门诊出诊制度
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门诊出诊医师管理制度
1、专家门诊实行准入、退出制度,普通门诊安排高年资住院医师以上、专科门诊安排主治及以上职称医师出诊。
2、由各科负责门诊出诊医师排班,原则上不能擅自更换门诊时间。
3、门诊医生应在指定开诊时间前5分钟到达诊室,做好开诊准备工作,开启电脑登录医生工作站,迎接患者就诊。
4、出诊医师严格按排班要求出诊,若有特殊原因不能出诊时,应至少提前24小时向科主任请假,科主任安排其他相同专业、相同或更高职称的医生代替出诊;门诊办收到停诊、换诊申请后,立即通知预约中心,约中心人员负责联系已预约的患者更改预约时间或取消预约。
5、门诊医师严格遵守劳动纪律,仪表端正,佩戴胸牌,中途不得随意离开诊室。
如因特殊原因必须长时间离开诊
室,应与门诊护士充分沟通,并主动向等候就诊的患者解释,征得患者的同意;如果患者不同意,当事医生应与本科室科主任联系,请科主任安排其他医生替诊;科主任在接到通知后,应积极调度人员,安排其他医师替诊,保证门诊工作的正常开展。
6、门诊办每天对门诊医师进行考勤;对临时停诊或换诊进行登记,记录停诊医师及替补人员姓名和停诊原因。
门诊办公室每月统计分析科室医师的出诊情况,并对于出诊迟诊现象严重、随意停诊、未经许可变更出诊医师的科室,及时与科主任联系,协调处理,确保门诊患者正常有序诊治。
门诊医生值班和出诊管理制度第一章总则第一条为规范门诊医生值班和出诊管理,优化医院门诊服务质量,提高患者就诊体验,订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院门诊医生值班和出诊管理的各项工作。
第二章门诊医生值班管理第三条门诊医生的值班由门诊部负责布置,确保每天都有充分数量的医生值班,以满足患者的就诊需求。
第四条门诊医生值班时间为每天早上8:30至下午5:30,每个班次为4小时。
值班医生需按时到岗,不得迟到早退。
第五条门诊医生值班期间应穿着整齐,仪表端庄,保持良好的工作状态。
严禁穿着拖鞋、短裤等不符合职业要求的服装。
第六条门诊医生值班期间需保持移动电话处于静音或震动模式,以免影响工作秩序和患者就诊。
第七条门诊医生值班期间需自动接待患者,认真倾听患者的病情描述,认真记录患者病史和症状,确保病情准确传递给医生。
门诊医生值班期间应耐性解答患者的各类问题,乐观引导患者正确就诊,供应专业的医疗咨询和建议。
第九条门诊医生值班期间如需离开岗位,应找到值班医生交接,明确患者病情和处理措施,确保工作连续性和患者安全。
第十条门诊医生值班期间显现传染疾病或不适症状时,应立刻向上级报告并请假,搭配医院相关部门进行疫情排查和防控工作。
第三章门诊医生出诊管理第十一条门诊医生的出诊时间由各科室主任依据患者就诊需求和医生人员配置情况进行布置,确保门诊医生出诊时间合理有效。
第十二条门诊医生出诊时间为每个工作日上午8:30至12:00,下午1:30至5:00,每个出诊时间段为2小时。
第十三条门诊医生出诊前需认真查看本身的诊室,确保设备齐全、清洁乾净,病历表格、处方笺等医疗文件准备充分。
第十四条门诊医生出诊前应提前准备好所需的医疗用品和药品,确保患者用药的安全性和有效性。
第十五条门诊医生出诊期间应依照预约或现场挂号次序接诊患者,不得违规插队或无故推迟患者就诊时间。
门诊医生出诊期间应认真询问患者的病情,认真检查患者,准确推断疾病,科学订立治疗方案,并如实将治疗情况记录到病历中。
