(完整)酒店客户协议及合同

酒店与客户合同范本3篇篇一酒店与客户合同范本甲方（酒店）：________________乙方（客户）：________________一、合同条款1.1 入住日期：乙方预定入住日期为____年____月____日，退房日期为____年____月____日。

1.2 房间类型：乙方预定甲方提供的____号房间，房间类型为____（单人间/双人间/套间等）。

1.3 住宿费用：乙方应按照甲方酒店收费标准支付住宿费用，共计人民币____元（大写：____元整）。

乙方应在入住前一日将住宿费用支付至甲方指定账户。

（1）房间清洁及整理；（2）免费提供一次性洗漱用品；（3）免费提供早餐；（4）免费提供Wi-Fi；（5）其他甲方承诺的服务。

1.5 退房手续：乙方应在退房日期前一日将房间物品整理干净，并将钥匙交还甲方。

如乙方逾期未办理退房手续，甲方有权按照相关规定加收住宿费用。

1.6 乙方权益：（1）乙方有权按照合同约定入住甲方提供的房间，享受甲方提供的住宿服务；（2）乙方有权在合同约定期间内使用房间内设施，并遵守甲方管理制度；（3）乙方有权对甲方服务质量提出意见和建议。

1.7 甲方权益：（1）甲方有权按照合同约定收取乙方的住宿费用；（2）甲方有权对乙方入住期间的行为进行监督管理，确保乙方遵守甲方管理制度；（3）甲方有权对乙方造成的财产损失进行追偿。

二、违约责任2.1 乙方未按约定支付住宿费用，甲方有权拒绝提供住宿服务，并要求乙方承担违约责任。

2.2 乙方在入住期间，如因乙方原因造成甲方财产损失，乙方应承担相应赔偿责任。

2.3 甲方未按约定提供住宿服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部住宿费用，并要求甲方承担违约责任。

三、其他事项3.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。

3.3 本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

甲方（酒店）：________________乙方（客户）：________________名词解释：1. 甲方：指提供住宿服务的酒店。

酒店客户协议及合同一、引言本协议旨在明确酒店与客户之间的协作关系，确保双方的权益得到保障，并规范双方在合作期间的行为和权责。

二、合同条款1.合同当事人：–酒店名称：________________–客户名称：________________2.合同期限：本合同自____（年/月/日）起，有效期为____年，至____（年/月/日）止。

