核心能力理论
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管理理论之核心能力理论一、核心能力理论兴起的背景1、对波特产业结构分析理论的不满:进入90年代以后,企业环境变化频繁性和程度增加,行业的利润高低不再成为决定企业竞争优势的决定因素。
学者们发现,即便是处于利润水平低的行业,也可以获得竞争优势,而且同一行业中的企业在经营绩效上也会存在很大差别。
这些都是波特战略理论不能很好解释的现象。
另外,波特的战略理论还往往诱导企业进入一些利润很高、但缺乏经验或与自身优势毫不相关的产业,进行无关联的多角化经营,这方面不少失败的案例也对该理论提出了疑问。
为了弥补上述缺陷,波特后来又提出了以企业内部价值链分析为核心的战略分析模式,但是由于其几乎涉及企业内部所有方面,反而使主要问题得不到反映,不能很好地把握战略重点,因而其局限性仍然非常突出。
因此,主张以企业所拥有的资源和能力为战略制定基础的理论迅速兴起。
2、企业重组和再造的挫折:在80年代,日本企业的竞争力在很多产业上都超过了美国企业,取代了美国企业的领先地位。
为了赶上日本企业,美国的很多大企业纷纷进行重组和流程再造以谋求提高竞争力。
重组虽然有时势在必行,能够使企业“变小”以改善短期绩效,但这只是在纠正过去的错误,而不是创立未来的市场。
一些精明的企业,在认识到重组企业是条死胡同后,转而进行再造工程。
再造尽管能够使企业“变好”,但并无与众不同,只不过是个优秀的模仿者而已。
因而如何重建企业的竞争战略,使企业不仅在现有产业内领先,而且能够在未来产业继续领先,保持企业的持续竞争优势就成为一个急待解决的问题。
二、核心能力理论的出处及时间:是资源学派的代表人物。
1990年,他们分析了一些世界上的知名公司后,提出,评论》发表“公司的核心能力”(“The Core Competence of the Corporation”)一文,从而产生核心能力理论。
三、核心能力理论的内容及观点业的竞争力来自比对手以更快的速度和更低的成本建设核心能力的能力。
浅谈战略管理的核心能力理论引言战略管理作为管理学中的一个重要分支,对企业的发展和竞争能力起着重要的作用。
在现代竞争激烈的市场环境下,企业需要有一套有效的战略管理体系,以应对市场变化和竞争压力。
在这个过程中,核心能力理论作为战略管理的基础理论之一,被广泛应用于实践,并取得了一定的成果。
本文就浅谈战略管理的核心能力理论展开讨论。
1. 概念解析1.1 战略管理战略管理是一个综合性的管理学科,旨在通过明确组织的目标和方向,制定和实施战略,以实现组织的长期发展和竞争优势。
战略管理包括战略规划、战略实施和战略评估等环节,要求管理者具备系统思维和全局观念。
1.2 核心能力核心能力是指企业内部所拥有的一系列资源和能力的综合体,能够为企业创造持续竞争优势。
核心能力是企业在长期竞争过程中所积累的,具有独特性、可持续性和不易模仿性。
2. 核心能力理论的起源核心能力理论最早由美国学者哈莉斯·特里克(Gary Hamel)和克科·普拉哈拉德(C. K. Prahalad)于1990年提出。
他们认为,企业的竞争优势不仅仅取决于资源和能力,而是取决于企业是否能够将这些资源和能力转化为顾客价值。
3. 核心能力的特征核心能力具有以下几个特征:•独特性:核心能力是企业独有的,难以被竞争对手模仿或复制。
•可持续性:核心能力不仅仅是一时的竞争优势,而是长期积累和发展的结果。
•顾客价值:核心能力要能够为顾客提供价值,满足其需求和期望。
•整合性:核心能力是企业各项资源和能力的综合体,相互之间具有协同作用。