门诊按时出诊管理制度为了提高门诊工作效率,提升就诊体验,保障医疗服务质量,确保患者能够及时得到医疗帮助,我们制定了门诊按时出诊管理制度,具体如下:一、出诊时间1.1 门诊出诊时间为每周一至周五,上午9:00-12:00,下午14:00-17:00。
医生每天需在规定时间内到岗,做好门诊准备工作。
1.2 医生出诊时间应按照科室安排合理分配,避免出现集中出诊或者长时间无人值守的情况。
1.3 突发情况下,医生可以提前请假或延迟出诊,但需提前向院务办公室请假并安排替班医生。
二、挂号就诊2.1 患者需提前挂号,按照医生出诊时间到达门诊就诊,不得迟到或者提前就诊。
2.2 患者到达门诊后,需按照顺序等候,不得插队或者擅自调换排队位置。
2.3 患者如因特殊原因无法按时就诊,需提前通知医护人员,以便安排后续就诊事宜。
三、医生值班3.1 医生值班期间,应保持手机畅通,确保患者随时能够联系到医生。
3.2 医生值班期间应遵守门诊规章制度,不得擅离岗位或者私自离开门诊。
3.3 医生值班期间如遇重大紧急情况或者无法继续值班,应立即报告院务办公室,协调安排替班医生。
四、值班守则4.1 医生值班期间需保持精神饱满,不能因个人原因影响工作状态。
4.2 医生值班期间需认真对待患者问题,不得敷衍塞责或者拒诊患者。
4.3 医生值班期间需严格遵守医疗纪律,不得涉及医疗纠纷或者擅自开销售药品。
五、加班情况5.1 医生如需加班出诊,需提前向院务办公室申请,得到批准方可加班。
5.2 医生加班期间需保证医疗质量,不得因疲劳导致医疗失误。
5.3 医生加班期间应定时休息,避免连续工作时间过长影响工作效率。
以上就是门诊按时出诊管理制度的主要内容,希望全体医务人员严格遵守,确保医疗服务质量,提升就诊体验,保障患者安全就医。
感谢大家的配合!。
门诊医师出诊时间布置制度1. 前言为了合理布置门诊医师的出诊时间,提高患者就诊效率,供应更好的医疗服务,订立本规章制度。
2. 出诊时间布置原则2.1 以患者需求为导向,合理调配门诊医师出诊时间。
2.2 充分考虑门诊医师的工作负荷和合理休息需求。
2.3 依据门诊科室的实际情况进行合理调配。
2.4 定期评估和分析出诊时间布置的效果,随时进行调整。
3. 门诊医师出诊时间布置流程3.1 门诊医师出诊时间的订立由医院管理层负责,依据科室需要和医师个体情况,订立一季度的出诊时间表。
3.2 门诊医师可以向科室主任提出个人合理的出诊时间需求,科室主任可以视情况调整并报告给医院管理层。
3.3 医院管理层收集门诊医师个人出诊时间需求和科室主任看法后,综合考虑门诊科室的工作情况和门诊医师的个人时间需求,订立最终的出诊时间表,并及时通知相关科室和医师。
3.4 出诊时间表应定期公布,以方便患者提前预约就诊。
公布方式包含医院官网、院内公告栏、医院微信公众号等渠道。
3.5 门诊医师在出诊前一天需提前准备相关就诊资料,包含患者预约信息、病历记录等,并将其存档备查。
3.6 门诊医师应定时到岗,并保持诊室乾净、卫生,确保就诊环境舒适。
3.7 门诊医师在出诊时间内应全力以赴,不得擅自停止或延长就诊时间,如有特殊情况,应及时向科室主任汇报并请假。
3.8 医院管理层应定期组织门诊医师出诊时间的监督和评估工作,对违反规章制度的行为进行处理。
4. 出诊时间调整和更改4.1 若门诊医师在出诊时间表公布前提出特殊情况,需要调整个人出诊时间的,需提前与科室主任协商,由科室主任向医院管理层申请,经批准后方可调整。
