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答：一、李庆一天中所用的系统是：1、气象信息管理系统（用手机看天气预报）2、人力资源管理系统（门禁打卡）3、销售管理系统（查看销售报表）4、网络系统、物料管理系统、生产规划系统（使用电子邮件、查看销量、发货预算等）或者ＥＲＰ系统5、互联网（股市收盘等联网系统）6、超市系统（收银员用的POS机）7、办公室自动化系统（OA）二、各自的特点是：1、气象信息管理系统气象信息管理系统，其特点是利用各种软硬件资源对气象数据信息进行收集、传输、加工、存储、更新和维护，以提高效率和效益的集成化和自动化，具有有高性能计算与存储和联网服务的特点。
2、人力资源管理系统和企业内部其他系统具有兼容性，集团化管理模式即互联网结构，完全按企业需求灵活制定，无纸化办公，根据企业所有管理权限分布式控制系统。
3、销售管理系统软件操作非常简单，易学易上手，功能强大实用性能强、管理员可以自由分配员工权限，不同的职位拥有不同的权限、可对任意时间段内的详细利润货真是某件商品的销售利润进行统计，功能强大、数据查询功能强大、方便快捷的图表统计功能，可以直观的了解销售情况以及员工的业绩、在线自动升级功能，当销售管理系统有更新的时候可以在线自动更新，而且旧数据也不会丢失、可以方便地查询或者是打印需要的数据，并且还支持导出EXCEL查看。
4、ERP系统超越MRPⅡ范围的集成功能、支持混合方式的制造环境、支持能动的监控能力,提高业务绩效、支持开放的客户机/服务器计算环境。
5、超市系统多个局域网组成的广域网，由总部（配送中心）系统和分部门店系统组成，门店系统由前台POS+后台MIS组成。
智能化的数据交换通过上网方式实现，采用数据回卷技术，充分保证了数据交换的准确、及时。
多仓位管理、多种促销方式。
自动补货、自动结报、自动结算# 全面消费卡支持：会员、积分、折扣。
强大报表系统，与灵活的自定义报表工具——强大的报表系统，保证了总部、门店之间信息的通畅，总部可以方便及时的查看各分部门店的销售、毛利、周转等经营数据。
【日期】：2023年X月X日【工作目标】：确保团队达成销售目标，提升客户满意度，优化销售流程。
【工作内容】：【早上7:30-8:00】1. 晨练：保持良好的身体状态，以充沛的精力迎接新的一天。
2. 晨会准备：回顾前一天的销售情况，总结经验教训，制定当天的销售计划。
【早上8:00-8:30】1. 查看邮件：回复客户邮件，处理紧急事务。
2. 制定销售策略：根据市场动态和客户需求，调整销售策略。
【上午8:30-10:00】1. 团队会议：召开团队会议，传达公司政策，布置当天任务，分享销售技巧。
2. 销售数据分析：分析销售数据，找出销售瓶颈，提出改进措施。
【上午10:00-12:00】1. 客户拜访：拜访重要客户，了解客户需求，洽谈合作事宜。
2. 销售谈判：与客户进行销售谈判，争取达成订单。
【中午12:00-13:30】1. 午餐：与团队成员共进午餐，增进团队凝聚力。
2. 总结上午工作：回顾上午工作进展，调整下午工作计划。
【下午13:30-15:30】1. 销售培训：组织销售团队进行培训，提升销售技能。
2. 跟进订单：跟进客户订单，确保订单按时完成。
【下午15:30-17:00】1. 销售会议：召开销售会议，总结当天销售情况，分析问题，制定解决方案。
2. 客户关系维护：与客户保持良好沟通，了解客户需求，提升客户满意度。
【下午17:00-18:00】1. 销售总结：总结当天工作，分析销售成果，为第二天工作做好准备。
2. 个人学习：利用业余时间学习销售知识，提升个人能力。
【晚上18:00-19:30】1. 晚餐：与家人共进晚餐，享受家庭时光。
2. 休息：适当放松，保证充足的睡眠。
【晚上19:30-21:00】1. 查看工作邮件：处理工作邮件，确保工作顺利进行。
2. 个人规划：规划个人职业发展，提升个人竞争力。
【晚上21:00】1. 睡觉：保证充足的睡眠，为第二天的工作做好准备。
通过以上工作计划，销售主管可以确保团队高效地完成销售任务，提升客户满意度，优化销售流程，为公司创造更大的价值。
