门诊医师出诊管理制度-(2)

门诊医师出诊管理制度门诊医师出诊管理制度一、目的本制度是为了规范门诊医师工作行为，提高门诊医师诊疗水平，保护患者权益，维护医院形象，做到医疗质量、医疗安全、医疗效率的综合保障而制定的。

二、适用范围本制度适用于医院门诊科室的医师，医生（含住院医师，规培医师）和助理医师。

三、工作时间和出勤要求1、门诊医生应遵循“医院伦理”的原则，遵守门诊医疗服务标准，做好门诊病人的接诊，会诊和治疗工作。

2、严格按照门诊病人接诊时间上班。

凭门诊医师工作证上班，坚决杜绝代签或转签要求。

3、门诊勤务工作时间为正常工作日上午8点至下午5点，普通节假日节后顺延。

4、医生应坚持健康、文明、顾客至上的员工上班制度，不得熬夜工作、喝酒、卷烟等不良习惯。

5、“专家号”医生要保证每周参与至少三次工作组或该科室学术活动。

6、门诊医生应根据医院规定值班制度履行值班职责。

四、门诊医师规范行为1、门诊医生应认真履行职责，严格遵循医德医风，遵守医疗服务程序，保护患者隐私，不得收受任何礼物、回扣。

2、门诊医生应严格遵照《中华人民共和国医疗法》的有关规定，保证诊疗质量。

3、门诊医生应根据病情和治疗情况，制定合理的治疗方案，不得为患者使用没有经过临床验证的治疗方案和药物。

4、门诊医生应对患者的病情和治疗进程进行及时告知，不得隐瞒信息或误导患者。

5、门诊医生不得私自更改病历或处方，不得为他人或自己开具药品。

6、门诊医生应当认真备份患者病历的纸质或电子记录，及时、准确、完整地记录诊疗情况。

7、门诊医生应遵守法律法规及医院规章制度，不得有不正当的商业行为，不得为非医疗目的收取患者费用。

8、医生不得通过听信患者的口述症状和查询患者病史来诊断病象，而必须通过自己的临床观察和科学分析来判断病情。

9、门诊医师应当注意自身形象，保持文明言行，做好门诊医师的形象宣传。

五、门诊医师考勤与奖惩制度1、门诊医师要严格遵守工作时间制度，如迟到超过5分钟、早退、未到岗等情况，将列入考勤记录。

门诊医师出诊管理制度为了深入开展预约诊疗工作，方便患者就医，优化医院服务流程，保障医疗服务质量，进一步提高门诊服务效率，根据卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》精神，结合卫生部《关于在全国卫生系统开展“三好一满意”活动》、我院《无假日医院实施办法》等文件要求，特制定医院门诊医师出诊管理办法。

一、门诊医师诊疗管理（一）各临床科室在每月底前应将本科室下月门诊出诊医师信息（含专家门诊）上交医务科，由医务科审核后下发至门诊部办公室，门诊导医台、门诊挂号室、人事科和院办公室分别备存。

（二）医务科负责门诊医师出诊审批管理，包括专家门诊审批、专科门诊审批、普通门诊医师调诊审批、专家门诊停诊审批等。

（三）门诊部（主任）办公室负责门诊医师考勤、预约诊疗管理及门诊医师行政考核工作。

（四）门诊医师必须按照卫生部《电子病历基本规范》要求，认真、规范地填写门诊电子病历、门诊电子申请单。

（五）门诊医师对以下情况应实行100%复诊预约：口腔科疾病、产前检查、术后病人、各专科慢性疾病。

（六）诊室是医院的固有资源，任何科室和个人都应遵守医院的管理和医疗资源调配，不得将诊室据为一己所用，应服从医院和门诊部统筹安排。

二、门诊医师调诊、停诊管理（一）各临床科室必须开放全日、全周普通门诊，不允许有停诊行为，如需变更出诊医师，应提前一周（正常工作日）由科主任上报医务科审批。

（二）专家门诊原则上不得随意停诊，如因故需停诊，科室必须提前一周（正常工作日），将由科主任签字的停诊申请单上交业务院长审批。

如有突发意外情况，至少提前24小时，与门诊办、导医台沟通，避免出现停诊及退号现象。

（三）专家门诊出诊当日不得中途停诊，如有特殊情况，由所在科室主任安排其他专家代为出诊，并上报医务科同意。

（四）出门诊医师应认真遵守考勤制度，提前处理好病房和教学等事宜，不得以其为由延误开诊时间，特殊情况提前或中途离开时，必须妥善处理好各种相关事宜，否则视为早退或脱岗。

