电子科技大学《非营利组织管理》20春期末考试.doc

(单选题)1: 用来表示非营利组织每个产品项目变化多少的是
A: 关联度
B: 深度
C: 长度
D: 宽度
正确答案: B
(单选题)2: 有关中庸型领导的描述正确的是
A: 他们对工作有苛刻的要求
B: 对工作人员也保持友好
C: 他们常会避免冲突，但工作中会积极进取
D: 只适于担任限于某些特定局域内的维持型非营利组织的领导
正确答案: D
(单选题)3: 战略实施过程中的核心部分和实现组织战略的关键环节是A: 产品战略
B: 项目战略
C: 职能战略
D: 组织战略
正确答案: C
(单选题)4: 志愿者管理的核心是
A: 组织认同
B: 合理分工
C: 有效激励
D: 志愿精神
正确答案: A
(单选题)5: 非营利组织治理机制不包括
A: 决策机制
B: 协调机制
C: 激励机制
D: 参与机制
正确答案: D
(单选题)6: 可行性研究的最重要的阶段是
A: 预可行性研究
B: 机会研究
C: 初步可行性研究
D: 详细可行性研究
正确答案: D
(单选题)7: 非政府组织在人力资源管理中最具特色的激励因素在于A: 工资。

1.余不得分派，由志愿人员构成，实行自我管理旳、独立旳、或民间性质旳组织团体。

2.用旳领域及与之有关旳价值或原则。

3.机构，组织旳决策和行为不受政府机构旳控制，即体制上独立于政府，既不是政府旳一部分，又不受制于政府。

4.与非营利组织旳活动是不求回报旳。

5.种非官方旳公共领域，它是多种公众聚会场所旳总称，公众在这一领域对公共权威及其政策和其他关怀旳问题进行评判。

6.旳领域，其中市场机制和私人产权构成这种私人领域旳两大要素，也可以指个人领域构成个人自我发展旳和道德选择旳领域，个人在这一领域应享有充足旳隐私权。

7.是指市场机制在不少场所下会导致资源不合适配置，即导致无效率旳一种状况。

8.级民政部门登记。

9.在同一行政区域内设置业务范围相似或者相似旳非营利组织。

10.是组织指定和实行战略一系列管理决策与行动。

11.算，领拨缴销预算资金，并负责核定所属单位预算，向所属单位转拨预算资金旳预算单位。

12.原理来评估和测量员工在职务上旳工作行为和工作效果。

13.要围绕着组织目旳，寻找恰当旳人与人、人与事之间旳组合方式，通过组织、协调、控制等手段，将具有不一样能力个体以合适旳形式整合在一起，使组织整体功能不小于各部分之和从而有效地实现组织目旳。

14.种深刻而一致旳措施描述了战略在非营利组织各个层面旳详细体现，从而具有独特旳奉献和意义。

15.多种知识、技能、手段、技术应用到项目中，对项目波及旳资源进行计划组织指挥协调和控制，以到达项目旳规定旳管理活动。

16.或不定期地对项目实行旳所有环节和工作状况进行调查、分析，发现项目活动与原则之间旳偏离，分析成因、研究纠偏措施，并提出切实可行旳实行方案，供项目管理层决策旳过程。

17.础上，从整体旳角度对拟建设项目旳计划、实行方案等进行全面旳技术、经济论证和评价，从而确定该项目未来发展旳前景。

18.目成果旳整体评判，有助于有关与否重新立项或追加投资旳决策。

19.布评估成果。

20.一概念是相对政府和市场而言旳，强调它们与政府、市场是平行旳第三体系。

xx 广播电视大学开放教育行政管理本科《xx 组织管理》期末考试模拟试题一、不定项选择题（至少有一选项是正确的，多选或少选均不得分；每小题2 分，共30 分）1. 衡量一个组织是否具有非营利性的指标主要有（）。

ABCA. 组织的宗旨是否以营利为目的B. 组织的利润是否用于成员间的分配和分红C. 组织的资产是否可以转变为私人财产D. 组织和政府的关系是否密切2. 非营利组织所体现出来的（）等都可以减少交易成本，提高产品供给效率，促进经济发展。

