企业品牌定位策略研究
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品牌策略研究方法
品牌策略研究是指对品牌的目标、定位、传播和管理等方面进行系统研究的方法。
以下是一些常用的品牌策略研究方法:
1. 市场调研:通过定量和定性的调研方法,了解目标市场和目标消费者的需求、偏好、行为等,为品牌策略的制定提供基础数据。
2. 竞争分析:对竞争对手的品牌策略进行研究,了解其优势和劣势,以及其在市场上的定位和差异化,为品牌定位和差异化竞争提供参考。
3. SWOT分析:通过分析品牌的优势、劣势、机会和威胁,
找出品牌发展的优势和劣势,以及潜在的机会和威胁,为制定品牌战略提供指导。
4. 品牌定位研究:通过调研和分析,确定品牌的目标市场和目标消费者,并制定相应的品牌定位策略,明确品牌在市场上的差异化竞争优势。
5. 品牌传播研究:研究品牌的传播渠道、传播内容和传播效果,以评估品牌传播的有效性,并优化品牌传播策略。
6. 品牌管理研究:研究品牌在公司内部的管理方式,包括品牌组织结构、品牌价值观和文化、品牌相关的管理制度和流程等,以提高品牌管理效率和品牌价值。
以上是常用的品牌策略研究方法,可以根据具体情况选择和组合使用,以满足品牌策略研究的需要。
企业品牌战略研究与分析随着社会经济的发展,企业竞争日趋激烈,品牌意识的重要性也逐渐得到了重视。
在现代企业经营中,品牌战略已经成为了一个重要的经营策略,通过建立和发展品牌,企业可以实现品牌的差异化以及品牌在市场上的价值。
那么,如何通过品牌战略来为企业创造价值,以及如何进行品牌战略的研究与分析,对于企业的品牌发展具有重要意义。
一、企业品牌战略的基本概念企业品牌战略是企业在市场竞争中运用品牌理念、策略、技巧等手段,为自己的品牌赋予独特的内涵和文化,提高品牌的知名度和美誉度,达成品牌差异化竞争的目的。
品牌战略中包含了品牌定位、品牌调性、品牌传播、品牌保护等要素,企业通过制定和实施有针对性的品牌战略,不断提升产品质量和服务水平,提高品牌忠诚度和市场占有率,实现企业的长期发展。
二、品牌战略的意义和价值1、提高品牌的知名度和美誉度品牌战略可以通过精准的品牌定位和有效的品牌传播,将品牌快速建立起来,并使消费者对品牌有更深层次的认知和认可,提高品牌的知名度和美誉度。
2、实现品牌差异化竞争品牌战略可以通过创造独特的品牌文化和形象,将品牌与竞争对手区分开来,在市场中形成自己的竞争优势,实现品牌差异化竞争。
3、增强企业的品牌价值和市场竞争力品牌战略不仅可以提高品牌的知名度和美誉度,也可以增强企业的品牌价值和市场竞争力,进而为企业创造更多的价值和利润。
三、品牌战略的研究和分析方法1、品牌SWOT分析品牌SWOT分析是指通过对企业品牌内部优势和劣势、外部机会和威胁进行分析与评估,为品牌战略制定提供有力的理论和数据支持。
在品牌SWOT分析中,根据品牌定位和目标市场进行分析,可以帮助企业把握市场机会和风险,制定更加优质的品牌战略。
2、品牌定位矩阵品牌定位矩阵是指通过对企业内部优势和劣势、市场竞争对手的优势和劣势进行分析,找到企业的竞争优势和定位点,在此基础上制定合适的品牌战略,并且不断优化和调整品牌发展战略。
品牌定位矩阵既可以在企业内部使用,也可以与竞争对手进行对比,为品牌发展提供指导和支持。
品牌定位的研究品牌定位是指通过市场调研和分析,确定品牌在目标消费者心目中的独特地位和形象,以便在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
本文将详细介绍品牌定位的研究方法和步骤,以及一些成功的品牌定位案例。
一、品牌定位的研究方法1.市场调研:通过定性和定量的市场调研方法,了解目标消费者的需求、喜好和购买行为,以及竞争对手的品牌定位和市场份额。
