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阿⾥巴巴中台技术架构--实践与思考From 阿⾥技术⽅案总监--谢纯良01阿⾥巴巴IT架构⽰意图我们从下往上看：基础设施服务层，也就是机房设备，提供硬件底层⽀持。
中台技术⽀撑平台，包括分布式服务框架、分布式数据库、分布式消息、分布式存储、分布式事务、实时监控服务等等。
阿⾥巴巴业务中台，包括各服务中⼼的抽象出来的各种业务能⼒，包括交易中⼼、⽀付中⼼、营销中⼼、结算中⼼、⽤户中⼼、账户中⼼等等。
各业务板块应⽤，就是前台⽤户使⽤的各个端，如新零售、⾦融、物流、营销、旅游等。
02阿⾥巴巴业务中台是什么？阿⾥业务中台，从整体上来讲分为：实践⽅法论、技术产品、业务能⼒。
实践⽅法论。
包括中台如何建设、如何管控、如何进化，对阿⾥的中台建设思路、⽅法进⾏了总结。
技术产品。
也叫技术中台，包括许多中间件产品，公共技术产品，是阿⾥技术底座的产品化。
业务能⼒。
是将阿⾥10⼏年沉淀的对⾏业的理解，形成了标准化的业务能⼒，如积分、会员、抵⽤券服务等等，它们很好的⽀撑了各业务线的快速发展。
03阿⾥中台架构演进路线阿⾥中台架构演进路线，经历了去IOE、分布式架构、服务平台化、以及中台化。
04IOE阶段----业务快速上线IOE，主要是优化了我们的IT成本，将核⼼技术掌握在⾃已⼿⾥。
当时我们单⼀JAVA应⽤，代码有600M之⼤，⼏百⼈共同维护，写代码的同学可以脑补⼀下这个画⾯。
当时的系统架构已经⽆法职场，业务增长量、巨⼤的访问量。
05全栈分布式分布式阶段，是架构的服务化拆分，形成了⼤型分布式服务架构，解决容量、性能的问题。
遇到的问题是开源框架不成熟，⽐如没有好的RPC框架，许多领域基本都是空⽩，只能架构的同学⾃⼰硬着头⽪搭。
也就是这个阶段，沉淀了⼀批技术基础设施，如：分布式⽂件存储、服务治理、MQ、数据库等。
06平台化----技术拓宽商业边界（秒杀、创新）平台化，是把架构各层进⾏很好的分层、治理的过程，具备了异地多活、服务⾼可⽤的能⼒。
目录01 02 03 04爆款形成要素产品切入点选款的流程方法爆款内功优化05流量获取入口PART 01爆款形成要素导入期成长期成熟期衰退期爆款形成要素做新品上架的时候，我们要注意的关键点、核心点，是上架的新品是否能够成为爆款。
从几个方向和运营思路维度去衡量。
1.导入期：导入期多半部分是在于选款上面的一些经验操作，我们通过经验选款、数据选款做好宝贝的流量收藏、关联营销进入收藏、店铺装修的前期准备。
2.成长期：到了成长期，我们就要尝试广告投放，推广费用的预计。
比如我们通过直通车如何获取流量、降低PPC、淘宝客的投放、钻展的预算，还有执行的力度、数据的反馈。
3.成熟期：效果的统计（产出）、成本的控制（投产统计后决定）、把控利润（款式的多元化操作）。
4.衰退期：后劲的把控、新品的替代、售后跟上、维护老客户。
四大维度。
以上4个大点，是我们做爆款的重点要素，也是每一个环节都必须清楚的运营方式。
新手运营特别要注重的。
PART 02产品切入点标品 非标品产品切入点简单的说，就是操作一个单品的时机。
雷军说过他能成功是“顺势而为”，我们做单品也是一样。
我们先说下标品和非标品。
[标品]一般来说，季节性对标品的影响不那么大，但是“先入为主”这个因素很重要。
因为标品很吃体量，属于是“滚雪球”式的。
如果一个有实力的厂家，供应链强，价格很有优势，一下子会打死很多商家。
而且标品上去之后，体量积累把坑产卡的死死的，要想去超越这个坑产会成为无法逾越的鸿沟。
标品起来如果不犯大错误，是很难掉下去的。
凭我个人经验，如果你要去做一个标品可以从2个方面作为切入点。
产品切入点1.如果你的供应链更强大，具备明显的价格优势，会很好操作。
2.升级产品，标品同质化严重，如果能升级产品，必定也会具有很强大的竞争力。
做标品前期都是很费钱的，PPC 高，需要的基础体量大。
肯定有很多朋友做标品会遇到数据OK 了，但是还是拿不到流量，这个时候就得考虑体量，标品三要素：价格+销量+品牌。
基础篇阿里巴巴英文站地址为：国际站的日常操作包括：1.普通产品发布和维护：产品是基础，有新产品时要及时发布，不发布产品时也建议您经常关注之前已经发布的产品信息是否完善，尽量提高产品的信息质量，以吸引买家注意。
