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专升本市场营销（5）专升本《市场营销》1. 出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（）（2分）C.边缘市场机会★标准答案：C2. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、安全用品、保险产生的需要是（）（2分）D.安全需要★标准答案：D3. 影响生产者购买决策的基础性因素是（）（2分）D.AB和C★标准答案：D4. 通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于（）（2分）B.短期预测★标准答案：B5. 集中性市场战略尤其适合于（）（2分）D.小型企业★标准答案：D6. （）是实现市场定位目标的一种手段（2分）A.产品差异化★标准答案：A7. 有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）（2分）B.市场挑战者★标准答案：B8. 包装有几个主要构成要素，其中，（）是最有刺激作用的要素。
（2分）D.颜色★标准答案：D9. 非整数定价一般适用于（）的产品。
（2分）C.价值较低★标准答案：C10. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（）定价法（2分）A.成本加成★标准答案：A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略（2分）A.密集分销★标准答案：A12. 对于单位价值高、性能复杂、需求作示范的产品，通常采用（）策略（2分）C.推式★标准答案：C13. 在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要采用（）的促销方式（2分）A.广告★标准答案：A14. 每种产品实质上是为了满足市场需求而提供的（）（2分）A.服务★标准答案：A15. 市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
（2分）A.以消费者为中心★标准答案：A16. 顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。
（2分）C.顾客让渡价值★标准答案：C17. 从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是（）。
山东省专升本考试（市场营销）综合一模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 经济法 2. 基础会计经济法单项选择题1．必须由股东会中代表2／3以上绝对多数表决权的股东通过才能生效的事项是( )。
A．经营方针B．大额交易C．董事长报酬D．公司分立正确答案：D2．不属于审计机关审计职责范围的是( )。
A．国有金融机构的财务收支B．外国援助、贷款项目的财务收支C．非国有企业的财务收支D．乡级政府财政收支正确答案：C3．下列情形中，属于经济法律事实的是( )。
A．赠予B．备课C．日出D．恋爱正确答案：A4．消费者协会可以( )。
A．向消费者提供消费信息和咨询服务B．从事商品经营C．对侵犯消费者的经营者进行处罚D．在收取经营者的费用后，向社会推荐商品和服务正确答案：A5．一般保证与连带保证的主要区别是( )。
A．一般保证的范围限于主债权，连带保证的范围为全部债权B．一般保证期限为六个月，连带保证的保证期为两年C．一般保证人享有先诉抗辩权，连带保证人不享有此权利D．一般保证一般是无偿的，连带保证通常是有偿的正确答案：C6．发明专利的期限为( )。
A．10年B．20年C．40年D．50年正确答案：B7．在我国下列应设有独立董事的公司是( )。
A．有限责任公司B．上市公司C．股份有限公司D．国有独资公司正确答案：B8．下列关于质权生效时间的表述中，不符合担保法律制度规定的有( )。
A．以机器设备出质的，以质押合同签订之日起生效B．以仓单出质的，质权自仓单交付之日起生效C．以非上市公司的股份出质的，质权自股份出质记载于股东名册之日起生效D．以依法可转让的专利权出质的，质权自向其管理部门出质登记之日起生效正确答案：A9．涉外货物买卖合同争议提起诉讼的期限为( )。
A．4年B．3年C．2年D．1年正确答案：A10．我国《消费者权益保护法》规定的“消费者”，是指( )的消费者。
A．牛产资料B．生活资料C．生产和生活资料D．销售资料正确答案：B多项选择题11．经济法律责任的构成要件包括( )。
山东省专升本考试（市场营销）综合一模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 经济法 2. 基础会计经济法单项选择题1．某有限公司注册资本为10万元，股东首次出资额最少( )万元。