门诊出诊医师管理制度
1、门诊出诊医师由已取得医师执业资格且规培合格的各级医师担任。

2、门诊医师由各科主任或总住院医师负责排班，并将排班表于每月20 日前报门急诊部办公室或各院区业务部。

门急诊部办公室负责统一安排排班。

门诊时间原则上不得随意变动。

如因故不能按时应诊，必须提前一天以上通过个人XX 网执行门诊请假流程，待门急诊部审批后进行停诊及替班处理。

3、门诊医师应诊时，应着装规范，佩戴胸卡，做到优质服务，询问病史耐心，查体细致全面，病历记录符合要求，对患者合理检查、合理用药。

4、为保证门诊质量，每名出诊医师应合理制定门诊工作量。

除完成定量门诊外，还要对低年资医师工作进行指导。

5、出诊医师必须认真执行首诊医师负责制，严格自律，在岗时间不得随意接听私人电话及从事与医疗活动无关的行为。

6、门诊出诊医师必须按时到岗，不得无故迟到、早退或离岗。

门急诊部与相关科室做好门诊医师的管理工作，认真考勤。

７、所有出诊医师均公示照片、姓名及特长介绍，以便病人监督及指导就诊。

沭阳县人民医院门诊医师出诊管理制度文件编号：SYHP-YWC-GL-ZD-2014-12 审核者：王洪建批准者：医疗质量管理委员会执行时间：20140401为进一步加强门诊医师出诊管理，合理调配人力资源，保证医疗质量，特制订我院门诊医生出诊管理制度。

1、专家门诊实行准入、退出制度，普通门诊安排高年资住院医师及以上、专科门诊安排主治及以上职称医师出诊。

2、为进一步加强科主任病区管理，科主任原则上每周上门诊时间（含专家门诊）不得大于二天，各科都要按排高年资住院医生、主治医师等以上人员参加门诊。

3、各科负责门诊出诊医师排班，原则上不能擅自更换门诊时间；各科务必于每月底前将下一个月排班表上报至医务处和门诊部。

4.门诊医生应在指定开诊时间前5分钟到达诊室，做好开诊准备工作，开启电脑登录医生工作站，进入呼叫系统呼叫患者就诊。

5.出诊医师严格按排班要求出诊，若有特殊原因不能出诊时，应至少提前24小时向科主任请假，科主任安排其他相同专业、相同或更高职称的医生代替出诊，同时上报医务处和门诊部；门诊部收到停诊、换诊申请后，立即通知预约中心，预约中心人员负责联系已预约的患者更改预约时间或取消预约。

6.门诊医师严格遵守劳动纪律，仪表端正，佩戴胸牌，中途不得随意离开诊室。

如因特殊原因必须长时间离开诊室，应与门诊护士充分沟通，并主动向等候就诊的患者解释，征得患者的同意；如果患者不同意，当事医生应与本科室科主任联系，请科主任安排其他医生替诊；科主任在接到通知后，应积极调度人员，安排其他医师替诊，保证门诊工作的正常开展。

