电大行政管理专业V1.9办公室管理

办公室管理第1题: ABC 法律通常将自然人分为（）。

ABC第2题：ABC劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（）。

ABC第3题: DE劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有（）。

DE第4题: ABDE 劳动法律关系的特征包括( ). ABDE第5题: ABC 劳动法律关系主要包括的类型为( ）。

ABC第6题: DE 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（)。

DE第7题：ABCD 劳动保障法的构成为（）。

ABCD第8题: CDE 劳动标准法的构成为（）。

CDE第9题: AD 在拟定接待计划时，要与( )沟通情况并报请上司审批。

AD第10题: ABCD 了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、( )、姓名、性别、身份、民族（国籍)、宗教信仰等。

ABCD第11题：BCD 影响接待规格的因素有（）. BCD第12题: ABCD 会议安全保卫人员的职责包括( ）. ABCD第13题: CD 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核( ）. CD第14题: ABCD 会议签到时发给与会人员的文件一般有（）。

ABCD第15题：BC 会议议题性信息包括（). BC第16题: BCD 会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置（)。

BCD第17题：BD 会场的附属性声像设备包括（）。

BD第18题：ACD 会场的主席台和场内座次一般根据( ）安排。

ACD第19题: ACD 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件( ）。

ACD第20题: BCD 在确定会议住宿地点之前，应随意抽查( ）的设备。

BCD第21题: ABCD 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有( ）。

ABCD第22题: ABD 在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( )。

ABD第23题：BCD 会议主持人评估的要素包括（）. BCD第24题：BC 会议总结的目的在于( ). BC第25题: BCD 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持( ）原则。

最新国家开放大学电大《办公室管理》判断题库及答案（试卷号2180）判断题1.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

（x ）2.无限忠于祖国、忠于人民，把祖国的利益看得高于一切，自觉维护祖国的荣誉、民族的尊严和人民的利益，这是对外事工作者的一项基本道德规范要求。

（J ）3.公文的作者是法定的组织或其法定代表人，公文以规范的体式和文字为信息表达方式，是国家进行管理的一种重要工具o （V ）4.会议的主办者就是会议的主持人。

（X ）5.与外国人见而问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。

例如，英语“How doyou do?"（你好）等。

（J ）6.我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。

（J ）7.举办开业典礼，要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。

（X ）8.印章必须有专人负责保管和使用，保管者就是使用者。

（J ）9.涉外礼仪中以右为尊。

（J ）10.公文行文时越级行文是普遍现象。

（X ）11.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

）12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

（X ）13.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

（/ ）14.办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。

（J ）15.协议书本身与合同的法律效力是完全一样的。

（X ）16.为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。

（X ）17.发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录o（X ）18.±行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。

（"）19.电子文档不存在销毁问题。

（X ）20.办公室公共关系沟通，主要是指与组织的服务对象的沟通。

（X ）21.请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。

（J ）22.会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。

国开(中央电大)专科《办公室管理》网上形考试题及答案适用专业及层次：行政管理专科。

形考任务二一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.级别高的办公室一般称为( )。

[答案]办公厅 2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室)属于分理制的是( )。

[答案]国务院 3.办公室的核心功能是( )。

[答案]办文 4.办公室的本质属性是( )。

[答案]服务性 5.办公室管理的第一要义是( )。

[答案]服务 6.常用办公用品中属于办公文具的是( )。

[答案]中性笔 7.发放办公用品的人员要求是( )。

[答案]发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 8.办公用品库存管理中的再订货量是指( )。

[答案]判定需要订购新的办公用品的库存余额 9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )。

[答案]名牌和高档 10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是( )。

[答案]国家级或省部级财政部门二、判断题(每小题5分，共50分) 11.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

