海信商海导航商业管理系统 - 副本

海信商业信息化管理系统解决方案目录第一章市场定位 (3)第二章产品特色 (3)2.1 业务特色 (3)2.2 技术特色 (6)2.3 产品卖点 (7)第三章系统简介 (13)3.1 系统目标 (13)3.2 系统内容 (13)3.3 系统架构 (14)第四章系统外观及功能介绍 (16)4.1 后台管理系统 (16)4.1.1 工作台 (16)4.1.2 基本资料 (17)4.1.3 采购管理 (20)4.1.4 零售管理 (22)4.1.5 促销管理 (23)4.1.7 会员管理 (25)4.1.8 连锁管理 (28)4.1.9 结算管理 (32)4.1.10 库存管理 (33)4.1.11 批发管理 (37)4.1.12 系统维护 (39)4.1.13 工具 (40)4.2 前台收银系统 (42)第一章市场定位商海导航5.0产品是青岛海信智能商用系统有限公司的主要产品之一，该产品面向零售用户，适用的业态涵盖百货、超市、便利店、专卖店、专业店等，应用的领域遍及百货商场、超市卖场、商贸批发，以及化妆品、食品、服装鞋帽、妇婴用品等连锁专卖，产品能够统一管理进货、库存、配送、销售、结算、会员等业务流程，为零售企业提供完整的信息化解决方案。

在零售行业市场竞争日益激烈的今天，如何提升经营效益，降低管理成本成为商家越来越关注的焦点。

商海导航5.0产品正是定位于这些终端用户，帮助零售企业的经营者更加合理有效地改善经营手段、节省管理成本、降低内部损耗、提升销售业绩。

产品以稳定可靠的运行性能、美观友好的操作界面、准确严谨的数据处理、强大灵活的业务功能，满足企业不同角色人员的日常工作流程和操作要求，提高工作效率，降低成本损耗，为管理者的经营决策提供数据支撑，追求企业利润最大化。

第二章产品特色2.1 业务特色1、流程清晰，易学易用✓产品设计完整、流程清晰，涵盖商业企业各个业务环节✓按照业务流程布局产品功能，界面风格统一，易学易用✓操作简单，界面简洁，易用性好2、功能实用，适应面广✓产品适用于百货、超市、专卖店、便利店等多种商业业态和多种经营模式，并可根据用户实际情况自由定义管理层次✓产品分总部、门店两个版本，轻松管理连锁企业的总部、配送中心、直营店、加盟店等各个组织单位3、性能可靠，安全稳定✓日常的营业数据分两级存放于网络内✓前台收款系统具有断网保护能力，网断后可以照常运行，连网后所有数据自动传入后台✓提供数据库备份功能，使数据备份工作轻松自如，保证数据安全4、权限控制，严密细致✓对用户的操作权限进行严格管理，没有授权的操作禁止使用，例如收款员的行清、作废、退货、打折、查看报表等特殊操作均可进行有效控制和日志记录，超出权限的操作必须进行授权✓对用户的部门权限进行控制，某个部门的操作员不能看到其他部门的业务数据✓打印权限控制，可以设定不同用户打印不同的数据内容和格式✓总部可以对集团所有人员进行统一授权，以控制各级人员的操作权限5、商品录入，方便快捷✓商品录入界面可自定义布局，根据需要调整项目属性是否显示✓支持网格快速录入商品，大幅提高商品信息录入效率✓产品内预置大量的常用商品资料，含品名、条码、规格、产地等信息，用户在条码时，可自动检索资料库中的商品信息，节省录入时间✓可以根据部门、品类、流水号多种方式为商品自动编码✓提供数据导入功能，支持从Excel表向系统导入商品信息和多条码数据6、促销方式，灵活多样✓支持常用的满减、满送、满加送促销方式✓支持单品促销、分组促销（部门/品类/品牌/供应商）、批量促销、限量促销、商品打包、会员促销等多种促销手段✓促销期内按照最新生效的促销价格执行促销，过期促销方案自动失效7、批量采购，批量验收✓提供加权平均法计算商品日均销量，可以根据日均销售、采购周期、当前库存、最低安全库存自动计算商品建议采购量✓支持按商品和数量快速验收，自动根据供应商拆单，提高验收效率8、统一配送，统一结算✓总部在业务入口和出口严格把关，统一商品编码，统一对品类、供应商、客户等基础信息进行管理✓总部统一进行商品采购，降低采购成本，统一配送，降低库存占用✓总部对供应商统一进行财务结算，让资金合理、快速流动9、数据通讯，安全方便✓支持总部与门店之间的自动通讯，无需人工干预✓支持共享目录、FTP两种数据传输方式，客户可以根据实际情况选择✓对于拨号上网用户，数据通讯模块可进行自动拨号✓接收的业务单据，有历史记录，方便查看和快速定位10、会员管理，固定客户✓支持会员优惠、积分、储值多种管理职能，一卡多用✓支持条码卡、磁卡、IC卡、射频卡等多种卡介质✓支持多级会员价政策，支持单品、品类、品牌等多种会员促销方式✓支持连锁用户统一积分、独立积分，支持实时返利✓支持会员生日、节日多倍积分，支持不同级别会员享受不同积分政策✓可实现总部统一发卡、统一充值，各门店连锁消费、前台查询余额等使用要求✓采用安全的储值卡管理机制，对交易信息进行严格加密处理，每笔业务发生时都详细记录了明细台账，方便后期对账✓严密控制储值卡消费过程，一旦发现异常及时将卡锁定，切实解决用卡安全的问题✓支持电子抵用券功能，可在付款时抵付，刺激和拉动消费✓可在充值时赠送储值金额、积分、电子抵用券✓支持短信功能，可自动或手动发送会员短信✓提供会员消费排行、四象限分析、RFM（忠诚度）分析等多种分析报表，对会员进行差异化分类，为管理决策提供数据支撑11、查询分析，图文并茂✓预置大量实用报表，按商品、供应商、部门、品类、客户、会员分类✓支持用户自定义报表，根据实际需要定制报表内容✓提供报表生成工具，通过简单的操作即可生成新的报表✓报表可进行格式定义，支持饼图、柱状图等图形化显示结果12、数据格式，快速转化✓验收、盘点、配送、批发等常用业务支持盘点机数据导入✓采购单、盘点数据、商品信息等数据可导出到盘点机✓系统内数据可导出为文本、Excel、Html多种格式13、打印格式，灵活丰富✓预置全部业务单据的打印格式，格式丰富✓提供打印格式设置工具，用户可自定义自己的打印格式✓可定义打印权限，设置打印格式的可见性✓收银小票、发票打印格式可自定义，设置方便、灵活14、前台收银，功能强大✓普通商品、散称商品、计件商品快速销售✓支持局域网、应用服务器两种联网方式，销售数据实时上传✓支持查询会员信息、会员积分、储值卡余额，支持在交易过程中补刷会员卡重新计算优惠✓支持现金、储值卡、电子券、银联卡等多种支付方式并用✓支持退货、作废、赠送、手工优惠、挂账、提账、行清、页清、总清等前台操作✓支持交易金额取整、四舍五入等收款方式，可实现角钱、分钱两种舍入精度✓支持前台盘点，盘点数据直接上传✓支持前台多次结账，方便收银员交班✓支持13位和18位条码电子秤，支持碧彩、台衡、寺冈、托利多、太航、顶尖、迪宝、大华等多款型号的电子秤2.2 技术特色✓支持多种联网方式，可适应多种网络条件，为不同环境的用户提供网络解决方案✓实现前台流水修复功能，防止意外断电、宕机情况造成流水丢失✓提供自定义报表设计工具，可进行灵活的二次开发，满足用户需要而设计新的报表✓实现短信发送技术，并可扩展自动短信任务，给用户带来增值服务2.3 产品卖点1、规范业务操作，有效监控数据准确性✓业务流程设计严谨，控制严格，前一步没有设置好不允许进行下一步操作，有效地规范了企业业务流程✓数据逻辑严谨，多表对应，相互稽核，有效保证各项数据准确✓每一种业务都完全按照财务要求来实现，凡是涉及到实物、成本、数量、价格、毛利等财务指标的变化都会形成单据由财务记账✓任何数据变化都有记录可查，能够追查历史上是谁做的业务，怎样做的调整，做了哪些调整，而思讯、泰格只知道结果，无法知道历史上谁是怎么做的✓支持历史库存查询，能追溯某一商品历史上某一天的历史库存，便于追溯原因✓每日汇总单品、部门的进销存数据，及时核对库存变化，并可查询某个时间段内上期、本期和业务发生情况2、操作效率和业务流转效率大幅提升✓流程图、工作台、常用功能，打造人性化操作界面，易学易用，提高操作效率✓业务自动提醒，及时告知需要注意和需要操作的业务，加速业务流转✓数据统一汇总，信息实时传输，实现结算、账单、配送和库存等信息的即时处理，提高运营效率✓预制单据界面、打印样式，让用户随装随用，可以重新自定义格式，能100%满足用户习惯✓专业、严谨的盘点业务设计，特有的货架清单盘点方式可有效提高盘点效率，节省人力，降低成本✓自动化的数据通讯，并提供数据传输校验机制，让总部与门店之间的业务往来及时、准确✓称重商品能直接传秤，支持寺冈、托利多、太航、顶尖、迪宝、大华，让电子秤销售简单、快捷✓可直刷银联卡，节省银行Pos占用的台面空间，减少收款员二次录入出错的概率✓批量采购、批量验收的自动分单处理，可提高业务速度3、正确计量成本与毛利，让客户明明白白赚钱✓严格、准确的移动加权平均库存核算方式，能够准确核算出每一种商品的成本和毛利✓允许对供应商历史进货进行整批价格调整，能同时对已销库存成本和现有库存成本进行准确计算，准确反映出现有的库存成本4、简化库存管理，提升管理水平✓降低库存积压，提高库存周转，降低资金占用风险✓有效监控畅销商品的进销存✓优化商品结构，合理并及时淘汰滞销商品✓可按门店和仓库定义安全库存，提供有差异的库存预警，及时发现和调整异常库存✓按进货批次定义商品保质期，提供保质期预警，及时处理快要过期的商品5、规范采购管理，凸显采购优势✓提供以数据为基础的采购谈判优势，有效降低采购成本✓支持智能采购，根据公式自动计算建议采购量，高效生成采购订单✓集中采购及统一配送，体现规模效益✓支持合同报价，严格控制供应商的商品进价，提升管理效益6、数据维护便捷，简化后期应用✓采用会员库和业务库分离的优化结构，能在业务集中请求时前后台不互相影响✓利用数据导出功能，可有效缩小数据库容量，提升效率。

