SDH常见告警及处理方法
- 格式：docx
- 大小：24.19 KB
- 文档页数：14
SDH常见告警及处理方法
华为SDH故障
1.1 R_LOS
告警名称或故障现象：
R_LOS告警表示接收线路侧信号丢失（Receive loss of signal），为紧急告警。告警产生原因：
1、断纤；
2、线路衰耗过大；
3、本板接收方向故障；
4、对端站发送部分故障，线路发送失效；
5、对端站交叉时钟板故障或不在位。
告警处理方法：
1、现场用光功率计检测告警单板的接收光功率是否正常。如果接收光功率正
常，请转至步骤8。
2、检查光缆是否有故障，排除光缆故障后，查看告警是否排除。
3、清洁本站尾纤接头和线路板接收光口，查看告警是否排除。
4、检查本站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减值是否过
大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。
5、用光功率计检查对端站的发射光功率是否正常，如果发射光功率不正常，
更换线路板。
6、如果发射光功率正常，清洁对端站的尾纤接头，查看告警是否排除。
7、检查对端站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减值是否过
大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。
8、更换本站上报告警的线路板，查看告警是否排除。 9、更换对端站的线路板，查看告警是否排除。
1.2 R_LOF、R_OOF
告警名称或故障现象：
R_LOF告警表示接收线路侧帧丢失（Receive loss of frame），为紧急告警。
告警产生原因：
1、接收信号衰减过大；
2、对端站发送信号无帧结构；
3、本板接收方向故障。
告警处理方法：
1、在网管上查看是否有高级别的R_LOS告警，优先处理这些高级别告警后，
查看告警是否排除。
2、检测告警单板的接收光功率是否正常。如果接收光功率正常，请转至步骤
9。如果收光不正常，让现场定位衰耗点在机房内还是在线路上，如果在
线路上，转至步骤8。
3、清洁本站尾纤接头和线路板接收光口，查看告警是否排除。
4、检查本站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减值是否过
大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。
5、检查对端站的发射光功率是否正常，如果发射光功率不正常，更换线路板。
6、如果发射光功率正常，清洁对端站的尾纤接头，查看告警是否排除。
7、检查对端站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减值是否过
大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。
8、检查光缆是否有故障，排除光缆故障后，查看告警是否排除。 9、更换本站上报告警的线路板，查看告警是否排除。
10、更换对端站的线路板，查看告警是否排除。
1.3 MS_AIS
告警名称或故障现象：
MS_AIS告警表示复用段告警指示（Multiplex section alarm
indication），
告警产生原因：
1、对端站发送MS_AIS信号；
2、对端站时钟板故障；
3、本板接收部分故障。
告警处理方法：
1、在网管上查看对应的线路板是否有R_LOS、R_LOF告警，排除R_LOS、R_LOF
告警后，查看告警是否排除。
2、检测告警单板的接收光功率是否正常。
3、用尾纤在本端和对端光口上作内环回，查看告警是否排除，如果不排除，
继续下面步骤定位
4、复位、更换本站线路板，查看告警是否排除。
5、复位、更换对端站线路板，查看告警是否排除。
1.4 IN_PWR_LOW，IN_PWR_ABN，IN_PWR_FAIL
告警名称或故障现象：
光功率过低、过高、异常
告警产生原因：
1、光纤连接器污损；
2、尾纤弯曲度过大、损坏或老化；
3、本站单板的接收光口加了过大的光衰减器；
4、光信号在传输过程中衰减过大，没有得到足够的光放大补偿；
5、对端站单板的发送光口添加了过大的光衰减器或者发送光模块故障，导致 对端站单板发送光功率过低；
6、本站单板故障。
告警处理方法：
1、收光功率高的可以直接加衰耗来处理
2、对收光功率低、异常的，利用OTDR测试光缆是否有异常衰耗
3、使用光功率计测量本站单板的输入光功率是否在正常范围内；
4、如果测量结果处于正常接收范围内，但上报的性能值不正确，可能是本站
单板故障，更换故障单板；
5、如果测量结果比较低，则检查光纤连接器，如果有污损，清洁或更换光纤
连接器。
6、如果告警没有清除，检查尾纤，如果尾纤弯曲度过大、损坏或者老化，调
整尾纤或者更换尾纤。
7、如果告警没有清除，查询对端站单板输出光功率性能值和相关告警，如果
查询到的性能值不符合指标值，例如出现了TF告警，则是光模块故障，更换对端站单板。
1.5 B1_EXC、B1_SD、B2_EXC、B2_SD
告警名称或故障现象：
误码越限告警。即单板接收到的SDH帧信号质量劣化.