3.合同内容：–3.1 客房预订：• 3.1.1客户可以通过酒店前台、方式、在线渠道等方式进行客房预订。

• 3.1.2预订成功后，客户需按照约定时间支付预订费用，否则酒店有权取消预订。

• 3.1.3客户需提供真实有效的个人身份信息，并保证其真实性，否则酒店有权拒绝提供服务。

–3.2 服务内容：• 3.2.1酒店应按照约定的服务标准为客户提供优质的服务。

• 3.2.2客户在入住期间如有额外需求，需提前告知酒店，并按照约定的费用支付相应的服务费用。

–3.3 客户权利：• 3.3.1 客户享有按时入住、安全舒适的权利。

• 3.3.2 客户有权要求酒店提供必要的客房设施和服务。

–3.4 客户义务：• 3.4.1 客户应按照约定时间支付房费，不得拖欠。

• 3.4.2 客户应爱护酒店设施，不得恶意损坏。

• 3.4.3客户应遵守酒店的规章制度，不得干扰其他客人的正常入住。

4.合同解除：–4.1如因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方可以协商解除合同。

–4.2如客户违反合同约定，经酒店书面警告后，仍不改正行为的，酒店有权解除合同并追究客户的违约责任。

三、协议变更与终止1.协议生效后，如有需要修改合同内容，双方应协商一致并签署书面补充合同。

2.协议终止后，双方应完成结算工作，并进行必要的结算手续。

四、争议解决1.如双方就本合同的解释和执行发生任何争议，应通过友好协商解决。

2.如果协商不成，任何一方可以提交给有管辖权的法院解决。

五、附则1.本合同未尽事宜，双方应进行友好协商，并签署书面补充合同。

酒店客户协议及合同协议名称：酒店客户协议及合同一、协议目的本协议旨在明确酒店与客户之间的权利和义务，确保双方在合作中的顺利进行，并维护双方的合法权益。

二、协议范围本协议适用于酒店与客户之间的合作关系，包括但不限于客房预订、入住、服务提供、付款等方面的内容。

三、协议内容1. 客房预订1.1 客户需提前预订客房，并提供准确的入住时间和离店时间。

1.2 酒店将根据客户的需求和实际情况，尽可能满足客户的房间要求。

1.3 客户需提供真实有效的个人信息，包括姓名、联系方式、身份证件等，以便酒店进行登记和管理。

2. 入住和服务提供2.1 客户需按照预订的入住时间到达酒店，并在办理入住手续时出示有效的身份证件。

2.2 酒店将提供安全、舒适的客房环境，并按照客户的要求提供相应的服务，如早餐、洗衣、叫醒服务等。

2.3 客户需妥善使用酒店设施和设备，并对自身行为负责，不得损坏酒店财产或干扰其他客户的正常入住。

3. 付款3.1 客户需按照酒店规定的价格和付款方式进行支付。

3.2 客户可选择在线支付、现金支付或信用卡支付等方式进行结算。

3.3 如客户未按时支付费用，酒店有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、要求客户离店等。

4. 双方权利和义务4.1 酒店权利和义务：4.1.1 提供安全、卫生、舒适的客房环境。

4.1.2 提供优质的服务，满足客户的需求。

4.1.3 保护客户的个人信息，不泄露给第三方。

4.1.4 如发生突发事件或客户投诉，酒店将及时处理并提供相应的解决方案。

4.2 客户权利和义务：4.2.1 按照预订时间到达酒店，并按时办理入住手续。

4.2.2 妥善使用酒店设施和设备，不损坏酒店财产。

4.2.3 如有特殊需求，提前告知酒店并协商解决方案。

4.2.4 如发生问题或投诉，及时与酒店进行沟通并寻求解决。

五、违约责任5.1 如一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2 如客户违反酒店的规定，损害酒店的利益或其他客户的权益，酒店有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、要求客户离店等。

酒店客户协议及合同甲方（酒店）：【酒店名称】地址：【酒店地址】联系人：【酒店联系人姓名】邮箱：【酒店联系人邮箱】乙方（客户）：【客户名称】地址：【客户地址】联系人：【客户联系人姓名】邮箱：【客户联系人邮箱】鉴于甲方是一家合法经营并提供住宿服务的酒店，乙方希望预订并使用甲方的住宿服务，双方经友好协商，就乙方预订并使用甲方提供的住宿服务事宜，达成如下协议：第一条预订与确认1.1乙方应在预订时提供真实、准确的信息，包括但不限于入住日期、退房日期、房间类型、入住人数等。

1.2甲方应在收到乙方的预订信息后，及时回复确认预订结果，并向乙方提供预订确认号。

1.3乙方的预订以甲方的预订确认号为依据，预订确认号是乙方预订的唯一凭证。

2.1乙方预订的房间价格以甲方的官方网站或双方约定的价格为准。

2.2乙方应在入住时支付全部费用，甲方有权要求乙方提供有效身份证件进行登记。

2.3 如乙方提前退房，甲方不予退还已支付的费用。

第三条入住与退房3.1乙方应在预订的入住日期当天下午【具体时间】前办理入住手续，并按照甲方的规定出示有效身份证件。

3.2乙方应在预订的退房日期当天上午【具体时间】前退房，并按照甲方的规定办理退房手续。

3.3如乙方逾期退房，甲方有权按照超时时间收取相应的费用。

第四条取消与变更4.1乙方如需取消或变更预订，应提前【具体时间】通知甲方，否则甲方有权收取相应的违约金。

4.2甲方如需取消或变更乙方的预订，应提前【具体时间】通知乙方，并退还已收取的预订费用。

5.1甲方应提供安全、卫生、舒适的住宿环境，并保证乙方在住宿期间的人身安全和财产安全。

5.2甲方应提供乙方预订的房间类型和设施，如乙方对房间或设施有任何特殊要求，应在预订时提前告知甲方。

5.3甲方有权对乙方在住宿期间的行为进行管理和监督，以确保酒店的正常运营和其他客人的权益。

第六条责任与赔偿6.1甲方对乙方在住宿期间发生的意外伤害或财产损失，除甲方故意或重大过失外，不承担任何责任。

酒店客户协议及合同1. 甲方与乙方甲方：酒店名称/公司名称乙方：客户姓名/公司名称2. 协议背景本协议旨在明确甲方与乙方之间的权利和责任，并确保双方在合作中的公平、合法和诚信。