2.目标市场分析:根据市场调研结果,确定目标市场的特征和规模,包括消费者的年龄、性别、地理位置、收入水平等。
3.竞争分析:对竞争对手的品牌定位进行全面分析,包括他们的目标市场、品牌形象、核心竞争优势等,以便找到自身的差异化定位。
4.差异化定位:根据市场调研和竞争分析的结果,确定品牌的差异化定位策略,即通过独特的品牌形象和核心竞争优势来吸引目标消费者。
5.品牌形象塑造:通过品牌名称、标志、口号等元素,塑造品牌的形象和特点,使其与目标消费者的需求和价值观相契合。
二、品牌定位的步骤1.确定品牌的核心价值:通过市场调研和目标市场分析,确定品牌的核心价值,即品牌所能提供给消费者的独特价值。
2.制定品牌定位策略:根据市场调研和竞争分析的结果,制定品牌的定位策略,包括目标市场、差异化定位和核心竞争优势。
3.品牌形象塑造:通过品牌名称、标志、口号等元素,塑造品牌的形象和特点,使其与目标消费者的需求和价值观相契合。
4.品牌传播与推广:通过广告、宣传、促销等手段,将品牌形象传达给目标消费者,提高品牌知名度和美誉度。
5.品牌管理与维护:建立品牌管理体系,监控品牌形象和市场反馈,及时调整品牌定位策略,确保品牌持续发展。
三、品牌定位的成功案例1.苹果公司:苹果公司的品牌定位是创新、高端和用户体验,他们通过独特的产品设计和先进的技术,吸引了一大批忠实的粉丝。
2.可口可乐公司:可口可乐公司的品牌定位是快乐和激情,他们通过广告和赞助活动,将品牌形象与消费者的欢乐时刻联系在一起。
3.耐克公司:耐克公司的品牌定位是运动和成功,他们通过运动明星的代言和激励性的广告,将品牌形象与运动精神密切结合。
营销战略中的品牌定位研究品牌定位是营销战略中的关键环节,它涉及到企业如何在目标市场上树立独特而有吸引力的品牌形象,以与竞争对手区分开来。
本文将探讨品牌定位研究在营销战略中的重要性,并介绍一些常用的品牌定位策略。
首先,品牌定位研究在营销战略中的重要性不可忽视。
品牌定位直接影响到消费者对产品或服务的认知和态度,进而影响购买行为和忠诚度。
通过深入研究目标市场和消费者的需求、偏好和态度,企业可以通过独特的品牌定位来与竞争对手区别开来,塑造自己与众不同的品牌形象。
其次,成功的品牌定位需要考虑多个因素。
首先,企业需要了解目标市场的消费者特征,包括其年龄、性别、收入水平、地理位置等。
这有助于确定应该针对哪些消费者制定品牌定位策略。
其次,企业需要研究竞争对手的品牌定位策略,了解他们在市场上的形象和优势,并找到与他们不同的定位点。
最后,企业还需要确定自己的核心竞争优势,即能够让消费者选择自己品牌的独特卖点。
在品牌定位研究中,有几个常用的策略值得考虑。
首先是专注于特定市场细分。
通过将品牌定位于特定的目标市场细分,企业可以更精确地满足消费者的需求,并建立起与该细分市场相关的专业形象。
其次是强调产品的独特性。
通过强调产品的独特性和与众不同之处,企业可以让消费者认识到自己与竞争对手不同的地方,并建立起独特的品牌形象。
再次是关注品牌的情感价值。
品牌的情感价值是消费者选择品牌的重要因素之一,企业可以通过强调品牌的情感联想和个性化体验,来提高消费者对品牌的认同和忠诚度。
最后是考虑综合品牌定位策略。
企业可以选择将多种品牌定位策略进行结合,以形成独特而全面的品牌形象。
品牌定位研究可以通过多种方法进行。
一种常用的方法是市场调研,通过问卷调查、访谈等手段获取消费者的意见和偏好,了解他们对品牌的态度和认知。
另一种方法是竞争对手分析,通过研究竞争对手的品牌定位策略和市场表现,找到自己的差异化点。
此外,企业还可以利用社交媒体和网络数据分析工具来收集消费者的意见和行为数据,深入了解他们的需求和偏好。
企业的品牌策略研究一、引言品牌策略对于企业的发展至关重要,它涉及到企业在市场中的竞争力、品牌形象的塑造以及消费者对企业产品或服务的认知和忠诚度。
