《开门红营销模式创新与活动策划》
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开门红活动方案X XX 银行“开门红”营销活动方案一、活动主题:“开门红”营销活动二、活动时间:三、活动目标:通过本次活动的开展,充分调动和激发各支行及全体员工的工作积极性,进一步拓展新客户和盘活存量客户,有效拉动我行个人存款、客户、中间业务收入等关键指标的显著增长,为20XX 年计划目标的实现打下坚实基础。
四、活动内容:本次活动包括个人存款、基础客户、中高端客户、贵金属等,具体内容如下:五、活动方案:(一)基础客户“春节红包乐”活动:盘活存量客户,通过激活借记卡,提升客户体验感,提升活卡率,增加中间业务手续收入;拓展增量客户,通过针对性营销,新增客户,壮大基础客户群。
1、目标客户:(1)存量客户:全行借记卡客户(2)增量客户:“百福卡”客户2、活动时间:3、活动内容:A、活动期间在富滇银行网点新开办手机银行、网上银行并激活使用的客户,获春节对联一幅(每位客户仅限制一次)B、凡到我行开立“百福卡”且存款1000 元(含)以上的客户,可在“红包墙”抽奖一次。
C、新增存款有礼:新增存款5000 元,可抽红包一次(以5000元为倍数,最多可抽取两次); 红包礼品备注春联“福”字牙膏红包(10 个装)单张挂历4、活动费用预算:(共计12560 元)项目物品单价数量预算备注春节红包乐春联2 1000 2000 红包墙“福”字2 1000 2000 红包墙牙膏2 280 560 红包墙红包(10 个装)5 1000 5000 红包墙单张挂历1.5 2000 3000 红包墙(部分用于临街商户开发)备注:此费用合计为首月采购物品费用,网均费用1570 元。
八个分支机构拟新增500 万元. (二)存款有礼:1、目标客户:存量客户,增量客户2、活动时间:3、活动内容:定期存款一年金额(万元)回馈礼品1 洗手液2 2.5kg 大米5 保温饭盒10 旅行六件套收纳包20 生活用品贺岁大礼包或中石化200 加油积分兑换备注:①定期存款期限3 3 个月、6 6 个月兑换礼品折半②到期转存客户兑换礼品折半。
开门红营销活动方案引言开门红营销活动是在新的一年伊始,为了吸引更多的顾客、增加销售额,以及提升品牌知名度而制定的一系列促销活动计划。
本文将介绍一个开门红营销活动方案,并提供相关的实施策略。
目标•吸引更多的顾客参与活动,增加销售额•提升品牌知名度•建立客户忠诚度,促使顾客重复购买活动方案1. 促销活动1.1 限时抢购在活动期间,设置限时抢购的商品,吸引顾客参与购买。
为了增加活动的吸引力,可以考虑提供独家产品或特别定制的产品。
1.2 打折促销为部分商品设定折扣,吸引顾客购买。
可以提前确定具体的商品范围和折扣力度,并在店内、社交媒体等渠道进行宣传,增加顾客的知晓度。
2. 礼品赠送购买满一定金额的顾客,可以获得特定的礼品赠送。
这个礼品可以是店内的产品,也可以是小奖品,如小型纪念品、钥匙扣等。
礼品的选择要符合顾客的兴趣和需求,以增加其吸引力。
3. 抽奖活动持续开展抽奖活动来吸引顾客的积极参与。
可以根据顾客的购物金额或购物次数,给予相应的抽奖机会。
同时,在活动期间,每天或每周开奖一次,公布中奖名单,增加活动的趣味性和参与度。
4. 会员专享活动对于已注册成为会员的顾客,提供一些特别的会员专享活动。
可以是额外的折扣、独家产品或服务,来增加顾客的忠诚度。
5. 社交媒体推广通过各大社交媒体平台进行活动的宣传和推广。
可以利用视频、图片和文字等多种形式制作推广内容,并结合相关的标签和关键词,提高活动的曝光率和流量。
实施策略1. 提前准备提前至少一个月的时间,策划并准备活动的具体内容和细节。
包括确定活动的时间、地点、商品折扣及赠品,设计宣传手段和内容等。
2. 制定宣传计划根据活动的目标和特点,制定详细的宣传计划。
包括投放广告的渠道、宣传内容、宣传时间等。
