公司日常工作管理规章制度
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公司规章制度和管理制度模板范文10篇公司规章制度和管理制度模板精选篇1为了适应社会市场经济的发展,提高本公司科学化、制度化管理,增强江西分公司的总体素质,加强企业的管理体系,为今后江西分公司能适应组建行业集团公司开拓性的发展需要,体现企业制度管理和自我约束力,根据江西分公司的章程,并结合公司的实际及相关法律规定,特制本公司规章管理制度。
一、总则1.公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和规定。
2.公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3.公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术管理经营水平,不断完善公司的经营管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司的实力和提高经济效益。
4.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支“思想新,作风硬,业务强,技术精”的员工队伍。
5.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥自身的才智,提出合理化建议。
6.公司实行“绩效制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇,为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。
公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优对做出贡献者予以表彰与奖励。
7.公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济;发扬集体合作和集体创造精神,增强团结的凝聚力和向心力。
8.员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。
二、办公室管理制度1. 公司的文件由行政部拟稿,文件形成后属公司的由总经理签发。
2. 业务文件已由有关部门拟稿,分管经理审核签发。
3. 以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。
4. 公司的文件由行政部负责报送,送件人应把文件内容,报送日期,部门,接收人等事项登记清楚并报送结果。
公司最新规章制度管理规定(7篇)公司最新规章制度管理规定(篇1)1.为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
2.日常考勤规定2.1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。
(如果周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。
)2.2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。
早退:未到规定下班时间离开工作岗位为早退。
2.3员工日常考勤实行打卡制。
2.3.1公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;2.3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;2.3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;2.3.4公司考勤员:人事专干、文员;2.3.5迟到早退的处罚:考虑公司办公地点比较偏远,目前公交车不太方便,员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内,不处罚,但必须对考勤员说明迟到原因,但每月累计5次以上(含)9:00以后到岗的,给予口头指导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的,给予书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。
总经理级:200元/次部门经理级:150元/次部门主管级:100元/次部门专员级:50元/次部门文员级:40元/次员工级:30元/次2.4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。
员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。
上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
2.5缺勤:下列情形按旷工处理:2.5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。
公司部门规章制度是指公司内部各个部门制定的一系列规章制度,旨在规范和管理公司内部各个部门的工作行为,确保公司的正常运转和员工的权益保障。
下面是一些常见的公司部门规章制度范例:1. 工作时间和出勤制度:规定员工的工作时间和正常上下班时间,以及请假、休假和外出公差等制度。
2. 绩效考核制度:规定员工绩效考核的标准、流程和奖惩措施,以确保员工的工作质量和效率。
3. 职责和权限分工:明确部门各个岗位的职责和权限,确保工作分工合理和协作顺畅。
4. 保密制度:规定员工在工作中接触到的公司机密信息的保密要求和责任,以保护公司的商业机密。
5. 公司财产管理制度:规定员工对公司财产(包括设备、文件、电脑等)的使用、保管和维护要求。
6. 薪酬福利制度:规定员工薪酬和福利待遇的标准、发放方式和绩效奖励政策。
7. 员工行为规范:规定员工的行为准则,包括言行举止、纪律、卫生等方面的要求。
8. 员工培训和发展制度:规定员工培训和发展的政策和程序,以提升员工的专业水平和能力。
这些规章制度可以根据公司的具体情况进行调整和补充,但总体目的都是为了管理好公司部门的工作和员工的行为,维护公司的正常运转和员工的权益。