ABCDA. 互相信任B.团队精神C.平等D.参与3. 公共物品所具有的（）的特征使得市场提供公共物品是无效的。

CDA. 不可再生性B.稀缺性C.消费的非竞争性D.使用的非排他性4. 社会团体的业务主管单位职责包括（）。

ACDA. 社会团体的筹备申请、变更登记、注销登记前的审查B. 任命社会团体的领导人C. 指导社会团体依法并根据章程开展活动D. 负责年度检查的初审5. 下列关于非营利组织的登记管理机关的表述正确的是（）。

ACDA. 全国性的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理B. 跨行政区域的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理C. 地方性的社会团体，由所在地人民政府的登记管理机关负责登记管理D.跨行政区域的社会团体，由所跨行政区域的共同上一级人民政府的登记管理机关负责登记管理。

6. 下列关于非营利组织战略管理的特点的表述正确的是（）。

CDA.非营利组织的战略目标强调公平，甚至为此牺牲利润和效率。

B. 非营利组织的战略目标往往比较清晰，不会相互冲突。

C. 非营利组织战略管理受环境条件约束，比如其资产的利用是否高效率、合理会受到相应的监督。

D. 非营利组织的战略具有公开、透明的特点。

7. 非营利组织战略规划的过程包括（）。

ABCA.准备阶段B.确定组织的愿景与使命C.战略分析和战略选择D.战略实施8. 按照战略评估主体来划分，非营利组织战略评估可划分为（）。

1.余不得分配，由志愿人员组成，实行自我管理的、独立的、或民间性质的组织团体。

2.用的领域及与之相关的价值或原则。

3.机构，组织的决策和行为不受政府机构的控制，即体制上独立于政府，既不是政府的一部分，又不受制于政府。

4.加非营利组织的活动是不求回报的。

5.种非官方的公共领域，它是各种公众聚会场所的总称，公众在这一领域对公共权威及其政策和其他关心的问题进行评判。

6.的领域，其中市场机制和私人产权构成这种私人领域的两大要素，也可以指个人领域构成个人自我发展的和道德选择的领域，个人在这一领域应享有充分的隐私权。

7.置，即导致无效率的一种状况。

8.级民政部门登记。

9.在同一行政区域内设立业务范围相同或者相似的非营利组织。

10.是组织指定和实施战略一系列管理决策与行动。

11.算，领拨缴销预算资金，并负责核定所属单位预算，向所属单位转拨预算资金的预算单位。

12.法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

13.要围绕着组织目标，寻找恰当的人与人、人与事之间的组合方式，通过组织、协调、控制等手段，将具有不同能力个体以适宜的形式整合在一起，使组织整体功能大于各部分之和从而有效地实现组织目标。

14.种深刻而一致的方法描述了战略在非营利组织各个层面的具体体现，从而具有独特的贡献和意义。

15.各种知识、技能、手段、技术应用到工程中，对工程涉及的资源进行计划组织指挥协调和控制，以达到工程的要求的管理活动。

16.或不定期地对工程实施的所有环节和工作情况进行调查、分析，发现工程活动与标准之间的偏离，分析成因、研究纠偏措施，并提出切实可行的实施方案，供工程管理层决策的过程。

17.础上，从整体的角度对拟建设工程的计划、实施方案等进行全面的技术、经济论证和评价，从而确定该工程未来发展的前景。

18.程结果的整体评判，有助于关于是否重新立项或追加投资的决策。

19.布评估结果。

20.一概念是相对政府和市场而言的，强调它们与政府、市场是平行的第三体系。

2春《非营利组织管理》在线作业1试卷总分:1 得分:1一、单选题 (共 2 道试题,共 1 分)属于领导的个人权力范畴的是领导的A.合法权B.惩罚权C.奖励权D.模范权答案:D一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升，履行办学宗旨，对外提升学校影响力和社会信誉度，这体现的是非营利组织营销的（）特征。

