扣0.5分;(15)交接班记录、转科记录、接收记录、阶段小结、抢救记录、会诊记录、输血病志、术后首次病程记录、术后连续三天病志、死亡讨论记录、术前小结、术前讨论、手术记录、会诊单、知情同意书、输血申请单等未及时完成,延迟1天扣0.5分,迟3天按缺页(项)处理,扣1分;填写不规范(空项、错填、涂改等)每3处扣1分。
(16)病历中弄虚作假,编造虚假化验单或化验结果,未造成影响一张扣1分;(17)模仿上级医生或患者签字,编造患者生命体征,或各种护理记录与病程记录明显不符一处扣2分;(18)医生开具的申请单、化验单不合格,一张扣0.5分,化验单、特检报告单不及时归类粘贴,扣0.1分/次;(19)其它环节质控、终未质控不符合病历书写规范的情况,按《甘肃省病历书写规范》要求,一份病历一个中度缺陷扣0.5分,两个中度缺陷扣1分,三个以上扣2分。
病历质量评分、分级标准及奖罚措施一、分级标准及奖罚措施1 、优秀病历 : 评分≥98 分 ,且符合入选条件 ,经医务处组织专家评审认定,每份奖励人民币元。
2 、甲级病历 : 评分≥90 分。
科室甲级病历率连续3 个月 <90% , 扣除科室奖金人民币元3 、乙级病历 : 评分≥70 分 , 且 <90 分。
每份乙级病历扣除科室奖金人民币元。
4 、丙级病历 : 评分 <70 分。
每份丙级病历扣除科室奖金人民币元,主要责任人到医教部学习病历书写规范三个月。
5 、病历中 , 属于医技科室、会诊科室等其他相关科室的扣分,相关科室共同承担。
如有一份“ 有多科室书写记录” 的病历 , 其评分的扣分处理 :1.各科单独扣分未达到乙级病历 , 合计达到乙级病历的,均作通报,不列入科室乙级病历的统计计算,但要按照分值权重,分别扣除奖金。
2.各责任科室单独扣分达到乙级病历的,纳入责任科室的乙级病历统计和质控, 并分别扣奖。
③凡在上级主管部门组织的检查中,或由院外专家检查中.被评为乙级病历,并通报的,每份扣责任科室奖金元,相关科室按照本条中第①、②条规定承担责任;丙级病历按上述第4条处理。
④其他类型的情况,上报医院质量管理委员会处理。
6 、违反或不认真执行核心制度者,提请医院质量管理委员会讨论,给予行政处罚,记入档案,纳入年终考评、医师定期考核和职称晋升及执业考核的管理。
对于实习期医务人员,按照有关法律法规,执行处罚。
运行病历质量考评细则科室:患者姓名: 住院号:床号:管床医师:终末病历质量考评细则科室:患者姓名: 住院号:床号:管床医师:。
病历管理检查标准及考核扣分细则(日常检查及月汇总标准)
考核项目检查方法考核方法扣分细则
甲级病历率≥90% 包含运行病历甲级病历率(由医务科牵头检
查汇总)
终末控制甲级病历率(由病案管理科收集、
汇总)依据医务科及病案管理科的数据进行
监管评价
甲级病历率每降低1%扣1分
病人出院7个工作日病案归档率 100% 由病案室提供,质控科抽查依据病案室提供的数据,结合质控科抽
查情况进行评价
病案7日归档率每降低1%扣0.2分
病历返修率(周四尚未返修率)≤8% 由病案管理科提供,质控科抽查。
需要完善
的病历由终末控制医、护人员及时通知相关
科室及相关人员,相关科室及相关人员必须
在3日内完善病历。
对拒不完善者,病案质
控人员报科长,科长报质控科进行教育及处
罚。
根据病案管理科报表及情况说明,结合
质控科抽查情况进行评价。
出科时返修率每增加1%扣1分
重大病历缺陷率≤5% 由病案管理科提供,质控科抽查依据病案管理科报表及质控科抽查的
情况,进行综合评价。
必要时约谈科主
任及分管医生,依据病案管理科及质控
科抽查情况进行评价出现重大缺陷乙级病历每份扣1分;空白病历每份扣2分;丙级病历每份扣5分。
对于科室每月出现2份及以上重大缺陷病历的科室,科主任连带扣2分
首页主要诊断正确率≥95% 由病案管理科提供,质控科抽查必要时与科主任及相关医师约谈,督导
其进一步加强疾病诊断的规范性书写
主要诊断正确率每降低1%扣1分。
东丽医院病历、处方、申请单质控标准
一、病历质控标准:
终末病历:首页空白为不合格病历;首页诊断填写不规范,扣2分;首页确诊日期、住院天数及出院情况不确切,一处扣2分;首页空项,一处扣0.5分;出院记录空项,一处扣0.5分;诊疗经过不具体,扣3分;出院医嘱不具体,扣3分;无出院记录为不合格病历;入院记录一般项目缺项,一处扣0.5分;主诉不简要、时间不确切、现病史症状不系统,一处扣2分;主诉与现病史不一致,扣2分;既往、个人、家族、婚姻史不确切,一处扣1分;查体遗漏阳性体征或与本病有关的阴性体征,一处扣2分;无专科情况,扣2分;专科情况过简,扣1分;主要诊断不规范,扣2分;无住院记录为不合格病历;首次病程时间不完整或缺项,一处扣0.5分;病历特点不简要或无重点,扣2分;拟诊讨论无分析,扣4分;拟诊讨论分析简单,扣2分;需鉴别无鉴别诊断,扣2分;诊疗计划无具体治疗原则,一处扣1分;主治医师查房不及时,扣3分;主治医师查房无分析,扣2分;主治医师分析不到位,扣1分;主任医师查房不及时,扣3分;主任医师查房无分析,扣2分;主任医师分析不到位,扣1分;无上级医师查房为不合格病历;病程记录时间不全、不规范,一处扣0.5分;病程记录不及时或缺如,一处扣1分;医嘱有抢救病程无记录,扣2分;病程记录书写不全,扣1分;更改医嘱、重要检查及结果回报无记录,一处扣1分;抗生素应用不规范或无依据,一处扣2分;特殊治疗、输血及有创操作记录过简或不规范,一处扣2分;月小结
不规范或缺如,一处扣1分;危重病人死亡无抢救记录,为不合格病历;符合疑难病历讨论未讨论扣4分、讨论内容简单扣2分、内容不规范扣1分;死亡病历未讨论扣4分、内容简单扣2分、不规范扣1分;重大、危重、新开展手术未讨论扣4分、内容简单扣2分、书写不规范扣1分;会诊申请内容简单、目的不明确,扣2分;会诊科室不明、时间不全,扣1分;会诊不及时扣2分;会诊意见简单、治疗原则不明确,扣2分;会诊时间填写不全扣1分;病情变化未向家属交代,或无记录、无内容及无家属签字,一处扣3分;输血、使用自费项目或药物、重要及特殊检查或治疗未征得家属同意及签字,一处扣2分;各种协议书、手术同意书不规范或交代不足,扣3分;放弃抢救、自动出院无患者或家属签字,一处扣2分;无手术协议书及麻醉前谈话为不合格病历;病历书写格式不规范或使用非医学术语,一处扣1分;各种签字不全,一处扣0.5分;只签姓不签名一处扣0.5分;各种检查报告不全,一处扣3分;报告内容不具体、结果不明确,扣2分;病历排列顺序混乱或不规范,扣1分;涂改、错别字,一处扣0.5分;术前小结不具体、手术指征不明确、注意事项不具体,一处扣1分;手术记录过程不具体、层次不清、内容不全,一处扣1分;缺少其他各项协议,一处扣2分;缺少术前小结,扣5分;缺少手术记录、麻醉记录、麻醉前谈话及手术协议书等重要资料,为不合格病历;护理记录与病历内容不一致,一处扣2分;医嘱填写不规范,一处扣2分;药物剂量或用法错误,一处扣2分;药物名称不规范,一处扣1分;医嘱无签字、无时间或时间不全,一处扣1分;体温单记
录漏项,一处扣0.5分。
现岗病历:上级医师审阅不及时、签字不及时,每份扣5分;各种报告单不及时粘贴、病历排序混乱,每份扣5分;病程记录完成不及时,每份扣10分;手术记录、麻醉记录、72小时病情告知等协议书书写不及时,每份扣10分。
评分<90分为不合格病历。
病历归档时间:出院病历72小时归档(死亡病历一周内归档)。
二、不合格处方的判定标准:
不符合《处方管理办法》规定的“处方标准”的处方称为不合格处方,出现下列情况之一的处方应当判定为不合格处方:
1.处方的前记、正文、后记内容缺项,记录不完整或者字迹难以辨认的;
2.医师签名、签章不规范或者与签名、签章的留样不一致的;
3.药师对处方未进行适宜性审核的(包括处方后记的审核、调配、核对、发药栏目中无审核调配药师以及核对发药药师签名,或者单人值班调剂未执行双签名规定);
4.儿科处方新生儿、婴幼儿年龄未写日、月龄的;
5.西药、中成药与中药饮片未分别开具处方的;
6.未使用药品通用名称开具处方的;
7.药品剂量、单位书写不规范或不清楚的;
8.用法用量使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清的字句的;
9.处方修改未签名及注明修改日期,药品超剂量使用未注明原因和再
次签名的;
10.开具处方未写临床诊断的;
11.单张处方超过五种药品的;
12.普通处方超过7日用量,急诊处方超过3日用量,慢性病、老年病或特殊情况适当延长用药天数未加说明的;
13.特殊管理药品未执行有关规定的;
14.医师越权开具抗菌药物处方,不符合《抗菌药物临床应用指导原则》分级管理规定的;
15.其他不符合《处方管理办法》规定的处方。
三、不合格申请单的判定标准:
出现下列情况之一的申请单应当判定为不合格申请单:
1.不使用正规申请单填写;
2.床头检查申请单无病室、床位号;
3.申请单无病历摘要
4.申请单填写漏项
5.申请单书写字迹潦草
6.医学术语不规范
7.申请检查项目不规范
8.无申请医师签字
医政科。