7、门诊部每天对门诊医师登录时间进行考勤，记录出诊医生登录迟到时间；对临时停诊或换诊进行登记，记录停诊医师及替补人员姓名和停诊原因。

门诊部每月统计分析科室医师的出诊情况，并对于出诊迟诊现象严重、随意停诊、未经许可变更出诊医师的科室，予以通报。

8、医务处对各科门诊出诊人员资质、排班、岗位等情况进行督查。

沭阳县人民医院医务处二O一四年三月十二日。

一、总则为规范医院门诊出诊工作，提高医疗服务质量，保障患者权益，特制定本制度。

二、出诊医师资质要求1. 门诊出诊医师须为我院合法执业医师，持有医师资格证及执业地点在我院的执业医师执业证。

2. 进修生、研究生需经医务科审批取得我院处方权后方可出诊。

3. 专家门诊出诊医师须具有副主任医师以上职称，并在本院本专科门诊工作三个月以上经验。

4. 退休专家如需继续出专家门诊，需重新申请，最长时间不超过其退休后5年。

三、出诊医师职责1. 门诊出诊医师应遵守劳动纪律和各项规章制度，确保出诊时间、地点的准确性。

2. 严格执行首诊负责制，认真负责地对待每一位患者，不推诿病人。

3. 对患者进行检查、诊断和治疗时，应耐心细致，确保诊治质量。

4. 对急危重症患者，应及时请专科会诊或转送急诊科，对不宜转送的病人，必须就地抢救病情稳定后再送急诊科或专科病房，并做好交接班工作。

5. 出诊医师因故停诊，需提前一周书面申请。

停诊时间超过3个月者，重新开诊需按程序申请。

6. 专家门诊原则上不能临时停诊（五个工作日之内）。

如因特殊原因（仅限于政府指令性任务、医务科安排等）需临时停诊，应提前通知患者。

四、出诊医师管理与监督1. 医务科负责出诊医师的审批、管理和监督工作。

2. 门诊部负责对出诊医师的出诊情况进行检查，确保出诊医师按时出诊、遵守各项规章制度。

3. 医德医风办公室负责对出诊医师的医德医风进行监督，对违反规定的出诊医师进行严肃处理。

五、其他1. 出诊医师应积极参加医院组织的各类培训，提高自身业务水平和综合素质。

2. 出诊医师应关心患者，耐心解答患者疑问，提高患者满意度。

3. 出诊医师应遵守国家法律法规、医院规章制度，树立良好的职业形象。

本制度自发布之日起实施，由医务科负责解释。

医院门诊出诊医师排班管理制度1.目的加强门诊医疗安全管理，明确工作职责。

2.标准2.1 门诊出诊原则。

临床专科门诊及专家门诊是医院门诊的首要工作，不得随意以任何理由更换或取消。

2.2 专家门诊出诊时间规定。

所有副高以上职称的专家（包括长期在门诊工作的副高以上的医师）每周出门诊时间应不少于两个半日。

具体出诊时间由专科负责人审核和安排。

2.3 专科门诊出诊时间规定。

长期在门诊的医生，除出专家门诊外，按医院规定上班时数安排专科出诊时间，具体出诊时间由专科负责人安排和审核，班表的变更由专科负责人审核后交门诊部备案。

2.4 门诊医生排班规则。

2.4.1 专家门诊和专科门诊原则上排班表和诊疗人数是固定不变，若需要变动，必须经专科负责人同意，并提前1个月向门诊部提出申请。

客服中心提前1月在HIS系统上传门诊医生班表。

信息科每月30日更新中心网站上的医生出诊信息表。

2.4.2 普通门诊医生排班表，每月20日前提交下个月的整月的电子版排班表（按规定的表格排班），并注明每个医生的诊疗人数等交到医务部、门诊部和客户服务中心，排班表（纸质或电子版）上交后原则上不允许变更;客服中心提前1周在HIS系统上传普通门诊医生班表。

