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图书馆学基础知识—第一章：信息、知识与文献重点：弄清楚信息、知识与文献的定义第一节：信息信息的属性，可能出选择题或者判断题，掌握重点（信息的功能、社会作用）一、相关知识点1、信息的基本属性（消除不确定性）2、信息的传播的容量、速度和质量取决于（运载物质）的性能。
3、（共享性）是信息区别于物质和能量的主要特性。
4、信息的时效性—信息的价值随时间延长而变小。
（判断）5、信息能够被人和其它生物通过器官或感测工具感知。
（判断）6、信息的13个特性（1）信息的基本属性是消除不确定性。
（2）信息的普遍性（3）信息对物质和能量的相对独立性。
（4）信息的物质依附性。
（5）信息的可感性??????????????? （6）信息的可传输性（7）信息的共享性??????????????? （8）对信息内容理解的歧义性（9）信息内容的可耗散性???????????（10）信息的时效性（11）信息具有不完备性和不对称性?? （12）信息具有可伪性（13）信息具有势差，存在着强势信息和弱势信息。
7、信息主要类型包括（自然信息）（生物信息）（社会信息）（机器信息）8、信息的功能（重点）（1）信息是自然世界存在的客观反映（2）信息具有消除不确定性的功能（3）信息具有组织功能（4）信息交流是维系社会发展的纽带9、信息的社会作用（1）信息工作促进科学研究的发展（2）信息促进知识的增长和积累（3）信息工作促进经济发展（4）信息工作为决策服务（5）信息工作促进社会的进步第二节、知识知识的含义，重点：知识信息化的功能1、知识由两要素构成的：（真理）和对（实在的理解）2、知识的4W概念：知识是什么（know-what)；知道为什么（know-why)；知识怎么做(know-how)；知道是谁（know-who)。
3、知识是认知主体以其认知图式适应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构而再现的观念化和符号化的有序信息集合。
附图式的相关理解：图式这一概念最初是由康德提出的，在康德的认识学说中占有重要的地位，他把图式看作是“潜藏在人类心灵深处的”一种技术，一种技巧。
图书馆学基础知识—第一章：信息、知识与文献重点：弄清楚信息、知识与文献的定义第一节:信息信息的属性,可能出选择题或者判断题，掌握重点(信息的功能、社会作用)一、相关知识点1、信息的基本属性（消除不确定性）2、信息的传播的容量、速度和质量取决于（运载物质）的性能。
3、(共享性）是信息区别于物质和能量的主要特性。
4、信息的时效性—信息的价值随时间延长而变小。
（判断）5、信息能够被人和其它生物通过器官或感测工具感知。
（判断）6、信息的13个特性？(1）信息的基本属性是消除不确定性.（2）信息的普遍性（3）信息对物质和能量的相对独立性。
(4）信息的物质依附性。
（5）信息的可感性（6）信息的可传输性（7）信息的共享性（8）对信息内容理解的歧义性（9）信息内容的可耗散性(10）信息的时效性（11）信息具有不完备性和不对称性（12）信息具有可伪性（13）信息具有势差,存在着强势信息和弱势信息。
7、信息主要类型包括（自然信息）（生物信息）（社会信息）（机器信息)8、信息的功能?（重点)（1）信息是自然世界存在的客观反映（2）信息具有消除不确定性的功能（3）信息具有组织功能(4）信息交流是维系社会发展的纽带9、信息的社会作用？（1）信息工作促进科学研究的发展（2）信息促进知识的增长和积累(3）信息工作促进经济发展（4）信息工作为决策服务（5）信息工作促进社会的进步第二节、知识知识的含义，重点：知识信息化的功能？1、知识由两要素构成的：(真理）和对（实在的理解）2、知识的4W概念:知识是什么（know-what）；知道为什么（know-why）；知识怎么做（know-how）；知道是谁(know—who).3、知识是认知主体以其认知图式适应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构而再现的观念化和符号化的有序信息集合。