可以利用传统媒体、社交媒体、电子邮件等多种渠道进行宣传。
3. 培训员工提前对参与活动的员工进行培训,使其熟悉活动的内容和规则,以便能够提供及时的和准确的服务和答疑解惑。
4. 监控和分析活动期间,要及时监控和分析活动的效果。
开门红活动营销方案面对日益激烈的市场竞争,企业要想保持良好的发展,就必须认真设计一个有效而具有高效率的营销方案,以突破营销困境。
“开门红”作为一项推广活动受到越来越多企业的重视,有效地助力了企业的发展。
本文将介绍开门红活动营销方案的理论和实践,以期为企业提供有效的营销策略。
一、开门红活动营销方案的理论依据1、理论依据一:“开门红”可以起到推动企业发展的效果“开门红”是指企业推出新产品进入市场时,利用营销手段提升产品的知名度和口碑,消除用户对新品种兴趣缺乏的状况。
“开门红”活动不仅能够提升企业的知名度,而且能够帮助企业提高销量,改善企业的收益。
2、理论依据二:“开门红”活动应重视创意性创意对于促进企业的发展是十分重要的,只有具有创新性的“开门红”活动才能够有效地提升产品、品牌的知名度,从而提高企业的收益。
3、理论依据三:“开门红”活动要注重分析在实施“开门红”活动时,企业要通过市场调研,有针对性地分析目标消费者的消费特点和消费习惯,以便制定符合目标用户情况的营销策略,才能使营销活动更容易获取成功。
二、开门红活动营销实践策略1、媒体传播策略媒体传播是影响消费者消费决策的重要因素,因此在实施“开门红”营销活动时,要注重媒体传播,这样才能让消费者了解企业新产品和新服务,加深企业品牌在消费者心中的印象,从而达到营销效果。
2、网络营销策略由于网络的不断发展,网络营销已经成为一种营销模式。
企业应该充分利用网络资源,及时发布企业和产品的信息,以期达到更好的宣传效果,提升品牌知名度。
3、主题活动策略企业可以开展与新产品相关的主题活动,比如开设新品发布会,举办线上线下主题活动等,以此来激发消费者的兴趣,吸引更多的消费者加入新产品消费,从而提升企业的销售业绩。
综上所述,“开门红”活动营销方案是企业发展中不可或缺的重要组成部分,要想取得良好的效果,企业就要根据市场发展情况制定有效的营销策略,并使用多种营销推广手段,以期达到“开门红”的目的。
银行“开门红”营销活动方案各二级分行、各支行:在这个特殊的春节,举国上下全力抗“疫”,全国正处于新型冠状病毒肺炎疫情防控的关键时期。
根据省委省政府及总、分行工作部署,分行将延长休假并取消组织各种集中活动。
在攻坚克难的关键时期,我们要群策群力,做到“休假不休班”,采取线上线下相结合的形式,应对疫情防控工作,持续做好客户服务,推动我行零售业务的发展。
具体活动内容如下:一、“喜乐元宵鼠你幸运”活动(一)活动时间:2020年2月4日-2020年2月9日(二)活动对象:所有我行客户及客户的邀约新户。
(三)活动内容:1、由各支行牵头建立本经营单位微信群,要求各支行客户群不低于200人,各支行全体员工均可邀约客户和亲戚朋友参与,进群客户可再邀请好友进群。
2、活动期间要求每日在群内组织活动次数不得少于2次,活动形式包括但不限于灯谜竞猜、诗词接龙、知识竞答等,每日最少组织一次灯谜竞猜活动。
以答题准确且用时最短者胜出,胜出者将获得精美礼品一份。
3、分行零售金融部给每个支行配备120份猜谜礼品(10元/份),支行可来分行领取也可自行采购等值礼品,凭发票报销。
如活动期间,需追加礼品请提前跟分行零售金融部报备。
4、到2月底,各支行通过微信群活动邀约客户来行办理业务转换率不低于100户(含新开户、新产品绑定、客户金融资产提升)。
(四)奖励内容:精美礼品一份(价值10元)(五)活动规则:1、客户可重复参与,每人活动期间领取猜迷奖品总次数不得超过3次,以答题正确且用时最短作为唯一胜出标准。
2、由于不同手机型号对同时发送的信息可能显示顺序不同,为避免争议,以群主手机显示回答的顺序为准,并截图进行公示。
3、猜谜活动奖励与本活动中其他营销活动奖励可叠加领取。
