简述文化休克的常见原因

护理学杂志２００２年９月第ｌ７卷第９期　

士睡眠这一特点，应加强少数民族地区的科普文化　

教育，提高各民族文化素质，有的放矢地宣传男、女　

平等的观念，让各民族破除不利于女性身心健康的　

习俗，让边疆少数民族地区女性身心得以健康成长。　

对在职护士除提高自身素质外，护理管理人员应重　

视排班程序，注意引导、培养护士树立正确的人生　

观，给予必要的自我调适指导，如采用宣泄、交谈、培　

养兴趣爱好等方法调节护士工作和社会生活中的压　

力，保证合理睡眠，使其以良好的心态去为病人服　

务。此次调查样本小，存在一定局限性，不能将各少　・６８３・　

数民族一一分开对比，不足之处有待于今后作进一　

步研究。　

（本文承蒙鲁文兴副主任医师指导，特此致谢）　

参考文献　

１李建明，尹素风，段建勋，等．ＳＲｓｓ对１３２７３名正常人睡　

眠状态的评定分析．健康心理学杂志，２００１，８（３）：３５１　作者简介：赵汝铭，男，１９５８年生，中专，主管护师，护理部置０　

主任。　（２００２—０２—２０收稿２００２—０５—２０修回）　（本文编辑颜巧元）　

浅析ＩＣＵ病人文化休克原因及护理对策　

张倩王艳军　

中国人民解放军第２５２医院ＩＣＵ，保定０７１０００　

关键词：文化休克；重症监护病房；护理　

中图分类号：Ｒ７４９．０５５；Ｒ４７　文献标识码：Ｃ　文章编号：１００１—４１５２（２００２）０９—０６８３—０２　

文化休克就是个体从熟悉的环境来到陌生的文　

化环境所产生的一系列精神紧张综合征，表现为生　

物学、心理、情绪三方面的反应［１］。由于ＩＣＵ的特　

殊性，导致ＩＣＵ病人文化休克的程度增高，严重地　

影响疾病的治疗和病人的身心康复。为减轻病人的　

文化休克，提高护理质量，笔者对ＩＣＵ病人产生文　

化休克的原因进行分析并提出相应的护理对策。　

１原因分析　

１．１外在因素　

是指病人自身以外的因素，主要是指ＩＣＵ的物　

质环境。ＩＣＵ是救治急、危、重症病人的特殊护理　

单元，有特殊的治疗仪器和设施，形成了特殊的医疗　

当代护士２０１５年１２月下旬刊　・１８３・　

护理部干事文化休克的原因分析及干预　

闫敏　

摘要　目的对护理部干事文化休克的原因进行分析，以提出针对性的干预措施。方法　自行设计调查问卷对１０８名护理部干事　

进行调查，分析护理部干事发生文化休克的相关影响因素。结果　１０８名护理部干事中，文化休克阳性者６９名．约占６４％。性格、　文化程度、工作年限、居住地均是文化休克的相关影响因素（Ｐ＜０．０５）。结论性格、文化程度、工作年限、居住地均是文化休克的影　

响因素，可以通过有针对性的干预措施帮助护理部干事度过文化休克期。　

关键词：文化休克｛护理部；干事；管理　

中图分类号：Ｒ１９２．６；Ｃ９７５　文献标识码：Ｂ　文章编号：１００６—６４１ｌ（２０１５）１２—０１８３—０２　

文化休克是指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另　

一种陌生的环境，所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合　

征”］。护理部作为引导指挥全院护理工作的核心部门．决定着　

护理部干事的Ｔ作具有从属性、专业性、中介性、综合性、服务性　

等特点　２］，结合目前各医院护理部干事多来自于临床一线科　

室，并未经过专业的文员化培训，导致从事干事Ｔ作的前期阶段　

均会有不同程度的文化休克现象。为了帮助更多的护理部干事　

尽早地适应新环境．预防其文化休克的发生或顺利度过文化休　

克期．本研究对发生休克的原因进行分析。提出可行的干预方　

法，现报告如下。　

１资料与方法　

１．１一般资料随机抽取某市二级甲等等级以上的医院护理　

工作单位：４４１０００襄阳　湖北省襄阳市中医医院　闰敏：女，本科，护师，护理部干事　收稿日期：２０１４—１０—２４　

２．２．３．２加强活动指导外伤早期绝对卧床。避免搬动，外ｍ检　查集中进行，加强外出时的安全运送，动作轻柔，避免二次出＿『ｆ【Ｌ。　

当血尿停止１周以后可视病情逐渐活动，活动应遵循循序渐进　的原则．可先取半卧位，再逐渐坐床边、下地、离床活动，三个月　内避免激烈活动．以免出现继发性出血。若活动后出现血尿应　

