员工心理素质培训之人格品质篇5正视批评
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讲稿:正确对待批评保持进取之心对于批评,大家都不陌生,从我们记事的时候起,就有来自父母、老师的批评。
可以说,批评无时不在、无处不有。
那么,被批评者受到批评时有什么样的反应?有的人能虚心接受批评,改正错误,但也有人对待批评态度消极。
我认为主要有以下四种消极态度:一是当作耳边风,听不进去;二是心存反感,当场“顶牛”;三是耿耿于怀,伺机报复;四是自暴自弃,对前途丧失信心。
以上四种态度,无论何时出现,都会使错误不能及时改正、同志之间的团结得到破坏、个人的成长进步受到影响,那么,我们应该怎样面对批评呢?今天我就围绕“正确对待批评,保持进取之心”这一课题和大家共同探讨一下,主要是目的是通过教育引导大家理性地认识批评、正确地对待批评、勇敢地接受批评,保持进取之心。
我从三个方面来谈一下这个问题:一是要摆正心态;二是要正视批评;三是要善待批评。
第一、要摆正心态有了缺点毛病,受到领导或同志的批评,这是很正常的事。
但有的同志却不能正确对待,感到丢了面子,抬不起头来,担心影响进步,以致背上思想包袱。
应当说,受批评固然是不愉快的事,但坏事可以变成好事,批评的压力可以变成继续前进的动力,其关键是调整好自己对待批评的心态。
人们常说“性格决定命运”,那么,什么决定性格呢?这里可以告诉大家,是心态决定性格。
一个人有什么样的心态,就会产生什么样的动机,也就会做出什么样事情,时间久之,也就具备了这样的性格。
因此,摆正心态对我们的事业至关重要。
首先,要须知“人非圣贤,孰能无过”的道理。
俗语讲“金无足赤,人无完人”,任何伟大的人物,都有犯错误的时候。
“千古一帝”秦始皇,兼并六国,收复华夏,统一了度量衡、文字和货币,为中华民族的发展做出了杰出贡献。
但在后期,由于其苛捐猛政,焚书坑儒,秦王朝只经历了秦二世就土崩瓦解。
开国领袖毛泽东,发动“文化大革命”,造成了当时中国经济停滞不前,人民生活极度艰难的局面。
科学家牛顿,在力学领域成果丰硕,但他晚年却痴迷于神学研究,与他早年崇尚的科学精神背道而驰。
面对批评心态好一般情况下,中层领导由于位置的特殊性,受到上司的批评也是最多的,而这个时候,拥有一个好的心态就显得十分重要。
在具体的方式、方法上,应该重点把握以下几个原则。
(1)对批评不要不服气和牢骚满腹要想获得上司的好感,首先要给他位置感,而最直接的位置感就是下级对他的“教训”俯首帖耳,大气儿不敢出。
当然很多时候你会不服气,觉得自己受了委屈,甚至于要发牢骚,可能你也有很充足的理由,那么其实在现实中,如果你这样做了,不论你的理由多么充足,你的这种做法都是不明智的,它产生的负面效应也是巨大的,它会很快拉大你和上司间的感情距离,并且很难修复,甚至两者关系会严重恶化。
事实上,上司对下级的“责骂”也可以看做是对你的重视。
正因为他把你当做了一个人才来培养,当做一个部门的领导者来看待,所以才会对你责骂。
而这个时候如果做下属的人表现出一副不服气、不理睬的态度,甚至满腹牢骚,私下里四处抱怨,不仅无法体会上司的良苦用心,还会导致上司的反感。
当然,有的领导对下属进行责骂就是因为喜欢耍威风而已,这个时候当然更不能对他不服气了,因为他明摆着就是要用权力给你气受,犯不上因为这个跟自己怄气。
(2)切勿当面顶撞在所有对于上司的批评的反应当中,最激烈、最愚蠢的反应就是当面顶撞。
当然,有些时候在公开场合受到上司的当众批评,特别是如果对于自己的批评是错误的时候,自己不但会难堪,还会觉得愤怒,甚至失去理智,特别是在周围同事的众目睽睽之下,你可能会为了自己的面子,当面反驳上司的批评以显示自己的清白,将上司说得无话可说,败下阵来,这当然一时会很解气,甚至会觉得自己很威风,不过这样的后果是不堪设想的。
这会导致你和上司之间已经没有了任何的回旋余地,就算再理智的上司也有可能对你进行报复的,而上司的报复永远是非常严重的。
你可能在整个公司受到排挤,无法生存。
而要避免这种后果最好的做法就是赶紧当面进行道歉。
