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招待俄罗斯客户的注意事项在国际商务交流中，俄罗斯作为一个重要的市场，对于很多企业来说，招待俄罗斯客户是一项非常重要的任务。
但是，在招待俄罗斯客户的过程中，需要注意一些细节问题，以确保商务会谈的顺利进行。
下面，我们从餐饮、礼仪、文化等方面，来谈一下招待俄罗斯客户的注意事项。
餐饮俄罗斯人对餐饮非常注重，他们喜欢吃肉类、面包、奶酪等食品。
在招待俄罗斯客户时，应该选择比较正规的餐厅，以及提供一些符合俄罗斯人口味的菜肴。
在菜单的选择上，可以考虑一些传统的俄罗斯菜肴，比如俄式酸菜汤、俄式肉饼等等。
此外，在餐桌上，应该避免过多的饮酒，以及过度的烟草消费。
俄罗斯人虽然喜欢喝酒，但是他们对于酒量控制也非常注重，因此，作为主人，应该注意到这一点。
礼仪在俄罗斯人的眼中，礼仪非常重要。
在招待俄罗斯客户时，应该注意到一些礼仪方面的问题。
比如，在见面时，应该用右手与对方握手，同时说上几句问候的话语。
在商务会谈中，应该注意到言谈举止，避免说一些过于直接或者冒犯对方的话语。
在送别时，也应该用右手与对方握手，并且表示感谢和欢迎再次来访。
此外，在礼仪方面，还需要注意到一些细节问题，比如穿着、头发、指甲等等。
文化俄罗斯是一个历史悠久、文化底蕴深厚的国家。
在招待俄罗斯客户时，应该了解一些俄罗斯的文化背景和习俗。
比如，在问候时，可以用一些俄罗斯的问候语，比如“Здравствуйте”（您好），“Доброе утро”（早上好），“Добрый день”（下午好）等等。
在商务会谈中，可以适当地谈一些关于俄罗斯文化和历史的话题，以加深对方对于企业的了解。
此外，在礼品方面，可以考虑一些符合俄罗斯人口味的礼品，比如俄式酒品、俄罗斯奶酪等等。
总之，在招待俄罗斯客户时，需要注意到一些细节问题，以确保商务会谈的顺利进行。
在餐饮、礼仪、文化等方面，都需要有所准备和了解，以便更好地与俄罗斯客户进行交流和合作。
2020商务礼仪俄罗斯的宴会礼仪_0766文档EDUCATION WORD商务礼仪俄罗斯的宴会礼仪_0766文档前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。
其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。
本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】酒桌上，人们在推杯换盏之间总喜欢说祝酒词。
(тост)最早起源于英国，是指祝酒时按习惯给予的小烤面包片。
说的时间也是有讲究的，一般是在宴会招待开始10~15分钟后，或是肉类热菜、甜品上桌之后。
通常由主人致，献给最重要的宾客或是庆祝最重要的事件，而在一些大型宴会上一般只能组织一次祝酒。
俄罗斯人在喜庆日的餐桌上说祝酒词也已经成为一种传统。
祝酒词的主要内容不外乎是美好的祝愿，对祝酒词接受人美好品质的陈述。
与西方的礼仪规范不同，在俄罗斯，除了主人或特别重要的人事，在座的每一位客人均可发布祈祷健康的祝酒词或任何其他类祝酒词，祝酒致辞不仅在大型宴会上可以进行，在各个家庭的餐桌上也同样流行。
当然，祝酒词不能冗长枯燥，内容应该真诚而又充满智慧，俄罗斯人祝酒庆相聚、祈健康、赞友谊、祝和平，如果是在朋友家聚会或做客，最后一杯要献给女主人，表示对她高超厨艺的赞赏和辛勤劳动的感谢。
一般情况下，祈祷健康的祝酒应该是满杯。
祝愿受庆贺人时，通常碰杯并一干到底。
因此，说这类祝酒词时最好斟上香槟或淡酒。
在其他情况下，听罢祝酒词，每位客人喝自己认为合适的分量即可。
