CI——商务组织形象识别系统
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企业形象识别系统CIS也简称为CI系统。
CI系统是由理念识别(Mind Identity 简称MI)、行为识别(Behavior Identity,简称BI)和视觉识别(Visual Identity 简称VI、产品识别(Product identity)四方面所构成。
1、理念识别(MI)它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。
是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。
属于企业文化的意识形态范畴。
2、行为识别(BI)是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。
它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。
3、视觉识别(VI)以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。
将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。
在ci设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。
企业可以通过VI设计实现,对内征得员工的认同感,归属感,加强企业凝聚力,对外树立企业的整体形象,资源整合,有控制的将企业的信息传达给大众,通过视觉符码,不断的强化大众的意识,从而获得认同的目的。
编辑本段关于视觉识别是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。
视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。
三、CI系统1、概述哈佛大学商学院教授汉斯以前——价格现在——质量以后——形象(关于企业间的竞争)CI亦称CIS (Corporate Identity System)企业形象识别系统,最早与(美)雷蒙德·罗威和波乐·兰多于20世纪30年代提及。
CI是将富于个性和企业特征的经营理念、管理策略、行为规范等信息,运用统一化、规范化的视觉传达系统及广泛的公共关系活动,传达给企业的关系者乃至全社会,在企业的饿内部、外部以及相关环境产生一致的认同感和价值观,从而为企业的生存发展创造出良好的经营环境和社会环境。
这是一项具有创造性的饿庞大的系统工程。
经济学、心理学、设计学、美学、社会传播学等多种学科与现代企业管理理论有机结合的综合型战略体系。
“CI”战略。
“个性化”与“统一化”的双重涵义“个性化”:每个企业都有自己的经营内容、活动方式,以自我为主体的经营思想。
“统一化”:在显现企业个性的基础上,利用视觉识别、行为规范、公共关系活动等一系列同一的规范性形式,来塑造区别于他的言行一致的企业形象,并最大限度地消除信息传达过程中彼此互异而产生的混乱影响。
CI战略不是一种简单的设计行为,也不是单纯的管理行为,而是将企业的饿经营行为上升到有丰富的经营哲学、经营美学的高度的文化行为。
企业不仅要从硬件上(设备、生产)求发展,更要在企业文化、企业形象等软件方面赢得社会认同和信赖感。
(超附加值)2、CI三大构成要素①MI(mind identity)理念识别即企业对当前及未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式、经营形态所作的总体规划和界定。
MI是CI的核心,是企业的精神主导。
MI是对企业的过去、现在、未来的统筹规划,严格反省而进行的饿调整和再创造的过程。
麦当劳的经营理念:品质、服务、清洁、价值企业的饿经营理念、精神实质经常是通过企业的标语这一简单明了的形式表现的。
团结、开拓、进取、拼搏——缺乏个性需要实质性的运作,不是形式和装饰。
第一部分CI与GOLD公司企业文化是一个系统管理工程,它不是一个标语,更不是一句口号,它有一个实践和认同的过程——题记认识CICI,或者更准确地称呼为CIS,其英文全称是Corporate Identity System,即“企业识别系统”(或“企业形象识别系统”)。
CI系由三部分组成,即MI(Mind Identity)—企业理念识别,BI (Behavior Identity)—企业行为识别和VI(Visual Identity)—企业视觉识别。
CI是指将企业的经营理念、精神宗旨等文化系统和哲学思想,通过全员的行为表现和整体的识别系统传达给社会公众,促使社会公众对企业产生一致的理解、认同和接纳,从而为企业树立良好的形象,并支撑企业更好地发展。
在CI中,MI、BI、VI三部分是一个紧密而不可分割的整体,同时又是一个具有清晰的层次性的系统(见图一):图一企业识别系统结构图其中,MI,指企业的经营理念、发展战略、企业精神和价值观念等,它是企业文化的核心内容,是企业行为识别和企业视觉识别两大系统设计开发的源泉。
理念识别可看作企业的“心”、“脑”或“灵魂”;BI,指将企业理念通过企业实际经营过程中所有群体和个体的行为在操作中予以规范化、协调化和统一化。
这些群体和个体的行为包括员工的日常工作用语、礼仪礼貌和企业的对外公共关系、广告活动,等等。