急诊患者文化休克原因分析及护理对策

急诊患者文化休克原因分析及护理对策

急诊科是医院最重要、最紧急的科室之一，日常接诊的患者涉及到众多疾病和不良状况，其中不乏来自不同国籍、种族、文化背景的患者。在急诊科中，由于文化差异等各种原因，有些患者可能会出现文化冲突和文化休克，给医护人员提出了更高的门槛和要求。本文将从文化休克的原因分析、急诊患者文化休克的特点以及护理对策几个方面进行阐述，以期为医护人员在进一步的实践中提供参考和指导。

一、文化休克的原因分析

文化休克，是指由于人们接触到新的文化环境、新的价值观和生活习惯与其原有的文化背景存在冲突，从而引起一系列身心不适的症状，包括头痛、失眠、焦虑、睡眠不良等。文化休克的出现原因一般可以从以下几个方面进行分析。

1.文化差异

不同国家、不同地区存在着差异化的文化、语言和社会习俗，而且这种差异可能会引起误解和冲突。在急诊科中，由于患者数量庞大、临床情况复杂，很容易面临来自不同文化背景的患者，这些患者的意识形态、生活习惯和价值观也很可能和接待医护人员存在差异，从而导致文化冲突的产生，给党护工作带来困扰。

2.信息误解

由于语言和文化背景的限制，在急诊科接诊患者时，很容易引起语言沟通方面的问题，有些患者因为不了解医学术语、病情表述不清等原因，很容易产生误解和不信任感，从而导致文化休克。

3.生活环境的适应不良

不同文化背景的人群，其生活环境、饮食习惯、衣着风俗、社交模式等方面都会存在差异，如果患者不能适应当地的生活环境，就有可能引发文化休克。例如在中国的北方，冬季气温特别低，很多南方的患者到了北方会感到寒冷不适，从而产生一定的身体反应。

二、急诊患者文化休克的特点

1.焦虑和恐惧

在急诊科接诊患者时，由于患者疾病发展的比较突然和紧急，很容易造成患者情绪的动荡和不稳定，为了更好地帮助患者，接待医护人员需要给予患者更多的耐心和安慰，并且尽可能体谅和理解患者的文化背景，从而缓解其恐惧和不安的情绪。

