物流部主管绩效考核

物流管理部绩效考核指标一、前言物流管理部是现代企业不可或缺的重要部门之一，它负责物流供应链的规划、组织、实施和控制等各项工作。

随着经济的不断发展和竞争的加剧，企业对物流服务水平和效率要求越来越高，物流管理部在这一点上承担了重要的责任。

为了能够衡量物流管理部的绩效和不断提高其管理水平，需要建立一套科学的绩效考核指标体系。

二、指标体系的分类物流管理部绩效考核指标可以从以下几个方面进行分类：1.效率指标：包括货物周转时间、仓储利用率、运输利用率等，主要衡量物流流程的快速性和效率。

2.质量指标：包括客户满意度、正常出货率、损失率等，主要衡量物流服务的质量和可靠性。

3.成本指标：包括物流成本率、人力成本率、运输成本等，主要衡量物流服务所需的成本是否控制在合理范围内。

4.创新指标：包括新品发掘率、新技术应用率、自主技术研发等，主要衡量物流管理部的创新能力和推动力。

三、指标的具体内容1.货物周转时间：以货物从进入仓库到离开仓库的时间为基准，以天数计算，反映了物流运作的快慢程度，如果货物周转时间长，说明物流运作效率低下。

2.仓储利用率：以物料仓库中实际存放的货物数量与仓库总容量的比例为基准，反映了物流管理部对于仓库的合理利用程度，如果仓储利用率低，说明仓库的容量闲置率高，影响了物流成本。

3.运输利用率：以车辆运输时间为基准，按照车辆时刻利用率计算，反映了物流车辆的利用率程度，如果运输利用率低，说明运输车辆利用率低下，影响了物流效率。

4.客户满意度：以客户调查结果为基准，反映了物流服务的可靠性和用户体验，如果客户满意度低，说明物流服务存在问题，需要进行改进。

5.正常出货率：以订单履行成功的总数占总订单数量的比例为基准，反映了物流管理部的订单履行能力，如果正常出货率低，说明订单履行效率低下。

6.损失率：以财务损失额占货物运输总价值的比例为基准，反映了物流服务的安全性和风险控制水平，如果损失率高，说明物流安全控制存在缺陷。

物流部主管绩效考核细则赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。

二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。

（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。

（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。

（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

图表1四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。

当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。

物流经理绩效考核指标一、业绩指标。

1. 成本控制方面。

物流成本可关系到整个公司的钱袋子呀。

就像咱们过日子一样，得会省钱。

物流经理得在运输成本、仓储成本这些大头上下功夫。

比如说运输成本吧，他得去找性价比高的运输公司，不能光看便宜，还得保证货物能按时、安全地送到。

仓储成本也不是个小事情，仓库空间怎么利用最划算，货物怎么摆放能减少损耗又方便找，这都是物流经理要操心的。

要是他能在不影响物流服务质量的前提下，把成本降下来，那可真是厉害得不要不要的。

2. 物流效率。

这就像快递小哥送包裹一样，越快越好，但又不能丢三落四的。

物流经理要确保货物能快速地从供应商那里到达公司，再从公司送到客户手上。

订单处理的速度要快，不能让订单在系统里躺半天没人管。

货物的装卸、运输、配送每个环节都得像上了发条一样，一环扣一环，顺畅得很。

要是因为物流效率慢，导致客户等得不耐烦，那可就不好啦。

3. 货物准确率。

这个就相当于考试不能粗心大意。

物流经理要保证发出去的货物和订单上的一模一样，数量对、规格对、品种也对。

不能客户要个红色的小物件，结果送来个蓝色的大物件。

货物在运输和仓储过程中的损耗也要控制在合理范围内，要是老是出现货物丢失或者损坏的情况，那可就像厨师做菜老是把菜炒糊了一样，是不称职的表现呢。

二、管理指标。

1. 团队管理。

物流经理手下可是有一帮小伙伴的，他得像个大家长一样。

要关心员工的工作和生活，让大家开开心心地工作。

员工培训也不能少，得让大家不断提升自己的能力，就像给手机升级系统一样，这样整个团队才能更有战斗力。

而且团队里要是有矛盾，他得像个和事佬一样，把矛盾化解掉，让大家团结一心。

要是团队氛围不好，大家都垂头丧气的，那物流工作肯定也做不好呀。

2. 供应商管理。

供应商就像是物流经理的合作伙伴，得好好相处。

物流经理要挑选靠谱的供应商，就像找对象一样，得找个合适的。

要和供应商保持良好的沟通，要是供应商那边出了问题，他得能及时协调解决。

物流部主管绩效考核细则赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。

二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。

（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。

（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。

（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

图表1四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。

当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。

物流部绩效考核与奖励方案
背景
为了提升物流部门的绩效，并激励团队成员更好地发挥工作能力，制定一个科学合理的绩效考核与奖励方案是必要的。

本文档将提出一个物流部绩效考核与奖励方案，以便能更好地评估团队成员的工作表现，并给予相应的奖励。

绩效考核指标
为了全面评估物流团队的工作表现，可以采用以下指标进行考核：
1. 准时交付率：反映团队是否按时完成交付任务；
2. 成本控制率：评估团队在物流运作中的成本控制能力；
3. 客户满意度：反映客户对物流服务的满意程度；
4. 运输效率：评估团队在物流过程中的运输效率。

绩效考核方法
为了对团队成员的绩效进行评估，可以采用以下方法：
1. 考核结果自评：团队成员可以对自己的工作进行自我评估，并填写相应的绩效考核表；
2. 领导评定：主管领导可以根据团队成员的实际表现，对其进行评定，并给出相应的评分。

奖励方案
根据绩效考核的结果，可以给予团队成员相应的奖励，以激励其工作积极性和提升工作效能。

奖励方案可以包括以下内容：
1. 绩效奖金：对绩效优秀的团队成员给予额外的奖金激励；
2. 奖励旅游：对绩效良好的团队成员进行团队旅游奖励，提高团队凝聚力；
3. 表彰证书：颁发表彰证书，以表彰绩效出色的团队成员；
4. 晋升机会：根据绩效考核结果，提供晋升机会给予表现突出的团队成员。

总结
物流部绩效考核与奖励方案的制定将有助于激励团队成员的工作积极性，并提升整个部门的工作效能。

通过科学合理的绩效考核指标和方法，以及有吸引力的奖励方案，将能够建立一个高效的物流团队，为公司的发展做出更大的贡献。