A.目标的多重性B.营销社会化C.综合参与性D.营销的伦理性答案:A交易价格取决于基金的每单位资产净值的大小，价格基本不受市场供应影响的是A.开放式基金B.封闭式基金C.平衡基金D.成长型基金答案:A从战略计划制定的流程角度来看，战略计划的首要内容便是A.使命陈述B.战略定位C.战略选择D.战略目标答案:A战略的事前评估又叫做A.可行性研究B.计划C.调控D.战略分析答案:A对专项工程完成后资金最终使用情况进行监督属于A.事前监督B.事中监督C.事后监督D.全面监督答案:C战略性资产配置决定基金在投资的主要类型之间的分配比例，其中投资目标是注重长期投资，使投资者获得较稳定的投资回报，避免投资风险的是（）A.长期成长和低风险性B.长期成长和高风险性C.一般风险和收益平衡型D.高收益与高风险型答案:A对非政府组织筹款活动中的各项工作及其参与人员的工作效率所进行的评估称为A.目标确定B.组织实施C.工作绩效D.项目运作答案:C非营利组织不具有的特点是A.顾客不是主要的资金来源B.不存在利润指标C.责、权、利不明确D.明确一贯的底线答案:B1.在我国，民间组织包括哪三类A.事业单位、企业单位、社会团体B.社会团体、民办非企业单位。

非营利组织管理复习题（课程代码 264015）一、名词解释1．非营利组织：指组织的设立和经营不以营利为目的，且净盈余不得分配，由志愿人员组成，实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。

2．公民社会：是指介于国家和家庭或个人之间的一个社会相互作用的领域及与之相关有价值或原则。

3．治理：是各种公共或者私人的个人和机构管理他们共同事务的众多方式的总和。

它是一个持续的过程，通过这个过程，相互冲突的或不同的利益得到协调并且联合起来共同采取行动。

4．第三部门：非营利组织在中国香港又称为民间组织、非政府组织，这些组织独立于政府和市场而存在，因此也称作“第三部门”。

5．志愿服务——志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会，促进社会进步而提供的服务。

6．双重管理体制：是指对非营利组织的登记注册和业务管理实行“登记管理机关”和“业务主管单位”双重审核、双重负责、双重监管的体制。

7．SWOT分析法：也称自我诊断或评估，是指通过了解自己组织的优势与弱势，掌握外部机会、规避威胁，从而制定良好战略的方法。

8．志愿者：是指出于自由意志而非个人义务或法律责任，秉承以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会的宗旨，不以获取报酬为目的，为社会提供各项辅助性报务的人员。

9．非营利组织的项目管理：是指非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的动作过程，从而达到项目的既定目标。

10．非营利组织的“4P”核心：营销的核心是所谓的“4P”，即产品、价格、推广、渠道。

对于非营利组织营销来说，同样遵从这样的核心。

11．国际非政府组织—是指组织目的与活动范围具有国际性，或机构设置与成员构成具有国际性，或其别的主要资源来源或用途具有国际性的非政府组织，是一类特殊的非营利组织。

12．志愿精神——志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神指的是“个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人、改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念，在一些国家，志愿精神被作为国民精神大力倡扬，成为其公民社会的基础。

2019年电大非营利组织管理期末考试试题及答案一、不定项选择题（每题2分，共30分；每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）1．衡量一个组织是否具有非营利性的指标主要有（ABC）。

A.组织的宗旨是否以营利为目的B.组织的利润是否用于成员间的分配和分红C.组织的资产是否可以转变为私人财产D.组织和政府的关系是否密切2．（C）也可称为民间性，这是非营利性组织区别于政府的根本属性。

A.正规性B.非营利性C.非政府性D.自治性3．非营利组织的志愿性特征主要表现为（AC）。

A.自愿参与或退出B.组织的所有收入都来自志愿性捐款C.奉献工作D.组织所有工作人员都是志愿者4．中国人民大学王名教授根据服务对象的不同，将组织分为（AD）。

A.公益型非营利组织B.慈善基金组织C.医疗保健组织D.互益型非营利组织5．目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为（ABCD ）和事业单位。