(六)活动流程:1、2月4日开始各支行建群,并做好获奖客户的手工台账登记工作。
2、各支行理财经理负责各支行群的管理工作,在2月4日前将本机构客户邀约进群,并告知客户可自行邀约亲朋好友进群参与活动。
一、活动背景和目标随着互联网的发展和金融行业竞争的加剧,银行业面临着越来越多的挑战和压力。
为了提升XX银行的品牌知名度和市场份额,增加新客户的获取和存款量,我们决定开展一次名为“开门红”的营销活动。
本次活动的目标如下:1.提升品牌知名度:通过活动宣传和各类广告的投放,增加XX银行在目标市场的知名度和曝光率;2.增加新客户:通过提供优质服务和丰厚的福利,吸引新客户的加入;3.增加存款量:通过优惠利率和三重奖励机制,鼓励现有客户增加存款量。
二、活动内容和策略1.引入多重福利(1)高额投资返利:对于新客户,他们所投资的第一笔金额将获得一定比例的返利。
返利比例根据金额大小设定,以吸引更多的客户参与活动;(2)开户赠送礼品:对于新客户,在完成账户开设和存款一定金额后,将获得一份精美的开户礼品;(3)存款保障金:对于存款保障金金额超过一定阈值的客户,将获得额外的存款保障金作为奖励;(4)特别贷款利率:在活动期间,对于满足一定条件的贷款客户,可以享受较低的贷款利率,以吸引更多客户贷款。
2.宣传策略(1)加大线上推广:通过社交媒体、电子邮件、引擎和网站广告等渠道进行线上推广,提高活动的曝光率;(2)加强线下宣传:通过在各大商场、超市等人流量较大的地方设置展台,派发宣传册和礼品,与潜在客户进行互动,提高活动的知名度和影响力;(3)寻求合作机会:寻求与相关企业合作,共同举办推广活动,通过合作的方式扩大宣传范围,吸引更多的潜在客户。
三、活动周期和预算1.活动周期:本次活动将持续三个月,从2024年1月1日开始,到2024年3月31日结束;2.预算:预计本次活动的总预算为500万元,其中包括广告费用、礼品成本、宣传单印刷费用等。
四、效果评估1.品牌知名度:通过统计活动期间的线上和线下的曝光率、关注度和量等指标,评估品牌知名度的提升程度;2.新客户获取:通过统计活动期间新客户的数量和存款金额,评估新客户获取的效果;3.存款量增加:通过统计活动期间现有客户的增存量,评估存款量增加的效果;4.贷款业务增长:通过统计活动期间的贷款业务量和贷款金额,评估贷款业务的增长程度。
开门红活动方案一、背景介绍新的一年开始了,为了让企业开门红更加红火,吸引更多顾客和客户的关注,我们制定了一系列创意丰富的活动方案。
通过各种方式,我们希望在市场中树立良好的品牌形象,增强顾客的黏性,并吸引新客户的入驻。
二、线上活动1. 红包福利我们将在我们的官方网站和社交媒体平台上推出红包福利活动。
顾客在网站或APP上购买指定商品时,将获得相应的红包奖励。
通过红包福利的活动,我们可以激发顾客的购买欲望,并增加用户黏性。
2. 抽奖游戏在我们的官方网站和社交媒体平台上,我们将推出抽奖游戏活动。
顾客只需参与简单的游戏,即可有机会赢取丰厚的奖品。
通过这样的活动,我们可以吸引更多的参与者,增加品牌曝光率,并扩大我们的网络影响力。
3. 有奖转发我们将发布一系列有趣的内容,如搞笑图片、励志故事等,要求顾客在社交媒体平台上转发并点赞。
每天我们都会抽取一定数量的幸运顾客,并给予丰厚的奖品作为奖励。
通过这种方式,我们可以扩大品牌的社交媒体影响力,增强品牌认知度。
三、线下活动1. 促销折扣在我们的实体门店中,我们将举办一系列促销折扣活动。
购买指定商品可以享受折扣优惠,或者购满一定金额即可获得优惠券。
通过促销折扣的方式,吸引顾客到店购物,增加销售额。
2. 限时抢购我们将推出一些限时抢购的活动,特定时间段内购买特定商品可以享受超低价格。
通过限时抢购的形式,我们可以创造紧张刺激的购物氛围,吸引顾客前来参与。
3. 线下体验我们将在门店设置一些互动体验区,让顾客进行试用、试穿或试饮等活动。
通过亲身体验,顾客可以更加了解产品的品质和特点,提高购买的决策依据。
