酒店工程部管理规范

酒店工程部员工管理制度（12篇）酒店工程部员工管理制度精选（精选篇1）一、工程部主要职责：预防火警，保证酒店和客人的财产安全。

二、部门规章制度：1、员工上下班走员工通道，遵守打卡制度。

2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。

3、维修进入工作区时，严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟，违者罚款或除名。

4、在岗严禁看书、看报，干私事5、每项工程，包括平时的维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业。

6、携带物品离店，要经部门经理检查，得到允许后并经理签字方可带出酒店。

7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。

8、员工因病、因事不能前来上班，要在事先或早期8：00时前告知部门经理，否则影响工程维修要负有责任。

9、工作结束，必须填写工作日报表，交给领班检查。

10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。

三、工作职责：工程部经理1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。

工作项目：制冷系统、中央空调、下水管道、水质处理、预防维修、客房更新改造、制冰机的维修与保养、室内外游泳池的管理、灯光系统、厨房设备、火警预防、水质净化、强电与弱电管理等。

2、负责并有权招收新员工，同时也有权对违章作业和违纪员工除名。

3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。

4、与客房部、前厅部经理密切协作，以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。

5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。

6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况;同时也负责安排各技工领班的工作班次，以及完成各项指定任务的交工时期。

7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量，并对是否实用及急需等情况制采购订单。

8、为新工程，需要外人员时，要与他们细讨论、相商工程计划、耗资标准、完成日期以及应达到的质量标准等内容，制定书面条文。

9、安排平时的维修保养人员，要有一定的灵活性，以便新的.工程或紧急事故需要人员可以及时补充。

酒店工程部规章制度第一章总则第一条为了加强酒店工程部的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障酒店的正常经营，根据国家法律法规和酒店的管理要求，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店工程部全体员工，包括管理人员、技术人员和维修人员。

第三条酒店工程部全体员工应严格遵守本规章制度，认真履行职责，努力提高业务水平，确保酒店设施的正常运行。

第四条酒店工程部负责人负责本规章制度的组织实施和监督执行。

第二章工作制度第五条员工上班时间应准时到岗，不得迟到、早退。

如有特殊情况，需提前向上级请假。

第六条员工上班期间应穿着整洁的工作服，佩戴工作证，保持良好的职业形象。

第七条员工上班期间不得做与工作无关的事情，不得大声喧哗、唱歌、吹口哨等，保持工作场所的安静。

第八条员工上班期间不得睡觉、看书、玩手机等，不得从事与工作无关的个人活动。

第九条员工上班期间不得洗澡、不得干私活，不得私自离岗。

第十条员工下班后不得无故在酒店内逗留、闲逛，不得在酒店内吸烟、饮酒。

第十一条员工应遵守酒店的安全管理制度，注意防火、防盗、防爆，发现安全隐患应及时报告。

第十二条员工应遵守酒店的卫生管理制度，保持工作场所的卫生整洁，养成良好的卫生习惯。

第三章岗位职责第十三条工程部经理负责工程部的全面工作，组织实施工程部的各项工作计划，确保酒店设施的正常运行。

第十四条工程部技术人员负责酒店设施的维护保养工作，确保设施的安全运行。

第十五条工程部维修人员负责酒店设施的维修工作，确保设施的正常使用。

第四章奖惩制度第十六条员工违反本规章制度的，将根据情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解除劳动合同等。

