员工心理素质培训(ppt37页)

严禁抛扔，除非有可靠的安全防护措施。
7、高处坠落高处作业：凡在坠落高度基准2m 以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业，分为一级高处作业：2-5M；二级 , 5-15M ；三级， 15-30M；四级， 30M以上。主要应对措施： ①首先应做好安全防护设施，比如设置好安全围栏、铺满跳板、挂好安全网等
②在上述设施不完善的情况下应系挂安全带， 安全带的正确系法应是高挂低用。
③身体应满足要求，患有高血压、低血糖、癫痫等不适应症的人员严禁上高架作业。
8、火灾主要应对措施： 1 ）严禁明火作业，必须要明火作业时，必须经施工管理部和安全生产部批准，派专人监 护，作业完毕立即灭火 2 ）不得在一个垂直面上同时进行电焊气焊作业，氧气瓶、乙炔瓶按规定存储，不得暴晒 两瓶间距保证5M以上，与明火保持 10M以上的距离 3 ）焊割作业时下部如有易燃易爆物品，必须采取可靠的防护措施，派专人监护 4 ）如发生火灾，应立即扑救，同时向安全生产部、施工管理部报警 5）应学会火场逃生技巧
①人工呼吸法施行人工呼吸以口对口人工呼吸法效果最好。 捏紧触电者鼻孔，深吸一口气后紧贴触电者的口向口内吹气， 时间约为2 秒钟，吹气完毕后，立即离开触电者的口，并松开触电者的鼻孔，让他自行呼气，时间
②胸外心脏挤压法救护者跪在触电者一侧或骑跪在其腰部两侧， 两手相迭，手掌根部放在伤者心窝上方、胸骨下，掌根用力垂直向下 挤压，压出心脏里面的血液，挤压后迅速松开，胸部自动复原，血液充满心脏，以每分 一旦呼吸和心脏跳动都停止了，应当同时进行口对口人工呼吸和胸外挤压，如现场仅一 可以两种方法交替使用，每吹气2—3次，再挤压10—15
10.安全生产十不准 ①不戴安全帽，不准进入施工现场。 ②高空作业不挂安全网、不系安全带，不准施工。 ③穿高跟鞋、拖鞋、赤脚不准作业。 ④工作时间不准喝酒，酒后不准作业。 ⑤高空作业所用物料不准随便抛下。 ⑥电源开关不准一闸多用。 ⑦机械设备不准带病运行。 ⑧机械设备的安全防护装置不完善不准使用。 ⑨吊车无人指挥、看不清起落点不准吊装。 ⑩防火禁区不准吸烟。

• 霍桑实验共分四个阶段：
– 照明实验 – 福利实验 – 随访实验 – 群体实验
知识库:
霍桑实验
1924～1932年，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美 国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。研究 者预先设想，在一定范围内，生产效率会随照明强度的增加而增加，但 实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效率（有两个女工 甚至在照明降低到与月光差不多时仍能维持生产的高效率）。随后，研 究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生 产效率的影响，也没有发现预期的效果。
• 我是谁？这是一个困扰了无数哲学家 艺术家野心家的问题。佛祖问过，于 是他饿死在了沙罗双树下；尼采问过， 于是他疯了；宗璞问过，于是她几乎 瞎了；成龙也问过，于是他……
我是谁？
我是谁?为何我在这里出现? 我是谁?为何我长得这副嘴脸? 如果换个时间地点出生我会变成谁? 如果我不叫做这个名字我又会是谁? 我是谁?我用什么证明我是谁? 我是谁?你们又认为我是谁? 如果过去一切统统改变我会变成谁? 如果未来命运可以改变我想变成谁?
• 审美的需要：人们对于美的需要也是一种基本的需要，比如，希 望行动的完美，对于事物的对称性、秩序性、闭合性等美的形式 的欣赏，对于美的结构和规律性小需要等，都是审美需要的表现 形式。
二、管理心理学的产生和发展（略
• 美国管理心理学的产生和发展 • 我国管理心理学的产生和发展
案例： 沃尔玛公司在加拿大
管理心理学课件(PPT 37 页)
2021年8月4日星期三
上海电视大学开放教育学院
《管理心理学》形成性考核方
• 本课程的考核由形成性考核和终结性考核两部分 组成。
– 形成性考核占总成绩的20%，主要以平时作业、 BBS讨论和课堂表现为主要依据 （三次形成性作业 60%、 BBS讨论20%和课堂表现情况20%）.