本文将对企业的品牌策略进行研究,探讨其重要性、实施步骤和成功案例,旨在为企业提供有益的参考和指导。
二、品牌策略的重要性1.1 提升企业竞争力品牌策略是企业在市场中脱颖而出的关键之一。
通过建立独特的品牌形象和价值观,企业能够在激烈竞争的市场中获得竞争优势,吸引更多消费者选择自己的产品或服务。
1.2 塑造企业形象品牌策略有助于塑造企业的形象和声誉。
一个成功的品牌能够让消费者对企业产生信任和认同感,提高企业的知名度和美誉度,从而增加市场份额和销售额。
1.3 提高消费者忠诚度通过品牌策略的实施,企业能够与消费者建立情感连接,培养消费者的忠诚度。
消费者对企业品牌的认同和喜爱会使他们更倾向于选择该品牌的产品或服务,从而为企业带来稳定的收入和持续的发展。
三、品牌策略的实施步骤2.1 品牌定位品牌定位是品牌策略的基础,它确定了企业在市场中的位置和差异化竞争优势。
企业需要通过市场调研和分析,确定目标消费者群体、市场定位和品牌核心价值,以便在市场中准确定位自己的品牌。
2.2 品牌传播品牌传播是企业品牌策略的重要环节,它包括品牌宣传、广告推广、公关活动等。
企业需要选择合适的传播渠道和方式,将品牌形象和价值观传递给目标消费者,增加品牌的曝光度和影响力。
2.3 品牌扩展品牌扩展是企业品牌策略的延伸,它可以通过推出新产品、拓展新市场或与其他品牌合作等方式来实现。
企业需要根据市场需求和自身实力,制定合理的品牌扩展计划,以提升品牌的市场份额和影响力。
四、成功的品牌策略案例3.1 苹果公司苹果公司是一个成功的品牌策略案例。
通过独特的产品设计、创新的技术和卓越的用户体验,苹果成功塑造了其高端、时尚和创新的品牌形象。
消费者对苹果品牌的认同和忠诚度极高,使其成为全球最有价值的品牌之一。
3.2 耐克公司耐克公司是运动品牌中的佼佼者,其成功的品牌策略是其市场领导地位的重要原因之一。
如何进行品牌战略研究品牌战略研究是企业经营中非常重要的一个环节。
在当今竞争激烈的市场中,建立和维护一个良好的品牌形象是企业实现成功的关键因素之一。
正确地进行品牌战略研究,可以让企业提高自身品牌竞争力,实现长期可持续发展。
一、明确品牌定位品牌定位是品牌战略研究的基础。
企业需要明确自身品牌的定位,即是要做全品类领域的品牌,还是要聚焦在某个细分领域。
同时,还需要确定品牌的声音和面向的受众,即品牌定位的目标客户群体。
明确的品牌定位可以让企业根据不同群体的需求和偏好,精准地传递品牌信息,提升品牌认知度和美誉度。
二、分析品牌竞争环境品牌竞争环境包括消费者、市场、竞争对手等多个方面。
企业需要对品牌所处的市场和行业现状进行全面调研,了解市场需求和消费者行为,以及竞争对手的优势和劣势。
准确的品牌竞争环境分析可以帮助企业制定有效的品牌策略,发掘市场机会,规避竞争风险,提高品牌影响力和市场份额。
三、制定品牌策略根据品牌定位和竞争环境分析,企业需要制定符合自身实际情况的品牌策略。
品牌策略包括品牌形象、品牌声音、品牌定位、品牌传播等多个方面。
企业需要依据自身情况进行选择,选取合适的品牌策略,并进行适当的调整。
制定明确的品牌策略可以让企业建立有识别性的品牌形象,形成独特的品牌风格。
四、实施品牌执行计划制定好品牌策略之后,企业需要在实施过程中进行不断调整和完善。
品牌执行计划需要考虑品牌传播渠道、推广方式、传播效果等多个方面。
同时,需要保持品牌形象的一致性和可识别性,使消费者得以深度认知和信任品牌。
在实施品牌执行计划时,企业需要注意品牌形象、品牌声音、品牌定位等多个方面的一致性,以及传播效果的监测和评估。
五、落实品牌管理品牌的维护和管理是品牌战略研究的重要环节。
企业需要建立专业的品牌管理团队,对品牌形象、品牌声音、品牌传播等多个方面进行全面监测和管理。
