教育培训破冰话术

培训机构的30句破冰话术，让每一沟通更加温暖有效1、Q：客户说我们不需要，该怎么接下去2、A：家长，我只占用您一分钟的时间，毕竟孩子的教育是至关重要的。

您有空可以带着孩子到我们这边，我们的老师和孩子进行沟通和交流后，看看他是在哪方面的学习存在问题，是学习兴趣？学习方法？学习习惯？还是基础知识掌握不牢固，是在哪些科目哪些板块学得不好。

通过这样一个交流，就算最后不在我们这里补课也没关系，至少我们让孩子更加清楚自身的不足，和以后该怎么去学，家长也能了解到怎样去引导督促自身的孩子。

这都花不了多少时间，您抽个晚上逛街的时间或者周末休息的时候就可以2、Q：家长说我们现在不着急，先等等看A：家长，学习是不等人的，越是成绩好的的孩子行动得越早，很多孩子在初二都开始做初三的试题了这样他们到了最后总复习的时候就会有更多时间来进行查漏补缺，巩固知识。

如果现在不重视，时间越来越紧，越会影响孩子的心态啊。

等后来临近考试的时候才发现这一块没有听懂、那一块也没学好，越来越没有自信，甚至会让孩子产生厌学、弃学的思想，从而把注意力转移到游戏、小说去了。

3、Q：家长说孩子不愿意或者没时间A：家长，没关系，我觉得您对孩子的教育特别重视，的确现在的孩子咱们替他做不了主，但毕竟孩子还只是孩子，心智还不够成熟，考虑不了那么多，所以家长的引导是很重要的。

我建议您跟孩子这样讲，咱不是来报班的，我们就先去了解一下自身学习上的问题。

现在有很多孩子都不愿意跟家长交流，把想法藏在心里，那么把他带到我们这里来，让我们的老师跟他聊，了解一下他的想法和他学习上的问题，最后不管他愿不愿意在我们这学，都会对他有所帮助的。

孩子的时间真的是规划出来的，像我们这有个学生，作业也非常多，但他把自己的时间规划得非常好，晚上八点前在学校做好当天作业，晚上八点到十点来我们这上课，其他孩子孩子闷头做作业他已经上了一堂课了。

孩子时间不够往往是因为效率不够高，基础知识不够扎实，还有做题思维方法不对。

教育培训机构电话销售陌生拜访破冰技巧在陌拜的过成中，随时可能被拒绝，处理好拒绝是成功的关键。

在电话陌拜中，家长一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？1实战情景：没兴趣当家长表示没有兴趣之后，教育咨询师要牢记的一点是你前面所有的话术应对都是一个铺垫，即对家长的没有兴趣给一个对应的说法，而铺垫之后要做的就是想办法找出一个理由来拉住家长的注意力，从而使家长的思考焦点被转移到对你有利的方面来。

应对话术：话术1：我非常理解您的想法，您说没有兴趣是正常的。

不过我有另外一个想法，就好比油价又涨了我们都没有兴趣，但是开车没有汽油是不行的，所有有没有兴趣并不重要，重要的是您到底有没有这个需要，您说呢？话术2：您说没有兴趣？没有关系。

对于我们不了解的东西没有兴趣是正常的，不如让我现在就为您介绍一下可以怎么样帮助你解决孩子学习中存在的问题，如果听完之后您还是不感兴趣，可以立即挂掉我的电话好吗？话术3：其实我们机构的绝大多数家长最开始的反应和您一样，不过当他们了解到我们可以帮助他们解决令人头痛的孩子学习问题之后就有了完全不同的反应，不如我现在就给您解释一下，如果我说完还是不感兴趣，我保证就不再打扰您了。

话术4：没有兴趣？您的意思是，对于任何在不投入一分钱的情况下，立刻能解决孩子的学习问题的方法不感兴趣吗？我向您保证，是真的不需要投入一分钱。

话术5：太好了，如果您有兴趣的话，您早就主动打电话给我们了，所以看来今天我这通电话是打对了，因为我已经迫不及待的希望和您分享一下，通过这场研讨会是如何帮助您找到一种新的方法，使自己的孩子学习更轻松，让您更省心，您说呢？话术6：了解了，您就有兴趣了，因为知道这个东西可以帮助自己做点什么之后，我们才可能产生兴趣，现在就让我在一分钟的时间向您介绍一下。

