数字化城市管理中心xx年度工作总结
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数字化城市管理工作总结导读:本文是关于数字化城市管理工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【范文一:区数字化城管中心工作总结】今年以来,xxx区数字化城管中心按照市城管监督指挥中心的工作指示,紧紧围绕局城市管理工作重点和关键节点,狠抓各项工作落实,取得了一定成效,现将有关情况汇报如下:一、20xx年工作情况(一)数字化城管系统平台运行情况保持良好。
通过严抓信息采集工作,把好上报案件质量,做好系统平台硬件、软件设备维护工作,今年光明新区数字化城管区级平台运行情况良好,截止至20xx年12月25日,光明新区城市管理监督指挥中心共立案77798宗,同比上升10、37%,其中事件76250宗、部件1548宗,结案77164宗,结案率为99、04%,同比上升0、43个百分点。
(二)12319热线宣传工作圆满完成。
为进一步提高社会群众参与城市管理工作的热情,3月19日,光明新区数字化城管中心分别在公明、光明两街道中心区域组织开展了12319热线宣传活动,派发宣传手册1200份。
活动效果良好,群众反应热烈,12319投诉热线来电率同比上升29、95%。
(三)开展设施管理权属范围调查统计。
自8月以来,光明新区数字化城管中心开展了责任单位设施管理范围统计调查工作,已完成道路保洁、绿化、路灯管养权属信息的归类整理,较大程度提升了案件派遣准确率,案件处置效率得以提高,较之8月份的结案率,9至12月结案率平均上升2、11%。
(四)开展数字城管市政监管功能模块建设试点工作。
为进一步提高数字化城管案件派遣效率,解决因非工作时间案件办理问题,光明新区数字化城管中心开展了市政监管功能模块建设试点工作,在责任单位数字化平台管理员及其下属管养单位负责人手机上安装数字化系统软件,案件可通过手机操作办理,并直接派遣至现场负责人员,减少案件处理时间,有利于数字案件的派遣、反馈工作,逐步提升数字化系统运转效率。
(五)积极响应市容环境考核工作。
数字化城管工作总结和工作意见9篇第1篇示例:近年来,随着信息化和数字化技术的发展,数字化城管工作逐渐成为城市管理的重要方面。
数字化城管工作的总结和工作意见既能帮助城市管理部门更好地了解工作进展和存在的问题,也能为未来的工作提供重要参考。
一、数字化城管工作总结数字化城管工作主要包括城市管理信息化、城市监控系统建设、执法手段数字化等方面。
通过数字化手段,城市管理部门可以更加高效、精准地进行管理工作,提高城市管理水平和服务质量。
1.城市管理信息化城市管理信息化是数字化城管工作的基础。
通过建设城市管理信息系统,可以实现对城市管理工作全方位的监测和管理。
各类数据包括人员信息、场所信息、事件信息等都能够得到及时汇总和分析,为决策提供依据。
2.城市监控系统建设城市监控系统的建设是数字化城管工作的重要内容。
通过监控系统,城市管理部门可以实时了解城市各个区域的情况,及时发现问题并进行处理。
监控系统可以监测交通拥堵情况、环境污染情况等,为城市管理提供数据支持。
3.执法手段数字化数字化城管工作的另一重要方面是执法手段的数字化。
传统的城管执法方式主要依靠人力和物力,效率较低。
而数字化城管工作则可以通过建设执法信息系统、使用智能设备等手段提高执法效率和精准度。
1. 加强数据共享和协同数字化城管工作的一个重要方向是加强各部门之间的数据共享和协同。
城市管理部门可以与公安、交通等相关部门建立数据交换平台,共享各自的数据资源,提高工作效率和协同作战能力。
2. 提升智能化水平数字化城管工作还应注重智能化技术的应用。
利用人工智能技术进行城市热点预测、智能执法等工作,提高工作的精准度和智能化水平。
3. 强化培训和管理数字化城管工作需要具备一定的技术和管理能力。
城市管理部门应加强对工作人员的技术培训和管理,提升他们的数字化城管工作能力,确保数字化城管工作的顺利实施。
数字化城管工作是城市管理的重要一环,其发展对于城市管理水平的提升具有积极的意义。
数字城管工作总结范本7篇篇1一、背景随着城市管理的日益复杂化和精细化,数字城管作为一种创新的管理模式,在城市管理中发挥着越来越重要的作用。
本报告旨在总结我市数字城管工作的实践经验,分析存在的问题,并提出相应的改进建议,为进一步推进数字城管工作提供参考。
二、工作总结1. 工作经验我市数字城管工作在实践过程中,注重以信息化手段提升城市管理水平,通过建立数字化平台、完善数据共享机制、加强部门协同等方面的工作,取得了显著成效。
在平台建设方面,我市建立了城市管理数字化平台,实现了城市管理信息的集成与共享;在数据共享方面,建立了数据共享机制,打破了部门壁垒,促进了信息互通;在部门协同方面,通过建立联动机制,实现了跨部门、跨区域的协同管理。
2. 工作亮点在数字城管工作中,我市形成了一些亮点和特色。
例如,建立了城市管理大数据中心,实现了城市管理信息的汇聚与融合;推广了智能监控设备,提升了城市管理效率;开展了物联网应用试点,探索了城市管理新模式。