2.5 关于门诊出诊医师和出诊时间变更的规定:所有门诊出诊医师个人不能随意变更班表或停诊。

所有改动申请表须先交专科负责人审批，再交门诊部审批，客服中心根据门诊部的审批结果作出更改，并公示。

2.5.1 若因工作安排需要而变更出诊医师，专家负责人须提前1周与门诊部主任协商。

2.5.2 若由于个人原因，确实需要变更排班或停诊，应安排其他人员代为出诊，必须经专科负责人同意，并提前1周向门诊部提出申请。

2.5.3 专科负责人本人不能随意改诊或停诊，若需改诊或停诊，必须经科部主任同意，提前1周向门诊部提出申请。

2.5.4 科部主任本人不能随意改诊或停诊，若需改诊或停诊，必须经分管院长同意后，提前1周向门诊部提出申请。

出诊管理制度一、总则为了规范医院出诊管理，提高医疗服务质量，确保患者安全，根据国家法律法规和医院管理制度，制定本制度。

二、出诊范围1. 医院应根据医疗资源、患者需求和医生专业特长，合理设置出诊科室和出诊时间。

2. 出诊科室包括内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等。

3. 出诊时间应覆盖全天，确保患者随时能够得到医疗服务。

三、出诊医生资格1. 出诊医生应具备相应的执业资格和临床经验，能够独立处理患者病情。

2. 出诊医生应遵守职业道德，诚实守信，不得泄露患者隐私。

3. 出诊医生应具备良好的沟通能力和团队协作精神。

四、出诊安排1. 医院应根据医生专业特长和患者需求，合理安排出诊医生和出诊时间。

2. 出诊医生应提前了解出诊时间和地点，确保按时出诊。

3. 出诊医生应遵守出诊时间，不得擅自离岗或迟到早退。

五、出诊服务1. 出诊医生应热情接待患者，耐心倾听患者病情陈述，给予专业指导。

2. 出诊医生应根据患者病情，制定合理的诊疗方案，并进行详细解释。

3. 出诊医生应指导患者进行必要的检查和治疗，确保患者得到及时治疗。

4. 出诊医生应关注患者病情变化，及时调整诊疗方案，确保患者安全。

六、出诊纪律1. 出诊医生应遵守医院规章制度，不得在出诊期间进行与医疗无关的活动。

2. 出诊医生应保持工作场所整洁，不得乱扔垃圾、随地吐痰等。

3. 出诊医生应遵守医院着装规定，保持良好的职业形象。

七、出诊考核1. 医院应建立出诊考核制度，定期对出诊医生进行考核。

2. 出诊考核内容包括医疗质量、服务态度、患者满意度等。

3. 对考核不合格的出诊医生，医院应给予相应处罚，并限期整改。

八、出诊投诉处理1. 医院应设立投诉受理部门，接受患者对出诊服务的投诉。

2. 对患者投诉，医院应认真调查核实，及时处理，并向患者反馈处理结果。

3. 对投诉处理结果不满意的，患者可以向医院上级主管部门或卫生行政部门投诉。

九、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院管理层负责解释。

门诊出诊医师管理制度1.目的：为加强门诊诊疗管理，保证预约诊疗正常开展。

2.使用范围：门诊部、全院各科室3.定义：无4.内容：4.1 专家门诊由取得副主任医师职称及以上临床医师担任，科主任出诊时间不能超两天，专科门诊由主治医师及高年资住院医师出诊。

4.2 出诊医生严格执行资格审批制，由科室提出申请，报医务科审核同意后，专家门诊由医务科统一安排出诊时间并向社会公开出诊信息，专科门诊由科主任安排人员报门诊部统一安排出诊时间并予以公布，出诊时间不得随意变动。

4.3 各科室必须保证周一至周日本专业专家、专科医师出诊，平均日门诊量少于30人次的科室，专家日可以不安排专科医师出诊。

门诊固定医生由门诊部负责排班，兼顾周六、周日排班。

门诊部负责各科室医生出诊情况检查，每月将检查结果报医务科，由医务科按医院奖惩规定进行处理。

4.4 出诊医师在门诊工作期间必须认真遵守考勤制度，服从门诊部统一管理，不得以交班、查房、开会等理由迟到、早退、脱岗、私自换诊等。

特殊情况提前或中途离开时，必须妥善处理好各种相关事宜，否则视为早退或脱岗。

因故不能按出诊日出诊者，必须于提前24小时到门诊部办公室办理书面停诊手续以便及时提前公示、告知，并由所在科室主任安排其他相应职称医师代为出诊，客服部负责预约调整。