销售经理的一天销售经理作为公司的中层干部，在营销团队中起着中流砥柱的重要作用，组织、安排、落实销售部的各项工作，在所管辖的区域类带领销售团队快速的提升我司产品的市场占有率及品牌力，在此将销售经理的一天进行实况拍摄，以示范本。
销售经理：经验丰富朝气蓬勃有号召力A、早到每天提前15分钟到公司或到经销商处（自拍照），带动营销团体气氛：早晨见面大声到早安、大步走路、面带微笑,准备个人业务和工作安排；团队工作安排；个人辅导安排；团队学习安排；文件处理（申报审核），其它行政工作准备B、参加区域早会晨会经营;晨会内容在编排和设计上必须以公司和营销员的需要为出发点,同时结合阶段性业务状况。
晨会的内容在于它的变化，但并不是无规律可循，一个完整的晨会总要包含几个大的部分，每一部分都有相对固定的目的及运作模型，这就基本确定了晨会相对稳定的流程和框架。
晨会的运作，就是按照这个相对稳定的流程和框架，每天都把最新鲜的内容放进去，成为一出出绚丽多姿的舞台剧。
内容： 1.总结昨日工作；2.激励员士气，团队建设/训练；3.工作重点安排；4.问题沟通与协调；5、公司政策宣导流程: 1,惊堂木各位三得利的家人们，大家早上好请大家诵读公司理念点名2，业务人员汇报昨日工作：拜访多少、客户成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交额多少，市场问题点，竞品信息以及公司现追踪的重要促销执行进度。
3，主管昨日自我工作总结汇报：昨日跟线查线状况以及市场发现的问题，大区近期重点追踪的促销等市场动作执行进度，本团队现业绩达成状况，搅动执行结果等等（主管）4，影像化展示展示自我走访市场及抽查业务影像化5，经验分享，现场演练请一位表现优秀的业务人员分享工作经验，立标杆，树榜样，提升团队士气6，人员PK 影像化陈列PK7，点评8，布置今日工作9，散会诵读公司经营理念督促人员离开办公室，下市场，随机抽查业务人员今日工作内容以及拜访工具的携带，仪容仪表的整洁等10，留下主管人员，检查主管影像化，跟查线表，并按公司规定进行奖惩注意事项：切忌做的事情：利用会议攻击某个人、令人难堪；当场问大家都不能回答的问题；销售会议上大家指责客户；只陈述自己的观点C、跟线(城区不少于30家，乡镇不少于20家)目的：1.与各级业务人员协同走访市场2. 对各级业务员进行指导培训3. 对各级业务员在市场实际操作中出现的问题或不足给予指导，找出错误或者不好的地方，提出改良建议，引导他做的更好流程：1、指定一名人员跟线，与所有业务人员一同出公司2、协同业务人员拜访客户（走访第一家店自拍照，同时拍下门店整体轮廓），业务人员需要携带全部拜访工具拜访八步骤第一步：拜访前准备准备出门（相机、笔、笔记本、宣传品、抹布、名片、资料、订单、海报等必备工具）。
销售主管的一天2023-10-26•晨会•客户拜访•销售策略制定•团队管理目•培训与发展•总结与反思录01晨会详细了解昨日销售业绩，包括总销售额、主要销售产品、销售渠道、客户反馈等。
销售业绩回顾基于数据对销售业绩进行深入分析和评估，找出优势和不足，为后续销售策略提供依据。
业绩分析与评估总结昨日销售情况设定销售目标根据市场环境、竞争对手情况、产品库存、客户需求等因素，设定合理的今日销售目标。
目标拆解与分配将销售目标拆解为各个销售人员的任务量，确保每个人都明确自己的销售任务。
确定今日销售目标任务分配针对不同的销售任务，指定合适的销售人员，确保任务能够顺利完成。
人员调配根据销售人员的能力和特长，进行适当的人员调配，以充分发挥团队优势。
分配任务与人员02客户拜访1制定客户拜访计划23在制定拜访计划时，首先要明确拜访的目标，包括了解客户需求、促进销售、收集市场信息等。
确定拜访目标根据目标，选择需要拜访的客户，确保客户具有代表性且具有购买意向。
选择合适的客户根据客户的日程安排，制定合理的拜访时间表，确保每个客户都有足够的时间进行深入交流。
制定拜访时间表03处理客户疑虑当客户提出疑虑时，要耐心倾听并给予合理的解答，以消除客户的顾虑。
客户沟通与交流01建立良好的沟通氛围在拜访过程中，要积极与客户建立良好的沟通氛围，包括问候、询问客户需求、关注客户反馈等。
