供应链管理下的企业竞争力分析

从供应链视角看企业核心竞争力

提要本文对核心竞争力的概念和特征以及供应链管理和核心竞争力之间的关系进行讨论，提出通过供应链管理提高核心竞争力的企业发展战略。

一、核心竞争力概念与特征

１、核心竞争力的概念。作为公司战略基础的核心竞争力的研究，可追溯到２０世纪五十年代。１９５７年美国学者菲利普·塞尔兹尼克首创“独特竞争力”一词来描述一家公司在执行既定战略时的相关技能。２０世纪六十年代，安索夫和安德鲁斯及其合作者提倡公司应该正确认识自身的优势与劣势以进行业务组合，尤其是在进行多角化机会的选择时，企业对自身“内部潜能”的把握是很重要的。而最有影响的是美国经济学家Ｃ·Ｋ·普拉哈拉德和Ｇ·哈默１９９０年在《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心竞争力》一文，他们指出：核心竞争力是在某一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的、能带来超额利润的、独特的能力。其他有代表性的观点有：１９９５年雷·戴维与迈克·Ａ·希特在《通过超级学习和战略获得动态的核心竞争力》一文中指出“核心竞争力是通过组织的‘超级学习’获得的”；２０００年吉尔特·杜斯特与约翰·哈格多恩在《世界计算机领域核心竞争力与绩效的关系》一文中提出“通过并购和战略性技术联盟从外部获得核心竞争力”的观点。

２、核心竞争力的特征。２０世纪九十年代末期，我国学者也开始了对核心竞争力的研究。从这些研究成果可以归纳出核心竞争力的三个基本特征：

（１）在顾客价值方面，核心竞争力必须特别有助于实现顾客所看重的价值——顾客的核心利益，有助于提供给顾客相对于竞争对手更多和更好的价值，并在实现价值的过程中给企业带来价值增值。“创造顾客价值”是企业核心竞争力最本质的特征，是企业培育核心竞争力机制、发挥核心竞争力作用的最终目的。

（２）在独特性方面，核心竞争力必须独树一帜，且不易被竞争对手模仿和转移或要付出巨大的成本，这使得企业在市场中的领先性不易被替代。

供应链管理与企业竞争优势

随着市场环境的日益复杂和竞争格局的加剧，企业在经营中的生产、采购、库存、物流、销售等方面都需要更加精细的管理。其中，供应链管理成为了企业竞争优势的重要组成部分。供应链管理是指协调企业内部与外部供应商、物流服务商、零售商和客户等多个环节的活动，以达到更高效、更灵活、更优质的产品和服务交付。

一、供应链管理的基本流程

供应链管理包含了品牌、销售、营销、生产、物流、与客户的全过程管理，同时也要面对物质、人力、资金、信息、技术等多种因素的干扰和协调。供应链管理的基本流程可以大致归纳为以下几个方面。首先，企业需要做好需求规划，对销售预测、库存管理、采购计划等进行科学的预测和规划。其次，供应商管理是供应链管理的重要组成部分，企业需要与供应商建立长期稳定的合作关系，尽可能实现物有所值的交易。然后，企业要进行物流管理，在确认订单后，按照客户的需求和品质标准进行生产与物流的协调和管理。最后，企业要做好售后服务，及时处理客户投诉和售后问题，以增强客户满意度和忠诚度。

二、供应链管理的优势

成功的供应链管理可以给企业带来许多优势。首先是降低成本。通过供应链管理的优化，企业可以实现库存的精益化管理，减少库存占用资金和存储成本，并且能够更好地协调生产和销售之间的关系，降低因滞销产品造成的损失。其次是提高供应链的响应速度。良好的供应链管理可以准确地把握市场需求、实现快速响应和消费。这样，企业就能在竞争中占据更有利的地位。再次是优化服务质量。通过供应链管理的优化，企业能够从全面优化营销服务、客户服务，提高服务水平，增强品牌的感召力和认可度。另外，供应链管理还可以优化企业的资源配置，提高运行效率和生产效益。 三、供应链管理的挑战

虽然供应链管理具有很多优势，但同样存在一些挑战。首先是物流配送风险。在供应链的流程中，物流配送环节是十分关键的一环，它直接影响着客户对品牌的满意度。但是在实际物流配送过程中，往往还会受到天气、运输时间等多种因素的影响。其次是不断变化的市场需求。市场需求受诸多因素影响变得复杂而瞬息万变，企业需要及时跟进时代变化，增强市场敏感度和应变能力。另外，供应链管理中的信息技术依赖性也很强，企业要在保障信息安全的基础上采用更加先进、高效的供应链管理工具，不断提升管理效率和科技含量。