行为识别是一个动态识别系统,可看作企业的“手”;VI,指将企业理念通过具体的、视觉化的方式,如文字形态和图案标志等向外界传播,使社会公众能更直观地了解和掌握企业的信息,并产生认同感,以达到识别的目的。
视觉识别是一个静态识别系统,可看作企业的“脸”。
CI通过“心”、“手”、“脸”构成的一个完整系统,对内统一,向外传播,从而达到宣传企业、树立形象的目的。
由此,我们不禁要问,CI是如何产生的呢?CI的起源CI的产生有多种说法,但目前较为一致的看法是,CI设计源于美国。
从表面上看,CI是美国汽车文化的产物。
【关键字】系统论CI——企业形象识别系统摘要:现代市场比赛已经由单纯的质量比赛和价格比赛逐步转为形象比赛,企业越是保持并且展示自己与众不同的个性和形象,就越能获得成功。
CI就是帮助企业树立良好形象和提高比赛力的有效系统[1]。
关键词:CI;MI;BI;VI;企业形象识别1 CI概述CI即英文“corporate identity system”的缩写,一般译为企业形象识别系统,这是目前运用最广泛的一种说法。
世界各国根据自己的情况,形成了内涵不尽相同的、各具特色的CI概念。
美国型CI主要是通过对企业的标志、象征图案等视觉设计手段,将企业的形象传递给社会大众。
70年代日本导入CI后,强调以企业理念为中心的CI,并把抽象的理念落实为具体可见的视觉符号。
中国型CI采美日两家CI之长,由理念识别、行为识别和视觉识别三部分组成,也就是企业把所想、所做和企业的外表融合成一个整体而又有独特个性的形象。
2 CI的内涵与功能2.1 CI 的内涵企业形象识别系统是对内要求的统一性,对外要求的差别性,包括理念识别、行为识别和视觉识别三个子系统,CI就是把这三个内容统一起来的一种系统的策划活动,将企业精神和企业文化形成一种具体的形象,通过运用统一的视觉设计手段,向公众传播,创造企业的个性,使公众产生一致的认同感和价值感。
2.1.1 理念识别系统企业“理念”可理解为企业的经营思想,即企业从事经营活动、解决各种经营问题的指导思想。
比较概括、抽象,属于思想文化的意识层面,是企业的灵魂,具体包括企业使命、企业精神等。
如美的公司的“创造完美”精神,日本丰田公司的“车到山前必有路,有路必有丰田车”精神。
另外,理念识别系统既然强调“识别”,就必须突出企业自身的特点,避免采用那些大而空的口号作为企业理念,如“提高经济效益”,“一切为了用户”等,日本在进行CI策划时,十分注意其独特性,索尼的“不靠模仿他人而成长的索尼”精神激发了员工的开拓精神。
什么是CI?CI是什么意思?CI,也称CIS,是英文Corporate Identity System的缩写。
CI目前一般译为“企业视觉形象识别系统”。
企业识别系统是由表层子系统、基层子系统、深层子系统三个部分构成的。
表层子系统主要是由企业的外部视觉形象要素构成,如企业的标志、标准字、标准色、名称、图案等视觉符号,以及企业的广告、口号、企业的各种活动、员工的行为等能为外界感知的行为要素。
基层子系统是由企业的各种制度、关系、结构、素质、竞争力、组织等要素构成。
深层子系统包括企业理念、企业文化、企业价值观等精神要素。
从这三个子系统的内在联系来看,深层子系统是最根本的决定性因素。
因为从企业个体行为来考察,企业的一切外部表现和行为都是由企业理念和价值观念发动的,都是企业文化的外部形象。
而基层子系统和表层子系统则是深层子系统的外化,即企业的观念层次支配着企业的行为,由此形成企业外部形象。
因此,我们可以通过企业的行为和外部视觉形象来判断一个企业深层次的经营理念与价值观念,以及企业文化底蕴。
严格说来,CI与企业形象是两个不同层次的概念。
在英文中,CI是Corporate Identity的缩写。
而且企业形象虽然也可以用CI表示,但它是Corporate Image的缩写。
在译成汉语时,企业识别和企业形象也是含义不同的概念。
一般来说,企业形象表示社会公众和企业员工对企业的印象,是企业的行为和特征在人们心目中的反映。
而企业识别(Corporate Identity)在汉语中很难找到对应的词作为替代和解释。
识别(Identity)在英文种的释义为:(1)同一性、一致;(2)识别、身份证明;(3)个性、特性。
从字面上看,这是三种含义,但在企业CI实践活动中,它们确是不可分离的,是一致的。
CI是一种系统的名牌商标动作战略,作为企业形象外化的“根”,企业经营理念和行为规程两大系统,是经过了大量调查、精心研究而制定的,是指导整个企业运行的行为准则,是一种企业的发展规则。
企业形象识别系统一。
CISCI的概念CIS的概念是企业形象识别系统,英文为"Corporate Identity System",简称CI。
他是针对企业的经营状况和所处的市场竞争环境,为使企业在竞争中脱颖而出而制定的策略实施。
CI分为MI(理念识别mind identity)、BI(行为识别behavior identity)和VI(视觉识别visual identity)三个部份,相辅相成。
企业需要确信核心的经营理念,市场定位和长期进展战略,他是企业进展的主导思想,也是BI和VI展开的全然依据。
MI也并非是空穴来风,他要通过对市场的周密分析及对竞争环境的细致观看,结合企业当前的状况来制定实施的。