海信商海导航商业管理系统目录一、基本资料1、部门2、品类3、品牌4、员工5、用户组6、用户部门二、供应商管理1、供应商费用2、供应商引进3、经代销付款4、联销付款5、供应商台账6、经代销应付款7、联销应付款三、商品管理1、商品资料2、商品包3、查询商品信息4、商品传秤四、标签打印1、打印条码2、打印标价签五、采购管理1、商品验收2、商品退货六、物价管理1、进价调整2、售价调整3、修改会员价七、库存管理1、商品台账2、商品库存3、商品实时库存八、盘点管理1、生成盘点任务2、盘点数据录入3、前台盘点4、查看盘点数据录入5、盘点数据审核6、盘点数据确认九、促销管理十、收款机管理十一、会员管理1、会员类型设置2、积分返利方案⑴积分方案⑵会员返利方案3、会员优惠方案⑴增加优惠方案⑵设置优惠部门⑶注释说明4、会员档案⑴会员积分卡⑵储值卡（购物卡）⑶批量注册5、储值管理⑴存款⑵取款⑶支付明细6、卡片管理7、前台收款会员卡的使用⑴会员积分卡的使用①第一个示例②第二个示例⑵储值卡（购物卡）的使用①示例一——正常使用②示例二——余额不足情况8、积分返利⑴返利⑵积分流水⑶积分赠送十二、报表管理⑴、销售流水查询⑵、收款员报表⑶、营业员报表⑷、部门报表⑸、商品报表一、基本资料1、部门：部门是必须建立的。

一般分两级已经足够。

注意：联营户所在部门最好做上标记，以示区分。

打开部门，点击绿色“增加”，即可增加部门。

部门可修改或删除，但切记已经存在商品的千万不可随意修改或删2、品类：与部门同样的建立方法，可与部门对应，建立成一样，也可不建。

返回目录3、品牌：多用于服装、洗化等，与部门同样的建立方法，只可建一级，如：阿迪达斯、李宁等。

4、员工：点击绿色“增加”即可添加员工，输入“员工编码”“员工姓名”“折扣上限”等，选择“用户组”，如“管理员”“营业员”或“收款员”等。

注：“折扣上限”指员工能够给予顾客优惠折扣的最大权限，如20%即是可最高给予8折的优惠。

青岛海信网络科技股份有限公司商定天下5.0 会员系统业务管理物流与商业事业部2011年10月海信商定天下会员管理系统第一部分：会员管理系统业务功能 (4)第1章会员基础管理 (4)1.1 功能简介 (4)1.2 潜在会员信息维护 (4)1.3 正式会员信息维护 (6)1.4 执行会员升降级 (11)1.5 执行会员淘汰 (13)1.6 历史会员信息维护 (15)1.7 会员主副卡转换 (16)1.8 设置升降级标准 (18)1.9 设置淘汰标准 (20)第2章会员政策管理 (22)2.1 功能简介 (22)2.2会员活动方案 (23)2.3 会员积分单 (35)2.4 会员返利单 (39)2.5 查询累计积分 (41)2.6 维护礼品信息 (42)2.7 礼品入库 (43)2.8 礼品出库 (45)2.9 查询礼品库存 (46)2.10 查询礼品台帐 (47)2.11 刷卡查询积分 (47)第3章会员卡日常管理 (49)3.1 功能简介 (49)3.2挂失处理 (49)3.3 换卡处理 (52)3.4查询卡操作日志 (55)3.5 查询会员卡信息 (56)第4章会员卡优惠促销 (56)4.1 会员系统设置 (56)4.2 CMP系统设置 (57)第5章会员关怀管理 (58)5.1 功能简介 (58)5.2设置关怀提前天数 (58)5.3设置关怀信息 (60)5.4发送关怀信息 (63)5.5 客户关怀过程 (65)5.6 客户投诉管理 (68)第6章会员知识库 (70)6.1前台客户端 (70)6.2后台客户端 (76)6.3后台应用服务器 (80)6.4后台数据库 (82)第二部分：CRM6.8新增功能、特色功能 (84)第1章CRM6.8新增主要功能 (84)1.1增加卡面号校验码控制 (84)1.2增加系统级解析卡面号功能 (84)1.3热菜单支持 (84)1.4支持使用已经存在的卡进行换卡 (85)1.5支持设置会员生日所在月的多倍积分 (85)1.6 支持在前台提供手机号代替刷会员卡 (85)1.7申领和归还单增加了对术语的解释，避免引起歧义 (85)1.8卡销售后，在原来手工指定开通日期的基础上，增加自动算出开通日期，到时将自动开通卡。

Mobile Shop Identity GuidelineContents 目录Overview 概述Object 目标Strategic Principle 战略方法 Design Approach 设计影响1. Identity Elements 品牌形象要素Overview概述1.A. Basic Element 基础要素Brand Logo企业标志Colors & Material 颜色&材料1.B. Brand Sign 企业标识Main Wall Sign主形象墙标识规范Header Sign主标识规范Fixture Sign 柜台标识规范Sign Type标识类型规范1.C. Wall System 形象墙系统Main Wall主形象墙Sub Wall备用形象墙Visual Guide宣传画面使用规范2. Shop Format专区规格Overview概述Wall Type靠墙型专区L-Type L型专区U-Type U型专区Full-column Type全围柱型专区Half-column Type半围柱型专区Linear墙体专区3. Shop Fixtures专区固定装置Overview概述Counter(Experience)开放型柜台（体验型）Counter(Counselling)开放型柜台（咨询型）Showcase 玻璃柜台Corner Counter角部柜台Showcase Counter角部玻璃柜台Highlight Counter特讯台Showcase Tray陈列支架Special Stand特别产品支架Basic Stand基础支架Leaflet Stand活页架Overview概述卖场的环境不但可以直接影响到消费者的购买意图，也是使企业露出，并和消费者直接接触的触点（touch point）。

因此，不但要确保卖场中海信企业形象对外传达的统一性，也要体现 Hisense Mobile的指向。

海信企业经营理念管理手册海信企业经营理念管理手册第一章：基本原则海信企业始终秉持以下基本原则进行管理和经营：1. 以市场需求为导向：海信企业的产品和服务必须以市场需求为导向，始终关注客户的需求和期望，不断提升产品质量和服务水平，以满足客户的需求和期望。