在说祝酒词时，餐桌上也有一定的习惯于禁忌。
致祝酒词时，其他人应端起酒杯，在主要的大型庆祝场合都会起立聆听并干杯，而倒酒、点烟、交谈等行为则被视为不礼貌、不讲规矩。
一般只要不是总统或贵宾，受到祝酒之后应予以回应，而女士只要不是陪男伴来的未婚妻，则可以以微笑作为赞赏回应祝酒，并且在大家起立的时候仍然坐在座位上。
在俄罗斯生活需要注意哪些文化禁忌俄罗斯是一个拥有悠久历史和丰富文化的国家。
当我们选择在这个国家生活时，了解并尊重其文化禁忌是非常重要的，这不仅有助于我们更好地融入当地社会，还能避免不必要的误解和麻烦。
宗教方面的禁忌是需要特别留意的。
俄罗斯主要宗教为东正教，在进入东正教教堂时，要保持安静和庄重，穿着得体，女性最好用头巾遮住头发。
不要在教堂内大声喧哗或做出不恰当的举动。
对于宗教仪式和圣物，要保持敬畏之心，不可随意触摸或破坏。
在社交礼仪方面，也有不少需要注意的地方。
与俄罗斯人见面时，通常会握手，但要注意力度适中。
在与长辈或上级见面时，需要等对方先伸手。
亲吻礼也是常见的社交礼仪，但一般只在亲密的朋友和家人之间使用。
在称呼上，对于不熟悉的人，使用“先生”“女士”等尊称。
在公共场合，要注意控制音量，避免大声交谈，以免影响他人。
送礼也是社交中的一个重要环节，但其中也有禁忌。
不要送刀、剪刀等尖锐的物品，因为在俄罗斯文化中，这被认为是不吉利的。
礼物的数量也有讲究，偶数的礼物通常用于葬礼等悲伤的场合，而奇数的礼物则更适合喜庆的场合。
鲜花是常见的礼物，但要注意花的种类和颜色。
例如，黄色的花通常用于表示分手或不友好的意思，所以要避免送黄色的花。
在饮食方面，俄罗斯人有自己的习惯和禁忌。
去别人家做客时，不要拒绝主人准备的食物，这被视为不礼貌的行为。
在餐桌上，不要用刀叉指人，咀嚼食物时不要出声。
此外，俄罗斯人喜欢喝酒，但要注意饮酒的适量，不要过度劝酒，以免引起他人反感。
在日常交流中，也有一些语言和话题的禁忌。
不要随意谈论政治敏感话题，尤其是涉及到俄罗斯的内政和外交。
避免提及他人的收入、体重等隐私问题。
对于俄罗斯的历史和文化，要保持尊重的态度，不要轻易发表负面评价。
在交流中，如果不懂俄语，使用英语时要尽量清晰准确，避免使用过于随意或粗俗的语言。
在家庭观念方面，俄罗斯人非常重视家庭的团结和和睦。
尊重长辈的意见和决定是很重要的，不要在家庭中过于强调个人的想法而忽视了整体的利益。
俄罗斯出差注意事项俄罗斯作为一个广阔而充满魅力的国家，吸引了众多商务人士前往出差。
不过，出差到俄罗斯需要注意一些事项，以确保行程的顺利和安全。
下面是一些必须注意的事项。
1.签证与注册：出差前，确保自己持有有效的俄罗斯签证。
俄罗斯要求外国人在抵达后的7天内注册自己的住所。
如果你入住的是酒店，通常酒店会代办注册手续。
但是如果你入住的是私人住宅，你需要亲自办理注册手续。
2.安全问题：俄罗斯是一个相对安全的国家，但仍然存在一些安全隐患。
在公共场所和拥挤的地方，特别是在大城市的交通工具上，要保管好自己的财物，尤其是手机和钱包。
避免使用不明身份的出租车，最好使用合法的出租车公司或使用出租车应用程序。
3.语言问题：俄罗斯人以俄语为主要语言，英语在俄罗斯并不普及。
尽管一些大型酒店和国际公司的员工可能能够流利地说英语，但在普通的商业和社交场合，还是要有一定的俄语沟通能力。
提前学习一些基本的俄语词汇和短语，可以帮助你更好地融入和交流。
4.交通与通讯：俄罗斯的交通系统相对较为发达，包括地铁、火车、飞机和公共汽车等。
在大城市，地铁是最受欢迎和方便的交通工具之一。
购买一张城市地铁卡是一个明智的选择，可以节省时间和金钱。
另外，安装一些实用的手机应用程序，比如导航、语音翻译和当地交通信息，可以方便你的出行和沟通。