第十七条员工在工作中表现突出的，将给予表彰和奖励。

第五章附则第十八条本规章制度自发布之日起施行，原有规章制度与本规章制度不符的，以本规章制度为准。

第十九条本规章制度由酒店工程部负责解释。

通过以上规章制度，酒店工程部可以规范员工的行为，提高工作效率，确保酒店设施的正常运行，为酒店的正常经营提供有力保障。

酒店工程部规章管理制度一、酒店工程部的组织架构1.1 酒店工程部设立一个经理，直接向酒店总经理汇报工作。

1.2 酒店工程部可根据工作需要设立维修组、保养组和改造组等工作小组，由部门经理负责统一管理。

1.3 酒店工程部需要保持与其他部门的良好沟通和协作，共同保障酒店设施的正常运行。

二、酒店工程部的工作职责2.1 酒店工程部负责酒店设施的日常检修和定期保养工作，确保设施设备的正常运转。

2.2 酒店工程部负责酒店设施的改造和升级工作，提高酒店的服务水平和品质。

2.3 酒店工程部需要及时处理酒店设施的故障和紧急情况，保证酒店的正常运营。

2.4 酒店工程部需要做好设施设备的台账管理和维修记录，保证设备的完好无损和维修历史可追溯。

2.5 酒店工程部需要定期进行设备的年度检查和维修计划，确保设备的长期稳定运行。

三、酒店工程部的规章制度3.1 酒店工程部需要制定详细的设备维护标准和操作规程，明确工作流程和责任分工。

3.2 酒店工程部需要制定设备维护的检查周期和维修计划，确保设备的正常运行和延长使用寿命。

3.3 酒店工程部需要制定设备维修的应急处置流程和协作机制，保证设备故障时的快速响应和处理。

3.4 酒店工程部需要保持设备台账和维修记录的及时更新和整理，确保信息的准确性和可追溯性。

3.5 酒店工程部需要定期开展设备维修和改造的培训和考核，提升员工的技术水平和维修能力。

四、酒店工程部的监督和评估4.1 酒店工程部需要定期报告工作进展和设备运行情况，向酒店总经理和其他部门汇报工作情况。

4.2 酒店工程部需要建立设备维修的质量管理体系和绩效考核制度，监督和评估员工的工作表现。

4.3 酒店工程部需要定期进行设备维修和改造的效果评估和用户满意度调查，提升服务质量和用户体验。

以上是酒店工程部规章管理制度的主要内容，通过规章管理制度的严格执行和落实，可以有效提高酒店的设施管理水平和服务质量，为酒店的可持续发展提供有力保障。

酒店工程部安全管理制度1、保证酒店设施设备安全、正常地运行是工程部的首要任务，工程部对酒店设施设备的安全运行负有责任，工程部有权力制止一切可能危及设施设备安全运转的违规行为。

2、为了保证设备安全运行，延长设备寿命,工程部对各部门的设施设备的正确使用负有安全操作培训的义务，指导各部门正确使用器械设备。

3、根据各岗位具体情况，制定岗位操作规程和岗位责任制，由上至下，分级落实责任，严格执行4、工作人员要清楚自己的工作范围，熟悉操作规程，经常进行检查，及时发现安全隐患问题，及时采取措施整改。

5、根据各项设备不同的技术性能要求来制定保养、检修和维护计划，按计划操作，避免紧急抢修。

6、制定重要设备、设施安全事故应急处理预案，以保证发生事故时能够做到妥善处理，协调有序，7、工程部要加强各机房和酒店重要区域的烟火、危险品的巡视，建立仓库统一存放危险品。

8、严格遵守各项安全规章制度和操作规程，做好各项机械及部件的检修工作。

9、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录。

10、定期检查各主要设备，做到早发现，早处理，不让隐患扩大。

11、工程各部位的钥匙要有专人负责保管，并做好钥匙的管理工作，确有原因需要借钥匙，要做好记录，并于当日归还。

12、配电房人员严格执行停、送电、倒闸、带电作业的相关操作程序，持证上岗。

13、电焊工严格执行相关规定并持证上岗，加工区域严禁存放易燃易爆物品。

14、在电梯轿厢顶维修时，严格按照电梯的相关操作程序，持证上岗。

15、使用较危险的工具时，要做好防护措施。

16、维修或检查正在工作的蒸汽锅炉时，要做好防护措施，避免烫伤。

17、更换太阳能真空管时，尽可能避开晴朗天气或安排在晚上进行，避免烫伤。

18、确保在特殊情况下最大限度地保证设备和人员的安全,要根据各岗位具体情况来制定一套完善的应急措施，由上至下、分级落实责任，严格执行。

酒店工程部安全管理制度（2）是一套规范和指导酒店工程部安全操作的制度和流程。

酒店工程部管理制度1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，按规定定期巡视设备运行情况；2、密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患；3、值班人员接到维修报告时，应及时通知有关人员前往修理；4、发现设备故障，当班人员无法处理，应报告上级派人处理；5、值班人员因特殊情况要调班，必须事前报请工程师同意。

四、报告制度：(一)下列情况报告班长：1、主要设备非正常操作的开停；2、主要设备除正常操作外的调整；3、设备发生故障或停台检修；4、运行人员短时间暂离岗位；5、零、部件改造、代换或加工修理；6、维修人员工作去向。

(二)下列情况必须报告值班工程师(主管)：1、重点设备除正常操作外的调整；2、采购新的运行方式；3、主要设备发生故障或停台检修；4、系统故障及检修；5、重要零、部件改造或代换、加工修理；6、加班、换班、补休、病假。