这些亮点和特色为我市数字城管工作的进一步推进提供了有力支撑。
三、存在问题虽然我市数字城管工作取得了显著成效,但仍存在一些问题亟待解决。
主要表现在以下几个方面:一是平台建设仍需完善,部分区域仍存在信息孤岛现象;二是数据共享机制有待进一步优化,部门间信息互通仍存在障碍;三是部门协同仍需加强,跨部门、跨区域的协同管理仍存在困难。
这些问题的存在制约了数字城管工作的深入推进。
四、改进建议针对存在的问题,提出以下改进建议:一是进一步完善平台建设,加强平台间的互联互通,打破信息孤岛现象;二是优化数据共享机制,明确各部门的信息共享责任和义务,促进信息互通;三是加强部门协同,建立更加完善的联动机制,实现跨部门、跨区域的协同管理。
同时,建议加大对数字城管工作的宣传力度,提高公众对数字城管工作的认知度和参与度,共同推动数字城管工作的深入发展。
五、结论总体来看,我市数字城管工作取得了显著成效,但仍存在一些问题亟待解决。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着信息技术的飞速发展,数字城管已成为城市管理的重要组成部分。
在过去的一年里,我们在局领导的正确领导下,紧紧围绕“智慧城市”建设,深入推进数字城管工作,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下:一、工作概述1. 建设完善数字城管系统。
本年度,我们完成了数字城管系统的升级改造,提高了系统运行效率和稳定性,实现了与相关部门的互联互通。
2. 优化城市环境。
通过数字城管平台,及时发现、处理各类城市环境问题,如市容市貌、市政设施、园林绿化等方面的问题,确保城市环境整洁有序。
3. 提升城市管理水平。
利用数字城管平台,加强对城市管理工作的监督和考核,提高城市管理水平,为市民创造一个宜居宜业的环境。
4. 强化部门协作。
加强与相关部门的沟通与协作,形成城市管理合力,共同推进数字城管工作。
二、主要工作及成效1. 建设完善数字城管系统(1)完成了数字城管系统的升级改造,实现了与相关部门的互联互通。
(2)优化了系统界面,提高了用户操作体验。
(3)增强了系统功能,实现了城市环境问题的实时监测和处理。
2. 优化城市环境(1)通过数字城管平台,共处理城市环境问题X万件,解决问题率达到了Y%。
(2)开展市容市貌整治,提升城市整体形象。
(3)加强市政设施巡查,确保设施正常运行。
3. 提升城市管理水平(1)制定城市管理考核办法,加强对各部门工作的监督和考核。
(2)开展城市管理培训,提高工作人员的业务水平。
(3)推广数字化管理理念,提高城市管理水平。
4. 强化部门协作(1)加强与相关部门的沟通与协作,形成城市管理合力。
(2)建立联动机制,共同解决城市管理难题。
(3)开展联合执法行动,提升城市管理效果。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分城市环境问题处理效率仍有待提高。
(2)数字城管系统在部分区域的应用还需进一步推广。
(3)部门间协作仍有待加强。
2. 改进措施(1)优化数字城管系统,提高问题处理效率。
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,城市管理工作的重要性日益凸显。
为提高城市管理效率,提升城市品质,本年度,我们紧紧围绕数字城管工作,积极推进信息化、智能化建设,不断提升城市管理水平。
现将本年度数字城管工作总结如下:一、工作回顾1. 数字城管系统建设本年度,我们继续推进数字城管系统建设,完善系统功能,提升系统稳定性。
目前,数字城管系统已覆盖全市,实现了对城市管理的全方位、全时段、全过程的监控。
2. 事件处理效率提升通过优化事件处理流程,加强人员培训,本年度事件处理效率显著提升。
截至年底,共受理各类城市管理事件407863件,结案352718件,结案率85.67%,同比提高13.25%。
3. 城市管理精细化本年度,我们深入推进城市管理精细化,开展城市环境综合整治,重点解决市容市貌、环境卫生、市政设施等方面的问题。
通过精细化管理工作,城市面貌焕然一新,市民满意度不断提高。
4. 公众参与度提升本年度,我们充分发挥公众参与作用,拓宽公众参与渠道,鼓励市民通过12319、110、12345等渠道举报城市管理问题。
同时,加强宣传引导,提高市民对数字城管的认知度和参与度。
二、工作亮点1. 数字化平台建设取得新突破本年度,我们成功搭建了数字城管平台,实现了城市管理信息的互联互通,为城市管理者提供了便捷、高效的管理工具。
2. 事件处理效率大幅提升通过优化事件处理流程,加强人员培训,本年度事件处理效率显著提升,为市民提供了更加优质的服务。
3. 精细化管理工作成效显著通过开展城市环境综合整治,城市面貌焕然一新,市民满意度不断提高。
4. 公众参与度持续提升本年度,公众通过各类渠道举报城市管理问题数量明显增加,反映出市民对城市管理的关注度和参与度不断提升。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分区域事件处理效率仍有待提高;(2)数字化平台功能有待进一步完善;(3)公众参与度仍有提升空间。