4. 核心能力的培育与发展企业想要培育和发展核心能力,需要注意以下几个方面:4.1 识别核心能力企业首先需要识别自身的核心能力,找出能够为企业带来竞争优势的资源和能力。
这需要企业进行内部和外部环境的分析,找出与企业战略目标相匹配的核心能力。
4.2 建立知识共享机制核心能力的培育需要企业内部的知识共享和合作。
企业应该建立有效的知识管理和共享机制,鼓励员工之间的交流和合作,提高知识的创造、传递和应用效率。
企业核心能力理论的概述 企业核心能力理论起源于传统的企业能力理论。
最早可以追溯到18世纪早亚当·斯密的企业分工理论,而20世纪20年代马歇尔的企业内部成长论可以说是该理论的雏形,企业内部成长论指出企业内部各职能部门之间、企业之间、产业之间存在着“差异分工”,这种分工与其各自的知识与技能相关,这种知识与技能就可以看作是企业的能力。
1、产业结构分析 ——“五力竞争模型,即产业环境中存在着五种基本的竞争力量,即新的竞争对手的进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、卖方的讨价还价能力和行业内竞争对手之间的竞争这五种力量决定了一个产业的结构及其赢利能力。
2、识别、评价和选择适合的基本竞争战略:低成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。
3、实施选定的战略,取得竞争优势,获得经营业绩。
但是,波特的理论仍然以产业作为研究对象,研究的侧重点是产业的特性、产业的发展趋势、产业内外相关企业的相互关系和力量对比,对企业内部重视不够,不能突破把企业视为“黑箱”的局限。
这对企业短期战略是适用,对中长期战略则明显存在缺陷。
企业中长期发展和竞争优势依赖于企业自身构建、培育和拥有的特殊资源和能力,这已是当今各国战略管理专家学者的共识。
同时经济学对企业理论的探讨也不但在发展,以科斯为代表一批经济学家提出了交易成本理论、产权理论、委托代理理论等为主流的现代企业理论将最小分析单元扩展到企业中的个人,较好地解释了企业及个人在经济中的相互作用。
因此企业核心能力理论是在经济学和管理学交叉融合的基础上形成的。
正是其理论来源的交叉性和多样性,各学者研究的角度也千差万别。
因此这一理论还不成体系,但可以肯定的是它必将会对企业实践产生重大影响。
企业能力理论可以分为资源学派和能力学派两大理论派别,它们既相互独立又互为补充。
资源基础学派的主要观点 该学派认为,企业内部资源同外部资源相比,对获取竞争优势更具有重要意义。
在企业内部,依赖于企业的异质性的、非常难以模仿的、效率高的专有资源:并且企业有不断产生这种资源的内在动力,保持企业的竞争优势在于不断的形成、利用这些专有的优势资源。
核心能力理论兴起的背景及意义近年来,核心能力理论在组织管理学领域逐渐兴起,成为组织发展和管理的重要理论基础和指导思想。
本文将探讨核心能力理论兴起的背景和意义。
一、核心能力理论兴起的背景1.全球化竞争趋势:随着全球化的加速,企业之间的竞争越来越激烈,传统的产业链结构已经不能适应市场的需求,企业需要具备更高的竞争力才能生存和发展。
2.知识经济的兴起:随着经济结构的转型,知识经济成为新的经济增长点,不断地涌现出新技术、新产品和新服务,这就要求企业具备良好的创新能力和知识管理能力。
3.“资源基础论”限制:以往的管理理论主要侧重于资源的管理和优化,即所谓的“资源基础论”,然而,随着社会的发展和变化,企业需要更多的依赖内部资产和价值资源来创造竞争优势。
4.市场需求的变化:随着市场需求的变化,企业需要重视市场反馈,及时调整业务和生产策略。
因此,针对市场需求的能力已经成为企业重要的核心竞争力。