产业与科技论坛

2018年第17卷第1期

Industrial&Science

Tribune2018（17）1全球化供应链管理与

提高我国企业国际竞争力的策略分析

□朱琰

【

内容摘要】

随着跨国企业的增加，

国际竞争日益激烈，

国际市场的竞争已经不仅仅是产品的竞争，

更是供应链的竞争，

全球化

供应链管理的应用，

已经成为全球化竞争的关键。

本文将通过分析全球化供应链管理的概念、

模式、

特点以及在国

际竞争中的优势，

针对国际竞争中全球化供应链管理的应用策略进行研究和讨论。

【

关键词】

全球化；

供应链管理；

国际竞争

【

作者单位】

朱琰，

河南省标准化研究院

随着国际市场竞争的日益激烈，

采用全球化供应链管理

已经成为跨国公司重要的国际化战略，

据数据显示，2016

年

我国货物贸易进出口总值达到24.3

万亿元人民币，

在全球

化供应链的背景下，

企业要走出国门，

参与国际市场竞争，

增

强企业的国际竞争力，

必须改变传统的经营理念，

利用全球

化供应链在资源配置方面的优势，

降低成本，

获取更多的

利润。

一、

全球化供应链管理理论

（

一）

全球化供应链管理的概念及模式。

供应链是一种

集成管理的思想和方法，

涉及生产与产品交付的各个环节，

包括供应与需求管理、

材料采购、

制造加工、

库存管理与查

询、

订单生成、

渠道分销、

产品交付等，

通过将各个环节有机

结合，

提高整个供应链的效率。

在经济全球化、

生产制造一体化、

市场国际化的新时期，

资源的全球性调配已经成为一

种趋势，

供应链管理也迎来了全球化供应链管理的新阶段。

全球化供应链主要包括：

国际化市场；

多国家运作；

更大的时

间和空间跨度；

多样化的市场需求；

更多的机会等。

在这种

供应链体系中，

生产资料的取得、

生产活动的组织、

货物的销

售和流通都是在全球范围内进行的，

打破了传统企业的形态

和边界，

区域界线在企业经营活动中，

逐渐被淡化，

不再是影

响经济活动的重要因素。

通过国际分工和协作，

充分利用全

球化供应链网络，

能够实现全球范围内的资源流动和优化配

置。

早期的全球化供应链主要包括国际营销与配送模式、

降低供应链成本：提升企业竞争力之道

我们需要明确供应链成本的构成。供应链成本包括采购成本、运输成本、库存成本、仓储成本、生产成本等多个方面。要想降低供应链成本，就需要从这些方面入手，进行全面的成本分析和优化。

1. 优化供应商选择：通过市场竞争和供应商评估，选择性价比高的供应商，并与之建立长期合作关系。

2. 采用批量采购：通过集中采购和批量采购，以降低单位商品的价格。

3. 缩短采购周期：通过改进供应链管理水平，缩短采购周期，减少库存成本和资金占用。

1. 优化运输方式：根据商品的特性和运输距离，选择最经济的运输方式，如公路、铁路、水运或空运。

2. 合理安排运输计划：通过精确计算和合理安排，避免运输过程中的空驶和绕路，降低运输成本。

3. 集中配送：通过集中配送和共享运输资源，提高运输效率，降低运输成本。

1. 精确预测需求：通过市场分析和数据挖掘，精确预测商品的需求量，避免过度库存和缺货现象。

2. 优化库存管理：采用先进的库存管理方法，如ABC分类、经济订货量等，降低库存成本。

3. 提高仓储效率：通过改进仓储设施和技术，提高仓储效率，降低仓储成本。 1. 优化生产流程：通过改进生产流程和技术，提高生产效率，降低生产成本。

2. 采用精益生产：通过精益生产的理念和方法，消除生产过程中的浪费，降低生产成本。

3. 加强人力资源管理：通过加强人力资源管理，提高员工素质和技能，降低生产成本。

降低供应链成本是提升企业竞争力的重要途径。通过优化供应链管理，我们可以降低采购成本、运输成本、库存成本、仓储成本和生产成本，从而提高企业的竞争力。在实际操作中，企业需要根据自身的实际情况和市场环境，灵活运用各种策略和方法，以实现供应链成本的最优化。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在当今激烈的市场竞争中，企业如何在众多竞争对手中脱颖而出，成为行业领导者呢？经验表明，降低供应链成本是提升企业竞争力的关键所在。通过精细化管理和创新策略，企业可以在降低成本的同时，提高供应链的整体效率，从而为自身发展奠定坚实的基础。