话术7：您对孩子教育不感兴趣并不重要，重要的是孩子学习问题并不会因为我们没有兴趣而不发生，而一旦出现的话就会给自己的生活造成很大的影响，因此重点是，我们该如何应对可能出现的问题呢，您说呢？2实战情景：我现在很忙无论什么时候打电话过去，家长都有可能在客观事实上处于不方便接听电话的阶段。

培训破冰开场白培训破冰开场白随着社会一步步向前发展，需要用到开场白的场合越来越多，开场白应该达到明确您的意图，使目标愿意和您交流，允许您提出问题的目的。

要写开场白的时候总是无从下笔？下面是小编为大家收集的培训破冰开场白，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训破冰开场白1一、问好好！我们的课程马上就要开始了，首先问候一下我们XXX公司最最优秀的精英们，大家上午好！我们说团队讲的就是一致性，当我向大家问好时，大家的回应能不能更加响亮，更加一致呢！现在我跟大家分享一个问候方式，当我问候大家好的时候，我希望大家回应我的不只是一个好字，而是：好！很好！非常好！我们神采飞扬！YES！YES！YES！好，都清楚了吗？那好，再次问候我们XX公司最最优秀的精英们，大家上午好！（回应）二、宣布课堂纪律好，各位我们今天是来学习的，大家说是还不是？那么一个好的学习环境对我们学习效果是不是很有帮助。

那请各位全体起立，拿出你们最酷最炫的手机，跟我做一个动作，把你的手机用左手高高举起，举得又高又直的就是高手，然后右手搭在你右边朋友的肩膀上，边拍他的肩膀边跟我一起说：在讲课的过程中，如果我们的手机响起，我就把它送给你，成功者言行一致，说到做到。

大家要不要把自己的手机送给别人？（不愿意）那好，现在给大家10秒种的时间把手机调整为关闭或静音，振动状态。

在整个学习过程中，也请大家不要随意来回走动，交头接耳，不要中途退场，有事请举手示意我一下，感谢大家的配合。

三、今天学习的收获是什么今天我们用X个多小时的时间是来学习的，那学习是不是要收获一个一个非常好的结果，现在请大家把这个结果写下来“课程名称”。

我们不仅要把这个结果写下来，而且还要把它牢记心里，并在你平时的工作中体现出来。

太捧了，热烈的掌声送给最优秀的自己。

四、沟通游戏各位，既然今天我们用1个多小时的时间来学习的，大家说是还是不是，？既然我们是来学习的，学习是不是要有一个非常好的状态？一个好的学习状态对我们的学习效果是不是更加有帮助。

培训破冰开场白随着社会一步步向前发展，需要用到开场白的场合越来越多，开场白应该达到明确您的意图，使目标愿意和您交流，允许您提出问题的目的。

要写开场白的时候总是无从下笔？下面是小编为大家收集的培训破冰开场白，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训破冰开场白1一、问好好！我们的课程马上就要开始了，首先问候一下我们XXX公司最最优秀的精英们，大家上午好！我们说团队讲的就是一致性，当我向大家问好时，大家的回应能不能更加响亮，更加一致呢！现在我跟大家分享一个问候方式，当我问候大家好的时候，我希望大家回应我的不只是一个好字，而是：好！很好！非常好！我们神采飞扬！YES！YES！YES！好，都清楚了吗？那好，再次问候我们XX公司最最优秀的精英们，大家上午好！（回应）二、宣布课堂纪律好，各位我们今天是来学习的，大家说是还不是？那么一个好的学习环境对我们学习效果是不是很有帮助。

那请各位全体起立，拿出你们最酷最炫的手机，跟我做一个动作，把你的手机用左手高高举起，举得又高又直的就是高手，然后右手搭在你右边朋友的肩膀上，边拍他的肩膀边跟我一起说：在讲课的过程中，如果我们的手机响起，我就把它送给你，成功者言行一致，说到做到。

大家要不要把自己的手机送给别人？（不愿意）那好，现在给大家10秒种的时间把手机调整为关闭或静音，振动状态。

在整个学习过程中，也请大家不要随意来回走动，交头接耳，不要中途退场，有事请举手示意我一下，感谢大家的配合。

三、今天学习的收获是什么今天我们用X个多小时的时间是来学习的，那学习是不是要收获一个一个非常好的结果，现在请大家把这个结果写下来“课程名称”。

我们不仅要把这个结果写下来，而且还要把它牢记心里，并在你平时的工作中体现出来。

太捧了，热烈的掌声送给最优秀的自己。

四、沟通游戏各位，既然今天我们用1个多小时的时间来学习的，大家说是还是不是，？既然我们是来学习的，学习是不是要有一个非常好的状态？一个好的学习状态对我们的学习效果是不是更加有帮助。

