菲利普·科特勒简介
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营销大师菲利普·科特勒营销大师菲利普·科特勒1931年,菲利普·科特勒出生于美国芝加哥。
1948~1950年,科特勒就读于德保罗大学(Depaul)。
之后,他拿到芝加哥大学的经济学硕士学位和麻省理工学院的经济学博士学位。
1961年,科特勒开始任西北大学的市场学教授。
除《营销管理》外,科特勒博士还是《营销学原理》和《营销学导论》的作者。
其《非营利机构营销学》现在已出第5版,是这一领域最畅销的图书。
科特勒还为第一流的刊物,如《哈佛商业评论》、《斯隆管理杂志》等,撰写过100多篇论文。
1985年,科特勒被提名为“美国杰出的营销学教育工作者奖”的第一位获奖人,该奖是美国市场营销协会新设的一个奖项。
同年,医疗保健营销学会设立了奖励优秀医疗保健营销学者的“菲利普·科特勒奖”。
1989年,科特勒获得了“查尔斯·库利奇?配林奖”,这是授予市场营销领域内当年杰出领先者的一种荣誉奖项。
1995年,科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
科特勒除任美国营销协会理事等职以外,还是许多世界著名公司在营销战略、整合营销、营销组织方面的顾问,这些公司包括IBM、GE、AT&T等。
菲利普·科特勒是世界市场营销学权威之一。
他对市场营销学的影响可通过其多产的著作来体现。
目前,他的许多著作被译为20多种语言,他还撰写了100篇以上的论文。
科特勒语录:营销者必须知道何时培养大市场;何时专注于现有市场;何时创立新品牌和何时延伸现有品牌;何时在市场渠道中采取‘推’的策略,何时采取‘拉’的策略;何时保护国内市场;何时进攻性地进入国外市场;何时提供更多的利益,何时降价;何时为销售人员、广告和其他市场工具增加预算,何时削减预算。
好客户是一种财富,当这些财富被妥善经营和服务时,他们一生的花费,将像小溪一样,源源不断地流入公司。
这可是一笔不小的数目。
在竞争异常激烈的市场中,公司经营的第一条原则就是通过与众不同的方式,不间断地满足客户的需要以支持他们对自己产品的忠诚。
科特勒的营销学-概述说明以及解释1.引言1.1 概述科特勒的营销学是指由美国学者菲利普·科特勒(Philip Kotler)所创立和发展起来的一门学科,旨在研究和解决市场营销中的各种问题。
科特勒的营销学深入探讨了市场营销的理论与实践,形成了一系列经典的概念、模型和理论,对现代市场营销的发展产生了重要影响。
科特勒的营销学首先强调了市场导向的重要性。
他认为企业应该以市场为导向,将顾客的需求和期望放在首位,通过深入了解顾客的需求,定制出符合市场需求的产品和服务。
科特勒提出了市场细分、目标市场和市场定位的概念,通过细致的市场调研和分析,企业可以针对不同的市场细分群体,进行精准营销,提供个性化的产品和服务。
其次,科特勒的营销学强调了价值创造和交换的重要性。
他认为企业应该主动创造价值,满足顾客的需求和期望,以获取顾客的满意和忠诚。
科特勒提出了市场营销的4P理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),他认为企业应该在这四个方面进行策划和管理,以实现市场营销的目标和效果。
此外,科特勒的营销学也关注了企业与顾客之间的关系建立和维护。
他提出了顾客满意度和顾客关系管理的概念,强调了企业应该建立良好的顾客关系,通过不断满足顾客的需求和期望,提高顾客忠诚度,实现持续的市场竞争优势。
综上所述,科特勒的营销学是一门关于市场营销的重要学科,它强调了市场导向、价值创造和交换以及顾客关系管理的重要性。
科特勒的理论和观点对于企业的市场营销策略和实践具有指导意义,对于提高企业的市场竞争力和经济效益起到了积极的推动作用。
1.2文章结构1.2 文章结构本文总共分为三个部分,即引言、正文和结论。
在引言部分(1.1),我们将对科特勒的营销学进行概述,介绍其基本概念和重要性。
同时,我们还会对本文的结构和目的进行说明。
正文部分(2)将详细阐述科特勒的营销学要点。
具体而言,我们将在2.1部分讨论科特勒的营销学的要点一,介绍其理论的基本原则、概念和模型,并分析其在市场营销中的应用。
彼得·德鲁克早在30年前就说过,一家企业只有两项基本职能,创新和营销。