双方在充分协商基础上达成以下合作协议：3. 客房预订3.1 乙方需提前预订客房，并按照协议约定向甲方支付预订金。

3.2 预订金支付后，甲方将根据乙方的要求保留客房，并提供入住确认单。

3.3 如果乙方需要取消预订，应提前通知甲方，并根据预订取消条款支付相应的费用。

4. 入住事宜4.1 乙方需在入住当天按照约定时间办理入住手续，并支付剩余的房费。

4.2 乙方入住期间，需遵守酒店的规章制度，如不遵守，甲方有权采取相应措施，包括终止合作并要求乙方离店。

4.3 乙方应妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，甲方概不负责。

5. 结算方式5.1 乙方需按照约定的结算方式支付房费及其他相关费用。

5.2 如乙方逾期未支付费用，甲方有权采取法律措施追索相应费用。

5.3 如乙方发生付款纠纷，双方应友好协商解决，如协商不成，可通过仲裁或法院进行解决。

6. 保密条款6.1 双方在合作过程中可能会涉及商业机密与敏感信息，双方均应对相关信息进行保密，并不得将该等信息提供给第三方。

6.2 如因一方违反保密条款给对方造成损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

7. 合作期限7.1 本合作协议的合作期限为（具体天数或月份）。

7.2 若任何一方希望终止合作，应提前（具体天数或月份）书面通知对方。

7.3 在合作期限届满前，如双方未提出终止合作的要求，本合作协议将自动续签。

8. 其他约定8.1 本协议的附件、补充协议等与协议具有同等效力。

8.2 本协议的任何修改、补充需由双方协商一致，并以书面形式进行确认。

8.3 本协议涉及的争议应通过友好协商解决，协商不成的，可提交所在地人民法院解决。

本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方完成各项义务为止。

任何一方未尽到的义务，均应承担相应的法律责任。

酒店客户协议及合同酒店客户协议及合同1. 协议目的本协议旨在明确酒店与客户之间的权益与责任，确保双方在合作过程中权益得到保护，并达成合作共识。

2. 客户信息确认客户需提供真实有效的联系明、等个人信息，以便酒店进行预订和入住登记。

3. 客房预订3.1 客户可通过方式、网络等方式预订客房，酒店应根据客户要求进行预订，并向客户提供确认函件。

3.2 预订确认函件应明确客户姓名、预订日期、入住日期、房间类型、价位等信息。

4. 入住与退房4.1 客户应在规定时间内到达酒店办理入住手续，提供有效的联系明，并支付房费、押金等费用。

4.2 客户如提前退房，酒店应按照预订规定进行退费处理，具体费用依据酒店政策而定。

5. 客房使用规定5.1 客户应遵守酒店的相关规定，不得从事任何违法、违规行为。

5.2 客户应爱护客房设施，如有损坏或遗失，应以市场价格进行赔偿。

6. 服务质量保障6.1 酒店应保证提供优质的客房服务，如客房脏乱等问题，酒店应及时进行整改。

6.2 如遇特殊情况，酒店应提前告知客户并尽力协助解决。

7. 合同终止7.1 在合作期限届满前，双方如需终止合同，应提前15天以书面形式通知对方。

7.2 如一方违反合同内容，另一方有权单方面提前终止合同，并保留追究违约责任的权利。

8. 争议解决双方如发生争议，应通过友好协商解决，如协商不成，应提交至当地法院诉讼解决。

9. 其他事项9.1 本协议对双方具有约束力，未尽事宜可另行协商补充。

9.2 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为一年，有效期届满后如无异议，自动续签。

请双方在本协议上签字（盖章）确认，并各保留一份原件作为备案。

酒店代表签字（盖章）：____________________客户代表签字（盖章）：____________________。

酒店客户协议及合同1. 引言本文档旨在作为酒店客户协议及合同的参考文档，用于规范酒店与客户之间的合作关系。

该协议及合同将详细说明酒店与客户之间的权利、义务和责任。

2. 合同条款2.1 定义在本协议及合同中，术语将具有含义：•酒店：指提供住宿、餐饮、会议等服务的商业机构；•客户：指与酒店订立合作关系的个人或组织；•合同：指双方达成的书面协议，明确规定了双方权利和义务的文档；•有效期：指合同的生效日期至终止日期的期间；2.2 合作内容酒店与客户将基于本合同的规定进行合作：1.提供住宿服务：酒店将根据客户的需求提供舒适、安全的住宿环境；2.提供餐饮服务：酒店将提供优质的餐饮服务，满足客户的口味及饮食需求；3.提供会议服务：酒店将为客户提供设备齐全的会议室及相关服务，满足客户举办会议的需求；4.提供其他服务：根据客户需求，酒店将提供其他相关服务，如洗衣、停车等；2.3 价格和支付1.定价：双方应共同商定合作项目的价格，在合同中明确详细；2.付款方式：客户应按合同约定的金额和期限及时支付酒店的费用；3.逾期支付：如客户逾期支付，酒店有权采取法律手段追求债权；4.其他费用：如发生额外费用，将根据实际情况协商确定支付方式；2.4 取消和修改1.取消政策：客户需提前通知酒店，以便进行取消或修改合作项目；2.取消费用：根据合同约定的取消政策，客户应承担相应的退款费用；3.修改合同：如需修改合同内容，双方应共同协商并签署书面协议；2.5 违约责任1.不可抗力：任何一方因不可抗力原因无法履行合同的，应及时通知另一方，并努力采取措施减少损失；2.违约责任：如果一方违反了本合同的约定，另一方有权要求违约方支付违约金或补偿损失；3.争议解决：因合同履行产生的争议，双方应通过友好协商解决，如协商不成，可提交相关仲裁机构或法院解决；2.6 合同终止1.终止条件：合同有效期届满、双方协商一致或根据法律法规的规定，合同可能终止；2.终止通知：任何一方希望终止合同，应提前以书面形式通知对方，并确保合同终止的充分合法性；3. 其他条款3.1 保密双方应在合作期间和合同终止后继续保守双方之间的商业秘密。

第1篇协议编号：__________________甲方（酒店方）：____________________地址：____________________联系电话：____________________法定代表人：____________________乙方（客户方）：____________________身份证号码：____________________联系方式：____________________鉴于甲方拥有合法的酒店经营资格，乙方有意入住甲方酒店，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、协议内容1. 入住时间乙方同意于____年__月__日至____年__月__日期间入住甲方酒店。