(三)下列情况必须报告总工程师：1、重点设备发生故障或停台检修；2、影响营运的设备故障或施工；3、系统运行方式较大改变；4、重点设备主要零部件改换；5、系统及主要设备技术改造或移位安装；6、系统及设备增改工程；7、班组结构调整；8、工程师(主管)病假、事假、补休、换班。

酒店工程部管理制度（2）是为了规范和管理酒店工程部的运作而制定的一系列规则和流程。

以下是一份可能包含的内容：1. 组织架构：明确酒店工程部的组织结构和职责分工。

2. 人员管理：包括招聘、培训和离职等人员管理流程，确保工程部的人员队伍稳定和专业化。

3. 工作分配：根据岗位要求和个人能力，合理分配工作任务。

4. 工作流程：规定工程部各项工作的具体流程、标准和工作要求。

5. 安全管理：制定酒店工程部的安全管理制度，包括安全防范措施、事故处理和应急预案等。

6. 设备管理：对酒店设备进行定期维护、检修和更新，确保设备正常运转。

7. 成本控制：对工程部的开支进行合理控制，优化资源利用。

8. 品质管理：建立酒店工程部的品质管理体系，确保工程质量和服务水平。

酒店工程部管理制度及流程一、管理制度1. 工程部组织结构：酒店工程部是酒店管理机构的一个重要部门，主要负责酒店的设备维护、设施保养、机电设备的管理、维修和改造等工作。

工程部一般由工程部经理、工程主管、维修工程师、电工、管道工、空调工、锅炉工、水电工等人员组成。

工程部经理负责全面领导和管理工程部的工作，工程主管负责具体的工程实施工作，其他岗位人员负责各自的职责。

2. 工程部职责：工程部主要职责包括：- 设备维护：负责酒店各类设备的维护工作，及时发现设备故障并进行处理，确保设备正常运行。

- 设施保养：定期检查酒店设施的使用状况，及时进行保养维护，确保设施的正常使用。

- 管理维修：负责机电设备的管理、维修和改造工作，不断提高设备的使用寿命和效率。

- 设备采购：负责酒店设备的采购工作，保证设备的质量和性能符合要求。

- 安全管理：负责酒店设备的安全管理工作，建立完善的安全管理制度，确保人员和设备安全。

二、管理流程1. 维护管理流程：（1）定期检查：工程部定期对酒店设备和设施进行检查，发现问题及时处理。

（2）维修申报：员工或客人发现设备故障，可以向工程部填写维修申报单，说明故障原因和位置。

（3）处理维修：工程部接到维修申报后，立即派员前往现场处理，及时解决故障。

（4）记录维修：工程部对维修过程进行记录，包括故障原因、处理方法、维修时间等。

（5）检验验收：维修完成后，工程部需要对设备进行检验验收，确保维修质量符合要求。

2. 设备采购流程：（1）确定需求：酒店提出设备采购需求，工程部根据需求确定采购计划。

（2）寻找供应商：工程部根据采购需求寻找合适的供应商，进行询价比较。

（3）确定供应商：选择合适的供应商，签订采购合同，确定交货时间和价格等事项。

（4）验收设备：设备到达后，工程部需要对设备进行验收，确保设备质量符合要求。

（5）安装调试：安装完设备后，工程部需要进行设备的调试工作，确保设备正常运行。

3. 安全管理流程：（1）制定安全制度：工程部需要制定酒店设备的安全管理制度，明确责任和要求。

酒店工程部管理规范1 工程部的任务1.1 为酒店供应能源----工程部必须管理好为酒店日常经营提供能源的设备如供电,供热,供冷,供汽,等负责控制和运行这些设备,并保证酒店的需要。

1.2 对酒店设施和设备进行维修----工程部负责酒店的设备和设施及家具,用具等维修和保养。

1.3 对设备和设施进行增建,更新和改造----为了发挥设备的综合效益和避免酒店的设备老化,并不断提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,提高竞争力,应对酒店设备设施和酒店装修进行增建,更新和改造。

