品牌之道与品牌管理的心得体会
- 格式:docx
- 大小:16.37 KB
- 文档页数:1
品牌建设的管理之道大部分企业对于品牌这个研究课题,没有一个非常明确的社团组织体系,要用最快的速度,在最短的时间内,实现经营几乎和品牌的穿越几乎是不可能的。
其中最的一条就是企业必须设立自己的首席品牌官(CBO)。
目前中国已经有部分企业开始设立首席品牌司事这一职位,并占有相当的决策权,这必将促进首席品牌官在国际上企业的普及和发挥其在企业中的重要作用。
企业最高领导者可以先兼任CBO,因为只有这个职位才能够决定做不做品牌、做什么样的品牌,才须要在遇到重大品牌战略决策遇上时当机立断。
一个品牌可能需要知名品牌经过构建定位、实施发展、维护持续的过程。
这个过程越来越需要企业首席品牌官去督导、执行。
CBO越来越成为企业品牌战略不可缺少的管理角色,由他做好企业内部应用软体软件系统,协调好策划、传播、营销等手段,就可以避免品牌迷惘、品牌错乱的现象。
品牌建设中,如果没有实施的人和执行的部门,品牌也就只是一纸空文。
所以说企业设立部门时,品牌部是不容忽视的。
市场已经进入差异化转型期,品牌是产品和特色最明显的标志,可以说,品牌部的配置是企业可持续的一个重要保障。
其工作应该是负责企业品牌的战略规划、管理、推广与维护和大幅提升的作用。
目前多数战略部署企业是由前三位领导者进行品牌的战略规划,还没有真正的做到品牌推广与管理,而一线品牌的维护与提升更是难以提到日程上来,所有的工作由销售部门兼顾,而销售部门又在忙于各类活动的促销,致使企业的新品牌得不到推广,旧品牌得不到维护。
所以说,要进行品牌建设,企业内部组织结构设是非常重要的。
战略和文化贯穿于品牌建设由于战略、文化和品牌都是互相融通、渗透的,企业要建设品牌,其思路就是把品牌战略贯穿于管理之中。
一、将战略定位融入管理绘制任何繁复的图形,最基本的操作是从坐标中找出原点的位置。
对企业而言,明确自身定位才是构造“大厦”的根基。
模糊一定要清晰自己在什么领域做、做什么不做什么、将要达到什么目标,明确自己的定位。
品牌管理工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
在过去的一年里,我有幸担任品牌管理工作,并在这个岗位上取得了一些成绩。
现在我将向大家汇报一下我在品牌管理工作方面所做的工作和取得的成果。
首先,我在品牌管理方面进行了市场调研和分析,以了解消费者对我们品牌的
认知和喜好。
通过这些调研和分析,我确定了我们品牌的定位和发展方向,为品牌推广和营销提供了有力的支持。
其次,我与市场营销团队密切合作,制定了一系列品牌推广和营销策略。
我们
通过线上线下的宣传活动、社交媒体营销和合作推广等方式,成功提升了品牌的知名度和美誉度,吸引了更多的消费者关注和购买我们的产品。
此外,我还着重加强了品牌形象的管理和维护工作。
我与设计团队合作,对品
牌的视觉形象进行了优化和更新,使其更符合时代潮流和消费者的审美需求。
同时,我也加强了对品牌声誉和口碑的监控和管理,及时处理了一些负面舆情,保护了品牌形象的完整性。
最后,我还积极参与了一些行业展会和论坛,与同行业的专业人士进行交流和
合作,拓展了品牌的影响力和合作伙伴资源,为品牌的长期发展奠定了良好的基础。
总的来说,我在品牌管理工作中取得了一些成绩,但也意识到还有很多需要改
进和提升的地方。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的品牌管理能力,为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢大家的支持和关注!
