第九讲 焦点小组访谈法

焦点小组访谈法————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:ﻩ如今，我们学习和研究大众传播学比以往任何时候都更需要了解研究方法，对于诸多传播学理论,我们不仅要知其然，还要知其所以然，这就要深究每种理论得出结论的研究方法是什么。

尽管大家并不一定都会成为全职的研究人员，但许多人以后的工作可能会牵涉到使用与评估研究。

今天我为大家介绍的就是研究方法之一的:焦点小组讨论法。

本次介绍我将从三个方面来做详细说明,它们分别是发展过程、应用范围和应用步骤,在介绍过程中,我会例举一些学术界和实务界的研究实例,希望大家能在听完我的介绍之后，对焦点小组讨论法能有更多的了解与兴趣。

好，那下面我们正式进入今天的介绍,首先我想先从焦点小组访谈法的发展过程说起。

作为受众研究的一种分析方法，焦点小组访谈法获得了广泛的运用和认可。

随着二十世纪八十年代媒介研究中对接受方研究的兴起，这种小组访谈的方法成为了传播学和媒介研究者发展出来的研究方法库中的非常关键性的一种。

不过，这种方法的历史和起源在时间上却可以追溯到更久远以前,而且涉及到许多其他研究领域。

罗伯特•默顿在他有关小组访谈和焦点团体的文章中，对这种方法的形成和发展追溯到了二十世纪四十年代。

他提到了哥伦比亚大学的保罗•拉扎斯菲尔徳在哥伦比亚广播研究室所进行的广播受众以及电影观众的研究,其中,以默顿为美国国家军队信息和教育部研究机构所做的军队道徳培养和训练的电影最负盛名。

默顿和肯徳尔于1９４６年出版了一篇题为“聚焦采访”的文章,并在１0年之后又据此分析出版了同样长的另一部作品,这个举措通常被认为是媒介受众和传播过程研究方法诞生的标志。

尽管焦点小组访谈法早期是源自社会科学，但是它在随后的几十年内，都主要是运用于商业市场调査,而不是社会学或者其他相关学科中，也是直到二十世纪七八十年代,这种方法才在社会学研究中复兴，并从方法论的优点和运用方面做了新的考证。

焦点小组访谈法简介又称小组座谈法，就是采用小型座谈会的形式，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈。

