医院中层干部应具备的管理与执行能力

现代医院管理制度下如何提升中层干部管理执行能力与职业素养随着社会不断发展，公立医院需要进行管理创新，才能坚持公共医疗卫生公益性质，现代医院管理下诸多制度不断革新。

我国医疗体制改革正朝着逐步深化的方向大力发展，在公立医院中进行管理创新能推动医疗体制改革，并且作用积极性较高。

中层干部是现代化医院管理队伍重要组成部分，是医院长远发展的中坚力量。

所以培育更多医疗技术与管理能力较强的复合型干部队伍，对提升医院管理效能具有重要意义。

1.中层干部应具备的职业素养与能力1.1提升业务与道德水平医院中层干部要具有良好的业务能力，要在丰富的理论知识基础上积累较高的实践经验。

这样能够调动员工工作积极性，对科室职工多项业务工作进行指导，提升现代化医疗质量与安全性，能够提升科室管理能力。

1.2改善医患关系工作中更新观念，提高服务质量，改进服务态度，加强业务学习和培训，提高护理人员综合素质，强化“三基”训练，全面提高业务素质，真正做到以患者为中心，尊重患者、关心、爱护患者。

加强管理，杜绝差错，增强工作责任心，认真执行规章制度，严格遵守操作规程及查对制度等[1]。

入院时多一句介绍，操作时多一句解释，疑问时多一点耐心，观察病情时多一点细心，工作时多一点责任心，焦虑时多一点关心，交谈时多一点微笑，为安全多提醒一句，为康复多嘱咐一句，出院时多祝福一句。

入院后注重患者心理需求，患者急切要求了解病情和治疗护理方案，尽可能早期提供诊疗服务、疾病动态，对所采取的措施加以说明，特别是具有一定危险性的医疗护理处置，应取得患者家属同意。

1.3提高医学教育人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。

一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。

只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平[2]。

特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。

多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。

中层干部要努力提高自身素质和工作能力中层干部要努力提高自身素质和工作能力医院发展离不开一支优秀的医务人员队伍，也离不开医院的中层干部。

得力的中层干部是院长施政的左膀右臂，是院长决策的参谋智囊。

院长的决策要通过医院中层干部严格执行和组织实施，才能得到医务人员的认可。

提高中层干部的执行能力是医院管理的关键。

执行能力就是把计划、方案变成现实操作的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现，它体现为一种总揽部门全局、深谋远虑的洞察力；一种不拘一格的突破性思维方式；一种派兵遣将的指挥调控能力；一种“设定目标、坚定不移”的态度；一种雷厉风行、快速行动的管理风格；一种勇挑重担、敢于创新的工作作风。