2 电工班的任务2.1 负责酒店电力系统的运行和管理。

2.2 负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。

2.3 负责酒店内所有电源的正常供应。

3 空调班的任务3.1 负责酒店中央空调系统的运行管理。

3.2 负责酒店所有空调，通风设备的维护和检修。

3.3 负责酒店中央空调水系统的维护保养和故障检修。

3.4 负责空调设备，电机及控制电器的维护保养和故障检修。

4 维修班的任务4.1 负责酒店水暖设备，厨房设备，人力推车和五金构件的检修工作。

4.2 负责酒店装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。

4.3 负责酒店动力系统的完善改造，设备更新和小项增改工程施工。

4.4 积极协助空调班，电工班，电梯班的重大故障检修。

二工程部岗位规范1 工程部经理职责1.1 负责制定业务工作计划，定期编制设备维修及更新的预算报表及审核请购物资报告。

1.2 负责和实施酒店各项动力设备的运行控制及维修保养计划。

1.3 负责酒店各项土建工程建设规划及组织施工。

1.4 制定节能措施，降低酒店能源消耗，提高经济效益。

1.5 负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。

1.6 协调客房，餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定。

1.7 合理安排部门员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核。

2 工程部主管岗位职责2.1 协助工程部经理开展工作。

星级酒店工程部管理制度第一章总则第一条为规范星级酒店工程部的管理，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。