4.2 若门诊医师因疾病或其他紧急情况需要调整个人出诊时间的,应立刻向科室主任报备,并供应相关证明料子,经科室主任批准后,由医院管理层布置其他医师代班。
4.3 对于频繁更改或无故不按规定出诊的门诊医师,医院管理层有权采取相应措施,包含调整出诊时间、降低绩效考核得分等。
门诊医师出诊管理制度为了深入开展预约诊疗工作,方便患者就医,优化医院服务流程,保障医疗服务质量,进一步提高门诊服务效率,根据卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》精神,结合卫生部《关于在全国卫生系统开展“三好一满意”活动》、我院《无假日医院实施办法》等文件要求,特制定医院门诊医师出诊管理办法。
一、门诊医师诊疗管理(一)各临床科室在每月底前应将本科室下月门诊出诊医师信息(含专家门诊)上交医务科,由医务科审核后下发至门诊部办公室,门诊导医台、门诊挂号室、人事科和院办公室分别备存。
(二)医务科负责门诊医师出诊审批管理,包括专家门诊审批、专科门诊审批、普通门诊医师调诊审批、专家门诊停诊审批等。
(三)门诊部(主任)办公室负责门诊医师考勤、预约诊疗管理及门诊医师行政考核工作。
(四)门诊医师必须按照卫生部《电子病历基本规范》要求,认真、规范地填写门诊电子病历、门诊电子申请单。
(五)门诊医师对以下情况应实行100%复诊预约:口腔科疾病、产前检查、术后病人、各专科慢性疾病。
(六)诊室是医院的固有资源,任何科室和个人都应遵守医院的管理和医疗资源调配,不得将诊室据为一己所用,应服从医院和门诊部统筹安排。
二、门诊医师调诊、停诊管理(一)各临床科室必须开放全日、全周普通门诊,不允许有停诊行为,如需变更出诊医师,应提前一周(正常工作日)由科主任上报医务科审批。
(二)专家门诊原则上不得随意停诊,如因故需停诊,科室必须提前一周(正常工作日),将由科主任签字的停诊申请单上交业务院长审批。
如有突发意外情况,至少提前24小时,与门诊办、导医台沟通,避免出现停诊及退号现象。
(三)专家门诊出诊当日不得中途停诊,如有特殊情况,由所在科室主任安排其他专家代为出诊,并上报医务科同意。
(四)出门诊医师应认真遵守考勤制度,提前处理好病房和教学等事宜,不得以其为由延误开诊时间,特殊情况提前或中途离开时,必须妥善处理好各种相关事宜,否则视为早退或脱岗。
门诊医师出诊管理制度(一)引言概述:门诊医师出诊管理制度在医疗机构中起着至关重要的作用。
它是一种组织管理规范,旨在提高门诊医师的工作效率和服务质量,确保医疗机构的正常运行。
本文将从五个方面对门诊医师出诊管理制度进行详细的阐述。
正文:一、排班管理1. 制定科学合理的门诊医师排班计划,根据医疗机构的实际情况确定每位医师的出诊时间。
2. 考虑各科室的工作负荷和人员需求,合理调配门诊医师的数量和时间分配。
3. 确保门诊医师的出诊时间与休假安排能够平衡,以保证医疗资源的充分利用。
二、会诊协作1. 建立门诊医师与其他科室医师的良好沟通机制,确保患者能够得到全面的诊疗服务。
2. 提供定期会诊的机会,促进医师间的交流和经验分享,以提高诊断和治疗水平。
3. 通过电子病历共享系统,实现医疗信息的即时共享和互通。
三、患者管理1. 确保患者的信息得到妥善管理,包括建立完善的患者档案管理系统和隐私保护机制。
2. 提供便捷的预约挂号服务,减少患者等待时间,提高整体服务效率。
3. 制定明确的患者流程,优化医务人员与患者的沟通和协作方式,提高患者就医体验。
四、医疗质量管理1. 建立健全的医疗质量管理体系,包括医师的继续教育、质量考核和医疗事故处理等。