公司部门规章制度(二)公司部门规章制度第一章总则第一条为了规范公司各部门的管理行为,维护公司的正常运营秩序,保障员工的权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内各个部门,包括但不限于人力资源部、财务部、市场部、运营部等。
第三条公司各部门负责人应当妥善执行本规章制度,对部门内的员工进行培训和宣传,确保员工能够理解和遵守规章制度。
第四条本规章制度应当与公司的其他规章制度相协调,如有冲突,以公司总部的规章制度为准。
第五条违反本规章制度的行为将受到相应的纪律处分,情节严重的将追究法律责任。
第二章职责与权限第六条各部门应当明确职责与权限,确保工作的高效进行。
负责人应当对部门内工作的规范与合理性负责。
第七条各部门负责人应当确定工作目标和任务,并且对下属进行任务分配和督促。
公司工作内务管理制度公司内务管理制度第一章总则一、目的。
本规定旨在树立员工的纪律意识,形成良好的企业文化氛围,提升企业凝聚力,提高每位员工的工作效率。
二、范围。
市场部全体人员。
第二章出勤规定一、考勤1、时间:8:00am-12:00pm,2:30pm-5:30pm,以公司时钟为准。
2、外出办事前,填写《外出登记表》,当月末日交人力资源部3、出差前填写《出差申请表》,当月最末日交人力资源部。
4、迟到、早退、旷工。
按照公司《刷卡管理规定》予以处罚。
二、事、病假申请1、病假须出示医院证明,报办公室内备案,请假时间超过医院许可天数,见事假申请及公司相关规定。
2、婚、丧假按公司规定执行,超过公司规定天数,见事假申请及公司相关规定.3、事假至少需提前____小时向直接领导提出书面申请(见《请假单》),一天及一天以内由直接领导审批,超过一天须经市场部经理审批,办公室凭《请假单》记考勤,月末交人力资源部。
三、办公室负责对考勤管理的巡查,对违反本规定的情况,按照公司考勤制度予以处罚。
四、相关记录1、《考勤表》2、《请假单》3、《外出登记表》第三章卫生规定一、标准1、地面做到干净、无积垢,线路整齐;2、桌子桌上只能摆放电脑显示屏、打印机、传真机、文件架、办公用品;保持桌面整洁无垢;桌下物品整齐摆放;3、椅子各办公区内必须统一椅类;摆放整齐有序,离开办公区必须将椅子摆放在桌子正____;4、柜子统一摆放位置;有条不紊柜内所有文件;面保持清洁柜无污;柜顶不能摆放其他杂物;5、白板字体书写工整,字迹清晰;板书得体;6、门窗玻璃清洁明亮;下班前按时关好门窗;7、电脑各办公区统一角度摆放;经常性擦拭,确保清洁;定期或不定期检查电脑病毒情况,及时向网络部反映护理;8、空调严格按公司空调管理制度的要求认真执行;顶上不能放其他物品;9、沙发、茶几文件、杂志摆放有序;保持沙发、茶几清洁;10、隔段经常性清扫,保持无污垢;二、监督与执行1、市场部办公室负责对本规定实施监督;2、由各部门指定责任人负责本区办公环境达到以上标准;3、每日上班前对本部门卫生进行维护,市场部办公室对未达到标准的部门责任人下达限期整改通知,如未能在期限内达标,每项每次罚款____元;4、每周五大扫除由市场部办公室统一安排,不得无故缺席,由市场部办公室负责验收。
公司规章制度与管理条例范本7篇公司规章制度与管理条例范本7篇公司规章制度是公司用于规范公司全体成员及公司所有经济活动的标准和规定,它对本公司具有普遍性和强制性,任何人、任何部门都必须遵守。
以下是小编准备的公司规章制度与管理条例范文,欢迎借鉴学习。
公司规章制度与管理条例篇1一、岗位规范(一)从上班到下班1、上班的时候1.1遵守上班时间。
因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
1.2做好工作前的准备。
1.3铃一打就开始工作。
2、工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
2.2遇有工作部署应立即行动。
2.3工作中不扯闲话。
2.4工作中不要随便离开自己的岗位。
2.5离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。
2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。
椅子全部推入,以示主人外出。
2.7打开计算机传阅文件,网上查看邮件。
2.8不打私人电话。
不从事与本职工作无关的私人事务。
2.9在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。
3、办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理。
3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
4、下班时4.1下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上。
4.3关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
4.4需要加班时,事先要得到通知。
4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法1、接受指示时1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。
1.2虚心听别人说话。
1.3听取指导时,作好记录。
1.4疑点必须提问。
1.5重复被指示的内容。
1.6指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。
公司日常规范管理制度一、工作时间1.员工应按照公司规定的工作时间按时上班,不得迟到或早退。
2.加班需要提前向直属领导申请并获得批准,加班时间要在办公时段内,并按照相关规定享受相应的加班工资或调休权益。
3.员工在工作期间不得私自离开岗位,如有特殊情况需离开岗位,应事先请假并得到领导的批准。
4.员工应按照公司规定的工作时间内完成工作任务,不得在工作时间内进行私人事务,如个人购物、上网娱乐等。
二、办公场所1.员工应保持办公场所的整洁、卫生,不得将个人物品乱放或污染办公环境。
2.禁止在办公场所吸烟,员工应在指定的区域内进行吸烟。