此致。
敬礼。
企业品牌管理总结汇报
一、品牌管理的重要性。
品牌是企业最重要的资产之一,它代表着企业的形象、信誉和价值观。
良好的品牌管理可以帮助企业建立起消费者信任,提高市场竞争力,实现持续盈利。
二、品牌管理的目标。
品牌管理的主要目标是建立和维护一个强大的品牌形象,使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。
通过有效的品牌管理,企业可以实现品牌知名度的提升,市场份额的增长,以及产品价格的提高。
三、品牌管理的策略。
品牌管理的策略包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等方面。
企业需要通过市场调研和分析,确定自己的品牌定位,然后通过广告、促销、公关等手段进行品牌传播,同时加强品牌保护,防止品牌被侵权。
四、品牌管理的实施。
品牌管理需要全员参与,从高层管理者到基层员工都需要明确
品牌管理的重要性,并将其融入到日常工作中。
企业需要建立完善
的品牌管理体系,包括品牌管理团队、品牌管理流程和品牌管理指标,以确保品牌管理工作的有效实施。
五、品牌管理的效果。
通过品牌管理的实施,企业可以实现品牌价值的提升,市场份
额的增长,以及企业形象的提升。
同时,良好的品牌管理还可以帮
助企业在市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的信任和忠诚。
总之,品牌管理是企业发展中不可或缺的一部分,它对企业的
长期发展和盈利能力具有重要影响。
希望通过品牌管理的总结汇报,能够帮助企业更好地理解品牌管理的重要性,提高品牌管理的效果,实现企业的可持续发展。
如何进行品牌营销与品牌管理随着品牌意识的增强和市场竞争的加剧,品牌营销和品牌管理变得越来越重要。
在如今这个商业环境下,品牌的成败,往往决定了企业在市场中的地位和竞争力。
如何进行品牌营销与品牌管理,是每一个企业家都必须面对的问题。
本文将就如何有效地进行品牌营销和品牌管理进行探讨。
一、明确品牌识别和品牌定位品牌营销和品牌管理的核心在于明确品牌识别和品牌定位。
所谓品牌识别,就是通过企业的名称、标志、形象以及企业的一些特征,使消费者对该品牌形成认知和联想。
而品牌定位,则是对品牌所服务的市场以及目标消费群体的特征进行分析,从而确定品牌的定位和价值主张。
只有清晰的品牌识别和明确的品牌定位,才能为品牌的营销和管理提供基础。
二、选择合适的品牌营销渠道品牌营销渠道是指企业用于传播品牌形象的方式和渠道。
在如今的市场环境下,品牌营销渠道已经越来越多样化,并且也更加关注效果。
企业在选择品牌营销渠道时需要根据品牌定位和目标受众来进行选择,以达到精准传播和良好效果的目的。
例如,在移动互联网时代,短视频和社交媒体已成为品牌营销的热门渠道,而在传统媒体中,电视广告和报纸广告仍然是品牌营销不可或缺的一环。
三、注重品牌维护和管理除了营销,品牌维护和管理同样也是品牌经营中的重要部分。
品牌的维护可以帮助企业保持消费者对品牌的认知和信任,从而获得更好的市场地位。
而品牌管理则是对品牌的各个方面进行全面而系统的管理,涉及到品牌战略、品牌形象、品牌体验等方面。
为了保持良好的品牌形象,企业需要注重品牌维护和管理,不断改进和优化品牌管理策略,以适应市场的需求和变化。
四、从消费者角度出发,建立品牌体验在品牌管理和营销中,品牌体验是非常关键的一环。
品牌体验是指消费者在使用品牌产品或服务时所获得的感受和印象。
如果这种感受和印象能够给消费者留下深刻印象,那么这将会对企业的品牌形象产生积极的影响。
为了建立良好的品牌体验,企业需要深入了解消费者的需求和所关注的问题,并根据消费者的需求进行品牌设计和品牌管理。
营销之道的心得体会篇一:经营之道学习心得经营之道学习心得通过经营之道模拟企业在市场中竞争的学习,了解了一个企业在市场竞争中的运营规则。
