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招商银行私人银行业务发展战略第二章招商银行私人银行部外部环境分析2．1宏观环境分析(PEST)2．1．1政策环境分析(P)(1)政治环境稳定自建国以来，我国一直坚持走和平发展的道路，始终以经济建设为中心。
而自二战结束以来，全球政治环境错综复杂，我国依靠经济发展以及政治外交，始终保持着国内政治环境相对稳定，良好的国内政治环境使得我国经济的快速发展有了坚定地政治基础，近十年招商私人银行的崛起与发展也离不开稳定的政治环境。
而国际局部战争不断，朝鲜半岛核问题日益严重，招商银行私人银行布局全球化的时候应该注意，避免不必要的风险。
(2)法律制度的监督与保障依法治国是我党治国的的一项基本方略。
我国在建设法治社会主义国家的道路上坚定不移。
在2014年政府工作报告中，突出金融监管重点，加强和完善金融监管制度，坚决防范系统性和区域性金融风险。
明确指出金融基础设施是一项基础保障工作。
随着我国金融领域的逐步开放，金融市场面临改革，监管法律法规逐步完善并与国际接轨。
但我国目前对私人银行的监管缺机制并不完善，有关于第三方理财机构与私人银行合作是否规范合规，也缺乏正对性的监管法规。
总而言之，我国目前的政治法律环境是招商银行私人银行的发展一个有利条件。
(3)金融分业制度中国在1993年开始实行金融分业经营，以维护金融秩序。
金融分业有两个层面层：一是金融业与非金融业的分业，二是金融业内的按产业分业。
按照法规，银行、保险、信托公司等与其所办的各种非金融实体限期脱钩，并在此之后禁止投资兴办各种非金融实体；重新划分金融产业和市场，将银行业、证券业、保险业和信托业区分，不可直接经营其他行业。
1995年先后颁布了《中华人民共和国商业银行法》、《保险法》和《中国人民银行法》，标志我国金融体制分业经营的正式确立格局。
分业经营为证券业和商业银行业务提供了相对封闭稳定的发展环境，避免了其恶性竞争，有助于缓解集团内部的摩擦。
商业银行在发展的时候更注重于维护客户进行长期的深度发掘和合作，招商银行在发展私人银行业务的时候，有利于其客户的发掘，联系，维护，通过资产配置实现私人银行客户的财富增值保值，但在控制风险的同时，因为分业经营的限制与监管，使得不能直接投资证券，保险，或带来产品多样性的缺失，限制了私人银行客户的多元化投资。
私人银行业务发展措施引言私人银行业务是指面向高净值个人客户的金融服务，在金融市场中占据重要地位。
为了在竞争激烈的金融市场中取得优势，银行需要采取一系列措施来发展私人银行业务。
本文将探讨几种有效的私人银行业务发展措施，并对其优缺点进行分析。
1. 客户分析与服务定制针对私人银行业务，客户分析是至关重要的。
银行应该通过收集客户的财务信息、投资偏好、风险承受能力等数据，进行客户分群，并根据不同客户群体的需求，提供专业的金融服务。
据研究表明，客户需要个性化的服务。
银行可以通过积极主动地与客户进行交流，了解客户的投资目标和风险偏好，并根据客户的需求制定个性化的投资方案。
这样一来，客户更有可能选择银行的私人银行服务，并更加满意地与银行建立长期的合作关系。
然而，客户分析和个性化服务也面临一些挑战。
首先，隐私保护是一个重要的问题。
银行需要确保客户的隐私信息不会泄露，并遵守相关的法律法规。
其次，银行需要拥有强大的数据分析能力和专业的团队来处理大量的客户数据，并根据分析结果提供相应的服务。
2. 跨界合作与创新产品私人银行业务的发展需要与其他行业进行跨界合作。
银行可以与保险公司、券商、房地产公司等行业合作，共同推出符合高净值客户需求的综合金融产品。