同时,需要及时做出品牌调整,以保证品牌形象和声音始终符合市场需求和消费者期望。
七匹狼服饰公司品牌战略定位研究市场竞争日益激烈,现代企业之间的竞争已经演变成了品牌竞争,企业要在竞争中取胜必须明确自己的品牌定位。
以国内知名男装服饰品牌七匹狼为例,通过对企业发展概况、品牌定位经营环境、现阶段釆取的品牌定位策略及经营中品牌定位存在的不足进行了分析,针对七匹狼服饰公司品牌定位存在的问题提出了完善品牌定位的具体策略。
标签:七匹狼;服饰;品牌定位1七匹狼服饰公司概况七匹狼服饰公司创立于1990年,是福建的七匹狼实业有限公司。
创业者由于受到国际知名品牌如:鳄鱼、花花公子等的影响,想用动物名称作为品牌名称,而狼是一种极具挑战、团队合作和勇往直前精神的动物,创业者们认为这正是创业不可缺少的精神,恰巧“狼”在闽南话中与“人”是谐音,由于当时创业者共有七人,最终将品牌定名为“七匹狼”。
25年来,七匹狼一直致力于为广大消费者提供符合男性身份,充满男性魅力的现代化高品质服装,塑造出“男人不只一面”的文化特征。
七匹狼将品牌定位目标群体锁定在自主经营者、公司职员、公务人员等社会主流群体中,年龄大致在20-50岁,其中以25-35岁年龄段的为核心群体,他们的心理诉求正处于追求成功、体现自身男人魅力、百折不挠、勇往直前的狼性文化上。
2七匹狼服饰公司品牌战略定位经营环境分析2.1男装市场宏观环境概述(1)经济环境分析。
中国男装市场由于起步较早,相较于其他服装市场略为成熟。
但竞争也十分激烈,不断涌出的新品牌冲击着男装市场,导致市场竞争日益激烈。
企业在投资领域方面也在不断扩大,但大品牌的市场占有率居高不下,前十名的男装品牌几乎占据全国50%的市场。
另外,随着经济水平的不断提高,消费者越来越重视自身的外在形象,在服装产品上的消费比例也越来越大,这预示着男装市场未来有很大的发展前景。
(2)生产技术分析。
我国的男装行业经过多年的发展,已经具备一定的经营基础,生产技术方面也已经革新。
大多数企业都拥有先进的生产设备,一流的销售团队,在产品的市场定位市场选择方面也有一定的经验。
服务营销中的品牌定位策略研究品牌定位是服务营销中至关重要的策略,它能够帮助企业在竞争激烈的市场中确立独特的地位,并赢得消费者的忠诚与信任。
本文将对服务营销中的品牌定位策略进行研究,探讨如何确定和实施有效的品牌定位策略。
品牌定位是指企业为自己的产品或服务在消费者心目中确定一个独特和有利的地位。
品牌定位策略的核心在于找到与目标消费者最相关和具有区分度的特点,并通过一系列的市场营销活动来传达和强化这一特点。
首先,确定目标市场是制定有效品牌定位策略的第一步。
企业应该通过市场分析和消费者研究来确定目标市场的特征和需求。
了解目标市场的人口统计特征、购买行为和偏好等信息,有助于企业确定如何将产品或服务与消费者需求对接。
其次,根据目标市场的需求和竞争情况,确定品牌的差异化特点。
品牌的差异化是企业在竞争中脱颖而出的关键。
企业可以通过技术创新、产品设计、服务质量、价格策略等方面来塑造自己的差异化特点。
差异化特点应该能够满足目标市场需求,并与竞争对手产生鲜明对比。
第三,选择适合的品牌定位战略。
品牌定位战略可以分为功能定位、象征定位、感性定位等不同类型。
功能定位强调产品或服务的特性和功能,象征定位通过与象征性的特征和形象相联系来传达品牌的价值观,感性定位注重品牌与消费者的情感联结。
企业应根据目标市场的特征和需求,选择适合的品牌定位战略。
在品牌定位策略的实施过程中,企业需要采取有效的营销手段来强化品牌定位。
首先是通过市场传播来提高品牌的知名度和认知度。
企业可以通过广告、促销活动、公关活动等手段来传达品牌的核心价值和差异化特点,从而建立起品牌与目标市场的联系。