[答案]对 12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

[答案]错 13.信息调研是办公室的一项基本职能。

[答案]对 14.办公室的工作具有综合性特点。

[答案]对 15.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

[答案]错 16.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

[答案]错 17.发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

[答案]错 18.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

[答案]对 19.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

[答案]错 20.办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

[答案]对形考任务三一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着( )。

[答案]只能充当领导的参谋和助手 2.办公室在做调查研究工作时不能( )。

最新电大专科《办公室管理》期末试题标准题库及答案（试卷号2180）最新电大专科《办公室管理》期末试题标准题库及答案（试卷号2180）盗传必究一、单项选择题1．办公室工作的本质属性是()A.事务性B．综合性C．服务性D．辅助性2．正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()A．价格和费用B．名牌和高档C．质量和交货D．服务和位置3．办公室人员辅助领导进行决策，意味着()A．办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断B．当好领导的参谋和助手C．办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策D．办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要“登台唱戏”4．在组织中当一个人工作量不多的时候，其行为符合柏金森时间底线定律的是()A．他会建议调整组织结构，或要求更多的事来做B．他会抓紧时间休息C．他会因为工作量不大而很快完成任务D．他会故作忙碌状5．按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是(．)A．宋体B．楷体C．隶体D．篆体6．办公室管理的第一要义是()A．服务B．管理C．协调D．参谋7．办公用品库存管理中的再订货量是指()A．办公用品一次采购不足而追加采购的数量B．办公用品的平均使用量C．判定需要订购新的办公用品的库存余额D．新采购办公用品的数量8．按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是()A.宋体B．楷体C．隶体D．篆体9．在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是()A.信封上写有领导亲启的信件B．有密级的信件C．没写名字的信件D．公开出版的杂志的赠阅信件10．在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是()A.原则上主送一个上级机关B．根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C．抄送下级机关D．属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门11．发放办公用品的人员要求是()A．使用者自行入库取用B．不可指定人员发放C．发放者不必清点核实所发放办公用品D．发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品12．介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的()A．姓名B．职位C．年龄D．单位13．在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是()A．原则上主送一个上级机关B．根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关C．抄送下级机关D．属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门14．“四分四注意”立卷方法不包括()A．分年度B．分级别C．分问题D．分纸型15．中型规模的会议人数一般是()A．数千人B．百人上下至数百人C．数十人D．十人以下16．正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()。

办公室管理复习提要第一章办公室实务概述一、办公室的含义办公室，一个常用的很普通的名词，却有着多种含义：1．广义的：泛指一切办公场所，区别于用于教学的教室，用于生产的车间，或是医疗室、实验室等等。

2．狭义的：是指某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所。

譬如：教师办公室、护士办公室、厂长办公室、院长办公室等。

3，特指的：党和政府机关、企事业单位内的综合办事机构。

级别高的又称“办公厅”。

如：中共中央办公厅、上海市人民政府办公厅，中级的或基层的称办公室，江苏省昆山市人民政府办公室、三星公司办公室等。

4．专指的：某种专门的独立的工作机构。

如：国务院台湾事务办公室、上海市浦东新区征兵办公室。

二、办公室事务管理特征：服务性、分散性、专业性、主动性、繁杂性.三、我国文秘工作、国际文秘人员工作、我国外资企业与合资企业办公室实务内容。

1．我国文秘工作：主要包括：文书撰写；文书制作；文书处理；档案管理；会议组织；调查研究；信息资料；信访工作；接待工作；协调工作；督查工作；日程安排；日常事务；办公事铃删；其他临时交办的事项。

2．国际文秘人员工作：主要包括：以速记记下上司交待的事项；执行上司留在录音机中的吩咐；档案管理；阅读并分类信件；以电话往来维持和外界的良好公共关系；替上司定约会并做好记录；按上司的口头或书面指示完成信函；在权限内按自己的意思发出信函；接待状访宾客；替上司接洽外界人士；自动处理例行的事务；为上司安排旅行或考察；替公司宾客订饭店的房间、订机位、发电报、打电话等；准备好公司要公开的资料；替上司收集演讲或报告的资料；协助上司准备书面的财务报告、研究报告等；整理并组织好粗略的资料；替上司保管私人的、财务的或其他的记录；协助上司中报所得税及退税；督导一般职员或速记员；安排会议事务，并做会议记录或纲要：复印资料。

