文明单位评选细则

创建“文明单位”“文明集体”争当“文明员工”活动实施细则一、活动目的“文明单位”、“文明集体”争当“文明员工”活动的目的是进一步促进员工素质的提升，树立文明形象，营造良好的工作氛围，提高单位或集体的整体文明水平。

二、活动内容1.文明单位评选：每季度评选一次，根据单位的文明程度、员工的行为表现、单位的公共环境等方面综合评定。

2.文明集体评选：每月评选一次，根据集体的整体文明水平、集体成员行为的规范程度、集体的公共秩序等方面综合评定。

3.文明员工评选：每月评选一次，根据员工在工作中表现的文明程度、服务态度、工作纪律等方面综合评定。

三、评选标准1.文明单位评选标准：（1）单位公共环境的整洁程度；（2）员工的仪表仪容和文明礼仪；（3）单位内部公共秩序和纪律的执行情况；（4）单位员工之间的相互尊重和团队协作。

2.文明集体评选标准：（1）集体成员的整体仪表仪容和文明礼仪；（2）集体内部公共秩序和纪律的执行情况；（3）集体成员之间的相互尊重和团队协作。

3.文明员工评选标准：（1）员工仪表仪容的整洁程度；（2）员工在接待客户或处理工作中的服务态度和专业能力；（3）员工遵守工作纪律和团队协作能力；（4）员工与同事、领导等的相互关系和合作。

四、评选方式1.文明单位评选方式：（1）由单位的文明建设委员会负责收集相关信息和统计；（2）所有员工参与打分，并提供个人观察和反馈；（3）委员会进行综合评定。

2.文明集体评选方式：（1）由集体的文明建设小组负责收集相关信息和统计；（2）集体成员进行自评，并提供个人观察和反馈；（3）文明建设小组进行综合评定。

3.文明员工评选方式：（1）由人力资源部门负责收集相关信息和统计；（2）领导、同事以及客户提供个人观察和反馈；（3）人力资源部门进行综合评定。

五、奖励措施1.被评为“文明单位”、“文明集体”的单位或集体将获得荣誉称号、奖金或其他相关奖励。

2.被评为“文明员工”的个人将获得荣誉称号、奖金、学习机会或其他相关奖励。

文明单位考核细则第一章总则第一条为了提高单位员工的文明素质，推动单位文明建设，根据相关法律法规和单位文明建设的实际情况，制定本细则。

第二条本细则适用于所有单位，包括企事业单位、社会组织等。

第三条对于达到优良文明单位标准的单位，奖励、表彰，同时对于不达标或者存在违纪违法行为的，予以纠正、惩处。

第四条文明单位考核分为年度考核和突发事件考核两部分。

第二章年度考核第五条年度考核主要从以下几个方面进行评估：1.单位管理水平：包括组织机构设置、制度建设和执行情况、管理人员素质等；2.员工文明行为：包括员工的礼仪、言行等；3.环境卫生：包括单位的整洁程度、卫生设施建设和使用情况；4.服务质量：包括单位对外服务态度、效率等；5.突发事件处置：包括单位发生突发事件时的应急处理能力等。

第六条年度考核将根据单位员工的行为表现、单位管理水平等情况进行考核评分，分数以百分制计算。

第七条年度考核评分结果将作为单位员工绩效考核的重要依据，同时作为单位荣誉称号授予的依据。

第三章突发事件考核第八条突发事件考核主要从以下几个方面进行评估：1.事件应急处置：包括单位对突发事件的及时响应和应急预案的执行情况；2.信息公开透明：包括单位对事件的及时公开和信息的全面透明；3.救助援助工作：包括单位对事件中受伤人员的救助工作、援助工作等；4.恢复重建工作：包括单位对事件发生后的恢复、重建工作等。

第九条突发事件考核将根据单位在应急处置、信息公开透明、救助援助工作和恢复重建工作等方面的表现进行评估，评估结果将被纳入单位综合评价体系。

第四章奖惩措施第十条对于年度考核中达到优良文明单位标准的单位，将给予表彰和奖励，可以给予经济奖励或者荣誉称号等。

第十一条对于年度考核中未达到优良文明单位标准的单位，将给予纠正和惩处，具体措施由单位领导和相关部门决定，包括警告、扣减绩效工资等。

第十二条对于突发事件考核中表现出色的单位，将给予表彰和奖励，包括荣誉称号、奖金等。

文明单位测评细则
文明单位评价细则旨在对单位的文明行为、精神文明建设和社会责任履行等方面进行综合评估，以下是一份可能的文明单位测评细则：
1. 遵纪守法：单位是否严格遵守法律法规，是否有良好的法治意识，是否存在违法违纪行为。

