技术支持工程师笔试题中更注重专业能力测试。拿到试卷后，首先应通览一遍，以便了解题目的多少和难易程度，根据先易后难的原则排出答题顺序。临考前，一要适当减轻思想负担，二要保证充足的睡眠，三要适当参加一些文体活动，从而使高度紧张的大脑得到放松休息，以充沛的精神去参加考试。
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选择从事技术支持工程师（技术支持工程师系统管理技术支持工程师面试）这个行业，是近几年社会需求量非常大，发展前景较好的一个方向，从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间，行业发展促进人才的需求，专业的技术支持工程师是现在企业额宝贵人力资源财富。技术支持工程师笔试题一般分为三种：专业能力测试、智商测试、综合能力测试。
10大常见技术支持工程师笔试题：
1。简述TCP协议和UDP协议的区别
TCP---传输控制协议，提供的是面向连接、可靠的字节流服务。当客户和服务器彼此交换数据前，必须先在双方之间建立一个TCP连接，之后才能传输数据。TCP提供超时重发，丢弃重复数据，检验数据，流量控制等功能，保证数据能顺
序地从一端传到另一端。
UDP---用户数据报协议，是一个简单的面向数据报的运输层协议。UDF不提供可靠性，它只是把应用程序传给IP层的数据报发送出去，但是并不能保证它们能到达目的地。由于UDP在传输数据报前不用在客户和服务器之间建立一个连接，且没有超时重发等机制，不保证数据按顺序传递，故而传输速度很快。
2。OSI/RM网络模型共分7层，请写出对应的中文名称
应用层对话层网络传输层物理层链路层
3。请说明WINDOWS务器群集的类型？和他们分别可能应用的场景及组成群集所必要的软硬件条件
4。现在有一个直接连接后台数据库的应用软件，当用户点击此软件的一个
功能按钮的时候，程序报错，报错的内容是：无法连接数据库！，假设程序的报错信息是真实可靠的。请说明你的错误排查的方式和步骤。
5。现有一个局域网环境，需要连接700台计算机，那这个网络的子网掩码应该取多少，这个网络最多能存放多少计算机。
6。假如有一个制造商生产若干种产品，并由不同的销售负责销售这些产品，产品和销售商之间是多对多的关系，数据库结构如下：
Table1 :该制造商制造的产品表
字段名称字段类型字段长度字段含义
ProductID 文本6 产品编号(Primary Key)
ProductName文本20 产品名称
ProductMemo备注产品说明
Table2 :销售商表
字段名称字段类型字段长度字段含义
SalesID 文本4 销售商编号(Primary Key)
SalesName文本20销售商名称
SalesPhome文本15销售商联系电话
Table3 :销售商销售的产品表
字段名称字段类型字段长度字段含义
SalesID文本4销售商编号
ProductID文本6产品编码
要求：用SQL语句实现以下功能
1. 查询所以负责销售编号为P00001的产品的销售商的编号，名称和联系电话
2. 查询各种产品的销售的数量
3. 查询编号为s001的销售商所不经销的产品的编码和名称
7。一人拿一张百元钞票到商店买了25元的东西，店主由于手头没有零钱，便拿这张百元钞票到隔壁的小摊贩那里换了100元零钱，并找回了那人75元钱。那人拿着25元的东西和75元零钱走了。过了一会儿，隔壁小摊贩找到店主，说刚才店主拿来换零的百元钞票为假币。店主仔细一看，果然是假钞。店主只好又找
了一张真的百元钞票给小摊贩。问：在整个过程中，店主一共亏了多少钱财。
&现在小明一家过一座桥，过桥时候是黑夜，所以必须有灯。现在小明过
桥要1秒，小明的弟弟要3秒，小明的爸爸要6秒，小明的妈妈要8秒，小明的爷爷要12秒。每次此桥最多可过两人，而过桥的速度依过桥最慢者而定，而且灯在点