匿名反馈机制
建立匿名反馈渠道，鼓励员工提出对工作环境和管理的意见和建议，及时发现 问题并改进。
05
员工心理健康自我管理
自我认知和情绪调节
自我认知
了解自己的情绪、需求和价值观，有助于更好地应对工作和 生活中的挑战。
情绪调节
学会识别、评估和管理情绪，有助于保持情绪稳定，提高应 对压力的能力。
积极应对压力
员工心理健康问题的解决策略
提供心理健康支持服务
心理健康咨询服务
提供专业的心理咨询师，为员工 提供一对一的咨询和指导，解决 心理困扰和压力问题。
心理健康热线
设立24小时心理健康热线，员工 可以随时拨打电话寻求帮助。
建立良好的工作环境
优化办公环境
提供舒适、宽敞、明亮的办公空间，减少噪音和干扰，有助于提 高工作效率和减轻压力。
有效的时间管理
合理安排工作和生活时间，避免过度压力和疲劳。
寻求支持
与同事、朋友或家人分享工作中的压力和困难，寻求支持和建议。
保持健康的生活方式
02
01
03
良好的睡眠
保证充足的睡眠时间和质量，有助于缓解压力和疲劳 。
均衡的饮食
合理搭配营养，避免过度饮食或暴饮暴食。
适量的运动
定期进行适度的运动，有助于释放压力和焦虑情绪。
帮助员工提高心理适应能力， 学会应对工作压力和生活困扰 。
建立良好的人际关系
通过培训促进员工之间的沟通 和合作，建立积极向上的人际 关系。
提高工作绩效和幸福感
改善员工心理健康状况，从而 提高工作绩效和员工幸福感。
02
员工心理健康的重要性
对员工个人的影响
80%
提高员工幸福感
心理健康的员工更容易感到快乐 和满足，减少焦虑和抑郁等负面 情绪。

d. 保持前2S的成果
9
第九页，共四十八页。
清洁(qīngjié)〔SEIKETSU〕
定义： 维持上面3S的成果，使工作人员觉得环境整洁舒适。
对象： 透过我们整洁舒适的工作环境，使人员精力充分。 目的： a. 养成持久有效(yǒuxiào)的习惯
b. 维持和稳固前3S的成果
10
第十页，共四十八页。
手腕带的金属块与皮肤充分接触，不能有松弛现象。
末端〔夹子(jiā zi)〕固定在ESD的接地铜线上。 所有接触产品或部件的人员要配戴检测ＯＫ之静电环
静电环需每天早晨上班前检点一次，并予以记录
23
第二十三页，共四十八页。
静电 防护措施 (jìngdiàn)
防静电手指套
• 防静电手指套通过物理方式降低电阻率来降低人体带电对LED产品的危害及潜 在隐患
室；进入无尘室必须换上无尘服；
• 出无尘室后将无尘服整齐挂于指定衣架上； • 穿脱无尘服时不可将无尘服直接接触地面，只允许无尘鞋着地； • 无尘服保持清洁，规定每周至少清洗二次；清洗时禁止使用(shǐyòng)高于40℃的热水；由
公司统一清洗； • 禁止人员坐或躺在地面、工作台面、物料架上，以免污染无尘服；
第1个S整理
(zhěnglǐ)
区分“要用〞与“不用 〞的东西
地点
物品
第2个S整顿
将有用的东西
(dōngxī)
定出位置放置
第3个S清扫
将不需要的东西彻底 清扫干净
第4个S清洁
保持美观整洁
第5个S修养
使员工养成良好习惯遵守 各项规章制度
12
第十二页，共四十八页。
实践证明5S推行(tuīxíng)不良，会产生以下不良后果：