2. 入住房间乙方同意入住甲方提供的房间类型为：____________________（单人间/双人间/套房等），房间号为：____________________。

3. 房费标准甲方提供的房间价格为：人民币____元/晚，含早餐（如需含早餐，请提前告知甲方）。

乙方入住期间，如需增加房间数量或延长入住时间，应提前与甲方协商并按甲方规定支付房费。

4. 付款方式乙方应于入住当日支付全部房费。

甲方接受以下付款方式：（1）现金支付；（2）银行转账；（3）信用卡支付（甲方不接受信用卡预授权）。

5. 退房时间乙方应于入住当日18:00前办理退房手续。

如需延长退房时间，应提前与甲方协商并支付相应费用。

6. 赔偿责任（1）乙方在入住期间，如因自身原因造成房间设施损坏，应承担赔偿责任，赔偿金额由甲方评估后确定。

（2）乙方在入住期间，如因违反酒店规定或造成他人财产损失，应承担相应法律责任。

7. 酒店设施使用乙方在入住期间，有权使用甲方提供的公共设施，如健身房、游泳池、会议室等。

使用时，应遵守相关规定，并按收费标准支付费用。

8. 客房安全（1）乙方应妥善保管个人物品，不得将易燃、易爆、有毒等危险品带入客房。

酒店客户协议及合同协议及合同一、协议背景酒店名称：XXXX酒店协议双方：XXXX酒店（以下简称“甲方”）与客户（以下简称“乙方”）二、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在酒店客户服务方面的权利和义务，确保双方的合作顺利进行。