点此查看信息质量提升手册为什么要提升产品信息质量？通过对海外买家的实地调研、点击和询盘转化数据的建模分析，我们发现80%以上的买家寻找产品时在看产品页面，没有好的信息内容，曝光越多，死的越快！从今天起，让产品和买家说话！提升产品信息质量，向有力量的产品要询盘！2. 橱窗产品：定期更换橱窗产品，以保证橱窗产品的曝光优势。
点此查看橱窗产品介绍橱窗产品介绍橱窗，即橱窗展示位：您可以将自己公司的主打产品设置为橱窗产品在网站首页进行展示。
一个公司默认有10个橱窗产品。
（注：如果您使用的是金品诚企服务，默认有40个橱窗产品；如果您是阿里通行证权限，无橱窗产品）橱窗产品优势：1）享有搜索优先排名，在同等条件下，橱窗产品排在非橱窗产品前面；2）拥有您公司网站首页推广专区，提升主打产品推广力度；3）自主更换橱窗展示产品，轻松掌握主打产品推广的主动权。
公司网站产品推广专区展示效果：效果一（4大六小）：效果二（全图）3.数据管家：关注数据管家，了解贵司目前的操作情况和效果情况，从而调整您接下来的操作方向。
数据管家基本介绍一、什么是数据管家视频参考：数据管家介绍数据管家是阿里巴巴国际站的数据类产品，为您呈现您公司在阿里巴巴国际站上操作及推广效果的数据。
它通过多维度的数据统计分析及诊断，让您不仅能了解自身的推广状况，有针对性的进行效果优化；也能为您洞察买家行为和行业趋势，从而进一步把握商机，提升店铺整体推广效果。
二，如何访问数据管家1. 登陆国际站账号。
2. 打开my alibaba界面，点击“数据管家”进入即可三，数据管家有哪些功能？【知己】从您的产品，关键词，全球旺铺，综合效果等为您多维度呈现推广效果数据。
【知买家】帮您展示访客的地域信息、浏览量、停留总时长、TOP3来源搜索词、在您旺铺或产品上发生的关键行为、在网站发生的关键行为【知行情】为您提供买家采购市场的最新商机，助您及时获取商机。
管理三板斧，指的是中高层管理者在组织中发展与成长的方法与思路，分别是“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”，分别代表着一个中层的管理者，需要具备的三项最核心的能力“眼界”、“胸怀”、“心力”。
通过“揪头发”锻炼一个管理者的“眼界”，培养向上思考、全面思考和系统思考的能力，杜绝“屁股决定脑袋”和“小团队”，从更大的范围和更长的时间来考虑组织中发生的问题。
通过“照镜子”来修炼一个管理者的“胸怀”，管理者是需要孤独的，因为要面对自我内心的强大，管理者需要是融入的，因为需要通过“上通下达”来推荐企业与组织的发展，以自己为镜，做别人的镜子，以别人为镜子，将自我完善。
通过“闻味道”来修行一个人的“心力”，任何一只团队的氛围，其实就是管理者自我味道的一种体现与放大。
一个管理者的味道，就是一个团队的空气，无形无影但无时无刻不在影响每一个人思考和做事的方式，尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的协作。
管理者的三板斧，力在塑造一个内心强大的，视人为人的，使命驱动的优秀中层管理者，通过组织和平台的力量，打造企业管理团队的梯度成长和发展的基础，并在管理者成长中，真正促进整个组织的成长。
第一板斧：揪头发为什么要揪头发？中高层管理者最容易出现的问题是什么？首先是本位主义——屁股决定脑袋，其次是急功近利——捡了芝麻丢了西瓜，短期目标与长期目标的平衡，还有就是圈子利益——山头林立各自为战，大团队的战略与小团队的发展的取舍。
怎样揪头发？一个好的中高层管理者有什么样的标准呢？在思考与思维的层次上，我们认为至少需要做到以下三点，首先是眼界；其次是胸怀；最后是超越伯乐。
1、开阔眼界在揪头发的实际培训中，开阔眼界的训练方法，最直接是三点：做行业历史与发展趋势的分析；做竞争对手的数据整理与竞争分析；做产品及业务的详细规划与发展分析。
所有的分析，不简单是有一张数据表格，而是小组有3位以上的同学做同一个主题的分析，然后在一定的时间，同一主题的同学集中来汇报和演讲，并由专业的评委评出名次，记录到管理者的评级体系中。