2. 改进措施(1)加强人员培训,提高事件处理能力;(2)持续优化数字化平台功能,提升系统稳定性;(3)加大宣传力度,提高公众对数字城管的认知度和参与度。
2024年数字城管工作总结一、工作概述2024年是数字城管工作的关键之年,全面推进数字化、智能化城市管理成为城市发展的重要方向。
本年度数字城管工作紧紧围绕城市管理和社会发展需求,以提高服务效率、优化城市环境、保障市民生活质量为目标,取得了显著成效。
二、推进结果1. 提高工作效率本年度,我们致力于推进数字化城市管理平台的建设和应用。
通过引入信息化、物联网等技术手段,实现了城市管理各个环节的信息化管理和集中监控。
在巡查、执法、公共服务等方面,数字化工具的应用大幅提升了工作效率。
通过移动终端设备、无人机等工具的使用,减少了人力投入,提高了工作的精准度和反应速度。
2. 优化城市环境数字城管工作注重解决城市面临的环境问题,着力改善市区环境质量。
本年度,我们通过数字监测系统对空气质量、噪音、污染源等进行实时监测和分析,及时采取措施迅速应对问题。
同时,推进了垃圾分类和生态治理工作,提高了城市环境的整体质量。
3. 提升市民服务水平数字城管工作的关键在于提供更好的服务,本年度我们持续推进数字化服务平台的建设和升级,为市民提供更加便捷的服务。
通过移动APP、网上办事大厅等方式,市民可以便捷地办理各类业务和咨询问题。
同时,数字化城管工作也提供了更加高效的应急救援体系,加强了对市民生命财产安全的保障。
三、取得的经验和教训1. 技术应用需与实际需求相结合数字化城管工作的目的在于提升服务效率和质量,而不是单纯追求技术的应用。
因此,我们需要将技术应用与实际需求相结合,针对城市管理的实际问题找到有效的解决方案,避免盲目追求技术的应用。
2. 加强信息共享和协同合作数字化城管工作需要各个职能部门之间的协同合作和信息共享。
需要建立起完善的信息共享机制,促进各职能部门间的信息互通。
同时,应进一步加强与社区、企业、居民等相关方的合作,形成强大的协力机制,共同推进数字城管工作。
3. 加强隐私和安全保护数字化城管工作涉及到大量的信息收集和处理,必须加强对信息的隐私和安全保护。
数字化城市管理中心的工作总结数字化城市管理中心的工作总结范文时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的数字化城市管理中心的工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
数字化城市管理中心的工作总结120xx年中心顺利完成了各项既定工作目标,共发现并上报各类xx 市管理案件76125件,立案74583件;xx区所属范围内案件33158件,处理31306件。
按月统计的数据综合分析,平均立案率达98%以上,处结率达95%以上。
与去年同期相比,受理案件增加了13.7%。
一、20xx年主要工作成绩(一)“三专机制”监控案件全程中心秉持“百姓心中想,我们中心办”的承诺,落实“三专”责任制度,案件一经受理,从立案转办、跟踪督办到现场审核、结果反馈,全过程实行专人、专项、专线责任制,跟踪案件处置全过程,不允许任何一个环节出现差错或延时。
(二)“三级联动”助推反应提速作为xx市管理监督指挥的中枢,按照“大xx管”发展趋势和工作格局,中心牵头组织环卫、园林、市容等相关责任单位,建立案件处置“三级联动”常态协作机制,定期向联动单位通报工作动态、交流工作情况、发布考评成绩,确保涉及xx管事项的立案、派遣、反馈、核查、结案各环节全过程快速反应、协作配合和高效处置。
(三)“三大步骤”确保运行畅通一是本年度对数字xx管系统进行了4次定期维护,完善了各项功能,解决了日常工作中数据繁冗,系统运行障碍等问题,进一步提高了数字xx管信息处理能力,使中心能够更全面地发挥xx市管理的监督职能。
二是更换了监督指挥平台的20台电脑。
投入使用的电脑系统版本较高,运转速度较快,符合工作系统日常运行要求,有效杜绝了无故出现死机、操作无法响应、文件无法打开、数据处置缓慢等情况,数字化xx市管理案件处置得以高效顺畅。
三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各xx管职能部门微机终端操作员进行2次、2次、1次业务培训。
2021年,在党和政府的正确领导下,我国数字城管工作取得了显著成效。
本年度,我们紧紧围绕“智慧城市”建设目标,以提升城市管理水平和城市居民生活质量为出发点,积极推进数字城管工作,现将2021年度数字城管工作总结如下:一、工作回顾1. 深化数字城管体系建设本年度,我们不断完善数字城管体系,进一步优化组织架构,明确职责分工,确保各项工作有序开展。
同时,加强与其他部门的沟通协作,形成工作合力。
2. 加强城市网格化管理以网格化管理为抓手,将城市划分为若干网格,实现城市管理精细化、网格化。
通过网格化管理,及时发现和解决城市管理问题,提高城市管理效率。