培训机构30个破冰话术,适用于多场景培训机构30个破冰话术，可适用于多个场景1、Q：客户说我们不需要，该怎么接下去A：家长，我只占用您一分钟的时间，毕竟孩子的教育是至关重要的。

您有空可以带着孩子到我们这边，我们的老师和孩子进行沟通和交流后，看看他是在哪方面的研究存在问题，是研究兴趣？研究方法？研究习惯？还是基础知识掌握不牢固，是在哪些科目哪些板块学得不好。

通过这样一个交流，就算最后不在我们这里补课也没关系，至少我们让孩子更加清楚自身的不足，和以后该怎么去学，家长也能了解到怎样去引导督促自身的孩子。

这都花不了多少时间，您抽个晚上逛街的时间或者周末休息的时候就可以2、Q：家长说我们现在不着急，先等等看A：家长，研究是不等人的，越是成绩好的的孩子行动得越早，很多孩子在初二都开始做初三的试题了这样他们到了最后总复习的时候就会有更多时间来进行查漏补缺，巩固知识。

如果现在不重视，时间越来越紧，越会影响孩子的心态啊。

等后来临近考试的时候才发现这一块没有听懂、那一块也没学好，越来越没有自，甚至会让孩子产生厌学、弃学的思想，从而把注意力转移到游戏、小说去了。

3、Q：家长说孩子不愿意或者没时间A：家长，没关系，我觉得您对孩子的教育特别重视，的确现在的孩子咱们替他做不了主，但毕竟孩子还只是孩子，心智还不够成熟，考虑不了那么多，所以家长的引导是很重要的。

我建议您跟孩子如许讲，咱不是来报班的，我们就先去了解一下自身研究上的问题。

现在有很多孩子都不肯意跟家长交换，把设法主意藏在心里，那么把他带到我们这里来，让我们的老师跟他聊，了解一下他的设法主意和他研究上的问题，最后不管他愿不肯意在我们这学，都会对他有所帮助的。

孩子的时间真的是规划出来的，像我们这有个学生，作业也非常多，但他把自己的时间规划得非常好，晚上八点前在学校做好当天作业，晚上八点到十点来我们这上课，其他孩子孩子闷头做作业他已经上了一堂课了。

孩子时间不够每每是因为效率不够高，基础知识不够扎实，还有做题思维方法不对。

讲课、主持、培训时暖场、破冰，常用50套鼓掌话术1、朋友，当别人身处困境时，请给他温暖的掌声;当别人表现非凡时，请给他喝彩的掌声，当自己收获成功时，请珍惜那阵阵掌声。

2、昨天已经过去，明天还未到来，我们要好好把握今天，为今天喝彩，为今天鼓掌，对吗?3、让我们用掌声来预祝明天的成功。

4、伸出你的金掌、银掌、锌掌，欢迎……登场。

5、要不要了解一下/想听吗?那就先来点掌声吧。

6、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下。

7、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程。

8、大胆鼓掌，为别人，也为自己;更为丰富多彩的人生和美好的生活。

9、父母把我们生下来，我们才有机会在这里相聚，为我们伟大的父母亲掌声鼓励一下。

10、把掌声送给会务组织的每一个人，感谢他们给哦我们一个这么好的学习机会。

11、把掌声送给前后左右的人，谢谢你们(即将)给我一个好的安静的学习环境。

12、在这里我们要感谢先烈，为国争光的人，有他们才有我们自豪的今天。

13、献给那些默默奉献的人，你们平凡但伟大，暗淡但灿烂。

14、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下?15、别人在娱乐，而我们在学习，为我们自己的选择掌声鼓励一下。