锻炼了实际操作能力、沟通能力、团队合作能力,提高个人的综合能力。
为期8周的实践操作过程中,学习了很多,犯过许多错,在结束之际。
对这短暂的学习体验做一些小小的总结。
刚开始,老师介绍了这门课的操作规则。
全班分组创建自己的企业,按一定的流程模拟企业在市场中竞争。
小组成员分别担任总经理、财务总监、营销总监、生产总监、人力资源总监等角色组成企业的管理层。
完成8个季度的模拟企业经营。
每季度经营都有若干企业经营决策任务,这些任务涉及信息研究、产品研发、产品设计、渠道开发、市场营销、生产制造、配送交货等各个环节,各公司需要对每项任务进行分析讨论,最终形成公司的经营决策,并输入到电脑模拟系统中。
正式开始前,每个小组拥有相同的起点:一笔500万元的现金投资。
很荣幸被小组成员推选为我们企业的CEO,带领企业的相关经营。
领导制订公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整;组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
第一季度在老师的带领下熟悉操作规则及操作流程。
第二季度,由各公司独立决策经营。
我们组认真讨论的公司的战略及市场目标。
经营战略的确定在一个企业起着不可或缺的作用。
经营战略的确定决定的是一个企业未来的发展方向,它是这一个企业成败的关键问题。
企业要生存下去,需要有一个明确的产品的定位。
我们一开始就产品的定位放在中高端,主要生产中老年产品和商务人士产品。
经过具体的商业背景的分析及全面的讨论,我们的目标市场为:华东市场、华南市场、华北市场和华中市场。
我们的长期目标,在相关的目标市场中做到市场占有率排名靠前。
要走中高端产品路线,就需要快速研发新产品,抢占中老年和商务人士产品市场。
要让企业获得更多的利润,就需要扩大产能,规模生产,产品需要工厂和生产线的投入。
这里就归结到一个产能问题,产能必须足够大,才能卖出足够多得产品,这样我们才能盈利。
工作总结品牌
在过去的一段时间里,我对公司的品牌工作进行了全面的总结。
通过这次总结,我对品牌的发展和未来方向有了更清晰的认识,并且也发现了一些需要改进的地方。
首先,我对过去一段时间品牌推广的效果进行了分析。
通过市场调研和数据分析,我发现公司的品牌在目标客户群中的知名度和美誉度有了明显的提升。
这得益于我们在各种渠道上的宣传和推广工作,以及对品牌形象的精心打造。
但同时,我也发现了一些推广效果不佳的地方,比如某些宣传渠道的投入产出比较低,需要进行调整和优化。
其次,我对品牌形象进行了梳理和总结。
在过去的一段时间里,公司的品牌形
象得到了很好的塑造,我们在产品质量、服务态度和社会责任等方面都取得了不错的成绩。
但与此同时,我也发现了一些品牌形象上的瑕疵,比如在某些细节上还存在着不够完美的地方,需要进一步提升。
最后,我对未来品牌发展方向进行了思考和规划。
在竞争激烈的市场环境下,
我们需要不断创新,不断提升品牌的核心竞争力。
我认为,未来我们应该更加注重产品创新和用户体验,同时加大对品牌宣传和推广的力度,让更多的消费者了解和认可我们的品牌。
通过这次品牌工作的总结,我对公司的品牌建设有了更深入的理解,也为未来
的工作指明了方向。
我相信,在公司领导和团队的共同努力下,我们的品牌一定会在市场上取得更大的成功!。
制造业企业的品牌建设之道品牌建设对于制造业企业来说是至关重要的,它不仅可以提升企业的知名度和竞争力,还可以为企业带来长期的利益和稳定的发展。
然而,在制造业领域,品牌建设可能会面临一些独特的挑战和难题。
本文将从产品质量、创新研发、市场定位和营销推广等方面,探讨制造业企业的品牌建设之道。
一、产品质量:品质是品牌的基石在制造业领域,产品质量是企业品牌建设的重中之重。