3.员工应合理利用办公设备和办公用品,并保持其正常的功能和外观。
4.禁止将办公设备和办公用品借给他人使用,如有需要需要提前得到领导的同意。
三、工作纪律1.员工应服从公司领导的工作安排和命令,不得故意违抗或拒绝执行。
2.禁止在工作期间进行与工作无关的私人通讯,如个人手机、社交软件等。
3.员工在工作期间应保持良好的工作积极性,不得无故拖延工作进度或流于形式。
4.禁止在工作期间进行个人的政治言论或传播不实信息,以维护公司的形象和声誉。
四、工作保密1.员工在工作期间接触到的公司机密信息,应严格保密,不得擅自泄露或传播给他人。
2.禁止员工将公司的商业机密或竞争对手的信息泄露给任何外部人员。
3.对于违反保密规定的员工,公司将依法进行严肃处理,并保留追究法律责任的权利。
五、员工仪容仪表1.员工应保持整洁、干净的仪容仪表,不得穿着过于暴露、不文明或不符合公司规定的服装。
2.员工应恪守公司的文化和价值观,并在工作期间严禁言行不当或违背公司行为准则的行为。
3.员工应根据公司的要求,适度化妆和修饰,不得过分浓妆或使用过于刺激的香水。
六、员工福利1.公司将依法为员工提供基本的社会保险和福利待遇,并为员工购买相关保险以保障其权益。
2.公司将根据员工的绩效表现和贡献,提供相应的奖励和晋升机会。
3.员工享有法定的带薪年假、病假和婚假等假期,但需提前向直属领导请假并得到批准。
公司员工管理规章制度模板(7篇)公司员工最新管理规章制度模板(7篇)相信大部分人都对拟定管理的制度很是头疼的吧在不断进步的社会中,很多场合都离不了制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
下面是小编给大家整理的公司员工最新管理规章制度模板,仅供参考希望能帮助到大家。
公司员工最新管理规章制度模板篇1一、遵守公德第一条:公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背社会公德、作奸犯科的现象存在。
二、爱岗敬业第一条:爱岗敬业:热爱生活、热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第二条:尽职尽责:要求员工必须做到“三负责”即对社会负责、对公司负责、对自己负责。
全力以赴的完成工作任务和履行职责,对自己的失误勇于承担责任。
第三条:服从领导:员工必须服从领导安排,交代的工作要积极完成,与领导保持一致,把工作做好,不得与领导背道行事。
第四条:逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结合作第一条:员工之间要紧密团结,精诚合作,工作中要相互协调,相互支持,建立融洽的人际关系。
第二条:严以律己,宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评第三条:不搞小团体、小帮派,倡导同事之间密切和谐的关系。
第四条:不搬弄是非,无中生有,挑破离间,说一些不利于公司员工团结的话。
第五条:保持积极的生活态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,已成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第一条:下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第二条:遵守公司制定的作息时间,不得迟到、早退,上下班要打考勤卡。
第三条:公司员工必须严格遵守工作纪律,上班期间不得擅离职守,不串岗及私自外出、不的聊天、大声喧哗、吃零食、大声喧哗。
第四条:工作期间要专心工作、精神振作、紧张有序,不得在上班期间接待亲友、不办理个人私事、不在办公区、公共区吸烟,不得看一些与工作无关的杂志书刊,不做与工作无关的事。
公司管理规章制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,____铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬____合作和____创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
公司管理规章制度(2)是指为规范公司内部管理而制定的一系列规定和制度。
下面是一些常见的公司管理规章制度:1. 公司组织架构:规定公司各部门的职责和权限,明确组织结构和层级关系。
2. 工作时间和休假制度:规定员工的工作时间、加班安排、请假、休假等事项,确保员工工作和休息时间的合理安排。
第一条:员工守则1.1 遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司利益。
1.2 诚实守信,廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。
1.3 爱岗敬业,尽职尽责,提高工作效率,确保工作质量。
1.4 尊重领导,团结同事,共同营造和谐的工作氛围。
1.5 服从工作安排,积极参加公司组织的各项活动。
第二条:考勤制度2.1 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2.2 因特殊原因需请假,应提前向直属上级申请,并说明请假原因。
2.3 请假需填写《请假单》,经批准后方可离岗。
2.4 迟到、早退、旷工及请假未批准擅自离岗的,公司将按照公司相关规定进行处理。
第三条:工作纪律3.1 工作时间不得从事与工作无关的活动,如玩手机、聊天等。
3.2 不得在工作时间处理私人事务,如接打电话、收发短信等。
3.3 不得在工作场所吸烟、饮酒,保持工作场所整洁。
3.4 不得泄露公司机密,不得将公司文件带出工作场所。
3.5 不得在工作场所乱扔垃圾,保持办公环境整洁。
第四条:保密制度4.1 员工应严格保守公司商业秘密,不得擅自向外界透露。
4.2 对涉及公司商业秘密的文件、资料,应妥善保管,不得擅自复制、传播。
4.3 员工离职时,应将涉及公司商业秘密的文件、资料上交公司。
第五条:培训与发展5.1 公司为员工提供各类培训机会,员工应积极参加。
5.2 员工需不断提升自身技能,提高工作效率。
5.3 公司鼓励员工参加外部培训和认证,以提升个人职业素养。