二、核心能力理论的意义1.建立具有竞争力的核心能力:企业的核心能力是企业生存和发展的基础,只有拥有具备竞争力的核心能力,企业才能够在市场上取得成功。
通过核心能力的建设,企业可以把各种资源进行高效地组合和整合以创造更多的企业价值。
2.提高组织创新能力:创新是企业获得竞争优势的重要驱动力。
核心能力理论提出了以知识为基础的创新,能够激发企业内部员工的创新动力,从而提高组织创新能力,使企业可以在市场上更好地适应变化和挑战。
3.优化企业资源配置:核心能力理论强调企业核心竞争力的来源不是资源数量的积累,而是资源的优化配置。
通过核心能力理论的指导,企业可以更加高效地配置和利用资源,提高资源利用率和降低经营成本。
4.增加企业竞争优势:企业核心能力的建设是企业获得竞争优势的重要途径。
通过核心能力的建设,企业可以在同行业的竞争中占据更有利的位置,更好地适应快速变化的市场和不可预测的风险。
三、总结综上所述,核心能力理论的兴起对企业发展和管理具有重大意义。
企业核心能力相关理论文献综述企业核心能力是指企业积累的独特资源和能力,能够为企业带来持续的竞争优势和利润增长。
企业核心能力理论是最近发展起来的一种理论,主要通过分析企业内部资源的稀缺性和重要性,来确定企业的核心能力。
本文将介绍企业核心能力相关的理论文献,其中包括企业资源理论、能力识别理论、核心竞争力理论以及组织学习理论。
企业资源理论企业资源理论是企业核心能力理论的基础。
该理论认为,企业的资源是企业的主要竞争优势,这些资源包括企业资产、专有技术、管理能力、人力资源等等。
企业通过整合这些资源,建立独特的能力和经验,从而获得竞争优势。
在企业资源理论中,企业核心能力就是企业内部资源的优势和竞争力的来源。
企业资源理论的代表性著作是韦纳和费尔斯坦所著《企业资源与竞争力》。
该书通过实证研究,阐述了企业资源的种类和作用,并通过案例分析,揭示了成功企业的资源整合策略。
该书被称为是企业资源理论的奠基之作。
能力识别理论能力识别理论强调企业核心能力的识别和评估。
企业必须识别并评估其内部能力,才能决定哪些能力对于未来竞争优势是至关重要的。
该理论认为,企业应该专注于核心能力的开发和实现,并且遵循核心能力扩大的原则。
汉密尔顿和鲁特所著《核心能力:企业如何赢得竞争优势》是该理论的代表性著作。
该书介绍了什么是核心能力,如何识别和评估企业的核心能力,并提出了扩大和保护核心能力的方法和策略。
该书对企业核心能力的实践具有指导意义。
核心竞争力理论核心竞争力理论认为,企业核心能力是与市场竞争密切相关的。
企业的核心能力必须与市场需求和竞争环境相匹配,才能产生真正的竞争优势。
核心竞争力理论还强调企业要关注价值链的各环节,从而从根本上提高企业的竞争力。
波特所著的《竞争优势》是核心竞争力理论的代表性著作。
该书提出了“价值链”和“成本优势”等概念,并强调企业的定位和市场策略应该基于企业所拥有的核心能力和优势。
该书对企业管理和市场营销具有指导意义。
组织学习理论组织学习理论认为,企业核心能力是由组织学习所产生的。
核心能力理论考试题及答案一、单项选择题1. 核心能力理论最初是由哪位学者提出的?A. 迈克尔·波特B. 彼得·德鲁克C. 加里·哈默尔D. 汤姆·彼得斯答案:C2. 下列哪项不是核心能力的基本特征?A. 价值性B. 稀缺性C. 可模仿性D. 难以替代性答案:C3. 核心能力理论认为,企业应该专注于其核心能力,并将非核心业务进行外包,这一观点是由哪位学者提出的?A. 彼得·德鲁克B. 迈克尔·波特C. 罗纳德·科斯D. 彼得·林奇答案:B4. 核心能力理论中,企业的核心能力通常包括哪些方面?A. 技术、品牌、管理B. 资金、市场、人才C. 规模、成本、效率D. 产品、服务、价格答案:A5. 根据核心能力理论,企业在发展过程中应该避免的陷阱是:A. 