ｌ１８　中国医药指南２００９年１月第７卷第２期　Ｇｕｉｄｅ　ｏｆ　Ｃｈｉｎａ　Ｍｅｄｉｃｉｎｅ，Ｊａｎｕａｒｙ　２００９，Ｖｏ１．７，Ｎｏ．２　

肿瘤住院患者文化休克的原因与对策　

付永梅　李恒　许寿霞　【摘要】目的探讨避免和减少住院患者文化休克的原因和对策。方法回顾性的分析方法。结果文化休克的预防，除增加对新异文化生活　环境的适应能力外，还需要提高自身的心理素质。结论提高自身的心理素质，增加对新异文化生活环境的适应能力可以有效地克服文化休克。　【关键词】文化休克；患者　．　中图分类号：Ｒ４７３．７３　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７１－８１９４（２００９）０２—０１１８一Ｏ２　随着社会经济的发展，竞争越来越激烈，人们的压力也越来越　大，多数人处于亚健康状态，也有一部分人患病住院，由于个人角色　和所处环境的改变相当一部分人会发生文化休克。文化休克，是当一　个人突然处于一种新异的文化生活环境而产生的，～种暂时的社会性　隔离、焦虑、抑郁的心理状态ＩＪ】ｏ肿瘤住院患者文化休克是住院患者　对医院文化环境产生的危机与陌生感，是文化冲突的表现。　１一般资料　本组６８６例患者均为我科２００６年９月至２００８年８月胸部肿瘤住　院患者，其中有１７６例患者不同程度的出现文化休克现象，占２５．７％，　很值得关注这个问题。　１．１表现　１．１．１情绪障碍　表现为情绪低落、沮丧、失望、对一切失去兴趣，也可出现　紧张不安、心烦意乱和失眠等。　１．１．２适应障碍　表现为侵犯他人的权利或违反社会道德规范的行为，破坏公　物、说谎、滥用药物、酗酒、大量吸烟等。　１．１．３躯体不适　患者可以出现头、腰、背或其他部位的疼痛，有恶心、呕吐、　便秘、腹泻等消化道症状或其他不适，而检查又未发现躯体有特定的　疾病，症状持续不超过半年。　１．１．４社会性退缩　患者以社会性退缩为主，如不愿参加社交活动、不愿上学或上　班，闭门在家。　１．２原因　１．２．１患者对医院文化环境不适应　患者对医院和病室环境及医务人员感到陌生和不适应缺乏安全　感而产生紧张焦虑情绪。周围环境中的温度，湿度色彩，光线声音　等诸多不适宜的情况如病室内温度过高或过低，空气污浊有异味，　噪音过强或干扰过多，病室内探视者过多，同室病友的呻吟和痛苦　表情或治疗仪器的嘈杂声，被褥不整洁，床垫软硬不当等都会使患　者感到不适　。　１．２．２沟通交流障碍　患者担心疾病带来的危害，安全生存需求得不到保障惧怕死亡　过分担心疾病对家庭、经济、工作造成的影响均会影响其心理状态，不　愿意或拒绝与人交流，从而造成沟通交流障碍。　１．２．３信仰、价值观的差异　患者由一个健康的个体到了医院，信仰信念自尊及生命价值受到　冲击。如被医护人员疏忽、冷落，照顾或关心不够，或操作时身体暴　露过多缺少遮挡等，均可使患者感觉不被尊重，自尊心受挫。　１．２．４舒适的改变　人一旦患病，安全感减少，舒适受到威胁就会处于不舒适的状态　１．３对策　护士可以通过观察、沟通，从不同角度了解患者的文化程度及　背景，结合自己的知识，采取易于接受的方式来帮助患者克服文化休　克。如正确而热情的称呼、耐心的倾听、心理的疏导、亲人般的生活　护理，对疴隋危重无法表达的患者还可以抚摸双手或脸颊等文化关怀　方式，都能不同程度的消除文化休克的不良影响＿３】。采取的护理措　施：帮助患者熟悉适应医院文化环境；建立良好的护患关系；尊重患　者的风俗习惯；注意价值观的差异。　１．３．１作好健康教育加强心理素质的培养，增强适应能力　努力提高自身的心理素质，养成乐观、豁达、开朗和积极进取　的良好ｆ生格，面对现实，接受困难和挫折的挑战，调整自己情绪和行　为模式。来到新环境应该有一种从头开始的态度，抛弃传统角色的影　响，以积极的心态接受和适应新环境，凡事要做到尽最大努力、做最　坏打算。　１．３．２寻求亲朋、社会系统的支持和帮助　遇到心理问题，应主动寻求亲人、朋友、同事甚至心理咨询　人员的支持，应广泛地同周围人进行接触交流，既能增进友谊，促进　了解，又能在心理上感到快慰，消除不良隋绪，使身心更加愉快。　１．３．３一个人要跨越自己本土文化的思维局限，许多人一般都局限　在二元思维和多元ｌ生思维，但事实上我们应该往隋景相对思维和坚持　相对性思维努力。后二者的主要特点是，在了解自己的文化思维的基　础上，在新的环境或在其他的文化环境内，努力收集信息，在做决策　的过程中追求在特定的情景和场合的最合适的选择，从而建立起一种　“新的文化”。这种文化区别于自己的原有文化和所在环境文化，它是　一种“虚拟的文化”。　２讨论　制定合适的健康目标。患者到一个新环境的初期，不要把目标　定得过高、过远，应切实可行、具体、可操作性强，然后通过自己的　努力配合医师护士去实现。这样可以产生成就感、增强自信心，可以　有效地克服文化休克，有助于疾病的康复。　３结论　人的焦虑、抑郁情绪体验的变化都有明显的时间性与条件性。　另外，这些情绪与人格、自身价值观也有关系，特别是过分追求完美，　害怕失败或好寻求赞许，把自己的愉快认为来自外界等特点的人，最