第六条:绩效考核6.1 公司实行绩效考核制度,根据员工的工作表现、工作成果进行考核。
6.2 绩效考核结果作为员工晋升、调薪、奖励的重要依据。
6.3 员工对绩效考核结果有异议,可向直属上级或人力资源部门提出申诉。
第七条:薪资福利7.1 公司按照国家规定及公司制度支付员工工资。
7.2 公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
7.3 员工薪资调整及福利待遇变动,将按照公司相关规定执行。
第八条:劳动保护8.1 公司为员工提供安全、舒适的工作环境。
公司管理规章制度细则在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的公司管理规章制度细则7篇,让我们一起来看看!公司管理规章制度细则篇1第一章:总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度第二条公司上班时间为8:30—12:00,13:00—17:30(可分为夏季、冬季作息时间)。
第三章:工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。
实行每周6天工作周制度。
第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。
按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。
第五条遵照国家法定节假日制度。
第四章:考勤范围第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。
第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。
第五章:考勤办法第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。
第九条员工忘记视频打卡时,须说明情况,并留存说明记录。
第十条:考勤设置种类:1、迟到,比预定上班时间晚到。
2、早退,比预定下班时间早走。
3、旷工,无故缺勤。
4、请假(销假)①请假A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。
B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注明原因、请假天数,各部门经理签字后方可休息,假条存放在考勤员处,作为日后发放工资的依据。
C、批准权限:一般管理人员请假3天以内由直接上级批准,3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。
D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息,方可休病假。
E、事假:因私事须请事假的,须本人先填写请假单,经批准后可享受事假。
②销假程序:A、在假期内返回工作岗位的,需及时到考勤员处销假,如不能及时销假的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假,带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。
第一章总则第一条为加强公司日常工作的监督管理,提高工作效率,确保各项工作任务顺利完成,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括各部门、各岗位。
第三条本制度旨在明确监督管理的职责、流程、要求和奖惩措施,促进公司内部管理规范化、制度化。
第二章监督管理职责第四条公司设立监督管理委员会,负责对公司日常工作的监督管理。
第五条监督管理委员会职责:1. 制定、修订和监督实施公司日常工作的监督管理制度;2. 对各部门、各岗位的工作进行定期和不定期的检查;3. 对违反规章制度的行为进行调查和处理;4. 对各部门、各岗位的工作绩效进行评估;5. 向公司领导汇报监督管理工作情况。
第六条各部门、各岗位的监督管理职责:1. 各部门负责人对本部门的工作负有直接监督管理责任;2. 各岗位员工对本岗位的工作负有直接执行和监督责任;3. 员工应主动接受监督,积极配合监督检查工作。
第三章监督管理流程第七条监督管理流程如下:1. 制定监督检查计划:监督管理委员会根据公司实际情况,制定监督检查计划,明确检查时间、内容、方式和要求;2. 开展监督检查:监督检查人员按照监督检查计划,对各部门、各岗位进行实地检查;3. 整改落实:对检查中发现的问题,监督检查人员应要求相关部门和岗位及时整改,并跟踪整改效果;4. 考核评估:监督管理委员会对各部门、各岗位的工作绩效进行考核评估,并将结果反馈给相关部门和岗位;5. 汇报总结:监督管理委员会定期向公司领导汇报监督管理工作情况,并对监督检查结果进行总结。
第四章监督管理要求第八条监督管理人员应具备以下要求:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 熟悉公司规章制度和业务流程;3. 具备较强的组织协调能力和沟通能力;4. 公正廉洁,不徇私情。
第九条各部门、各岗位应积极配合监督检查工作,确保监督检查工作的顺利进行。
第五章奖惩措施第十条对在工作中表现突出的监督检查人员和部门,公司给予表彰和奖励。
第十一条对违反规章制度、工作不负责任、造成不良后果的,公司将根据情节轻重,给予通报批评、经济处罚、降职或辞退等处理。
公司各项的规章制度(精选5篇)公司各项的规章制度1一、总则为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,公司制定了以下严格的管理规章制定:1、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
2、工作期间不可因私人情绪影响工作。
3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
8、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
二、服务规范1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