（一）医院中层干部的素质。

1、中层干部的作用和职能。

中层干部的作用在医院中起到中流砥柱的作用，医院工作的成功与否，取决于干部。

医院主要领导需要统缆全局，运筹惟握，把握方向，但还需要有一大批能力素养较高的中层干部，中层干部是领导班子开展工作的桥梁和纽带。

中层干部的作用：（1）承上启下的作用。

中层干部处于兵前将尾的位置，受命于决策层受制于群众，要正确理解领导决定，分析群众状况，起到承上启下的作用（2）纵横协调的作用。

面对医院人才培养模式的改革，各种信息流交织，对外交流频繁，在这些工作的过程中要纵横协调，正确指挥。

2、中层干部角色和定位。

首先，执行者和创造者的统一。

医院实施的是院长负责制。

院长对上级负责，副院长对院长负责；中层干部也要对院长负责。

各部门实行主任一把手责任制，而副主任要对主任负责，形成层次分明的管理层面。

每个部门工作，要首先向分管校长汇报，再由分管院长或分管院长授意再向院长汇报。

把院长负责制在管理程序上具体体现出来。

第二，管理者和示范者的统一。

管理分为理性管理和非理性管理两种，理性管理从理论上讲是对事物的控制，强调管理的科学化、制度化。

从理论上讲，管理者和被管理者是控制和被控制的关系。

非理性管理是以人为中心，以情为主线，尊重人，理解人，信任人，形成群众价值观。

医院中层干部执行力心得体会医院中层干部是医院管理中非常重要的一支力量，他们承担着监管和执行的责任，需要具备坚定的决心和高强的执行力。

在实践中，我作为一名医院中层干部，通过不断学习和总结经验，逐渐形成了一定的心得体会。

以下是对于医院中层干部执行力的几点心得体会。

首先，立足责任心，树立正确的职业观念。

作为医院中层干部，我们必须时刻明确自己的角色和责任，并将其视为第一要义，如此才能对工作负责、尽心尽力。

包括定期的学习培训，不断提升自己的专业知识和管理经验，为医院的发展提供有力的支持。

其次，要善于沟通和协调。

医院中层干部既是医护人员的上级，又是上级管理者和患者的沟通桥梁，因此必须具备良好的沟通和协调能力。

在沟通过程中，我们要注重听取和尊重彼此的意见，倾听员工的心声，及时解决问题。

同时，要善于处理各种冲突和矛盾，化解危机，维护医患关系的稳定。

第三，要具备良好的组织和计划能力。

作为医院中层干部，我们要在日常工作中掌握并运用好各种管理工具，如制定详细的工作计划和流程，制定合理的工作目标和指标，建立科学的绩效考核机制，提高自身和团队的工作效率。

同时，要善于根据实际情况调整自己的工作计划，及时应对变化和突发事件。

第四，要注重团队建设和人才培养。

医院中层干部要善于团队合作和协调，鼓励员工发挥自己的才能。

要根据员工的特长和兴趣，合理分配工作，培养他们的创新意识和团队合作能力。

同时，要关心员工的成长和发展，为员工提供培训和晋升机会，建立科学合理的人事制度，激发他们的工作热情和积极性。

第五，要注重自身修养和自我管理。

医院中层干部要时刻保持良好的工作状态和心态，保持乐观的心情和积极的工作态度，积极解决自身存在的问题和困惑。

同时，要注重自身专业知识的学习和提高，不断充实自己，提高自身的管理水平和综合素质。

最后，要善于总结，持续改进。

在工作中，我们要不断总结经验，总结成功和失败的原因，及时调整自己的工作思路和方法。

要关注行业的发展动态和趋势，不断学习和更新自己的管理理念和方法。

医院中层干部执行力的提高要想提高中层干部执行力，中层干部首先应该具备4个方面的素质：1、具有执行的高速度2、具有团队协作精神3、具有百折不挠的坚韧性4、具有执行的责任心具体到如何提高中层干部执行力,首先中层干部应具备以下几点能力：1、领悟能力做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向,要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。

2、计划能力执行任何任务都要制定计划。

把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划上。

做好20%的重要工作，等于创造80％的业绩。

3、指挥能力无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划，适当的指挥是有必要的。

指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥.4、控制能力控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实.最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制.5、协调能力任何工作，如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上.最好的协调关系就是实现共赢.6、授权能力任何人的能力都是有限的,作为高级中层干部不能象业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会，更要为下属的成长创造机会。

切记成就下属，就是成就自己.7、判断能力判断对于一个中层干部来说非常重要，企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。

这就要求洞察先机，未雨绸缪.这样才能化危机为转机，最后变成良机。

8、创新能力创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识。

做事之前先想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

关于提升医院职能部门中层干部执行力工作心得执行力是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。

执行靠人，提高执行力必然要重点考虑人的因素。

医院的中层干部包括临床、医技科室的科主任、护士长和职能科室的负责人。

医院管理具有专业技术性强的特征，职能科室中层干部多从临床、医技部门专业技术类人员提拔或转岗，在管理方式和执行力上有必要持续科学提升。

1医院职能部门中层干部的定位及必备素质1.1医院职能部门中层干部的定位医院职能科室中层干部兼具执行者和管理者的双重特征，既是医院整体目标政策的执行者，又是科室工作的决策者。