4.5 门诊部护士站护士负责记录医师在岗情况，门诊部每月将医师出诊迟到、早退、脱岗等情况报告医务科，由医务科按医院奖惩规定进行处理。

4.6 出门诊医师违规或违纪而引发投诉或医疗纠纷，经核实后必须承担相应责任，并按医院相关处罚规定处理。

一个月累计违规两次者，取消出诊资格半年。

4.7 如专家出诊出诊逢国家规定的节假日的，按正常安排出诊。

如特殊情况不能出诊者，由所在科室主任安排其他相应职称人员出诊。

4.8 遇门诊流量大时，由门诊部报医务科动态调整出诊医师，实行弹性编班。

5.参考文件：无。

医院门诊医师出诊管理制度一、门诊医生出诊时间1.门诊医生应按照医院规定的出诊时间表提前安排好出诊时间。

2.门诊医生应准时上下班，并在出诊前进行必要的准备工作，如查看患者病历、了解自己的出诊科室等。

二、门诊医生出诊量1.门诊医生出诊量应根据实际情况合理安排，保证医生能够充分照顾到每位患者。

2.门诊医生出诊量不得超过医院规定的最大出诊量，以确保患者的就诊质量和医生的工作质量。

三、门诊医生出诊科室1.门诊医生应根据自己的专业领域和临床经验，选择适合的科室进行出诊。

2.门诊医生在多个科室轮岗时，应根据医院安排及时转换科室，确保患者的连续就诊。

四、门诊医生出诊顺序1.门诊医生的出诊顺序应根据医生的专长、经验和患者的病情严重程度等因素进行合理安排。

2.门诊医生在处理紧急患者的同时，应合理安排好其他非急诊患者的就诊顺序，以确保就诊流程的有序进行。

五、门诊医生交接班1.门诊医生在交接班时应向接班医生汇报出诊情况、患者病情和需要特殊关注的事项等。

2.门诊医生应及时将患者病历和诊断结果整理好，并交给接班医生进行继续治疗或后续管理。

六、门诊医生出诊管理考核1.门诊医生的出诊表现将作为医生绩效考核的重要指标之一2.门诊医生应按时出诊、合理安排就诊时间、熟练掌握相关临床技能等。

七、门诊医生休假安排1.门诊医生需提前向医院提出休假申请，获批后方可休假。

2.门诊医生在休假期间应安排好接班医生，并进行充分的交接工作，以确保患者的连续就诊。

八、门诊医师出诊管理制度的违约和奖惩1.门诊医生严重违反出诊管理制度的，将根据医院相应规定进行奖惩。

2.门诊医生未按时出诊、无故未完成出诊量等，将影响医生的绩效考核和职业声誉。

以上是一个医院门诊医师出诊管理制度的例子，可以通过细化和完善具体事项来适应不同医院的实际情况。

门诊医师出诊管理制度（二）引言概述：门诊医师出诊管理制度是医院为了提高门诊医疗质量、优化医疗资源配置而制定的一套管理规范。

本文将从预约挂号、门诊时段安排、医师值班制度、医师培训和考核、医师离职流程等五个大点详细阐述门诊医师出诊管理制度的内容。

正文：一、预约挂号1. 制定预约挂号政策，明确预约挂号的适用范围和要求。

2. 建立便捷的预约挂号系统，提供多种预约方式，如线上预约、电话预约等。

3. 制定预约挂号的时间段和数量限制，保证患者和医生的合理时间安排。

4. 发布预约挂号的宣传活动，提高患者对预约挂号的认知度和使用率。

5. 定期评估和改进预约挂号制度，根据患者反馈和医生需求进行相应的调整。

二、门诊时段安排1. 根据科室特点和患者就诊需求，制定合理的门诊时段安排方案。

2. 考虑医生的工作量和医院的资源利用率，进行门诊时段的优化和调整。

3. 注意合理安排休息时间，避免医生长时间连续工作，提高工作效率和医生的工作满意度。

4. 根据患者的预约情况和门诊医生负荷情况，灵活调整门诊时段的长度和数量。

5. 定期对门诊时段安排进行评估，根据实际情况及时调整，保证医生和患者的利益最大化。

三、医师值班制度1. 制定医师值班轮班表，确保每个科室都有足够的医师值班，并保持医师的工作积极性和热情。

2. 考虑科室特点和就诊需求，制定合理的医师值班制度，包括工作时间、休息时间和轮休等规定。

3. 严格落实值班医师的工作责任和要求，确保医师按时到岗，并做好门诊工作准备。

4. 设立医师值班值守的监督机制，严格按照规定对医师的值班情况进行检查和考核。

5. 针对医师值班制度中的问题和争议，及时进行沟通和解决，保证医生和患者的权益。

四、医师培训和考核1. 定期组织医师培训，提高医生的专业知识和技能水平，适应医疗行业的不断发展变化。

2. 设立医师考核制度，对医生的工作进行定期评估，包括门诊医疗质量、医患关系等方面。

3. 根据医师考核结果，进行个人奖惩和绩效考核，激励医生积极工作和提高服务质量。

门诊出诊医师管理制度为了提高门诊工作效率，方便患者就医，加强门诊管理，门诊出诊医师管理制度规定如下：一、门诊出诊医师一般为执业医师及以上职称医师，特殊情况时由病房同等职称医师出诊。