三、业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。
秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。
办公室日常规章制度(通用15篇)办公室日常篇1为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利进行,营造一个良好的办公室环境,特制定以下制度:一、尽忠职守,服从领导、服从公司安排,努力工作、不得有敷衍行为。
二、工作时间: 8:00~12:00, 13:30~17:30,员工应按时上下班、不迟到早退,如有事外出或生病须向领导请假,填写得到批准后方可休假,没有请假条者按旷工处理。
三、上班期间以工作为主,做好各自的本职工作。
办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的书籍、上QQ聊非工作内容,上班时间炒股等给予通报批评,屡教不改且情节严重者予以辞退。
四、工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好。
五、办公室人员要履行职责,及时、准确的完成所应承担的任务,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
六、搞好各个部门之间的关系,团结协作、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
七、待人接物要热情礼貌。
对机关、其他部门、基层和外来人员都要态度和蔼,能办的事情不能推诿,不能办的要耐心说明情况。
接听电话应有礼貌,懂得随机应变地记录清楚来电者的姓名、单位及事因,看清情况再作转告。
八、各职位员工除了熟悉自身岗位的工作内容、负责范围外,其它职位的工作内容流程要求也应该知道,当该职位人员外出,同部门的其它员工也能独立处理其负责的工作,日后也不排除有调换岗位的安排。
九、维护公司形象、不泄露公司机密、不做任何有损害公司名誉的事情、不私自挪用公司财物和耗材。
不准泄露对公司无利的信息,遵守职业道德。
十、严格执行公司电话管理制度、私人事宜不准使用公司电话。
十一、保持办公环境干净整洁、整理好文档资料,文件资料放置要整齐有序,不准随便翻动他人物品文件。
下班后,将办公桌面清洁干净,单据资料要整理有序放进抽屉里,以防丢失。
十二、不准经营与本公司类似及职务有关的业务或兼任本公司以外的职务。
第一章总则第一条为加强中国石化公司员工日常管理,提高员工工作效能,营造和谐稳定的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于中国石化公司全体员工。
第三条员工应遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,自觉维护公司形象,努力提高自身素质。
第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工作时间制度,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第五条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假,应提前向部门负责人申请,经批准后方可请假。
第六条员工请假分为事假、病假、年假、婚假、丧假等,具体请假天数及待遇按照国家及公司相关规定执行。
第七条员工请假期间,应保持通讯畅通,及时汇报工作进展。
第三章工作纪律第八条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,服从领导,团结同事,积极完成工作任务。
第九条员工在工作中应遵守职业道德,诚实守信,保守公司商业秘密。
第十条员工应积极参加公司组织的各项活动,提高自身综合素质。
第十一条员工应保持工作场所整洁,爱护公司财物,不得损坏、浪费。
第四章培训与考核第十二条公司定期对员工进行培训,提高员工业务水平和综合素质。
第十三条公司设立考核制度,对员工的工作表现、业绩等进行考核。
第十四条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第五章奖惩第十五条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十六条公司对违反本制度及公司规章制度的员工,视情节轻重给予批评教育、经济处罚、降职或解除劳动合同等处分。
第十七条员工对奖惩决定有异议,可向公司人力资源部门提出申诉。
第六章附则第十八条本制度由中国石化公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
第二十条本制度未尽事宜,按照国家法律法规、公司规章制度及公司相关规定执行。
公司五条规章制度内容
《公司五条规章制度》
为了规范公司内部管理,维护良好的工作秩序,我们制定了以下五条规章制度:
1. 准时上班:所有员工必须严格遵守公司规定的上班时间,不得迟到早退。
对于特殊情况需要请假的员工,须提前向部门负责人请假并获得批准。
2. 服从管理:员工必须服从公司的管理和领导,听从上级安排工作,并积极配合上级领导完成工作任务。
不得擅自违反公司规定或私自调整工作安排。
3. 保护公司利益:员工在公司工作期间必须保护公司的利益,不得泄露公司机密或私自处理公司资产。
任何违反公司利益的行为都将受到严惩。
4. 文明待人:员工在与同事交流和处理工作中,必须文明礼貌,并且遵守公司文化和价值观。
不得进行任何形式的人身攻击或歧视行为。
5. 诚实守信:员工必须言行一致,诚实守信,不得造假或说谎。
在处理工作中应当遵守职业操守和道德规范,以诚实守信的态度对待公司和客户。
以上五条规章制度是公司对员工行为的基本要求,员工必须严
格遵守。
违反规定的员工将受到相应的纪律处分,甚至会影响到员工的工作岗位和发展。
希望所有员工能够自觉遵守规章制度,共同营造一个和谐的工作环境。
公司日常管理制度10条
1. 考勤管理:员工应遵守公司的工作时间规定,按时上下班,并使用指定的打卡系统记录考勤。
对于迟到、早退或无故缺勤的行为,公司将按照既定的规章制度进行处理。