过度依赖单一产品B. 盲目追求规模扩张C. 忽视市场需求变化D. 以上都是答案:D二、多项选择题6. 核心能力理论在企业战略管理中的应用主要包括哪些方面?A. 确定企业的核心竞争力B. 制定企业的长远发展规划C. 优化企业的资源配置D. 增强企业的市场竞争力答案:A, B, C, D7. 下列哪些因素可能影响企业核心能力的构建?A. 企业文化B. 技术革新C. 市场竞争D. 政府政策答案:A, B, C, D8. 企业在构建核心能力时,应该考虑哪些因素?A. 企业的历史和传统B. 企业的资源和能力C. 企业的战略目标D. 企业的市场定位答案:A, B, C, D三、简答题9. 简述核心能力理论对企业战略管理的意义。
核心能力理论对企业战略管理的意义在于,它强调企业应识别和发展那些能够为企业带来持续竞争优势的独特能力。
这些能力通常是难以被竞争对手模仿或替代的,能够帮助企业在市场中建立独特的地位。
通过专注于核心能力的培养和利用,企业可以更有效地配置资源,提高运营效率,增强创新能力,从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。
藏惩蕊两夏捻崎锶恁曩战略管理理论的发展经历了四个阶段:战咯规划论(20世纪60年代)、环境适应论(20世纪70年代)、产业组织论(20世纪80年代)、资源基础论与核心能力说(20世纪90年代)。
核心能力理论研究趋势是把企业看作是一个整体,由整体来研究竞争,它代表了战略管理理论在20世纪90年代的最新进展,它是由美国学者普拉哈拉德和哈默(c.K.Pr ahal a d&G ar y.H a m el)于1990年首次提出的,他们在《哈怫商业评论》所发表的“公司的核心能力”一文已成为最经典的文章之一。
他们在此文中提出了“核心能力”概念,认为“核心能力是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技能和整合多种多样技术流的能力”。
此后,核心能力理论成为管理理论界的前沿问题之一被厂为关注。
有些学者甚至提出一种新的竞争范式——基于核心能力的竞争战咯。
应该说,源于战咯管理理论、经济学理论、知识经济理论、创新理论等对企业持续竞争优势之源的不断探索,体现了各学科的交叉融合。
一、竞争优势与持续竞争优势1.竞争优势:静态视角H ofbr&s chendel认为竞争优势就是“一个组织通过资源的调配而获得的相对于其竞争对手的独特性市场位势”。
B锄ey在FI R M R ES O U R C E S A N D SU S T A D寸E D C O M PE T I TⅣE A D V A N TA G E中认为:“当一个企业能够实施某种价值创造性战咯而其他任何现有和潜在的竞争者不能同时实施时,就可以说该企业拥有竞争优势。
”企业的某种竞争优势的发展一般都会经历三个连续的阶段:形成、维持和消散。
2.企业持续竞争优势:动态视角与自然环境相类似,经济环境,尤其是技术和产业结构也可能发生意料外的突然变化,从而可能会在非常短的时期内使一个企业的某种竞争优势被严重削弱甚至完全丧失。
因此,不能够只是从稳定的市场条件来评价一个企业的持续竞争优势,只有在长期的各种环境中始终都拥有的竞争优势才算是真正的竞争优势。
企业核心能力理论溯源与逻辑结构剖析企业核心能力理论的溯源可以追溯到1990年代初,由美国哈佛商学院教授韦纳贝尔(C.K. Prahalad)和加里哈姆(Gary Hamel)提出。
他们在《企业核心能力》一文中认为,企业核心能力是一种组织的特殊能力,它源自于企业内部协调整合各种资源和技术,构成了企业在竞争中具有持久竞争优势的能力。