这样一来，银行可以拓宽自己的业务范围，为客户提供更多元化的金融服务。
创新产品也是私人银行业务发展的关键。
银行可以根据市场需求和客户反馈，不断推出新的金融产品。
例如，结构性产品、定制化保险产品等，可以通过与其他行业的合作，满足客户的多样化需求。
创新产品的推出可以增加私人银行的竞争力，吸引更多客户和资金。
然而，跨界合作和创新产品也面临一些挑战。
首先，合作伙伴的选择是至关重要的。
银行需要选择与自身定位相符的合作伙伴，并确保合作伙伴具有良好的声誉和专业能力。
其次，创新产品需要经过严格的风险评估与监管，银行需要确保产品的安全性和透明度，并提供充足的风险提示。
3. 技术创新与数字化转型随着科技的迅猛发展，银行业务也需要进行技术创新和数字化转型。
ABC私人银行业务发展战略第4章ABC发展私人银行业务的SWOT分析时，则这个国家的消费结构将会发生重大变化。
而如果人均GDP超过2000美元时，这种消费结构的升级程度就会更大。
目前，中国居民所拥有的个人金融资产已经超过50万亿人民币。
这为ABC大力发展私人银行业务奠定了坚实的基础。
据美林-凯捷《2008年全球财富报告》，2008年，中国居民拥有的金融资产超过100万美元的富裕人士已经达到41.5万人,且每年以10-20%的速度在增加，在拥有富裕人士最多的国家中，排名全球第五。
4.4.3农行基本完成股改农行已进行了股改，管理与产品服务创新体制和机制将为开办私人银行提供保障。
2008年11月，国务院通过了农行的股改方案，农行股改正在紧张有序地进行着，股改后的农行将从传统的商业银行走向股份制的商业银行，经营将更加市场化、精细化。
这几年，农行正在逐步对客户进行分层，如贵宾通道的建立，理财室和理财中心的建立，为农行留住中高端客户起到了积极的作用。
现在，农行应该把目光再放远些，瞄准最高端客户，为他们营造良好的环境和提供高质的服务，紧紧抓住将来利润来源的最大资源，改变传统的盈利模式，这一点是要通过开展私人银行业务的不断发展来实现的。
4.4.4理财中心和财富管理中心已具备私人银行的雏形这几年，农行陆续培养了3000多名取得国际认证的理财师，这支队伍正在发展壮大，很多是在业务一线从事客户经理工作，实际工作经验丰富。
另外，网点转型工作也正在有条不紊地进行，已在全国建立2000多个理财中心和20个财富管理中心。
这些，为我们以后开展私人银行业务创造了条件，为打造私人银行奠定了基础。
4.5ABC发展私人银行业务的潜在威胁4.5.1外资银行的进入目前，有花旗银行、东亚银行、渣打银行、瑞士银行、法巴银行、汇丰银行、德意志银行等7家外资银行纷纷涉足国内私人银行业务，这对ABC来说是一个巨大的挑战。
分析当前的竞争形势，可以发现，外资银行在资产管理、投资银行、私人银行业务方面拥有丰富的经验和卓越的品牌，开展私人银行业务的优势十分明显。
2023年度私人银行业务2023年度私人银行业务私人银行是在金融业快速发展背景下出现的一种高端金融业务，主要服务的客户是个人高净值客户和家族办公室，其服务范围包括资产管理、金融规划、投资咨询等领域。
近年来，随着中国经济腾飞和富裕程度的不断提高，私人银行业务逐步成为金融机构重要的收入来源之一。
本文将针对2023年度私人银行业务，从业务发展趋势、客户需求和商业模式等方面进行分析。
一、私人银行业务发展趋势1.数字化金融服务随着数字化技术的不断发展，越来越多的客户选择通过线上渠道进行投资并获取金融服务。
未来数年，私人银行将会致力于数字化金融服务。
客户将通过在线平台完成金融交易，借助专业的智能化系统获取更准确的投资建议。