A．2B．3C．5D．10正确答案：B2．具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起( )行使撤销权A．3个月B．6个月C．1年内D．2年内正确答案：C3．工业产权包括专利权和( )。
A．商标权B．著作权C．非专利技术D．出版者权正确答案：A4．下列不属于不正当低价销售行为特点的是( )。
A．该行为发生在商品销售环节B．该行为违反法律、法规的规定牟取暴利C．该行为采用低于商品成本价的方式进行销售D．该行为的目的在于排挤竞争对手，维持或者争取自身的竞争优势正确答案：B5．职工代表大会是指全民所有制工业企业中( )。
A．企业的管理机构B．企业的权力机构C．企业的咨询机构D．职工行使民主管理权利的机构正确答案：D6．我国经济法的调整对象是特定的( )。
A．人身与财产关系B．分配关系C．经济关系D．人身关系正确答案：C7．合同生效后，收受定金的一方不履行合同的，应当( )。
A．返还定金B．双倍返还定金C．返还定金并赔偿损失D．返还定金并支付违约金正确答案：B8．根据《公司法》的规定下列各项中，符合国有独资公司特别规定的是( )。
A．国有独资公司的章程可由董事会制定并报国有资产监督管理机构批准B．国有独资公司合并事项由勤务员事会决定C．董事会成员中可以有公司职工代表D．监事会主席由全体监事过半数选举产生正确答案：C9．甲与乙签订借款合同，并约定由乙将自己的钻戒出质给甲，但其后乙并未将钻戒如约交付给甲，而是把该钻戒卖给了丙。
丙取得钻戒后，与甲因该钻戒权利归属发生纠纷。
下列关于该钻戒权利归属的表述中，正确的是( )。
A．丙不能取得该钻戒的所有权，因为该钻戒已质押给甲B．丙能取得该钻戒的所有权，但甲可依其质权向丙追偿C．丙能取得该钻戒的所有权，甲不能向丙要求返还该钻戒D．丙能否取得该钻戒的所有权，取决于甲同意与否正确答案：C10．国有企业甲、合伙企业乙、自然人丙协商，拟共同投资设立一合伙企业。
2023年山东专升本市场营销学真题及答案ﻫ大家注意,我们当年考旳原题是选择题旳前十个,，名词解释前两个,简朴题前三个,案例分析不是下面旳,详细旳忘了第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题,每题1分，共30分) 在每题列出旳四个选项中只有一种选项是符合题目规定旳，请将对旳选项前旳字母填在题后旳括号内。
1．夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销旳局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服旳需求属于A．潜伏需求Ｂ. 充足需求C．不规则需求D. 过量需求【】ﻫ2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环境保护”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行旳市场营销管理哲学是ﻫA. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D.社会市场营销观念【】３. 在微波炉行业，格兰仕占了二分之一以上旳市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿征询集团分析法,微波炉是格兰仕旳A.问号类战略业务单位B．明星类战略业务单位C．现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【】ﻫ４.山东“三联”旳主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B.同心多角化C. 水平多角化ﻫD.关联多角化【】5.同行业中假如有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场旳竞争会日益剧烈，而较小子市场旳需求将得不到满足。
这种追求最大子市场旳倾向叫ﻫA．市场营销近视ﻫB．超细分战略C. 反细分战略ﻫD. 多数谬误【】６. 在春节、中秋节、情人节等节日即未来临旳时候，许多商家都大作广告。
以促销自己旳产品。
他们对市场进行细分旳措施是ﻫA.地理细分B. 人口细分ﻫC. 心理细分ﻫD. 行为细分【】ﻫ7.市场营销管理者采用一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽量一致，在控制中通过不停评审和信息反馈,对战略不停修正。
这种行为称为ﻫA. 年度计划控制B. 获利能力控制C．效率控制D. 战略控制【】8.“捷安特”自行车企业是“桑塔纳”轿车生产厂旳ﻫA. 愿望竞争者ﻫB. 一般竞争者ﻫＣ．产品形式竞争者D．品牌竞争者【】9.高机会和高威胁旳业务属于A. 理想业务ﻫB. 冒险业务C．成熟业务ﻫD. 困难业务【】10．王刚正在购置一套两室两厅旳单元房，其购置行为应当属于ﻫA. 习惯性购置行为Ｂ．寻求多样化购置行为Ｃ.化解不协调购置行为ﻫD．复杂购置行为【】11. 某企业在试验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售状况；然后举行展销会并测量其也许旳销售额；最终，将该销售额与此前旳销售额相比较，作出最终决策。