20世纪作为工业世纪,注定是营销的黄金时代。
曾几何时,遍地都是营销专家,营销招数层出不穷。
但是,在这一领域里真正成为泰斗式人物的,当属科特勒。
菲利普·科特勒(Philip Kotler),于1931年生于美国芝加哥。
他在当今营销领域的名声如雷贯耳,被誉为“现代营销学之父”,甚至还有称他为“营销界的爱因斯坦”者。
他任职的美国西北大学凯洛格管理学院。
这是美国最有名的商学院之一,不亚于哈佛商学院,曾被美国的《商业周刊》6次评选为“美国最好的商学院”。
这一荣誉的获得,科特勒功不可没。
科特勒现在是这个学院的国际市场学S. C. 约翰逊父子荣誉教授(the S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing)。
科特勒一生著作颇丰,1967年他完成了营销史上的巨著《营销管理:分析、企划、实施及控制》,成为这一领域最著名的教科书,至今还在不断再版(现在是第12版),有人称它为营销业的“圣经”。
这本教科书加上后来的《营销学原理》、《科特勒市场营销教程》,构成了当今世界影响最大的营销教科书系列,被翻译为20多种文字,在近60个国家发行。
一位同时代的作家评价说,商业作家中没有一个人能像科特勒那样全面、清楚和权威地掌握自己的领域。
科特勒的少年时期,与一般的美国少年没有两样。
他热爱学习也热爱棒球,善于倾听和思考,生活在芝加哥的普通工人家庭之中。
他的童年,伴随着20世纪30年代的萧条和恐慌而度过。
经济危机中的社会救济活动,使他一度曾经想从事社会福利和慈善事业。
经过正规的学校教育后,他走上经济学研究的道路。
科特勒1948~1950年就读于德保罗大学(DePaul University),然后进入芝加哥大学,在这里他师从米尔顿·弗里德曼,获得了经济学硕士学位;然后到了麻省理工学院,师从保罗·萨缪尔森,获得了博士学位。
菲利普科特勒的营销理论(主要)菲利普·科特勒(Philip Kotler)被誉为“现代营销之父” ,他的营销理论在国际营销界广受推崇。
科特勒的营销理论以顾客为中心,强调营销活动应当以顾客需求为导向,为顾客提供价值。
那么,菲利普科特勒的营销理论中包含哪些主要思想呢?1.顾客为中心科特勒的营销理论中最为核心的思想是“顾客为中心”。
他强调,营销活动的唯一目的是为了满足顾客的需求和期望,为顾客提供价值。
因此,在制定营销战略时,必须充分了解顾客需求,以此为基础来设计和提供产品和服务。
2.市场细分与目标市场科特勒提出了市场细分和目标市场的理念。
他认为,市场可以根据消费者的需求,价值和行为划分为若干个细分市场。
每个细分市场都有自己的需求、价值和行为特征。
而目标市场则是营销活动旨在和赢取的市场细分。
通过市场细分和目标市场的策略,企业可以更精确地了解和服务不同的消费群体。
3.价值主张“价值主张”是科特勒的另一个重要思想。
他认为,企业应该为顾客创造价值,以此来建立一种深入的关系,并在顾客心目中塑造自己的品牌形象。
价值主张是营销战略的核心,它是指企业如何将自己的产品或服务与竞争对手区别开来。
创造独特的价值主张可以帮助企业在市场上占据有利位置。
4.营销4P在科特勒的营销理论中,4P指产品、价格、推广和渠道的组合。
这些元素互相作用,构成有效的营销战略。
科特勒认为,产品应该满足顾客需求,并创造价值;价格应该在利润和顾客接受度之间取得平衡;推广应该以顾客为中心,有效地传达价值主张;渠道应该使产品、服务和信息以最有效的方式到达顾客手中。
5.品牌管理科特勒认为,品牌是企业塑造形象、建立声誉和吸引顾客的最重要资产之一。
品牌不仅是一种产品或服务的名称,还包括企业所代表的信誉、形象和文化等方面的内涵。
科特勒进一步将品牌管理分为品牌定位、品牌特征和品牌扩张三个方面,通过这些策略方式来维护和提升品牌的价值。
总之,科特勒的营销理论深刻地认识到了顾客在营销中的地位和作用,对营销战略的构建提出了很多重要思想和策略,这些思想已经成为现代市场营销的基准。
菲利普科特勒个人的经典语录
营销不仅存在于生意场上,也存在于生活中。
来自菲利普·科特勒的营销语录,可以运用在生活和生意上。
下面是店铺为大家整理了菲利普科特勒经典语录,欢迎大家阅读。
菲利普科特勒经典语录
1.营销既是一种组织职能,也是一种创造、传播、传递顾客价值的思维方式。
2.做战略上正确的事情要比立即获利更重要。