附图式的相关理解:图式这一概念最初是由康德提出的,在康德的认识学说中占有重要的地位，他把图式看作是“潜藏在人类心灵深处的"一种技术,一种技巧。
图书馆学基础知识—第一章：信息、知识与文献重点：弄清楚信息、知识与文献的定义第一节：信息信息的属性，可能出选择题或者判断题，掌握重点（信息的功能、社会作用）一、相关知识点1、信息的基本属性（消除不确定性）2、信息的传播的容量、速度和质量取决于（运载物质）的性能。
3、（共享性）是信息区别于物质和能量的主要特性。
4、信息的时效性—信息的价值随时间延长而变小。
（判断）5、信息能够被人和其它生物通过器官或感测工具感知。
（判断）6、信息的13个特性？（1）信息的基本属性是消除不确定性。
（2）信息的普遍性（3）信息对物质和能量的相对独立性。
（4）信息的物质依附性。
（5）信息的可感性（6）信息的可传输性（7）信息的共享性（8）对信息内容理解的歧义性（9）信息内容的可耗散性（10）信息的时效性（11）信息具有不完备性和不对称性（12）信息具有可伪性（13）信息具有势差，存在着强势信息和弱势信息。
7、信息主要类型包括（自然信息）（生物信息）（社会信息）（机器信息）8、信息的功能？（重点）（1）信息是自然世界存在的客观反映（2）信息具有消除不确定性的功能（3）信息具有组织功能（4）信息交流是维系社会发展的纽带9、信息的社会作用？（1）信息工作促进科学研究的发展（2）信息促进知识的增长和积累（3）信息工作促进经济发展（4）信息工作为决策服务（5）信息工作促进社会的进步第二节、知识知识的含义，重点：知识信息化的功能？1、知识由两要素构成的：（真理）和对（实在的理解）2、知识的4W概念：知识是什么（know-what)；知道为什么（know-why)；知识怎么做(know-how)；知道是谁（know-who)。
3、知识是认知主体以其认知图式适应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构而再现的观念化和符号化的有序信息集合。
附图式的相关理解：图式这一概念最初是由康德提出的，在康德的认识学说中占有重要的地位，他把图式看作是“潜藏在人类心灵深处的”一种技术，一种技巧。
图书馆基础知识与理论1、什么是图书馆：据《中国大百科全书》的解释，图书馆是收集、整理、和保存文献资料并向读者提供利用的科学、文化、教育机构。
2、图书馆的职能与属性：基本职能：“保存”和“利用”。
社会职能：传递文献、文化教育、保存人类文化遗产、文献整序。
图书馆本质属性：信息交流中介。
3、图书馆构成要素：文献信息资源、用户、工作人员、技术方法、建筑与设备。
4、图书馆的基本业务：收集：图书馆的藏书是经过长期积累形成的通过经常的收集补充，才能形成有系统有特色的藏书体系。
整理：收集到馆的图书文献，需要进行登记、分类、著录、加工等工作，才能建立起科学的藏书体系提供给读者使用。
典藏：经过整理的图书馆文献，应该进行有效的管理和传递，此前必须进行科学的组织与管理，包括书库划分、图书排列和图书保护。
流通：所谓流通就是把图书有效地送到读者手中，围绕流通工作要进行发展读者、流通推广、宣传辅导、参考咨询、文献检索等工作。
5、图书馆工作的基本原则：整体性原则、标准化原则、网络化原则、以人为本原则、开放性原则。
6、什么是图书馆2.0：图书馆2.0代表一种现代化形式的图书馆服务之广义模式，它反映了图书馆提供服务给使用者的模式之转变。
7、图书馆形态的发展有哪几种：传统图书馆（1850—）、自动化图书馆（1970—）、复合图书馆（1990—）、数字图书馆（1995—）。