3. 推进城市信息化建设加大城市信息化建设投入,提高城市基础设施智能化水平。
本年度,我们完成了以下信息化项目:(1)建设城市综合管理平台,实现城市各类信息资源的整合与共享;(2)推广应用城市在线监测系统,实时掌握城市运行状态;(3)推进城市公共安全视频监控系统建设,提升城市安全管理水平。
4. 强化城市环境整治以城市环境整治为突破口,深入开展“城市清洁工程”、“城市绿化工程”等活动,提升城市环境质量。
本年度,我们完成了以下环境整治工作:(1)加强城市道路、广场、公园等公共区域的环境整治;(2)加大城市“五小”行业整治力度,规范经营秩序;(3)推进城市垃圾分类工作,提高居民环保意识。
5. 提升城市管理水平通过开展各类培训、宣传活动,提高城市管理人员的业务素质和综合素质。
同时,加强城市管理队伍建设,提高城市管理效率。
二、工作成效1. 城市环境明显改善通过本年度的努力,城市环境得到明显改善,市民生活质量得到提高。
2. 城市管理水平提升城市管理水平得到全面提升,城市运行更加有序。
3. 城市居民满意度提高城市居民对城市管理工作的满意度不断提高,为城市发展营造了良好的社会氛围。
三、存在问题1. 数字城管体系建设仍需完善部分城市数字城管体系尚不完善,信息化建设水平有待提高。
2. 网格化管理水平有待提升部分城市网格化管理水平有待提升,存在网格划分不合理、人员配备不足等问题。
2024年数字化城市管理工作总结2024年是数字化城市管理迈向新的阶段的一年。
在过去的一年里,我们在数字技术和数据管理方面取得了重要的突破和进展。
经过团队的努力,数字化城市管理的各项工作取得了显著的成果。
一、数字化基础设施建设方面取得了重要进展。
我们加大了对城市基础设施的数字化改造力度,对城市的路网、电力、供水、通讯等关键基础设施进行了全面的数字化升级。
通过引入物联网技术和云计算技术,我们实现了对城市基础设施的实时监控和远程管理,提高了基础设施的可靠性和安全性。
二、智慧交通管理方面取得了显著成果。
我们建立了一套智能交通管理系统,通过无人驾驶技术和智能交通信号灯控制技术,实现了对城市交通拥堵情况的实时监测和优化调度。
交通拥堵的状况得以减少,车辆通行时间和交通事故率均有所下降,提高了城市交通的效率和安全性。
三、数字化城市安全管理取得了良好的效果。
我们建立了一套全面的城市安全监控体系,通过视频监控、人脸识别和智能预警技术,实现了对城市公共场所的安全监测和预警。
一旦发生安全事件,我们能够迅速发现和处理,有效保障市民的人身和财产安全。
四、数字化市民服务方面取得了突破。
我们通过建立一套全面的数字化市民服务平台,实现了市民在线办理各类事务的便利。
通过智能手机应用程序,市民可以在线缴纳水电费、办理证件、查询公共交通等。
这不仅提高了市民的生活便利性,也为政府提供了更加高效的市民服务管理手段。
五、数字化城市规划和管理方面取得了重要进展。
我们建立了数字化城市规划和管理系统,通过空间数据分析和模拟仿真技术,实现了对城市发展和规划的科学决策和精细管理。
数字化的城市规划和管理能够更好地支持城市的可持续发展,提高城市的宜居性和竞争力。
总体来说,2024年是数字化城市管理工作取得显著成果的一年。
通过数字化技术和数据管理的应用,我们实现了城市基础设施的智能化和网络化,提升了城市的运行效率和安全性;实现了交通管理的智能化和优化,减少了交通拥堵和事故率;实现了城市安全管理的智能化和预警,保障了市民的人身和财产安全;实现了市民服务的数字化和便利化,提高了市民的生活便利性;实现了城市规划和管理的数字化和精细化,支持了城市的可持续发展。
2024年数字城管工作总结2024年是数字化城市管理的重要一年,我所在的城市积极推进数字城管工作,取得了一定的成效和经验。
在2024年的数字城管工作中,我们主要做了以下几方面的工作。
首先,我们致力于推动数字城管平台的建设和升级。
我们通过引进和使用新的技术,不断完善数字城管平台的功能和性能。
我们提高了平台的响应速度,增强了平台的安全性和稳定性,提供了更加便捷和高效的城市管理服务。
同时,我们在数字城管平台上加入了更多的功能模块,例如智能巡查、投诉查询、数据分析等,使得平台能够更加全面地支持城市管理工作。
其次,我们加强了数字城管数据的收集和利用。
数据是数字城管工作的核心,我们致力于完善数据收集的机制和方法,并与相关部门协同,确保数据的准确性和及时性。
我们还建立了数据分析团队,利用大数据和人工智能等技术,对数据进行深度挖掘和分析,为城市管理工作提供科学决策的依据。
通过数据分析,我们能够更好地了解城市管理的状况,发现问题和不足,并及时采取措施进行改进。
第三,我们加强了数字城管系统与其他系统的对接和协同。
为了提高城市管理的效率和协同性,我们与其他相关的系统进行了对接,使得信息能够互通共享,实现数据的一体化管理。
例如,我们将数字城管系统与交通管理、环境保护、公共安全等系统进行了对接,实现了信息的互联互通,提高了城市管理部门的工作效率。
第四,我们积极推进数字城管工作的智能化和自动化。
通过引入人工智能和物联网等新技术,我们实现了城市管理工作的智能化和自动化。
