管理信息系统课后案例-销售主管的一天

答：一、李庆一天中所用的系统是：1、气象信息管理系统（用手机看天气预报）2、人力资源管理系统（门禁打卡）3、销售管理系统（查看销售报表）4、网络系统、物料管理系统、生产规划系统（使用电子邮件、查看销量、发货预算等）或者ＥＲＰ系统5、互联网（股市收盘等联网系统）6、超市系统（收银员用的POS机）7、办公室自动化系统（OA）二、各自的特点是：1、气象信息管理系统气象信息管理系统，其特点是利用各种软硬件资源对气象数据信息进行收集、传输、加工、存储、更新和维护，以提高效率和效益的集成化和自动化，具有有高性能计算与存储和联网服务的特点。

2、人力资源管理系统和企业内部其他系统具有兼容性，集团化管理模式即互联网结构，完全按企业需求灵活制定，无纸化办公，根据企业所有管理权限分布式控制系统。

3、销售管理系统软件操作非常简单，易学易上手，功能强大实用性能强、管理员可以自由分配员工权限，不同的职位拥有不同的权限、可对任意时间段内的详细利润货真是某件商品的销售利润进行统计，功能强大、数据查询功能强大、方便快捷的图表统计功能，可以直观的了解销售情况以及员工的业绩、在线自动升级功能，当销售管理系统有更新的时候可以在线自动更新，而且旧数据也不会丢失、可以方便地查询或者是打印需要的数据，并且还支持导出EXCEL查看。

4、ERP系统超越MRPⅡ范围的集成功能、支持混合方式的制造环境、支持能动的监控能力,提高业务绩效、支持开放的客户机/服务器计算环境。

5、超市系统多个局域网组成的广域网，由总部（配送中心）系统和分部门店系统组成，门店系统由前台POS+后台MIS组成。

智能化的数据交换通过上网方式实现，采用数据回卷技术，充分保证了数据交换的准确、及时。

多仓位管理、多种促销方式。

自动补货、自动结报、自动结算# 全面消费卡支持：会员、积分、折扣。

强大报表系统，与灵活的自定义报表工具——强大的报表系统，保证了总部、门店之间信息的通畅，总部可以方便及时的查看各分部门店的销售、毛利、周转等经营数据。

【日期】：2023年X月X日【工作目标】：确保团队达成销售目标，提升客户满意度，优化销售流程。

【工作内容】：【早上7:30-8:00】1. 晨练：保持良好的身体状态，以充沛的精力迎接新的一天。

2. 晨会准备：回顾前一天的销售情况，总结经验教训，制定当天的销售计划。

【早上8:00-8:30】1. 查看邮件：回复客户邮件，处理紧急事务。

2. 制定销售策略：根据市场动态和客户需求，调整销售策略。

【上午8:30-10:00】1. 团队会议：召开团队会议，传达公司政策，布置当天任务，分享销售技巧。

2. 销售数据分析：分析销售数据，找出销售瓶颈，提出改进措施。

【上午10:00-12:00】1. 客户拜访：拜访重要客户，了解客户需求，洽谈合作事宜。

2. 销售谈判：与客户进行销售谈判，争取达成订单。

【中午12:00-13:30】1. 午餐：与团队成员共进午餐，增进团队凝聚力。

2. 总结上午工作：回顾上午工作进展，调整下午工作计划。

【下午13:30-15:30】1. 销售培训：组织销售团队进行培训，提升销售技能。

2. 跟进订单：跟进客户订单，确保订单按时完成。

【下午15:30-17:00】1. 销售会议：召开销售会议，总结当天销售情况，分析问题，制定解决方案。

2. 客户关系维护：与客户保持良好沟通，了解客户需求，提升客户满意度。

【下午17:00-18:00】1. 销售总结：总结当天工作，分析销售成果，为第二天工作做好准备。

2. 个人学习：利用业余时间学习销售知识，提升个人能力。

【晚上18:00-19:30】1. 晚餐：与家人共进晚餐，享受家庭时光。

2. 休息：适当放松，保证充足的睡眠。

【晚上19:30-21:00】1. 查看工作邮件：处理工作邮件，确保工作顺利进行。

2. 个人规划：规划个人职业发展，提升个人竞争力。

【晚上21:00】1. 睡觉：保证充足的睡眠，为第二天的工作做好准备。

通过以上工作计划，销售主管可以确保团队高效地完成销售任务，提升客户满意度，优化销售流程，为公司创造更大的价值。

销售经理的一天销售经理作为公司的中层干部，在营销团队中起着中流砥柱的重要作用，组织、安排、落实销售部的各项工作，在所管辖的区域类带领销售团队快速的提升我司产品的市场占有率及品牌力，在此将销售经理的一天进行实况拍摄，以示范本。

销售经理：经验丰富朝气蓬勃有号召力A、早到每天提前15分钟到公司或到经销商处（自拍照），带动营销团体气氛：早晨见面大声到早安、大步走路、面带微笑,准备个人业务和工作安排；团队工作安排；个人辅导安排；团队学习安排；文件处理（申报审核），其它行政工作准备B、参加区域早会晨会经营;晨会内容在编排和设计上必须以公司和营销员的需要为出发点,同时结合阶段性业务状况。

晨会的内容在于它的变化，但并不是无规律可循，一个完整的晨会总要包含几个大的部分，每一部分都有相对固定的目的及运作模型，这就基本确定了晨会相对稳定的流程和框架。

晨会的运作，就是按照这个相对稳定的流程和框架，每天都把最新鲜的内容放进去，成为一出出绚丽多姿的舞台剧。

内容： 1.总结昨日工作；2.激励员士气，团队建设/训练；3.工作重点安排；4.问题沟通与协调；5、公司政策宣导流程: 1,惊堂木各位三得利的家人们，大家早上好请大家诵读公司理念点名2，业务人员汇报昨日工作：拜访多少、客户成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交额多少，市场问题点，竞品信息以及公司现追踪的重要促销执行进度。

3，主管昨日自我工作总结汇报：昨日跟线查线状况以及市场发现的问题，大区近期重点追踪的促销等市场动作执行进度，本团队现业绩达成状况，搅动执行结果等等（主管）4，影像化展示展示自我走访市场及抽查业务影像化5，经验分享，现场演练请一位表现优秀的业务人员分享工作经验，立标杆，树榜样，提升团队士气6，人员PK 影像化陈列PK7，点评8，布置今日工作9，散会诵读公司经营理念督促人员离开办公室，下市场，随机抽查业务人员今日工作内容以及拜访工具的携带，仪容仪表的整洁等10，留下主管人员，检查主管影像化，跟查线表，并按公司规定进行奖惩注意事项：切忌做的事情：利用会议攻击某个人、令人难堪；当场问大家都不能回答的问题；销售会议上大家指责客户；只陈述自己的观点C、跟线(城区不少于30家，乡镇不少于20家)目的：1.与各级业务人员协同走访市场2. 对各级业务员进行指导培训3. 对各级业务员在市场实际操作中出现的问题或不足给予指导，找出错误或者不好的地方，提出改良建议，引导他做的更好流程：1、指定一名人员跟线，与所有业务人员一同出公司2、协同业务人员拜访客户（走访第一家店自拍照，同时拍下门店整体轮廓），业务人员需要携带全部拜访工具拜访八步骤第一步：拜访前准备准备出门（相机、笔、笔记本、宣传品、抹布、名片、资料、订单、海报等必备工具）。