从而获得对有关问题的深入了解。

实施步骤一）准备焦点小组访谈1、环境：一般是有一个焦点小组测试室，主要设备应包括，话筒、单向镜、室温控制、摄像机。

对调研者来说，焦点小组访谈法是一种了解消费者动机的理想方法。

2、征选参与者一般是在商业街上随机地拦住一些人或是随机选择一些电话号码。

征选是应极力避免在小组中出现重复的或“职业”性受访者。

一个小组一般包括8名参与者。

注意，并不存在理想的参与人数，这应根据小组的类型而定，经历性的小组比分析性的小组所需的受访者要多。

另外，经调查发现，人们同意参加焦点小组的动机依次是：报酬、对话题感兴趣、有空闲时间、焦点小组有意思、受访者对产品知道的很多、好奇、它提供了一个表达的机会。

二）选择主持人拥有合格的受访者和一个优秀的主持人是焦点小组访谈法成功的关键因素。

焦点小组对主持人的要求是：第一、主持人必须能恰当的组织一个小组。

第二、主持人必须具有良好的商务技巧，以便有效的与委托商的员工进行互动。

不仅对主持人的培训和主持人自身的准备是非常重要的，而且委托商的员工在观察小组之前也必须做好充分的准备。

三）编制讨论指南编制讨论指南一般采用团队协作法。

讨论指南要保证按一定顺序逐一讨论所有突出的话题。

讨论指南是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。

主持人编制的讨论指南一般包括三个阶段：首先，建立友好关系、解释小组中的规则，并提出讨论的个体。

第二阶段是由主持人激发深入的讨论。

第三阶段是总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度。

四）编写焦点小组访谈报告访谈结束主持人可做一次口头报告。

正式的报告，开头通常解释调研目的，申明所调查的主要问题，描述小组参与者的个人情况，并说明征选参与者的过程。

接着，总结调研发现，并提出建议，通常为2-3页的篇幅。

如果小组成员的交谈内容经过了精心归类，那么组织报告的主体部分也就很容易了。

2024年焦点小组访谈法讲稿模板尊敬的各位嘉宾、各位观众朋友：大家好！欢迎来到____年焦点小组访谈。

今天，我们将围绕法律领域的热点问题展开讨论。

为了更好的组织和引导讨论，下面是本次访谈的讲稿模板。

一、引入部分1. 开场白尊敬的各位嘉宾，各位观众朋友，大家好！感谢大家出席本次焦点小组访谈。

作为法律领域的专家和观察者，大家都对当下的法律问题有着自己的观点和见解。

本次访谈将通过集思广益、交流思想的方式，探讨和解决一些当前面临的法律难题，希望能够为我们的社会发展提供有益的建议和思路。

2. 介绍访谈议题本次焦点小组访谈的议题是：对于中国法律体系中的某一具体问题进行深入探讨，包括问题的产生背景、解决方案的可行性和影响等。

此次的议题是在多方面的调研、搜集和分析的基础上确定的，我们相信这个问题具有重要的实践和理论意义。

二、问题提出1. 问题的背景简要说明问题的产生背景和实际情况，介绍与之相关的法律法规、案例等。

2. 具体问题的描述突出问题的实质和争议点，明确本次讨论的焦点。

三、不同观点的表述1. 观点一从不同的角度出发，阐述第一个观点的论据和理由。

可以引用案例、调研数据等支持。

2. 观点二同样从不同的角度出发，阐述第二个观点的论据和理由。

同样可以使用案例、调研数据等进行佐证。

3. 各位嘉宾的观点请各位嘉宾发表自己的观点。

每位嘉宾可以对某一个观点进行支持或者提出新的观点，讲述个人对问题的理解和看法。

四、问题讨论1. 引导问题讨论做好提醒讨论的准备，确保每位嘉宾都有机会发言。

可以选择先请嘉宾们发表自己的观点，再开启自由讨论的环节。

2. 问题引导根据嘉宾观点的不同，有针对性地引导问题讨论，让嘉宾们就问题的具体细节、相关法律法规等展开讨论并提出自己的见解。

五、总结1. 总结前面的讨论简要总结前面的讨论内容，突出不同观点的异同和争议点。

2. 总结性观点给出主持人或主持团队的总结性观点，包括对问题的独立见解和对解决方案的建议。

如今，我们学习和研究大众传播学比以往任何时候都更需要了解研究方法，对于诸多传播学理论，我们不仅要知其然，还要知其所以然，这就要深究每种理论得出结论的研究方法是什么。

尽管大家并不一定都会成为全职的研究人员，但许多人以后的工作可能会牵涉到使用与评估研究。

今天我为大家介绍的就是研究方法之一的：焦点小组讨论法。

本次介绍我将从三个方面来做详细说明，它们分别是发展过程、应用范围和应用步骤，在介绍过程中，我会例举一些学术界和实务界的研究实例，希望大家能在听完我的介绍之后，对焦点小组讨论法能有更多的了解与兴趣。

好，那下面我们正式进入今天的介绍，首先我想先从焦点小组访谈法的发展过程说起。

作为受众研究的一种分析方法，焦点小组访谈法获得了广泛的运用和认可。

随着二十世纪八十年代媒介研究中对接受方研究的兴起，这种小组访谈的方法成为了传播学和媒介研究者发展出来的研究方法库中的非常关键性的一种。

不过，这种方法的历史和起源在时间上却可以追溯到更久远以前，而且涉及到许多其他研究领域。

罗伯特•默顿在他有关小组访谈和焦点团体的文章中，对这种方法的形成和发展追溯到了二十世纪四十年代。

他提到了哥伦比亚大学的保罗•拉扎斯菲尔徳在哥伦比亚广播研究室所进行的广播受众以及电影观众的研究，其中，以默顿为美国国家军队信息和教育部研究机构所做的军队道徳培养和训练的电影最负盛名。