韦纳贝尔和加里哈姆的观点掀起了研究企业核心能力的热潮。
在其后的二十多年里,企业核心能力理论经历了不断的演进和深化。
学者们对企业核心能力的定义进行了拓展和细化,向企业级、行业级和区域级的核心能力延伸。
同时,理论研究也探讨了企业核心能力的形成机制、调配方式以及对企业绩效的影响等问题。
今天,企业核心能力理论已经成为战略管理领域的重要理论之一企业核心能力理论的逻辑结构主要包括三个层次:资源层、能力层和绩效层。
资源层是企业核心能力的基础,包括资金、技术、人力资源等各种资源,其中关键资源和战略资源对企业核心能力的形成有重要影响。
能力层是指企业通过整合和利用各种资源,形成的具有竞争优势的能力。
这些能力可以是独特的生产技术、市场开拓能力、创新能力等。
绩效层是企业核心能力的最终表现,包括市场份额、盈利能力、企业价值等绩效指标。
企业核心能力理论的逻辑结构强调了资源、能力和绩效之间的相互关系和互动关系。
资源层为企业提供了形成核心能力的基础,能力建设是企业核心能力的关键环节。
通过整合和利用资源,企业形成了具有竞争优势的能力,从而实现了绩效的提升。
这一逻辑结构强调了资源和能力之间的相互关联,以及资源和能力对绩效的双向影响。
总的来说,企业核心能力理论的溯源与逻辑结构剖析表明,企业核心能力是企业在竞争中获得持久竞争优势的能力,它源自于企业内部资源和能力的协调整合。
企业核心能力的形成机制和绩效影响是企业战略管理研究的重要课题,对于企业的发展和成功具有重要意义。
核心能力理论在高新技术企业中的应用随着科技的不断进步,高新技术企业在现代经济中变得越来越重要。
与此同时,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须具备强大的核心能力。
本文将探讨核心能力理论在高新技术企业中的应用,以及如何开发和提升企业的核心能力。
一、什么是核心能力核心能力是指企业在长期的竞争中形成的一种独特的、难以模仿的,具有极强竞争优势的能力。
它能够使企业在市场中长期占有优势地位,并在行业中发挥领导作用。
核心能力通常表现为企业的技术、流程、品牌、组织文化等方面。
二、高新技术企业的核心能力高新技术企业的核心能力通常包括技术创新能力、市场营销能力、组织管理能力等方面。
技术创新能力是高新技术企业最重要的核心能力,它能够帮助企业在技术革新的时代中获得长期的竞争优势。
市场营销能力则是高新技术企业实现产品和服务销售和推广的重要能力。
组织管理能力则能够帮助企业有效地管理和组织资源,提高效率和效益。
三、如何开发和提升企业的核心能力1、技术创新能力技术创新是高新技术企业最重要的核心能力之一。
企业需要不断创新,开发新的产品和服务,提高技术的竞争力。
在技术创新方面,企业需要不断进行研究和发展,不断寻找新的技术应用和可能的市场机会。
同时,还需关注国际市场的发展动向,了解最新的国际技术趋势。
2、市场营销能力市场营销是高新技术企业实现产品和服务销售和推广的重要能力。
企业需要建立完善的市场营销管理体系,以更好地满足客户的需求。
对于高新技术产品,企业需要注重产品的特点和不同之处,为客户提供个性化的服务,并开展多种渠道的推广活动,以提高产品的知名度和市场占有率。
3、组织管理能力组织管理能力是企业能够高效地管理和组织资源,提高效率和效益的重要能力。
企业需要建立完善的管理机制,实现从战略规划到绩效管理的全过程控制。
同时,企业还需要注重员工的培训和发展,提高员工的综合素质和创新能力。
除此之外,企业还需要注重价值观的塑造和文化氛围的建设,以营造积极的企业文化,促进企业的发展和创新。
关于核心能力理论研究的文献综述引言核心能力理论是组织管理领域的一个重要研究领域,旨在探讨组织内部的核心能力如何影响组织的竞争优势和长期成功。