3.营销正变得越来越取决于信息而不是销售力。
4.在一个缺少顾客而不是缺少产品的社会中,以顾客为中心至关重要。
仅仅满足顾客并不够,你必须取悦顾客。
5.最重要的实情是预测消费者的动向,并领先于消费者。
6.营销思维已经从单次交易利润最大化转变为各种关系中的'双方利润最大化。
7.你的公司不应该归属于那些二流市常
8.差的公司忽视竞争者;一般的公司效仿竞争者;获胜的公司领先竞争者。
9.营销者必须创建市场资产,包括自己的顾客、品牌、渠道和知识产权。
10.产品应该有谁协助设计?从根本上说,当然是顾客。
11.不是用价格去销售,而是要销售价格。
12.渠道选择的依据是它们的效率、可控性和可适性。
菲利普科特勒个人资料简介
菲利普·科特勒(1931年-),生于美国,经济学教授。
【菲利普科特勒个人的经典语录】。
“十五年,影响中国管理十五人”之十:菲利普·科特勒 2001年10月27日,上海金茂大厦,辉煌的灯光中是200多张有些兴奋和焦急的面庞。
这些商界精英从全国各地飞赴而来,并付出高达550美元的费用获得入场资格,只为能够当面聆听一个人的教诲,这个人就是市场营销大师菲利普·科特勒。
与上世纪80年代科特勒第一次来中国时悄然而来默默而去相比,这一次他受到的礼遇显有人能相比:等待他的除了这200多位企业高层,还有中英文同步发行的《科特勒看中国与亚洲》,时任香港特区政务司司长的曾荫权特意撰写推荐序称此书是“我们进步的催化剂”。
而且,这次活动的盈利至今还没有其他任何同类的论坛可以超越。
2001年是科特勒在中国影响的一个高峰,也是一个分水岭。
他与中国的关系从2001年开始进入了一个新的阶段:后来的几年他不仅为中国的营销人提供系统的理论和概念,更是为中国企业输出辅导和咨询。
他的弟弟米尔顿·科特勒所经营的科特勒营销集团直接在中国开展业务,他们的中国客户包括TCL、创维、平安保险、华润集团等众多知名公司。
相比其他的管理大师,他与中国的关系更为密切和直接。
虽然科特勒对中国管理的影响渗透到方方面面,但是我们可以将它浓缩为一本书、两个字。
一本书就是《营销管理》,两个字就是“顾客”。
他的经典著作《营销管理》让中国企业得以一睹营销学全貌;他倡导的顾客导向,引导中国企业的目光从产品转向市场,教会了中国企业如何在供大于求的情况下得以生存。
影响中国管理之一 《营销管理》 杜拉克曾经说过,任何企业其实只有两项功能,一是营销,一是创新。
而中国的企业家真正知道营销是什么,都是从科特勒那本《营销管理》开始的。
科特勒是中国营销人的启蒙老师,从他那里,大家开始知道市场细分、目标市场选择、价值和满足、4P、营销渠道这样的概念,从此这些营销经理人,学会用营销的观念和语言与其他人交流,学会从战略高度考虑营销。
比基本概念和营销手段更重要的,是科特勒让中国的经理人学会了营销的思维。
市场营销的杰出人物故事市场营销的杰出人物故事有很多,以下是其中之一:菲利普·科特勒(Philip Kotler)被广泛认为是现代市场营销之父。
他在市场营销领域作出了巨大的贡献,影响了无数的企业和营销专业人士。
科特勒出生于1931年,在职业生涯的早期,他主要从事经济学和管理学的研究,直到1962年,他开始专注于市场营销。
他的著作《市场营销导论》(Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control)被誉为市场营销领域的圣经,在全球范围内广泛使用。
科特勒的主要贡献之一是将市场营销从传统的交换关系理论转变为一个涵盖产品开发、定价、渠道管理和宣传推广等各个方面的战略性活动。
他提出了“4P理论”,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),这个理论成为了现代市场营销的基石。
科特勒还强调了市场导向的重要性,即将顾客需求作为企业决策的核心,通过市场调研和分析来确定产品和市场定位。
除了他的著作,科特勒还在全球范围内进行了大量的演讲和讲座,培训了无数的营销专业人士。
他还创立了科特勒营销学院(Kotler Impact)和科特勒博客,致力于分享市场营销的最新理论和实践,帮助企业家们更好地应对市场挑战。
科特勒的贡献不仅仅在于推动市场营销理论的发展,他还积极倡导社会责任营销,强调企业在追求盈利的同时应关注社会和环境的可持续发展。
他的理念对于企业社会责任的普及和推动起到了重要作用。