而这个时候更需要容忍心理了,因为你能在上司错误的指责面前还能给足他面子,那么他事后冷静下来对自己进行反思的时候,你的表现一定会给他留下难以磨灭的印象,而他心里的歉疚之情最终也会得到偿还,并且这个偿还有时甚至超出你的想象。
《新员工心态与意识培训》(精选五篇)第一篇:《新员工心态与意识培训》《新员工心态培训》我们怎么开展新员工培训呢?我们可以从新员工对企业的第一感觉开始 , 当新员工进入公司就会有以下感觉:1、都是陌生的脸孔;2、对新工作是否有能力做好而感到不安;3、对于新工作的存在的问题感到胆怯;4、对新工作有力不从心的感觉;5、不熟悉公司法令规章;6、对新工作环境陌生;7、不知道所遇的上司属哪一类型。
新员工在公司的第一天就会产生一个个人职业心态,这就来源于我们的入职培训。
心态是指人们对待事物的心理态度,他包含:意识、观念、动机、情感。
培训结果产生:1、积极心态,2、消极心态。
积极心态具体表现为:积极的自我意识,明确的目标,良好的自我状态消极心态具体表现为:消极的自我意识,模糊的目标,萎糜的自我状态这两种心态在工作中的特征:面对难题:积极心态-认真思考,作出选择;消极心态-不动脑筋,安于现状面对挑战:积极心态-从实际出发,求变创新;消极心态-逃避、退缩这给了我们以下启示:积极心态的人:有目标、敢于承担责任、独立自主。
消极心态的人:无目标、逃避责任、依赖性强。
在工作中我们可以看到:心态+积极=成功;心态+消极=失败。
那么我们在新员工入职的第一天,如何做好培训就应该提到一个战略的高度了。
培训中的新员工培训,始终是管理层最重视的培训之一新员工培训中,培养一个积极的心态,我们应该知道他的重要性,怎么培养呢?我们可以从4个方面着手1.转变思维,多角度的看待问题2.采用积极的思维反应模式3.确定最佳的注意力范围4.培养坚定的信念我们可以教会大家用不同的眼光看待世界遇到棘手的问题我们可以这样引导:不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到。
尽量让大家知道一个问题是有多种解决方法的。
激发大家的自我意识、想象力、良知、独立意识。
告诉大家一些富有哲理的理念如:与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够、你永远要感谢给你逆境的众生、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。
如何接受批评和展示你的优秀品质卓越的表现需要良好的品质和卓越的工作能力。
无论我们的工作是什么,我们都需要关注我们的品质,并确认我们的工作品质的高度,尽最大极限展示出我们的核心素质和工作特点。
而在职业生涯中,难免会遭到领导、同事、客户或外界的多方面批评。
如何好好接受批评,并展示出我们的优秀品质,是我们需要掌握的一项关键技能。
1. 接受批评的心态首先,接受批评的心态是我们需要调整的重要方面。
当我们遭受批评时,我们思维方式中的主导因素为利益或者是情感,我们很难理性客观地看待批评。
因此,我们需要尝试从领导或其他人的角度来看待自己的工作,承认自己存在的局限性,努力挖掘复盘自己的表现,同时也要尝试去感受那些给自己提供建议的人所传达出来的信息,寻找自身的不足之处,从而不断完善自己的工作能力。
2. 积极展现优秀品质其次,积极展现优秀品质也是接受批评的重要部分。
在接受批评的时候,我们需要展示自己对于工作的热情和敬业精神。
同时,我们也需要体现出我们的团队合作和领导能力,并且是能够及时解决工作上的问题。
这些优秀品质都是大家需要时刻保持的,让别人不断地看到这些优秀品质的展现,从而积极带领他人。
3. 保持自信和积极的心态最后,我们需要保持自信和积极的心态。
在接受批评时,我们往往会因为批评而产生负面情绪,这样会导致我们自信心的下降,并后悔自己的错误。
但是,我们需要清晰地理解,批评是帮助我们提高自己的机会。
与其沉溺于负面情绪,我们需要思考自己的问题,用乐观的态度去寻找解决的办法。
只有保持良好的心态,不断完善自己的工作品质,才能更好地展示出我们的核心素质和工作特点。
总之,接受批评和展示自己的优秀品质是一个学习和成长的过程。
在职业生涯中,我们不应避免接受批评,而是通过掌握正确的心态,积极展现我们的优秀品质,从而不断提高自己的工作能力。