三、协议内容1. 客户服务甲方将为乙方提供以下服务：1.1 预订房间：乙方可通过电话、网上预订或直接前往前台预订房间。

甲方将根据乙方的需求提供合适的房间类型和数量。

1.2 入住登记：乙方需提供有效身份证明并填写相关登记表格，以便甲方办理入住手续。

1.3 房间清洁：甲方将定期清洁房间，并提供干净的床上用品和洗浴用品。

1.4 餐饮服务：甲方将提供早餐、午餐和晚餐服务，乙方可根据需求选择用餐方式。

1.5 会议服务：如乙方需要举办会议，甲方将提供会议室和相关设备，并根据需求提供餐饮服务。

1.6 其他服务：甲方将根据乙方的需求提供其他额外的服务，如洗衣、叫车等。

2. 价格与支付2.1 价格：乙方预订房间时，甲方将根据房间类型、入住日期和预订时长确定价格，并告知乙方。

2.2 支付方式：乙方可选择在线支付或到店支付。

如选择在线支付，乙方需提前支付房费；如选择到店支付，乙方需在入住时支付房费。

2.3 发票开具：乙方需在入住时提供发票开具信息，甲方将根据乙方的要求开具发票。

3. 预订变更与取消3.1 变更：如乙方需变更预订信息，应提前24小时通知甲方，甲方将根据实际情况协助乙方进行变更。

3.2 取消：如乙方需取消预订，应提前48小时通知甲方，如未提前通知或未按时取消，甲方将收取相应的取消费用。

4. 保密条款4.1 甲乙双方应对协议内容及相关商业信息予以保密，并不得向第三方透露或泄露。

4.2 甲乙双方在协议履行过程中产生的商业秘密，包括但不限于商业计划、客户信息等，应予以保密。

5. 违约责任5.1 如甲方未按照协议约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

5.2 如乙方未按照协议约定支付费用，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

酒店客户协议及合同协议撰写专家回复：尊敬的客户，感谢您选择我们的酒店作为您的下榻之地。

为了确保您在我们酒店的入住体验愉快和顺利，我们特别制定了以下的酒店客户协议及合同。

请您详细阅读并确认同意以下条款。

一、入住及预订政策1. 客户可以通过电话、电子邮件或在线预订系统预订酒店客房。

2. 入住时间为下午2点，退房时间为中午12点。

如需提前入住或延迟退房，请提前与前台联系并获得确认。

3. 预订时需提供有效的个人身份证件信息，并支付预订费用的押金。

二、客房及设施使用规定1. 客户入住期间，需妥善保管个人财物。

酒店不对客户财物的丢失或损坏负责。

2. 禁止在客房内吸烟。

如有吸烟需求，请使用酒店指定的吸烟区域。

3. 客房内禁止携带宠物入住，但可以根据客户需求提供宠物寄养服务。

4. 客户需按照酒店规定合理使用客房内的设施和用品，并保持房间整洁。

三、费用结算及取消政策1. 客户需在入住时支付全部房费及额外费用。

如需提前离店，已支付的费用不予退还。

2. 如客户需要取消预订，请提前48小时通知酒店，否则将扣除预订费用的一定比例作为违约金。

四、服务质量及投诉处理1. 酒店将提供高品质的服务，确保客户的满意度。

如对服务质量有任何疑问或投诉，请及时与前台联系，我们将尽快解决问题。

2. 酒店将定期进行客户满意度调查，以不断改进服务质量。

五、责任限制1. 酒店不对因客户个人原因造成的意外伤害或财产损失承担责任。

2. 酒店不对因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的客户损失承担责任。

六、协议终止1. 协议终止时，客户需按照酒店退房规定办理退房手续。

2. 如客户违反酒店规定或协议条款，酒店有权立即终止协议并要求客户离店。

七、其他条款1. 本协议及合同受中华人民共和国法律管辖。

2. 本协议及合同的任何修改或补充应以书面形式进行，并需经双方签字确认。

以上为酒店客户协议及合同的主要内容，请您仔细阅读并确认。

如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

酒店客户协议及合同1. 引言本酒店客户协议及合同（简称“协议”）是由酒店与客户（简称“双方”）之间签订的法律文件。

本协议的目的是明确双方在酒店预订与入住过程中的权利和义务，以确保双方的合法权益。

2. 协议条款1.预订与确认1.1. 客户需提供准确的入住日期和退房日期。

1.2. 酒店会根据客户的需求尽力安排合适的房间类型，但无法保证一定能满足客户的要求。

1.3. 预订后，酒店将向客户发送确认函，客户应仔细核对函件内容，如有问题应及时与酒店联系。

2.入住与费用2.1. 客户在入住时需提供有效的联系件以完成入住登记。

2.2. 客户应按时办理入住和退房手续。

如客户在规定的退房时间之后离开，酒店有权收取额外费用。

2.3. 酒店接受多种支付方式，包括信用卡、现金等。

客户应根据酒店的要求及时结清账单。

2.4. 如客户未能按时支付费用，酒店有权暂停客户的入住权益，并追究客户的法律责任。

3.客户权益3.1. 客户享有按时入住和优质服务的权利。

3.2. 客户享有酒店公共设施的使用权，但需遵守酒店的规定。

3.3. 客户的隐私权应得到酒店的尊重，酒店不得未经客户同意，泄露客户的个人信息。

4.酒店责任4.1. 酒店应根据客户的预订提供相应的房间和服务。

4.2. 如因酒店原因导致客户无法入住，酒店应负责给予客户合理的补偿并提供替代的住宿安排。

4.3. 酒店应确保客房的安全与卫生，并按照相关法律规定提供消防、安全等设施和服务。

4.4. 酒店应保护客户的个人隐私信息，不得泄露或滥用。

5.争议解决5.1. 如双方发生争议，应通过友好协商解决。

如果协商未能达成一致，可向相关法律机构申请调解或诉讼解决。

5.2. 双方同意，本协议适用法律。

对于因执行本协议所发生的争议，应依法向司法机关提起诉讼。

3. 其他事项1.本协议自客户预订成功时生效，有效期至客户退房后终止。

2.如本协议中的任何条款无效或不可执行，将不影响其他条款的效力。

3.本协议不可转让。

酒店客户协议及合同1. 引言这份酒店客户协议及合同（简称“协议”）是由酒店提供的服务和客户之间的法律文件。

本协议旨在确保双方的权益，并明确双方的责任和义务。

请在签署本协议之前仔细阅读全部内容。

2. 定义•酒店：指提供住宿、餐饮和其他相关服务的企业或机构。

•客户：指与酒店签订本协议的个人或法人。

•房间：指酒店提供给客户住宿的单元。

•服务：指酒店提供给客户的各种设施和服务，包括但不限于住宿、餐饮、会议室等。

•入住：指客户正式开始在酒店内居住和使用相关服务。

3. 预订和入住3.1 客户可以通过方式、邮件、网上预订等方式预订房间。

酒店将根据客户的要求和可用情况进行确认并提供预订单号。

3.2 客户在入住前需提供个人有效证件（联系、护照等）以完成登记手续。

