上海交大会展概论第一章.

《会展概论》复习内容整理第一章会展概述一、会展的定义P2会展是指在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。

二、会展的组成部分“MICE”由会议、展览、节事和奖励旅游组成M——公司业务会议（corporate meetings）I ——奖励旅游（incentive travel programs）C——协会或社团组织会议（conventions）E——展览、节事（exhibition，events）三、会展的特点P3综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。

四、会展的作用P6（一）经济作用1、产生巨大的直接经济效益2、拉动相关产业发展3、促进经济合作4、优化产业结构5、增加就业机会（二）社会文化作用1、提高会展举办地的知名度和美誉度2、促进信息交流和先进技术知识的传播3、丰富文化生活、提高居民素质（三）环境作用促进会展举办地的基础设施建设和环境卫生的维护，改善当地的居民生活环境。

第二章会展的历史和现状一、展览会的雏形（一）展览会的雏形是——集市（二）最早的集市是：法国的香槟集市二、展会历史常识（一）德国莱比锡博览会号称最古老的博览会，始于1165年（二）1798年，法国举办了工业产品大众展，这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会（三）1851年5月1日，英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。

简称大展览会，这是第一个发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会。

（四）1914年，美国成立了国际会议局协会（IACB）（五）国际展览局（BIE）总部设在巴黎，主要负责协调和管理世界博览会，并决定世界博览会的举办国。

（六）国际大会和会议协会是世界最具权威性的会议协会组织。

（七）国际展览会联盟（UFI）认证的40多个国际展览会中，有19个在新加坡举办，UFI于2003年更名为国际展览业协会（GAEI）（八）1910年，清政府在江宁（今南京）由官府和商界合办了南洋劝业会，这是我国有史以来第一次全国性的博览会。

会展概论高职课后习题答案会展概论是一门涉及会展行业基本知识、技能和实践的课程，它对于高职学生来说是非常重要的。

以下是一些可能的课后习题答案，供参考：会展概论课后习题答案一、选择题1. 会展业的核心功能是什么？A. 促进经济发展B. 提供娱乐活动C. 增加就业机会D. 促进文化交流答案：A2. 以下哪项不是会展活动的特点？A. 临时性B. 聚集性C. 长期性D. 多样性答案：C二、填空题1. 会展活动通常包括________、________和________三个阶段。

答案：策划、组织、执行2. 会展业的三大支柱是________、________和________。

答案：会议、展览、奖励旅游三、简答题1. 简述会展业对经济发展的促进作用。

答案：会展业通过吸引大量的参展商和观众，促进了商品和服务的交流，有助于企业开拓市场，增加销售。

同时，会展活动还能带动相关产业链的发展，如酒店、餐饮、交通等，从而对地方经济产生积极的推动作用。

2. 会展策划的基本流程包括哪些步骤？答案：会展策划的基本流程包括市场调研、确定会展主题、制定会展计划、设计会展布局、预算管理、宣传推广、现场管理以及后期评估等。

四、论述题1. 论述会展业在全球化背景下的发展趋势。

答案：在全球化背景下，会展业呈现出国际化、专业化、信息化和绿色化的趋势。

国际化意味着会展活动越来越多地跨越国界，吸引全球参与者。

专业化则体现在会展内容更加细分，满足不同行业的需求。

信息化是指利用现代信息技术提高会展活动的效率和互动性。

绿色化则强调会展活动对环境的友好，倡导节能减排和可持续发展。

五、案例分析题1. 请分析一个成功的会展案例，并说明其成功的关键因素。

答案：以中国国际进口博览会（CIIE）为例，其成功的关键因素包括：（1）政府的大力支持，提供了政策和资源上的保障；（2）精准的市场定位，满足了国内外企业的需求；（3）高效的组织管理，确保了会展活动的顺利进行；（4）广泛的宣传推广，提高了会展的知名度和影响力。

C第一章C导论!!学习目标理解活动的内涵与外延；了解各类型活动及其功能；了解活动知识体系及其主要内容；认识会展专业的特点与发展历程。

!!基本概念!!活动（"#"$%）：指在一定地域空间，有计划有组织地按照特定主题进行的、一次性或周期性的、和平性的集体活动，主要包括商务活动（（'()$"(("#"$%）、文化活动（*'+%',-+ "#"$%）、体育赛事（(./,%"#"$%）、企业活动（*/,./,-%""#"$%）、私人活动（.,)#-%""#"$%）和其他活动。

活动业（"#"$%)$0'(%,1）：指活动行业及其他相关部门中为活动提供服务的企业的总和，是涉及行业广泛的综合型产业。

活动管理（"#"$%2-$-3"2"$%）：管理学科的应用研究，致力于理解特殊活动管理和提高活动管理水平的应用型专业领域，研究活动策划与管理、活动产业、政策等诸多实践问题。