第二条工程部是星级酒店的重要职能部门，负责维护酒店设施设备的正常运行、工程维修、消防安全管理等工作。

第三条工程部管理制度是员工遵守的重要规范，所有工程部员工都应遵守并执行。

第四条工程部对酒店整体运营起到重要支持和保障作用，需要与其他部门密切合作，协调解决问题。

第五条工程部需严格按照本管理制度执行，确保工作质量和效率，不得擅自修改和违反规定。

第六条工程部需建立健全绩效考核制度，对员工的工作进行评价，以激励员工积极工作。

第二章组织机构第七条工程部设主管工程师一名，直接向酒店总经理汇报工作。

第八条工程部设备修理组、技术支持组和工程维护组，具体职责如下：1.设备修理组负责设备故障的检修和维修，确保设备设施正常运行。

2.技术支持组负责酒店内部软硬件的技术支持和维护，确保各系统正常运行。

3.工程维护组负责酒店房间维修、设备保养和工程建设的管理。

第九条工程部需与酒店的行政部门、前台部门和客房部门保持密切合作，共同解决各类问题。

第三章职责和权利第十条主管工程师是工程部的领导者，负责制定工程部的年度计划和预算，组织协调工程部工作。

第十一条设备修理组负责设备设施的日常维护、检修和保养工作，及时解决设备故障。

第十二条技术支持组负责酒店软硬件的安装和维护，保证各系统正常运行，提供技术支持。

第十三条工程维护组负责酒店房间维修、设备保养和工程建设的管理，及时维修房间设施。

第十四条工程部有权对工作不符合要求的员工进行纠正和批评，对表现优秀员工进行表彰和奖励。

第十五条工程部需确保酒店设备设施消防安全，定期进行消防演练和检查，及时排除安全隐患。

第四章工作制度第十六条工程部需制定工作流程和维修方案，确保工作有序进行。

第十七条工程部需建立维修保养的档案和记录，保证数据的准确性和便于查询。

第十八条工程部员工需遵守培训制度，提高技术水平，并定期参加技能培训和交流。

一、总则为了规范酒店工程部班组的管理，提高工作效率，确保酒店设施设备的正常运行，保障酒店服务质量，特制定本制度。

二、组织架构1. 工程部班组设组长一名，负责班组日常管理工作。

2. 班组下设若干岗位，包括电工、管道工、空调工、维修工等，具体职责如下：- 电工：负责酒店内所有电气设备的安装、维修和保养。

- 管道工：负责酒店内所有管道系统的安装、维修和保养。

- 空调工：负责酒店内空调系统的安装、维修和保养。

- 维修工：负责酒店内各类设备的维修和保养。

三、岗位职责1. 组长职责：- 负责班组人员的日常管理和培训。

- 负责班组工作计划的制定和执行。

- 负责与上级部门沟通协调，确保工作顺利进行。

- 负责班组安全生产，确保工作环境安全。

2. 各岗位职责：- 电工：按照电工操作规程，进行电气设备的安装、维修和保养。

- 管道工：按照管道工操作规程，进行管道系统的安装、维修和保养。

- 空调工：按照空调工操作规程，进行空调系统的安装、维修和保养。

- 维修工：按照维修工操作规程，进行各类设备的维修和保养。

四、工作流程1. 工作计划：组长根据酒店需求，制定每月工作计划，并报工程部经理审批。

2. 工作安排：组长根据工作计划，合理安排班组人员的工作任务。

3. 工作执行：班组人员按照工作任务，认真执行，确保工作质量。

4. 工作检查：组长定期对班组工作进行监督检查，确保工作进度和质量。

5. 工作总结：每月末，组长组织班组人员对工作进行总结，分析问题，提出改进措施。

五、安全生产1. 班组人员必须遵守国家有关安全生产的法律、法规和标准。

2. 班组人员必须佩戴必要的安全防护用品，如安全帽、防护眼镜、手套等。

3. 严禁酒后上岗、疲劳作业、违章操作。

4. 工作现场必须保持整洁，确保通道畅通。

5. 定期对设备进行检查和维护，消除安全隐患。

六、奖惩制度1. 对工作表现优秀、成绩突出的班组和个人给予表扬和奖励。

2. 对工作不认真、责任心不强、违反纪律的班组和个人给予批评教育，情节严重的予以处罚。

一、总则第一条为确保酒店工程部的正常运作，提高工作效率，保障酒店设施设备的安全运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店工程部全体员工。

第三条本制度旨在规范工程部员工的行为，明确各部门职责，加强内部管理，确保酒店设施设备的安全、高效运行。

二、工作制度第四条工作时间1. 上班时间：按照酒店规定的时间上班，不得迟到、早退。

2. 下班时间：按时下班，不得无故在酒店内逗留。

第五条工作纪律1. 上班期间不得睡岗、干私活，不得大声喧哗、唱歌、吹口哨等。

2. 上班期间不得看与本业务无关的书籍、报纸、杂志等刊物。

3. 上班期间不得在设备楼内洗澡、吃零食。

4. 下班后不得无故在酒店内逗留、闲逛。

5. 上班期间务必提前到岗，工装穿戴整齐，不得穿便服。

第六条工作交接1. 交接班时，需认真填写交接班记录，确保工作交接顺利进行。

2. 交接班内容包括设备运行情况、故障处理情况、工作计划等。

三、岗位职责第七条弱电组岗位职责1. 负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护等工作。

2. 负责会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护等工作。

第八条运行组岗位职责1. 负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作。

2. 负责各路空调维修保养工作。

第九条综合维修人员岗位职责1. 负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。

2. 负责电梯、配电室的维修保养工作。

四、安全管理制度第十条设备安全运行1. 保证酒店设施设备安全、正常地运行是工程部的首要任务。

2. 工程部对酒店设施设备的安全运行负有责任，有权力制止一切可能危及设施设备安全运转的违规行为。

第十一条安全操作培训1. 工程部对各部门的设施设备的正确使用负有安全操作培训的义务，指导各部门正确使用器械设备。

2. 根据各岗位具体情况，制定岗位操作规程和岗位责任制，分级落实责任，严格执行。

酒店工程部规章制度为了加强员工管理与规范员工行为，工程部特制定以下规章制度，期望能严格遵守。

1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。

2、上班期间务必穿工服。

3、所有机房，除了值班人员，其他外人不得入内。

4、外出维修，务必锁门。

5、所有机房，床单、被褥每周清洗一次。

6、所有机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。

7、电工值班时，每一天9:00—11:00检查酒店内部(除大堂天花)所有灯泡;每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯，如发现不亮，电话联系维修单位;每晚检查所有外围灯，如发现不亮注明第二天维修。