例如,在交通管理方面,我们利用智能交通信号灯、智能停车系统等设备,实现了交通的智能调度和监控。
在环境保护方面,我们利用传感器和监测设备,实现了环境污染的实时监测和预警。
这些智能化和自动化的工作,提高了城市管理的效率和精确度,为城市居民提供了更好的生活环境。
最后,我们加强了数字城管的宣传和推广工作。
数字城管是一项新的管理方式和工作模式,为了让更多的人了解和认可这项工作,我们积极开展宣传和推广活动。
第1篇2021年,在市委、市政府的正确领导下,我们市数字化城市管理办公室紧紧围绕城市管理工作目标,积极推进数字化城管建设,努力提升城市管理水平和效率。
现将2021年度数字化城管工作总结如下:一、主要工作完成情况1. 数字城管系统建设。
我们进一步完善了数字化城管系统,实现了与相关部门的互联互通,提高了案件处理效率。
截至2021年底,数字城管系统共受理案件10.5万件,结案率达到了95%。
2. 城市管理精细化。
我们以数字化城管系统为基础,加大城市管理力度,对市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施等方面进行了全面整治。
通过数字化手段,实现了城市管理精细化、智能化。
3. 城市管理执法。
我们充分利用数字化城管系统,加强城市管理执法力度,严厉打击各类违法行为。
2021年,共查处各类违法行为1.2万起,有效维护了城市秩序。
4. 公众参与。
我们通过数字化城管系统,拓宽了公众参与渠道,鼓励市民积极举报城市问题。
2021年,公众通过数字化城管系统举报案件8600余件,有力地推动了城市管理工作的开展。
二、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分区域数字化城管系统覆盖率不高,案件处理效率有待提高。
改进措施:一是加大数字化城管系统建设力度,提高系统覆盖率;二是加强培训,提高执法人员业务水平,提高案件处理效率。
2. 存在问题:公众参与度有待提高。
改进措施:一是加强宣传,提高公众对数字化城管系统的认知度;二是简化举报流程,提高公众参与便利性。
三、下一步工作计划1. 持续推进数字化城管系统建设,提高系统覆盖率和处理能力。
2. 加强城市管理执法,严厉打击各类违法行为,维护城市秩序。
3. 拓宽公众参与渠道,提高公众对数字化城管工作的满意度。
4. 加强与相关部门的协作,形成城市管理合力。
总之,2021年,我们市数字化城管工作取得了显著成效。
在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,不断提升城市管理水平和效率,为建设美丽宜居城市做出更大贡献。
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,城市管理面临着前所未有的挑战。
为提高城市管理效率,提升城市形象,推动城市管理现代化,我们积极探索数字城管新模式,实现了城市管理的信息化、智能化。
现将本年度数字城管工作总结如下:一、工作回顾1. 系统建设(1)完成了数字城管平台升级改造,提高了系统的稳定性和安全性。
(2)推进了数字化城市管理信息系统与相关部门的信息共享,实现了数据互联互通。
(3)加强了与上级部门、下级部门、相关企业的沟通协调,确保了系统建设的顺利进行。
2. 案件处理(1)加大案件巡查力度,确保案件及时发现、及时上报、及时处理。
(2)优化案件处理流程,提高案件办理效率,确保案件按时结案。
(3)加强案件跟踪管理,对未按时结案的进行催办,确保案件处理质量。
3. 信息化应用(1)推广使用移动终端设备,提高案件现场处理效率。
(2)利用大数据分析技术,对城市管理问题进行预测预警,为决策提供依据。
(3)加强宣传引导,提高市民参与城市管理的积极性。
4. 人才培养(1)开展数字城管业务培训,提高工作人员的业务水平。
(2)选拔优秀人才,充实数字城管队伍。
(3)加强团队建设,提高团队凝聚力。
二、工作亮点1. 系统稳定性显著提升,故障率降低,保障了系统正常运行。
2. 案件处理效率提高,结案率显著提升,得到了市民的认可。
3. 信息化应用逐步深入,为城市管理提供了有力支持。
4. 人才培养成效显著,数字城管队伍整体素质得到提高。
三、工作不足1. 系统功能有待进一步完善,以满足城市管理需求。
2. 部分工作人员业务水平有待提高,影响案件处理效率。
3. 市民参与度有待提高,需加强宣传引导。
四、下一步工作计划1. 持续优化系统功能,提高系统稳定性。
2. 加强业务培训,提高工作人员业务水平。
3. 推广应用信息化技术,提高城市管理效率。
4. 加强宣传引导,提高市民参与度。
5. 加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力。
五、总结本年度,我们紧紧围绕数字城管建设,积极开展各项工作,取得了显著成效。
xx市数字城管监督指挥中心年度工作总结及来年工作安排报告一、xxxx年主要工作按照数字城管第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题的总要求,我中心严格按照工作流程和相关标准开展工作。