16、今天我们讲学习到很多好的方法、技巧，我自己即将有的进步掌声鼓励祝贺一下。

17、我可以，在座的各位你们都可以，觉得可以的给自己掌声鼓励一下。

可以超过我的再鼓励一下，超过我10倍的，给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下。

18、猩猩在非常愉快的情况下会像人类一样，两只爪子使劲拍，而有时许多人鼓掌时却面无表情。

19、掌声即心声，相由心生。

20、生命中不缺美，而缺赞美的掌声，对吗?21、每个人都像渴望阳光、空气、水一样渴望别人的爱，也同样渴望掌声。

讲师也不列外。

22、有人说：没有掌声的演出时可怕的，谁受的了那死一般的寂静;没有掌声的人生是可悲的，谁愿意在压抑种生存。

对吗?23、这段时间讲课比较多，嗓子也有点问题，不知道今天能否坚持讲完，不过据说掌声是可以产生奇迹的。

教育培训招生老师面对家长提出的个常见问题的破冰话术Last updated at 10:00 am on 25th December 2020教育培训招生老师面对家长提出的5个常见问题的破冰话术！作为教育培训机构的招生老师，经常需要处理学生家长提出来的一些比较常见却棘手的问题，为了更好的向家长推荐课程，必须掌握一些必要的话语话术，面对这些问题就能做到游刃有余。

问题一、家长：老家长也没有优惠吗？分析20%的老家长创造80%的效益，千万别宰老家长。

当老家长提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。

有些教育咨询师会说“您是老家长更应该知道这里不能优惠！”这样就把老家长给打击了，老家长就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗”直接打击家长对机构的好感。

应对首先要把面子给老家长，让老家长感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友，我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来，如果有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

问题二、家长：我再看看吧。

应对按照四个方面找出课程产品的优势，这四个方面分别是：1、我们有，别人没有的东西；2、我们能做，别人不愿意做的事情；3、我们能做，比别人更好的东西/事情；4、我们的附加值。

问题三、家长：你能再便宜一点吗？分析首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让家长对你反感。

当遇到这种问题的时候，我们要把家长的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

此时钱在家长手里，而我们的优势是产品和后期服务，因此我们要让家长充分了解产品和后期服务。

任何家长来报辅导都会讲价的，我们应先绕开价格，让教学服务和教学质量吸引住家长，而不要过多的在价格上纠缠。

只要后期服务和教学质量物有所值，不怕家长不签单，当然也不能在家长面前太骄傲。

应对1、周期分解法“Jerry妈妈，孩子辅导费用36500元，可以用一年，一天才花100钱，很实惠了！”“Jerry妈妈，一个这么优惠的套餐加起来才36500元，可以一次性解决您所有的关于孩子的问题。

教育培训招生老师面对家长提出的个常见问题的破冰话术精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】教育培训招生老师面对家长提出的5个常见问题的破冰话术！作为教育培训机构的招生老师，经常需要处理学生家长提出来的一些比较常见却棘手的问题，为了更好的向家长推荐课程，必须掌握一些必要的话语话术，面对这些问题就能做到游刃有余。

问题一、家长：老家长也没有优惠吗？分析20%的老家长创造80%的效益，千万别宰老家长。

当老家长提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。

有些教育咨询师会说“您是老家长更应该知道这里不能优惠！”这样就把老家长给打击了，老家长就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击家长对机构的好感。

应对首先要把面子给老家长，让老家长感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友，我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来，如果有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

问题二、家长：我再看看吧。

应对按照四个方面找出课程产品的优势，这四个方面分别是：1、我们有，别人没有的东西；2、我们能做，别人不愿意做的事情；3、我们能做，比别人更好的东西/事情；4、我们的附加值。

问题三、家长：你能再便宜一点吗？分析首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让家长对你反感。

当遇到这种问题的时候，我们要把家长的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

此时钱在家长手里，而我们的优势是产品和后期服务，因此我们要让家长充分了解产品和后期服务。

任何家长来报辅导都会讲价的，我们应先绕开价格，让教学服务和教学质量吸引住家长，而不要过多的在价格上纠缠。

只要后期服务和教学质量物有所值，不怕家长不签单，当然也不能在家长面前太骄傲。

应对1、周期分解法“Jerry妈妈，孩子辅导费用36500元，可以用一年，一天才花100钱，很实惠了！”“Jerry妈妈，一个这么优惠的套餐加起来才36500元，可以一次性解决您所有的关于孩子的问题。