市场营销专升本考试(试卷编号121)1.[单选题]产品导向的适用条件是A)产品供不应求B)产品供过于求C)产品更新换代快D)企业形象良好答案:A解析:2.[单选题]结合盈利能力考虑，企业的市场份额 。
A)越大越好B)存在最佳市场份额限度C)以50％市场份额为限D)不存在上限答案:B解析:3.[单选题]企业感知外部世界的所有活动，我们称之为 。
A)倾听B)学习C)市场调查D)市场营销答案:A解析:4.[单选题]重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行 定位。
A)避强B)对抗性C)竞争性D)二次答案:D解析:5.[单选题]战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 。
A)环境威胁B)市场机会C)市场利润D)成本降低6.[单选题]市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。
A)以消费者为中心B)以生产者为中心C)市场营销组合D)网络营销答案:A解析:7.[单选题]物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和 。
A)销售水平B)市场规模C)成本费用D)存货水平答案:D解析:8.[单选题]促销工作的核心是 。
A)出售商品B)沟通信息C)建立良好关系D)寻找顾客答案:B解析:9.[单选题]影响消费需求变化的最活跃的因素是 。
A)个人可支配收入B)可任意支配收入C)个人收入D)人均国内生产总值答案:B解析:10.[单选题]在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用 促销方式。
A)广告B)人员推销C)价格折扣D)营业推广答案:A11.[单选题]运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为 。
A)营销信息系统B)市场调研C)市场预测D)决策支持系统答案:B解析:12.[单选题]我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的 。
山东省专升本考试（市场营销）综合二模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 市场营销学 2. 市场调查与预测市场营销学单项选择题1．现代企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是( )。
A．市场营销观念B．社会市场营销观念C．市场营销管理哲学D．生产或销售观念正确答案：C2．环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( )。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本降低正确答案：B解析：环境变化有利于企业的是机会，不利于企业发展的是威胁。
3．威胁水平低而机会水平高的业务，被叫做( )。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务正确答案：C4．( )是最常见的市场营销组织形式。
A．职能型组织B．产品型组织C．地区型组织D．管理型组织正确答案：A5．供应商应把中间商视为顾客( )而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A．采购代理B．销售代理人C．供应代理人D．都不是正确答案：A解析：把中间商看作是消费者的采购代理人，才能站在消费者的角度准确识别中间商选择商品的倾向和产品组合。
6．服务的( )特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A．无形性B．异质性C．同步性D．易逝性正确答案：C解析：服务和有形产品的不同之处就在于一边生产一边消费。
7．某产品的销售额时间序列符合加法模型y=T+C+S+E，此模型中的T是指( )。
A．趋势变动B．周期变动C．季节变动D．随机波动正确答案：A8．产品导向的适用条件是( )。
A．产品供不应求B．产品供过于求C．产品更新换代快D．企业形象良好正确答案：A9．产品生命周期由( )的生命周期决定的。
A．企业与市场B．需要与技术C．质量与价格D．促销与服务正确答案：B10．延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种( )的总和。
A．功能B．利益C．属性D．用途正确答案：B名词解释11．产品生命周期正确答案：产品生命周期是指某产品从进入市场到被市场淘汰最终退出市场的全部运动过程。