行为识别BI是经营理念的进一步延生,也是MI的确切实施,具体体此刻公司机构设立,治理制度制定、员工鼓励机制等方面。
VI即视觉识别是企业综合信息的视觉治理标准,市场经济体制下,企业竞争日趋猛烈,加上各类媒体不断膨胀,消费者面对的信息日趋繁杂,如何将企业的实力、信誉、效劳理念转达给受众,是VI实施的重要任务。
也是MI、BI的具体表现,一个优秀的企业,若是没有统一的视觉治理标准,不能让消费者产生认同感和信任感,企业的信息转播成效也会大打折扣,对企业本身来讲,也是一种资源浪费。
CI的作用CI古已有之,只是到了近代,随着市场经济的不断进展,企业竞争不断加重,企业为了有效操纵进程运做中企业信息的传递,慢慢形成了完善的CIS系统。
中国几千年龙的造型,确实是历代王朝,为了显示自己的权威,制造掌权机构在百姓心中的地位,而实行的识别系统。
最先将CIS作为一个系统而列入企业营运活动当中的,可追溯到1914年,德国闻名设计师彼得·贝伦斯为AGE公司设计的电器商标,并成功应用于各类经营活动,成为CIS最先的雏形。
1955年,美国IBM公司率先将企业形象识别系统作为一种治理手腕纳入企业的改革当中,开展了一系列有别于其他公司的商业设计行动。
CIS是什么CIS是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。
即现代企业形象策略系统的开发与设计。
CI又称作CIS,是英文Corporate Identity System(企业识别系统)的简称。
指企业形象识别系统,它是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新,统一的传播,以塑造出富有个性的企业形象,以获得内外公众认可的经营战略。
CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会效益。
它既是科学,又是艺术;既是技术又是文化,而其赖以生存的社会基础是人类的生产实践与社会斗争。
CI由MI、VI、BI组成MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统),是指企业思想的整合化。
通过企业的经营想法及做法,进行标语的整合,宣传画的美化,思想观念的教育,向公众及员工传递独特的企业思想特点。
它包括了经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。
VI(Visual Identity)视觉识别(品牌视觉系统),是指企业识别(或品牌识别)的视觉化。
通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示,传递企业或品牌个性(或独特的品牌文化)。
它包括了基础要素和应用要素两大部分。
基础要素是指:企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等;应用要素是指:办公用品、公关用品、环境展示、专卖展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。
BI(Behavior Identity)行为识别(行为规范系统):是企业思想的行为化,通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为,以及企业的各种生产经营活动,传达企业的管理特色。
第一部分CI与GOLD公司企业文化是一个系统管理工程,它不是一个标语,更不是一句口号,它有一个实践和认同的过程——题记认识CICI,或者更准确地称呼为CIS,其英文全称是Corporate Identity System,即“企业识别系统”(或“企业形象识别系统”)。
CI系由三部分组成,即MI(Mind Identity)—企业理念识别,BI (Behavior Identity)—企业行为识别和VI(Visual Identity)—企业视觉识别。
CI是指将企业的经营理念、精神宗旨等文化系统和哲学思想,通过全员的行为表现和整体的识别系统传达给社会公众,促使社会公众对企业产生一致的理解、认同和接纳,从而为企业树立良好的形象,并支撑企业更好地发展。
在CI中,MI、BI、VI三部分是一个紧密而不可分割的整体,同时又是一个具有清晰的层次性的系统(见图一):图一企业识别系统结构图其中,MI,指企业的经营理念、发展战略、企业精神和价值观念等,它是企业文化的核心内容,是企业行为识别和企业视觉识别两大系统设计开发的源泉。
理念识别可看作企业的“心”、“脑”或“灵魂”;BI,指将企业理念通过企业实际经营过程中所有群体和个体的行为在操作中予以规范化、协调化和统一化。
这些群体和个体的行为包括员工的日常工作用语、礼仪礼貌和企业的对外公共关系、广告活动,等等。
行为识别是一个动态识别系统,可看作企业的“手”;VI,指将企业理念通过具体的、视觉化的方式,如文字形态和图案标志等向外界传播,使社会公众能更直观地了解和掌握企业的信息,并产生认同感,以达到识别的目的。
视觉识别是一个静态识别系统,可看作企业的“脸”。
CI通过“心”、“手”、“脸”构成的一个完整系统,对内统一,向外传播,从而达到宣传企业、树立形象的目的。
由此,我们不禁要问,CI是如何产生的呢?CI的起源CI的产生有多种说法,但目前较为一致的看法是,CI设计源于美国。
从表面上看,CI是美国汽车文化的产物。