客户需保证所提供的个人信息真实有效。

3.3 客户入住期间需按照酒店规定的时间进行入住和退房。

4. 客户权利和义务4.1 客户有权享受酒店提供的各项服务，并在符合酒店规定的条件下使用相关设施。

4.2 客户应按照酒店规定的价格和方式结算费用，并保证支付所产生的费用。

4.3 客户应保持房间内的设施和物品的完好和清洁，并对自己的行为负责。

4.4 客户不得在房间内从事非法活动，不得干扰其他客户的正常居住和休息。

4.5 客户在离开房间时应关闭电器设备并关好门窗，以确保安全。

4.6 客户应遵守酒店制定的安全规章制度，并积极配合酒店的安全措施。

5. 酒店权利和义务5.1 酒店应按照客户的需求和酒店的规定提供优质的服务，并确保设施的正常运营和安全。

5.2 酒店应保护客户的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。

5.3 酒店有权拒绝接待因涉及违法活动、扰乱秩序或其他不符合酒店要求的客户。

5.4 酒店有权收取客户未按时支付或额外产生的费用，并保留采取法律措施追讨欠款的权利。

5.5 酒店有权在客户未经授权的情况下进入房间，以维护房间的安全和设备的运行。

6. 双方违约责任6.1 若一方违反本协议的规定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。

酒店客户协议及合同1. 引言本协议由以下双方于签署之日起生效：[酒店名称]（以下简称“酒店”）和[客户姓名]（以下简称“客户”）。

本协议旨在规定酒店与客户之间关于住宿、服务及其他相关事宜的条款和条件。

2. 预订与入住2.1 客户应提前通过电话、电子邮件或酒店官方网站进行房间预订，并提供真实有效的个人信息。

2.2 酒店将根据预订情况确认房间的可用性，并在确认后通知客户。

2.3 客户需在预定入住日到达酒店，并在前台出示有效身份证件以完成登记手续。

3. 付款条款3.1 客户需在预订时支付全额房费或根据酒店政策支付部分定金。

3.2 如客户选择分期付款，需遵守酒店的分期付款政策，并在规定时间内完成余款支付。

3.3 酒店有权在客户入住期间收取额外费用，如餐饮、洗衣、电话等服务费用。

4. 取消与更改政策4.1 如客户需取消或更改预订，应至少提前[具体天数]天通知酒店。

4.2 取消或更改预订可能需要支付一定比例的取消费用，具体比例根据取消时间的不同而有所差异。

4.3 酒店在特殊情况下（如自然灾害等不可抗力因素）保留取消或更改客户预订的权利。

5. 住宿条款5.1 客户应遵守酒店的住宿规则，不得在房间内进行违法活动。

5.2 客户应爱护酒店财产，如有损坏需按酒店规定赔偿。

5.3 酒店提供的基本设施包括但不限于床铺、卫生间、空调等，客户应合理使用。

6. 服务与设施6.1 酒店提供的服务包括客房清洁、前台接待、行李寄存等。

6.2 酒店内的公共设施如健身房、游泳池等，客户可按酒店规定使用。

6.3 酒店提供额外服务（如旅游咨询、租车服务等），客户可选择并支付相应费用。

7. 责任限制7.1 酒店对客户的个人财产安全不负有保管责任，建议客户自行保管贵重物品。

7.2 酒店不对因不可抗力因素导致的服务中断或客户损失承担责任。

7.3 客户因违反酒店规定而造成的损害或伤害，酒店不承担责任。

8. 争议解决8.1 双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。

酒店与客户订房协议5篇篇1酒店与客户订房协议一、协议双方酒店方：____________________（以下简称“酒店”）客户方：____________________（以下简称“客户”）二、协议内容1. 预订方式：客户可通过电话、网站、第三方平台等方式进行预订。

酒店将根据客户提供的信息进行确认，并保证提供空房。

2. 客房类型：客户可根据需求选择不同类型的客房，酒店将根据客户选择提供相应的客房。

3. 入住时间：客户需提前告知预计抵达酒店的时间，并在酒店规定的时间内完成入住手续。

4. 价格及支付：客户需根据酒店公布的价格进行支付。

支付方式可选线上支付、线下支付等，具体以酒店公告为准。

5. 退订政策：客户如需退订需提前告知酒店，具体的退订政策以酒店公布的规定为准。

6. 入住规定：客户需遵守酒店的入住规定，包括但不限于不得私自调整客房设备、不得擅自使用酒店设施等。

7. 安全保障：酒店将对客户的个人信息、财务信息等进行保密，并确保客户在酒店内的人身安全。

8. 紧急处理：如客户在酒店内遇到紧急情况，酒店将提供必要的帮助和协助。

三、协议生效及变更1. 本协议自双方签字确认之日起生效，有效期至客户退房后。

2. 如有需要修改本协议内容，须经双方协商一致，并签署书面协议确认后方可生效。

四、协议解除1. 客户违反本协议内容，酒店有权取消客户的预订并要求客户立即离开。

2. 酒店因不可抗力等原因不能提供客房时，将退还客户已支付的费用并协助客户寻找替代住宿。

五、其他事项1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

酒店方（盖章）：______________ 客户方（签字）：______________签订日期：_____________篇2酒店与客户订房协议一、协议目的本协议旨在明确酒店与客户之间的双方权利义务，保障双方的合法权益，维护良好的合作关系。

二、订房流程1.客户需提前电话或在线预订房间，填写相关信息，并支付预订费用。

2024酒店客户协议及合同正规范本合同编号：__________甲方（酒店）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________乙方（客户）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________第一条住宿服务1.1 乙方预订的房间类型为：__________1.2 乙方预订的入住日期为：__________1.3 乙方预订的退房日期为：__________1.4 乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付住宿费用。

第二条费用及支付2.1 乙方的住宿费用为人民币__________元整（大写：__________元整）。

（1）提前支付：在入住前将住宿费用支付给甲方；（2）现场支付：在入住时将住宿费用支付给甲方；（3）其他方式：__________。

2.3 乙方支付住宿费用后，甲方应及时为乙方提供住宿服务。

第三条住宿条件及服务3.1 甲方应保证房间内的设施齐全、清洁卫生，为乙方提供舒适的住宿环境；（1）每日清理房间；（2）提供热水、空调等日常生活所需；（3）提供早餐；（4）__________。