默顿和肯徳尔于1946年出版了一篇题为“聚焦采访”的文章，并在10年之后又据此分析出版了同样长的另一部作品，这个举措通常被认为是媒介受众和传播过程研究方法诞生的标志。

尽管焦点小组访谈法早期是源自社会科学，但是它在随后的几十年内，都主要是运用于商业市场调査，而不是社会学或者其他相关学科中，也是直到二十世纪七八十年代，这种方法才在社会学研究中复兴，并从方法论的优点和运用方面做了新的考证。

那它是怎么复兴的呢？这一切也都源于二十世纪八十和九十年代受众研究的转向，从研究媒介对受众行为和信仰产生的影响和效果转到了这样一些方面：受众是如何理解、认知、使用媒介、如何与媒介发生互动的，以及如何产生媒介内容和技术之外的意义。

焦点小组访谈法讲稿模板尊敬的各位专家、老师、同学们：大家下午好！我是今天的主持人，非常荣幸能够承担起这个重要的角色。

今天，我们相聚在这里，举办一场以“焦点小组访谈法”为主题的讲座。

为了更好地组织这次活动，我准备了一份演讲稿，接下来，让我为大家介绍一下。

一、引言焦点小组访谈法是一种研究方法，通过聚集一组有共同关注领域的个体，开展集体讨论和交流，从而获取深入而详实的调查数据。

它的特点是自由、开放、互动性强，能够充分调动参与者的积极性，促进思想碰撞和知识分享。

本次讲座旨在向大家介绍焦点小组访谈法的基本概念、研究设计和应用方法，希望能够帮助大家更好地了解和运用这一研究工具。

二、焦点小组访谈法的基本概念1. 定义焦点小组访谈法是一种集体讨论和交流的研究方法，通过聚集一组有共同关注领域的个体，深入探讨特定主题或问题，获取详实的调查数据。