8、客人有紧急事情时，不用下维修单，务必尽快维修。

9、长白班下班后，主管外出维修通知总机人员其所去方向，员工外出维修通知主管其所去方向。

以上规章制度，违者过失单一张。

酒店工程部规章制度（二）是为了规范酒店工程部的运作和管理而制定的一系列规定和制度。

下面是一个典型的酒店工程部规章制度的概述：1. 工作时间：规定工程部的工作时间和班次安排，以确保工程部能够适时地进行维修和维护工作。

2. 安全制度：规定工程部的安全操作规程，包括防止火灾和事故的措施，使用工具和设备的操作规范等。

3. 设备维护：规定设备的维护和保养周期，制定设备维护计划，并确保设备处于良好的工作状态。

4. 维修工作：规定维修工作的流程，包括故障报修、维修派工、维修进度和反馈等，以确保及时维修和恢复酒店设施设备的使用。

5. 储备物资管理：规定储备物资的管理和使用原则，包括采购、入库、出库和库存盘点等程序。

6. 特殊工作安排：规定特殊工作（如设备安装、升级等）的计划和流程，确保工程部能够按时完成各项任务。

7. 部门考核制度：制定酒店工程部的考核标准和考核流程，评估工程部成员的工作表现和绩效。

8. 沟通协作：鼓励工程部成员之间的良好沟通和协作，促进团队合作，确保工作的顺利进行。

9. 纪律和处罚：规定工程部的纪律和处罚制度，对违反规章制度的行为进行相应的处罚。

酒店工程部内控管理制度第一章总则第一条为规范酒店工程部的管理行为，确保工程设施设备的安全性和正常运行，提高工作效率和服务品质，特制定本制度。

第二条酒店工程部内控管理制度是酒店工程部按照公司的相关管理制度和规定对自身管理行为的规范和要求，是酒店工程部全体员工必须遵守和执行的行为准则。

第三条酒店工程部内控管理制度适用于酒店工程部所有员工，包括部门经理、主管、技术人员、维修人员等，同时也适用于与酒店工程部有关的其他部门和人员。

第四条酒店工程部内控管理制度内容包括：工程设备管理、工程维护保养、安全管理、质量管理、成本控制等方面。

第五条酒店工程部内控管理制度应严格执行，任何违反规定或操作不当的行为，一经发现，将受到相应的处理。

第二章工程设备管理第六条酒店工程部应建立完善的工程设备档案，包括设备名称、型号、生产厂家、安装时间、保养记录等信息，并定期进行更新和维护。

第七条酒店工程部应建立设备维修保养计划，定期对设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。

第八条酒店工程部应建立设备故障处理制度，一旦发现设备故障，必须及时报修并进行维修处理，确保设备能够快速恢复正常运行。

第九条酒店工程部应建立设备更新改造计划，根据设备的使用情况和技术更新的情况，定期进行设备的更新改造，提高设备的使用效率和品质。

第十条酒店工程部应建立设备报废处理制度，对于无法修复或更新的设备，必须及时报废并进行合理的处理，确保设备的安全和环境的卫生。

第三章工程维护保养第十一条酒店工程部应建立设备维护保养记录，对设备的维修保养情况进行详细记录，并定期进行总结和分析，找出问题的原因并加以改进。

第十二条酒店工程部应建立设备保养人员培训计划，对维修保养人员定期进行岗位培训和技能提升，提高其维修保养技术水平和服务品质。

第十三条酒店工程部应建立设备保养质量检查制度，对维修保养工作进行质量检查，确保维修保养工作符合相关规定和标准。

第十四条酒店工程部应建立设备保养计划，根据设备的使用情况和维护需求，制定合理的保养计划，确保设备的正常运行。

酒店工程部员工规章制度范本一、工作时间和考勤管理1. 员工需按照规定的工作时间上班，不得迟到早退。

上班时间为早上8点至下午5点，中午12点至下午1点为午休时间。

2. 员工需按照规定的考勤制度打卡签到，包括上班、下班和午休时间。

员工应严格遵守考勤规定，不得擅自更改考勤记录。

3. 若员工因特殊原因无法按时上班或需请假，应提前三天向上级主管请假，并填写假期申请表。

员工请假需经领导批准方可生效。

二、工作纪律和行为规范1. 员工需穿戴整洁、工作服装，并保持良好的仪容仪表，不得穿着过于暴露、不整洁或违反公司形象的服装。

2. 员工工作期间应保持严肃、专注的工作态度，不得擅自离开岗位或进行与工作无关的活动。

3. 员工应当保护和维护公司内部设施和设备，如发现异常情况应及时上报维修人员进行处理。

4. 员工应保持办公区域的整洁和卫生，不得随意堆放杂物，垃圾应及时清理并分类处理。

5. 员工在工作过程中应遵守安全操作规范，必要时应佩戴个人防护用品。

三、保密和知识产权1. 员工需保守公司的商业秘密和客户信息，不得将机密资料或公司业务相关信息泄露给外部人员。

2. 员工在工作中所产生的软件、技术和创新成果均属于公司的知识产权，任何个人不得私自使用或以任何形式擅自运用。

3. 员工应保护公司的商标和品牌形象，不得擅自使用或篡改公司标识和商标。

四、福利待遇和奖惩制度1. 公司将按照国家规定给予员工完善的福利待遇，包括社会保险、健康体检、带薪年假等。