菲利普·科特勒的故事向我们展示了一个杰出市场营销人物的奋斗和贡献,他不仅为市场营销领域带来了革命性的改变,还为企业和社会的发展带来了积极影响。
营销之父一、引言营销是指企业或个人为了实现市场目标而采取的各种推广和销售策略的综合体。
在商业社会中,成功的营销是企业发展的关键。
而在营销领域,有一个人被誉为“营销之父”,他就是菲利普·科特勒。
二、菲利普·科特勒简介菲利普·科特勒,生于1931年,是现代营销学的创始人之一。
他是美国的一位学者和教授,拥有斯坦福大学的市场学教授职位,也是南方加州大学马歇尔商学院的教授。
科特勒对营销学的贡献被广泛认可,并获得过多个奖项和荣誉。
三、营销理念科特勒提出了许多重要的营销理念,对后世产生了深远的影响。
以下是科特勒的几个重要营销理念的概述:1. 市场导向科特勒强调企业应该以市场为导向,关注顾客的需求和要求。
他认为市场导向是企业实现成功的关键,只有了解并满足顾客需求,企业才能在竞争激烈的市场中生存和发展。
2. 4P营销理论科特勒提出的4P营销理论,即产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)和渠道(Place),被广泛应用于营销实践中。
这个理论帮助企业制定全面的营销策略,从产品设计到销售推广,都能够有条不紊地规划和实施。
3. 长期关系营销科特勒倡导企业与顾客建立长期稳定的关系。
他认为,通过建立客户忠诚度和增加客户满意度,企业可以获得持久的竞争优势。
他提出了许多关于建立和保持顾客关系的方法和策略,例如提供个性化的服务、建立固定的客户联系人等。
4. 社会营销科特勒提出了“社会营销”的概念,即企业通过为社会问题提供解决方案来推广自身的产品和服务。
他认为,企业应该承担起社会责任,通过关注社会问题来赢得顾客的尊重和信任。
社会营销也被广泛应用于非营利组织和公共机构的宣传活动中。
四、科特勒的影响科特勒对营销学的影响不仅体现在其提出的理论和概念上,还体现在他的教育和培养学生上。
他培养了许多优秀的商业领袖,并在全球范围内推广和普及了现代营销理念。
科特勒还是多个营销学术杂志的主编和顾问,并在学术界发表了大量的研究论文。
科特勒的思想菲利普·科特勒(Philip Kotler)是现代营销的集大成者,被誉为“现代营销学之父”。
他几乎成了营销学的同义词——其经典著作《营销管理》一书已经成为包括中国在内的全球各国商学院首选的营销教材,其本人也被公认为“20世纪50位最佳管理大师之一”。
科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,他的最新研究领域包括:高科技市场营销,城市、地区及国家的竞争优势研究等。
他创造的一些概念,如 "反向营销"和"社会营销"等等,被人们广泛应用和实践。
科特勒大约在10年前推出的《营销大未来》(原名《社会营销》)一书将营销理念从生产观念、产品观念、营销观念最终推进到“社会营销”阶段。
在经济日益全球化、世界更趋多极化、知识经济初露端倪的20世纪末和今天,人们看到的是这样一副景象:环境严重恶化、资源日益短缺、人口急剧增长、全球经济紧缩、社会达尔文主义盛行、公共服务水平下降、艾滋病蔓延、电子垃圾花样百出,等等,所有这些都是社会营销学面临的课题。
科特勒提出的“社会营销”观念,将营销推进到了一个更高的层次。
在中国市场全面向买方市场过渡的情况下,科特勒的营销理论对推动营销普及和企业营销水准的提升发挥了重大作用。
如今,顾客需求、顾客价值、顾客忠诚、整合营销、营销定位、全球营销等概念在国内已经流传很广,并逐步深入人心,许多企业已经或正在向“顾客导向型”企业转变,一批优秀的企业在全面提升营销能力后已经成功走向了国际市场。
《营销管理》是市场营销学的核心教材,它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念,扩充了营销的内涵,将营销上升为科学。
彼得·德鲁克是敦促管理界重视市场营销的第一人,市场营销不仅仅是推销术的华丽版本,和创新一样,它是企业最重要的功能之一。
在科特勒之前,市场营销是4P营销组合(product:产品,pricing:价格,place:地点,promotion:推销)的同义词,随着市场营销概念的不断拓宽,重新定义4P成为当务之急,本书的中心思想就是企业必须积极地创造并滋养市场。