2. 工作纪律:员工在工作时间内应保持专注,禁止进行与工作无关的活动,如私人通话、上网浏览非工作内容等。
同时,应保持工作场所的整洁有序。
3. 文件管理:所有工作文件必须按照公司规定的分类系统进行归档,确保资料的完整性和可追溯性。
未经授权,员工不得擅自复制、外借或销毁任何工作文件。
4. 信息安全:员工应妥善保管个人和公司的敏感信息,不得泄露给外部无关人员。
对于重要文件的电子版,应采取加密措施,并定期更新密码。
5. 会议制度:公司会议应提前通知并明确会议的目的、时间、地点和参会人员。
参会人员需准时出席,并做好会前准备,确保会议效率。
6. 请假流程:员工如需请假,应提前向直接上级申请,并填写请假申请表。
紧急情况下,应及时通知上级并获得批准。
7. 资产管理:公司资产包括办公设备、家具及其他物资,员工应合理使用并负责维护。
对于损坏或丢失的资产,应立即报告并按规定赔偿。
8. 意见反馈:员工有权提出工作中的意见和建议,公司鼓励通过正式渠道表达,以便及时采纳和改进。
9. 培训与发展:公司定期为员工提供培训机会,以提升个人技能和团队协作能力。
员工应积极参加,并将所学应用于实际工作中。
10. 奖惩制度:公司设立明确的奖惩机制,对于表现优秀的员工给予奖励,对于违反公司规定的行为进行必要的惩罚。
奖惩结果将作为员工评估和晋升的重要依据。
2024年公司日常值班管理制度例文一、目标为强化公司日常运营,协助并确保各部门有效执行工作,及时处置____,特制定本规定。
二、适用范围值班时间覆盖周一至周日的7:50至次日的7:50(值班人员安排见值班表)。
三、值班职责1. 监督并维护公司的规章制度及考勤管理,确保正常工作秩序。
2. 检查并防止员工出现违反纪律的行为。
3. 应对临时发生的事件及必要的应对措施。
4. 预防和处理灾害、盗窃及其他潜在风险。
5. 关注环境卫生、安全措施及公务保密工作。
6. 下班后协助保安检查办公楼、车间设备的电源、门窗是否关闭。
7. 完成公司交办的其他任务。
四、值班规定1. 值班人员需提前____分钟开始工作,完成交接手续;下班后检查并确保各部门的安全,做好安全检查。
2. 值班人员需有效处理值班期间的突发事件,遇特殊情况无法处理时,应及时联系上级主管。
3. 值班人员必须认真履行职责,如出现失职行为,公司将追究其相应责任。
4. 值班人员需严格遵守公司各项规章制度,维护正常的生产经营秩序。
5. 值班人员需详细记录值班日志,准确反映值班状况。
6. 值班人员需确保工作交接的连续性,做好交接记录。
7. 若无法按计划值班,应提前请假或自行调整,出差时同样适用。
无故缺席者,将被罚款____元并受到通报批评。
五、值班津贴将按另行规定的标准发放。
2024年公司日常值班管理制度例文(二)第一条:为确保公司各部门的协同运作,充分发挥综合办公室的职能,特制定本规定。
第二条:如需在非工作时间或节假日处理相关事务,须联络综合办公室的指定负责人进行处理。
第三条:如工程人员在假期中需要综合办公室的协助(工作量较大),应尽早通知综合办公室主管,以便进行适当的工作安排。
第四条:综合办公室人员应持有办公室及主门的钥匙,而综合办公室主任则需持有所有部门的钥匙。
第五条:综合办公室负责人的职责清单由综合办公室统一编制并公开。
第六条:将公布综合办公室各负责人的联系方式,各负责人需确保手机全天候开机。
第一章总则第一条为规范公司工作秩序,提高工作效率,保障公司各项业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于百度公司全体员工,包括但不限于各部门、各岗位。
第三条本制度旨在建立科学、合理、高效的工作体系,促进员工全面发展,实现公司长远发展目标。
第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工时制度,每日工作时间为8小时,每周工作时间为40小时。
第五条员工应按照公司规定的时间上下班,不得擅自迟到、早退、旷工。
第六条员工因特殊原因需请假,应提前向直接上级申请,经批准后方可离岗。
第七条请假类型包括事假、病假、年假、婚假、产假、丧假等,具体请假规定如下:(一)事假:员工因私事需请假,需提前一日向直接上级申请,经批准后方可离岗。
(二)病假:员工因病需请假,需提供医院出具的病假证明,经批准后方可离岗。
(三)年假:员工享受国家法定年休假,具体天数按照国家规定执行。
(四)婚假、产假、丧假:按照国家规定执行。
第八条员工请假期间,应保持通讯畅通,确保工作不受影响。
第九条公司实行考勤制度,每月底对员工考勤情况进行统计,并将结果通报给员工。
第三章工作纪律第十条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,维护公司形象。
第十一条员工应认真履行岗位职责,提高工作质量,确保工作目标的实现。
第十二条员工应积极参加公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第十三条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第十四条员工应爱护公司财产,不得损坏、浪费公司资源。
第十五条员工应尊重同事,团结协作,共同营造和谐的工作氛围。
第四章工作环境与设施第十六条公司为员工提供良好的工作环境,包括办公场所、办公设备等。
第十七条员工应爱护办公场所和办公设备,不得随意损坏、挪用。
第十八条公司定期对办公场所和办公设备进行检查、维护,确保其正常运行。
第五章培训与晋升第十九条公司重视员工培训,为员工提供各类培训机会,提高员工综合素质。
第二十条员工应积极参加公司组织的培训活动,提升自身能力。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司各项业务正常、有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于生产、销售、行政、财务等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在营造一个和谐、高效的工作环境。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门及下属子公司。
第五条董事会负责公司重大决策,监督公司经营管理。