02展示产品或服务优势根据客户需求，向客户展示产品或服务的优势，让客户了解为什么选择该产品或服务。
在拜访过程中，要积极了解客户的需求和期望，包括客户的购买意愿、购买时间、预算等。
了解客户需求除了了解客户需求外，还要收集市场信息，包括竞争对手的情况、客户需求变化等。
收集市场信息对于客户的反馈和建议，要认真记录并及时处理，以体现公司的专业性和服务态度。
记录客户反馈收集客户需求与反馈03销售策略制定分析市场竞争情况分析竞争对手研究竞争对手的销售策略、产品特点和市场定位，了解其优势和劣势。
销售经理的一天基础篇早晨：早晨7点，闹钟响起，我洗漱完毕，收拾好自己的形象后，迅速出门。
一到公司，我会先查看昨天的销售数据，了解销售情况，针对不同产品和不同区域的销售情况制定相应的销售策略。
然后我会开一个早晨的小会议，激励团队，明确今天的销售目标。
上午：接下来，我会和销售团队一起商讨今天的销售计划，并分配具体的任务，每个人会知道自己今天要做什么，要达到怎样的销售目标。
我会鼓励他们提出自己的建议和想法，帮助他们解决遇到的问题。
同时，我也会与其他部门的经理开会，了解他们的需求和反馈，帮助销售团队更好地了解产品和市场。
中午：午饭时间，我会与一些重要的客户或潜在客户一起用餐，借此机会进一步了解他们的需求和反馈。
通过与客户面对面交流，我会更好地了解客户的心理和需求，从而帮助销售团队更好地推销产品或服务。
我们会借此机会商讨具体的销售合作方案，并争取达成合作意向。
下午：下午一般是与销售团队进行实战操作的时间。
我会花时间巡查各个销售点，了解销售状况，并与销售人员沟通，帮助他们解决实际问题。
我认为作为销售经理，我不仅要有良好的管理能力，更需要有实际操作能力，对销售技巧和销售过程有深入的了解。
在销售过程中，我会根据销售情况随时调整策略，确保销售目标的完成。
傍晚：傍晚时分，我会召集销售团队进行总结和汇报。
每个销售人员都会汇报自己的销售情况和遇到的问题，我会耐心听取并提供帮助和建议。
同时，我也会对团队的整体销售情况进行总结和分析，鼓励优秀的销售人员，激励他们成为团队中的表率。
晚上：晚上，我会利用业务发展和市场变化的时间来研究和学习相关的销售知识和技巧。
我认为销售经理需要不断提升自己的专业知识和能力，以更好地带领团队和应对市场的挑战。
我会阅读相关的销售书籍、论文以及行业报告，学习其他销售精英的经验与技巧。
同时，我也会利用社交媒体和网络等渠道，了解最新的市场动态，为公司的销售工作提供参考和指导。
晚安：晚上10点，我收拾好自己的办公室，准备回家休息。
案例：销售主管的一天
案例讨论：
1.在李庆一天的生活中，他遇到、使用了哪些管理信息系统？你能从这些系统的信息处理方式分析它们有哪些特点？请设想一下，如何对其中的一些系统进行改进，增加它们的功能？
2.你能否再举一些在日常生活和工作中所遇到的管理信息系统？
前言：管理信息系统的概念
管理信息系统——是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络
通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传
输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的竞争
优势，改善企业的效益和效率为目的，支持企业的
高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系
统。
案例分析：
第一题
（1.1）管理信息系统
1.他打开手机，收到定制的气象预报。
（利用手机设备，收集信息）
2.他进公司大门，用公司身份证卡打卡。
（利用人力资源管理系统记录、收集、
更新信息）
3.他打开计算机，进入销售管理信息系统，打印销售表。
（利用计算机，打印
机加工信息）
4.他用email给外地代理商发送要求增加发送信函并转发给成品库主管。
（利
用邮件以及系统的短信发送功能，传输信息）
5.目前公司拥有的销售系统便于销售人员在任何地方输入、查询客户资料、库
存资料，并汇总销售数据。
（利用销售系统，收集、存储信息）