其次是通过产品和服务的不断改进来提升品牌形象和口碑。
品牌定位并不仅仅是一个策略,更是企业文化和价值观的体现。
企业应该注重产品质量和服务水平的提升,不断满足消费者的期望和需求,从而增强品牌的竞争力。
另外,企业可以通过与其他品牌的合作和联合营销来扩大品牌影响力。
与其他品牌进行合作可以为企业带来更多的资源和曝光度,同时也能够与其他品牌形成互补和协同效应,进一步巩固品牌定位。
企业如何进行品牌定位品牌定位五大策略引言概述:品牌定位是企业在市场中树立自己独特形象的过程,它决定了企业在消费者心目中的位置和价值。
在竞争激烈的市场环境下,企业如何进行品牌定位,成为了一个至关重要的问题。
本文将从五个大点出发,详细阐述企业进行品牌定位的五大策略。
正文内容:1. 建立品牌核心价值观:1.1 确定品牌的核心价值观:企业需要明确品牌的核心价值观,即企业所追求的目标和价值观念。
这有助于企业树立起独特的品牌形象,与其他竞争对手区分开来。
1.2 传递核心价值观:企业应通过各种渠道和方式,将品牌的核心价值观传递给消费者。
例如,可以通过品牌宣传、广告、产品设计等方式来传递品牌的核心价值观,让消费者对品牌有更深入的认知和理解。
2. 确定目标市场和目标消费者:2.1 研究目标市场:企业需要深入研究目标市场的特点、需求和竞争情况,以便更好地了解目标市场的定位和定位策略。
2.2 定义目标消费者:企业需要明确自己的目标消费者是谁,了解他们的需求、偏好和行为习惯,以便更好地满足他们的需求并制定相应的品牌定位策略。
3. 建立差异化竞争优势:3.1 研究竞争对手:企业需要了解竞争对手的品牌定位和竞争优势,以便找到自己的差异化竞争优势。
3.2 突出差异化竞争优势:企业应通过产品创新、服务创新等方式,突出自己的差异化竞争优势,使消费者更愿意选择自己的品牌。
4. 建立品牌形象:4.1 品牌标识设计:企业需要设计一个独特且易于辨识的品牌标识,以便消费者能够迅速识别出品牌。
4.2 品牌宣传和广告:企业应通过品牌宣传和广告来提升品牌形象,增加品牌的知名度和认可度。
4.3 品牌口碑管理:企业应重视品牌口碑的管理,通过积极回应消费者的反馈和建议,建立良好的品牌形象。
5. 品牌扩张和延伸:5.1 品牌扩张:企业可以通过品牌扩张,进一步拓展市场份额和品牌影响力。
例如,可以推出新的产品线或者进军新的市场领域。
5.2 品牌延伸:企业可以通过品牌延伸,将品牌的影响力延伸到其他相关领域。
企业如何进行品牌定位品牌定位五大策略企业如何进行品牌定位:品牌定位五大策略引言概述:品牌定位是企业在市场竞争中赢得竞争优势的关键环节之一。
通过准确的品牌定位,企业能够建立自己的独特形象,吸引目标消费者,并在市场中取得成功。
本文将介绍企业如何进行品牌定位,包括五大策略:目标市场明确、差异化定位、品牌个性塑造、品牌扩展和品牌传播。
一、目标市场明确:1.1 研究市场细分:企业需要对市场进行细致的研究,了解目标消费者的特点、需求和购买行为。
通过细分市场,企业能够更好地了解目标消费者的需求,从而为他们提供更加精准的产品和服务。
1.2 确定目标市场:在市场细分的基础上,企业需要确定自己的目标市场。
目标市场应该是具有潜力、有明确需求且与企业产品或者服务相关的消费者群体。
通过明确目标市场,企业可以更加有针对性地进行品牌定位和市场推广。
1.3 分析竞争对手:企业还需要对竞争对手进行分析,了解他们的品牌定位和市场策略。
通过分析竞争对手,企业可以找到自己的差异化竞争优势,并在品牌定位中突出这些优势。
二、差异化定位:2.1 确定差异化要素:企业需要确定自己在目标市场中的差异化要素,即与竞争对手相比的独特特点。
这些差异化要素可以是产品特性、服务质量、价格策略、品牌形象等方面的优势。
通过差异化定位,企业能够在市场中脱颖而出,吸引目标消费者的注意。