2. 以创新为动力：海信企业鼓励创新和开拓进取的精神，不断推出具有竞争力的新产品和解决方案，不断提升企业的技术实力和市场竞争力。

3. 以质量为生命：海信企业将质量视为企业的生命线，始终坚持严格的质量管理和品质控制，确保产品的可靠性、安全性和稳定性。

4. 以诚信为基石：海信企业要求所有员工始终遵守诚信原则，以诚信为基石进行工作和经营活动，保持真实、透明和公正的态度。

第二章：组织结构海信企业的组织结构如下：1. 董事会：负责制定企业的经营策略和决策，并监督企业的运营情况。

2. 高层管理团队：负责具体的业务管理和决策执行工作，包括总经理、副总经理等。

3. 事业部门：按照业务范围划分的各个部门，如销售部门、生产部门、研发部门等。

4. 员工团队：由各部门的员工组成的团队，负责具体的工作任务和项目实施。

第三章：经营管理1. 市场营销：海信企业需要不断调研市场需求和竞争情况,以满足客户需求为前提，制定科学合理的市场营销策略，包括产品定位、渠道拓展、促销活动等。

2. 供应链管理：海信企业需要建立高效的供应链管理体系，确保原材料和零部件的及时供应，确保生产计划的顺利进行，以及确保产品的及时交付给客户。

3. 人力资源管理：海信企业需要制定人力资源管理政策，包括招聘、培训、激励和福利等，以吸引和留住高素质的员工，提升员工的绩效和工作效率。

4. 质量管理：海信企业要建立质量管理体系，包括质量控制、质量保证、ISO认证等，以确保产品的质量符合标准和要求。

第四章：企业文化海信企业秉持以人为本、诚信守法、开放包容的企业文化，以营造和谐的工作环境和团队氛围，激发员工的潜力和创造力。

商海导航中小型商业管理系统简明操作手册海信网络科技股份有限公司2002-08目录1 系统安装步骤 (1)1.1系统安装前的准备工作 (1)1.1.1 工作站安装准备 (1)1.1.2 打印机安装 (1)1.1.3 收款机安装准备 (2)1.1.4 SQL版商海导航其他安装准备 (3)1.2系统安装 (3)1.2.1 工作站系统安装步骤 (4)1.2.2 收款机系统安装 (10)1.3商海导航安装注意事项 (12)2 系统投入运行 (13)2.1运行前数据准备工作 (13)2.2系统投入运行 (24)3 日常业务处理 (27)4 系统注册 (27)5系统中常见问题的处理 (29)5.1前台收款机无法连网，处于单机状态。

(29)5.2数据库连接不成功。

(29)5.3报表或单据无法正确打印。

(30)5.4系统后台结帐时，提示加密系统异常，无法结帐。

(30)5.5商海导航系统数据库异常 (30)5.6系统安装后无法正常运行，提示系统内部错误。

(30)5.7后台各种销售报表帐对不起来。

(30)5.8系统运行一段时间后，想启动会员管理功能，如何进行？ (30)5.9W INDOWS NT4.0及MS SQL S ERVER7.0/2000的安装步骤是什么？ (31)5.10SQL版商海导航系统工作站提示无法连接数据库。

(31)5.11如何关闭退出会员服务程序的运行 (32)1 系统安装步骤1.1 系统安装前的准备工作在安装商海导航中小型商业管理系统(简称：商海导航)之前，要做好以下准备工作。

1.1.1 工作站安装准备（1）在各工作站上安装中文Win98（建议用Win98第二版），为各计算机分配一个名称，如：PC01、PC02、…等。

（2）配置各工作站网卡、网络用户以及网络协议等，使系统中各台计算机可以互相访问。

建议网络用户使用Windows 登录或Microsoft友好登录。

图1-1-1 设置网络登录方式图1-1-2 设置计算机名称（3）设置各工作站显示器屏幕分辩率为800x600，颜色为增强色（16位）或真彩色（24位）。

河南中卫中星电子科技有限公司中星商超系列管理系统操作说明文档第一章、软件安装 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31.1运行环境要求（单机和网络版）--------------------------------------------------------------------------------------- 31.2系统硬件准备---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31.3系统软件准备---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41.4中星商业管理软件安装---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.6、帐套管理的使用 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8第二章、系统通用操作指南 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 92.1软件的进入与退出 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 92.2软件功能组与功能项的使用---------------------------------------------------------------------------------------------- 92.3工具栏及相关功能的使用------------------------------------------------------------------------------------------------- 92.3.1万能查询器 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 102.3.2公式的使用 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 112.3.3定制表格显示项 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 12------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------- 2.3.4数据排序------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- 2.3.5数据导出、数据导入------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 132.3.6增加新列、删除新列 ------------------------------------------------------------------------------------------- 14 2.4数据窗口表格的操作 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 14第三章信息档案------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 153.1、商品分类------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 3.2、商品档案------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 3.3、货商档案------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 3.4、客户档案---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20 3.5、仓库资料------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22第四章、采购管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 234.1、采购订货单 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23 4.2、入库验收单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24 4.3、赠送入库单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 27 4.4、采购退货单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29 4.5、货商结算单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30 4.6、进价调整单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 325.2、客户价格表------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35 5.3、批发调价单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36 5.4、批发订货单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38 5.5、批发销售单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 39 5.6、批发退货单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 42 5.7、客户结算单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44第六章、前台管理 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 456.1、前台实时监控---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45 6.2、前台收款机设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 46 6.3、条码标签打印 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 47 6.4、前台套打设计 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 48 6.5、收银员操作日志 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48 6.6、零售特价促销 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 49 6.7、会员特价促销 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 51 6.8、买一送一促销 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 53 6.9、量大从优促销 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 54 6.10、买100加1促销-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 55 6.11、限量购买特价 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 56 6.12、收银员交款单----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 58第七章、库存管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 607.1、库存调拨单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 60 7.2、成本调整单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 61 7.3、其它出入库------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 63 7.4、盘点初始化 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 64第八章、金卡业务------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 678.1、金卡分类------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67 8.2、金卡制作---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 68 8.3、金卡发放---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 70 8.4、会员档案---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 70 8.5、金卡充值---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 71 8.6、金卡维护---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72第九章、系统功能------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 739.1、操作员设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 73 9.2、操作员设置------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74 9.3、岗位功能权限---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74 9.4、数据权限---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 75 9.5、修改密码---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 75 9.6、操作日志---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 76 9.7、参数设置---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 77 9.8、站点设置---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 77 9.9、开业清库---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 782、参数设置---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 783、前台当班---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 794、前台收银---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 805、销售明细---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 856、前台交班---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 857、修改密码---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 868、数据交换---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 869、练习收银---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8610、前台盘点---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 86第十一章、商超系列软件区别--------------------------------------------------------------------------------------------------------------831、商业管理系统---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------842、服装管理系统---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------843、医药管理系统---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------84第一章、软件安装1.1 运行环境要求（单机和网络版）1.2系统硬件准备在安装“中星商业管理系统标准版V6.0”软件产品之前，您必须按照第一章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。

海信商海导航商业管理系统目录一、基本资料1、部门品类、 2品牌3、员工、 4用户组5、用户部门 6、二、供应商管理1、供应商费用供应商引进 2、经代销付款 3、联销付款、4供应商台账5、经代销应付款 6、联销应付款7、三、商品管理1、商品资料商品包 2、查询商品信息、3商品传秤4、四、标签打印1、打印条码打印标价签2、五、采购管理1、商品验收商品退货、 2六、物价管理1、进价调整售价调整 2、修改会员价、 3七、库存管理1、商品台账商品库存2、商品实时库存、3八、盘点管理1、生成盘点任务盘点数据录入 2、前台盘点3、查看盘点数据录入、4盘点数据审核5、盘点数据确认、6九、促销管理十、收款机管理十一、会员管理1、会员类型设置积分返利方案 2、⑴积分方案⑵会员返利方案3、会员优惠方案⑴增加优惠方案⑵设置优惠部门⑶注释说明4、会员档案⑴会员积分卡⑵储值卡（购物卡）⑶批量注册5、储值管理⑴存款⑵取款⑶支付明细6、卡片管理前台收款会员卡的使用7、⑴会员积分卡的使用①第一个示例第二个示例②⑵储值卡（购物卡）的使用①示例一——正常使用②示例二——余额不足情况8、积分返利⑴返利⑵积分流水⑶积分赠送十二、报表管理⑴、销售流水查询⑵、收款员报表营业员报表⑶、部门报表⑷、商品报表⑸、基本资料一、部门：部门是必须建立的。

一般分两级已经足够。

注意：联营户所在部门最好做1、上标记，以示区分。

打开部门，点击绿色“增加”，即可增加部门。

部门可修改或删除，但切记已经存在商品的千万不可随意修改或删品类：与部门同样的建立方法，可与部门对应，建立成一样，也可不建。

2、返回目录．品牌：多用于服装、洗化等，与部门同样的建立方法，只可建一级，如：阿迪达、 3 斯、李宁等。

员工“折扣上“员工姓名”、：点击绿色“增加”即可添加员工，输入“员工编码”4“折扣上“营业员”或“收款员”等。

注：限”等，选择“用户组”，如“管理员”折的优惠。

即是可最高给予指员工能够给予顾客优惠折扣的最大权限，如20%8限”返回目录．用户组：给员工赋权限——即员工能做什么，不能做什么。

商海导航商业管理系统用户手册海信网络科技股份有限公司2008-03承蒙购买海信产品，谨此致谢。

请在使用之前仔细阅读本手册，并保存此书以备日后参考。

“商海导航商业管理系统”全套用户手册包括：（1）《操作员指南》（2）《系统管理员指南》（3）《收款员指南》本书是《操作员指南》。

《操作员指南》是提供给日常使用“商海导航商业管理系统”的微机操作员的手册，主要讲解如何使用系统的业务处理能力，包含系统维护、销售管理、业务管理、会员管理、批发管理五个子系统中的相关功能介绍。