制造业企业应确保产品的质量稳定可靠,不仅满足客户的需求,还要超越客户的期望。
企业可以通过加强生产工艺控制、严格质量管理,以及建立有效的质量保证体系,提升产品质量。
同时,企业还应加强售后服务,及时解决客户遇到的问题,提高客户满意度,增强品牌形象。
二、创新研发:引领市场的关键创新是制造业企业品牌建设的核心竞争力。
企业应关注市场需求,加强研发投入,不断推出具有竞争力和差异化的产品。
创新不仅包括产品的技术创新,还应涵盖企业的管理创新、营销创新等方面。
通过持续的创新,企业可以提升品牌的竞争力和市场地位,实现持续增长。
三、市场定位:找准自己的定位制造业企业应该根据自身的实力和资源,找准自己在市场中的定位。
企业可以通过市场调研和竞争分析,了解目标消费者的需求和竞争对手的优势,确定自己的目标市场和目标客户群体。
同时,企业还应考虑自己的差异化竞争策略,寻找与众不同的市场定位,并通过产品特色和品牌形象来进行市场推广。
四、营销推广:传播品牌价值营销推广是品牌建设的重要手段,制造业企业可以通过多种渠道和方式进行品牌传播。
首先,企业可以利用传统媒体,如电视、广播、报纸等,进行品牌宣传。
其次,企业还可以利用互联网渠道,建立企业官方网站、社交媒体账号等,实现品牌信息的在线传播。
此外,企业还可以参加行业展览、举办产品发布会等活动,加强与客户和合作伙伴的互动,提升品牌曝光度。
五、品牌文化:塑造独特的企业形象品牌文化是指企业与品牌形象紧密结合的核心价值观和企业精神。
制造业企业可以通过建立积极向上、责任感强、创新意识浓厚的品牌文化,塑造独特的企业形象。
品牌管理工作总结汇报尊敬的领导和同事们:在过去的一年里,我有幸担任品牌管理工作,与团队一起努力推动公司品牌形象的建设和提升。
在这个过程中,我们取得了一些显著的成绩,也遇到了一些挑战。
现在,我想对过去一年的工作进行总结汇报。
首先,我要感谢团队成员们的辛勤付出和合作。
在过去的一年里,我们共同制定了一些创新的品牌管理策略,并且成功地将其付诸实施。
我们通过市场调研和分析,深入了解了目标受众的需求和偏好,从而更好地定位和塑造了公司品牌形象。
我们还与营销团队合作,推出了一系列成功的品牌推广活动,提升了品牌知名度和美誉度。
此外,我们还加强了与合作伙伴的沟通与合作,共同打造了一些成功的联合品牌活动,进一步扩大了品牌影响力。
然而,在工作中我们也遇到了一些挑战。
比如,市场竞争的激烈程度不断加剧,对品牌管理提出了更高的要求。
同时,消费者的需求和喜好也在不断变化,我们需要不断调整和优化品牌策略,以应对市场变化。
另外,品牌管理工作需要与多个部门协作,沟通和协调的难度也在增加。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进和完善品牌管理工作。
我们将加强与市场部门和合作伙伴的沟通与合作,共同推动品牌形象的提升。
我们还将加强对市场和消费者的研究,及时调整和优化品牌策略,以应对市场变化。
同时,我们也将加强内部部门之间的沟通与协作,共同推动品牌管理工作的顺利进行。
总的来说,过去一年是充实而有挑战的一年。
在未来的工作中,我们将继续努力,为公司品牌形象的提升而不懈奋斗。
希望在大家的支持和合作下,我们能够取得更大的成就。
谢谢大家!。
制造业的品牌推广之道制造业的品牌推广之道1. 理解目标市场在制造业的品牌推广过程中,首要的一步是要深入了解目标市场。
了解目标市场的需求、偏好和行为习惯,有助于制定有效的品牌推广策略。
这可以通过市场调研、分析竞争对手以及与潜在客户进行沟通等方式来实现。
2. 优质产品质量与服务制造业的品牌推广离不开优质的产品质量和出色的售后服务。
只有在客户的认可中获得良好的口碑,品牌才能为消费者所接纳和信赖。