第一章人员素质测评概述教学重点素质的概念及其构成与特性人员素质测评概念与原则人员素质测评的功能与类型第一讲人员素质测评概述1素质与人员素质测评2人员素质测评的功能与意义3人员素质测评的基本类型1.素质与人员素质测评1.1 素质素质的含义从广义上讲：素质是一个人在活动前所具有的稳定的、身体的、精神的以及社会的基本特质。

从狭义上讲：素质是先天的遗传条件和后天的社会实践而获得的心理倾向性的总称。

素质（Competency）这一概念最早出现在1973年美国著名心理学家麦克利兰（David C. McClelland）发表的文章“Testing competence rather than intelligence”中，其观点是：传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在工作中一定会取得成功。

1.1 素质的特性难测性差异性可塑性稳定性系统性基础性1.1 素质的构成A道德素质 B文化素质 C身体素质 D心理素质1.2 人员素质测评测评的含义人员素质测评的含义人员素质测评是根据一定的目的，采用一系列的定性和定量相结合的方法，对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量和评定。

人员素质测评的原则客观测评与主观测评相结合精确测评与模糊测评相结合静态测评与动态测评相结合分项测评与综合测评相结合2人员素质测评的功能与意义2.1 人员素质测评的功能鉴定功能：最直接最显著的功能，是指把被测评者的特征行为同某种标准进行比较，以对其心理素质、能力素质、工作绩效等方面做出鉴别和评定。

诊断功能：首先表现出咨询的作用，是指采用一定的测评技术和方法对被测评者相应要素进行客观的评价。

预测功能：是指根据测评结果对被测评者未来的行为表现进行预言。

主要体现在人员选拔上。

激励功能：是指人员素质测评能够激发人们进取向上的愿望和动机，是人们自愿地努力工作和学习，从而不断提高个体的素质和工作能力。

导向功能：是指要根据测评结果做出决策。

2.2 人员素质测评的作用人员素质测评无论是对人们的日常生活还是职业生涯都具有重要的指导作用；对于人力资源管理与开发的积极作用更是非同一般。

19
二、大学生心理健康的标准
四是人格完整。
人格是个体比较稳定的心理特征的总和。 人格完善就是指有健全统一的人格，个
人的所想、所说、所做都是协调一致的。 人格完善包括人格结构的各要素完整统
一；具有正确的自我意识，不产生自我 同一性混乱，以积极进取的人生观作为 人格的核心，并以此为中心把自己的需 要、目标和行动统一起来。
大学生是处于特定年龄阶段的特殊群体，大学生 应具有与年龄与角色相适应的心理行为特征。
24
二、大学生心理健康的标准
正确理解大学生心理健康的标准应重视以下 几个方面：
一是标准的相对性。 二是整体协调性。 三是发展性。 心理健康的标准是一种理想尺度，它一方面
为人们提供了衡量心理是否健康的标准，同 时也为人们指出了提高心理健康水平的努力 方向。
迷恋网络还会使人产生精神依赖性，在日常生活和 学习中举止失常、神情恍惚、胡言乱语、行为怪异。
33
四、大学生常见的心理问题
2、情感困惑往往是困扰大学生的问题之一
大学生情感十分丰富和深刻，接近成熟，但未完 全成熟，情感上还存在一些明显的弱点，其内心 情感体验十分细腻微妙，是外表敏感的群体
情绪具有较大的情境状和波动性，特别是大学生 己有了爱情的强烈体验，这种情感是一生中最难 把握的高级复合性情感
36
四、大学生常见的心理问题
4、大学生心理问题表现最强烈的就是交际 困难造成心理压力
进入大学后，同学们的交际需求有了很大的提升，
从内心渴望着与他人建立良好的人际关系。然而交
往范围的狭小、交际技巧的匮乏等却给正常交往带
来了巨大的障碍，使得他们经常陷入交往的误区。
正是由于这种高期望值与低成果之间的巨大落差，
21