培训活动破冰话术
1. 引言
在任何培训活动中，破冰是非常重要的一环。

通过破冰，可以帮助参与者放松心情、建立良好的沟通氛围，从而更好地参与到培训过程中。

本文将介绍一些有效的破冰话术，帮助您在培训活动中顺利地进行破冰。

2. 热身活动
在开始正式的破冰话术之前，可以先进行一些简单的热身活动，让参与者感到放松和舒适。

2.1 猜谜语
让参与者互相猜猜子，可以通过一些有趣的谜语来调动气氛，增加参与者之间的互动。

2.2 自我介绍
请每位参与者简单介绍自己的姓名、工作和一个有趣的事实，让大家更加了解彼此。

3. 破冰话术
3.1 “两个真，一个假”
让每位参与者依次说出三个关于自己的事实，其中有两个是真实的，一个是假的。

其他参与者需要猜测哪一个是假的，从而更好地了解彼此。

3.2 “折纸自我介绍”
每位参与者在一张纸上写下自己的名字，并展示给其他人看。

随后将纸折叠成小纸飞机，交给其他人。

每个人通过抛掷来选择一张纸飞机，并找到对应的人，并进行互相介绍。

3.3 “五个关于我”
让参与者在纸上写下5个与自己相关的事实，可以是兴趣爱好、特长、梦想等等。

然后将这些事实收集起来，幸运地抽出一张并猜测谁的事实。

4. 结语
破冰话术是培训过程中不可或缺的一环，通过这些有趣的话术，可以快速拉近参与者之间的距禨，帮助他们更好地融入到培训活动中。

希望以上介绍的破冰话术对您有所帮助，祝您的培训活动取得圆满成功！
以上便是关于培训活动破冰话术的一些内容，希望对您有所帮助。

1、家长：不需要不需要咨询师：这电话如果是直接挂断,就暂时不管,回头在跟进即可.一旦家长没听见咨询师说开场白就回答不需要的话,作为咨询师你的语速也要快,自信,强势反问对方“您不需要什么啊家长,我还没说呢,您怎么知道您不需要,”如果听完开场白之后说不需要,咨询师可以回答“您现在不需要不代表您以后不需要”,能听见去说话的家长,用学校情况进度,知识难点等与家长进行沟通.2、家长：我们已经报着班呢咨询师：没关系,不冲突—大小班还是一对一学多长时间预期效果达到预期未达预期什么原因用以上问题进行提问,找到家长的需求点,针对一个点进行深挖3、家长：你们是报班的吧咨询师：我不是让您报班的介绍机构的活动,以帮助人之心跟家长沟通,或回答是我们是报班的,我们这次打电话的目的带来的好处有什么我们的优势特色在哪总结一两句话回答家长后,进行引导性发问4、家长：你们怎么知道我电话的咨询师：我们和学校合作办XX讲座孩子留下的电话.二是我们市场部搞活动提供的信息.三是我之前跟您通过电话,我这边有记录,根据咨询师原来通话的时间说到哪个点可以告诉家长拉近关系5、家长：我们报满了,没时间去咨询师：这种一般都是搪塞,先肯定家长比如家长这边对孩子学习很重视,辅导哪些科目,孩子累不累啊等进行关心,多听家长如何回答,然后进行引导性发问6、家长：孩子这边都挺好的咨询师：搪塞,具体什么情况孩子想考的目标中学,告诉录取分数,看孩子分数.孩子学习方法挺好的,98%学习好的孩子在外面都有“加餐”,看孩子有没有.要知道,现在因为中高考的压力,成绩再好的孩子都会在外面有补习,一旦这孩子有补习问在哪没有补习的话给这家长制造危机感等等7、家长说：以后别给我打电话咨询师：这种如果家长态度好的继续沟通,比如,我们这边以帮助孩子和家长为主,现在孩子青春期和家长无效沟通比较多,提供一些建议.二是我们是走在教育的前线,利用各种活动给家长提供最有效的政策信息等等8、家长：工作忙,没有时间去咨询师：利用痛点,愧疚感去刺激家长,如您这么忙,谁管孩子,青春期的孩子正需要家长管的等等,举例把青春期的危害给家长讲讲9、家长：打给爸爸,妈妈管等咨询师：这种就是典型的来回踢球问状态,学习等都不知道,咨询师可以要孩子的号码或妈妈号码.要知道教育是双方的事情,父是阳刚一面,母是给孩子温柔一面,缺一不可.再者一个家庭里孩子学习什么情况夫妻是不可能不交流的10、家长：和孩子商量咨询师：这种情况要是家长认可你,是有办法让孩子来,家长只需要告知孩子就行这得看咨询师是否重要性说道.二是要是先商量再联系的话,孩子不听家长话,咨询师要是跟家长沟通的好的,会把孩子电话给家长.咨询师要是跟孩子通电话、孩子排斥和老师说话、是本校老师还是辅导老师,什么原因,受过伤害等等、或告诉孩子是爸妈的朋友等.记住咨询师一旦跟孩子沟通,一定要以朋友的角色跟孩子聊天,让孩子放松愉快跟你互动.。