2.智能化资产管理智能化资产管理将成为私人银行业务发展的主要趋势。
未来，私人银行会通过人工智能技术分析客户风险偏好，为客户提供更科学、更全面的资产管理方案。
同时，智能化系统还可根据客户的需求自动化处理投资操作，提高投资效率和资产质量。
3.全球化服务私人银行客户越来越跨足全球各个市场及领域，因此全球化服务是必不可少的。
针对不同区域、不同市场的客户，私人银行需要为客户提供定制化服务。
随着全球经济一体化的加速，私人银行也将通过跨境投资和海外资源挖掘等方式建立更广泛的国际服务网络。
二、客户需求1.个性化定制化服务私人银行的客户具有高净值、多元化的资产配置需求，需要客户经理结合客户的个人情况和投资目标，为客户提供个性化的资产配置及财务规划方案。
2.精确预测风险积累多年的资本市场经验和金融专业知识是私人银行优势之一，客户期望私人银行能尽快通过科学的方法预测市场风险，提供更精准的投资建议，降低投资风险，使客户获得更为稳健的收益。
3.专家提供的投资咨询私人银行的客户往往具有较强的金融素质和投资经验，因此，金融专业人士的知识和经验成为投资决策的关键。
客户希望私人银行能通过资深的投资专家为客户提供专业、有力的投资咨询，提高客户投资决策的成功率。
衢州私人银行业务发展策略研究摘要：近年来随着宏观经济的快速发展以及人民币升值等因素，我市富豪人数和平均资产拥有量逐年稳步增加，这些“新富阶层”对私人银行业务存在着巨大的潜在需求，而随着越来越多的商业银行进驻，针对优质客户的市场竞争更趋于白热化，因此，从战略性的角度出发，由贵宾理财业务与财富管理业务向私人银行业务发展是今后银行在优质客户市场的一大强势竞争手段。
关键词：衢州；私人银行；发展中图分类号：f832.33 文献标识码：a 文章编号：1001-828x （2013）03-0-01一、衢州地区金融环境分析及私人银行业务开展前景衢州市地处浙西、四省临界，虽然是省内经济欠发达地区，但仍凭借其独特的地理优势及生态优势，逐年实现了地区经济的稳步发展。
在2012年年内尽管受到了原材料价格上涨、人民币升值以及劳动力缺乏等众多不利因素的印象，但衢州市企业仍然保持了高速的发展，支撑衢州经济获得稳步高速增长，取得了斐然的成绩。
衢州企业与其他地区企业的主要区别在于企业利润较薄，但订单量多、生产稳定，大部分产品走内销，使得产品价格紧跟国内经济发展的步伐，保持了良好的发展态势。
伴随着经济的持续稳步发展，衢州的富裕人群数量和平均资产拥有量的增长也获得了强有力的支撑，呈现快速增长的态势。
不少人经过多年的艰苦创业和有效投资，已经拥有了相当规模的财富数量。
经过多年的市场磨练，这部分人群对自有资产的保值增值、财富的市场投向以及财富传承等方面有着更高层次的金融服务需求，而我们现有的普通、单一的零售银行及理财服务再也不能满足如此全面、复杂的需求，银行的财富客户服务势必转型到更国际化、更全面化、更增值化的私人银行服务。
经统计，私人银行客户带来的利润，是大众市场零售客户平均水平的10倍。
在中国，内地人口比例不到10%的富豪，为金融机构提供了90%的利润来源，这已远超过了国际通行的“二八法则”（即20%的客户创造80%的利润），但是这10%的客户基本上享受的是和其他普通客户一样的服务，尽管客户是不同的，但普通的零售网点只是提供了一样的网点、一样的服务、一样的产品、一样的业务人员。
商业银行私人银行业务发展战略研究摘要：随着中国社会财富积累进程加快、高净值富裕人群快速增加，中国私人银行业蓬勃发展。
但高净值客户对私人银行的理解也越来越深刻，对私人银行的选择更趋理性。