8、什么是网络图书馆：网络图书馆即网络环境下的图书馆，具体地说，网络图书馆是由电子图书馆或数字图书馆组成，可以广泛开展电子资讯服务和实现资讯资源分享的电脑网络资讯服务系统。
网络化图书馆的馆藏资讯资源由两部分组成，一是本馆的现实馆藏：二是网络上的资讯资源（虚拟馆藏）。
9、按藏书量分图书馆可以分为哪几类：大型图书馆是指藏书100万册以上的图书馆；中型图书馆是指藏书50万到100万册的图书馆；小型图书馆是指藏书50万册以下的图书馆。
10、我国图书馆的主要类型：我国图书馆的主要类型包括国家图书馆、公共图书馆、高等院校图书馆、科学图书馆、专业图书馆、技术图书馆、工会图书馆、军事系统图书馆以及中小学图书馆、儿童图书馆等。
图书馆学基础知识一第一章：信息、知识与文献重点：弄清楚信息、知识与文献的定义第一节：信息信息的属性，可能出选择题或者判断题，掌握重点（信息的功能、社会作用）一、相关知识点1、信息的基本属性（消除不确定性）2、信息的传播的容量、速度和质量取决于（运载物质）的性能。
3、（共享性）是信息区别于物质和能量的主要特性。
4、信息的时效性一信息的价值随时间延长而变小。
（判断）5、信息能够被人和其它生物通过器官或感测工具感知。
（判断）6、信息的13个特性？（I）信息的基本属性是消除不确定性。
（2）信息的普遍性（3）信息对物质和能量的相对独立性。
（4）信息的物质依附性。
（5）信息的可感性（6）信息的可传输性（7）信息的共享性（8）对信息内容理解的歧义性（9）信息内容的可耗散性（10）信息的时效性（II）信息具有不完备性和不对称性（12）信息具有可伪性（13）信息具有势差，存在着强势信息和弱势信息。
7、信息主要类型包括（自然信息）（生物信息）（社会信息）（机器信息）&信息的功能？（重点）（1）信息是自然世界存在的客观反映（2）信息具有消除不确定性的功能（3）信息具有组织功能（4）信息交流是维系社会发展的纽带9、信息的社会作用？（1）信息工作促进科学研究的发展（2）信息促进知识的增长和积累（3）信息工作促进经济发展（4）信息工作为决策服务（5）信息工作促进社会的进步第二节、知识知识的含义，重点：知识信息化的功能？1、知识由两要素构成的：（真理）和对（实在的理解）2、知识的4W概念：知识是什么（know-what）;知道为什么（know-why）;知识怎么做（know-how）;知道是谁（know-who）。
3、知识是认知主体以其认知图式适应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构而再现的观念化和符号化的有序信息集合。
附图式的相关理解：图式这一概念最初是由康德提出的，在康德的认识学说中占有重要的地位，他把图式看作是“潜藏在人类心灵深处的”一种技术，一种技巧。
图书馆学概论第一章图书馆学简史第一节德国、英国、美国的图书馆学一、德国图书馆学以学术图书馆为实践基础生长起来的，讲究学术性，注重理论体系的构造。
施莱廷格现代图书馆学的奠基人，1807年最早使用“图书馆学”这一名称，表明图书馆学是一门独立的知识系统。
1808年出版《图书馆学综合性试用教科书》，第一次自觉设想了图书馆学的理论体系，并强调了图书馆职业的独立性，因此他建议设置专门训练机构传授有关图书馆学的知识与技能。
齐亚茨科1886年创办世界上第一个图书馆专业培训机构——格丁根大学图书馆讲座，开设目录学、书写及印刷史、古文书学、图书馆经营法等科目。
米尔考20世纪三四十年代出版《图书馆学手册》，包括三册：《论手稿与图书》、《论图书馆管理》、《论图书馆史》，其着作以“史”为核心，从历史、语言学的角度对图书馆学做出了清晰的阐述，是当时德国图书馆学的集大成着作。
卡尔施泰特在其着作《图书馆社会学之研究》（1954），提出“图书馆社会学．．．．．．”的理论：图书馆发生和发展的社会性原因在于“社会形象”（图书馆创建者）是否永久，社会形象越抽象，图书馆的生命力就越强，其公开性也越大（历史社会学）。