3.3 甲方应遵守国家相关法律法规，保障乙方的合法权益。

第四条违约责任4.1 乙方未按约定时间支付住宿费用的，应支付违约金，违约金为住宿费用的10%；4.2 甲方未按约定提供住宿服务的，应支付违约金，违约金为住宿费用的10%；4.3 双方因不可抗力导致无法履行本协议的，不承担违约责任。

第五条争议解决5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；5.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条其他约定6.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份；6.2 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效；6.3 本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（酒店）：__________乙方（客户）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：__________年__________月__________日。

酒店客户协议及合同正规范本2024年合同目录第一章：合同总则1.1 合同目的1.2 合同双方1.3 合同期限第二章：客户预订2.1 预订方式2.2 预订确认2.3 预订变更与取消第三章：入住与退房3.1 入住手续3.2 退房手续3.3 延迟退房第四章：房间使用4.1 房间设施4.2 房间清洁4.3 房间安全第五章：费用与支付5.1 房费标准5.2 支付方式5.3 其他费用第六章：客户权利与义务6.1 客户权利6.2 客户义务6.3 客户行为规范第七章：酒店权利与义务7.1 酒店权利7.2 酒店义务7.3 酒店服务标准第八章：违约责任8.1 违约定义8.2 违约处理8.3 违约赔偿第九章：合同变更与解除9.1 合同变更9.2 合同解除9.3 解除后果第十章：争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决地点10.3 争议解决时间第十一章：其他条款11.1 合同解释11.2 合同生效11.3 合同副本第十二章：签字栏12.1 签字栏12.2 签订时间12.3 签订地点合同编号______酒店客户协议及合同正规范本2024年第一章：合同总则1.1 合同目的本合同旨在明确酒店与客户之间的权利与义务，确保双方在合同履行过程中遵守相关法律法规，维护双方的合法权益，提升客户的入住体验。

1.2 合同双方本合同由以下双方签订：酒店方：______地址：______法定代表人：______联系电话：______客户方：______身份证号：______联系电话：______1.3 合同期限本合同的有效期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

第二章：客户预订2.1 预订方式2.1.1 在线预订：客户可通过酒店官方网站或指定的在线预订平台进行预订。

2.1.2 电话预订：客户可通过拨打酒店预订热线进行预订。

2.1.3 现场预订：客户可直接到酒店前台进行预订。

酒店客户协议及合同协议名称：酒店客户协议及合同一、协议概述本协议旨在明确酒店与客户之间的权利和义务，保障双方的合法权益，建立良好的合作关系。

二、协议内容1. 客户信息酒店与客户应互相提供准确的联系信息，包括但不限于客户名称、地址、联系人、电话号码、电子邮件等。

2. 预订和入住2.1 客户可以通过电话、电子邮件或在线预订系统进行预订。

2.2 酒店应根据客户的需求提供相应的房间类型和数量，并确保预订的准确性。

2.3 客户应提前告知预计抵达时间，以便酒店做好接待准备。

2.4 客户应按照约定时间办理入住手续，并支付相应的房费和押金。

3. 房费和支付方式3.1 酒店应提供详细的房费清单，包括房间价格、服务费、税费等。

3.2 客户可以选择现金、信用卡、支付宝等方式支付房费。

3.3 如客户需要延长住宿时间，应提前与酒店沟通并支付相应费用。

4. 服务和设施4.1 酒店应提供干净、舒适的客房，并定期进行清洁和维护。

4.2 酒店应提供良好的客房服务，包括但不限于24小时前台接待、行李寄存、叫醒服务等。

4.3 酒店应提供安全可靠的设施和服务，确保客户的人身和财产安全。

4.4 客户在使用酒店设施时应注意安全，如发生人身或财产损失，应及时向酒店报告。

5. 取消和修改5.1 如客户需要取消或修改预订，应提前通知酒店，并按照酒店的取消政策承担相应费用。

5.2 酒店有权根据客户需求的变化调整房间类型和数量，但应提前通知客户并征得客户同意。

6. 保密条款6.1 双方应保密对方提供的商业信息和合作细节，不得向第三方透露。

6.2 双方应采取合理的措施保护对方的商业和个人信息，防止泄露和滥用。

7. 争议解决7.1 如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。

7.2 如协商无法达成一致，双方同意将争议提交至相关法院解决。

三、协议终止1. 协议有效期本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。

2. 终止条件2.1 协议有效期届满后，双方如无异议，可自动续签。

酒店协议客户合同范本
甲方（酒店）：
酒店名称：[酒店具体名称]
地址：[酒店地址]
联系方式：[联系电话、电子等]
乙方（协议客户）：
公司名称：[客户公司名称]
地址：[客户公司地址]
联系方式：[联系电话、电子等]
鉴于甲方拥有酒店经营资源，乙方有住宿、餐饮等相关需求，双方经友好协商达成如下协议：
一、合作内容
1. 甲方同意为乙方提供住宿、餐饮及其他相关服务。