山东省专升本考试（市场营销）综合二模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 市场营销学 2. 市场调查与预测市场营销学填空题1．中国古语说“好酒不怕巷子深”是_____观念的典型表现。
正确答案：产品观念解析：“好酒不怕巷子深”是指产品质量好无需进行宣传推广，认为只要企业致力于生产优质的产品即可。
2．在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为市场营销者，后者称为______。
正确答案：潜在顾客解析：在交换中，积极开展营销行为的就是营销者，其对象被称为潜在顾客。
3．根据顾客对产品不同属性的重视程度，可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和______三种模式。
正确答案：集群偏好4．扩大总需求的途径是开发产品的新用户、寻找产品的新用途和______。
正确答案：增加使用量5．企业定价有三种导向，它们是成本导向、需求导向和______定价法。
正确答案：竞争导向6．产品整体概念是建立在_______这样一个等式基础之上的。
正确答案：需求一产品7．为使消费者产生价格低廉和经营者认真进行成本核算才定价的感觉，企业往往采用______定价心理策略。
正确答案：尾数8．_______产品指具有高度需求交叉弹性的产品。
正确答案：密切替代9．消费品中的便利品和产业用品中的供应品，在渠道宽度中通常用______分销。
正确答案：密集解析：适合采用密集密集分销的产品一般产品价值不高、供应种类多、不需要精心评价对比。
10．促销使用的方式有人员促销和______两种。
正确答案：非人员促销单项选择题11．市场营销的核心是( )。
A．生产B．分配C．交换D．促销正确答案：C解析：市场营销主要任务是通过战略规划和营销策略达成交易并保持联系，基础和核心在于交换。
12．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的( )。
A．欧洲B．美国C．日本D．中国正确答案：B13．以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是( )企业。
山东省专升本考试（市场营销）综合一模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 经济法 2. 基础会计经济法单项选择题1．公司经营管理发生严重困难，继续存续会使股东利益受到重大损失，通过其他途径不能解决的，持有公司全部股东表决权( )以上的股东，可以请求人民法院解散公司。
A．5％B．10％C．20％D．30％正确答案：B2．募集设立的股份有限公司的章程制定后应该经( )。
A．公司全体股东一致通过B．发起股东一致通过C．代表股权总数二分之一以上的认购人出席的创立大会审议通过D．出席创立大会的全体股东一致通过正确答案：C3．市场支配地位推定的举证责任归属于( )。
A．主张其他经营者具有市场支配地位的经营者B．国务院反垄断委员会C．被推定具有市场支配地位的经营者D．人民法院正确答案：C4．某股份有限公司发行新股，其实施的下列行为中，符合公司法律制度关于股票发行规定的有( )。
A．以低于其他投资者的价格向公司原股东发行股票B．以超过股票票面金额的价格发行股票C．向公司发起人发行无记名股票D．向某法人股东发行记名股票，并将该法人法定代表人的姓名记载于股东名册正确答案：B5．下列关于公司股东出资方式的表述中，不符合公司法律制度规定的是( )。
A．股东可以用债权出资B．股东可以用股权出资C．股东可以用非专利技术出资D．股东可以用劳务出资正确答案：D6．在确定无名合同的法律适用时，首先应考虑适用( )。
A．合同法的一般规则B．类似的有名合同的规则C．买卖合同的一般规则D．交易习惯正确答案：A7．甲为了阻挠乙、丙之间的交易，与乙磋商订立买卖合同，致使乙未与丙签约，甲在得知这一情况后宣布将不会与乙签约。
甲的该行为构成了对乙的( )。
A．违约责任B．侵权责任C．缔约过失责任D．违约责任或缔约过失责任正确答案：C8．经济法律关系的构成要素中不包括( )。
A．主体B．客体C．形式D．内容正确答案：C9．甲向乙发出要约，要约中写明“于6月5日前承诺有效”。
专升本《市场营销》一、（共72题,共156分）1。
宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称，这种策略是（）。
(2分) A.个别品牌策略 B.统一品牌策略C.分类品牌策略 D。
企业名称与品牌并用策略。
标准答案：A2. 对高档瓷器产品宜采取（）。
（2分）A.整数定价B.尾数定价C.习惯定价 D。
声望定价.标准答案：D3. 对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是（）。
(2分）A.现金折扣B.交易折扣 C。
数量折扣 D.季节折扣。