此外,我们还将为顾客提供小礼品,增强他们与品牌的互动和忠诚度。
四、品牌合作1. 联名活动我们将与一些广受欢迎的品牌进行合作,推出联名活动。
通过双方品牌的互相宣传和共同推广,可以实现品牌价值的提升和曝光度的提升。
此外,联名活动还可以吸引双方品牌的粉丝互相转化,扩大受众范围。
2. 慈善合作我们将积极参与慈善活动,并与慈善机构合作。
开门红活动方案一、活动目标:1. 吸引更多顾客进入门店,增加销售额。
2. 提升品牌知名度和形象。
3. 增加顾客的忠诚度和回头率。
二、活动时间:1. 开门红活动将在新年伊始的第一周举行,以庆祝新的一年的到来。
2. 活动时间为连续三天,以确保顾客有足够的机会参与。
三、活动内容:1. 优惠促销,针对门店内的热销商品,提供折扣或特价优惠,吸引顾客购买。
2. 赠品活动,购买指定金额的商品,赠送小礼品或样品,增加顾客的购买欲望。
3. 抽奖活动,凡在活动期间购物的顾客,均可参与抽奖,奖品包括门店内的热销商品或代金券等。
4. 限时特价,每天设定特定时间段,提供特价商品,吸引顾客在该时间段内光顾门店。
5. 现场表演,邀请专业艺术家或团队进行现场表演,如音乐演奏、舞蹈表演等,为顾客提供娱乐和享受的同时,增加门店的氛围和吸引力。
四、活动宣传:1. 在门店内设置宣传海报和横幅,突出活动的优惠和特色。
2. 利用社交媒体平台,发布活动信息和优惠信息,吸引更多潜在顾客的关注和参与。
3. 发送短信或电子邮件给已有顾客,提前通知他们活动的时间和内容,以增加他们的到店率。
4. 在周边地区分发传单或小礼品,吸引附近居民前来参与活动。
五、活动评估:1. 统计活动期间的销售额、顾客流量和顾客满意度,以评估活动的效果。
2. 收集顾客的反馈和建议,对活动进行改进和优化。
六、活动预算:1. 根据活动内容和规模,制定详细的活动预算,确保活动的顺利进行。
2. 在预算中考虑到各项费用,如促销物料、礼品、表演费用等。
七、活动执行:1. 提前安排好活动的各项准备工作,确保活动的顺利进行。
2. 安排专人负责活动的现场执行和监督,保证活动的顺利进行。
通过以上的开门红活动方案,我们相信可以吸引更多顾客的关注和参与,提升门店的销售额和品牌形象,为新的一年开启一个成功的开始。
首季开门红促销活动方案首季开门红促销活动方案(通用5篇)首季开门红促销活动方案篇1一、活动主题:大吉大利开门红志邦开门送现金二、活动时间:20xx年1月30日2月6日(备注:1月30日和2月4、5日为活动的爆发期,活动地点可设置主场(如合肥的形象店),主场活动时间可以延长至当天晚上9:00)三、活动地点: 志邦厨柜全市各大连锁专卖店四、活动内容:(各销售单元可自行设置)1、开门送红包:600元现金红包等你来抢活动期间预定并交纳1000元定金,即赠送600元开门红现金红包。
2、欧州风情:仅售*元/套活动期间,原价*元/套欧州风情套餐,现仅售*元/套配置:3m 地柜+3m台面+1.2m吊柜+ZBOM烟机+ZBOM灶具(配置:A类吸塑+法兰石台面)3、加200抢20xx活动期间,定单加200元现金即可获赠20xx元新年购物券,可用于购买ZBOM电器、水槽或功能用具。
4、全场疯狂折扣:活动期间美厨/名仕系列和人造石,国产石英石折御庭系列和进口石英石折三、备注说明:1、活动时间:仅限20xx年1月30日至2月6日,预交1000元定金有效;2、前期预定未签单的用户需重新交纳定金才可享受本次活动优惠,同时前期的优惠活动不能同时享受,参加本次活动的用户20xx年7月31日前签单有效;3、参加本次活动的用户,预定金不退;4、套餐每米加*元可换哥德堡石英石,超出套餐尺寸按正价折核算;5、通过志邦官方网站报名活动的客户,可免费抢得20xx元新年购物券;6、本活动最终解释权在法律允许范围内归志邦厨柜所有;(特别说明:1、本次政策要区别于3.15的活动政策,尽量少进行电器捆绑,让客户不好进行政策对比;2、本次活动的20xx元购物券不可和其他政策同时享受,例如:不可在3.15的政策之上再使用此券。