第六条监事会负责对公司财务、经营管理进行监督。
第七条总经理室负责公司日常经营管理,组织实施董事会决策。
第八条各部门根据公司发展规划,负责本部门的具体工作。
第九条下属子公司在董事会、监事会的监督下,负责各自业务领域的发展。
第三章员工管理第十条公司实行劳动合同制度,员工与公司签订劳动合同。
第十一条新员工入职前,须参加公司组织的入职培训,了解公司规章制度和岗位职责。
第十二条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从工作安排。
第十三条员工应保持良好的职业道德,保守公司商业秘密。
第十四条员工享有依法参加社会保险、享受国家法定节假日、休息日等权益。
第十五条员工如有违反公司规章制度的行为,公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
第四章工作时间与休息第十六条公司实行标准工作时间制度,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第十七条员工享有国家法定节假日、休息日及年休假等。
第十八条员工因工作需要加班,需经部门负责人批准,并按国家规定支付加班费。
第五章办公环境与设施第十九条公司为员工提供良好的办公环境,包括但不限于办公桌、椅子、电脑、打印机等。
第二十条员工应爱护公司财产,合理使用办公设施。
第二十一条公司定期对办公环境进行检查,确保办公设施完好。
第六章生产与质量管理第二十二条公司生产过程严格遵循国家相关法律法规和行业标准。
第二十三条生产部门应确保产品质量,定期进行质量检验。
第二十四条员工在生产过程中应严格遵守操作规程,确保生产安全。
第二十五条公司对生产过程中的不合格产品进行追溯,并采取相应措施进行整改。
公司日常工作管理规章制度公司日常工作管理规章制度(精选5篇)公司日常工作管理规章制度1一、目的:为推进公司企业文化建设,提高员工素质,树立和保持公司良好统一的整体形象;规范公司工作服的管理,特制定本制度。
二、适用范围:公司全体员工三、具体内容:第一条本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准,着装要求;员工着装包括工作服、鞋、帽、工作牌及劳动防护用品等。
第二条行政人事部负责公司工作服的归档管理,包括发放及折旧标准、工作服的购买及验收、领用核签、检查考核等工作。
第三条工作服的发放标准1、公司的工作服包括冬装和夏装。
2、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。
3、新员工进入公司十天后发工作服,期间发放旧的工作服。
第四条工作服的定制及领用1、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各两年,两年内实行冬装公司统一回收,两年后的回收属自愿行为。
2、后勤仓库要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行汇报及申购,备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
3、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。
工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作,验收合格后入库保管。
4、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到仓库领取,仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。
四、工作服穿着规定:1、全体员工,上班时间(无论是正常上班还是加班)必须着工作服,公务外出或其它时间可着便装。
2、公司组织大型集体活动时,所有人员必须按统一要求着装。
第五条工作服的折旧标准1、员工的夏装工作服实行免费使用,冬装工作服收取折旧费用。
2、员工自动离职的应全额收取工作服费用;正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。
3、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员,仓管员视工作服新旧情况进行分类保管,以便下次优先发放使用。
4、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的,可由本人直接向行政人事部申请购买,经审批后方可到后勤仓库领取工作服,其费用从工资中扣除。
若属故意损坏的除加价赔偿外,还将视情节严重情况进行处理。
5、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的,可由员工所在部门申请,经公司审批后由仓库发放,并要做好相关登记工作。
6、折旧标准:工作服折旧分类工作3个月内(含)折旧费为50%;工作3-6个月(含)折旧费为40%;工作6-12个月(含)折旧费为20%;一年以下少件、丢失按原价赔偿一年以上按半价赔偿五、遵守事项1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌;2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任;3、员工不得擅自改变工作服的式样;4、员工不得擅自转借工作服;员工人为损坏、丢失工作牌(洗涤、保存方法不当),按原价赔偿。
5、工作服应保持整洁,如有损坏,员工应自费进行修补;6、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业,每天晨会公司指定人员进行检查,员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚20元/次;未按要求佩戴工作牌者进行处罚10元/次。
人事部负责对以上行为进行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者按公司规定给予处罚,并计入当月绩效考核;7、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。