在《操作员指南》中也包含了对Windows 95/98操作系统的使用的简单介绍，但不涉及操作系统设置与维护等比较深入的知识。

《系统管理员指南》面向使用“商海导航商业管理系统”的高级用户和系统管理员，主要讲解如何使用系统维护功能，保证系统正确、高效运行。

阅读本书的用户应具有一定的计算机操作系统、网络和数据库知识，并已经熟练掌握《操作员指南》和《收款员指南》中讲述的内容。

《收款员指南》是提供给收款员使用的手册，主要讲解如何使用前台收款系统的收款、结算功能。

收款员可以不具有计算机使用知识，但必须学会系统硬件和软件的开、关方法，了解相关的各种术语。

本书约定（1）【键名】表示各种键（包括PC键盘和POS键盘），如【A】, 【合计】。

（2）〈按钮名〉表示各种按钮，如〈确定〉、〈取消〉。

（3）『菜单项名』表示各种菜单（主菜单、下拉式菜单、弹出式菜单）的菜单项，如『文件』、『增加』。

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本手册以后如有变更，恕不另行通知目录2006-03 (I)1系统概述 (1)1.1什么是商海导航商业管理系统 (1)1.2系统特性 (1)1.3系统组成 (4)1.4作者及产品情况 (4)1.5技术支持和意见反馈 (4)1.6海信集团介绍 (5)2购买与安装 (7)2.1使用许可 (7)2.2如何购买 (9)2.3如何组网 (9)3Windows操作系统基础 (10)3.1什么是Windows操作系统 (10)3.1.1 开始菜单 (10)3.1.2 桌面 (11)3.2如何进入和退出操作系统 (12)3.2.1 开关计算机 (12)3.2.2 退出操作系统 (12)3.2.3 Windows用户注册 (13)3.3如何使用鼠标 (13)3.4中文输入法 (14)3.5如何启动商海导航商业管理系统 (14)4系统操作指南 (15)4.1主控程序 (15)4.1.1 标题栏 (15)4.1.2 菜单栏 (15)4.1.3 工具栏 (23)4.1.4 状态栏 (23)4.1.5 功能树 (23)4.1.6 关联树 (24)1．添加关联功能 (26)2．删除关联功能 (26)3．排序关联功能 (26)4.1.7 工作区 (26)4.2窗体风格介绍 (27)4.2.1 基础数据录入窗口 (27)4.2.2 基础数据查询窗口 (29)4.2.3 单据录入窗口 (29)4.2.5 报表查询窗口 (33)4.2.6 分页查询窗口 (33)4.2.7 查询分析窗口 (34)4.3打印 (35)4.3.1 打印 (35)4.3.2 打印预览 (35)4.3.3 打印格式设置 (36)4.4操作菜单使用 (43)4.4.1 数据格式转化 (43)4.4.2 选择列 (43)4.4.3 排序 (44)4.4.4 查询条件 (44)4.4.5 过滤 (45)4.4.6 定位 (46)4.4.7 自定义列 (46)4.5数据库菜单使用 (48)4.5.1 数据库设置 (48)4.5.2 数据库备份 (48)4.5.3 历史数据导出 (49)4.5.4 历史数据导入 (49)4.5.5 数据初始化 (50)4.5.6 数据库备份清单 (50)4.5.7 历史数据导出清单 (51)4.6工具菜单使用 (52)4.6.1 业务日结账 (52)4.6.2 查询分析 (52)4.6.3 记事本 (64)4.6.4 留言簿 (65)4.6.5 消息 (66)4.6.6 时钟同步 (71)4.6.7 操作日志 (72)4.6.8 系统日志 (72)4.6.9 提醒功能 (73)5基本资料 (76)5.1系统设置 (76)5.1.1 企业信息 (76)5.1.2 商品 (77)5.1.3 业务处理 (78)5.1.4 级别设置 (80)5.1.5 精度设置 (81)5.1.6 数据通讯 (81)5.1.7 会员 (83)5.1.8 批发 (84)5.2部门 (86)5.3货位 (87)5.4品类 (88)5.5品牌 (89)5.6员工 (90)5.7组织信息 (92)5.8支付方式 (95)5.9客户信息 (96)5.10用户组 (97)5.11用户部门 (99)5.12单据备注 (100)5.13数据采集终端 (101)5.13.1 终端型号 (101)5.13.2 输出终端项目 (102)5.13.3 输出终端格式 (103)5.13.4 设备终端 (105)5.14导入基础数据 (106)6供应商管理 (110)6.1供应商引进 (110)6.2供应商合同 .............................................. 错误!未定义书签。