那么商业银行如何发展私人银行业务，提升品牌形象，扩大市场份额则成为战略发展的关键。
关键词：私人银行；投资；品牌中图分类号：f830.33 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）01-0-01一、商业银行大力发展私人银行业务的重要性真正国际一流的零售银行业务，必须具备对财富金字塔尖的私人银行客户提供一流产品服务的能力，这反映了一家银行综合实力、声誉和地位，对提升银行品牌形象很有意义，这也是私人银行业务价值的重要体现。
另外私人银行业务的收入结构使得它的的盈利能力强且稳定，这些特点恰恰能弥补商业银行传统利差收入结构缺陷。
要实现零售业务利润贡献在未来三至五年达到商业银行利润50%的目标，私人银行业务应是一个重要的战略高地。
从目前中国私人银行客户的发展情况来看，截至2011年底，中国个人拥有的可投资资产总额预计达到62万亿元人民币，高净值家庭(即可投资资产高于600万元人民币的家庭)可投资资产规模预计为27万亿元人民币，高净值家庭数量也将增至121万户，高端客户数占比逐渐增加，价值贡献大的特点凸显。
私人银行业务是一项新兴的战略性业务，同时也是未来最赚钱的业务，商业银行应从战略转型的全新视角来充分认识私人银行业务的重要性。
二、商业银行发展私人银行业务战略重点1.加强客户细分，提高私人银行服务的针对性私人银行客户有着不同的年龄分布、职业构成、风险偏好、风险承受能力，只有充分加强对私人银行客户的细分工作，才能充分了解客户，采取有针对性的服务措施，来全方位满足私人银行客户不同的个性化需求。
2.深入挖掘客户需求，扩大客户份额许多高净值客户会把他们的可投资资产分散到多家商业银行，他们的客户忠诚度通常并不是很高，那么如何提高单家银行所管理的客户钱包份额将是各家私人银行的当务之急。
我国私人银行业现状及发展对策，不少于1000字我国私人银行业正处于快速发展的阶段，随着高净值客户数量的增加以及财富管理意识的提高，私人银行业越来越受到关注。
不过与发达市场相比，我国私人银行业还存在一定的差距，需要加强自身能力和管理水平，跟上国际市场的步伐。
下面就我国私人银行业的现状进行详细分析，并提出相应的发展对策。
一、我国私人银行业的现状1.发展速度较快：我国私人银行业自2013年以来得到了快速发展，越来越多的银行开始推出私人银行服务，私人银行业务量逐年递增，这也反映出中国的高净值人群逐渐增多。
2.高净值趋势明显：我国的富豪数量稳步增加，高净值人群投资意愿旺盛，相对于国外发达市场，我国的高净值人群相对较年轻，他们对于财富的保值增值需求也更加迫切。
3.业务发展水平不高：目前，我国私人银行从业人员数量相对较少，员工素质还有待提高。
此外，私人银行在人才引进、专业技能培训、财富管理风险控制等方面与国外同行存在一定差距。
造成了业务发展水平不高的情况。
二、我国私人银行业发展对策1.提升服务水平：私人银行业务的核心是服务质量，通过提升服务水平，消除客户痛点，增强客户忠诚度，从而提高业绩。
具体可以采取培养专业人才、扩大产品线、完善业务流程等措施。
2.增强创新力度：随着国家经济的转型提速，私人银行业务也需要不断创新，探索符合市场需要的新型财富管理模式。
例如，推出更多针对客户的全面金融服务，促进信息化、智能化和区块链技术等的应用。
3.加强合规管理：合规是私人银行业发展的重要基础，银行要遵守法律法规的规定，不因开展私人银行业务而影响自身的声誉。
加大合规监管力度，完善业务流程和独立风险管理体系。
4.与金融科技公司合作：随着金融科技的不断发展，与金融科技公司合作是提升私人银行业务能力的重要途径。