2. 公司将根据员工的工作表现和贡献进行奖励，包括奖金、荣誉证书和晋升机会等。

3. 如有员工违反规章制度或严重失职、渎职，公司将依据情节轻重给予相应的纪律处分，包括警告、记过、降职或解雇。

五、申诉和反馈机制1. 员工有权申诉公司或上级领导的不公正行为或决策，申诉应提供充分的证据和理由，由专门的申诉委员会进行调查和处理。

2. 员工可以通过正式或非正式的反馈渠道对工作环境、薪酬待遇和员工关系等提出意见和建议，公司将认真对待并及时回复。

酒店工程部基本管理制度第一章总则第一条为规范和加强酒店工程部的管理，提高工作效率，确保设备设施的正常运转，特制定本制度。

第二条酒店工程部是酒店的重要部门之一，主要负责酒店设备设施的维护及维修工作。

工程部全体员工必须严格遵守本制度。

第三条酒店工程部的管理以“预防为主，维修为辅”、“维修为主，技改为辅” 为原则。

第四条酒店工程部的管理宗旨是“以客为尊，以效为先”，做到高效、规范、精细地管理酒店设施。

第五条酒店工程部遵循“安全第一”原则，在保障员工安全的前提下优先考虑酒店设备设施的维护与保养。

第二章组织架构第六条酒店工程部设部长一职，负责全面领导和管理工程部工作。

部长下设若干副部长、工程师、技工、外包服务商等工作岗位，由部长分工负责。

第七条酒店工程部部长具有工程管理或相关专业的学历，拥有工程管理经验；副部长具有工程技术或维修相关的学历，拥有实际工作经验。

第八条酒店工程部按照分工、协作、互补、共同发展的原则，科学配置人力资源，合理安排工作任务。

第九条酒店工程部设质量管理人员，负责设备设施的质量监控和质量保障工作。

第十条酒店工程部设安全管理人员，负责设备设施的安全检查和安全保障工作。

第十一条酒店工程部设成本控制人员，负责设备设施的成本控制和节约成本的工作。

第三章工作流程第十二条酒店工程部应定期制定工作计划，明确工作重点和时间节点，保障工作任务的顺利完成。

第十三条酒店工程部应对设备设施进行定期巡检和保养工作，及时发现问题并及时处理，确保设备设施的正常运转。

第十四条酒店工程部应建立设备设施档案，包括设备设施的名称、型号、生产厂家、安装日期、维修记录等内容，做到有完备的档案资料。

第十五条酒店工程部应做好设备设施维修记录，包括故障原因、维修方案、修复结果等，确保维修工作的规范性和持续性。

第十六条酒店工程部在处理设备设施故障时，应及时与相关供应商或厂家联系，寻求技术支持和帮助，提高故障处理效率。

第十七条酒店工程部应定期组织员工进行技术培训和安全培训，提升员工的技术水平和安全意识，确保工程部的工作效率和质量。

酒店工程部员工管理规章制度以下是酒店工程部员工管理规章制度的一些内容，具体细节可以根据实际情况进行修改和补充。

1. 工作纪律：1.1 员工应按时上下班，迟到、早退者将会被扣除相应的工资或奖金。

1.2 员工应保持工作区域的整洁和安全，禁止在工作区域内吸烟、乱丢垃圾等行为。

1.3 员工应服从上级安排的工作任务，不得擅自调整或拒绝工作任务。

1.4 员工应保管好工作工具和设备，发现问题及时报告维修或更换。

2. 行为规范：2.1 员工应注意言行举止，保持良好的工作态度和形象。

2.2 员工应与同事和睦相处，不得进行恶意中伤、诽谤等行为。

2.3 员工应保护公司的商业机密，不得泄露公司的重要信息和客户信息。

2.4 员工应遵守国家法律法规和公司规定，不得从事违法违规行为。

3. 员工培训和考核：3.1 酒店将定期组织培训活动，使员工能够不断提升专业技能和知识。

3.2 酒店将对员工进行定期考核，根据考核结果进行奖惩和晋升。

4. 紧急情况处理：4.1 员工应按照酒店的应急预案，妥善处理突发情况和紧急事件。

4.2 员工应掌握相应的急救知识和技能，能够在紧急情况下提供基本的急救服务。

5. 奖罚制度：5.1 酒店将设立奖励机制，对表现优秀的员工给予奖励，如奖金、奖品、表彰等。

5.2 酒店将设立惩罚机制，对违纪违规行为的员工进行相应的处罚，如扣工资、降职、辞退等。

6. 其他：6.1 员工应积极参加公司组织的会议和活动。

6.2 员工应遵守公司的保密规定和相关法律法规，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

以上是酒店工程部员工管理规章制度的一些建议内容，供参考使用。

在实际制定中，可以根据具体员工的工作特点和酒店的实际情况进行调整和完善。

酒店工程部员工管理规章制度（二）1. 工作时间- 员工需要按照酒店的标准工作时间安排进行工作, 不得擅自迟到或早退。

- 在工作期间，员工需要严格按照工作日志和排班表进行工作，与其他部门保持良好的协作关系。

酒店工程部内部管理规章制度第一章总则第一条为规范和加强酒店工程部的内部管理，提高工程部工作效率，促进酒店正常经营运作，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店工程部所有员工，所有员工必须遵守和执行本规章制度。