补充阅读材料1-1:
菲利普•科特勒简介
菲利普·科特勒(Philip Kotler ,1931 ——)具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。
任美国西北大学凯洛格管理学院终身教授,美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员等。
他是现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”。
科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史,从而成就了完整的营销理论,培养了一代又一代美国大型公司的企业家。
他是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。
这些企业包括:IBM、通用电气(General Electric)、AT&T、默克(Merck)、霍尼韦尔(Honeywell)、美洲银行(Bank of America)、北欧航空(SAS Airline)、米其林(Michelin)等。
此外,他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。
同时他还是将近二十本著作的作者,为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
他多次获得美国国家级勋章和褒奖,包括“保尔·D·康弗斯奖”、“斯图尔特·亨特森·布赖特奖”“杰出的营销学教育工作者奖”、“营销卓越贡献奖”、“查尔斯·库利奇奖”。
他是美国营销协会(AMA)第一届“营销教育者奖”的获得者,也是唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖--阿尔法·卡帕·普西奖(Alpha Kappa Psi Award)的得主。
1995年,科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
科特勒博士著作众多,许多都被翻译为20多种语言,被58个国家的营销人士视为营销宝典。
其中,《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。
他的《营销管理》(Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control,1967第一版,与凯文·凯勒合著)不断再版已是第十二次再版,是世界范围内使用最广泛的营销学教科书,该书成为现代营销学的奠基之作,它被选为全球最佳的50本商业书籍之一,许多海外学者把该书誉为市场营销学的“圣经”。
在大多数学校的MBA项目中,这本著作是市场营销学的核心教材。
其它被采用为教科书的还有:《非赢利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》以及《教育机构营销学》、《亚洲新定位》和《营销亚洲》。
科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,他的最新研究领域包括:高科技市场营销,城市、地区及国家的竞争优势研究等。
他创造的一些概念,如"反向营销"和"社会营销"等等,被人们广泛应用和实践。
尽管科特勒的名字和市场营销紧紧联系在一起,但他却是从经济学起步的,在相继获得芝加哥大学的硕士学位和麻省理工学院的博士学位后,他重返芝加哥大学从事行为科学的博士后研究,并在哈佛大学钻研数学。
1962年,他受邀加盟凯洛格管理学院,从此开始了令人尊重的执教生涯,他从营销学助教开始,一步一步走向营销学的顶峰。
英国权威媒体《金融时报》评价说,科特勒对营销与管理的贡献主要体现在三个方面:(1)在鼓吹市场营销的重要性上,他比任何一位学者或者商业作者做得都多,从而把市场营销从一种边缘性的企业活动,提升成为生产经营过程中的重要工作。
(2)他沿着现代管理之父彼得·德鲁克提出的一种趋势继续前进,把企业关注的重点从价格和分销转移到满足顾客需求上来。
(2)他拓宽了市场营销的概念,从过去仅仅限于销售工作,扩大到更加全面的沟通和交换流程。
他创造的一些概念,如“反向营销”和“社会营销”等等,被人们广泛应用和实践。