5.商务礼仪：在商务场合，遵循当地的商务礼仪非常重要。
与俄罗斯人建立良好的关系是成功的关键之一。
在会议上要注意礼貌、谦虚和尊重，尽量避免过分直接的沟通方式。
在商务交谈过程中，有时会喝酒，这是俄罗斯人的传统文化。
如果你不喝酒，可以用其他饮料替代，但要有礼貌地拒绝。
6.气候与季节：俄罗斯的气候因其广袤的土地面积而差异巨大。
出差前要了解所去城市的气候特点，选择合适的衣物和装备。
在冬季来俄罗斯，一定要准备好足够的保暖衣物，包括帽子、手套和羽绒服等。
而在夏季，一定要带上防晒霜和遮阳帽。
7.金钱问题：俄罗斯的货币是卢布。
在俄罗斯可以使用信用卡或者取款机来取现金，但是在一些小城市或偏远地区，可能会遇到取款机不好用的情况，因此最好随身携带足够的现金。
商务谈判礼仪禁忌商务谈判的成功与否与很多因素有关，其中商务谈判之前了解各国之间的一些礼忌是必不可少的。
下面小编整理了商务谈判礼仪禁忌，供你阅读参考。
商务谈判礼仪禁忌011、法国礼忌：到法国洽谈贸易时，严忌过多地谈论个人私事。
因为法国人不喜欢大谈家庭及个人生活的隐私。
2、俄罗斯礼忌：俄罗斯及东欧诸国，对西方商人的礼待是极其热情的。
在同俄罗斯人洽谈贸易时，切忌称呼“俄国人”。
3、美国礼忌：与美国人洽谈交易时，不必过多地握手与客套，贸易谈判可直截了当地进入正题，甚至从吃早点时即可开始。
4、东南亚礼忌：与东南亚商人洽谈商务时，严忌翘起二郎腿，乃至鞋底悬着颠来颠去。
否则，必引起对方反感，交易会当即告吹。
5、南美礼忌：赴南美洲做生意的人，为了入境随俗，在洽谈交易的过程中，宜穿深色服装，谈话宜亲热并且距离靠近一些，忌穿浅色服装，忌谈当地政治问题。
6、中东礼忌：中东阿拉伯国家的商人，往往在咖啡馆里洽谈贸易。
与他们会面时，宜喝咖啡、茶或清凉饮料，严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照，也不要谈论中东政局和国际石油政策。
7、英国礼忌：到英国洽谈贸易时，要有三条忌讳：a.忌系有纹的领带(因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品;b.忌以皇室的家事为谈话的笑料;c.不要把英国人称呼为“英国人”。
8、德国礼忌：德国商人很注重工作效率。
因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当对同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。
9、瑞士礼忌：若给瑞士的公司寄信，收信人应写公司的全称，严忌写公司工作人员的名字。
因为，如果收信人不在，此信永远也不会被打开的。
瑞士人崇拜老字号的公司，如果你的公司建于是1895年之前，那么你应在工作证件上或名片上特别强调出来。
10、芬兰礼忌：与芬兰商人洽谈时，应重视行握手礼，应多呼其“经理”之类的职衔。
谈判地点多在办事处，一般不在宴会上。
谈判成功之后，芬兰商人往往邀请你赴家宴与洗蒸汽浴。
与俄罗斯人商务交往的礼仪案例俄罗斯人很注重商务礼仪，在商务交往中，一些礼仪细节很重要。
下面通过一些案例告诉大家俄罗斯的商务礼仪细节。
希望可以帮助到大家!与俄罗斯人商务交往的礼仪案例：见面介绍小李代表公司前往俄罗斯参加一个项目合作的会议。
小李身穿黑色西服，因为天气冷的缘故，头上带帽子，手上也戴着手套。
由于时间安排的不太妥当，他赶到会议室的时候会议马上也就开始了。
作为代表，他先介绍了自己，然后才摘掉了手套，坐了下来。
对方公司其中一位领导递给他一张名片，他随手放在了自己的桌子上。