1把质疑的数据库更改为紧急模式sp_configure 'allow',1go-------------------------------reconfigure with overridego-------------------------------update master..sysdatabasesset status = 32768where name = 'zb'2不能修改进价解决方案if Not Exists(select * from XtFunction where FunCode in ('OP09'))begininsert into XtRightFunc(UGrpCode,FunCode,IsInsert,IsUpdate,IsDelete,IsQuery,IsPrint,IsConvert)select UGrpCode,'OP09','0','0','0','0','0','0' from xtUserGrp xwhere UGrpCode not in ('01','02') and not exists(select 1 from XtRightFunc where UGrpCode=x.UGrpCode and FunCode='OP09' )if not exists(select 1 from XtFunction where FunCode='OP09')insert into XtFunction(FunCode,FunName,FunType,DllName,DllFun,DllType,FormType,VER,SerialNo,IsM enu,Remark,IsInsert,IsUpdate,IsDelete,IsQuery,IsPrint,IsConvert,OrderNo,IsChart,ChartSerialNo, ChartFunType,ChartOrderNo,ChartViewPosition,ChartParentFunCode)values('OP09','采购和验收允许修改进价','1','','','0','1','0','0070','0','','0','0','0','0','0','0',10,'2','0900','1',1,'','OP')endGo3部类商品与普通商品的转换命令update goods set plutype='2' where plucode='商品编码'备注：输入2是把普通商品转换为部类商品输入0是把部类商品转换为普通商品4海信ftp中心ftp://navigator:hisensoft@218.58.78.181ftp://navigator:hisensoft@222.173.107.70ftp://navigator:hisensoft@218.58.78.1465海信普通商品改部类商品update goods set plutype='2' where plucode='商品编码'另外要把修改商品的供应商经联销性质更改2是部门商品0是普通商品6海信数据库重见表索引DECLARE @DBCCString NV ARCHAR(1000)DECLARE @TableName V ARCHAR(100)DECLARE Cur_Index CURSORFORSELECT Name AS TblNameFROM sysobjectsWHERE xType='U'ORDER BY TblNameFOR READ ONL YOPEN Cur_IndexFETCH NEXT FROM Cur_IndexINTO @TableNameWHILE @@FETCH_STATUS=0BEGINSET @DBCCString = 'DBCC DBREINDEX(@TblName,'''')WITH NO_INFOMSGS'EXEC SP_EXECUTESQL @DBCCString,N'@TblName V ARCHAR(100)',@TableNamePRINT '重建表' + @TableName +'的索引........OK!'FETCH NEXT FROM Cur_IndexINTO @TableNameENDCLOSE Cur_IndexDEALLOCATE Cur_IndexPRINT '操作完成！'7解决部门商品更改为普通商品时库存管理没有启用的问题update goods set mngstock='1'1 where plucode='商品编码‘8品类进销存[General]RptName=品类进销存RptComment=按照日期查询某时间内品类进销存汇总ParametersCount=4[Parameters]Parameter1=BgnDate;起始日期：;3;0;;;Parameter2=EndDate;截止日期：;3;0;;;Parameter3=FClsCode;品类：;5;0;;;Parameter4=orgcode;门店：;6;0;;;[Columns]上期库存|数量=上期库存|数量;0.000;R;2上期库存|含税进价金额=上期库存|含税进价金额;0.00;R;2上期库存|无税进价金额=上期库存|无税进价金额;0.00;R;2上期库存|售价金额=上期库存|售价金额;0.00;R;2进货|数量=进货|数量;0.000;R;2进货|含税进价金额=进货|含税进价金额;0.00;R;2进货|无税进价金额=进货|无税进价金额;0.00;R;2进货|售价金额=进货|售价金额;0.00;R;2退货|数量=退货|数量;0.000;R;2退货|含税进价金额=退货|含税进价金额;0.00;R;2退货|无税进价金额=退货|无税进价金额;0.00;R;2退货|售价金额=退货|售价金额;0.00;R;2调入|数量=调入|数量;0.000;R;2调入|含税进价金额=调入|含税进价金额;0.00;R;2调入|无税进价金额=调入|无税进价金额;0.00;R;2调入|售价金额=调入|售价金额;0.00;R;2调出|数量=调出|数量;0.000;R;2调出|含税进价金额=调出|含税进价金额;0.00;R;2调出|无税进价金额=调出|无税进价金额;0.00;R;2调出|售价金额=调出|售价金额;0.00;R;2配送|数量=配送|数量;0.000;R;2配送|含税进价金额=配送|含税进价金额;0.00;R;2配送|无税进价金额=配送|无税进价金额;0.00;R;2配送|售价金额=配送|售价金额;0.00;R;2配送退货|数量=配送退货|数量;0.000;R;2配送退货|含税进价金额=配送退货|含税进价金额;0.00;R;2配送退货|无税进价金额=配送退货|无税进价金额;0.00;R;2配送退货|售价金额=配送退货|售价金额;0.00;R;2领用|数量=领用|数量;0.000;R;2领用|含税进价金额=领用|含税进价金额;0.00;R;2领用|无税进价金额=领用|无税进价金额;0.00;R;2领用|售价金额=领用|售价金额;0.00;R;2盘盈|数量=盘盈|数量;0.000;R;2盘盈|含税进价金额=盘盈|含税进价金额;0.00;R;2盘盈|无税进价金额=盘盈|无税进价金额;0.00;R;2盘盈|售价金额=盘盈|售价金额;0.00;R;2盘亏|数量=盘亏|数量;0.000;R;2盘亏|含税进价金额=盘亏|含税进价金额;0.00;R;2盘亏|无税进价金额=盘亏|无税进价金额;0.00;R;2盘亏|售价金额=盘亏|售价金额;0.00;R;2残损削价|数量=残损削价|数量;0.000;R;2残损削价|含税进价金额=残损削价|含税进价金额;0.00;R;2 残损削价|无税进价金额=残损削价|无税进价金额;0.00;R;2 残损削价|售价金额=残损削价|售价金额;0.00;R;2变价增值|含税进价金额=变价增值|含税进价金额;0.00;R;2 变价增值|无税进价金额=变价增值|无税进价金额;0.00;R;2 变价减值|含税进价金额=变价减值|含税进价金额;0.00;R;2 变价减值|无税进价金额=变价减值|无税进价金额;0.00;R;2 销售|数量=销售|数量;0.000;R;2销售|含税销售成本=销售|含税销售成本;0.00;R;2销售|无税销售成本=销售|无税销售成本;0.00;R;2销售|售价金额=销售|售价金额;0.00;R;2批发|数量=批发|数量;0.000;R;2批发|含税成本=批发|含税成本;0.00;R;2批发|无税成本=批发|无税成本;0.00;R;2批发|售价金额=批发|售价金额;0.00;R;2本期库存|数量=本期库存|数量;0.000;R;2本期库存|含税进价金额=本期库存|含税进价金额;0.00;R;2 本期库存|无税进价金额=本期库存|无税进价金额;0.00;R;2 本期库存|售价金额=本期库存|售价金额;0.00;R;2 [Content]/*按照日期查询某时间内品类进销存报表使用说明：本结果取自gbk商品台账及goods商品信息表中的品类编码Created by 秦树琦2008-03-12*/Declare @BgnDate char(10)Declare @EndDate char(10)Declare @OrgCode char(10)Declare @ClsCode char(10)Declare @ClsLevel char(1) --品类总级别Declare @SelectClsLevel char(1) --当前选定的品类级别Declare @sTmpDate V archar(10) --临时日期Declare @sSql Varchar(8000)select @BgnDate=:BgnDateselect @EndDate=:EndDateselect @OrgCode=:orgcodeselect @ClsCode=:FClsCode/*查询品类级别和当前选择的品类级别,以便计算出汇总其下一级品类的进销存*/select @ClsLevel=ItemValue From SysCfg where Section = 'SYSTEM' and ItemName = 'CLSLEVEL'if @ClsCode = '000000'set @SelectClsLevel='0'elseselect @SelectClsLevel=ClsLevel from GClass where ClsCode = @ClsCode/*删除旧的视图V_GBK*/if exists (select * from dbo.sysobjects where id = object_id(N'[dbo].[V_GBK]') and OBJECTPROPERTY(id, N'IsView') = 1)drop view [dbo].[V_GBK]SET QUOTED_IDENTIFIER ONSET ANSI_NULLS ON/*设置基本语句指定时间gbk汇总到视图V_GBK*/set @sTmpDate=@BgnDatewhile not Exists(Select Name from sysobjects where name='GBK'+SubString(@sTmpDate,1,4)+SubString(@sTmpDate,6,2) andXType='U')beginSet @sTmpDate=Convert(char(10),DateAdd(Month,1,@sTmpDate),120) endSet @sSQL='CREATE VIEW dbo.V_GBK AS SELECT * FROM GBK'+SubString(@sTmpDate,1,4)+SubString(@sTmpDate,6,2)Set @sTmpDate=Convert(char(10),DateAdd(Month,1,@sTmpDate),120)While(SubString(@sTmpDate,1,4)+SubString(@sTmpDate,6,2))<=(SubString(@EndDate,1,4)+SubStri ng(@EndDate,6,2))/*设置Union语句*/Begin If Exists(Select Name from sysobjects where name='GBK'+SubString(@sTmpDate,1,4)+SubString(@sTmpDate,6,2) andXType='U')Begin--UnionSet @sSQL=@sSQL+' union all SELECT * FROM GBK'+SubString(@sTmpDate,1,4)+SubString(@sTmpDate,6,2)EndSet @sTmpDate=Convert(char(10),DateAdd(Month,1,@sTmpDate),120) End/*执行命令，更新视图语句*/Exec(@sSql)--SET QUOTED_IDENTIFIER OFF --SET ANSI_NULLS OFF -- select * from V_GBK============/*创建临时表##TmpGBk*/if exists (select * from tempdb..sysobjects where id = object_id(N'[##TmpGBk]') and OBJECTPROPERTY(id, N'IsUserTable') = 1)drop table [##TmpGBk]Create table ##TmpGBk(AccDate char (10) NOT NULL, OrgCode char (6) NOT NULL Default (''),PluCode char (20) NOT NULL, DepCode char (6) NOT NULL,SqCost money NOT NULL DEFAULT (0), SqNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), SqTotal money NOT NULL DEFAULT (0), SqCount money NOT NULLDEFAULT (0),JhCost money NOT NULL DEFAULT (0), JhNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), JhTotal money NOT NULL DEFAULT (0), JhCount money NOT NULLDEFAULT (0),ThCost money NOT NULL DEFAULT (0), ThNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), ThTotal money NOT NULL DEFAULT (0), ThCount money NOTNULL DEFAULT (0),DrCost money NOT NULL DEFAULT (0), DrNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), DrTotal money NOT NULL DEFAULT (0), DrCount money NOT NULLDEFAULT (0),DcCost money NOT NULL DEFAULT (0), DcNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), DcTotal money NULL DEFAULT (0), DcCount money NULL DEFAULT(0),ZpCost money NOT NULL DEFAULT (0), ZpNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), ZpTotal money NOT NULL DEFAULT (0), ZpAmount money NOT NULLDEFAULT (0), ZpCount money NOTNULL DEFAULT (0),ZtCost money NOT NULL DEFAULT (0), ZtNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), ZtTotal money NOT NULL DEFAULT (0), ZtAmount money NOT NULLDEFAULT (0), ZtCount money NOTNULL DEFAULT (0),LyCost money NOT NULL DEFAULT (0), LyNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), LyTotal money NOT NULL DEFAULT (0), LyCount money NOT NULLDEFAULT (0),PyCost money NOT NULL DEFAULT (0), PyNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), PyTotal money NOT NULL DEFAULT (0), PyCount money NOT NULLDEFAULT (0),PkCost money NOT NULL DEFAULT (0), PkNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), PkTotal money NOT NULL DEFAULT (0), PkCount money NOT NULLDEFAULT (0),XjCost money NOT NULL DEFAULT (0), XjNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), XjTotal money NOT NULL DEFAULT (0), XjCount money NOT NULLDEFAULT (0),TkCost money NOT NULL DEFAULT (0), TkNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), TjCost money NOT NULL DEFAULT (0), TjNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), TkTotal money NOT NULL DEFAULT (0), TjTotal money NOT NULLDEFAULT (0),XsCost money NOT NULL DEFAULT (0), XsNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), XsTotal money NOT NULL DEFAULT (0), XsAmount money NOT NULLDEFAULT (0), XsCount money NOTNULL DEFAULT (0), DscTotal money NOT NULL DEFAULT (0),PfSaleCount money NOT NULL DEFAULT (0), PfSaleCost money NOT NULL DEFAULT (0), PfSaleNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), PfSaleTotalmoney NOT NULL DEFAULT (0),PfSaleAmount money NOT NULL DEFAULT (0),PfReturnCount money NOT NULL DEFAULT (0), PfReturnCost money NOT NULL DEFAULT (0), PfReturnNetCost money NOT NULL DEFAULT (0),PfReturnTotal money NOT NULL DEFAULT(0), PfReturnAmount money NOT NULL DEFAULT (0),BqCost money NOT NULL DEFAULT (0), BqNetCost money NOT NULL DEFAULT (0), BqTotal money NOT NULL DEFAULT (0),BqCount money NOT NULL DEFAULT (0), CONSTRAINT PK_##TmpGBk PRIMARY KEY (AccDate,OrgCode,PluCode,DepCode) )--插入编码、部门、组织Insert into ##TmpGBk (AccDate,PluCode,DepCode,OrgCode)select Distinct'',PluCode,DepCode,OrgCodefrom V_GBK AWhere AccDate <= @EndDate or FormType='Z'--更新上期结存数=上期结存数Update A Set A.SqCount=G.JcCount,A.SqCost=G.JcCost,A.SqNetCost=G.JcNetCost,A.SqTotal=G.JcTotal from ##TmpGBk A,V_GBK G where A.PluCode=G.PluCode and A.DepCode=G.DepCode and Code=Code and G.FormType='Z'and month(g.accdate)=month(@bgndate)and year(g.accDate)=year(@BgnDate)--用发生数更新上期结存数Update G SetG.SqCount=G.SqCount+B.FsCount,G.SqCost=G.SqCost+B.FsCost,G.SqNetCost=G.SqNetCost+B. FsNetCost,G.SqTotal=G.SqTotal+B.FsTotalfrom ##TmpGBk G,(select PluCode,DepCode,OrgCode,Sum(Case When FormType in('3','5','6','7','A','E','F','G') then -fsCount When FormType in ('4','8') then 0 Else FsCount End) asFsCount,Sum(Case When FormType in('3','5','6','7','A','E','F','G') then -fsCost Else FsCost End) as FsCost, Sum(Case When FormType in('3','5','6','7','A','E','F','G') then -fsNetCost Else fsNetCost End) as fsNetCost,Sum(Case When FormType in('3','5','6','7','A','E','F','G') then -fsTotal Else fsTotal End) as fsTotal from V_GBK A where AccDate< @BgnDate group by a.plucode,a.depcode,code) B WHERE G.PluCode=B.PluCode and G.DepCode=B.DepCode and Code=Code--goInsert into ##TmpGBk(AccDate,PluCode,DepCode,OrgCode)select Distinct '',PluCode,DepCode,OrgCodefrom V_GBK AWhere AccDate Between @BgnDate and @EndDateand PluCode+'-'+DepCode+'-'+OrgCode Not in (select PluCode+'-'+DepCode+'-'+OrgCode from ##TmpGBk)--更新发生数Update G Set G.JhCount=G.JhCount+B.JhCount,G.JhCost=G.JhCost+B.JhCost,G.JhNetCost=G.JhNetCost+B.Jh NetCost,G.JhTotal=G.JhTotal+B.JhTotal,G.ThCount=G.ThCount+B.ThCount,G.ThCost=G.ThCost+B.ThCost,G.ThNetCost=G.ThNetCost+B.ThNetCost,G.ThTotal=G.ThTotal+B.ThTotal,G.DrCount=G.DrCount+B.DrCount,G.DrCost=G.DrCost+B.DrCost,G.DrNetCost=G.DrNetCost+B .DrNetCost,G.DrTotal=G.DrTotal+B.DrTotal,G.DcCount=G.DcCount+B.DcCount,G.DcCost=G.DcCost+B.DcCost,G.DcNetCost=G.DcNetCost+B.DcNetCost,G.DcTotal=G.DcTotal+B.DcTotal,G.ZpCount=G.ZpCount+B.ZpCount,G.ZpCost=G.ZpCost+B.ZpCost,G.ZpNetCost=G.ZpNetCost+B.ZpNetCost,G.ZpTotal=G.ZpTotal+ B.ZpTotal,G.ZtCount=G.ZtCount+B.ZtCount,G.ZtCost=G.ZtCost+B.ZtCost,G.ZtNetCost=G.ZtNetCost+B.Zt NetCost,G.ZtTotal=G.ZtTotal+B.ZtTotal,G.LyCount=G.LyCount+B.LyCount,G.LyCost=G.LyCost+B.LyCost,G.LyNetCost=G.LyNetCost+B.LyNetCost,G.LyTotal=G.LyTotal+B.LyTotal,G.PyCount=G.PyCount+B.PyCount,G.PyCost=G.PyCost+B.PyCost,G.PyNetCost=G.PyNetCost+B.PyNetCost,G.PyTotal=G.PyTotal+B .PyTotal,G.PkCount=G.PkCount+B.PkCount,G.PkCost=G.PkCost+B.PkCost,G.PkNetCost=G.PkNetCost+B .PkNetCost,G.PkTotal=G.PkTotal+B.PkTotal,G.XjCount=G.XjCount+B.XjCount,G.XjCost=G.XjCost+B.XjCost,G.XjNetCost=G.XjNetCost+B.XjNetCost,G.XjTotal=G.XjTotal+B.XjTotal,Cost=Cost+Cost,NetCost=NetCost+NetCost,Total=Total+Total,G.TjCost=G.TjCost+B.TjCost,G.TjNetCost=G.TjNetCost+B.TjNetCost,G.TjTotal=G.TjTotal+B.TjTotal,G.XsCount=G.XsCount+B.XsCount,G.XsCost=G.XsCost+B.XsCost,G.XsNetCost=G.XsNetCost+B.XsNetCost,G.XsTotal=G.XsTotal+ B.XsTotal,G.PfSaleCount=G.PfSaleCount+B.PfSaleCount,G.PfSaleCost=G.PfSaleCost+B.PfSaleCost,G.PfSaleNetCost=G.PfSaleNetCost+B.PfSaleNetCost,G.PfSaleTotal=G.PfSaleTotal+B.PfSaleTotal ,G.PfReturnCount=G.PfReturnCount+B.PfReturnCount,G.PfReturnCost=G.PfReturnCost+B.PfRet urnCost,G.PfReturnNetCost=G.PfReturnNetCost+B.PfReturnNetCost,G.PfReturnTotal=G.PfReturnTotal+B .PfReturnTotalfrom ##TmpGBk G,(select PluCode,DepCode,OrgCode,Sum(Case FormType when '0' then FsCount else 0 end ) JhCount,Sum(Case when ((FormType='1') and (FsCount>0) or (FormType='D')) then FsCount when ((FormType='F') or (FormType='G')) and (FsCount<0) then FsCount*(-1) else 0 end) DrCount,Sum(Case when ((FormType='1') and (FsCount<0) or (FormType='C')) then FsCount*(-1) when ((FormType='F') or (FormType='G')) and(FsCount>0) then FsCount else 0 end) DcCount,Sum(Case when ((FormType='2') or (FormType='9')) and (FsCount>0) then FsCount else 0 end ) PyCount,Sum(Case when ((FormType='2') or(FormType='9')) and (FsCount<0) then FsCount*(-1) else 0 end ) PkCount,Sum(Case FormType when '3' then FsCount else 0 end ) XjCount,Sum(Case FormType when '5' then FsCount else 0 end ) ThCount,Sum(Case FormType when '6' then FsCount else 0 end ) XsCount,Sum(Case FormType when '7' then FsCount else 0 end ) LyCount,Sum(Case FormType when 'A' then FsCount else 0 end ) PfSaleCount,Sum(Case FormType when 'B' then FsCount else 0 end ) PfReturnCount,Sum(Case when (FormType='E') and (FsCount>0) then FsCount else 0 end ) ZpCount,Sum(Case when (FormType='E') and (FsCount<0) then FsCount*(-1) else 0 end ) ZtCount, Sum(Case FormType when '0' then FsCost else 0 end ) JhCost,Sum(Case when ((FormType='1') and (FsCount>0) or (FormType='D')) then FsCost when ((FormType='F') or (FormType='G')) and (FsCount<0) then FsCost*(-1) else 0 end )DrCost,Sum(Case when ((FormType='1') and (FsCount<0) or (FormType='C')) then FsCost*(-1) when ((FormType='F') or (FormType='G')) and(FsCount>0) then FsCost else 0 end )DcCost,Sum(Case when ((FormType='2') or (FormType='9')) and (FsCost>0) then FsCost else 0 end ) PyCost,Sum(Case when ((FormType='2') or(FormType='9')) and (FsCost<0)then FsCost*(-1) else 0 end ) PkCost,Sum(Case FormType when '3' then FsCost else 0 end ) XjCost,Sum(Case when (FormType='4') and (FsCost)<0 then FsCost*(-1) else 0 end ) TkCost,Sum(Case when (FormType='4') and (FsCost)>0 then FsCost else 0 end ) TjCost,Sum(Case FormType when '5' then FsCost else 0 end ) ThCost,Sum(Case FormType when '6' then FsCost else 0 end ) XsCost,Sum(Case FormType when '7' then FsCost else 0 end ) LyCost,Sum(Case FormType when 'A' then FsCost else 0 end ) PfSaleCost,Sum(Case FormType when 'B' then FsCost else 0 end ) PfReturnCost,Sum(Case when (FormType='E') and (FsCost>0) then FsCost else 0 end ) ZpCost,Sum(Case when (FormType='E') and (FsCost<0) then FsCost*(-1) else 0 end ) ZtCost,Sum(Case FormType when '0' then FsNetCost else 0 end ) JhNetCost,Sum(Case when ((FormType='1') and (FsCount>0) or (FormType='D')) then FsNetCost when ((FormType='F') or (FormType='G')) and(FsCount<0) then FsNetCost*(-1) else 0end ) DrNetCost,Sum(Case when ((FormType='1') and (FsCount<0) or (FormType='C')) then FsNetCost*(-1) when ((FormType='F') or (FormType='G')) and(FsCount>0) then FsNetCost else 0end ) DcNetCost,Sum(Case when ((FormType='2') or (FormType='9')) and (FsNetCost>0) then FsNetCost else 0 end ) PyNetCost,Sum(Case when((FormType='2') or (FormType='9')) and(FsNetCost<0) then FsNetCost*(-1) else 0 end ) PkNetCost,Sum(Case FormType when '3' then FsNetCost