2. 加强门诊医师的临床技术培训,提高诊疗水平和科学用药能力。
3. 审查医师的处方行为,确保合理使用药物,避免滥用和误用药物。
五、绩效评估与激励1. 设立科学有效的绩效评估指标,定期对门诊医师的工作表现进行评估,及时发现问题并提供必要的培训和指导。
2. 建立激励机制,对表现出色的门诊医师进行奖励,激发医师的积极性和创造力。
3. 向医师提供职业发展的机会,为他们创造良好的工作环境和晋升机制。
总结:门诊医师出诊管理制度是医疗机构中不可或缺的一部分,通过排班管理、会诊协作、患者管理、医疗质量管理以及绩效评估与激励等方面的实施,可以提高医师的工作效率和服务质量,从而为患者提供更好的医疗服务。
门诊医师出诊管理制度
为进一步加强门诊医师出诊管理,方便患者就医,保障医疗服务质量,提高门诊服务效率,特制订我院门诊医生出诊管理制度。
1、专家门诊实行准入、退出制度,普通门诊安排高年资住院医师及以上、专科门诊安排主治及以上职称医师出诊。
2、门诊出诊医师排班,原则上不能擅自更换;各科务必于每月底前将下一个月排班事项上报至医务部。
3、医务部每月底通过医院公示栏将出诊医师信息公布于众,方便患者就医。
4.出诊医师严格按排班要求出诊,若有特殊原因不能出诊时,应至少提前24小时医务部请假;医务部部收到停诊申请后,立即通知导诊、客服。
相关部门负责联系已预约的患者更改预约时间或取消预约。
5、门诊医师严格遵守劳动纪律,仪表端正,佩戴胸牌,中途不得随意离开诊室。
如因特殊原因必须长时间离开诊室,应与门诊护士充分沟通,保证门诊工作的正常开展。
6、出诊医师热情接待病人,耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题,不得跟患者发生口角,如果接到患者投诉,经查证,情况属实者给予行政处罚。
7、节假日门诊出诊医师名单,公布信息后,任何人不得随意更改。
8、遇门诊流量大时,为保证诊疗质量,动态调整出诊医师,遵从
医务部相关规定,实行弹性排班制。
医务部
二O一八年十月二十日。
一、总则为了规范医院门诊出诊管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有门诊出诊医师、进修生、研究生及退休专家。
三、医师出诊资格(一)门诊出诊医生必须具备以下条件:1. 具有合法执业医师资格,持有医师资格证及在我院执业的医师执业证;2. 进修生、研究生必须经医务科审批取得我院处方权后方可出诊。
(二)专家门诊出诊条件:1. 具有副主任医师以上职称的临床医师;2. 在本院本专科门诊工作三个月以上经验。
四、退休专家出诊管理(一)退休专家如科室要求其继续出专家门诊,需重新申请,最长时间不超过其退休后5年。
(二)退休专家申报程序:1. 个人书面申请;2. 科主任签署同意;3. 医务科批准;4. 填写增诊申请表及专科特点、专长;5. 交门诊部办公室备案。
五、出诊专家职责(一)出诊专家必须参加医院对外预约挂号服务,并按预约时间出诊。
(二)出诊专家必须严格遵守劳动纪律和各项规章制度,出诊日不迟到、早退、不随意脱岗、离岗。
(三)出诊专家要严格执行首诊负责制,不推诿病人,对病人认真负责,检查耐心细致,病历书写规范。
(四)对急危重症病人,要及时请专科会诊或转送急诊科,对不宜转送的病人,必须就地抢救病情稳定后再送急诊科或专科病房,并做好交接班工作。
六、出诊专家停诊管理(一)出诊专家因故停诊必须提前一周书面申请。
(二)停诊时间超过3个月者,重新开诊需按程序申请。