今年以来,截止xx月xx日,上报案件xxxxxx件,其中:信息采集员上报xxxxxx件,社会公众举报xx件,xxxxx热线xxxx件;立案xxxxxx件,应结案xxxxxx件,结案xxxxxx件,结案率xx.xx%,按期结案xxxxxx件,按期结案率xx.xx%;信息采集员自行处理轻微案件xxxxx件,通过数字城管实际完成办理案件xxxxxx件。
数字城管信息平台的有效运行有力促进了我市城市综合管理工作向精细化、科技化、常态化迈进。
数字城管运行带来了五个转变:一是由粗放管理型向精细管理型转变。
各类设施管多少、管什么、怎么管、管没管、管的怎样,不再是专业部门的自由裁量权或者私密,有了相关标准,有了常态监督。
二是由行政命令型向依法行政管理转变。
部件、事件的确权都按照依法赋予专业部门的职责进行,工作不再下行政命令。
三是由临时突击型向长效行政管理转变。
运动型、突击型是传统模式下的常用方式,数字城管典型特征就是工作常态化。
四是由被动型向主动型转变。
有了信息采集监督员队伍,发现问题不再靠市民投诉、媒体曝光或上级督办。
五是由传统经验型向现代科技型转变。
无论是信息的传输手段,还是对大量的数据分析,都是对传统工作模式的革命。
主要做法是:(一)做好规定动作保障工作有序进行通过去年x个多月的运行,基本掌握了运行特点,并对日常性、重复性工作抓实、抓好:一是做好每周(下半年改为了双周)业务专报和办案情况通报工作,包括《xx日报》刊登的周通报,分别整理周业务专报、办案通报和报纸通报稿件xx期(份);二是做好每月及季度、半年办案情况通报工作,分析案情并提出工作建议,累计印发月通报xx期,其中如期完成前x个季度对相关专业部门的绩效评价考核工作;三是做好每月对信息采集企业的考核工作,通过听取汇报、检查资料、现场查看等方式,客观评价信息采集业务工作情况,针对问题提出改进意见。
城管工作总结报告【三篇】_数字城管工作总结篇一:数字城管工作总结数字城管工作是现代城市治理的重要组成部分,也是城市发展策略的重要环节。
在过去一年的工作中,我市数字城管工作取得了一定的成果。
现在,我要就该领域的工作进行一个简要总结,希望对以后的工作有所帮助。
数字城管工作始于2018年,至2019年底为止,我市数字城管工作开展情况如下:1.在信息化方面,城市管理综合信息平台上线,完成了重要工作信息的首次录入及维护工作;2.在互联网方面,提升了城市管理业务的网上办公力度,全市共开通了23个市级行政服务中心,并开通了市长信箱、政民互动平台等多种互动渠道;3.在智能化方面,研发并推广了数字化监督平台,实现了对城市管理工作的实时跟踪和信息互动;4.在公开透明化方面,加强了城市管理信息化公开度的建设,通过建立信息共享机制,提高了公众对城市管理工作的满意度。
二、数字城管工作的经验和不足1.信息能力的不足,特别是在信息质量和信息的使用方面;2.人才的缺乏,没有专业能力的城市管理技能;3.技术的不稳定性,数字城管系统的软硬件设施、数据中心等基础设施存在着缺乏可靠性、稳定性的问题;4.多部门甚至多地区的数字城管系统不够互通互联,导致数据的孤岛化问题不断产生。
数字城管是我们城市管理的重要手段。
它可以更好地满足城市治理的综合性、主动性和信息化需求。
数字城管的价值在于:1.能减少信息不对称性,提高城市管理效率;2.能更好地实现城市管理零距离、实时跟踪和信息互动;3.能够为城市治理的多方面、多样化需求提供更智能、全面的管理服务。
在未来,我市数字城管系统建设将围绕以下4个方面的工作展开:1.构建信息化全域覆盖的数字城市管理体系;2.建设开放共享的城市管理信息资源库;3.推广一体化的城市管理数据处理平台;4.构建智能化、终端化的城市管理服务模式。
总之,数字城管工作是城市管理发展的趋势和方向,是确保城市治理工作更加智能、高效的主要途径。
数字城管工作总结6篇篇1一、引言本年度,数字城管工作紧紧围绕智慧城市建设的总体目标,以数据驱动、科技支撑为手段,全面提升城市管理效能。
本报告旨在回顾和总结数字城管工作一年来的进展、成效、经验及问题,并提出改进建议,为今后的工作提供参考。
二、工作内容及进展1. 数据采集与平台建设本年度,我们完成了城市数据的全面采集与整合工作,建立了数字城管基础数据库。
通过无人机、遥感技术等手段,实现了对城市面貌、基础设施、交通状况的全面感知。
同时,我们成功搭建数字城管平台,实现了跨部门的数据共享与业务协同。
2. 智能化监管在智能化监管方面,我们重点推进了城市管理的智能化应用。
通过智能分析、大数据挖掘等技术,实现了对城市运行状态的实时监测与预警。
例如,我们在城市内设置了智能垃圾桶,通过数据分析,实现对城市垃圾产量的实时监控与调度。
此外,我们还建立了城市内涝监测系统,有效预防了城市内涝的发生。
3. 公共服务优化在公共服务优化方面,我们充分利用数字城管平台,为市民提供便捷、高效的公共服务。
例如,我们推出了城市服务APP,市民可以通过手机实时了解城市运行状态、查询政务服务、报告城市问题等。
此外,我们还建立了城市管理平台,与社区、学校等合作,共同推进城市管理的公众参与。