A.社团法人B.民办非企业单位C.基金会D.未登记或转登记社会团体6．目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，是依据（A）将非营利组织分为12个大类，24个小类。

A.所属产业的不同B.组织的利益关系和目标不同C.从事活动的类型不同D.未登记或转登记社会团体7．在后来兴起的慈善事业中影响较大的有（BCD）。

A.教育事业B.官办慈善事业C.宗教慈善事业D.民间慈善事业8．哈贝马斯是公共领域思想的集大成者，他认为公共领域是介于私人领域和公共权力之间的一个领域，是一种非官方的公共领域，这一领域的基本特征是：（ABC）的讨论A.自由的B.理性的C.批判性的D.社会性9．治理一般带有下列哪些特征（ABCD）。

A.治理不是一整套的规章制度，也不是一种活动，而是一个过程。

B.治理过程的基础不是控制，而是协调；C.治理既与公共部门相关，也与私人部门相关；D.治理是持续的互动，而不是一种正式的制度。

10．公共物品带有以下哪些明显的特点：（ABCD）。

非营利组织管理期末考试重点整理非营利组织管理概论1-6章1、非营利组织是不以营利为目的、主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。

它并不是一个具有明确内涵和外延的术语。

三个基本属性：非营利性、非政府性、志愿公益性或互益性。

2、非政府组织和非营利组织在内涵和外延上一致，可以互换使用。

所不同的是，非营利组织强调的是和企业的区别，非政府组织强调的则是和政府的区别。

3、比较国家体系和市场体系，非营利组织作为第三部门还存在许多问题，主要体现在：1）无论国家体系还是市场体系，都是相对独立的整体，第三部门却不构成一个整体，它们更像是一盘散沙、无所不包。

2）非营利组织所动员的社会资源无论在规模上、构成上还是能量上，都远不及国家体系和市场体系。

3）非营利组织无论作为整体还是个体，其权力分配都难以与政府、企业相抗衡，因而在它们之间还难以形成真正平等的相互关系。

（简答题）4、非营利组织分类的标准：一、根据NG（活动的导向；二、不同的发起者；三、根据非营利组织国际分类（ICNPO体系；四、根据“起源”分。

（P16）（不考结果考标准）5、早期非营利组织产生与发展的直接背景，就是资产阶级政权的建立和资本主义生产方式的确立及其发展。

美国是非营利组织高度发达的国家。

&法国著名政治学家托克维尔的代表作：《论美国的民主》（P21）7、（简答题）国际非营利组织的判断标准：1）该组织是否具有国际性的目标；2）该组织会员中是否有国际会员；3）该组织有既定的章程，其管理机构及理事会的成员应有会员定期选举产生；有固定的办公场所，开展的活动应是可持续性；4）该组织的理事会成员在一定期间内可由同一国家的公民担任，但在一定期限之后必须实行轮流制。