本文将综述近年来在核心能力理论研究方面的文献,从不同角度和层面对核心能力的定义、构成以及对组织竞争力的影响进行探讨。
核心能力的定义和构成在组织管理领域,核心能力一直被认为是组织在市场竞争中获取持续竞争优势的关键要素。
核心能力是一种资源或能力的集合,能够为组织创造独特的价值,使其与竞争对手产生差异化。
不同的学者对核心能力的定义和构成有着不同的观点。
有学者认为,核心能力是指组织在特定的领域内,通过学习、积累和创新所形成的一种能力,包括技术能力、管理能力和组织能力等。
这些能力在一定程度上是可以复制的,但组织通过持续的学习和不断的创新,能够不断提升这些核心能力,从而赢得市场竞争。
另一些学者则认为,核心能力是组织特有的、长期存在的、难以模仿的能力,它可以为组织提供持续的竞争优势。
这些核心能力可以是技术方面的专有知识,也可以是组织内部的管理和协调能力。
这些能力是组织的核心优势所在,能够为组织创造独特的价值。
核心能力与组织竞争力的关系核心能力是组织竞争力的重要基础。
研究表明,具备核心能力的组织更能适应市场的变化,更具创新能力,更容易获得竞争优势。
首先,核心能力使组织更具适应性。
组织所具备的核心能力可以帮助组织预测和适应市场的变化。
当市场需求和竞争环境发生变化时,具备核心能力的组织可以更快地调整战略和资源配置,以适应新的市场环境,保持竞争力。
其次,核心能力可以促进创新。
组织所具备的核心能力可以帮助组织发现和创造新的商业机会。
通过持续的学习和创新,具备核心能力的组织可以不断提升自身的竞争力,推出创新的产品和服务,赢得市场份额。
再次,核心能力可以为组织创造独特的价值。
组织所具备的核心能力可以帮助组织提供独特的产品或服务,与竞争对手产生差异化。
这种差异化可以为组织创造更高的附加值,从而赢得更多的客户和市场份额。
企业核心能力理论
张帅 1012101171
企业核心能力(Theory of Core Capability of Enterprise)是指:企业的发展由自身所拥有的与众不同的资源决定,企业需要围绕这些资源构建自己的能力体系,以实现自己的竞争优势。
“核心能力”是美国经济学家普拉哈拉德和哈默在1990年提出来的。
认为核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识;其后他们又认为核心能力是能使企业提供附加价值给客户的一组独特的技能和技术。
那么,什么是核心能力呢? 他们提出识别的三个标准:
第一,一种核心能力提供进入许多产品市场的可能性。
例如,在显示器系统上的能力使一个企业可以进入计算器、微型电视机、手提电脑等看上去不相干的市场。
第二,一种核心能力对终端产品的顾客提供明显的使用价值,如本田公司对于发动机的专门知识。
第三,一种核心能力应该让竞争者难以模仿如果它是对个别技术和生产技能的复杂协调,那它就会是难以模仿的竞争者可能会获得构成核心能力的某些技术,但却难以复制有关组织内部的协调和学习的整体形式。
从上述三个识别标准来看,他们所讲的核心能力并不是指个别技术,而是指把一个组织所拥有的各种技术和技能协调、整合起来的能力,因而具有动态能力的色彩,后来的学者们的研究进行归纳,认为核心能力具有如下四个特性:价值优越性;延展性;整体性;不可模仿性。
一、企业核心能力理论的背景
1959年,潘罗斯f Panrose)在其《企业成长论》中就提及“企业能更有效地利用自身拥有的资源和能力”是使企业区别于竞争对手的核心所在,这是关于能力最早的论述。
二、企业核心能力理论的主要观点
国内外许多学者从不同角度认识和诠释“核心能力”,从技术、知识、资源以及组织与系统等形成了不同的观点:
1、知识观。
知识观把“知识”看作核心能力的本质基础和实现基础.把企业自身的学习看成是培育和提升核心能力的重要途径。
2、技术观。
梅约和厄特巴克是基于技术观和技术创新过程分析企业核心能力的典型代表。
他们认为企业核心能力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力:认为核心能力在更大的程度
上就是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力。
3、资源观。
认为资源是企业保证持续利润的源泉,它在建立企业竞争优势的过程中发挥着重要的作用。
核心能力是企业获取和拥有特殊性资源的能力。
其代表人物有Collis;Monlgomery;Christine Oliver 等。
4、组织与系统观。
这种观点是运用系统的方法,从企业战略和结构的整体角度界定核心能力,涉及企业的众多层面,认为核心能力是企业的技术能力、组织能力和企业文化的有机结合。
其代表人物有Coombs Rafa;Zollo等。
三、企业核心能力理论的识别方法
对企业的核心能力进行识别的方法分为两种:核心能力的内部识别、核心能力的外部识别
A、核心能力的内部识别
核心能力的内部识别方法有四种:价值链分析、技能分析、资产分析和知识分析。
前两者最为常用。
1.价值链分析
核心能力的形成来源于企业的各种价值活动,这些价值活动是由一系列单元活动构成,诸如技术开发、人力资源、采购、内部后勤、生产经营等,由于各单元是相互联系、相互作用的,并构成了一个价值系统。
企业正是从各单元活动的分解和重新整合中获得竞争力,从而形成企业的竞争优势,获得企业的价值。
在激烈的市场竞争中,企业之所以能够生存,就是因为它具有这种优势。
这种优势恰恰表现于
各单元活动和该活动构成的价值系统,并根源干企业的技术创新和组织创新活动。
因为技术创新的实践结果导致企业生产经营活动的分工进一步细化进而导致企业业务资源内部的结构和配置的变化,而分工细化导致组织协调业务资源的复杂化,从而引起只是资源的内涵的变化,进而诱发组织创新。
把企业的业务资源和知识资源的变化结合起来形成核心产品或服务,而核心产品或服务则为企业成功实现价值最大化提供了基础。
因此,企业竞争优势的产生是因为它在企业层次上拥有的业务资源与知识资源的结合,比竞争对手的技巧与知识组合要高级,从而形成企业的核心利润,使自己在激烈的竞争中处于有利地位。
2.技能分析
从技能角度分析和识别核心能力对企业来说最容易接受和掌握。
大多数竞争优势根植于出众的技能:业务单位制造出更高质量的产品,有更好的销售成员,并且服务顾客更体贴、更周到,原因在于具有某些与众不同的诀窍。
没有一个业务单位在各种职能上都有出众的技能,但成功的企业在于某些对业务单位战略很重要的职能上有某种技能优势。
如果该战略是关于质量的,该单位可能在制造技能方面或全面质量管理上具有优势:;如果该战略是关于服务的,那么该单位将需要在服务技能上.通过设计更优秀的系统或更简单的服务产品拥有某些优势。
B、核心能力的外部识别
核心能力的外部识别方法有两种:顾客贡献分析和竞争差异分析。
1.顾客贡献分析
顾客贡献分析是从企业的外部出发,分析带给顾客价值中哪些是顾客所看重的价值,那些带给顾客核心价值的能力便是核心能力。
因此,要识别核心能力就必须弄清:顾客愿意付钱换取的究竟是什么顾客为什么愿意为某些产品付更多的钱;哪些价值因素对顾客最为重要,也因此对实际售价最有贡献。
经过如此分析,可以初步识别能打动顾客的核心能力。
2.竞争差异分析
麦克尔·波特认为,一个企业的竞争优势取决于两个因素:产业吸引力和产业内的战略定位。