8、员工穿着工作服和仪容仪表的情况,将作为个人绩效考核的依据之一。
公司日常工作管理规章制度2一、公司所有的员工需要公司章程、公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立统一意识思想,禁止任何部门和个人做出损害公司利益、形象、声誉的事情。
三、通过发挥全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的.技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,壮大公司实力和提高经济效益。
四、通过全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、需要鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、需要实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工相对公平的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬艰苦奋斗精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
公司日常工作管理规章制度3一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。
因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。
在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。
员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。
未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。
如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
小公司规章制度,是关于员工上班时间、下班时间,工资福利,休假情况等所作的制度,员工与公司需要严格遵守,当然,规章制度不能违反法律、行政法规的强制性规定。
否则无效。
如果你情况比较复杂,华律网提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。
公司日常工作管理规章制度4一、服务承诺1、凡聘我公司家政服务人员,完全依照双方签订的合同履行。
2、客户因合理需要需更换服务员,以客户要求为准。
3、家政人员服务水准不到位,可随时进行再培训再上岗。
4、服务人员如有违法乱纪的,经查实按法律程序交有关部门处理。
5、服务人员上岗后,一切入乡随俗,确保家政平安和睦。
6、服务人员与用户不协调时,本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。
二、客户合同签订制度1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定,本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,签订合同。
2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
3、家政服务员按照合同内容本着客户至上,诚信为本的宗旨为客户提供服务。
4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员,有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。
5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资,不得以任何理由拖欠、克扣其工资。
6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
7、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前10天与本公司续签合同。
三、家政工作人员守则1、遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。
2、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。
3、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动做好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4、在客户家中工作,给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。
5、家政人员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。
在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。
因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。
做事要有程序,不要丢三落四。
7、不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。
8、做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。
切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。
9、工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。
不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
四、奖励和处罚制度1、出勤天数控制:员工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期内的工资表准版元天。