2.2 建立差异化形象:企业需要通过品牌形象的塑造来强化自己的差异化定位。
这包括品牌名称、标志、口号等方面的设计。
差异化形象应该与企业的差异化要素相一致,能够有效地传达企业的独特价值主张。
2.3 提供差异化体验:企业还应该通过产品和服务的差异化体验来巩固自己的品牌定位。
这包括产品质量、售后服务、用户体验等方面的提升。
通过提供独特的体验,企业能够留下深刻的印象,提高消费者对品牌的忠诚度。
三、品牌个性塑造:3.1 定义品牌个性:企业需要明确自己的品牌个性,即品牌在消费者心目中的形象和特点。
企业品牌定位策略研究(中国政法大学无形资产管理研究中心,北京100088)企业对商标的使用,存在一个品牌定位的问题。
在企业创设一个商标时,也应对商标产品应有的品质标准和其他属性予以确定,以支持其在市场上的地位。
所谓定位,按照美国品牌营销专家艾·莱斯和杰克·特劳的观点,是指针对现有产品的创造性思维活动,是针对顾客的心理采取的行动,目的是要将产品定位在顾客的心中,而不是对产品本身采取什么行动。
品牌定位策略讲的是“为特定品牌确立一个适当的市场位置,使商品在消费者心目中树立起良好的形象,使消费者感受到品牌的档次、特征和个性等。
商标定位就是经常向消费者宣传品牌的个性识别标志,有效地建立品牌与竞争者的差异,当消费者某种需求一旦产生,会首先想到自己的品牌。
”[1]品牌研究专家高度重视以商标为内核的品牌定位在企业竞争战略中的意义。
如品牌定位是品牌经营的首要任务,成功的品牌定位能使企业扩大知名度,建立美誉度,提高竞争力。
企业品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用。
品牌定位需要对目标市场、产品属性等给予明确的界定,是企业思想、理念、文化、价值观念和社会声誉的精确表达。
[2]它涉及到品牌理念、品牌消费者群体定位、品牌价值定位等方面。
一、品牌定位的意义品牌定位对于企业创立驰名商标或者拥有驰名商标的企业发展驰名商标都具有十分重要的意义。
非可乐型饮料的市场定位就是一个成功的例子:软饮料可以分为可乐型和非可乐型两类,但这种分类在消费者心中并无重要意义。
美国“七喜”公司是专门生产非可乐型饮料的厂商。
它通过在消费者中强化饮料的这种区分方法,声称自己是专业生产非可乐型饮料的厂家,最终确立了七喜公司在非可乐型饮料市场的领导地位。
我国海尔公司树立商标独特个性的品牌定位策略也值得借鉴。
该公司一直实行多元化经营战略,其产品已具有数十个系列、上万个品种。
实施正确的品牌定位策略对于如此庞大的产品家族意义显然十分重大,否则很容易出现淡化公司整体形象从而削弱公司市场竞争力的后果。
为此,公司将集团品牌划分为:企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。
这种以“Haier 海尔”总商标统领,立足于产品细分市场战略,展示海尔产品独特个性的品牌定位策略,极大地发挥了品牌的影响力和辐射力,为提升海尔公司整体形象作出了巨大贡献。
具体地说,企业品牌定位具有以下重要意义:其一,品牌定位是建立企业品牌形象的基础。
在当代,市场竞争的加剧导致商品同质化现象相当严重。
在同类产品生产经营中,企业吸引消费者购买自己产品的重要手段就是在消费者心目中建立起十分明确的、个性化的自身品牌形象。
如果企业缺乏明确的品牌定位,或者品牌定位过于宽泛,消费者将感到无适所从。
其二,品牌定位是企业划分细分市场,实行差异化营销战略、进行目标经营管理的需要。
市场细分是企业根据自身经济实力、经营战略、消费者需求和购买习惯等将市场划分成不同消费群体的活动。
在竞争日益激烈的市场,任何一个企业都不可能占据同类产品的所有市场,而只能根据自己的经营战略需要选择一定的细分市场。