2006年10月
典藏PPT
项目建议书
• 引言与保密条款 • 本项目建议书是第一版。 • 2006年10月，苏州某某公司(以下简称苏公司) 以300名员工为例，向苏州大学临床心理学研究 所等(以后简称心研所)提出了关于员工辅助计 划工程（EAP），服务咨询的意愿和要求， 为此我们撰写了本项目建议书。本项目建议书 由心研所为苏公司制作，所有建议均为最初咨 的建议，其最终目的在于为双方进一步明确项目
典藏PPT
企业预期获得收益
• 节省招聘费用 • 节省培训开支 • 减少错误操作 • 降低缺勤（病假）率 • 减少医疗费用支出 • 降低管理人员负担 • 提高组织的公众形象 • 提高员工士气 • 提高组织绩效
典藏PPT
员工通过EAP能够
• 优化工作情绪 • 提高工作积极性 • 增强自信心 • 有效处理人际关系 • 增强适应力 • 克服不良嗜好（如：抽烟、酗酒、
典藏PPT
EAP 服务的益处
示一报在方1，美。6过 节 支美为面.在元告 花 报 回一9购约。国员，D报年元5美，了费。报组13买信仅花美联o美工1告来。国将9美在的最高7u司 均 (来美在E托仅费元合元8提20,所g，有国他每近达公进了A7自在降元0美0l1银一上。航的供a共示P年5司E20万9通们 一 公美s对的引低国1，行 年 就空回1至A1心92节，对，对M0的 元 司美用9% 国PE投0)进了一每引 ， 节公报7理：9约实经之。麦5oA年都 报E元汽，美的入4拥E40进 它 约年司t。P帮1A后成施济当年oM有 告家A0的车每元数能有P工E们 了能估r助，本E% 增cP劳M计企o投A成公投的据得D74A作之7在计为员服al5P长公的业划a万:资Po3本资回司显r到的之1病1后其工公日s务项n9的司做病上员0上h开通事n,后的假的，司万目本&8研过报e被工假的故7M，缺回的l平美四公调究l的0率率c勤L查降e率，n低降n在o了低n引

员工心理健康培训ppt课件
汇报人： 2023-12-14
目录
• 引言 • 心理健康基础知识 • 工作压力与情绪管理 • 沟通协作与团队建设 • 应对挫折与困难挑战 • 时间管理与自我调节能力
01
引言
员工心理健康重要性
01
02
03
04
提升工作效率
员工心理健康状况良好，能够 保持高效工作状态，提高整体
个人成长
挫折困难对员工的影响
个人成长中的瓶颈和挑战，如职业发展受 阻、技能提升困难等，也会使员工产生挫 败感。
降低工作效率、影响团队协作、损害身心 健康。
培养逆商，提高抗压能力
逆商（AQ）：指面对逆境时的应对能力 和心理承受能力。
积极心态：以乐观的态度看待问题，相 信困难是暂时的，积极寻找解决方法。
缓解紧张情绪。
建立支持系统
与同事、家人、朋友保 持良好沟通，共同分担
压力。
保持积极心态
关注工作成果，以积极 心态面对挑战和困难。
情绪调节技巧
认知重构
改变对问题的看法，以更积极的角度看待事 情本身。
社交互动
积极参加团队活动，增进同事间的了合适的方式表达自己的情绪，避免过度 压抑或情绪爆发。
合理安排作息时间
保证充足的睡眠，避免熬夜和过度劳累
健康饮食
均衡营养，多吃蔬菜水果，减少高糖高脂食 品摄入
适量运动
定期参加体育锻炼，提高身体素质和免疫力
社交活动
积极参与社交活动，拓宽人际关系，增进彼 此了解与支持
THANKS
谢谢您的观看
定期团队聚餐
通过聚餐或其他形式的活动，增 进团队成员之间的了解和感情。
协作项目实践
安排需要团队协作的实际项目， 让成员在实践中学会沟通协作。