为了确保产品质量,制造业企业应该对生产过程进行严格的控制和管理,并且在出现问题时积极解决,及时提供专业的技术支持和优质的售后服务。
3. 增加市场曝光度制造业企业需要提高其品牌的知名度和曝光度,以吸引更多的潜在客户。
这可以通过多种渠道实现,如参加行业展览和交流会议、在合适的媒体上发布产品信息、利用社交媒体和互联网推广等。
与相关产业链上的合作伙伴建立良好的合作关系也是增加品牌曝光度的有效方式。
4. 建立品牌形象和文化对于制造业企业来说,建立独特的品牌形象和文化是品牌推广的重要一环。
通过定位和塑造品牌的核心价值观和品牌个性,企业可以打造出与众不同的品牌形象,并且与消费者建立起情感上的共鸣。
企业还可以通过宣传企业的创新、责任和可持续发展等相关方面,来塑造积极向上的品牌形象。
5. 建立多渠道营销策略制造业企业的品牌推广需要建立多渠道的营销策略。
除了传统的广告和宣传,企业可以利用互联网和社交媒体来开展在线推广,通过搜索引擎优化和社交媒体营销等手段吸引更多的目标客户。
与行业协会和相关企业合作,开展联合营销活动,也能够帮助企业扩大品牌的影响力。
6. 持续创新和改进制造业企业的品牌推广需要不断进行创新和改进。
不仅要不断提升产品的技术含量和功能性,还要借助科技的进步,探索出更多的营销手段和渠道。
企业还可以通过与客户的互动、市场反馈和大数据分析等方式,了解客户的需求和反馈,及时进行调整和改进,以持续提升品牌竞争力。
结论制造业的品牌推广需要全方位的策略和努力。
第1篇随着我国经济的快速发展,商场已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
近年来,我国商场行业呈现出繁荣景象,各类商场如雨后春笋般涌现。
作为一名商场工作人员,我有幸见证了商场的发展历程,在此过程中,我深刻感悟到商场经营之道,现总结如下:一、以人为本,关注顾客需求商场作为服务行业,其核心宗旨是为顾客提供优质的服务。
在商场经营过程中,我们要始终坚持以人为本,关注顾客需求,以满足顾客需求为目标,不断提升顾客满意度。
1. 提高服务质量。
商场工作人员要具备良好的服务意识,热情主动地为顾客提供帮助。
例如,主动询问顾客需求,帮助顾客挑选商品,解答顾客疑问等。
2. 优化购物环境。
商场要注重购物环境的打造,为顾客提供舒适、便捷的购物体验。
如保持商场清洁、整洁,设置合理的商品布局,提供免费Wi-Fi等。
3. 丰富商品种类。
商场要满足不同顾客的需求,丰富商品种类,满足顾客多样化的购物需求。
同时,要关注商品质量,确保顾客购买到放心商品。
二、创新营销,提升品牌形象商场在经营过程中,要不断创新营销策略,提升品牌形象,以吸引更多顾客。
1. 举办各类活动。
商场可以通过举办各类活动,如打折促销、新品发布、会员日等,吸引顾客关注,提升品牌知名度。
2. 加强与品牌合作。
商场可以与知名品牌合作,引进更多优质商品,提升商场整体品质。
同时,通过品牌联合营销,实现互利共赢。
3. 利用新媒体宣传。
商场要充分利用新媒体平台,如微信公众号、微博等,进行宣传推广,扩大品牌影响力。
三、强化管理,提高运营效率商场要实现可持续发展,必须强化管理,提高运营效率。
1. 优化人员配置。
商场要根据业务需求,合理配置人员,确保各部门高效运转。
同时,要加强员工培训,提高员工综合素质。
2. 严格财务管理。
商场要建立健全财务管理制度,加强成本控制,确保资金安全。
3. 提高供应链管理。
商场要优化供应链管理,确保商品供应稳定,降低采购成本。
四、注重社会责任,树立良好形象商场在追求经济效益的同时,要注重承担社会责任,树立良好形象。
企业品牌管理总结汇报
在过去的一段时间里,我们团队在企业品牌管理方面取得了一
些重要进展,我很高兴能够在这里向大家做一次总结汇报。
首先,我们在品牌定位方面取得了一些成果。
通过市场调研和
分析,我们成功地确定了我们品牌的定位,并且明确了我们的目标