因此，不仅要具备正常处理日常事务的管理能力，更要做好上层决策思路的具体统筹落实。

1.2医院职能部门中层干部应具备相应能力1.2.1理解思路并实现措施具体化的能力。

作为一名职能科室中层干部，必须有能力理解院领导的工作思路，在充分领会领导政策意图的基础上，做到实施步骤具体化，能随时解决实施过程中遇到的困难和问题，实现进度和方向的有效把控，并在此过程中保持推进信息的持续反馈，为领导的下一步决策提供可靠依据，最终实现既定方案准确落实到位。

1.2.2具备有效的沟通协调能力。

一是向上进行沟通。

要及时准确向领导汇报落实情况，为上层提供决策的信息和建议，使其据此综合考虑全局工作规划并进行实时调整。

二是部门之间的沟通。

职能科室工作重要特征之一就是需要多科室相互协同完成任务。

因此，作为职能科室中层干部在科室之间发挥协调沟通作用就尤为重要。

需要通过充分沟通，实现有效配合，并将摩擦降低到最低限度。

三是科室内向下沟通。

任何工作任务最终都是由基层工作人员具体操作，布置任务时必须做到沟通有效。

要让执行者充分了解整个任务信息，尤其是需多人合作的工作，知晓自己负责的工作在整体工作中的环节，有助于在完成任务过程中既不偏离目标任务，又能发挥主观思考能力，保质保量完成工作任务。

1.2.3能够全面掌握科室整体工作。

职能科室中层干部面对的工作内容不同于临床医疗工作，在完成基础工作的同时，经常要面对上级出台的新任务。

第一章总则第一条为加强医院中层干部队伍建设，规范中层干部选拔、任用、培训、考核和奖惩等工作，提高医院管理水平，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医院中层干部的选拔、任用、培训、考核和奖惩等工作。

第三条中层干部岗位管理制度遵循以下原则：（一）党管干部原则；（二）德才兼备、以德为先原则；（三）公开、公平、公正原则；（四）竞争、择优原则；（五）激励与约束并重原则。

第二章中层干部选拔与任用第四条中层干部选拔任用工作，由医院党委统一领导，医院党委组织部负责组织实施。

第五条中层干部选拔任用应当具备以下条件：（一）具有坚定的政治立场，坚决贯彻执行党的路线方针政策；（二）具有良好的职业道德，廉洁自律，作风正派；（三）具备较强的组织协调能力和领导能力；（四）具有丰富的临床、教学、科研、管理经验；（五）身体健康，能胜任本职工作。

第六条中层干部选拔任用程序：（一）制定中层干部选拔任用方案；（二）组织报名、资格审查；（三）开展民主推荐、民主测评；（四）组织考察、讨论决定；（五）公示、任用。

第三章中层干部培训与考核第七条中层干部培训工作，由医院党委组织部负责组织实施。

第八条中层干部培训内容主要包括：（一）党的路线方针政策；（二）医院发展规划和目标任务；（三）中层干部应具备的领导能力、管理能力和业务能力；（四）党风廉政建设和反腐败斗争。

第九条中层干部考核工作，由医院党委组织部负责组织实施。

第十条中层干部考核内容主要包括：（一）德、能、勤、绩、廉；（二）工作实绩和群众满意度；（三）履职尽责情况。

第四章中层干部奖惩与晋升第十一条对在工作中表现突出、成绩显著的中层干部，给予表彰和奖励。

第十二条对在工作中出现严重失误、造成严重后果的中层干部，给予批评教育、诫勉谈话、组织处理等。

第十三条中层干部晋升应当具备以下条件：（一）具备本岗位所需的专业知识和技能；（二）在本岗位工作满一定年限；（三）工作业绩突出，群众满意度高；（四）具有良好的职业道德和廉洁自律。

医院中层干部的管理素质与执行力范文第一篇：医院中层干部的管理素质与执行力范文中层领导的管理角色！中华医界管理学院二、医院中层领导应该充当的角色人员组成科室的人员技术构成——主诊医师责任制•缺乏执行力，战略变形•缺乏执行力，制度纸上谈兵•缺乏执行力，计划打折或偏向•缺乏执行力，医院科室丧失机会•缺乏执行力，组织失去生命力有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功。