第 19 页
新员工综合新培员训工培训
了解自己的职务
责任 权限 义务
第 20 页
新员工综合新培员训工培训
1.了解职务
责任
✓当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的 工作内容。
✓同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职 务的期待，因为往往你对工作内容的看法和 主管的期望会有差距。
第 21 页
新员工综合新培员训工培训
➢勇于承担责任 ➢具有团队精神 ➢善于学习 ➢有向心力 ➢了解组织与他人的需要
新员工综合新培员训工培训
优秀的员工应有的心态——
过去不等于未来 ➢过去的成功并不代表你在未来就一定成功； ➢过去的失败并不表示你在未来不会成功。 ➢关键是认清现在，调整心态
第 14 页
新员工综合新培员训工培训
优秀的员工应有的心态——
第 25 页
新员工综合新培员训工培训
2. 如何接受任务
如何正确理解命令？ ✓注意点：
不清楚就问清楚，但切忌使用反问句 尽量具体化地向主管确认 让主管把话说完，后再提意见和疑问 使用6W、3H来理解
第 26 页
新员工综合新培员训工培训
2. 如何接受任务
6W是什么？
3H是什么？
✓ 什么事？（WHAT） ✓ 怎样办？（HOW）
应该使用名片夹 • 名片可放在上衣口袋（但不可放在裤兜里） • 要保持名片或名片夹的清洁、平整
第 38 页
新员工综合新培员训工培训
职业礼仪——名片礼仪
接受的名片 • 双手接收 • 接收的名片不要在上面作标记或写字 • 接收的名片不可来回摆弄 • 接收名片时，要认真地看一遍 • 不要将对方的名片遗忘在座位上，或存放时
第 23 页
2.如何接受任务

授课方法的选择
4、头脑风暴法
就一个问题进行发散性思维
想法要求越创新越有突破性越好
尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好
对答案先不做批评也不设置条框限制
讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果
授课方法的选择
4、头脑风暴法
提出问题：鸡为什么要过马路？
授课方法的选择
4、头脑风暴法
提出问题：鸡为什么要过马路？
培训老师的要求
4.要用课堂语言
音量
声音的大小
语速
讲话速度的快慢
语调
声调的抑扬顿挫
重心
重音的部位
停顿
讲授间的空白
课堂效果
培训老师的要求
5.要有吸引力 就是能够抓住员工的注意力。 除了与培训教材的编制有关外，更重要的在于培训老师。 采取互动的方式，激发大家的想象力。让大家跟着你的节拍走；可以穿插一些幽默的轶事和小故事；可以引用一些著名的语句等。
假如你是生产车间的主要负责人，针对现场安全，你应该如何实施和管理？
授课方法的选择
3、角色扮演法
一、研讨的问题栩栩如生地展现出来二、处理行为态度问题三、有利于人际关系技能方面的练习
与课堂讲授法和讨论法相比，角色扮演法更能唤起人的感情，激发人的行为，因而更适合用来感情及行为领域的培训。
原因分析： 1.由于抽料管前端采用的是2m长全塑绝缘软管,形成静电积聚释放火花。 2.半桶甲醇空间过大，使甲醇与空气形成爆炸混合物达到爆炸极限，从而造成事故发生。 防范措施： 1.采用不易产生静电的料管 2.抽取速度不宜过快 3.及时将静电导出
授课方法的选择
8、竞赛活动法
拿破仑——不想过马路的鸡不是好鸡。 钱钟书——马路那边的鸡想跑过来，马路这边的鸡想跑过去。 施耐庵——许鸭那廝过马路，就不许俺鸡过？ 亚里斯多德——为了发挥最大的潜能。 邓小平——不管公鸡母鸡，过得了马路就是好鸡。 古龙——鸡。马路。悄无声息，那鸡竟已过去。果然！ 任贤齐——对面的母鸡看过来，看过来…