社会形象内部及背后隐藏着某种社会精神，图书馆是维持和传播社会精神所必不可少的社会机构（体系社会学）。
图书是客观精神的容器，图书馆是主观精神与客观精神发生联系的场所（知识社会学）。
二、英国图书馆学以公共图书馆为主要实践基础生长起来的，重视管理方法的完善及其应用性。
帕尼齐出版《91条着录规则》，确定了以着者为着录核心的编目原则。
提出图书馆应向所有人开放、实现呈缴本制度等，被誉为“图书馆界的拿破仑”。
爱德华兹在《图书馆纪要》一书中，阐述公共图书馆理论的两个原则（图书馆不应受政党影响，图书馆是公益事业）以及图书馆的采购、藏书、寄赠、分类、索引、管理制度等专题知识，被誉为英国图书馆学和公共图书馆运动的先驱。
三、美国图书馆学早期偏重于管理与技术的研究，后来芝加哥学派的兴起，使图书馆学研究在实用与理论之间形成了一种张力。
图书馆学基础知识一、信息、知识与文献1．信息的定义[1-2]•信息的名称：Information 资讯信息•广义的信息：是物质存在和运动规律与特点的表现形式。
•狭义的信息：是一种消息、信号、数据或资料。
•综合的信息界定：是再现的差异；是用来消除不确定性的东西；可以以消息、信号、符号、数据等形式来表达、存储、传递、处理、感知和利用。
•信息资源与非加工信息及其作用2．信息的属性[2-5]✶消除不确定性（基本属性）✶普遍性✶对物质、能量的相对独立性✶物质依附性✶可感性✶可传输性✶共享性✶内容理解的歧义性✶内容的可耗散性✶时效性✶不完备性和不对称性✶可伪性✶存在势差3．信息的种类[5-6]•信息无时无处不在。
•信息分为自然信息、生物信息、社会信息和机器信息等四种类型。
自然信息大自然中物质、能量的变化所表现出来的现象。
如：刮风、下雨、严寒、酷暑，等等。
生物信息生物体所携带和发出的信号、消息。
如遗传因子、气味、声响、颜色、动作，甚至语言，等。
社会信息人与人之间交流的信号。
如语言、文字、姿势、动作等。
（人类获取和利用信息的能力大大超过其他任何一种生物。
）机器信息机器设备之间传送的信号。
如声响、温度、光线、电脉冲等。
4．信息的功能[6-7]（1）信息是自然世界存在的客观反映信息与物质、能量在本质上统一的；物质结构、能量的转换隐含着信息及其传递；信息显示物质的存在与运动的方式、状态；信息可以对信息自身的运动再显示。
（2）信息具有消除不确定性功能相对于信息接受者的状态改变而言。
当信息接受者接受到特定信息后，改变或确定了对事物的原有认识。
是申农经典信息论阐释的信息的基本功能，是信息其他功能和社会作用的基础。
（3）信息具有组织功能信息可改变事物结构，是系统从无序走向有序的根据。
普利高津的“耗散结构理论”信息减少不确定性，也就减少无序，减少熵，增加有序度，有利于将因素整合为系统。
（4）信息交流是维系社会发展的纽带信息交流是将人们联系在一起的纽带；信息提供知识的公共积累；通过信息交流加强人们的共存感；信息帮助人们认识环境，并采取相应的行动。
图书馆学基础知识一、信息、知识与文献1．信息的定义[1-2]•信息的名称：Information 资讯信息•广义的信息：是物质存在和运动规律与特点的表现形式。
•狭义的信息：是一种消息、信号、数据或资料。
•综合的信息界定：➢是再现的差异；➢是用来消除不确定性的东西；➢可以以消息、信号、符号、数据等形式来表达、存储、传递、处理、感知和利用。
•信息资源与非加工信息及其作用2．信息的属性[2-5]✶消除不确定性（基本属性）✶普遍性✶对物质、能量的相对独立性✶物质依附性✶可感性✶可传输性✶共享性✶内容理解的歧义性✶内容的可耗散性✶时效性✶不完备性和不对称性✶可伪性✶存在势差3．信息的种类[5-6]•信息无时无处不在。
•信息分为自然信息、生物信息、社会信息和机器信息等四种类型。
自然信息大自然中物质、能量的变化所表现出来的现象。
如：刮风、下雨、严寒、酷暑，等等。