3．我国外资企业与合资企业办公室实务内容：办公室环境的布置和整理；通讯事务、电话、信函和邮件处理；执行上司交办事项；照料上司身边的琐事；接待宾客和员工的来访；记录上司指令及会谈、会议内容；打印文稿及表格；收集及整理各种信息；保管办公室设备及用品；外出办事，如银行、邮局、税务所等。

国开(中央电大)专科《办公室管理》网上形考试题及答案适用专业及层次：行政管理专科。

形考任务二一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.级别高的办公室一般称为( )。

[答案]办公厅 2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室)属于分理制的是( )。

[答案]国务院 3.办公室的核心功能是( )。

[答案]办文 4.办公室的本质属性是( )。

[答案]服务性 5.办公室管理的第一要义是( )。

[答案]服务 6.常用办公用品中属于办公文具的是( )。

[答案]中性笔 7.发放办公用品的人员要求是( )。

[答案]发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 8.办公用品库存管理中的再订货量是指( )。

[答案]判定需要订购新的办公用品的库存余额 9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )。

[答案]名牌和高档 10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是( )。

[答案]国家级或省部级财政部门二、判断题(每小题5分，共50分) 11.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

[答案]对 12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

[答案]错 13.信息调研是办公室的一项基本职能。

[答案]对 14.办公室的工作具有综合性特点。

[答案]对 15.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

[答案]错 16.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

[答案]错 17.发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

[答案]错 18.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

[答案]对 19.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

[答案]错 20.办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

[答案]对形考任务三一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着( )。

[答案]只能充当领导的参谋和助手 2.办公室在做调查研究工作时不能( )。

国家开发大学电大专科《办公室管理》课程重点打印版汇总版最新度最新广播电规大学（电大）朏末考试与科《办公室管理》课程朏末考试重点考点整理汇总版一、单顷选择题：1．以下哪点丌是办公室事务管理癿特征？（B）。

B．决答怅2．办公室布置要注意（D）。

D．各种沟途、保寁3．文员在迚行办公室布置时，以下哪些行为是丌适宜癿？（C）。

B）。

B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些5．在办公室里，（D）癿位置是上座。

D．靠近窗户6．传真机癿使用哪一顷是丌对癿？（B）。

B．随时随地可向对斱収送7．在使用复印机癿过程中，以下哪顷内容是丌恰当癿？（A）。

A．接途电源可立即复印操作8．以下关亍彔音机癿使用哪一顷是丌适宜癿？（A）。

A．弽音时需将监听开关至二“ON”位置9．以下关亍投影机癿使用哪一顷是丌适宜癿？（D）。

D．应训置电脑的桌面屏幕保护功能10．以下哪些丌是文员在准备办公用品时癿职责？（B）B．制11．以下文员订贩和储备办公用品癿行为中，哪一顷是丌适宜癿？（B）。

B．讥员工仧随意领叏办公用品12．以下文员癿工作顸序中，哪一顷是正确癿？（B）。

B．文员也应具有适弼判断情冴，机智应对的应发能力13．文员挄照“优先顸序”处理工作，以下哪一顷是丌适宜癿？（D）。

D．可以挄照文员自己的习惯迕行工作14．文员必项管理好自己癿时间，以下利用时间癿行为中哪一顷是丌适宜癿？（C）。

C．每天抂工作安掋得赸出工作时间，给自己压力15．以下关亍文员管理好时间癿说法，哪一个是丌正确癿？（D）。

D．抂零散工作安掋在安静、有敁的时间段里去做16．以下文员对办公室零用现釐管理癿行为中，哪一顷是丌适宜癿？（C）。

C．标准的零用现金单据有一个签名17．文员传达上司癿挃示时，哪一顷做法是丌适宜癿？（A）。

A.传达可以根据上司主要意怃，夹迕自己的意见18．文员必项具有合作精神，以下合作斱法中哪一顷是丌适宜癿？（B）。

）。

A）。

B）。

B）。

国家开放大学电大专科《办公室管理》期末试题题库及答案(试卷号 2180)A．加入自己的主观意见 B．不记录议题 C．与发言者用词不一致但意思彻底一致 D．对所记内容作评论 26．文秘人员在差旅结束后，应该()。