无数的机构拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的机构获得成功。

我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。

——美国管理文摘管理者的主要工作⌝外部出了问题，从内部找起；⌝员工出了问题，从领导找起；⌝工作出了问题，从自身找起；⌝经营出了问题，从管理找起；⌝今天出了问题，从昨天找起。

•正确的人---招聘任免•做正确的事---方向目标正确•正确的做事---文化计划标准培训考核•把事情做正确---医院绩效目标♣管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。

♣管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。

♣制度本身不合理——缺少针对性、可行性。

♣执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通。

♣缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。

♣缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法。

♣只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。

♣缺少大家认同的医院文化——没有形成凝聚力如何提高执行力?优秀中层管理人员的2+8能力模型最基本的两种能力是：规划能力：有能力对所制定的目标进行论证说明，确定重点，制定行动计划，最终达到目的。

沟通能力：有能力说明自己的意见，观察别人的反映，倾听别人的意见，对其意见进行整理，做好协调统一工作。

优秀中层管理人员的2+8能力模型建立在两种基本能力之上的另外8种能力是：决策能力：能够根据现象分析出事物的本质,把握事物发展的规律,并找出问题的关键。

有根据不全面信息分析、评价、选择并做出最终的决策和承担风险的能力。

医院管理论坛 2010年第2期 第27卷 总第160期医院中层干部既是学科带头人，也是科室管理者，在学科建设和医院发展中发挥着桥梁和枢纽作用；医院中层干部既是医院管理工作的中坚力量，也是医院建设发展的中流砥柱，在医院管理中起到承上启下的作用；医院中层干部既是科室的组织者和领导者，也是医院求生存、谋发展的政策贯彻者和执行者，在医院日常运营中承担着关键任务。

因此，选用好优秀的医院中层干部是医院管理中的一项重要任务，而选用好优秀的医院中层干部的前提就是要准确把握医院中层干部应具备的素质和能力。

相关概念医院中层干部是指医院内介于院级领导与普通员工之间，从事医疗、护理、医技、院感、预保、教学、科研、党务、行政、经营等各项管理工作的部门负责人，不包括班组长和从事管理工作的普通工作人员。

一般而言，素质是指从事或完成某类活动所必须具备的基本条件，能力是指从事或完成某项活动的本领。

医院中层干部应具备的素质是指从事或完成其本职工作必须具备的基本条件，或从事科室管理工作必须具备的心理品质和有关素质。

医院中层干部应具备的能力是指从事或完成科室管理工作应当具备的本领。

医院中层干部应具备的素质面对医药卫生体制改革逐步实施和医疗市场竞争日趋激烈的大环境和新形势，医院要想保持持续稳步健康发展，必须打造一支“想干事、能干事、干成事、不出事”的“四事”中层干部队伍。

而要看准、选好、用对这种“四事”干部，把握好医院中层干部应具备的素质是至关重要的前提。

医院中层干部应具备的素质一般应包括以下几个方面：过硬的政治素质 这是目前选用干部的首要条件。

医院中层干部首先必须具备过硬的政治素质和优良的道德品质，否则，即使其业务技术和工作能力再强也不能任用。

医院中层干部过硬的政治素质具体表现为要有坚强的党性、高度原则性和政治敏感性，在政治上与党中央保持高度一致，坚决贯彻落实党和国家的大政方针。

要有坚定的理想信念和昂扬的斗志，以强烈的事业心医院中层干部应具备的素质和能力梁建业 北京京煤集团总医院医院管理论坛 2010年第2期 第27卷 总第160期和责任心做好本职工作。