生物信息生物体所携带和发出的信号、消息。
如遗传因子、气味、声响、颜色、动作，甚至语言，等。
社会信息人与人之间交流的信号。
如语言、文字、姿势、动作等。
（人类获取和利用信息的能力大大超过其他任何一种生物。
）机器信息机器设备之间传送的信号。
如声响、温度、光线、电脉冲等。
4．信息的功能[6-7]（1）信息是自然世界存在的客观反映➢信息与物质、能量在本质上统一的；➢物质结构、能量的转换隐含着信息及其传递；➢信息显示物质的存在与运动的方式、状态；➢信息可以对信息自身的运动再显示。
（2）信息具有消除不确定性功能➢相对于信息接受者的状态改变而言。
当信息接受者接受到特定信息后，改变或确定了对事物的原有认识。
➢是申农经典信息论阐释的信息的基本功能，是信息其他功能和社会作用的基础。
（3）信息具有组织功能➢信息可改变事物结构，是系统从无序走向有序的根据。
➢普利高津的“耗散结构理论”➢信息减少不确定性，也就减少无序，减少熵，增加有序度，有利于将因素整合为系统。
（4）信息交流是维系社会发展的纽带➢信息交流是将人们联系在一起的纽带；➢信息提供知识的公共积累；➢通过信息交流加强人们的共存感；➢信息帮助人们认识环境，并采取相应的行动。
二、知识1．知识的含义[8-9]●不同的知识观➢古典知识观➢科学主义知识观➢实用主义知识观➢认知心理学的知识观（主观知识、客观知识）➢古典知识观➢科学主义知识观➢实用主义知识观➢认知心理学的知识观➢知识经济中的知识观（Know what、Know why、Know how、Know who —— OECD）●知识的定义认知主体以其认知图式适应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构的观念化、符号化的有序信息集合。
2．知识与信息的关系[9-11]●不同的认识➢知识与信息并列➢信息转化为知识➢包含关系➢分立关系（布里渊）➢替代关系➢美国，德本斯：认知动态连续体。
IBM，赫克尔：信息结构。
事件符号数据信息知识智慧●综合的观点➢知识是具有普遍性和概括性的高层次的信息；➢知识是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合；➢信息经过人类接受、选择、处理、组合成知识。
三、文献1．文献的概念[15-16]●文献最早的文献论述：《论语·八佾》“文”指典籍，“献”指贤人。
后来专指典籍资料英语“Document”指一切文字记录；“Literature”仅指图书资料。
➢文献的概念：在存贮、检索、利用或传递记录信息的过程中，……通俗地讲：文献是记录有知识信息的载体。
●文献与文献信息文献是记录有信息的载体；文献信息是以一定符号记录于载体的信息，是文献所承载的内容。
当代，文献与文献信息的概念趋于模糊。
2．文献的构成[16]（1）知识和信息内容：文献信息（2）记录载体：甲骨、羊皮、青铜、竹简、纸张、磁带、磁盘、光盘……（文献载体的发展轨迹：从天然物到人造物；从笨重到轻便；从昂贵到廉价；从实体材料到虚拟材料。
）（3）记录符号：图形、文字、模拟信号、数字信号……（4）记录手段：机械、化学、磁光电3．文献的类型[16]（1）依照载体形式分：古代：甲骨、金石、简策、羊皮、泥板……现代：印刷型文献、缩微文献、音像文献、机读（电子、数字）文献（2）依照出版形式分：图书：成熟定型期刊：固定名称和板式；连续序号；多作者多文章；新颖报纸：新闻、评论为主科技报告：正式报告、进展报告、技术札记、备忘录等形式专利文献：主要指专利说明书标准文献：按范围分为国际、区域、国家、部颁和企业标准；按内容分为基础、产品和方法标准会议文献：又称会议录政府出版物：各国政府所属部门发表、出版的文献的总称学位论文：本科、研究生申请学位提交的论文产品样本：又称产品说明书（3）依照文献性质和功能分：一次文献：原始文献（书、刊、报、报告、音带、多媒体光盘……）二次文献：加工整理压缩而成的文献（目录、文摘、索引、数目数据库等）三次文献：综合分析一、二次文献，编撰而成的文献（综述、述评、报告等）4．电子出版物[18-20]➢又称机读文献、数字文献。