标准答案：A4。
肥皂、毛巾等产品宜采用（）的销售渠道。
（2分）A。
长而宽 B.长而窄 C。
短而宽 D。
短而窄。
标准答案：A5. 从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商，称为（）。
（2分）A。
代理商 B.寄售商 C。
经纪商 D.经销商。
标准答案：D6. 以便民为主,注重新产品的推广是（）。
（2分）A.日用品B.选购品 C。
耐用消费品 D。
高档品.标准答案:A7. 消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿，企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场，主要考虑了（）。
（2分）A。
地理环境 B。
购买行为 C。
心理因素 D.人口因素.标准答案：B8. 产品的销售和利润的增长速度减缓，并开始呈下降趋势,同时行业的生产经营者增多，竞争激烈，这一产品正处于产品寿命周期的（）。
（2分）A。
投入期 B。
成长期 C.成熟期 D.衰退期.标准答案：C9。
制作简便、传播快、通俗易懂，但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是（）。
（2分)A.电视B.广播C.杂志 D。
报纸。
标准答案：B10。
单冷空调发展为冷暖两用空调，这属于( ）。
（2分）A.地域性新产品B.改进新产品C.换代新产品 D。
全新产品.标准答案:C11。
国内市场按( )可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
（2分)A。
购买动机 B。
商品用途 C。
购买心理 D.人口因素。
标准答案:A12. 产品生命周期是指产品的（）。
山东市场营销考试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销2. 以下哪项不是市场营销的宏观环境因素？（）。
A. 经济状况B. 技术发展C. 竞争者策略D. 法律法规3. 根据市场细分理论，企业应该（）。
A. 针对所有潜在顾客B. 选择一个市场细分C. 忽视市场细分D. 只关注最大的市场细分4. 市场营销组合的4Ps不包括以下哪一项？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 人5. 以下哪个不是市场调研的步骤？（）。
A. 确定研究目标B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略6. 以下哪个不是市场定位的方法？（）。
A. 基于产品特性B. 基于价格C. 基于顾客需求D. 基于竞争对手7. 以下哪个不是市场细分的依据？（）。
A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品生命周期8. 以下哪个不是市场渗透策略的特点？（）。
A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 吸引新顾客9. 以下哪个不是市场开发策略的特点？（）。
A. 寻找新的市场细分B. 增加现有产品的销售额C. 创造新的产品用途D. 吸引新顾客10. 以下哪个不是产品差异化策略的目的？（）。
A. 提高产品价值B. 增加顾客忠诚度C. 减少市场竞争D. 降低产品价格二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 市场营销的微观环境包括以下哪些因素？（）。
A. 供应商B. 顾客C. 中间商D. 竞争者2. 以下哪些是市场调研的常用方法？（）。
A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法3. 市场营销组合的4Ps包括以下哪些内容？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 地点4. 以下哪些是市场细分的目的？（）。
A. 更好地满足顾客需求B. 提高市场竞争力C. 提高营销效率D. 降低营销成本5. 以下哪些是市场定位的策略？（）。
A. 领先定位B. 比附定位C. 避强定位D. 重新定位三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场营销的基本原则。
多项选择题(55附答案)：1、决策按重要程度可以划分为（BCD）。
A.目标决策B.战略决策C.战术决策D.业务决策2、企业人员配备的任务是（ABC）。
A.物色合适人选B.促进组织功能发挥C.充分开发人力资源D.实现职工个人价值3、领导具有的特征是（BC）。
A.领导不是一种活动过程B.领导的基本职责是为一定的社会团体或组织服务C.领导的本质是妥善处理各种人际关系D.领导的工作绩效是由领导者决定的4、企业领导班子的能力结构中需要能力互补的经营领导类型有（ABCE）。
