门店布局与商品陈列04
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门店布局及商品陈列标准一、门店布局标准1、门口布局:出入口便捷,收银口畅通、购物篮(车)放臵于入口处;2、货架间畅通、走道无障碍:卫生用具、废纸箱、非陈列商品、杂物不得堆放在营业场所;每台收银台下放废纸篓壹只;垃圾筒壹只,放在玻璃门外侧;抹布、私人用品不得放在营业场所。
3.导购牌醒目、张贴物统一:1)“顾客购物须知”“寄包须知”“顾客退调商品须知”集中挂在寄包上方;2)导购牌悬挂在二排货架走廊之间,离端头货架1M,每条走廊挂一块导购牌(6M-7M以上前后各挂一块),且上架商品与导购牌内容应统一;3)特价(促销)广告张贴根据要求整齐划一,供应商所有张贴物必须经商品部、营运部认定。
二、商品陈列标准1、货架商品的陈列标准:1)陈列丰满,色调协调(1)大部分商品按照“功能—品牌—规格—价格-色彩”的原则陈列;(2)商品陈列必须考虑商品的曝光率及顾客是否容易取得2)显而易见,伸手可取(1)货架商品品牌正面朝向顾客,保持整齐,干净;(2)较重、较大、较便宜商品放于最低层货架;单品规格小、价格较贵商品放在上层;尤其是畅销商品、特价商品应放在黄金段位约0.9-1.5米高处;且陈列线(排面):大卖场不得低于50公分,超市不得低于20公(3)标价签与商品保持一致,统一放在商品出样面的左下角。
3)商品关连,纵向陈列(1)关连商品陈列在通道的两侧,或在同一通道,同一方向,同一侧面的货架(2)属于同一功能,但不同品牌、不同规格的商品纵向陈列。
4)特性商品,人性化陈列(1)糖尿病人食品按照公司规定集中陈列在阴面端头上,并配合专柜标识。
(2)儿童商品选择偏低位臵陈列。
(3)专项商品可以组合陈列。
5)相对定位,先进先出(1)单品在货架上的位臵保持一段时期相对稳定;(2)商品即将销售完毕,无法及时补充,不应将现有商品前进填补,缺货时应放臵“暂时缺货”告知顾客。
(3)商品补货从后排开始。
2、端头商品的陈列标准:1)端头商品陈列重点顺序:海报商品-买赠商品-门店促销商品-定牌商品-新商品(市场),而且端头陈列的商品尽可能与顺时针方向货架上的商品相一致,量感陈列,保持丰满;2)商品在选择上应注重包装色彩鲜艳,形状规则;3)阳面端头至少选择一个特价商品,,给顾客以视觉冲击;4)端头层板数为4~6层,门店可根据营业面积进行选择,但超市业态门店每层最多也不超过2个品种;大卖场整个端头不得超过2个品种。
门店商品的配置与陈列技巧一、商品的分类:(一)分类原则:1、体现公司商品组合策略,有利于门店商品配置与陈列;2、有利于商品管理,有利于消费者选购;3、有利于信息管理自动化,同时考虑其延续性、前瞻性和相对稳定性。
(二)商品的分类方法1、按商品功能分类:将商品分为七大类、四十四个中类和一百八十三个小类。
七大类为:处方药非处方药中(草)药饮片保健食品便利品家庭健康用品美容护理品2、根据销售排名,进行分A、B、C分类1) A类:销售额前80%B类:销售额百分比80%~95%C类:其余5%2) A类: 排名前300位B类: 排名301-700位C类: 排名701位以后的商品3、根据商品经营管理的需求分类:(1) 商品经营分析①销售额②贡献度(毛利率*销售构成比)③交叉比率(毛利率*周转率)④库存存销比(库存/销售)(2)按照商品销售情况和商品的贡献度大小,采用商品经营分析方法,运用 ABC等级之评定,将公司商品分为以下五类:畅销商品,主力商品,策略商品,基本商品,滞销商品对于不同的商品,采取的营销策略各异:五类商品的特点及要求(三)商品的配置与组合:根据商品分类,制定商品定位及组合,商品的销售与存货、引进与淘汰参考下例。