2. 道德操守：单位员工是否具备良好的道德操守，是否以诚信为基础，是否存在不廉洁行为。

3. 服务态度：单位员工是否具备热情、礼貌、耐心的服务态度，是否能够主动帮助他人。

4. 环境卫生：单位是否有整洁、干净的办公环境，是否对公共区域进行定期清洁和维护。

5. 群众评议：单位员工是否受到群众的好评，是否有解决问题的能力和积极性。

6. 精神文明建设：单位是否重视精神文明建设，是否有开展文化活动、宣传普及文明知识等措施。

7. 社会责任：单位是否履行社会责任，是否参与公益活动，是否关注社会问题并积极主动参与社会发展。

8. 团队建设：单位员工是否具有良好的团队合作精神，是否能够相互帮助、支持和信任。

9. 创新意识：单位是否鼓励员工有创新思维和能力，是否有提供创新环境和机会。

10. 公平正义：单位是否公平对待员工，是否有公正的激励和评价机制。

以上细则作为参考，可以根据具体单位的情况进行调整和补充，以确保对文明单位的评价是全面、客观和公正的。

文明单位测评细则一、背景介绍随着社会的发展和进步，文明单位测评成为评价一个单位文明程度的重要指标。

文明单位的评选不仅仅关乎该单位的形象，更关乎整个社会的文明进步和社会和谐。

因此，制定一套科学合理的文明单位测评细则，对于推动社会文明进步起到重要的促进和引领作用。

下面将从六个方面详细介绍文明单位测评细则。

二、行为规范1.内外联络礼仪：单位成员应注重内外联络时的礼仪和形象，保持良好的沟通和协调。

2.办公环境整洁：办公场所要经常进行卫生清理，保持整洁干净的环境，提高工作效率和工作积极性。

3.文明用语：单位成员的言辞应文明、礼貌，不使用粗鄙的语言，保持良好的沟通氛围。

4.排队文明：在人多场合，单位成员要自觉排队，不插队，不推搡，遵守秩序。

5.尊老爱幼：单位成员要尊重老人和关爱儿童，不对老人和儿童进行不礼貌的言行。

三、环保意识1.节约用电：单位成员应制定合理用电计划，避免浪费用电，同时也可以有效降低单位的能耗。

2.珍惜水资源：单位成员要提倡节约用水，不浪费水资源，从小事做起，如关好水龙头、减少洗车频次等。

3.垃圾分类：单位成员要积极参与垃圾分类，进行有效的资源回收利用，减少对环境的负面影响。

4.环保宣传：单位要开展环保宣传活动，提高成员的环保意识，同时也可以引导社会大众的环保行为。

四、文明出行1.守交规：单位成员在出行时要遵守交通规则，不随意超车、闯红灯等，确保自身和他人的安全。

2.文明驾驶：单位成员要自觉驾车文明，不进行不文明的驾驶行为，如追尾、路怒等，保证道路交通的秩序。

3.公共交通礼让：单位成员要礼让老弱病残、女士和儿童等，让座位留给有需要的人。

五、社会责任1.参与公益活动：单位应积极参与公益活动，关注社会问题，在力所能及的范围内给予帮助。

2.关爱弱势群体：单位成员要关心弱势群体，为他们提供帮助和支持，促进社会的和谐与进步。

3.反腐倡廉：单位成员要保持清正廉洁的作风，严禁各种形式的贪污、腐败行为，维护单位的声誉。

文明单位考核细则一、考核目标和原则1.考核目标本文明单位考核细则旨在评估单位的文明程度和文化氛围，促进单位全体员工的文明行为，弘扬社会文明风尚。

2.考核原则（1）公正公平原则：考核以公正公平为原则，不偏袒、不偏袒个别人或单位。

（2）综合评价原则：综合评价各项指标，多角度、多元化地反映单位的文明程度。

二、考核指标1.员工行为类指标（1）礼貌待人：员工与他人交往时，要注意礼貌待人，尊重他人的权益和感受。

（2）彬彬有礼：员工在日常工作和生活中，要表现出有礼有节的行为，严禁言语粗鲁或行为粗俗。

（3）遵纪守法：员工要遵守国家法律法规，不得参与任何违法违纪活动。

（4）勤勉敬业：员工要勤奋工作，恪尽职守，并能够保持高度的工作热情和积极向上的态度。