(三)专家门诊原则上不能临时停诊(五个工作日之内)。
如专家确因特殊原因(仅限于政府指令性任务、医务科批准等)需临时停诊,需向门诊部办公室报告。
七、监督管理(一)医务科负责对出诊专家的管理、监督和考核。
(二)门诊部办公室负责出诊专家的日常管理工作。
(三)各科室主任负责本科出诊专家的业务指导和监督。
八、附则(一)本制度由医务科负责解释。
(二)本制度自发布之日起实施。
九、修订(一)本制度如有未尽事宜,由医务科负责修订。
(二)修订后的制度经院长批准后,自发布之日起实施。
健全医生门诊出诊制度1. 门诊出诊时间布置医院门诊出诊时间为每周一至周五上午9:00至12:00,下午2:00至5:00、依据不同科室和医生的具体情况,门诊出诊时间可进行适当调整,但需提前至少一周通知相关部门和患者。
2. 医生门诊出诊规定2.1 医生门诊出诊时间:依据医生的专业领域和门诊需求,每位医生需在每周出勤日中至少布置2天门诊出诊时间。
医生门诊时间具体布置由医务部门负责,确保医生门诊时间合理布置。
2.2 出勤率要求:医生门诊出诊出勤率不得低于90%,医生如有特殊情况无法按规定出诊,需提前请假并由相关部门批准。
2.3 排班制度:医生门诊排班由医务部门负责订立,并提前至少一周通知医生和相关科室。
排班布置需综合考虑医生的专业特长、门诊需求及患者就诊情况。
3. 门诊预约和就诊规定3.1 预约挂号:患者可通过电话预约、现场预约或在线预约的方式进行门诊挂号。
预约时需供应患者的基本信息,包含姓名、身份证号码、联系电话等,以便医生了解患者基本情况。
3.2 就诊次序:医生门诊依照预约时间和挂号号码次序进行就诊,优先处理急诊患者和特殊病例。
如遇特殊情况需要调整就诊次序,医生需提前向患者做出解释和合理布置。
3.3 取消预约:如患者无法定时就诊或需取消预约,请提前至少2小时通知医院,以免挥霍医疗资源。
3.4 患者信息保密:医院对患者信息保密,未经患者同意,不得将患者个人信息泄露给任何第三方,以保障患者隐私权和医疗安全。
4. 门诊就诊质量的监控与评估4.1 医院将建立门诊就诊质量监控体系,对医生门诊行为及医疗质量进行监测和评估,确保医生门诊服务的规范和质量。
4.2 患者满意度评估:医院将定期对患者就诊情况进行调查和评估,收集患者对医生服务的反馈看法,以改进医院的门诊服务质量。
4.3 高风险患者管理:对于患有严重疾病或需要特殊照料的患者,医院将建立相关档案并进行定期跟踪和管理,确保其得到及时、有效的医疗服务。
5. 医生门诊培训与连续教育要求5.1 医生持证上岗要求:医生进入门诊服务岗位前必需取得相关医疗执业证书,且需不绝更新和续期。
门诊医师出诊管理制度(二)引言概述:门诊医师出诊管理制度是医院为了提高门诊医疗质量、优化医疗资源配置而制定的一套管理规范。
本文将从预约挂号、门诊时段安排、医师值班制度、医师培训和考核、医师离职流程等五个大点详细阐述门诊医师出诊管理制度的内容。
正文:一、预约挂号1. 制定预约挂号政策,明确预约挂号的适用范围和要求。
2. 建立便捷的预约挂号系统,提供多种预约方式,如线上预约、电话预约等。
3. 制定预约挂号的时间段和数量限制,保证患者和医生的合理时间安排。
4. 发布预约挂号的宣传活动,提高患者对预约挂号的认知度和使用率。
5. 定期评估和改进预约挂号制度,根据患者反馈和医生需求进行相应的调整。
二、门诊时段安排1. 根据科室特点和患者就诊需求,制定合理的门诊时段安排方案。
2. 考虑医生的工作量和医院的资源利用率,进行门诊时段的优化和调整。