处方药(Rx):30%非处方药(OTC):30%中药饮片:5%保健食品:10%美容护理品:5%家庭健康用品:15%便利品:5%二、商品的陈列(一)商品陈列的目的1、符合药品经营质量管理的要求。
2、诱导顾客的购买欲望和动机,满足顾客的购买心理。
顾客购买心理有以下八个阶段的诉求,即:关心--兴趣--联想--欲望--比较--信赖--购买--满足。
通过陈列来调节顾客心理以最终达到顾客满意。
利于商品的销售。
3、强调商品的优点。
4、促进关联商品的购买。
5、效期商品、积压商品的促销。
(二)商品陈列的要求1、按《药品经营质量管理规范》(GSP)的要求,药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存。
2、有利于销售:即以消费者为导向,分类陈列,同一大类商品尽量置于同一区域,其位置及所展示的面积与其销售的比例相适应。
连锁商店的卖场布局及商品陈列教程连锁商店的卖场布局及商品陈列教程一、引言商店的卖场布局和商品陈列对于吸引消费者、提高销售额和品牌形象建设非常重要。
连锁商店作为零售业的主要形式之一,需要在卖场布局和商品陈列上下功夫,以提升竞争力和市场占有率。
本文将介绍连锁商店的卖场布局和商品陈列教程,帮助商家提升销售业绩。
二、卖场布局1. 客流线路设计客流线路是指顾客从进店到离店的过程中所经过的路线。
商家应该根据商品种类和消费者购物习惯,合理规划客流线路。
一般来说,顾客进店后应该首先看到热销商品或特价商品,再根据不同商品种类进行分区域布置。
特别是在销售季节,商家可以根据顾客流向设立导购员,引导顾客浏览全场商品,并提供购物建议。
2. 分区域布局商家应根据商品种类和特点,将卖场分为不同区域,确保商品展示有序、醒目。
常见的分区域有:服装区、家居用品区、食品区以及餐饮区等。
每个区域应配备相应的陈列和展示设备,以提供更好的购物体验。
在分区域布局时,应注意区域之间的过渡和衔接,避免使顾客感到迷茫和困惑。
3. 陈列布局陈列布局是指商品的摆放位置和方式。
商家应根据商品特性、季节和市场需求,合理陈列商品。
一般来说,陈列应遵循以下几个原则:(1) 热销商品摆放在显眼位置商家可以将热销商品置于卖场的中央位置或顾客进入店铺的显眼处,吸引顾客的注意力。
(2) 相关商品陈列在一起商家应将相关的商品陈列在一起,方便顾客进行比较和选择。
例如,将床上用品、家居饰品和家具摆放在同一区域。
(3) 商品分类明确商家应将不同类别的商品分开陈列,如运动鞋和休闲鞋分开陈列,方便顾客寻找和购买。
三、商品陈列1. 高度和空间利用商品陈列时,应根据商品的高度和大小合理排布。
较高的商品可以摆放在货架的上层,较小的商品可以摆放在货架的下层或中间层。
同时,要确保商品之间的间隔,防止过于拥挤或过于稀疏。
2. 商品标价和说明商家应确保每个商品都有明确的标价,并尽量提供详细的商品说明。
便利店布局和商品陈列一、店内的布局1.1便利店的布局定义:便利店的布局就是把便利店的空间有效地分配给所经营的各种商品和服务,并成功影响顾客的购买行为。
1.2便利店的布局原理(见下图)1.3便利店的功能区区域划分✧计划区购买区——主要放置顾客计划型消费商品,如饮料、食用油、奶制品等✧一般购买区——主要放置顾客正常购买的商品✧冲动购买区——主要放置顾客冲动型消费的商品,如糖果、零食、冰淇淋、促销商品等。