2.环境卫生类指标（1）单位环境整洁：单位办公场所和公共区域要保持整洁，无乱丢乱放现象，保持环境卫生。

（2）个人卫生习惯：员工要保持个人卫生，工作时穿戴整洁，注意个人形象与仪容仪表。

3.文化传承类指标（1）文明讲究：员工要重视传统文化，了解礼仪规范，并在工作生活中注重文明、文化的积淀。

（2）文化活动参与：员工积极参加单位组织的文化活动，如书法比赛、诗歌朗诵等，以弘扬文化艺术。

4.社会责任类指标（1）公益参与：单位组织的社会公益活动，员工要积极参与，帮助弱势群体，回馈社会。

（2）环保意识：员工要具备环保意识，垃圾分类、节约用水、节约用电等行为要做到自觉。

三、考核办法1.考核内容考核内容包括员工行为类指标、环境卫生类指标、文化传承类指标和社会责任类指标。

2.考核评分（1）每项指标根据考核指标的重要程度设定不同的分值，综合计算得出总分。

（2）考核采用定期及时评估相结合的方式，每季度对单位进行一次定期考核，根据重点指标的完成情况进行及时评估。

3.考核结果公示考核结果将及时向全体员工公示，以鼓励优秀单位，提醒不足之处，并对考核结果进行反馈和改进。

四、奖惩措施1.奖励机制对于文明单位按照其考核结果给予适当的奖励，如评选荣誉称号、发放奖金等。

省级文明单位考核细则一、总则为了进一步推进我省文明单位创建工作，强化单位文明行为规范，树立良好的企业形象，我省特制定省级文明单位考核细则。

此细则适用于全省范围内所有的企事业单位、社会组织等。

二、考核内容（一）单位人员素质1.人员操守：严格遵守法律法规，言行举止大方得体，以身作则，具备良好的道德品质。

2.服务态度：对待服务对象的态度友好、热情、耐心，努力为服务对象提供优质的服务。

3.安全管理：积极参与单位的安全教育和培训，有效防范安全风险，保障员工和社会大众的人身和财产安全。

（二）单位文化建设1.文化理念：明确单位的核心价值观念，使员工形成共同的文化认同和价值追求。

2.企业公益：积极参与社会公益事业，为社会做出应有的贡献。

3.员工培养：注重员工的职业发展和人格修养，提供良好的培训和晋升机制。

（三）单位创新能力1.科技创新：鼓励单位积极投入科技研发领域，提高产品和服务的创新水平。

2.管理创新：积极探索先进的管理经验和方法，提升单位的整体管理水平。

3.业务创新：开拓新的业务范围和渠道，不断推陈出新，适应市场的变化。

（四）社会责任1.环境保护：严格遵守环境保护法律法规，积极推行绿色生产、节能减排。

2.返乡助农：鼓励单位开展助农活动，支持当地农民的农产品销售和加工。

3.公益慈善：积极参与社会公益慈善事业，关心弱势群体，帮助他人。

三、考核方法（一）随机抽查组织专业考核团队对文明单位进行随机抽查，对抽查对象进行实地走访、记录，详细了解单位在各个方面的运营情况和文明行为。

（二）年度报告各单位每年提交一份详细的年度报告，包括单位文明行为的改进情况、社会责任履行情况等。

报告应由单位相关负责人签字确认，并附上相应的证明材料。

四、考核结果及奖励措施（一）优秀文明单位：1.被评为优秀文明单位的单位将获得奖牌和荣誉证书，享有相关荣誉标识权益。

2.获得优秀文明单位的单位将被列为省级文明单位，享受相关优待政策。

（二）先进个人：1.优秀文明单位、部门或个人可以提名先进个人，评选对象应得到评选小组的认同。

创建文明单位考核办法细则第一章总则为了加强对文明建设的管理和推动，规范单位的文明行为，树立良好的单位形象，特制定本文明单位考核办法细则。

第二章考核内容1.文明言行考核文明单位应注重提升员工的文明素养，每月各单位内部评选出文明员工，并报送文明办公室备案。

评选文明员工应考察员工的礼貌、谦虚、尊重他人、守时等方面的表现。

2.环境卫生考核文明单位应注重环境卫生的整治和管理，以创建整洁、绿化、环保的工作环境。

每月评选出环境卫生先进单位，并进行公示。