专家门诊需按照《门诊管理制度》实施。

排班经科主任、医务处同意后，报门诊部统一安排出诊时间并予以公示。

二、“门诊医师排班表”每月由各科室安排后上交门诊部，不得随意更改。

如有特殊情况需要变动，需提前三天与门诊部及医务科联系。

三、门诊出诊医师应按照“门诊医师排班表”按时出诊，不得无故停诊。

医师出诊实行签到制，不得以交班、查房、开会等理由迟到、早退、脱岗、私自换诊。

门诊部护士每天负责记录出诊医生到岗时间，对临时停诊或换诊进行登记，记录停诊医师及替补人员姓名和停诊原因等。

医务科统计分析科室医师出诊情况，并对出诊迟诊现象严重，随意停诊，未经许可变更出诊医师，予以通报，按《门诊医师考核细则》扣分，并纳入科室绩效考核。

四、出诊医师严格按排班要求出诊。

若因特殊情况（出差、病、事假等）确需停诊或变更出诊医师，应向医务科报备，并通知门诊部，以便及时公布出诊信息。

中途不得随意离开诊室。

如因特殊原因短时间离开诊室，应与门诊护士沟通，留下联系方式；若需长时间离开诊室，应于本科室主任联系，请科主任安排其他医生替诊，并告知分诊台，以保证门诊工作的正常开展。

五、出诊医师应佩戴胸牌，服装整洁，医德高尚，态度和蔼，廉洁行医，严格遵守门诊各项规章制度。

严禁吸烟，并主动向患者宣传戒烟。

六、如遇特殊情况需延迟出诊时间的，出诊医师须在当日早8:00、下午14:00之前告知门诊部收费室及医务科。

坚决执行首诊负责制，对病人要认真诊治，详细询问病史，耐心解释。

七、必须认真填写门诊病历、处方及门诊日志等。

对病情复杂需会诊者，按有关会诊制度执行，确保医疗安全。

八、经专家、专科两次诊断不能确诊者，必须及时请上级医师或科、院及院外会诊，以确保医疗质量。

门诊医师出诊管理制度目的：规范门诊医生出诊管理，统一管理标准和工作流程。

细则：1.各临床科室负责本科门诊医师排班,每月月底前将排班表交门诊办公室。

2.各科应对门诊出诊医师职称资格进行审查,门诊出诊医师职称原则上为主治或3年以上住院医师。

各职称医师比例合理,以满足患者多种需求。

3.门诊办公室应对各科门诊排班表进行审核，确定各出诊医师职业资格和职称情况。

如有不符，应与相应科室联系重排。

4.门诊办公室在日常工作巡视及通过计算机系统对全院出诊医师到岗、换岗情况与排班表核对,如发现缺岗、离岗或在岗医师未达出诊资格等情况,应立即与相应科室联系补岗或重排。

如应特殊情况,科室临时调换或补充出诊医师,其资格亦应与上述第2 条之规定相符。

5.门诊各级医师必须按“各科排班表”按时出诊，不得无故迟到、早退、脱岗、私自换诊停诊。

门诊办每月检查门诊医师出诊情况，并汇报医务科，纳入绩效考评。

6.门诊医师应确保就诊质量，严格执行医疗规章制度和诊疗规范，认真书写门诊病历和处方，对患者认真负责，合理检查，合理用药。

7.专家门诊应按既定预约时间出诊。

如遇特殊情况不能按时到岗,应先向科主任请假,由科主任安排同一或更高职称医师出诊替代并通知门诊办公室 ,以减少医方失约率。

如确有改动,请各科主任确认后提前一周报门诊办公室调整排班，确保预约挂号准确率。

8.普通门诊不得停诊。

专科门诊需停诊(各专科必须保证有医生出诊的情况下 ),必须提前1天到门诊部主任处审批、备案。

临时遇重大抢救或其它紧急原因不能按时开诊的医生,可致电门诊办公室 , 由门诊办公室电话通知挂号室及一站式服务中心停诊。

9.专科、专家门诊的医师不得随意变更坐诊时间,如确因工作需要调整时间的,需提前报医务科,由医务科每半年统一调整。

门诊医师出诊管理制度门诊出诊管理制度为规范门诊部医师及专家的管理，减少门诊部及科室双重管理中的交叉和脱节现象，杜绝迟到、早退、旷工等违反医院制度的现象，进一步做好“无假日”医院工作，提高门诊服务质量，确保医疗安全，特制定此制度，具体内容如下:1 、医院各科室门诊每天必须由主治及以上职称医师出诊，科室负责人每月底将下个月每天的门诊排班表(包括专家出诊)发给门诊部主任，原则上不能擅自更换门诊时间，行政人员按照排班表不定期查岗，迟到、早退、无故脱岗一次罚款50元;旷工一次罚200元，第二次旷工，扣除当月奖金。