3. 注意合理安排休息时间,避免医生长时间连续工作,提高工作效率和医生的工作满意度。
4. 根据患者的预约情况和门诊医生负荷情况,灵活调整门诊时段的长度和数量。
5. 定期对门诊时段安排进行评估,根据实际情况及时调整,保证医生和患者的利益最大化。
三、医师值班制度1. 制定医师值班轮班表,确保每个科室都有足够的医师值班,并保持医师的工作积极性和热情。
2. 考虑科室特点和就诊需求,制定合理的医师值班制度,包括工作时间、休息时间和轮休等规定。
3. 严格落实值班医师的工作责任和要求,确保医师按时到岗,并做好门诊工作准备。
4. 设立医师值班值守的监督机制,严格按照规定对医师的值班情况进行检查和考核。
5. 针对医师值班制度中的问题和争议,及时进行沟通和解决,保证医生和患者的权益。
四、医师培训和考核1. 定期组织医师培训,提高医生的专业知识和技能水平,适应医疗行业的不断发展变化。
2. 设立医师考核制度,对医生的工作进行定期评估,包括门诊医疗质量、医患关系等方面。
3. 根据医师考核结果,进行个人奖惩和绩效考核,激励医生积极工作和提高服务质量。
门诊排班与医生出诊制度第一章总则第一条目的和依据为了合理布置门诊资源,提高医疗服务效率,确保患者的就诊需求得到满足,订立本规章制度。
依据《医疗机构管理条例》《医疗卫生人员管理条例》等相关法律法规。
第二条适用范围本规章制度适用于本医院门诊部的门诊排班与医生出诊工作。
第三条职责1.门诊部负责订立门诊排班与医生出诊计划,并保持日常更新。
2.各科室负责依据门诊排班计划布置医生出诊,确保医生定时到岗并供应优质服务。
3.质控科负责监督和评估门诊排班与医生出诊工作的执行情况,并及时提出改进建议。
第二章门诊排班制度第四条订立门诊排班计划的原则1.充分考虑患者就诊需求,科学合理布置门诊资源。
2.确保医生在门诊工作中能够得到充分休息和间隔时间。
3.门诊平衡发展原则,鼓舞门诊医生到各科室轮岗,丰富临床经验。
第五条门诊排班计划的编制1.门诊部每月依据前期的门诊流量统计数据,订立当月的门诊排班计划。
2.门诊排班计划包含科室、医生姓名、排班日期、就诊时间、休息时间等信息。
3.门诊排班计划需提前一周通知各科室,确保医生充分准备。
第六条门诊排班计划的调整1.如遇特殊情况,需调整门诊排班计划,门诊部须提前与相关科室沟通,并及时通知医生。
2.医生若因故不能定时履行门诊工作,须提前3天向门诊部提出申请,由门诊部依据实际情况做出调整。
第七条门诊排班计划的考勤和统计1.门诊部负责门诊排班计划的考勤和统计工作,记录医生的出勤情况。
2.医生须定时按点签到,并依照门诊排班计划完成工作。
3.如医生有请假或其他特殊情况需调整排班,门诊部将记录并统计。
第三章医生出诊制度第八条医生出诊布置1.各科室应依照门诊排班计划布置医生出诊,确保充分的医生资源。
2.医生出诊应以患者的就诊需求为导向,依据科室特点合理布置专科医生与全科医生的出诊比例。
第九条医生出诊时间1.门诊医生每日的出诊时间为8小时,包含上午、下午两个时间段,各为4小时。
2.门诊部可依据实际需要对医生出诊时间作适当调整,但不得超出合理范围,确保医生的身心健康。
门诊医务人员出诊管理制度第一章总则为了规范门诊医务人员的出诊管理,提高门诊医疗服务的质量和效率,本规章制度订立。
本制度适用于本医院门诊部门的全部医务人员。
第二章出诊计划第一条出诊计划的订立与调整1.门诊部门每季度订立一份出诊计划,并在每个季度初公布。
2.出诊计划应包含医务人员的姓名、专业领域、出诊时间和出诊科室。