6.将报告制成幻灯片（利用office软件，加工信息）
7.演示营销管理决策支持系统（利用营销管理系统支持系统，收集、加工信息）
8.搜索与公司产品有关的市场及竞争对手情况，并看当天的一些重要新闻和已
经收盘的股市情况（利用网络，收集信息）
9.利用信用卡在超市POS机上刷卡消费。
（利用信用卡、pos机，记录、收集
信息）
（1.2）特点
1管理信息系统特点：⑴管理信息系统面向组织内各层次人员，包括基层生产与操作人员，中层管理人员，高层管理人员。
⑵以提高组织整体的经
营效益为目标。
⑶由多个子系统构成的集成化人—机系统。
2人力资源管理系统特点：机器控制管理员工上下班时间，提高了办公事务效率以及对员工的工资分析，人员流动、工资率、教育情况和同行业进
行比较。
3 销售管理系统特点：销售人员在任何地方都可以输入，查询客户资料，库
存资料，都可以很快汇总销售数据。
方便、快捷。
4 营销管理决策支持系统：选择新产品市场开发方法的模式以及对各种销售
情况进行分析具有管理、辅导决策和预测功能的全面系统。
5 POS系统：为客户在销售点的支付提供方便。
6信息系统特点：⑴信息系统的输入、输出都是数据和信息。
⑵信息系统的存在不是孤立、盲目的，而是存在于某个更大的系统之中，并为之服务。
⑶信息系统中数据和信息的物理表现形式，或者说数据和信息的载体有
多种多样。
（1.3）系统改进
①对人力资源管理系统的改进：公司员工使用公司身份卡进行打卡，有一定的
弊端。
因为员工在使用公司身份卡时，可以利用其中的漏洞，在迟到等行为中可以让其他员工代打卡，逃避公司对迟到等行为的惩罚。
因此可以将人力资源管理系统中使用公司身份卡打卡改进为使用指纹识别进行相关记录，杜绝别人替代打卡的行为。
②对销售系统的改进：可以将生产计划系统、销售系统、库存管理系统、采购
系统营销管理系统结合，形成一个完整的营销系统。
生产计划、库存管理、信息采购等程序与销售是息息相关的。
一个销售系统虽然可以为销售提供在任何地方输入、查询客户资料、库存资料、汇总销售数据的功能，但它与其他系统分离开来，不能更好地为公司营销服务，将它们结合起来，对销售部门来说，可以据此制定更健全的销售计划，提高销售业务；对于生产，采购等部门来说，销售情况如何，可以使其更加清楚市场要求状况，有计划、有目的的进行生产。
第二题
针对日常生活和工作中管理信息系统的例子：
1售飞机票：
a采用实名制售票，将旅客姓名、身份证件号码信息输入售票终端；
b.通过售票终端查询车站票务信息中心数据库中该名旅客在本站的
购票时间是否处于“禁购票时间”之列；
c.查询最短停留时间.检票时，条形码激光识读机识读旅客车票上的
条形码
2校园卡交易系统：
a具有非法操作警示和阻挡功能，而且各个系统有操作运行日志和系统安全日志，出现问题时，便于排查
b收费方式灵活,有任意金额消费,固定金额消费方式,菜单消费方式,自动扣款消费方式,单笔最大消费限额方式.
3银行个人账户管理信息系统：
a个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的外汇结算账户进行
b所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。
c当你直接划卡消费，银行会以短信方式告诉你消费金额进行非场银行结算账户管理
d也有（网上银行）查询功能等
4学籍管理信息系统：对学生的档案信息进行管理，检索迅速，查找方便，可靠性高，成本低，存储量大，保密性好，寿命长，提高学生档案管理的效率
如图：
5 票务管理系统：
a 用专用密码进入系统。
b 输入相关信息，与系统内部信息进行核对，无误则输出相关信息。
c 最后与总系统进行联系，传递信息。
6 库存管理系统：
库存管理子系统
数据录入数据查询报表统计系统维护
入库数据录入出
库
数
据
录
入
出
入
库
数
据
查
询
入
库
单
据
查
询
出
库
单
据
查
询
库
存
数
据
查
询
日
数
据
查
询
月
数
据
查
询
综
合
数
据
查
询
日
报
表
月
报
表
年
报
表
密
码
维
护
操
作
权
限
设
定
其
他
7 图书管理系统：。