3、各地可设置客户的进店有礼奖,不论订单与否均可获赠价值50元左右的订单礼品。
)五、宣传规划1、活动时间规划:活动阶段活动规划时间内容抢抓意向阶段20xx年1月12日20xx年1月29日各渠道和店面抢抓一切可以购买的客户信息,并对意向客户高度关注预定阶段20xx年1月30日-2月6日(30、4、5日为爆发期各志邦专卖店集中订单2、宣传安排:形式信息传达方式发布时间负责人内容意向客户跟踪短信1月19日各地总负责人人人短信群发:官方提醒春节期间注意安全短信1月20日各客户负责人私人提醒春节回老家注意安全短信除夕夜1月22日各客户负责人拜年短信私人祝福短信年初一1月23日各客户负责人志邦官方拜年短信祝福短信年初二1月24日各客户负责人私人祝福回娘家短信年初六1月28日各客户负责人私人提醒春节返程祝福,并告知活动内容电话年初六1月28日各客户负责人电话告知活动详细内容、时间、地点短信年初七1月29日各客户负责人私人提醒上班工作顺利,并告知活动内容电话年初七1月29日各客户负责人电话告知活动详细内容、时间、地点电话年初八1月30日各客户负责人电话确认客户是否来?何时来?哪天来?来?店面包装年初六1月28日各地市场负责人包装氛围+活动信息发布备注:1、意向抓取每日分解,每人均有日指标。
开门红营销活动方案一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断推出新的营销策略以吸引消费者的。
为了在新的一年中取得更好的业绩,我们制定了以下“开门红”营销活动方案。
二、活动目标1、提高品牌知名度,增加新客户的注册数量。
2、刺激消费,提高老客户的复购率。
3、提升企业形象,增强客户对品牌的信任感。
三、活动策略1、线上线下融合:通过线上线下的融合,让消费者能够更加方便快捷地了解和使用我们的产品。
线上渠道可以通过社交媒体、官方网站、APP等途径进行推广,线下渠道则可以通过宣传单页、户外广告等方式进行宣传。
2、创新营销手段:利用短视频、直播等新型营销方式,增加品牌的曝光度。
例如,可以邀请知名主播进行直播带货,或者制作一些有趣的短视频来展示产品的特点和优势。
3、优惠促销:通过优惠券、满减、限时特价等促销方式,吸引消费者购买我们的产品。
同时,可以设置一些互动环节,让消费者能够参与到活动中来,增加用户的粘性。
4、会员营销:通过会员制度,让消费者能够享受到更多的优惠和特权。
同时,可以开展一些会员专享活动,例如会员日、积分兑换等,增加会员的忠诚度和复购率。
5、跨界合作:与其他品牌或机构合作,共同开展一些有吸引力的活动,扩大品牌的影响力。
例如,可以与健身房、酒店等合作,开展一些联合促销活动。
四、活动执行1、策划阶段:制定详细的营销计划,包括活动时间、地点、内容、预算等。
同时,要确定好宣传方案和执行团队。
2、准备阶段:根据计划准备好所需的物资和人员,包括宣传资料、活动道具、场地布置等。
同时,要协调好各个环节的负责人和工作进度。
3、执行阶段:按照计划进行活动执行,注意与消费者的互动和沟通,及时解决可能出现的问题。
同时,要安排好人员对现场进行管理和维护。
4、后期阶段:对活动效果进行评估和总结,收集消费者的反馈和建议,为后续的营销活动提供参考。
同时,要持续跟进消费者的后续消费情况,做好客户服务。
五、预算安排根据活动的规模和要求,制定合理的预算安排。
开门红营销活动方案随着商业竞争的不断升级,企业需要不断创新,以吸引新客户、留住老客户,增加销售额。
开门红营销活动是一种有效的策略,可以在新的财政年度或季度开始时推动业务。
本文将介绍一种完善的开门红营销活动方案,以帮助企业实现成功的开门红。
## 一、活动目标开门红营销活动的成功依赖于明确的目标。
以下是一些可能的目标:1. 提高销售额:通过促销和特价优惠吸引更多客户购买产品或服务。
2. 增加品牌曝光:在市场中提高品牌知名度,吸引更多潜在客户。
3. 增加客户忠诚度:奖励现有客户,鼓励他们继续购买并推荐您的产品或服务。