3.文明服务考核文明单位应注重提升服务质量，切实改善服务态度和服务水平。

每月对服务行业单位进行考核评比，评选出文明服务先进单位。

第三章考核要求1.文明言行考核（1）员工的日常行为应该予以严格要求，禁止乱扔废弃物、大声喧哗、辱骂他人等不文明行为。

（2）鼓励员工遵守秩序，尊重他人的意见和权益，提倡以礼待人，形成良好的人际关系。

2.环境卫生考核（1）单位应定期清理办公环境，保持公共区域的整洁与卫生。

（2）鼓励单位进行绿化，提升单位周边环境，积极参与社区环保活动。

3.文明服务考核（1）服务行业单位应严格要求员工执行服务规范，保证服务质量。

（2）建立完善的客户投诉处理机制，解决客户问题，改进服务。

第四章考核方法与周期考核方法：（1）自评：文明单位通过填写文明单位自评表，自行评估单位的文明程度。

（2）测评：由文明办公室组织专业测评小组对文明单位进行现场测评。

（3）巡查：文明办公室定期对各单位的文明建设情况进行随机巡查。

考核周期：（1）文明言行考核：每月进行一次考核评选。

（2）环境卫生考核：每月进行一次考核评选。

（3）文明服务考核：每季度进行一次考核评选。

第五章考核奖励1.根据考核结果，设立文明单位荣誉称号，评选出文明单位先进集体和个人，并颁发奖励证书。

2.给予考核优胜单位相应的奖励，如奖金、奖品等，鼓励单位积极参与文明建设。

第六章考核处罚对于存在不文明行为或环境卫生不合格的单位，将根据情节轻重，给予相应的处罚。

2024年文明单位测评细则第一章：总则第一条：为了提高社会文明风气，推动文明素质的提升，根据国家法律法规，制定本文明单位测评细则。

第二条：本细则适用于各类单位，包括企事业单位、学校、社会组织等。

第三条：文明单位测评的目的是评定单位在遵守社会公德、道德规范、文明礼仪等方面的表现，为社会提供文明单位的标杆和榜样。

第四条：测评分为申报、初评、终评三个阶段。

第二章：申报阶段第五条：单位应在规定的时间内向相关部门提交申报材料，包括单位基本信息、文明建设工作情况、文明活动开展情况等。

第六条：单位申报材料应真实、准确、完整，如有虚假材料或隐瞒事实，将取消该单位的评选资格。

第七条：单位申报材料应由单位主要负责人签字确认，并附上相关证明材料。

第八条：相关部门应组织专家对申报材料进行初步审核，对符合要求的单位予以初评资格。

第三章：初评阶段第九条：初评阶段主要通过实地考察和专家评审的方式对单位进行评估。

第十条：初评主要评价单位在文明建设工作中的创新能力、组织能力、宣传能力等方面的表现。

第十一条：初评结果应公示，并给予单位提出改进意见。

第四章：终评阶段第十二条：终评阶段主要对初评合格的单位进行终评。

第十三条：终评主要评价单位在文明建设工作中的成效、影响力以及对社会的贡献。

第十四条：终评结果由专家评审，决定是否评选为文明单位，并给予单位相应的评级。

第十五条：终评结果应公示，并给予单位评选证书。

第五章：奖惩和宣传第十六条：对于评选为文明单位的单位，将给予奖励和表彰，并举行颁奖仪式。

第十七条：对于未能评选为文明单位的单位，相关部门应给予监督、指导，并提出改进意见。

第十八条：对于违反法律法规、社会公德和道德规范的单位，将给予相应的惩罚，直至取消文明单位的评选资格。

第十九条：对于评选为文明单位的单位，将进行宣传报道，提高其示范带动作用。

第六章：附则第二十条：本细则自发布之日起生效。

第二十一条：本细则的解释权归国家有关部门所有。

以上为2024年文明单位测评细则，希望可以对你有所帮助。

河南省省级文明单位考评细则一、考评指标1.组织管理指标组织管理是衡量一个单位文明程度的关键指标，包括党建工作、组织机构、责任制以及内部制度建设等。

单位应当建立健全党建工作机构，完善党员培训和考核制度，切实加强组织建设，提升党组织的凝聚力和战斗力。