会议结束后，对方公司并没有马上要求签署合作协议，而是说再深入考虑一下。
这令小李困惑不已，原先说的好好的，没什么问题就可以合作了，为什么现在还要再考虑一下。
与俄罗斯人商务交往的礼仪案例：仪表服饰小张是外企的一名员工，一次公司派他和一位下级女职员去俄罗斯出差，会面当天小张穿着深黑色未熨平的西服，因为时差原因，小张与俄罗斯商人见面时睡眼惺忪，精神萎靡。
商人双手奉上名片，而小张随意的用左手接过，并又用左手递出自己的名片，而且小张在交流中不停地伸懒腰，俄罗斯商人对此频皱眉头。
中午，小张和女职员邀请商人去饭店吃饭，女职员穿着性感暴露，一直给商人斟酒，商人说不能再喝了，小张以为是客套，就不停地劝酒。
与俄罗斯人商务交往的礼仪案例：餐饮接待俄罗斯A外贸公司打算与深圳B外贸公司签订合同，A派遣几名人员实地考察B公司的生产车间和公司规模等有关问题。
B公司提前准备了以7朵为一束的鲜花，当天礼仪小姐一下抱了很多束鲜花，用左手依次递给来访人员。
B 公司预订了简单奢华又讲究艺术性的酒店，并且觉得外国人肯定不习惯吃中餐，于是点了面包、牛肉，又想展现一下中国传统美食海鲜，于是点了一些海鲜乌贼、海参、海蜇等。
另外，B公司点了一些格瓦斯、啤酒这种饮料。
在吃饭期间，B公司为了彰显自己的见多识广，聊俄罗斯的历史、宗教、政治、时事。
与俄罗斯人商务交往的礼仪案例：互赠礼品江泽民主席出访俄罗斯时，曾向叶利钦总统赠送了一盘由中国制作的关于反法西斯的歌曲配画的录像带。
各国谈判时的特殊礼仪谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。
下面是为大家准备的各国谈判时的特殊礼仪，希望可以帮助大家!各国谈判时的特殊礼仪1、法国礼忌：到法国洽谈贸易时，严忌过多地谈论个人私事。
因为法国人不喜欢大谈家庭及个人生活的隐私。
2、俄罗斯礼忌：俄罗斯及东欧诸国，对西方商人的礼待是极其热情的。
在同俄罗斯人洽谈贸易时，切忌称呼“俄国人”。
3、美国礼忌：与美国人洽谈交易时，不必过多地握手与客套，贸易谈判可直截了当地进入正题，甚至从吃早点时即可开始。
4、东南亚礼忌：与东南亚商人洽谈商务时，严忌翘起二郎腿，乃至鞋底悬着颠来颠去。
否则，必引起对方反感，交易会当即告吹。
5、南美礼忌：赴南美洲做生意的人，为了入境随俗，在洽谈交易的过程中，宜穿深色服装，谈话宜亲热并且距离靠近一些，忌穿浅色服装，忌谈当地政治问题。
6、中东礼忌：中东阿拉伯国家的商人，往往在咖啡馆里洽谈贸易。
与他们会面时，宜喝咖啡、茶或清凉饮料，严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照，也不要谈论中东政局和国际石油政策。
7、英国礼忌：到英国洽谈贸易时，要有三条忌讳：a.忌系有纹的领带(因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品;b.忌以皇室的家事为谈话的笑料;c.不要把英国人称呼为“英国人”。
8、德国礼忌：德国商人很注重工作效率。
因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当对同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。
9、瑞士礼忌：若给瑞士的公司寄信，收信人应写公司的全称，严忌写公司工作人员的名字。
因为，如果收信人不在，此信永远也不会被打开的。
瑞士人崇拜老字号的公司，如果你的公司建于是1895年之前，那么你应在工作证件上或名片上特别强调出来。
10、芬兰礼忌：与芬兰商人洽谈时，应重视行握手礼，应多呼其“经理”之类的职衔。
谈判地点多在办事处，一般不在宴会上。