4. 清理库存:通过特价出售过季或滞销商品,减少库存。
5. 数据采集:收集客户信息以建立客户数据库,以便将来的市场营销活动。
## 二、活动策划### 1. 选择合适的日期选择一个合适的日期,通常是财政年度或季度的开始。
这将吸引那些在新一轮财务规划中寻找优惠的客户。
### 2. 制定预算制定详细的开门红活动预算,包括促销、广告、员工培训和其他费用。
确保预算能够支持目标的实现。
### 3. 选择推广渠道考虑使用多种渠道来推广活动,包括社交媒体、电子邮件营销、传单、广告等。
确保您的信息能够触及潜在客户。
### 4. 制定促销策略制定吸引人的促销策略,如打折、赠品、积分奖励或购买一送一等。
这些策略应与您的目标相一致。
### 5. 培训员工确保员工了解活动的细节,能够回答客户的问题,提供卓越的客户服务。
## 三、执行计划### 1. 创建营销材料制作吸引人的广告、传单和宣传材料,确保它们传达清晰的活动信息和促销细节。
### 2. 社交媒体宣传在社交媒体平台上发布关于开门红活动的信息,鼓励分享和互动,以扩大曝光。
### 3. 电子邮件营销向现有客户发送电子邮件,提供特别优惠,激发他们的兴趣。
### 4. 店内宣传在实体店铺内张贴宣传海报,以提醒顾客活动的开始。
### 5. 跟踪销售数据使用POS系统和销售追踪工具跟踪销售数据,以便了解活动的表现。
开门红营销模式创新与活动策划
——超越社区开创社群
课程背景:
银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏,竞争越来越惨烈。
可如今,所谓的开门红,还停留在:
靠存款换礼,甚至给贴水换取顾客,可问题是顾客胃口越来越高,而息差越来越小,越来越给不起
靠喝酒吃饭,维系存量客户,可问题是吃完饭,喝完酒,存款照样走,顾客忠诚度越来越差靠走街串户,获取陌生客户,可效果越来越差,获取了客户信息,也很难转化。
员工喊着开门红,可顾客根本不知道这家银行在搞活动
它行策反,付出的成本越来越高,顾客策反成功难,稳定下来更难
营销费用匹配按照业绩,做活动付出了费用,如果没有汇报,就要支行负责人自己承担,于是就干脆不做活动,或者只做送礼的活动,如何让活动有效?
同时,2016年银行业平均离柜率高达84.31%,顾客已经从线下来到了线上,非必须业务不来网点已经成为常态。
■如何精准营销,批量获客?
■如何突破传统营销思维?
■如何破解活动组织后,效果却不理想的困局?
■营销活动陷入价格竞争,赔钱赚吆喝,最终客户是否有效转化?
■如何活动不断,却无需花费行里的经费?
■如何破解顾客转介率低的困局?
移动互联时代,客户关系发生了什么样的改变?客户维护方式要如何调整?
传统客户分层维护以资产来划分,是否资产相同,维系方式就相同?
课程收益:
1.开门红营销创新之从社区转向社群
2.梳理困扰银行创新的原有认知,结构新思路,重塑新营销
3.掌握精准营销技巧
4.掌握批量获客的营销方式,实行常态化的零售业务批发做
5.分析传统营销思路存在的挑战及应对策略
6.学会策划开门红期间针对特定社群的营销活动策划
7.资源整合,羊毛出在猪身上,让银行做活动不花钱
8.开门红视觉营销系统打造
9.这是一堂包含68个自身策划案例的营销课,每个案例都可以直接转化为本行营销活动10.营销活动策划的3大误区,1个思路,3个关键点
11.课后建立微信群,实时研讨银行营销活动
12.老师每天(工作日)一篇银行服务营销文章分享
授课时间:
2天课程+1天方案制作,6小时/天,共18小时
2天培训,课后1天组织研讨,团队共创行动方案,并且结合本行实际,形成行动学习方案。
课程对象:班子负责人、分管行长、营销部门负责人、支行长、网点主任
授课形式:案例分析+、课堂讲授+小组研讨、视频观看+情景模拟
课程大纲
第一讲:传统银行银行开门红营销三大挑战
挑战一、顾客办业务索要赠品已经成为常态
1.为何各家银行在积分换礼?