阿里仿真平台仿真实习心得体会作为一名大学生，在校期间，我们经常会参加各种实习机会以提升自己的专业能力和实践能力。
最近，我有幸参加了阿里仿真平台的实习项目，并获得了宝贵的经验和体会。
首先，阿里仿真平台给我的第一个感受是专业。
作为全球领先的科技公司，阿里巴巴拥有广泛的业务领域和强大的实力。
仿真平台是阿里巴巴在人才培养方面的一次重要尝试，其专业性和权威性非常高。
在实习期间，我通过该平台接触到了各个行业的真实案例，学习了大量实际运营的知识和技巧。
这让我深刻地感受到了阿里巴巴作为全球科技巨头的实力和实践经验，增加了我对阿里巴巴的敬佩之情。
其次，阿里仿真平台给我提供了一个很好的学习机会。
在平台上，我可以模拟真实的业务操作，了解和实践企业管理和运营的各个环节。
通过在仿真平台上的实践，我深入了解了阿里巴巴的运营模式和企业文化，培养了团队合作和实践操作的能力。
而在实习项目中，我还有幸参与了一些真实案例的分析和解决方案的制定，通过提出创新的思路和具体的实施方案，不仅加深了对阿里巴巴业务的理解，还培养了解决问题的能力。
另外，阿里仿真平台给我带来了很大的成长和启示。
在实习的过程中，我不仅学到了课本上所学不到的实际经验，还深刻体会到了阿里巴巴的企业文化和管理理念对企业的重要性。
阿里巴巴以“以用户为中心，诚信为本”的理念为核心，强调团队合作，鼓励员工创新，重视学习和成长。
通过参与仿真项目，我了解到了阿里巴巴在业务拓展、品牌塑造、用户服务等方面的具体实践，对我以后职业发展有着重要的启示和指导。
最后，阿里仿真平台的实习给我留下了深刻的印象。
在实习期间，我不仅结识了很多优秀的同行和导师，还有机会与他们面对面交流和互动，学习到了很多宝贵的经验。
同时，通过与其他实习生的合作，我体会到了团队合作的重要性和乐趣，进一步提高了自己的沟通和协作能力。
总的来说，阿里仿真平台的实习经历让我受益匪浅。
通过参与实际操作和项目分析，我深入理解了阿里巴巴的业务模式和运营方式，培养了解决问题和团队合作的能力。
阿里巴巴实训总结通过两个月的理论课和上机课的实习，我对电子商务的发展有了更深入的了解，学习了许多外贸知识，接触到了网络推广与营销的初步知识以及网上洽谈与交易，在洽谈与交易中了解了阿里巴巴网站的多种功能以及阿里巴巴系列软件的初步应用。
在后面的学习中还涉及到了企业的在线管理，网络采购和交易安全，让我对电子商务的实际操作有了更好的了解。
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落。
第一因为它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。
第二它拥有广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。
第三快速的流通和低廉的价格，使得电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。
第四它非常符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物更能体现个性化的购物过程。
关于如何做好外贸电子商务，我有以下几点体会。
一．公司及产品1. 有完善有序的外贸团队，目标一致，统一，逐渐走向成熟稳定。
2. 产品品质过硬，但要有价格尺度。
新产品的研发，与同行有差异化，后续向外向型公司转变，有自己品牌，给客人专业性的印象。
二．产品发布只有让买家找到你，才有可能收到更多询盘，发布产品需要注意以下几点，类目：选择第一位类目或推荐类目图片：清晰美观，多角度，与产品名称及关键词匹配。
关键词：尽量用不同关键词，关键词和产品名称尽量一致简要描述：要体现关键词，分行清晰明了，体现公司及产品优势详细描述：文字文案+表格文案+丰富图片=固定模板，相当于产品说明书三．询盘回复1. 平台：有,等等2. 对询盘进行分析：相关性，意向，时差，紧急性3. 对买家的动机进行分析：①寻找产品②三个月内购买③三个月后购买④为今后采购新产品建立档案⑤寻找生产加工产品的供应商⑥从其他供应商处了解产品情况⑦考虑以进口产品代替本地采购⑧跟进竞争对手的产品⑨参考而已不购买⑩其他4.对客户进行分类：①有需求，有购买力②有需求，无购买力③无需求，有购买力④无需求，无购买力其中第一类属于最优质客户，前三类客户我们都需要跟进。