3.若有特殊情况需要调整出诊计划,需提前至少7天向管理部门提交申请,并经批准后方可调整。
第二条医务人员的出诊义务1.门诊医务人员应依照出诊计划按时上班,并确保出诊时间内供应良好的医疗服务。
2.如遇特殊情况不能定时上班,应提前向管理部门请假并说明理由。
第三条出诊科室调整1.门诊医务人员的出诊科室由管理部门依据医务人员的专业领域和工作需要进行调整。
2.出诊科室调整应提前通知医务人员,并予以必需的培训和引导。
第三章门诊医务人员的岗位职责第一条门诊医生的岗位职责1.门诊医生负责门诊患者的诊疗工作,包含初诊、复诊、处方开具等。
2.门诊医生应充分了解患者病情,并据此订立治疗方案和用药方案。
3.门诊医生应及时记录患者就诊信息,包含病历、诊断结果等,并及时报告给相关部门。
第二条门诊护士的岗位职责1.门诊护士负责门诊患者的护理工作,包含测量体温、血压、心率等基本生命指标。
2.门诊护士应依照医生要求为患者进行基础疾病的教育和引导,供应疾病管理方案和生活护理建议。
3.门诊护士应及时记录患者治疗情况,并向医生供应必需的支持和帮助。
第三条门诊挂号员的岗位职责1.门诊挂号员负责门诊患者的挂号工作,包含登记患者信息、布置就诊时间等。
2.门诊挂号员应熟识医院各科室的特点和就诊流程,能够准确引导患者进行就诊。
3.门诊挂号员应及时处理患者的退号、改号等事务,并及时将相关信息录入系统。
第四条门诊药剂师的岗位职责1.门诊药剂师负责门诊患者的药物发放工作,包含按医生处方准备药品、解答患者的用药疑问等。
2.门诊药剂师需熟识药品的属性、作用、副作用等信息,并供应合理用药的建议。
门诊医师出诊管理制度目的:规范门诊医生出诊管理,统一管理标准和工作流程。
细则:1.各临床科室负责本科门诊医师排班,每月月底前将排班表交门诊办公室。
2.各科应对门诊出诊医师职称资格进行审查,门诊出诊医师职称原则上为主治或3年以上住院医师。
各职称医师比例合理,以满足患者多种需求。
3.门诊办公室应对各科门诊排班表进行审核,确定各出诊医师职业资格和职称情况。
如有不符,应与相应科室联系重排。
4.门诊办公室在日常工作巡视及通过计算机系统对全院出诊医师到岗、换岗情况与排班表核对,如发现缺岗、离岗或在岗医师未达出诊资格等情况,应立即与相应科室联系补岗或重排。
如应特殊情况,科室临时调换或补充出诊医师,其资格亦应与上述第2 条之规定相符。
5.门诊各级医师必须按“各科排班表”按时出诊,不得无故迟到、早退、脱岗、私自换诊停诊。
门诊办每月检查门诊医师出诊情况,并汇报医务科,纳入绩效考评。
6.门诊医师应确保就诊质量,严格执行医疗规章制度和诊疗规范,认真书写门诊病历和处方,对患者认真负责,合理检查,合理用药。
7.专家门诊应按既定预约时间出诊。
如遇特殊情况不能按时到岗,应先向科主任请假,由科主任安排同一或更高职称医师出诊替代并通知门诊办公室 ,以减少医方失约率。
如确有改动,请各科主任确认后提前一周报门诊办公室调整排班,确保预约挂号准确率。
8.普通门诊不得停诊。
专科门诊需停诊(各专科必须保证有医生出诊的情况下 ),必须提前1天到门诊部主任处审批、备案。
临时遇重大抢救或其它紧急原因不能按时开诊的医生,可致电门诊办公室 , 由门诊办公室电话通知挂号室及一站式服务中心停诊。
9.专科、专家门诊的医师不得随意变更坐诊时间,如确因工作需要调整时间的,需提前报医务科,由医务科每半年统一调整。
门诊医师出诊管理制度一、门诊医师出诊管理制度的基本内容:1、门诊医师排班:医院门诊应依据临床需求和医生实际情况合理安排医生排班。