以商标为核心的品牌定位是企业市场定位的核心,也是企业划分细分市场,进行目标经营管理的需要。
其中特别重要的是,品牌定位是企业实行产品差异化营销战略的内在要求。
差异化营销战略冯晓青[收稿日期]2010-04-15[摘要]品牌定位对于企业创立驰名商标或者拥有驰名商标的企业发展驰名商标都具有十分重要的意义。
企业品牌定位策略包括品牌品质的确定,品牌作用、方向和消费者心理,品牌重新定位等内容。
[关键词]企业;品牌定位;策略[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1673-0461(2010)05-0023-042010年5月第32卷第5期当代经济管理CONTEMPOR AR Y ECONOMY &MANAGEMENTMay.2010Vol.32No.5[基金项目]国家自然科学基金重点项目《促进我国自主创新的知识产权管理研究》(70633003)资助。
[作者简介]冯晓青(1966-),男,湖南长沙人,中国政法大学无形资产管理研究中心主任、教授、博士生导师、法学博士,主要从事知识产权研究。
是现代市场营销战略的重要表现,它要求在市场细分的基础之上,善于发现和创造消费者的个性需求,从而满足目标市场特定的消费者需求。
差异化营销和品牌定位的内在关系在于,企业对特定目标市场消费者需求的满足,需要赋予和建立自身品牌的个性形象,赋予品牌以独特的价值,从而建立品牌的差异化优势,吸引消费者购买自己品牌的产品或接受该品牌服务。
一旦企业品牌差异化优势被确立,企业即可以为消费者创造更多的实在利益,这种实在利益需要通过品牌的外在表彰功能得以实现。
而且,这种优势确立后,还具有难以被竞争对手复制的特点,因而为企业实行差异化营销与目标经营管理提供了保障。
这里不妨以摩托罗拉公司对手机品牌定位为例。
摩托罗拉公司手机最初品牌定位是“飞跃无限”,包含了科技、创新和人文意蕴。
在这一基本的品牌定位模式下,公司随着消费者时尚和竞争格局的变化而将品牌内涵进行了延伸,涉及科技、高效、时尚和情趣等内涵。
公司推出了天拓(AC-COMPLI)、时梭(TIMEPORT)、V.(V dot)和心语(TALKABOUT)等商标,适应了不同细分市场的需要。
如天拓(ACCOMPLI)是专门针对科技型消费者定位的品牌;时梭(TIMEPORT)针对的是讲究效率、经常需要作出决策的人;V.(V dot)定位于追求消费时尚的消费者;而心语(TALKA-BOUT)则专门针对个人交往型的消费者。
这类消费者经常使用手机与家人和朋友沟通,在消费群体中占较大比例,公司这一品牌定位,适时弥补了这一市场空白。
[3]其三,品牌定位是企业满足目标消费者特定需求,构建品牌忠诚的需要。
品牌定位意味着在消费者心目中形成特定的个性形象,有利于消费者青睐自己的品牌产品,从而获得更大的经济效益。
国外实证研究表明,公司25%~80%的利润来自于占总数20%的忠诚的用户。
国外还有研究认为,重新培养一个新顾客,其成本往往五倍于稳住一个老顾客。
这从另一个方面说明企业培养消费者的品牌忠诚是何等重要。
品牌忠诚的培养则需要以清晰的品牌定位为前提。
其四,品牌定位也是企业实施商标竞争战略,获得市场竞争优势的保障。
品牌定位意味着企业建立了区别于竞争对手的个性形象,也有利于在市场竞争中脱颖而出,获得竞争优势。
这里不妨以宛西制药厂创建六味地黄丸品牌为例加以说明。
宛西制药厂在上个世纪主要是以低价批发为主进行经营的企业。
2000年后,该厂将企业资源集中于六味地黄丸的开发,取得了奇效。
事实上,在2000年前后,六味地黄丸在全国上市的品种达500种,但却缺乏具有全国性品牌的产品,竞争者之间的营销市场集中于中低档市场。
根据这种情况,该企业果断地进行战略调整,即将品牌定位于高端市场,不再从事低端市场的大宗批发经营。