受众群体。
这为我们未来的品牌推广和营销活动提供了重要的指导。
其次,我们在品牌传播方面也做了一些工作。
我们制定了一系
列的品牌传播策略,包括线上线下的广告宣传、社交媒体推广、公
关活动等。
这些活动有效地提升了我们品牌的知名度和美誉度。
此外,我们还在品牌体验方面进行了一些改进。
我们优化了产
品和服务,提升了顾客的购物体验,增强了顾客的忠诚度。
我们也
加强了员工的品牌意识培训,让他们成为品牌的忠实传播者。
最后,我们还加强了对竞争对手和市场的监测和分析。
我们及
时了解了市场的动态和竞争对手的动向,为我们的品牌决策提供了
重要的参考。
总的来说,我们在企业品牌管理方面取得了一些进展,但也还存在一些问题和挑战。
我们将继续努力,进一步完善我们的品牌管理工作,提升我们品牌的竞争力和影响力。
希望在未来的工作中,我们能够取得更大的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的支持和配合!。
品牌管理总结汇报品牌管理是企业成功的关键因素之一,它不仅仅是一个标志或名称,更是企业文化、价值观和产品服务的象征。
在过去的一年里,我们公司在品牌管理方面取得了一些重要的成就,也遇到了一些挑战。
现在是时候对我们的品牌管理工作进行总结和汇报了。
首先,让我们来看看我们在品牌定位方面取得的成就。
在过去一年里,我们成功地对品牌进行了重新定位,明确了我们的目标受众和核心竞争力。
我们通过市场调研和分析,深入了解了消费者的需求和偏好,从而更好地塑造了我们的品牌形象。
我们的品牌定位不仅仅是一个口号,而是真正反映了我们的产品特点和企业理念。
其次,我们在品牌传播方面也取得了一些进展。
我们加大了对线上和线下渠道的投入,通过广告、公关活动和社交媒体等方式,扩大了品牌的曝光度和影响力。
我们还与一些知名的合作伙伴进行了合作,通过跨界联合营销的方式,吸引了更多的消费者关注和认可。
通过这些努力,我们的品牌在市场上的知名度和美誉度得到了提升。
然而,我们也面临着一些挑战。
在竞争激烈的市场环境中,要想建立和维护一个强大的品牌并不容易。
我们需要不断创新,提升产品质量和服务水平,以及不断改进品牌传播策略,以应对市场的变化和挑战。
同时,我们也需要加强对品牌形象的管理和维护,避免出现负面事件对品牌形象造成的损害。
总的来说,我们在过去一年里在品牌管理方面取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。
我们将继续努力,不断提升品牌管理的水平,为公司的发展和壮大打下坚实的基础。
希望在未来的日子里,我们的品牌能够更加强大,成为消费者信赖和喜爱的品牌。
品牌之道与品牌管理心得体会
学习品牌之道与品牌管理,我了解了品牌的内涵,感受到了每一个品牌的魅力,更是被他们的战略和创新所惊叹,同样使我受益匪浅。
每一个品牌都有它的内涵,首先品牌的属性是产品的属性,;品牌价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,能给企业和消费者带来效用的价值。
品牌价值需要通过企业的长期努力,使其在消费者心目中建立起一定的价值。
品牌的文化是品牌的内涵是文化,品牌属于文化价值的范畴,是社会物质形态和精神形态的统一体,是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合。
品牌的个性是品牌存在的灵魂,品牌个性是品牌与消费者沟通的心里基础。
品牌的内涵在于它除了向消费者传递品牌的属性和利益外,更重要的是它向消费者所传递的品牌的价值、品牌个性及在此基础上形成的品牌文化。
每一个品牌都有他们的战略,但是在在管理方面却有着很大的不同,而最后一个品牌可能会走向灭亡,而有一些品牌却会走向更大的成功,原因是什么?