门诊医师排班应保证医生数量与医疗需求相适应,尽量避免出现人手不足或者人手过剩的情况。
2、门诊医师工作时间:门诊医师的工作时间应当符合相关法规和规定,保证医生有足够的工作时间来为患者提供优质的医疗服务。
3、门诊医师值班制度:门诊医师值班应有明确的制度,包括值班轮换,值班时间和值班人员等,保证医生能够有序地进行出诊工作。
4、门诊医师工作质量评价:门诊医师的工作质量应该定期进行评价,包括医疗水平、服务态度等方面,以便及时发现问题并进行改进。
5、门诊医师继续教育:门诊医师应该定期进行继续教育,提高自身医疗水平和服务素质,以更好地为患者提供医疗服务。
二、门诊医师出诊管理制度的重要性:1、提高门诊服务质量:门诊医师出诊管理制度的健全,可以保证医生有序进行出诊工作,提高医疗服务效率,提高门诊服务质量。
2、提升门诊医疗水平:门诊医师出诊管理制度的健全,可以提高医生的工作积极性和工作积极性,提升门诊医疗水平。
3、有利于医院声誉的提升:门诊医师出诊管理制度的健全可以提高医院服务水平和声誉,带动医务人员的工作热情和工作积极性。
4、保护患者权益:门诊医师出诊管理制度的健全,可以保证患者能够得到规范化、高效率的医疗服务,保护患者的合法权益。
三、门诊医师出诊管理制度的建设:1、建立健全门诊医师出诊管理制度,包括门诊医师排班、工作时间、值班制度、工作质量评价等内容。
2、加强对门诊医师的培训和引导,提高医生的综合素质和专业水平。
3、建立健全门诊医师工作情况的考核评价机制,及时发现问题并加以解决。
4、加强门诊医师与患者之间的沟通和交流,建立良好的医患关系。
5、建立完善的门诊医师患者投诉处理机制,及时处置投诉事件。
四、完善门诊医师出诊管理制度的保障措施:1、医院应加大对门诊医师出诊管理制度的宣传力度,提高医生的执行意识和管理水平。
医院门诊医师出诊制度
按照卫生部针对门诊有关要求:“有出诊医师管理措施,公开出诊信息”、“医务人员按时出诊,特殊情况无法出诊应有替代方案并及时告知患者”,对照我院实际,特作如下规定:
1.严格规范、管理出诊医师制度,奖惩分明,各临床科室医师门诊工作量纳入科室及个人年度绩效考核指标,保证出诊次数,严格控制出诊更改率,违反管理规定除处罚当事人外,同时处罚科室;
2.专家门诊由在职已取得主任医师、副主任医师职称的临床医师担任。
普通门诊及专科门诊由在职已取得主任医师、副主任医师、主治医师职称或高年资住院医师担任。
3.专家出诊时间由各科室统筹安排,保证相对固定,多渠道公开出诊信息,出诊时间不得随意变动。
4.出门诊医师要按时出诊,因故不能按时应诊者,必须于前一天(正常工作日)到医政科备案,以便及时提前公示、告知;如为预诊患者,应尽量电话通知患者;出诊当日不得停诊,如有特殊情况,由所在科室主任安排其他相应职称医师代为出诊,并报医政科同意。
5.出门诊医师应认真遵守考勤制度,提前处理好病房和教学等事宜,不得以其为由延误开诊时间,特殊情况提前或中途离开时,必须妥善处理好各种相关事宜,否则视为早退或脱岗。
6.出门诊医师违规或违纪而引发投诉与医疗纠纷,经核实后承担相应责任,并按医院相关规定处理,一个月累计违规两次者,取消出诊资格半年。
7.在职专家出专家门诊者,因各种原因停诊三个月(含三个月)以上者,如需恢复专家门诊出诊,须由科主任重新安排并签字。
8.遇门诊流量大时,为保证诊疗质量,动态调整出诊医师,遵从医政科相关规定。
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