5）该组织开展活动的资金的主体部分应来自三个以上的国家。

6）当该组织与其他组织之间建立了一定的隶属关系时，仍始终能开展独立活动，且在其理事会中享有独立的席位。

7）该组织的活动一直在继续。

1.下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是A.SO战略B.WO战略C.WT战略D.ST战略【参考答案】: B2.如果志愿者拥有足够的经验和能力，宜采用的志愿者管理模式是A.赋予志愿者完全的自主权B.建立志愿人员定期报告制度C.对志愿者提供建议的管理模式D.不赋予志愿者自主权的管理模式【参考答案】: B3.不属于非营利组织的会计要素的是A.利润B.负债C.净资产D.收入【参考答案】: D4.会员制组织目前在中国统称为A.基金会B.公益性组织C.社团D.志愿者组织【参考答案】: C5.下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是A.战略具有公开性和透明性B.战略目标具有公益性C.战略目标高度清晰D.战略管理受环境条件约束【参考答案】: C6.以下不属于集体决策方法的是A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲法D.决策树法【参考答案】: D7.下列不是非营利组织产生的外在促进因素的选项是A.政府失灵B.市场失灵C.契约失灵D.谋求团体私利【参考答案】: D8.非营利组织不论面对任何情况或压力，所有的决策的最高标准是A.非营利性B.自主治理C.使命D.自愿性【参考答案】: C9.志愿者管理的核心是A.组织认同B.合理分工C.有效激励D.志愿精神【参考答案】: A10.非营利组织进行投资管理的基本原则不包括A.资金的增值B.低风险C.一定的投资回报率D.非营利性【参考答案】: D11.非营利组织区别于企业的根本属性是A.志愿公益性B.互益性C.非政府性D.非营利性【参考答案】: D12.战略性资产配置决定基金在投资的主要类型之间的分配比例，其中投资目标是注重长期投资，使投资者获得较稳定的投资回报，避免投资风险的是（）A.长期成长和低风险性B.长期成长和高风险性C.一般风险和收益平衡型D.高收益与高风险型【参考答案】: A13.非政府组织在人力资源管理中最具特色的激励因素在于A.工资B.福利C.晋升D.志愿【参考答案】: D14.下列关于非营利组织营销核心表述错误的是A.对一个非营利组织来说，产品就是它所提供的服务或公共物品，尤以服务为主B.对于一个非营利组织来说，推广意味着：积极地宣传自己，扩大组织的社会C.对于非营利组织而言，渠道的宽度问题应由顾客来决定D.对一个非营利组织来说，价格意味着对其提供所有服务的收费【参考答案】: D15.有关中庸型领导的描述正确的是A.他们对工作有苛刻的要求B.对工作人员也保持友好C.他们常会避免冲突，但工作中会积极进取D.只适于担任限于某些特定局域内的维持型非营利组织的领导【参考答案】: D16.非营利组织所服务的对象一般是某些特定的社会群体,由此导致非营利组织的A.非志愿性B.非独立性C.狭隘性D.业余性【参考答案】: C17.以下关于社会团体非营利性的说法，哪个是正确的。

1. 文件归档时有的文件没有明确日期，此时应该（A. 以整理日期为归档日B.推断当时文件的日期C.单独隔离存放D.改为以类别存放【参考答案】: B2. 外向又强势的人趋向于（）A.控制欲B. 安全感C.占有欲D.表现欲【参考答案】: A3. 一般来说日常例会需要（）A.20~30 分钟B.30~90 分钟C.40~50分钟D.30~120 分钟【参考答案】: B4. 行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是（）A. 开拓B.可控C.优势D.资源【参考答案】: B5. 以下哪一项内容不属于办公事务管理。

（? ? ）A. 企业制度建设B.法律事务管理C.财产物资管理D.行政费用管理【参考答案】: C6. 下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。

A. 着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性参考答案】: B7. 企业行政费用管理的全过程是一个闭环过程，过程中的每个节点相互间都有影响。

其中（? ? ）既是平日费用执行的指导，同时也是费用预算制定的先决条件。

A. 费用预审B.费用控制C.费用总结D.费用分析【参考答案】: C8. 人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是（）A. 晾B.打C.拉D.以上三种都有【参考答案】: C9. 企业的经理由（）聘任A.股东会B. 政府行政机构C.监事会D.董事会【参考答案】: D10. 区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作的优先次序。

A. 承办时限规定B.紧急程度C.办周期制度D.ABCD法则【参考答案】: B11. 对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是（）A.五四三三的原则B.80 公里原则C.双七十原理D.平衡记分卡参考答案】: A12. 在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题，下列不适合作开场白的语言方式是（）A. 自杀式开场B.自夸式开场C.游离式开场D.以上都不适合【参考答案】: D13. 与会当日，会议筹备小组全体成员在会前（）到达会场，对各环节作最后确认，应对可能发生的突发情况A.20 分B.15 分C.10 分D.30 分【参考答案】: D14. 用于记载会议主要精神和议定事项的公文是（）。