2. 特点自由开放、互动性强、信息获取多样化、能够调动参与者积极性。

三、焦点小组访谈法的研究设计1. 研究目的明确研究目的，确定研究问题，明确需要探讨的主题或问题。

2. 参与者招募根据研究目的和主题，选择相关领域的参与者，保证讨论的专业性和针对性。

3. 确定访谈议程制定详细的访谈议程，明确需要讨论的话题和问题，保证讨论的深入和有序。

4. 确定访谈环境挑选适合访谈的环境，保证参与者的舒适感和放松感。

5. 记录和分析数据通过录音、摄像等方式记录访谈过程，对数据进行整理和分析，提取有价值的信息。

四、焦点小组访谈法的应用方法1. 研究主题确定根据研究需求和目的，确定需要探讨的主题或问题。

2. 参与者招募选择适合研究主题的参与者，通过个人邀请、广告发布等方式进行招募。

3. 访谈准备制定访谈议程、准备访谈材料、选择访谈环境等。

4. 访谈实施按照访谈议程进行集体讨论和交流，促进参与者之间的互动和碰撞。

5. 数据分析对访谈记录进行整理和分析，提取有价值的信息和结论。

6. 结果呈现根据研究目的和要求，整理研究结果，进行报告撰写或研究成果展示。

焦点小组访谈法的运用范围焦点小组访谈法是一种常用的研究方法，广泛应用于社会科学领域。

它通过组织一群有关联或有共同特点的人进行集体讨论，以获取他们对某一特定问题的观点和意见。

焦点小组访谈法的运用范围非常广泛，下面将从市场营销、社会调查和政策研究等方面进行探讨。

一、市场营销领域焦点小组访谈法在市场营销领域中得到了广泛应用。

通过组织一群目标消费者进行集体讨论，可以了解他们对某一产品或服务的态度、需求和偏好。

这些信息对企业的产品设计、品牌定位和市场推广起到了至关重要的作用。

通过焦点小组访谈法，企业可以深入了解消费者的心理需求，从而更好地满足消费者的需求，提高市场竞争力。

二、社会调查领域焦点小组访谈法在社会调查领域中也得到了广泛应用。

社会调查研究通常需要获取受访者对某一社会问题的观点和态度。

通过组织一群与该社会问题相关的人进行焦点小组讨论，可以深入了解他们对该问题的看法和意见。

这些信息对于制定社会政策和解决社会问题具有重要意义。

通过焦点小组访谈法，研究者可以获取不同人群的观点和意见，从而更全面客观地认识社会问题。

三、政策研究领域焦点小组访谈法在政策研究领域中也发挥着重要的作用。

政策研究通常需要了解受访者对某一政策的看法和建议。

通过组织一群专家、学者或相关利益群体进行焦点小组讨论，可以获取他们对该政策的意见和建议。

这些意见和建议对于政策制定者来说具有重要参考价值。

通过焦点小组访谈法，政策研究者可以深入了解不同专业领域的专家意见，从而更科学地制定政策。

焦点小组访谈法作为一种常用的研究方法，其运用范围非常广泛。

不论是在市场营销、社会调查还是政策研究领域，焦点小组访谈法都可以帮助研究者获取相关群体的观点和意见，从而更好地了解问题的本质，为决策提供科学依据。

因此，掌握焦点小组访谈法的技巧和运用方法对于研究者和决策者来说是非常重要的。

只有在正确运用焦点小组访谈法的前提下，才能真正发挥其独特的优势，为研究和决策提供有力支持。

焦点小组访谈法讲稿范文尊敬的各位评委、尊敬的各位来宾：大家好！我是今天的主持人，很高兴能够站在这里为大家介绍焦点小组访谈法。

在这____字的讲稿中，我会从以下几个方面介绍焦点小组访谈法的概念、特点、步骤以及其在实际应用中的价值和优势。

一、概念焦点小组访谈法是一种基于小组互动的质性研究方法，通过设立一个小组来进行集体讨论，旨在揭示被研究主题的多维度信息。

焦点小组访谈法在社会科学、市场营销、公共政策等领域广泛应用，有助于深入理解个人和群体的观点、态度和行为。

二、特点1. 小组互动：焦点小组访谈法是以小组为单位进行的访谈方法，通过小组互动的方式来获取数据。

参与者之间的交流与讨论可以激发出深层次的信息和观点。

2. 非结构化：与传统的问卷调查不同，焦点小组访谈法更加注重自由讨论，没有固定的问题顺序和答案选项。

参与者可以自由表达自己的观点，从而提供更具体、更有价值的信息。

3. 可视化：通过观察参与者的面部表情、肢体语言等非语言线索，研究者可以获得更丰富的信息。

这些可视化的数据对于理解参与者的情感、态度和信念非常重要。

三、步骤焦点小组访谈法一般包括以下几个步骤：1. 研究目的和问题：明确研究的目的和问题，并确定需要参与访谈的人群。

2. 参与者招募：通过适当的途径，招募符合研究目的和问题的参与者。

通常需要根据性别、年龄、职业等条件进行筛选。

3. 访谈准备：确定访谈地点和时间，并准备好访谈指南。

访谈指南通常包括开场白、问题和引导语等内容。

4. 访谈进行：在访谈中，主持人需要引导参与者自由表达观点，并及时记录讨论内容。

同时，可以借助录音和摄像等设备进行记录。

5. 数据整理与分析：整理访谈数据，并进行数据分析。

这一步骤可以采用主题编码、内容分析等方法，将数据转化为有意义的信息。

四、价值和优势焦点小组访谈法在实际应用中具有以下价值和优势：1. 提供深入理解：焦点小组访谈法能够揭示参与者的观点、态度和行为背后的深层次原因。