2. 乙方承诺在一定期限内保证一定数量的业务量给到甲方。

二、服务条款
1. 甲方将按照约定的标准和质量提供服务。

2. 乙方有权享受甲方提供的协议客户专属优惠和待遇。

三、价格及结算
1. 双方商定具体的服务价格及结算方式。

2. 结算应按照约定的时间和方式进行。

四、协议期限
本协议自[起始日期]起至[结束日期]止，期满后经双方协商可续签。

五、保密条款
双方应对在合作过程中涉及的商业秘密和客户信息严格保密。

六、违约责任
若一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失等。

七、争议解决
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款
1. 本协议未尽事宜，可由双方另行书面补充约定。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（酒店）：（签字/盖章）
日期：[具体日期]
乙方（协议客户）：（签字/盖章）
日期：[具体日期]。

酒店客户协议及合同模板（一）酒店客户协议本协议是由酒店与客户之间订立的协议，双方均同意遵守本协议的约定。

1. 定义与范围1.1 酒店：指提供住宿、餐饮及其他相关服务的商业机构或个人。

1.2 客户：指预订或入住酒店的个人、团体或组织。

1.3 本协议适用于酒店与客户之间的一切业务活动。

2. 预订与入住2.1 客户可通过电话、互联网或其他指定渠道预订酒店房间。

酒店应根据客户的需求尽力安排房间。

2.2 客户入住时，需提供有效身份证件进行登记并支付所需费用。

3. 价格与付款3.1 酒店应提供明细的价格表，包括房价、餐饮、娱乐等费用，并在预订时告知客户。

3.2 客户应按照酒店规定的付款方式支付费用，包括房费、押金等。

4. 取消与变更4.1 客户如需取消预订，应提前通知酒店，并遵守酒店的取消政策。

取消政策应明确规定在何时取消需支付违约金或无法退款。

4.2 酒店如因不可抗力原因无法提供预订的房间，应积极协助客户寻找替代的住宿安排，并提供相应的补偿措施。

5. 住宿期间5.1 客户在住宿期间应遵守酒店的相关规定和管理制度，尊重酒店及其他客户的权益。

5.2 客户不得擅自更改房间内的设施布置，不得损坏酒店的设备和财产。

6. 酒店责任6.1 酒店应保证提供符合协议约定的服务和设施，如有不符合情况，应及时解决或补偿客户。

6.2 酒店应保证客户的人身安全，提供安全合格的住宿环境。

7. 争议解决7.1 双方如发生争议，应通过友好协商解决。

协商不成的，可向相关法律机构申请仲裁或提起诉讼解决。

酒店客户合同模板合同编号：_______________甲方（酒店）：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________乙方（客户）：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________鉴于甲乙双方就乙方预订入住甲方酒店的事宜达成一致意见，特订立本合同。

酒店客户完整协议及合同(模板)目录1. 引言2. 定义和术语3. 协议范围4. 酒店服务5. 客户义务6. 价格和付款7. 预订和取消8. 保密条款9. 责任限制10. 争议解决11. 一般条款12. 附件附件A：服务内容详细说明附件B：价格表1. 引言2. 定义和术语2.1 “酒店服务”是指酒店根据本协议提供的服务，包括住宿、餐饮、会议室租赁等。

2.2 “客户”是指与酒店签订本协议并接受酒店服务的个人或组织。

2.3 “预订”是指客户提前向酒店确认的住宿、餐饮或其他服务需求。

2.4 “取消”是指客户在预订后取消预订的行为。

3. 协议范围3.1 本协议适用于客户在酒店的所有预订和服务。

3.2 本协议取代了所有以前的协议、谅解和安排，无论是否书面形式。

4. 酒店服务4.1.1 住宿服务；4.1.2 餐饮服务；4.1.3 会议设施租赁；4.1.4 其他相关服务。

4.2 酒店应确保提供的服务符合行业标准和客户的要求。

5. 客户义务5.1 客户应按照本协议的规定支付服务费用。

5.2 客户应遵守酒店的规定和程序，确保自身和他人的安全和舒适。

5.3 客户应提供真实、准确的信息，以便酒店提供更好的服务。

6. 价格和付款6.1 酒店服务的价格应按照附件B中的价格表执行。

6.2 客户应在接受服务时支付相应的费用。

6.3 酒店保留调整价格的权利，但应提前通知客户。

7. 预订和取消7.1 客户应提前预订酒店服务，并按照酒店的规定支付预订费用。

7.2 客户有权取消预订，但应按照酒店的规定承担相应的责任。

8. 保密条款8.1 双方应对本协议的内容保密，未经对方同意不得向第三方透露。

9. 责任限制9.1 酒店不对客户在酒店期间的任何损失或损害承担责任，除非是由于酒店故意或重大过失造成的。

10. 争议解决10.1 双方应通过友好协商解决任何争议。

如协商无果，可提交仲裁机构解决。

11. 一般条款11.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。