确定培训目标：明 确培训期望达到的 效果和目标
制定培训计划：根据 目标制定详细的培训 计划，包括培训内容、 时间、地点、师资等
确定培训对象：确 定培训的职工范围 和筛选条件，确保 培训对象符合要求
安排培训资源：包 括培训师资、场地 、设备、教材等资 源的安排和协调
培训时间管理：合理安排培训 时间，确保培训进度
促进职工心理健康与工作绩效的良 性循环
添加标题
添加标题
提高职工自我心理调节能力
添加标题
添加标题
增强职工对心理问题的预防和应对 能力
了解心理健康的基 本概念和重要性
掌握常见的心理问 题和应对方法
学习自我调节和情 绪管理技巧
增强对心理健康的 关注和意识
增强职工心理素质，提高应对压力和挑战的能力 促进职工身心健康，提高工作效率和生活质量 预防心理问题的发生，减少因心理问题导致的意外事件 提升职工心理健康意识，促进企业和谐发展
开展心理健康宣传活动：通过开展 心理健康宣传活动，提高员工对心 理健康的认识和重视程度。
Hale Waihona Puke 培训后员工心理健康水平是否提高 员工对培训内容的满意度如何 培训是否有助于提高员工的工作效率和绩效 培训的成本效益是否合理
评估目的：了解职工心理健康培训方案的效果，为改进方案提供依据 评估方法：采用问卷调查、访谈、观察等多种方法 评估结果：培训方案对职工心理健康有积极影响，但仍有改进空间 报告内容：详细分析评估结果，提出改进建议和措施
课程内容：介绍心理健康的基本概 念和知识，包括情绪管理、压力应 对、人际交往等方面
课程时间：每个课程时长为2-3个 小时，每周进行2次课程
线上培训： 利用网络平 台进行远程 教学，方便 灵活

精选课件
点燃人生激情 创造人生价值
相信自己！
精选课件
谢谢大家
精选课件
精选课件
关于自强 案例1.flv
精选课件
关于诚 信
信立天下，信人者，己独诚，信人者当立于 世。人活着失去诚信和道德就是死了，拥有 诚信和道德，即使死了，其实他还活着。
三鹿奶粉、地沟油、猪肉精….等案例，信任 就是财富！
精选课件
商鞅立木取信
商鞅做了秦孝公丞相后，想立新 变法。为了取信于民，商鞅在都城南 门立“三丈之木”，告示如有人将木 头移到北门，奖励10金。老百姓感到 奇怪，没有人敢去移动这块木头的。
很自然， 其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的秘诀 有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的 力气跑完全程？
精选课件
它发现
这只青蛙是个聋子！
这个故事的寓意：
精选课件
对，坚持需要执着！
精选课件
永远不要听信那些习惯消极悲 观看问题的人
因为他们只会粉碎你内心最美 好的
梦想与希望!
精选课件
拥有了积极乐观的心态,加上一个良好人生价 值观,相信你一定不枉此生!
精选课件
人生—价值—远景—梦 想—目标—计划—努 力—坚持
精选课件
关于坚持
我们来看看下面一段故事……
精选课件
青蛙的故事
精选课件
有一群青蛙组织了一场攀爬比赛
比赛的终点是： 一个非常高的铁塔的塔顶
精选课件
一大群青蛙围着铁塔看比赛， 给它们加油
比赛开始了
精选课件
老 实 说：
群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都 在议论 ： “这太难了！！它们肯定到不了塔顶！” “他们绝不可能成功的，塔太高了！”