三、工作成效1. 提高城市管理效率通过数字城管平台,我们实现了对城市管理的全面覆盖与实时监控,提高了城市管理效率。
例如,我们在城市内设置了智能路灯,通过数据分析,实现了对路灯的远程调控,节省了能源。
2. 优化公共服务通过数字城管平台,我们为市民提供了更加便捷、高效的公共服务,提高了市民的满意度。
例如,我们的城市服务APP受到了广大市民的欢迎,下载量持续上升。
四、工作经验及问题1. 工作经验(1)坚持以数据驱动、科技支撑为手段,推进城市管理智能化。
(2)注重跨部门的数据共享与业务协同,提高城市管理效率。
未来,我们将继续坚持以数据驱动、科技支撑为手段,推进数字城管工作的深入发展。
城管数字化个人年终总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是xx市城市管理局数字化执法科的xx,今天我非常荣幸地给大家分享我个人的年终总结。
在过去的一年里,我在数字化城管工作方面付出了不懈努力,取得了一些成绩,并且也存在一些问题和不足之处。
下面是我对这些情况的总结和反思。
一、工作回顾在数字化城管工作中,我始终坚持以提升效率、服务民生为导向,积极推动数字技术在城市管理中的应用。
我主要的工作内容和成果如下:1. 制定并推行数字化执法系统:我全面参与了数字化执法系统的制定和推行工作,负责制定数字化执法系统的操作规程和故障排除方案。
通过引入智能化设备和数据管理平台,提高了执法效率和精准度。
2. 数据分析与挖掘:我积极利用数字化执法系统收集的大量数据,进行深入分析和挖掘。
通过对违规行为数据的统计和分析,我成功提取出城市管理工作中的热点问题,并提出了相应的解决方案,有效提升了工作效率。
3. 技术培训与分享:作为数字化执法系统的骨干力量,我参与组织了多次内部培训和技术交流,提升了同事们的数字化技术应用能力。
并且,在行业研讨会上进行交流和分享,提高了行业内的数字化城管水平。
二、存在的问题和不足然而,我也深知自身工作中存在的问题和不足之处,主要有以下几点:1. 技术更新不及时:在数字化城管领域,技术更新非常迅速,我应该加强学习,及时了解最新的数字技术,以提高数字化城管工作水平。
2. 数据安全防护不够:数字化城管工作中,数据安全是一项至关重要的任务。
我应加强对系统数据的保护意识,做好数据备份和安全防护工作。
3. 与其他部门合作不够紧密:数字化城管工作需要与其他相关部门密切合作,以提高工作效率和精准度。
我会加强与其他部门的沟通与配合,形成合力,共同推动数字化城管工作取得更好的成绩。
三、改进计划为解决上述问题和不足,我制定了以下改进计划:1. 学习更新技术:我将加强对数字化城管领域最新技术的学习,参与相关培训和研讨会,提高自身数字化技术水平。
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,城市管理工作面临着前所未有的挑战。
为了提高城市管理效率,降低管理成本,我国各地纷纷开展了数字化城管平台的建设工作。
本年度,我单位在数字化城管平台建设、运营及管理等方面取得了显著成果,现将年度工作总结如下:一、数字化城管平台建设情况1. 平台架构本年度,我单位根据实际情况,对数字化城管平台进行了升级改造,实现了平台架构的优化。
平台采用B/S架构,分为前端展示层、业务逻辑层、数据访问层和数据存储层,实现了信息共享、业务协同和智能化管理。
2. 功能模块数字化城管平台涵盖了城市管理的主要业务领域,包括以下功能模块:(1)事件上报与处理:居民、企业、政府部门等可以通过手机APP、网站、微信公众号等多种渠道上报城市管理问题,平台自动派单给相关责任部门进行处置。
(2)巡查管理:平台实现了巡查人员的实时定位、轨迹查询、巡查路线规划等功能,提高了巡查效率。
(3)案件管理:平台实现了案件上报、派遣、处置、跟踪、结案等全流程管理,提高了案件处理效率。
(4)统计分析:平台对各类城市管理数据进行分析,为决策提供依据。
(5)移动办公:平台支持移动端操作,方便管理人员随时随地处理工作。
二、数字化城管平台运营情况1. 事件上报与处理本年度,平台共收到事件上报XX万件,其中有效事件XX万件。
有效事件处置率达到了XX%,较上年提高了XX个百分点。
2. 巡查管理本年度,平台共记录巡查人员XX人次,巡查路线XX条,巡查面积XX平方公里。
巡查覆盖率达到XX%,较上年提高了XX个百分点。
3. 案件管理本年度,平台共处理案件XX万件,其中结案XX万件,结案率达到了XX%。
较上年提高了XX个百分点。
4. 统计分析本年度,平台共生成各类统计分析报告XX份,为城市管理决策提供了有力支持。
三、数字化城管平台管理情况1. 组织管理我单位成立了数字化城管工作领导小组,负责平台的建设、运营和管理。
领导小组下设办公室,负责日常工作。
第1篇2023年,在党和政府的正确领导下,我国数字城管工作取得了显著成效。
为了全面总结过去一年的工作,分析存在的问题,明确下一阶段工作方向,近日,我国数字城管年度总结会在全国范围内召开。
以下是会议的主要内容:一、回顾过去一年的工作1. 数字化城市管理平台建设取得新突破。