告警产生原因：
1、接收信号衰减偏大，光纤或连接器不清洁；
2、对端站发送部分故障；
3、本站接收部分故障。
告警处理方法：
1、通过T2000查询光口的接收光功率是否在正常范围内。如果本站单板接收
光功率过低，则按IN_PWR_LOW的处理步骤清除告警； 2、光功率正常仍有误码，让现场维护人员用尾纤对单板作自环，如果仍有误
码，更换单板。如果误码消失，让对端设备的现场维护人员用尾纤对单板作自环，有误码则更换单板；
3、如果两端自环无误码，解除环回有误码，检查尾纤，如果尾纤弯曲度过大、
损坏或者老化，调整尾纤或者更换尾纤。
1.6 MS_REI
告警名称或故障现象：
MS_REI告警表示复用段远端误码指示
告警产生原因：
对端站接收到B2误码
告警处理方法：
检查对端是否存在误码，按“告警B1_EXC、B1_SD、B2_EXC、B2_SD”处理方法
处理。
1.7 TD、TF、LSR_WILL_DIE
告警名称或故障现象：
激光器故障
告警产生原因：
激光器故障
告警处理方法：
更换故障单板
1.8 NESTATE_INSTALL
告警名称或故障现象：
网元处于安装态,网元未配臵数据告警。
告警产生原因：
网元处于安装态,网元未配臵数据告警。
告警处理方法：
派室专业室处理 1.9 COMMUN_FAIL
告警名称或故障现象：
单板串口通信失效。
告警产生原因：
1、单板故障。
告警处理方法：
看该告警的参数，如果参数显示是本单板故障，可通过现场检查本单板运
行灯、拔插单板、更换单板来排除故障；如果参数显示是其它单板故障，则对参数显示的单板检查运行灯、拔插单板、更换单板来排除故障；如果显示是网线问题，则需要对网线进行检查、更换。由于涉及参数，建议联系专业室或现场厂家督导处理。
1.10 FAN_FAIL
告警名称或故障现象：
风扇故障。
告警产生原因：
1、误报告警；
2、风扇失效。
告警处理方法：
1、让现场检查风扇运行情况，如果风扇有异常，更换故障风扇
1.11 APS_FAIL
告警名称或故障现象：
APS_FAIL告警表示保护倒换失败指示
告警产生原因：
1、节点的复用段保护参数设臵错误；
2、节点的复用段保护参数丢失
告警处理方法：
请派单给专业室处理。
阿尔卡特SDH故障
2.1 RUP， RUM， ICP类告警处理 告警名称或故障现象：Replaceable Unit Problem机盘故障;
Replaceable Unit Missed机盘不在位; Internal Communication
Problem 内部通信（控制信号）故障，相应的故障机盘报故障。
告警产生原因：
1.原因1 RUM还可能是网管配臵了板，但实际配插板
2.原因2 机盘硬件故障
3.原因3 ICP有可能是其它盘引起，如1660的矩阵、主控；1662的SYNTH16；
1642的MB板
告警处理方法：
1.原因1 对于RUM首先核实是否现场每插板，如没插板可在网管去配臵（对于
有配臵电路或作为时钟源的，需先删除这些配臵），当然现场每插板，由配臵了电路或时钟源需仔细核实是否是垃圾数据在删。
2.原因2 替换相应的故障盘
3.对于ICP告警如替换故障盘后仍不消失，则需考虑可能是其它的矩阵、主控、
SYNTH16、MB盘等引起。可先对这些怀疑的板做插拔（注意对业务和监控的影响，一般主控盘插拔只影响监控；矩阵和SYNTH16均有保护，如无异常状态或第二处故障，插拔备用也不影响业务（要插拔当前的主用矩阵需先切换成备用角色再插拔，切换后等15分钟让它同步完再操作）），定位到故障板后替换故障板。
2.2 TD, URU, TF告警
告警名称或故障现象：设备光口或端口报TD（Transmitter
Degraded）, URU （Underlying Resource Unavailable）, TF（Transmitter Failure）告警。
告警产生原因：
1.原因1 如有光模块的机盘，则可能是故障
2.原因2 机盘故障
告警处理方法： 1.原因1 替换光模块
2.原因2 替换机盘
2.3 LOS, LOF告警处理
告警名称或故障现象：LOS（Loss of signal；LOF(Loss Of
Frame)；MS-AIS；MS-RDI告警
告警产生原因：
1.原因1 光缆故障
2.原因2 对端设备停电或吊死（主要是接入设备）
3.原因3 显现硬件故障，相应光板报RUP、RUM、ICP、URU、TD、TF等告警
4.原因4 隐性硬件故障
5.原因5 光模块吊死
告警处理方法：
1.原因1 对光及OTDR测试等排查光路故障，清除光缆故障（具体见光缆故障
处理）
2.原因2 现场开电或环MB板
3.原因3 显现硬件故障请替换相应的故障板
4.原因4 当光路对光正常，无明显的硬件故障后，则可能是隐性硬件故障。
处理方法如下：首先两边对应的端口做尾纤自环，看哪个光口自环后故障出现，则替换那块光板。做光口自环需注意如下问题：1：注意光功率，根据不同的光盘添加不同的衰减器，避免过载，光口参数参见 \\10.244.9.52\网管组\学习资料(GPON PTN)\阿尔卡特培训资料/；2：自环前测一下光功率，避免因故障尾纤、接头没插好等导致的误判断；3：对于涉及MS-SPRING环保护的光口，尾纤自环前必须对对于的光口做人工“force swith”操作，自环解除后必须清除强制倒换！这是因为“force swith”的级别大于“los of
signal”，这样，自环后即使超过5分钟业务也不会倒回来，不会因此影响业务。