A.思想型B.智囊型C.组织型D.控制型E.实干型5、企业有效激励人的艺术除目标、环境、参与管理激励法外，还有（ACD）。
A.领导行为激励法B.自我评价激励法C.奖励惩罚激励法D.榜样典型激励法6、经常影响企业人际关系的亲疏程度的因素有（ABDE）。
A.职工空间距离的远近B.职工彼此交往的频率C.职工处理人际关系的技巧D.职工彼此需要的互补性E.职工观念态度的相追认似性7、调适人际关系的艺术除经营目标、制度规则调适外，还有（ABD）。
A.心理冲突调适法B.随机处事技巧法C.认识每个职工的兴趣爱好D.正确利用隐性组织的润滑作用8、协调涵义的正确表述包括（ACD）。
A.协调使企业的一切工作能力和谐进行，有利于企业取得成功B.统筹安排和全面调度工作C.协调是增强组织凝聚力的源泉之一D.协调的内容既包括企业内部的协调，也包括与外部环境的协调。
9、所谓企业与外部环境的协调，是指企业应处理好与（ABCD）等主体的关系。
A.消费者B.政府C.新闻界D.社区E.股东10、影响信息沟通的因素包括（ABC）。
A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观B.接受者的技能、态度、知识和价值观C.沟通通道的选择D.人际关系的好坏11、根据《合同法》的规定，在一般情况下，（ABD）为要约邀请。
A.寄送的价目表B.招股说明书C.投标行为D.拍卖公告12、根据《反不正当竞争法》规定，（ABD）属于违法的有奖销售。
A.采用谎称有奖的方式进行有奖销售B.采用故意让内定人员中奖的方式进行有奖销售C.利用有奖销售的手段推销价高的商品D.抽奖式的有奖销售，最高奖金额超过5000元13、某市居民向市政府反映，该市有关部门的（AC）行为，构成不正当竞争行为，强烈要求予以纠正。
A.煤气公司指定安装本市某燃气用品公司的热水器B.烟草公司指定专门商店销售烟草产品C.电话局指定使用邮电部某企业生产的上网设备D.电力公司规定居民用电量14、因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，根据我国《产品质量法》，生产者应当承担赔偿责任，但是生产者能证明下列情况的不承担赔偿责任：（ABC）。
A.未将产品投入流通领域B.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的C.将产品投入流通时，科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的D.产品投入使用时，科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的E.最终消费者使用产品时，科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的15、某消费者向一家商场订购了一台空调并且按照商场的要求支付了预付款，但是商场因为空调生产厂家的原因未能按照约定的时间向消费者交付空调。
根据《消费者权益保护法》规定，该商场应当（ABC）。
A.按照消费者的要求交付空调或者退回预付款B.承担预付款的利息C.承担消费者必须支付的合理费用D.要求消费者追究空调生产厂家的赔偿责任16、根据《消费者权益保护法》的规定，经营者（AB），消费者可以要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A.将已过有效期的商品上的日期涂覆而销售该商品B.谎称某国产家用电器为“进口原装”、进行销售C.销售未以中文标明产品名称、生产厂名和厂址的商品D.向消费者出售国家明令淘汰的商品17、消费者在展销会上、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，（AC）。
A.可以向销售者或者服务者要求赔偿B.可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿C.展销会结束或者柜台租赁期满后，可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿D.向展销会、租赁柜台的有关管理部门要求赔偿18、根据《仲裁法》规定，导致仲裁协议无效的原因有（ABC）。
A.约定的仲裁事项超出法律规定的范围内B.无民事行为能力人或者限制行为能力人订立的仲裁协议C.一方采取胁迫手段，迫使对方订立仲裁协议的D.一方采取利诱手段使对方订立仲裁协议的19、根据《民事诉讼法》规定，如果（ABC）发生被盗、遗失或者灭失，持有人可以通过公示催告程序保障自己的正当权益。
A.汇票B.本票C.记名股票D.无记名股票20、下列属于企业用资费用的有（ACE）。
A、股票股利B、股票发行费C、银行利息D、银行借款手续费E、债券利息21、影响企业资本结构的因素有（ABCDE）。
A、企业销售的增长情况B、企业所有者和管理人员的态度C、行业因素D、企业财务状况E、所得税率的高低22、有两个投资方案，投资的时间和数额相同，甲方案从现在开始每年现金流入4000元，连续6年；乙方案从现在开始每年现金流入6000元，连续4年，假设它们的净现值相等且小于0，则（DE ）。