✧收银台服务区——可放置口香糖、糖果等小包装商品,以及促销海报等宣传品,也可陈列香烟,酒等贵重商品。
二、商品陈列2.1定义商品陈列是指将销售的商品或服务,通过一定的方法和技巧,利用道具,将商品或服务有规律的摆设、展示,刺激消费者购买,提高销量。
2.2商品陈列的作用和目的➢作用良好的商品陈列是“沉默的推销员“,会令顾客感到赏心悦目,有效地吸引顾客的注意力和刺激顾客的购买欲望。
便利店销售约有70%来自顾客的冲动购买,好的陈列能提高10%以上的销售额。
➢目的:1)明确门店定位:了解门店的商品经营范围和经营特色2)激发购物欲望:建立顾客良好第一印象,刺激顾客的“冲动性购物”3)方便商品选购:方便顾客发现、比较、感受所需的商品,提高交易的成功率2.3商品陈列的原则➢便利原则便利店力求为为顾客提供方便快捷的服务,店内商品陈列应按照易见、易选、易放的原则进行陈列。
➢安全原则上架商品必须保证新鲜。
品质优良;商品陈列设施要稳固安全,商品码放整齐稳妥。
➢优效利用空间原则第 3 页商品陈列应尽可能丰富、丰满、充分利用货架陈列面积和店内其他陈列空间、使人感觉商品琳琅满目,选择性强。
➢先进先出原则商品进行陈列和补货时应遵循先进先出原则,现上架的商品必须陈列在货架层板最前排并先行销售,后上架的商品从货架层板后排补货,有利于商品的有效期管理。
➢整齐清洁原则(1)保证商品的货架上按照陈列要求排列整齐,并确保每件商品符合清洁卫生标准。
店面布置与商品陈列技巧店面布置和商品陈列是影响消费者购买意愿的重要因素之一、一个有吸引力和舒适的店面布置和商品陈列可以吸引更多的客户,增加销售额。
以下是一些店面布置和商品陈列的技巧,可以帮助店主提高销售业绩。
1.设计一个吸引人的店面外观:店面外观是吸引客户进店的第一印象。
使用明亮的灯光、醒目的招牌和适当的装饰物来吸引消费者的注意力。
确保店面外部干净整洁,让人感觉舒适和欢迎。
2.善用店内空间:根据店面大小和类型,合理使用店内空间。
确保爆款或特价商品摆放在最显眼的地方,便于顾客发现。
在店内设置明显的导购牌和指示标志,使消费者能够方便地找到他们想要的商品。
3.创造舒适的购物环境:确保店内温度适宜、空气流通,并保持店内整洁。
为客人提供舒适的购物体验,可以增加他们在店内停留的时间,并提高他们购买的可能性。
4.利用合适的灯光:灯光可以营造出不同的氛围。
使用柔和、温暖的灯光可以为店面创造出温馨和舒适的氛围,增加顾客在店内的滞留时间。
合适的灯光还可以突出商品的亮点,并吸引消费者的注意力。
5.商品陈列要有层次感:把商品陈列成不同层次的阶梯式,可以提高商品的可见度。
在陈列商品时,要根据商品的特点和销售需求进行合理的排列,使商品更容易被消费者发现和购买。
6.陈列商品要有更多的展示样品和试用品:给消费者提供更多的展示样品和试用品,可以增加他们对商品的兴趣和购买欲望。
例如,在化妆品店里,陈列一些试用装,让消费者可以亲自试用产品的效果。
7.色彩搭配要合理:色彩是引导人的视觉效果的重要元素。
在商品陈列时,要根据商品的特点和目标顾客的喜好,选择适合的颜色搭配,以提高商品的吸引力。
8.每周进行商品陈列变换:定期改变商品的陈列方式可以吸引客户的注意,并让他们对店内的商品变化保持好奇心。
这也可以帮助顾客发现新的产品和促销信息。
9.合理利用促销资料:在店内合理利用促销资料、宣传册和海报等可以增加产品的知名度,吸引顾客的注意力。
同时,这些资料也可以向顾客提供更多关于产品特点和优惠信息。