2.工作创新指标工作创新是衡量一个单位发展程度的关键指标，包括科技创新、文化创意、管理创新以及技术改造等。

单位应当积极推进技术创新，加大科技投入力度，提高研发能力和市场竞争力，促进企业可持续发展。

3.社会责任指标社会责任是衡量一个单位社会形象的关键指标，包括环境保护、社会公益、员工福利以及社会公正等。

单位应当严格遵守环境法律法规，积极开展环境保护活动，关心员工的身心健康，注重员工的培训和发展，扶持弱势群体，为社会作出积极贡献。

4.党风廉政指标党风廉政是衡量一个单位廉洁风险的关键指标，包括党风廉政建设、廉洁从业、防腐倡廉以及反腐败等。

单位应当加强党风廉政建设，建立健全反腐败机构，加强廉洁从业教育，提高员工廉洁自律意识，保持良好形象。

二、考评程序1.自愿报名各单位应在规定时间内自愿报名参加省级文明单位考评。

报名材料包括单位介绍、发展规划、组织结构以及相关证明材料。

2.初审评定由省级文明单位考评委员会进行初审评定，对报名材料进行审核，并组织专家对单位进行实地考察。

3.正式评估通过初审的单位将进行正式评估，考核内容包括组织管理、工作创新、社会责任以及党风廉政等方面。

评估过程中将组织专家进行深入的调研和个别面对面交流，以全面了解单位的实际情况。

4.答辩和公示通过正式评估的单位将进行答辩和公示，答辩内容包括单位在各个考核指标上的实施情况和取得的成绩，公示时间一般为一个月。

5.最终评定根据评估结果和答辩情况，省级文明单位考评委员会将综合评定各单位的文明程度，评选出省级文明单位。

6.奖励和激励评选出的省级文明单位将享有相应的荣誉称号和奖励，并享受相关政策的激励和扶持。

同时，省级文明单位考评结果将及时向社会公布，以鼓励其它单位向其看齐。

2023年文明单位考核细则范文一、总则为了加强单位文明建设，提高单位文明素质，根据相关法律法规和单位实际情况，制定本文明单位考核细则。

二、原则1.公平公正原则：考核必须公平公正，真实客观，确保每个单位都能得到公平的评价。

2.科学合理原则：考核指标要科学合理，能够反映单位的文明程度和态度，具有可操作性。

3.激励引导原则：考核结果要能够起到激励的作用，能够引导单位积极向上、奋发向前。

三、考核内容1.单位的环境整洁情况考核指标：单位内部环境整洁与否、卫生情况、绿化设施的保护与更新情况。

评分标准：5分为最高分数，单位内部环境整洁无异味、卫生状况良好、绿化设施完好5分；稍有瑕疵4分；严重肮脏、卫生状况差、绿化设施遭到破坏1分。

达到97%及以上单位最高分，93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。

2.单位文明礼仪意识培养情况考核指标：单位员工的着装文明与否、行为举止是否得体、对公物的使用和维护情况。

评分标准：5分为最高分数，员工仪表整洁、礼貌待人、举止得体5分；稍有瑕疵4分；不整洁、态度恶劣、行为不得体的员工1分。

达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。

3.单位精神文明建设考核指标：单位是否重视员工精神文明建设、开展文化活动的情况、管理人员的思想品德。

评分标准：5分为最高分数，单位重视员工精神文明建设并有相应政策和活动5分；稍有瑕疵4分；存在问题但有相应的改进措施1分。

达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。

4.单位社会责任履行情况考核指标：单位是否积极履行社会责任、参与公益慈善活动的情况。

评分标准：5分为最高分数，单位积极履行社会责任并有相应的公益活动5分；稍有瑕疵4分；未积极参与公益活动1分。

达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。