如何做有效的医院中层管理者中层干部的执行力如何，直接关系到医院的运转效率和工作成败。

以下是店铺跟大家分享如何做有效的医院中层管理者，希望对大家能有所帮助！一个好的二传手，死球可变成活球；二传手不到位，好球也要变成臭球。

可见，当好中层领导，对于搞好一个企业的工作是至关重要的。

中层管理者即是执行者，又是领导者。

利用自己的专业能力使下级能轻松正确地完成工作，就是一个好管理者；用思想和爱心引领下级与时俱进，就是员工心中的好领导者。

做一个受人尊敬的“教练”医院中层领导如果想要科室员工们有很高的工作绩效，就必须成为教练，不断地在工作中训练科室员工，而不只是使用员工。

对待下属，要以能够成为人人尊敬的“教练”式的人物为目标，从而行使管理职责。

每一个中层管理者背后都有一群人，他们共同组成企业中的一个部门。

这个部门的所有工作内容，一般都会由中层管理者进行合理的分解、下派，而不可能都由管理者亲自完成。

这样，管理者就和下属就形成了一个不可分割的整体作业单元。

仅就任务分配这一项事件来说。

虽然一个管理者完全可以利用公司赋予他的“制度权”，进行类似行政命令的任务派发，但是，这种任务的下发方式，已经逐渐不适时宜。

管理者应该把自己的角色定位成球队的“教练”——最好是一个受人尊敬的“教练”。

对于中层管理者来讲，这是两步，同时也是两种境界，第一是成为“教练”，第二是成为受人尊敬的“教练”，其中，第一步对管理者来讲是基本要求，第二步对管理者自身来说，是一种境界，是一种自我价值实现的标志。

以提升指导力来提升执行力。

重新认知下属在与下属的工作中，要不断的.重新认识下属（应该是同事，仅为了区分定义）。

传统管理学思想认为，任何一个员工都只应该是“制度”的附属品，只有那些兢兢业业、墨守陈规、听命于领导、照章办事的员工才是“好员工”，员工在工作中，不应该有任何不符合工作要求的行为和举动。

事实上这种认识早已过时，我们对员工认识，应该建立在“理解认识上”，应该建立在不断的“重新审视、重新认识上”。

现代管理mODeRN maNaGemeNt编辑 姜学霞医院中层干部应具备的素质及提升途径文/马卫星 谭卓宏医院中层干部是医院管理工作的骨干力量，在医院发展及内涵建设中起着桥梁和纽带的作用，他们具有执行者和领导者的双重身份，在医院发展中扮演着极其重要的角色，中层干部的素质与能力对职工的职业行为、医院的发展成败有着极大影响，所以明确中层干部应具备的素质和能力、提升的有效途径及指明中层干部的努力方向势在必行。

一、医院中层干部应具备的素质与能力根据所担负的工作任务与肩负的职责，笔者认为，医院中层干部应具备以下6个方面的素质与能力。

1．坚定的政治素质政治素质是指中层干部在政治思想方面所具备的素质，它不仅是中层干部综合素质的核心，也是衡量中层干部素质高低的重要标志。

政治素质对中层干部其他素质的发挥具有决定性作用，只有具备了坚定的政治素质，面对各种挑战和考验时，才能够具有见微知著的政治鉴别力，具有高度的政治敏锐性，才能保证各项工作沿着正确的路线顺利进行。

2．良好的心理素质心理素质是一个人的自我认识、意志力以及抗压能力等多方面的表现。

具有良好的心理素质、较强的心理承受能力，能够抗压，能够心平气和地正确对待、处理工作中的各种困难、各种复杂问题，遇见困难绝不绕着走，是医院中层干部面对竞争、成就事业的重要保证。

3．较强的领悟力领悟力主要是指领会意图、总结经验、探索规律、触类旁通、举一反三的能力。

做任何事之前，如果一名干部的领悟力强，看问题就会更准，办事的效率会更高，工作会做得更好。

不仅可以做到执行工作任务时不偏向、不走样，而且会达到事半功倍的效果。

4．统筹的计划力统筹的计划力是指工作谋划、整合协调和创造性思维等方面的能力。

中层干部在执行任何工作任务之前，必须把眼光放远，统筹计划、制定明确的目标、合理安排工作流程， 不是盲目地行动， 然后严格按照计划行事，工作起来才能有条不紊、得心应手。

5．较强的执行力执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。