阿⾥巴巴运营每⽇安排1. ⽇⼯作计划（1）阿⾥旺旺需全天保持在线状态，夜间由值班⼈员⼿机在线（2）每天从上午8点开始，每间隔⼀⼩时重发20条（⼀⼝价）产品信息，下午17⾄18点之间重发所有未发的信息，这样做可以使产品在晚间有较好的展现，排名；过了18点以后，系统不再更新产品信息。
（2）看店铺统计数据，研究访问量、转化率等数据有没有异常（3）查看产品排名，是否上升，是否有异常，对重点引流产品和关键词判断是否需要做针对性优化，⽆论是交易⽅⾯还是其他⽅⾯。
（4）有没有新品可上，有没有爆款可以⽤来引流。
（5）店铺装修和详情设计等，有没有需要修改的内容（6）该怎样⽤最⼩的投资转化成最⼤的推⼴效果（7）有没有新的销售渠道出现，分析是否可⾏（8）查看最新专场活动，合适的就报名参加（9）每⽇在社区中发布⾄少⼀条与产品或公司有关联的帖⼦，帖⼦内容不可复制，以原创与伪原创为主要内容，侧⾯宣传企业及产品。
⽬标板块：（哪些具体的位置）（10）积极回复询价信息并做好记录，不得延误（⾃动询盘和被动询盘）。
（11）每⽇学习⼀篇阿⾥巴巴优化技巧的相关⽂章。
2. 周⼯作计划（1）每周优化⼀次排名与转化不理想的商品标题与详情描述。
标题应使⽤长尾和精准关键词，内容应突出产品功能、规格、产地、特性，不得堆砌关键词。
（2）每周在论坛和社区中⾄少应有⼀篇帖⼦被加⼊精华或置顶。
（3）每周统计⼀次⽹店商品在同类商品中的排名情况，并制定下周优化策略。
（4）每周与诚信通专属客服沟通⼀次，咨询优化建议。
3. ⽉⼯作计划（1）每⽉初须提出⼀种商品的促销⽅案。
（2）每⽉底统计询盘信息，制作报表，以掌握供求动态。
（3）每⽉底分析收⽀情况，制定下⽉销售策略。
可能每个新⼿卖家，初期都不清楚⾃⼰到底应该怎么做阿⾥巴巴，每天应该做些什么⼯作，以上是本⼈经营阿⾥巴巴以来的总结的⼀些⼩技巧，跟⼤家分享下。
这样每天不断的重复这些⼯作，店铺的流量，展现肯定会有提⾼。
不要说⾃⼰什么都知道，但是记性未必那么好，每⼀条都记的那么清楚。
阿里3大营销模型：AIPL、FAST、GROW这篇文章，将用比较白话的语言和案例，把这3大模型讲清楚，让电商人、传统市场部的营销人等了解这3个人群精细化运营的“仪表盘”。
“以消费者为中心的精细化运营”，似乎成为了营销行业里最政治正确的一句话。
因为互联网人口红利用尽，存量时代来临，企业的增长必须靠消费者的精细化运营来实现。
但对于大部分企业，都还是“知行不一”的：市场费用的投入还是一种粗放模式，看不到增长效果，也找不到发力的突破口，只能再投，最终形成恶性循环。
说好的“消费者精细化运营”只能变成一句空话。
而在传统市场部工作的营销人，还是摆脱不了“只会乱花钱，不产粮”的刻板印象。
为什么明明都知道要做“消费者精细化运营”，但却无能为力呢？这背后其实缺了很重要的“仪表盘”，来指导市场营销应该怎么有的放矢。
比如：要实现增长目标，最重要的决策因子有哪些，市场费用就可以重点往这些因素上投入；经过计算距离这个GMV，还有多少人群缺口，费用就应该着重放在这些人群的运营上。
说到精细化运营的“仪表盘”，我们就不得不提到阿里。
作为目前在消费者精细化运营领域的标杆，阿里迄今提出过的3大营销模型。
分别是：AIPL模型：首次实现品牌人群资产定量化、链路化运营FAST模型：从数量和质量上衡量消费者运营健康度模型GROW模型：指导大快消行业品类有的放矢的增长模型但从名字和上面这些官方解释，听起来是不是感觉有点懵？那这篇文章，将用比较白话的语言和案例，把这3大模型讲清楚，希望可以让更多不管是做电商的，还是传统市场部的营销人了解这3个人群精细化运营的“仪表盘”。
一、AIPL模型（首次实现品牌人群资产定量化、链路化运营）“品牌人群资产”很重要，是大家都知道的。
比如可口可乐的传奇总裁罗伯特伍德鲁夫说：即使可口可乐全部工厂都被大火烧掉，给我三个月时间，我就能重建完整的可口可乐。
这位总裁为什么敢有如此豪言？最重要的是可口可乐品牌有强大的消费者人群资产，那些听过可口可乐的人、喝过的人、一年买很多次的人。