else 0 end ) XjNetCost,Sum(Case when (FormType='4') and (FsNetCost)<0 then FsNetCost*(-1) else 0 end ) TkNetCost,Sum(Case when (FormType='4') and (FsNetCost)>0 then FsNetCost else 0 end ) TjNetCost, Sum(Case FormType when '5' then FsNetCost else 0 end ) ThNetCost,Sum(Case FormType when '6' then FsNetCost else 0 end ) XsNetCost,Sum(Case FormType when '7' then FsNetCost else 0 end ) LyNetCost,Sum(Case FormType when 'A' then FsNetCost else 0 end ) PfSaleNetCost,Sum(Case FormType when 'B' then FsNetCost else 0 end ) PfReturnNetCost,Sum(Case when (FormType='E') and (FsNetCost>0) then FsNetCost else 0 end ) ZpNetCost, Sum(Case when (FormType='E') and (FsNetCost<0) then FsNetCost*(-1) else 0 end ) ZtNetCost, Sum(Case FormType when '0' then FsTotal else 0 end ) JhTotal,Sum(Case when ((FormType='1') and (FsCount>0) or (FormType='D')) then FsTotal when ((FormType='F') or (FormType='G')) and (FsCount<0) then FsTotal*(-1) else 0 end) DrTotal,Sum(Case when ((FormType='1') and (FsCount<0) or (FormType='C')) then FsTotal*(-1) when ((FormType='F') or (FormType='G')) and(FsCount>0) then FsTotal else 0 end) DcTotal,Sum(Case when ((FormType='2') or (FormType='9')) and (FsTotal>0) then FsTotal else 0 end ) PyTotal,Sum(Case when ((FormType='2') or(FormType='9')) and (FsTotal<0) then FsTotal*(-1) else 0 end ) PkTotal,Sum(Case FormType when '3' then FsTotal else 0 end ) XjTotal,Sum(Case FormType when '5' then FsTotal else 0 end ) ThTotal,Sum(Case FormType when '6' then FsTotal else 0 end ) XsTotal,Sum(Case FormType when '7' then FsTotal else 0 end ) LyTotal,Sum(Case when (FormType='8') and (FsTotal)<0 then FsTotal*(-1) else 0 end ) TkTotal,Sum(Case when (FormType='8') and (FsTotal)>0 then FsTotal else 0 end ) TjTotal,Sum(Case FormType when 'A' then FsTotal else 0 end ) PfSaleTotal,Sum(Case FormType when 'B' then FsTotal else 0 end ) PfReturnTotal,Sum(Case when (FormType='E') and (FsTotal>0) then FsTotal else 0 end ) ZpTotal,Sum(Case when (FormType='E') and (FsTotal<0) then FsTotal*(-1) else 0 end ) ZtTotalfrom V_GBK A where AccDate >= @BgnDate and AccDate<= @EndDate Group By PluCode,OrgCode,DepCode) BWHERE G.PluCode=B.PluCode and G.DepCode=B.DepCode and Code=Code--更新本期结存数Update A Set A.BqCount=G.JcCount,A.BqCost=G.JcCost,A.BqNetCost=G.JcNetCost,A.BqTotal=G.JcTotal from ##TmpGBk A,V_GBK Gwhere A.PluCode=G.PluCode and A.DepCode=G.DepCode and Code=Code and G.FormType='Z'and month(g.accdate)=month(@EndDate)and year(g.accdate)=year(@EndDate)--更新本期结存数扣除Enddate之后的业务Update G SetG.BqCount=G.BqCount+B.FsCount,G.BqCost=G.BqCost+B.FsCost,G.BqNetCost=G.BqNetCost+ B.FsNetCost,G.BqTotal=G.BqTotal+B.FsTotalfrom ##TmpGBk G,(select PluCode,DepCode,OrgCode,Sum(Case When FormType in('3','5','6','7','A','E','F','G') then -fsCount When FormType in ('4','8') then 0 Else FsCount End) asFsCount,Sum(Case When FormType in('3','5','6','7','A','E','F','G') then -fsCost Else FsCost End) as FsCost, Sum(Case When FormType in('3','5','6','7','A','E','F','G') then -fsNetCost Else fsNetCost End) as fsNetCost,Sum(Case When FormType in('3','5','6','7','A','E','F','G') then -fsTotal Else fsTotal End) as fsTotalfrom V_GBK A where AccDate <= @EndDateand month(accdate)=month(@EndDate)and year(accdate)=year(@EndDate)Group By PluCode,OrgCode,DepCode) BWHERE G.PluCode=B.PluCode and G.DepCode=B.DepCode and Code=Code--250行--查询输出set @sSql='select 'if @OrgCode <> '<全部>'set @sSql=@sSql+'Code as [组织|编码],Name as [组织|名称],'if Convert(int,@ClsLevel)-1-Convert(int,@SelectClsLevel) > 0set @sSql=@sSql+'d.ClsCode as [品类|编码],d.ClsName as [品类|名称],'elseset @sSql=@sSql+'c.ClsCode as [品类|编码],c.ClsName as [品类|名称],'set @sSql=@sSql +'sum(a.SqCount) as [上期库存|数量],sum(a.SqCost) as [上期库存|含税进价金额],sum(a.SqNetCost) as [上期库存|无税进价金额],sum(a.SqTotal) as [上期库存|售价金额],sum(a.JhCount) as [进货|数量],sum(a.JhCost) as [进货|含税进价金额],sum(a.JhNetCost) as [进货|无税进价金额],sum(a.JhTotal) as [进货|售价金额],sum(a.ThCount) as [退货|数量],sum(a.ThCost) as [退货|含税进价金额],sum(a.ThNetCost) as [退货|无税进价金额],sum(a.ThTotal) as [退货|售价金额],sum(a.DrCount) as [调入|数量],sum(a.DrCost) as [调入|含税进价金额],sum(a.DrNetCost) as [调入|无税进价金额],sum(a.DrTotal) as [调入|售价金额],sum(a.DcCount) as [调出|数量],sum(a.DcCost) as [调出|含税进价金额],sum(a.DcNetCost) as [调出|无税进价金额],sum(a.DcTotal) as [调出|售价金额],sum(a.ZpCount) as [配送|数量],sum(a.ZpCost) as [配送|含税进价金额],sum(a.ZpNetCost) as [配送|无税进价金额],sum(a.ZpTotal) as [配送|售价金额],sum(a.ZtCount) as [配送退货|数量],sum(a.ZtCost) as [配送退货|含税进价金额],sum(a.ZtNetCost) as [配送退货|无税进价金额],sum(a.ZtTotal) as [配送退货|售价金额],sum(a.LyCount) as [领用|数量],sum(a.LyCost) as [领用|含税进价金额],sum(a.LyNetCost) as [领用|无税进价金额],sum(a.LyTotal) as [领用|售价金额],sum(a.PyCount) as [盘盈|数量],sum(a.PyCost) as [盘盈|含税进价金额],sum(a.PyNetCost)as [盘盈|无税进价金额],sum(a.PyTotal) as [盘盈|售价金额],sum(a.PkCount) as [盘亏|数量],sum(a.PkCost) as [盘亏|含税进价金额],sum(a.PkNetCost) as [盘亏|无税进价金额],sum(a.PkTotal) as [盘亏|售价金额],sum(a.XjCount) as [残损削价|数量],sum(a.XjCost) as [残损削价|含税进价金额],sum(a.XjNetCost) as [残损削价|无税进价金额],sum(a.XjTotal) as [残损削价|售价金额],sum(a.TjCost) as [变价增值|含税进价金额],sum(a.TjNetCost) as [变价增值|无税进价金额],sum(a.TjTotal) as [变价增值|售价金额],sum(Cost) as [变价减值|含税进价金额],sum(NetCost) as [变价减值|无税进价金额],sum(Total) as [变价减值|售价金额],sum(a.XsCount) as [销售|数量],sum(a.XsCost) as [销售|含税销售成本],sum(a.XsNetCost) as [销售|无税销售成本],sum(a.XsTotal) as [销售|售价金额],sum(a.PfSaleCount) as [批发|数量],sum(a.PfSaleCost) as [批发|含税成本],sum(a.PfSaleNetCost) as [批发|无税成本],sum(a.PfSaleTotal) as [批发|售价金额],sum(a.BqCount) as [本期库存|数量],sum(a.BqCost) as [本期库存|含税进价金额],sum(a.BqNetCost) as [本期库存|无税进价金额],sum(a.BqTotal) as [本期库存|售价金额]from ##TmpGBk a left join goods b on a.plucode = b.plucodeleft join GClass c on b.clscode = c.clscodeleft join SubShop e on Code = Code 'if Convert(int,@ClsLevel)-1-Convert(int,@SelectClsLevel) > 0set @sSql = @sSql +'left join GClass d onc.UpperCode'+convert(char(1),Convert(int,@ClsLevel)-1-Convert(int,@SelectClsLevel))+' =d.clscode 'set @sSql = @sSql +'where (c.clscode='+@ClsCode+' or c.Uppercode1='+@ClsCode+' or c.Uppercode2='+@ClsCode+' or c.Uppercode3='+@ClsCode+' orc.Uppercode4='+@ClsCode+' ) 'if @OrgCode <> '<全部>'set @sSql = @sSql + ' and code='''+@OrgCode + ''''if Convert(int,@ClsLevel)-1-Convert(int,@SelectClsLevel) > 0if @OrgCode <> '<全部>'set @sSql = @sSql + ' group by Code,Name,d.clscode,d.clsName order by Code,d.clscode'elseset @sSql = @sSql + ' group by d.clscode,d.clsName order by d.clscode'elseif @OrgCode <> '<全部>'set @sSql = @sSql + ' group by Code,Name,c.clscode,c.clsName order by Code,c.clscode'elseset @sSql = @sSql + ' group by c.clscode,c.clsName order by c.clscode'Exec(@sSql)drop table [##TmpGBk][PrnInfo][PrnFormat1]9删除打印时的新商品命令delete from labelprntask10删除相同select a.* from barcoderef a,(select plucode,barcode,count(*) counts from barcoderef group by plucode,barcode having count(*)>1) bwhere a.plucode=b.plucode and a.barcode=b.barcodedelete a from barcoderef a,(select plucode,barcode,count(*) counts from barcoderef group by plucode,barcode having count(*)>1) bwhere a.plucode=b.plucode and a.barcode=b.barcodeselect * into barcoderef20100508 from barcoderef11数据库简单修复dbcc checkdb(jly)dbcc checkdb(jly,repair_allow_data_loss)dbcc checkdb(jly,repair_fast)Exce sp_dboption '数据库名称','single user','true'---('false'恢复多用户)--j.执行以下语句修复数据库：DBCC CHECKDB('数据库名称',REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS：是比较高级的修复方式REPAIR_FAST：是简单快速的修复方式12数据库修复解决方案更新系统表：use mastergosp_configure ‘allow updates’,1reconfigure with overridego将这个数据库置为紧急模式：update sysdatabases set status = 32768 where name = 'db_name'go使用DBCC CHECKDB命令检查数据库中的错误：DBCC CHECKDB(‘db_name’)GO数据库置为单用户模式，sp_dboption 'db_name',’single user’,’true’DBCC CHECKDB(‘db_name’, REPAIR_ALLOW_DA TA_LOSS)GO如果在执行DBCC CHECKDB(‘db_name’, REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)命令时提示说数据库未处于单用户模式状态的话，则重新启动SQL Server服务，然后继续尝试。