全国各城市数字城管平台建设步伐加快,覆盖范围不断扩大,信息化、智能化水平显著提高。
2. 案件办理效率明显提升。
通过数字化手段,案件办理流程得到优化,办结率和按期办结率不断提高。
3. 群众满意度显著提高。
数字城管工作贴近民生,解决了许多市民关心的城市管理问题,赢得了广泛好评。
4. 数字城管队伍建设不断加强。
通过开展业务培训、技能竞赛等活动,提高了城管队伍的整体素质。
二、分析存在的问题1. 部分城市数字城管平台建设滞后,信息化、智能化水平有待提高。
2. 案件办理过程中,个别地区存在办结率不高、按期办结率不达标等问题。
3. 数字城管工作与城市管理部门之间的协同配合有待加强。
4. 城管队伍整体素质有待进一步提高。
三、下一阶段工作重点1. 加快推进数字城管平台建设,提升信息化、智能化水平。
2. 优化案件办理流程,提高办结率和按期办结率。
3. 加强与城市管理部门的协同配合,形成工作合力。
4. 深化数字城管队伍建设,提高整体素质。
5. 拓展数字城管工作领域,为城市治理提供有力支持。
四、会议要求1. 各地要高度重视数字城管工作,将其纳入重要议事日程。
2. 加强组织领导,明确责任分工,确保各项工作落到实处。
3. 强化督导检查,及时发现和解决问题。
4. 加强宣传引导,提高公众对数字城管工作的认知度和满意度。
总之,数字城管年度总结会的召开,为我国数字城管工作指明了方向。
在今后的工作中,我们要以此次会议为契机,不断总结经验,改进不足,为推动我国城市管理高质量发展贡献力量。
第2篇2021年12月28日,我国某城市数字城管中心召开了年度总结会。
会议旨在全面回顾和总结过去一年数字城管工作的成果与不足,并对新的一年工作进行部署。
数字化城市管理中心xx年度工作总结
xx年中心顺利完成了各项既定工作目标,共发现并上报各类xx 市管理案件76125件,立案74583件;xx区所属范围内案件33158件,处理31306件。
按月统计的数据综合分析,平均立案率达98%以上,处结率达95%以上。
与去年同期相比,受理案件增加了13.7%。
(一)“三专机制”监控案件全程
中心秉持“百姓心中想,我们中心办”的承诺,落实“三专”责任制度,案件一经受理,从立案转办、跟踪督办到现场审核、结果反馈,全过程实行专人、专项、专线责任制,跟踪案件处置全过程,不允许任何一个环节出现差错或延时。
(二)“三级联动”助推反应提速
作为xx市管理监督指挥的中枢,按照“大xx管”发展趋势和工作格局,中心牵头组织环卫、园林、市容等相关责任单位,建立案件处置“三级联动”常态协作机制,定期向联动单位通报工作动态、交流工作情况、发布考评成绩,确保涉及xx管事项的立案、派遣、反馈、核查、结案各环节全过程快速反应、协作配合和高效处置。
(三)“三大步骤”确保运行畅通
一是本年度对数字xx管系统进行了4次定期维护,完善了各项功能,解决了日常工作中数据繁冗,系统运行障碍等问题,进一步提高了数字xx管信息处理能力,使中心能够更全面地发挥xx市管理的监督职能。
二是更换了监督指挥平台的20台电脑。
投入使用的电脑系统版本较高,运转速度较快,符合工作系统日常运行要求,有效杜绝了无故出现死机、操作无法响应、文件无法打开、数据处置缓慢等情况,数字化xx市管理案件处置得以高效顺畅。
三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各xx管职能部门微机终端操作员进行2次、2次、1次业务培训。
培训采用专业人员多媒体授课方式,以实际案例作演示,以解决问题为目的,切实增强工作人员的综合业务能力,提高了数字化xx市管理案件的有效处置能力。
(四)“三项举措”实现 __
一是将xx市管理重点、难点案件,制作成彩图排版与文字表述相结合的静态信息资料和直观反映案件现场情况的视频影像资料,力求详细展现案件信息,为政府决策和职能部门及时处理提供第一手基础资料。
二是制作完成了《信息之窗xx年汇编》、《数字xx管宣传片》,展现中心实时工作动态。
三是更新了《xx区xx管职能部门责任图册》,为各相关责任部门提供详实、明确、直观的xx市管理问题处置依据。
(五)“两项服务”强化民生保障
一是开展应急巡查服务。
根据上级指令,安排专人随时采集高空广告牌匾、悬空线缆设施、供排水设施等设施情况,为相关单位提供第一手数据。
二是承接xx区“12345”热线回访服务。
加大对职能部门办理案件的督查力度,保证市民的合理诉求能够在最短的时间内得到落实。
截至目前,处置问题工单21892件,确保了政府服务热线平台受理案件得到及时有效处理。
一是电子设备老化。
监督指挥平台dlp大屏幕及机房内xx管系统服务器、电子地图服务器、数据库服务器等已超过使用年限,需要更新;二是系统设计滞后。
中心的系统是8年前建成的,设计和技术已落后于实际需求,问题频繁发生,急需升级,以提高系统安全性及系统运行速度;三是市属案件大量堆积。
中心为区属职能部门,系统内部大量市属案件因无法实现对接,长期得不到处理;四是空调设备老化。
监督指挥平台没有暖气接入,现有空调设备超出使用年限,供暖能力差、耗电量大,平台人员冬天取暖已成问题,需要解决。
内容仅供参考。