为实施这种产品差异化战略,该企业利用宛西是医圣张仲景故乡的背景,注册了“仲景”商标,并重新设计了产异化的产品包装,赋予品牌以高质量、高档次的独特形象,配合价格战略和广告战略,到2003年终于在品种繁多的同类产品市场创造出了六味地黄丸全国第一品牌,甚至超过了拥有200年历史的同仁堂。
[4]在该案例中,宛西制药厂的成功就在于果断实施了在产品差异化战略基础之上的品牌定位战略。
二、品牌定位包含的内容(一)品牌品质的确定品牌品质涉及到产品的耐久性、可靠性、精确性等属性。
企业确定品牌品质大体上可以在低品质、普通品质、优良品质、特优品质中选择。
企业品牌品质的决策可依市场细分原理确定。
例如,宝马公司在品牌定位上始终是白领阶层的成功人士,凸显其品味和身份。
因此,其生产的小汽车以高质量和高品味为特色,始终坚持“品质、效率和专业化”的品牌价值。
(二)品牌作用、方向和消费者心理品牌作用、方向及消费者心理显然是影响企业商标使用决策的重要因素,这些因素也是品牌定位的依据。
这里不妨以洗发水领域“采乐”抗击“海飞丝”的经验为例加以介绍。
在洗发水领域,“去屑”是非常重要的宣传目标和市场定位导向。
在该领域,“海飞丝”占据了绝对优势,“采乐”难以突破。
但是,“采乐”发现在药品市场则尚未有如此诉求。
于是,公司开发了“去头屑特效药”,将“采乐”品牌定位于药品领域,并通过广告等形式强化这种市场和消费者定位。
如宣称头屑是由头皮上的真菌过度繁殖引起的,只有清除头屑才能杀灭真菌。
而一般的洗发水仅能洗掉头发上的头屑,而其产品则能杀灭头屑上的真菌。
在药品市场,很多受头屑困饶的消费者对该产品自然青睐有加。
通过抓住目标消费者的心理需求,“采乐”获得了一个新的目标市场。
(三)品牌重新定位随着市场状况变化、消费者对商品爱好的转向,企业应对品牌态势进行调整,如改变产品的品质、包装、设计配方。
为此企业应当考虑品牌重新定位的收益、风险等情况。
品牌重新定位是企业适应经营环境、市场竞争的需要,也是企业实施经营战略的需要。
通过重新定位,企业及其产品在消费者心目中的形象得以改变,“旧桃换新符”,能够使企业获得更大的生命力。
企业品牌之所以需要重新定位,是因为出现了需要重新定位的一些客观情况。
这些情况大致可以归纳为以下几方面:[5]一是扭转原有定位存在的问题。
品牌定位存在的问题,可能是原由品牌定位错误,也可能是原有品牌定位未能实现企业的营销目标或原有品牌定位模糊。
出现这些情况,都需要对品牌进行重新定位。
例如,20世纪40年代,美国速溶咖啡销售情况并不乐观。
后来经过市场调查发现,美国很多家庭主妇不喜欢速溶咖啡的原因是不喜欢该咖啡的味道。
为此,企业在产品和广告中对原有定位作了调整,取得了良好效果。
又如,生产销售万宝路香烟的菲利普·莫里斯公司是全球烟草巨头。
但其在早期香烟的消费者群体定位是女性,而不是男性,使其经营业绩不佳。
后来将品牌定位改为男性,很快给公司带来巨额的利润。
二是出于市场竞争的需要。
市场竞争格局本身是影响品牌定位的重要因素,也是企业进行品牌重新定位的原因之一。
以美国联邦快递为例,当它发现其他一些竞争对手也开始以快速服务为基本定位时,即开展了大规模广告活动,强调无论条件如何恶劣,联邦快递都会保证交货的理念,从而增加了联邦快递的品牌个性,巩固了其自身品牌的领导地位。
三是目标人群的消费观念发生了变化。
在现代生活节奏不断加快的今天,人们的消费观念也在悄悄地发生变化,原先赋予目标消费群体的品牌定位可能变得不合时宜。
在这种情况下,企业品牌重新定位变得十分有必要。
例如,保洁公司在开始打进中国市场时,将“飘柔”定位于二合一带给人们的方便和使头发柔顺的功效。
但公司后来经过调查发现,人们最需要的是建立自信。
因此,公司从2000年起开始对该品牌以自信为诉求重新进行定位。