A、甲方案优于乙方案B、乙方案优于甲方案C、甲乙方案均可行D、甲乙方案均不可行E、甲乙在经济上是等效的23、影响股利政策的因素包括（ABCDE）。
A、法律因素B、公司资产的流动性C、投资机会D、资金成本因素E、股东因素24、关于股票股利，下列说法正确的有（ACDE）。
A、红利送股对股东而言是一种再投资B、公积金送股可以增加企业的净资产C、配股能够筹集资金D、配股的目的之一是保护原有股东对公司的控制权E、股票回购一般会导致公司股票市价上涨25、为了使面谈取得成功，职务分析人员应注意的问题有（BCE）。
A、灵活提问问题B、不发表个人主观看法C、要让对方清楚面谈的原因和意义D、对记录内容要保密E、按设计好的问题发问26、外部招聘的缺点有（BCD）A、可能导致人员过多B、内部人员积极性受影响C、能否招到合适人选，受制于招聘人员的素质、能力D、风险大、成本高27、下列属于减少工作不满的方法的是：（ABCD）。
A、工作丰富化B、工作轮换C、角色分析技术D、团队建设28、职务设计的方法有：（AC）。
A、职务轮换B、委以助手职务C、工作团队D、模拟训练29、下列营销思想中，属于传统营销观念的有（ABC）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念30、市场营销组合的特点包括（ABD）。
A、可控因素B、多层次复合结构C、不确定性D、动态的组合体E、强制性31、执行计划包括（ABCD）。
A、组织B、协调C、激励D、信息沟通E、控制32、营销控制的主要形式包括（ABCD）。
A、年度计划控制B、赢利能力控制C、效率控制D、战略控制E、经营控制33、消费者市场的特点（ABDE）。
A、无限扩展性B、层次性C、波动需求D、可透导性E、分散性34、影响消费者行为的社会文化因素包括（CDE）。
A、个性B、经济状况C、文化D、社会阶段E、参照群体35、亚文化群包括（ABCE）。
A、民族群体B、宗教群体C、种族群体D、伦理道德群体E、地理区域群体36、知觉过程包括（BCD）。
A、选择性重视B、选择性注意C、选择性曲解D、选择性记忆E、选择性展示37、一个人学习过程通过（ABCDE）相互影响而产生的。
A、驱策力B、刺激物C、透因D、反映E、强化38、中间商只提供（BCD）。
A、形式效用B、时间效用C、地点效用D、占有效用E、空间效用39、产生市场的特点包括（ABCE）。
A、派生需求B、弱弹性需求C、专业购买D、复杂多变性E、直接购买40、影响产业购买决策的主要因素包括（ACDE）。
A、环境因素B、经济因素C、组织因素D、人际关系E、个人因素41、客户关系管理的内容包括（ACDE）。
A、顾客分析B、顾客吸引C、顾客反馈管理D、顾客档案管理E、顾客分析管理42、有形产品的特征包括（ABCDE）。
A、质量B、特色C、样式D、品牌E、包装43、缓慢渗透策略运用条件包括（BCDE）。
A、市场规模大B、大家熟悉产品C、顾客对价格敏感D、竞争威胁不大E、单位成本随生产规模的扩大而大幅下降44、衰退期企业营销策略可采用（ABDE）。
A、继续策略B、集中策略C、谨慎策略D、收缩策略E、放弃策略45、品牌对于最有持久的含义的是（BCD）。
A、利益B、价值C、文化D、个性E、用户46、品牌对于卖者而言，具有如下作用（ABCDE）。
A、便于卖者经营管理B、商标受法律保护C、建立稳定顾客群D、有助于市场细分E、促进销售47、品牌战中，中间商品牌的优势（ACDE）。
A、小企业很难打入零售市场B、经济因素C、中间商品牌容易得到消费者信任D、中间商品牌价格低E、对库存变动情况十分关注48、多品牌策略的优点（ABCE）。
A、在零售商处，可多占陈列货位B、多种品牌可吸引顾客C、将竞争机制引入企业内部D、可树立企业形象E、多占不同细分市场49、服务的特征包括（ABDE）。
A、无形性B、相连性C、恒定性D、时间性E、无权性50、差别定价法的条件包括（ABCD）。
A、每个细分市场的需求强度不同B、顾客低价购买的商品以高价转手倒卖C、高价市场上不可能低价竞销D、成本费用不能超过额外收入E、市场经济必须差别定价，没有约束51、影响促销组合的因素包括（ABCE）。
A、产品类型B、促销策略C、购买准备阶段D、所需资金E、产品生命周期52、推销员在消费品促销中起着一定的作用，包括（ABCDE）。
A、树立形象B、增加货位C、培养热情D、较强影响力E、劝导推销53、广告媒体选择的影响因素包括（BCDE）。
A、企业目标B、目标受众习惯C、产品特征D、信息类型E、成本54、人员推销的优点包括（ABCE）A、有较大灵活性，迅速反应B、培养感情C、双向沟通D、扩大产品知名度E、常常用于激烈竞争的情况，特别有疑难问题时55、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（ABCDE）。
A、鲜活商品B、建筑材料C、机器设备D、日用百货E、软性饮料。