这将有助于提高交易速度、精准识别风险、强化客户体验等方面的能力，推动私人银行业的快速发展。
随着全球经济转型步伐逐渐加快，我国私人银行业也将进入更加激烈的竞争环境。
贝恩观点——私人银行业发展战略思维框架2009年初，贝恩管理顾问公司携手招商银行共同开展了对中国私人财富市场的研究，并发布《2009中国私人财富报告》。
我们结合了权威统计数据，采用贝恩公司的“高净值人群收入—财富分布模型”，从宏观的角度计算了全国及各省市富裕人士的数量及其拥有的可投资资产市值。
研究表明，2008年中国可投资资产1千万人民币以上的高净值人群达30万人，并且地理分布高度集中。
2009年，预计中国高净值人群将达到32万人，高净值人群持有的可投资资产规模超过9万亿元人民币。
中国私人财富市场潜力巨大，私人银行业发展势在必行。
与此同时，在招商银行的协助下，贝恩进行了大规模的高净值客户调研。
我们发现，中国高净值人群中约80％投资态度趋向保守或中等风险。
并且受金融风暴影响，中国高净值客户投资态度发生了显著变化，从以前单纯强调对产品回报的追求，转向逐渐接受“资产配置”理念，对私人银行业务产生了很大的潜在需求，这为中国整个私人银行业发展开启了新的契机。
巨大的市场潜力和绝佳的开拓机会使得中外资银行纷纷踏入中国私人银行服务领域。
而一家银行想要成功的发展私人银行业务，需要从业务战略、运营战略及支撑这些战略的后台体系等方面进行全面审慎的思考，从而制定自己独特的私人银行业务发展全面战略，以适应和帮助实现银行整体发展的长期目标。
毋庸置疑，私人银行业务的发展战略依赖于银行整体及私人银行部门本身的目标与视野。
对私人银行部门本身的定位很大程度上决定了实施怎样的战略去实现这个定位。
在私人银行业务发展初期，最重要的目标可能是获取新客户，以及留住已有的客户，从而建立行业声誉，在市场上站稳脚跟。
中国私人银行业发展的现状是，多数银行正处在零售银行向私人银行输送优质客户的阶段，以保证这些客户得到更好的服务，避免客户流失。
但长远来看，随着业务规模的扩大和市场的成熟，一家私人银行很难涵盖所有的客户类别和业务范畴，必定会思考业务的侧重。
从国外私人银行的成熟经验角度上来看，对于综合的全能型银行而言，私人银行部门的目标可以是资产管理规模达全球前十名，也可以是力求包揽全球亿万富翁的理财业务；而对于一家小型的理财顾问而言，其私人银行业务也许更着重于当地小部分富裕人士，为他们提供高度个性化的，周到而贴心的管家服务。
那么，对于蓄势待发的中资银行而言，考虑私人银行业务发展战略的第一个问题便是：我的目标是什么？我的视野有多大？图1：私人银行发展战略思维框架1. 业务战略2. 运营战略3. 后台支撑目标与视野来源：贝恩经验中心目标与视野决定之后，首先需要考虑业务战略的层面。
这个层面是对目标与视野的直接支持，而运营战略和后台支撑体系都是围绕业务战略的核心进行的。
考虑业务战略时，首先要设定财务和运营的目标，如收入规模、市场占有率、净利润、回报率、资产管理规模、客户人数等。
再者则是找到自己针对的客户群体，并为每个有利可图的客户群分别制定差异化的价值主张和定位。
举例而言，某全球知名的私人银行的目标客户群是资产千万美元以上的企业主，为其提供一对一专业团队服务，还经常为其子女举办投资论坛和知识讲座以满足其家族传承的需求。
而荷兰的一家小型私人银行将富裕人群分为职业医生、药剂师、专业人士、体育明星、企业高管、外国移民等八个类别，并根据自身实力与各类细分客户群的特征，选定其中职业医生、药剂师、专业人士、体育明星这四类为目标客户群，为其设计特定的增值服务。