从昔日的乳品巨头,到当下的轰然倒塌,在市场经济的大潮中,三鹿事件带给当下中国企业的不仅是警示,更多的是思考。
我觉得他最后面临这样一种局面有两个原因,首先是三鹿生产者道德伦理的缺失也不注重诚信,还忽视产品质量的重要性;其次是市场监管体系的不健全,还有消费者的维权意识过于淡薄,最重要的是我国食品安全保障以及食品安全法律不够完善。
也有一些企业在品牌管理方面就做得非常好。
比如说:每次危机发生的同时,肯德基,麦当劳都是迅速与外界沟通,做出准确应对,把损失降到最低。
处在一个媒体与,“告已相当发达的国度里,在面临危机事件时,如果企业充分利用公共关系和媒体,与相关利益群体建立良好的合作与沟通关系,坦诚地向社会公众及新闻界说明造成危机的原因,学握宣传报道的主动权,并采用统一的对外宣传口径,通过合适的公关策略去化危机为机遇,是可以赢得媒体和公共舆论对企业的理解、信任与支持,维护甚至提升企业良好的公众形象。
面企业建立完善的危机预防政策,也是企业沿着一个健康、有序的方向发展的必然路径。
而苹果公司的品牌管理和发展中也有突破和值得借鉴的地方。
今天苹果公司以锐不可当之势席卷了全球的手机和电脑市场,究其原因,这并不是因为乔布斯一个人的独特魅力,而是取决于它的强大的研发团队,使苹果公司能充分把握市场信息和市场走向,手机和电脑设计无论在外观上还是在功能上都独领风骚。
同时它在发展过程中成功嵌入了破坏性创新战略,通过挖掘潜在消费者群体、创新价值主张、重置价值链、完善利润保护机制,不断拓展现有市场和占领新兴市场,最终成功颠覆主流市场。
通过以上的这些案例,我感觉到品牌战略和企业战略都是一种远景目标。
但是企业的战略是一个公司,团队的最终目标和实现这个目标的总体规划。
任何一个企业,公司,如果没有战略,就没有方向和前进规则。
而品牌战略可以说是企业战略的一个部分。
按照企业战略,一个公司在执行这个战略的过程中,要具体到产品,有形和无形,在流通的过程中怎么才能和同行竞争,达到最大效益,并且找到自己产品可持续流通的源动力。
这个源动力,有很多方面,可以是价格,质量,外观,甚至包括无形的公司信誉和企业形象等等。
而这些因素的综合如果能够给你的产品提供一种和竞争对手对抗,并且行之有效的,可持续的。
那么你的企业就获得了一种核心竞争力。
我的观点是公司要赢得市场要满足顾客需求方面超越顾客期望,公司首先要阅读顾客,第二,确定优质服务标准,建立制胜团队,提供解决问题方案,吸引新顾客和留住老顾客如比如说,麦当劳“顾客是我们的上帝”在麦当劳这句话永远是对的,他们的营销任务就是向顾客提供优质和保障顾客满意。
最后,我认为品牌之道和品牌管理对于在校大学生创业方面有很大的帮助,收获很多。