也就是说企业要取得竞争优势,一方面要拥有区别于竞争对手的产业的资源和能力,即战略产业要素;另一方面要拥有区别于竞争对手且能形成竞争优势的特殊资产,即战略性资产。
因此,竞争差异分析有两个步骤:(1)分析企业与竞争者拥有哪些战略产业要素,各自拥有的战略产业要素有何异同,造威差异的原因何在。
(2)分析企业与竞争对手的市场和资产表现差异,特别是企业区别于竞争对手的外在表现,如技术开发和创新速度、产品形象等,识别哪些是企业具有的战略性资产,根植干战略性资产之中的便是核心能力。
但是,从外部识别企业核心能力较为表层。
但它提供了一种能够迅速抓住企业核心能力关键特征和表现形式的方法,而且通过对核心能力的竞争差异分析和顾客贡献分析可以进一步分析形成外部差的内在原因,从而更好的从企业内部视角出发分析和辨识核心能力。
四、核心能力的培育和发展
核心能力是企业整体的资源,核心能力的开发是跨技术、跨部门的战略性行动.必须由企业的领导层组织实施,也只有企业的高层人员才能确定公司未来的发展方向,明了应建立什么样的核心能力,以及为构建核心能力应如何有效地组织协调各职能部门的活动。
1.定位核心能力。
企业应对自身现有资源和竞争力及其在市场中的价值,加以系统考察,进行确认企业核心能力的打造目标。
2.培育核心能力:内部发展型就是通过企业内部资源的积累逐步培养核心能力,这需要集中公司资源从事同一领域的专业化经营,在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。
这个过程中,保持技术领先,不断进入新的高端产品领域是使独特优势难以被模仿的最佳手段。
这种发展不仅仅是数量上的扩张,而且是水平上的提高。
这样做可以使战略定位和能力发展的战略方向结合起来,继续拉开与其他企业的距离,避免低端产品市场上的价格战,也防止自己在某些领域获得竞争优势的产品被模仿、被替代由于受到企业内部资源的约束。
相比之下,通过向外整合,吸收外来资源则有可能在较短时间内建立起核心能力。
从外部引入能力的方式一般是“引进—创新”,“合作—学习”,“购并—整合”。
通过购并获得核心能力的关键在于做好并入本企业能力的整合工作。
企业并购后,必须从观念的更新、技术的输入、组织的并轨、机制的衔接、文化的渗透等方面进行管理上的整合,使并入机构真正成为本企业核心能力的发展和更新。
才能对变化的环境作出创造性
的、正确的反应,才能保持创新的活力,从而保持持续的竞争优势。
总之,要做到以下几点:
(1)学习和积累知识技能。
知识技能的学习和积累、知识技能的提高是培养、发展企业核心能力的基础。
企业可以通过培训和不断总结经验来全面提高员工的知识技能。
(2)完善技术体系。
完善技术体系是培养、发展企业核心能力的保证。
企业应依据核心战略规划,不断进行技术创新,努力形成独具特色的核心技术能力。
(3)建设组织管理体系。
组织管理体系是通过各种规章制度和组织系统体现的对生产经营和研究开发活动进行组织、激励、控制的系统,为了配合技术创新的需要,就要适时进行组织创新,提高组织绩效。
(4)构建企业核心文化,开发人力资源。
员工的经营价值观、精神风貌是企业核心能力的重要组成部分。
企业要结合自身特点,依据战略目标创建围绕核心能力的、能为企业员工所接受的、独具特色的企业文化,以增强企业的凝聚力和向心力。
3.发展核心能力。
核心能力是具有动态性的,随着内外部环境的变化,昔日的核心能力今日可能已成为一般化技术。
为了使企业具有长久的竞争优势,必须不断发展更新自己的核心能力,包括对现有核心能力的关注和对新的核心能力的培育。
因此,不断运用、扩展其应用范围和应用领域,有利于企业核心能力的提高。
在不断的扩展和运用中,学习与应用的机会不断增多,核心能力得到提高。