2、门诊医生应在指定开诊时间前5分钟到达诊室，做好开诊准备工作。

专家坐诊时间要求上午08:30-12:00，下午:14:00-17:30(夏季)14:00-17:00(冬季)，未按时出诊视为迟到，未出诊者视为脱岗。

3、出门诊医师或者专家要按时出诊，因故不能按时应诊者，必须于前一天下午下班前告知门诊部主任，以便及时提前公示、告知，便于导医人员分诊;在出诊当日无特殊情况不得停诊，更不得擅自离开门诊，一经发现按照脱岗给予处罚。

如有特殊情况，在不影响患者就诊的情况下，由所在科室主任安排其他相应职称医师代为出诊，保证门诊工作的正常开展，否则视为脱岗。

4、门诊医师在出诊过程中要求着装规范，仪表端正，佩戴胸牌，遵守门诊的言行规范，不得做跟工作无关的事项，热情接待病人，耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题，不得跟患者发生口角，如果接到患者投诉，经查证，情况属实者给予100元处罚，情节严重者上报院务会。

门诊部2015年8月21日下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除～～～谢谢～～～小故事1、《扁鹊的医术》魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?扁鹊答:“长兄最好，中兄次之，我最差。

文王再问:“那么为什么你最出名呢?扁鹊答:“长兄治病，是治病于病情发作之前。

由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。

门诊医生就诊管理制度第一章总则第一条：为规范门诊医生的就诊行为，提高医疗质量和服务水平，依据国家法律法规和开展医疗工作的实际情况，订立本制度。

第二条：本制度适用于本医院门诊部全部医生。

第三条：门诊医生应遵守医疗伦理、法律法规以及本医院相关规章制度，严格依照规定完成就诊任务。

第四条：门诊医生应保持良好的职业操守和医德医风，敬重患者的人格尊严，不得鄙视、辱骂患者，保护患者隐私。

第二章门诊医生的责任和权益第五条：门诊医生是患者就诊过程中的重要责任人，应尽心、尽力地为患者供应医疗服务。

第六条：门诊医生有权利对患者进行体格检查、病史手记、辅佑襄助检查等诊断过程中必需的操作和询问，并要求患者供应真实、详尽的信息。

第七条：门诊医生有权利依据患者的病情进行合理的治疗方案和医嘱，并向患者及时解释、沟通治疗方案，取得患者的知情同意。

第八条：门诊医生有权利依据病情推断是否需要进行转诊或住院，并及时向患者解释理由。

第九条：门诊医生有义务及时记录患者的病历和医疗信息，保证记录准确、完整，并确保隐私保密。

第十条：门诊医生有权利参加学术研讨、连续教育和技能培训，提高本身的医学水平和专业知识。

第十一条：门诊医生应保持良好的团队合作精神，与其他医务人员和相关部门合作，共同提高医疗服务质量。

第三章门诊医生的工作要求第十二条：门诊医生应依照预约和挂号制度进行就诊布置，做到及时、高效地就诊。

第十三条：门诊医生应尽量减少患者等待时间，合理掌控门诊人数，确保患者得到充分的诊疗时间。

第十四条：门诊医生应保持良好的仪容仪表，穿着医护制服，并佩戴工作证件。

第十五条：门诊医生应认真、细致地询问患者的主诉和病史，全面、系统地进行体格检查和辅佑襄助检查，确保诊断准确。

第十六条：门诊医生应认真记录患者的诊断结果、治疗方案和医嘱，并向患者解释治疗内容和用药方法。

第十七条：门诊医生应做好医疗质量掌控和安全管理工作，确保患者的医疗安全。

第十八条：门诊医生应自动了解最新的医学知识和临床指南，不绝提升本身的医疗水平。

门诊医师出诊管理制度一、门诊医师出诊管理制度的基本内容：1、门诊医师排班：医院门诊应依据临床需求和医生实际情况合理安排医生排班。

门诊医师排班应保证医生数量与医疗需求相适应，尽量避免出现人手不足或者人手过剩的情况。