A．向上司报告 B．送礼 C．写信祝贺 D．查证消息的可靠性 29．接受忠告的反应应该是()。

A．以烦躁的心情倾听 B．尽量把责任推给别人 C．应辩解说：“那是因为……”D．切勿感情用事 30．文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、 ()和归档要求。

A．国名、地址、部门、姓名 B．姓名、地址、部门、国名 C．姓名、部门、地址、国名 D．姓名、国名、部门、地址 34．以下哪个标准不是文员分拣邮件应该遵守的？ ()A．按收件人姓名分拣 B．按收件部门名称分拣 C．按私人公务标准分拣 D．按邮件重要性分拣 35．文员做会议记录时，可以在会议记录中()。

A．加入自己的主观意见 B．不记录议题 C．与发言者用词不一致但意思彻底一致 D．对所记内容作评论 36．文秘人员在差旅结束后，应该()。

A.向上司报告 B．送礼 C．写信 D．查证消息的可靠性 39．接受忠告的反应应该是()。

A．以烦躁的心情倾听 B．尽量把责任推给别人 C．应辩解说：“那是因为……”D．切勿感情用事 40．无纸化办公过程中，应该()。

A．对电子文件采取严格的安保措施，保证其不被非正常改动 B．不承认电子签名的合法性 C．把有存档价值的电子文件加密保存在硬盘中，无需制成硬拷贝或者制成缩微品 D．通过网络传输的文件，必须是没有密级的 41．普通而言，在办公室里， ()的位置是上座。

A.时间 B．便利 C．经济 D．爱好 45．关于握手的礼仪，下面说法错误的是()。

A．普通以 3 秒为宜 B．右手握手是最普遍的握手方式 C．普通社交场合握手不可太用力 D．为了表示亲切，男士和女士握手时，可以双手相握46．文员在处理信访工作时，由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种？()A.初次写信，或者有过激言行的 B．有过激言行或者漫骂领导的匿名信C．已做结案处理的 D．没有具体内容的匿名信 47．社交场合很讲究次序礼仪，普通()。

国家开放大学行政管理办公室管理简答办公室的主要特点
国家开放大学行政管理办公室是负责学校行政管理工作的机构，办公室的主要特点如下：
1. 组织协调：办公室负责协调和组织学校行政工作，包括制定各项管理规章制度、安排日常工作计划和任务等。

2. 决策支持：办公室为学校领导提供决策支持，对各项事务进行调研、分析和评估，提出建议和意见。

3. 信息管理：办公室负责收集、整理和管理学校相关信息，确保信息的及时准确传递和共享。

4. 文件处理：办公室负责处理和归档各类文件和公文，确保文件的完整性和安全性。

5. 日常事务：办公室负责接待来访人员、安排会议、处理公务通讯等日常事务，维护办公场所的正常秩序。

6. 沟通协调：办公室是学校各个部门之间沟通协调的桥梁，负责协调解决部门之间的合作与协作问题。

7. 客户服务：办公室负责处理师生和社会各界人士的咨询和投诉，提供及时有效的服务。

8. 保密工作：办公室要严格遵守保密制度，保护学校和个人的信息安全。

以上是国家开放大学行政管理办公室的主要特点，它在学校行政管理中发挥着重要的作用。

最新国家开放大学电大行政管理专科《办公室管理》题库及答案本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。

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一、单项选择题1．文员在进行办公室布置时，以下哪一项行为是不适宜的？( )A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密2．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？( )A．传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见B．必要时可形成文字材料，照本宣科C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记3．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是( )。