第三条酒店工程部内部管理规章制度应当与酒店相关法律、法规、规章和政策相一致，对酒店工程部的工作起到指导和规范的作用。

第二章组织机构第四条酒店工程部设立工程部长，下设工程值班员、维修工、保洁人员等岗位。

第五条工程部长主持工程部全面工作，负责部门的管理、领导和协调，维护部门正常运转。

第六条工程值班员负责工程部的日常值班工作，接待客户投诉、协调维修等。

第七条维修工负责酒店设备的检修、保养和维修工作，保障酒店设备正常运转。

第八条保洁人员负责酒店工程部内部卫生，保持工作环境整洁，协助工程值班员处理工程部日常事务。

第三章工作制度第九条请假制度：员工如需请假，需提前向工程部长请假，经批准后方可离岗。

第十条勤务制度：员工按照排班表上岗，工作期间应遵守纪律，不得擅离职守。

第十一条奖惩制度：员工在工作中表现出色者，可获得奖励；违反工作纪律者，将受到相应的惩罚。

第四章安全管理第十二条酒店工程部要做好设备维护保养工作，保证各类设备的正常运转，确保顾客和员工的安全。

第十三条工程部要制定安全操作规程，加强员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和紧急处理能力。

第十四条酒店工程部要加强巡检工作，对隐患及时排除，确保工作环境安全。

第五章紧急处理第十五条酒店工程部遇到突发事件，应立即启动应急预案，采取紧急措施，确保酒店设备和人员安全。

第十六条员工在紧急情况下，应保持冷静，迅速撤离现场，听从领导安排，确保安全。

第六章其他规定第十七条酒店工程部要与其他部门紧密配合，加强协调与沟通，实现全员参与，共同推动酒店工作的发展。

第十八条本规章制度自颁布之日起执行，如有修订，须报酒店集团总经理审批。

第七章补充条款第十九条本规章制度最终解释权属于酒店集团总经理。

酒店工程部规章制度第一篇：工作时间和考勤制度1.工作时间：酒店工程部的正常工作时间为每天早上8点到晚上5点，每周工作6天，休息一天。

2.考勤制度：所有工程部员工需要按时到岗，并且在每天工作时间的起始和结束时刷卡考勤。

迟到早退、旷工等行为将会受到相应的处罚。

第二篇：安全和紧急处理规程1.安全意识：工程部员工需要始终保持高度的安全意识，注意观察工作场所的安全隐患，并及时上报。

2.紧急处理：在紧急情况下，例如火灾、停电等情况，工程部员工需要迅速采取相应的措施，并及时报告相关部门和上级领导，确保酒店及人员的安全。

第三篇：设备维护和保养规定1.设备维护：工程部员工需要定期进行设备的保养和维护工作，包括清洁、检修、更换等。

2.保养记录：每一次设备维护和保养都需要填写相应的记录表格，记录维护的日期、维护内容及人员。

3.维护计划：工程部需要制定设备的维护计划，包括维护的时间、频率等，以确保设备的正常运行。

第四篇：工程部设备使用规定1.设备归还：工程部员工在使用设备后需要保持设备的整洁，并及时归还到指定的仓库或存放位置。

2.设备损坏：如有设备损坏或故障，工程部员工需要立即上报，同时停止使用该设备，并按照规定进行相应的修复或更换。

3.设备领用：工程部员工需要严格按照规定领用设备，并填写领用单，如有遗失或未及时归还，将承担相应的责任。

第五篇：工程部安全操作规范1.安全操作：工程部员工在进行工作时需要严格按照安全操作规范，佩戴相应的防护用品。

2.操作许可：对于需要获得许可的危险操作或设备使用，工程部员工需要事先向上级领导或有关部门申请并获得许可。

第六篇：节能环保规定1.节能意识：工程部员工需要始终保持节能环保的意识，合理使用能源和设备，并定期进行能源管理评估。

2.环保操作：在工程施工和设备使用过程中，工程部员工需遵守环保相关的操作规定和相关法律法规。

第七篇：设备采购及维修管理规定1.采购程序：对于工程部需要采购的设备，需要按照公司采购流程进行申请和审批，确保采购的设备符合质量要求。