2、门诊医师工作时间：门诊医师的工作时间应当符合相关法规和规定，保证医生有足够的工作时间来为患者提供优质的医疗服务。

3、门诊医师值班制度：门诊医师值班应有明确的制度，包括值班轮换，值班时间和值班人员等，保证医生能够有序地进行出诊工作。

4、门诊医师工作质量评价：门诊医师的工作质量应该定期进行评价，包括医疗水平、服务态度等方面，以便及时发现问题并进行改进。

5、门诊医师继续教育：门诊医师应该定期进行继续教育，提高自身医疗水平和服务素质，以更好地为患者提供医疗服务。

二、门诊医师出诊管理制度的重要性：1、提高门诊服务质量：门诊医师出诊管理制度的健全，可以保证医生有序进行出诊工作，提高医疗服务效率，提高门诊服务质量。

2、提升门诊医疗水平：门诊医师出诊管理制度的健全，可以提高医生的工作积极性和工作积极性，提升门诊医疗水平。

3、有利于医院声誉的提升：门诊医师出诊管理制度的健全可以提高医院服务水平和声誉，带动医务人员的工作热情和工作积极性。

4、保护患者权益：门诊医师出诊管理制度的健全，可以保证患者能够得到规范化、高效率的医疗服务，保护患者的合法权益。

三、门诊医师出诊管理制度的建设：1、建立健全门诊医师出诊管理制度，包括门诊医师排班、工作时间、值班制度、工作质量评价等内容。

2、加强对门诊医师的培训和引导，提高医生的综合素质和专业水平。

3、建立健全门诊医师工作情况的考核评价机制，及时发现问题并加以解决。

4、加强门诊医师与患者之间的沟通和交流，建立良好的医患关系。

5、建立完善的门诊医师患者投诉处理机制，及时处置投诉事件。

四、完善门诊医师出诊管理制度的保障措施：1、医院应加大对门诊医师出诊管理制度的宣传力度，提高医生的执行意识和管理水平。

门诊医师管理规定一、门诊出诊医师资格（一）普通门诊由高年资住院医师以上职称人员出席；（二）专科门诊由主治医师以上职称或经医院批准的高年资住院医师出席；（三）专家门诊由副主任医师以上职称或经医院批准的高年资主治医师出席；（四）急诊门诊由取得执业医师资格 3 年以上，经过急诊专业培训合格的医师出席。

二、出席门诊医师的审批（一）具备出席门诊条件的医师，个人提出申请，科室根据门诊需求及个人业务水平讨论同意后报医务部；（二）医务部组织考核，合格后填写出席门诊审批表按程序报批；（三）普通及专科门诊经医务部、门诊部、分管院长审批；（四）专家门诊经医务部、门诊部、分管院长、院长审批；（五）出席门诊医师资格审批后到门诊部备案。

三、出席门诊医师的管理和要求（一）科主任协助门诊部做好本专业门诊管理工作；（二）各专业科室参加门诊工作的医务人员严格遵守医院各项规章制度，必须服从门诊部、医务部的统一管理和协调；（三）认真接待每一位就诊患者，加强与患者的沟通，平等待人，做到一室一患，保护患者的隐私；（四）严格执行就诊流程和诊疗技术常规，严格执行首诊负责制，切实把医疗质量和患者安全放在第一位，及时对就诊患者进行检查、诊断、治疗，认真录入门诊病历和处方，对危重患者全力以赴积极抢救，严防差错事故的发生；（五）对确诊有困难的疑难重症患者及时请上级医师诊视和会诊；（六）在保证疗效的前提下，科学合理检查和用药，尽可能减轻患者的负担；（七）必须自觉遵守劳动纪律，不得迟到、早退、脱岗等。

如因故不能出席门诊由科室于出诊前一日填写门诊调整审批表，经分管院长审批后OA 至门诊部；临时离开时应事先安排同等资历的替换人员。

（八）出席门诊专家除完成专家门诊工作外，要对低年资医师门诊工作进行指导。

（九）严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告；（十）做好防病治病、爱国卫生和健康教育宣传工作。

四、门诊医师培训考核（一）培训考核的内容1.医疗核心制度、医德行为规范；2.急救技能；3.规范询问病史和查体；4.标准病历书写；5.处方管理办法；6.专科业务知识。