A．国名、地址、部门、姓名 B．姓名、地址、部门、国名C．姓名、部门、地址、国名 D．姓名、国名、部门、地址4．以下哪个标准不是文员分拣邮件应该遵守的？( ) A．按收件人姓名分拣 B．按收件部门名称分拣C．按私人公务标准分拣 D．按邮件重要性分拣5．文员做会议记录时，可以在会议记录中( )。

A．加入自己的主观意见 B．不记录议题C．与发言者用词不一致但意思完全一致 D．对所记内容作评论6．文秘人员在差旅结束后，应该( )。

A．给未出差的单位领导分送出差地特产B．整理好出差过程中的单据、凭证，及时办理报销、结算事宜C．休息几个工作日，缓解因出差带来的疲劳D．把出差过程以及相关事务和上司简单口头汇报，无需形成书面材料，存档备案7．文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的？( )A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认B．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知 C对方越忙越必须早一点联络D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会8．当文员获知业务相关单位或人员婚丧喜庆的消息后，首先应( )。

国开(中央电大)专科《办公室管理》网上形考试题及答案适用专业及层次：行政管理专科。

形考任务二一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.级别高的办公室一般称为( )。

[答案]办公厅 2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室)属于分理制的是( )。

[答案]国务院 3.办公室的核心功能是( )。

[答案]办文 4.办公室的本质属性是( )。

[答案]服务性 5.办公室管理的第一要义是( )。

[答案]服务 6.常用办公用品中属于办公文具的是( )。

[答案]中性笔 7.发放办公用品的人员要求是( )。

[答案]发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 8.办公用品库存管理中的再订货量是指( )。

[答案]判定需要订购新的办公用品的库存余额 9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )。

[答案]名牌和高档 10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是( )。

[答案]国家级或省部级财政部门二、判断题(每小题5分，共50分) 11.办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

[答案]对 12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

[答案]错 13.信息调研是办公室的一项基本职能。

[答案]对 14.办公室的工作具有综合性特点。

[答案]对 15.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

[答案]错 16.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

[答案]错 17.发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

[答案]错 18.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

[答案]对 19.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

[答案]错 20.办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

[答案]对形考任务三一、单项选择题(每小题5分，共50分) 1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着( )。

[答案]只能充当领导的参谋和助手 2.办公室在做调查研究工作时不能( )。

[最新]国开电大行政管理专科2021年春《办公室管理》试题库一、考试说明：(一)纸质版闭卷考试 90分钟(二)考试题型单选5个，每小题2分，共10分；判断题5个，每小题2分，共10分；简答题2个，每小题10分，共20分；设计题1个，每小题30分，共30分；案例分析题1个，每小题30分，共30分。

(三)复习资料纸质教材、网络课程、开放云书院(书后面的二维码扫描，里面有复习指导册的电子版)二、试题库(一)简答题1.简述办公室的普遍含义。

参考答案：(1)办公室是泛指一切机关、学校、企业等单位办理行政性事务的办公场所。

(2)办公室是机关企事业单位正常运行不可或缺的机构。

(3)办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

2.简述办公室的主要特点。

参考答案：(1)辅助性 (2)综合性 (3)服务性3.谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。

参考答案：(1)办公室人员“善谋”要求：能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事务；要“参”到点子上、“谋”到关键处、注重谏言技巧。

(2)办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区：一是“参政”意识过“度”，把自己摆在“准领导”或副职的位置，把幕后工作放到台前；二是轻易抛出“夹生”想法，强加于领导，于公于己都不利；三是出“馊主意”，帮倒忙，给工作带来损失，造成被动局面。

要避免以上误区，就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己，踏踏实实地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。

4.简述常用办公设备使用规范。

参考答案：(1)必须明确每台设备的具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格按照使用说明书的要求进行操作。

(2)必须明确专人专责专管制度，严禁任何人随意使用，除非配置给个人专用或指定公用的。

(3)注意安全，注意节电，注意卫生，注意定期保养，注意每次使用的极限。

(4)未经上司允准，任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务。

(5)办公设备的使用环境温度为5℃至35℃，相对湿度为20％至85％，过低需用加湿器，过高需用除湿器，放在距设备5米左右有效影响距离。