例如，对职业医生提供贯穿职业生涯的金融建议，并建议购买责任保险等；而对体育明星，则协助考虑转会、赞助与职业规划等方面的投资机会。
除了职业以外，不同的收入、理财需求、风险偏好与承受风险的能力、熟悉的行业及领域等等都有可能成为客户差异化的重要指标，银行应当结合发展目标与自己的资源实力，合理的划分客户群，有针对性的提供配套产品和服务，吸引不同需求的客户群，并把精力放在对银行价值有最大提升的客户群上。
此外，私人银行还可以考虑与其他机构建立合作伙伴关系，实现双赢局面。
一方面可以实现利用合作伙伴渠道接触更多高端客户群，另一方面也可以共同进行产品开发。
私人银行通过与基金公司、信托公司、保险公司、投资银行等第三方机构建立密切的合作关系，针对客户的个性化需求，专业地遴选适合他们的金融服务，为客户提供整合的、定制的、一揽子的金融解决方案。
确定了业务发展战略后，银行需要在运营层面上进一步考虑如何为目标客户群提供最有效率的服务。
这种考虑可以分为产品服务、定价、营销、分行架构及客户关系管理五个方面：产品和服务产品和服务的订制需要考虑客户群对投资管理、融资和增值服务等多方面的不同需求以实现为客户提供差异化的价值主张。
银行可以通过自主开发，合作开发，或开架采购的方式丰富产品种类。
但是，现阶段产品种类在中国监管条件限制下很难取得突破性发展。
在这种情况下，相关配套增值服务可以一定程度上弥补产品上差异化的不足，有效的提高客户对银行的依赖度。
比如，企业主客户可能需要个人及企业税收管理、企业上市和融资方面的建议；而重在提高生活品质的全职太太可能青睐艺术品投资收藏或高品质生活建议这一类型的服务。
另外，私人银行可以考虑跳出当前私人银行产品的局限，从中国客户的需求特点和银行自身平台的角度出发，提供创新性的产品和服务。
中国高净值客户的首要财富目标就是创造财富，在当前投资产品受到局限的情况下，私人银行部门可以充分利用银行其他业务部门的平台与资源，利用信托等金融工具为私人银行客户寻找投资渠道。
这种模式既能为私人银行客户提供财富增值机会，又能满足其他业务部门客户的融资需求，并为银行的两个部门带来丰厚的利润。
同样的道理，私人银行在为不同客户提供差异化增值服务的同时，更能为同一客户群提供交流的平台，在自己的圈子和领域内认识更多的高净值人士，积累人脉资源，是很多高净值客户非常重视和需要的。
如果私人银行能够跳出传统金融产品和服务的框架，从中国客户当前的特点出发，就能独树一帜，创造出类似的高附加值产品和贴心服务，增加对客户的吸引力。
定价私人银行的定价机制和策略也要兼顾客户维护和银行盈利。
一般而言，私人银行收取的费用包含三种模式：第一种是按交易收费，即每发生一笔交易，则抽取一定佣金；第二种是含交易的账户管理收费，即根据管理的资产规模、理财类型等收取一笔费用，不再额外收取交易费用或其他费用；第三种是按业绩收费，即按照私人银行为客户理财的业绩成果收取费用。
第二、三种模式是将交易费用等含在统一的收费之中了，但是交易费用所占的比例在各银行之间，或某一银行不同地域的分行之间可能各不相同。
比如说，相对于欧美而言，亚洲的私人银行收取的交易费用占总费用的比例更高，是因为亚洲客户更倾向于自己来管理账户，做各种交易决定。
中国当前的状况是，中资银行不对私人银行客户收取任何额外费用，私人银行现阶段的目的主要是为维护本行客户资源，而非追逐高额营利。
这样的模式是否能够持续呢？如果未来私人银行决定不再免费服务，如何说服客户和教育市场接受某种定价模式，并愿意为之付出相应费用呢？另一方面，在私人银行免费服务的阶段，已经有足够多的高净值人士认同私人银行的服务，并愿意付出一定的费用，那么又如何定价？对不同客户群是否实行差异化定价策略？对同一客户群的不同资产规模的客户是否实行差异化定价策略？此外，当前中资行虽然在中国大陆免费私人银行服务，但是否可以考虑其香港或海外的私人银行分支机构采取某种定价策略，开始收费呢？这些都是值得业内共同思考的问题。