海信商海导航V5.0安装说明海信安装盘说明：目录或者文件名用途说明[ADO] ADO之MDAC2.7版本安装目录[AppSetup] 商海导航应用程序安装目录[MSDESetup] 供便利店安装数据库使用的MSDE数据库安装目录[DBSetup] 商海导航数据库安装目录[驱动程序] 包含各种其他硬件的驱动程序目录[使用手册] 各种操作手册及使用说明书———————————————————————————————————————安装准备：操作系统要求：建议安装中文Windows 2000 sp4或XP sp3以上版本操作系统网络配置：配置各工作站网卡、网络用户以及网络协议等，使系统中各台收款机、各台计算机可以互相访问(一)海信商海导航程序安装开始：1.打开安装程序盘[AppSetup]目录，运行Setup.exe文件2.更改安装路径为：D:\hisense\xpos5\ ，确定，执行下一步直至安装完成3.将最新补丁文件拷贝至安装目录：D:\hisense\xpos5\，覆盖安装目录下现有文修的、程序安装完成安装后桌面会生成快捷图标，仅保留以下图标：后台程序前台收银(二)前后台配置①配置后台程序：双击商海导航后台管理V5.0图标按下图进行数据库设置：配置完成后，即可登陆至后台程序。

②配置前台程序：设置收款机计算机名称与后台收款机站点设置中的工作站名称一致。

双击商海导航前台收款V5.0图标运行前台程序01.安装完成后首次运行会弹出下图对话框，设置服务器IP地址，如是单店且前后台在同一台机器上，则设置为地址为127.0.0.1, 端口号：1111 。

请在此处填写业务服务器IP，如：172.16.10.1 , 默认为本机IP地址127.0.0.1。

02. 安装完成后首次运行可使用xsa 用户登陆，密码为空。

03. 选择管理功能菜单。

04. 按下面步骤完成收款机设置, 只需完成第一步和第二步红色方框处设置， 其它参数可通过后台服务器下载到收款机。

关于海信商业平台的探讨前言：通过半年的海信商业平台软件的学习，是我更进一步的体会到经营一个公司的真的不是空想或者浅薄的操作流程可以做到的。

通过自己在网上建立部门，商品注册，品类管理，和经销商注册，合同管理，采购和仓储，还有盘点库存，促销活动的策划还有商品削价处理以及商品的内部调拨等等的实际操作。

我能系统的掌握一些部门的运作流程和专业技巧。

于此同时，我也深切体会到一个好的管理制度准确的说是好的管理系统在我们的企业运作过程中所发挥的至关重要的作用。

一个好的信息管理系统可以实现商业企业的自动化管理，达到比人力管理更好的效果。

下面就我关于海信系统的一些认识从他的系统构架到功能的人性化进行一些探讨。

结构介绍：在总系统下有子系统，在总控台上可以实现各子系统的注册和注销。

子系统又分为基本子系统和增强子系统。

除基本子系统外，其余个功能可以按照需要安装。

下面是子系统的框架：主要功能和使用心得：1.系统管理比较完善的权限设置，通过注册自己的信息设置密码，就有了私密的操作权限。

通过各部门分下操作的权限可以精确到人人都有任务，责任到人。

在建立部门的时候，一定要八部门的名称设置的有自己的实用性而且要便于记忆。

以后部门有自己的专属功能。

每个部门有自己特定的商品，仓位，对应的供应商以及所用的合同，这些都是一一对应的，不能记混了或者是只图自己一时兴起起了一个比较有个性的名字，后来在功能上没有一定的识别性，记混或者记错，对于后来的操作很不利。

在公司里设置部门也应该如此，每一个部门都有自己专门的用途，不能随意而为之，这样不但影响部门的协调发生作用，而其很有可能出现一些部门建立后没有作用，造成资源浪费的不好后果。

2.编码管理在每一个部门和商品供应商以及合同仓位等都需要一个自己独特的编码。

每一个编码在开头都设置一个对应类别的前置数字比较好。

这样在前面数字对应的类别方便管理。

在部门编码中前几位都可以一样只有最后一个或者两个数字加以区别即便于设置也很方便进行管理。