➢产生于20世纪60年代，80年代进入高速发展时期。
（1）电子出版物的定义以数字代码方式存储信息；以磁、光、电介质为载体；通过计算机等设备阅读；可复制发行的大众传播媒体。
（2）电子出版物的类型●按载体形态分为：磁媒体、网络媒体、光媒体●按文献类型分为：电子图书、期刊、游戏、…●按信息记录方式分为：文本式、图像式（静态、动态）●网络电子出版物是真正意义上的电子出版物。
（3）电子出版物的优点●存储量大，体积小，密度高●查阅便捷、快速，精确度高●传播快●相对价格便宜●利用频率高，使用范围广●直观生动、交互性强（4）电子出版物的缺点●保存寿命有限●技术依赖性强，不能直接阅读●存储信息易丢失●易盗版5．现代文献的特征[20-22]（1）数量大、增长快➢呈指数增长趋势➢莫尔定律：计算机芯片处理能力每18个月增长一倍。
文献信息数量的增长也符合莫尔定律。
（2）类型复杂、形式多样➢印刷型➢非印刷型：缩微、视听、机读。
➢多种形式并存，机读型文献地位不断上升。
（3）时效性增强➢知识更新加快，文献老化加剧➢科技文献平均寿命低于10年➢老化的文献信息成为“污染物”（4）传播速度加快➢网络技术使文献信息传播速度加快，流量增大；➢文献信息流控制困难，无序状态加剧。
（5）内容交叉重复➢同学科内容广泛分散；➢多学科内容交叉渗透；➢同一文献以多种形式出版。
（6）使用语种扩大，质量下降➢½的文献是用½的专家所不懂的文字出版发行的。
6．文献的功能[22-23]（1）存储、积累社会知识与信息的功能文献的起源和发展都是为了保存和传递社会经验与知识。
是文献的基本功能。
（2）传递、扩散信息的功能文献是人类交流的重要工具；具有可信度和稳定性高、系统性强、传播久远等特点。
（3）社会教育的功能通过文献学习生产、生活知识。
现代社会，文献是终身教育的重要工具；文献传播社会的风俗习惯、宗教信仰、社会道德等，影响社会成员。
（4）文化传播的功能文化在代际传播叫做“传承”；在空间扩散叫做“散播”；文献具有文化的整合功能、评价功能和积淀功能。
（5）娱乐欣赏的功能文学、音乐、艺术、游戏作品满足娱乐消遣需要；文献装帧、插图、多媒体给人愉悦感；文献阅读是一种休闲方式。
四、文献信息交流1．文献信息交流与图书馆[23-24]●信息交流人类信息交流主要指人与人之间的信息交流。
人类信息交流分为直接交流和间接交流两种形式。
➢直接交流：人与人之间直接接触而进行的信息交流。
交流的媒介主要是语言，辅之以动作、表情等体态语言。
（优点：生动、直观、感受性强；交流的信息具有综合性；方便、迅速，反馈及时。
缺点：受时空限制；没有存储，无法重现；受语言本身局限。
）➢间接交流：人们通过辅助工具间接接触而进行的信息交流。
➢间接交流的优越性恰恰是直接交流的局限性；反之亦然。
➢间接交流与直接交流的最大区别在于借助工具。
➢文献交流是间接交流中最早产生，也是最主要的形式。
●图书馆➢图书馆的产生交流文献图书馆➢图书馆产生的前提➢图书馆产生的直接原因，➢图书馆存在的依据➢图书馆的特征描述●图书馆是社会记忆的外存和选择传递机制；●图书馆是对文献进行输入、编码、储存、提取和利用的机构；●图书馆工作的实质是转换文献信息，实现文献的使用价值和部分内容价值。
●图书馆学➢图书馆学是研究图书馆事业及其相关因素的科学。
➢图书馆学的研究对象包括文献信息资源、用户、工作人员、技术方法、建筑和设备等。
其中文献信息资源是研究的核心要素。
➢文献信息交流成为现代图书馆学的关注焦点。
●图书馆学中的“交流说”流派➢外国的代表人物有美国的谢拉和苏联的丘巴梁等。
➢我国的代表人物有：周文俊的“文献交流说”、宓浩的“知识交流说”、南开大学的“文献信息交流说”。