营销目前中国的私人银行营销模式还在探索和发展中，而国际上私人银行的营销服务已经形成了成熟的、差异化的、适用于当地金融市场和监管状况的模式。
虽然并非所有模式都可以照搬到中国，但是仍然具有很高的参考价值。
其组织架构及适用背景都可供中国私人银行借鉴。
国外私人银行一般有四种营销模式：客户经理模式：客户经理接触和服务客户，对私人银行与客户之间的关系进行总体管理，客户经理了解客户的需求后，代表客户向后台支持团队提出投资组合管理、交易、规划等需求后，专家团队提出解决方案，并由客户经理传达给客户。
这种模式下，客户经理为特定客户服务，专家团队则为一群客户服务。
经纪人模式：这种模式没有对客户关系进行整体管理的人员，而是直接由为客户下单的经纪人接触和服务客户，并在了解客户需求后，代表客户提出需求，由专家团队提供解决方案，并由经纪人传达至客户。
如果交易市场比较发达，客户并不需要全方位的关系管理和业务咨询，而是比较侧重选股比价时，则由经纪人直接为客户下单。
这种模式下，没有客户经理这个角色，经纪人为特定客户服务，专家团队则为一群客户服务。
客户经理和经纪人团队模式：客户经理和经纪人共同接触和服务客户，客户经理负责对整体客户关系进行管理，经纪人负责为该客户下单，根据客户需求可以调派专家服务该客户，但专家直接接触客户非常有限。
这种模式下，客户经理和经纪人为特定客户服务，专家为特定客户服务但非常有限，大部分情况下专家团队仍是为一群客户服务。
团队服务模式：团队所有成员共同接触和服务客户，客户经理管理总体客户关系，专家团队直接为该客户提供专业建议并在客户关系中占据主导地位。
在这种模式下，客户经理和专家团队都为特定客户服务。
图2：营销模式注：由于监管等因素的影响，经纪人模式，客户经理和经纪人团队模式目前在中国私人银行业务领域还未出现来源：贝恩经验中心在中国，经纪人模式、客户经理和经纪人团队模式目前受监管等因素影响，尚未在私人银行业务中出现，但中资私人银行发展香港及其他的海外业务，这种服务团队模式就有一定的学习和借鉴意义。
各私人银行应该根据目标客户群定位，结合自身能力和资源优势等，选择适合的营销模式。
如全球知名的一家私人银行，采用团队服务的模式，就是为了更好的服务千万美元以上资产的高净值人士这一目标客户群体。
因为具有千万美元资产以上的客户群规模小，每个客户个体的需求差异大，要求的专业性和效率都很高，同时由于委托管理的资产规模大，私人银行的回报率也很高，因此可以采用成本较高的营销模式以提高客户忠诚度。
分行架构分行架构的设计也应该从目标客户群出发，进行统一部署。
私人银行的目标客户群如果相对集中在某些城市，可以考虑以这些城市为单位建立分行（或中心），并且由总行直接进行统一管理；但如果目标客户群在一个城市的集中度不足以由一个独立分行（或中心）来维护，可以考虑把具有管理职能的机构按区域进行设置，将客户资源在区域内进行整合。
这也是当前许多外资银行在中国市场上的做法。
在这两种模式以外，如果目标客户成规模的城市在数量上也有大幅增长，也可以将区域中心作为总行和城市分行之间的二级管理部门，来管理或者协调各个城市分行的私人银行业务。
需要特别指出的是，对分行（或中心）的资源配置也应充分考虑辖区内目标客户群的需求和行为特点，从产品设计、增值服务开发、服务方式等方面进行区分，才能提供最能满足客户需求的私人银行综合解决方案。