2.积分换礼带来的营销问题分析
3.传统礼品在跟竞争对手比成本
4.成本越来越高,满意度越来越低
应对策略1:
1)从比价格到比价值
2)从比功能属性到比客户情怀
3)从金融属性到非金融属性
挑战二、老年客户、低端客户占据了网点柜面?
1.老年顾客占比高,对银行的影响
应对策略2:
1)如何低成本分流老年顾客,案例分析
案例分析:如何形成精准的客户分布图
挑战三、离柜率不断提升,顾客不再来网点
1.银行业平均离柜率达到84.31%
2.非必须业务不来网点已经成为常态
3.客户变成了用户。
4.网点优势将会失去,网点成为最大成本障碍。
5.电子银行发展使银行跨越时空获取客户成为可能。
应对策略3:
1)增加同贵宾顾客接触的频率,鼓励贵宾顾客来网点的策略
2)超越社区营销模式,开创社群营销新模式
第二讲:超越社区,开创社群——银行开门红营销模式变革之路
一、没有人脉关系如何做营销?
案例分析:一个营销活动带来的启发
1.活动带来的5大启发(关系、区域、精准、社群、价值)
2.如何把活动做出连续性
3.营销活动客户转化的关键点——抓手
44.营销活动如何与众不同
二、社群的概念
1.摄影社群营销活动的分析
2.社群营销之精准营销
3.社群营销之批量获客
4.社群服务与银行服务特色建立
5.如何利用社群做网点一点一策
6.社群的分类
7.找出身边的社群
三、社群营销与社区营销的区别
1.范围不同
社区:传统营销,基于地理位置,获客方式较粗犷
社群:新型营销,基于客户需求,获客方式更精准
2.维护方式不同:
社区:片区维护,按照资产进行维护,客户需求不精准造成成本较高、体验较差,
社群:群体维护,精准共同需求,需求明确,按照需求设计活动,成本较低,客户体验好
四、如何策划营销活动:1-3-3-3原则
1.营销策划1个核心指导思想
2.营销策划的3个关键点
3.活动策划的3个误区
4.节日活动策划的3种依据
5.营销活动案例分析
第三讲:如何低成本做活动——羊毛出在猪身上
一、基层网点不愿意做活动的原因分析
1.网点经费来自新增与存量维护,跟业绩直接相关2.担心活动做了,不出业绩
3.维护方式单一,找不到活动切入点
二、一个中秋节客户维护活动的分析
1.羊毛出在猪身上,让狗买单
2.如何愿意赞助活动的单位
3.无成本维护活动系列案例分享
第四讲:如何实现社群客户的批量转化
1.找到目标社群
2.批量转化的AB模型
案例分析
第五讲:开门红营销之新阵地营销
一、银行营销策略创新
1.从ETC和刷卡观影看银行营销的困局
2.降维攻击的核心思想应用——车险获客、贵金属获客3.从公众号推广,谈王婆卖瓜的传统困局
4.从林丹出轨谈风险对客户的影响
5.高收益是毒药不是卖点
6.不卖产品的功能属性,买顾客心灵出口
二、网点开门红视觉营销系统打造
1.客户动线与视线管理
2.招商银行视觉营销系统分析
3.厅外营销打造
4.客户引导区
5.客户等候区
6.业务办理区
7.自助服务区
8.设施体验区
9.自造区域引流关注
三、引流顾客开门红期间来网点的设计——便民服务
1.引来顾客的产品——招徕产品
2.网点等候营销
3.网点联动营销与交叉营销体系
四、开门红期间外部阵地建立——外围文宣点:
1.外围宣传广告的三个免费布放区
五、开门红营销-它行策反
1.它行客户分层维护分析,确定策反目标群
2.拦截营销
六、开门红营销广告效果分析
案例分析:开门红活动效果不足原因何在
1.宣传单页、营销广告何时发?发什么?如何发?如何总结?。