节事旅游（"#"$%%/',)(2）：由活动引发的旅游活动，以及该旅游活动与旅游目的地的政治、经济、文化、环境各要素相互作用的综合系统。

!!引言在本书的最开始，首先要界定本书所讨论的“"#"$%”的范围。

在国内，关于“"#"$%”的翻译存在争议。

争议在于使用“会展”还是“活动”更合适。

目前，“会展”一词用于指代展览会和会议等活动，无论在政府还是行业层面都得到了广泛应用。

正如本书前言所言，这与中国国!第一章!导论的产业发展现状和产业管理部门密切相关。

在中文的语境下，“活动”一词的外延更大，是一种“大会展”的概念，可以将节庆、体育赛事、企业活动、私人活动等多种类型的活动纳入，与国外对“"#"$%(”的内涵与外延界定更相近。

可编辑修改精选全文完整版会展概论第一章导论1、会展的定义：会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。

其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。

特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。

狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。

2、会展的属性：属于第三产业，属非主流性产业3、会展经济的含义：①、会展经济是人类社会物质和精神财富发展到一定阶段的一种新的经济形式或现象，具有巨大的综合效益，综合效益包括传统的经济形式和人们参与会展活动中获得的精神愉悦感与美的体验，社会效益巨大②、实现会展经济发展的途径是举办各种形式的会议、展览、博览会、体育赛事和节事活动，新的形式充实着会展经济的发展过程。

③、会展经济具有明显的产业关联特征总结：会展经济是指以会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的会议、展览或节事活动，为参与活动的个人或组织提供经贸洽谈、产品展示、文化交流或参观展览的便利，在获得直接经济效益的同时带动举办地相关产业发展的一种经济现象。

4、会展经济的特点：综合效益大、产业关联度高关联性强、互动性能好、投资回收快、带来大量游客。

5、会展经济的功能：整合功能、纽带功能、展示功能、连带功能、促销功能。

6、会展业的发展趋势：集群发展、组建联盟、市场运作、品牌立本。

第二章会展产业经济分析1、市场竞争结构的基本类型：完全竞争市场、独占或完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场（属于不完全竞争市场形态）。

2、企业对会展的需求，会展需求者一般包括个体和团体两大类会展需求的特点：①需求方是企业，特别是中小企业②发展水平与城市发展密切相关③受企业需求偏好影响④相关的服务水平和价格影响会展的需求⑤其他制约因素的影响，如行业和地区的产品需求弹性和竞争、市场体制完善程度等。

《会展概述》教学大纲第一章绪论第一节会展的基本概念【知识要点】一、什么是会展（一）欧派1.会议2.展览（二）美派1.公司会议2.奖励旅游3.协会和社团组织的会议4.展览会（三）综合派ＭＩＣＥＥ，节事活动二、会展的特征（一）会展是一种经济性活动（二）会展是一种产业化活动（三）会展是一种借助于社会化服务的活动（四）会展是以会议和展览为基本形式，同时具有综合性特点的活动三、会展业【技能要点】会展的功能第二节会议的基本内容【知识要点】一、什么是会议二、会议的功能三、会议的分类第三节展览的基本内容【知识要点】一、展览定义二、展览特点三、展览的分类【技能要点】展览的功能和作用（一）企业方面（二）国家和社会方面（三）城市方面第二章会展活动的历史、现状与格局第一节会展活动的历史【知识要点】一、世界会展活动的历史1.原始阶段2.古代阶段3.近代阶段4.现代阶段二、中国会展活动的历史1.新中国成立前2.改革开放前3.改革开放后第二节会展业现状与格局【知识要点】世界会展业现状与格局（一）欧洲（二）美洲（三）非洲（四）亚洲（五）大洋洲【技能要点】中国会展业现状与格局（一）京津——华北会展经济产业带（二）东北边贸会展经济产业带（三）长江三角洲——华东会展经济产业带（四）珠江三角洲——华南会展经济产业带（五）中西部会展中心城市第三节会展业的未来发展趋势【知识要点】世界会展业的未来发展趋势（一）会议和展览一体化（二）专业化和品牌化（三）集团化和国际化（四）政府扮演着越来越重要的角色【技能要点】我国会展业的发展趋势（一）展览市场国际化程度不断深化（二）产业内合作层次多样化（三）联合办展方式渐成模式（四）市场竞争促使中小会展中心经营错位化发展（五）会展进军资本市场的步伐在加快（六）会议市场呈现发展势头（七）节事活动日益成为企业营销的重要手段第三章会议策划第一节会议的策划【知识要点】一、会议策划要素二、会议的主要策划内容（一）确定会议目标和任务（二）确定会议议题（三）确定会议参加对象（四）策划会议发言（五）策划会议规模（六）策划会议地点（七）策划会议时间（八）策划会议的日程安排（九）策划会议公关和宣传活动【技能要点】会议的细节策划（一）与会人员数量（二）会议场地（三）会议时间（四）交通第二节会议市场【知识要点】会议市场分类（一）国内外会议市场现状（二）会议市场细分（三）协会会议市场（四）公司会议市场【技能要点】国际会议操作流程（一）承办方式（二）国际会议运作基本流程第三节会议预算【知识要点】财务管理（一）会议财务目标——以会养会（二）会议财务活动特点（三）会议财务管理的内容【技能要点】编制会议财务预算（一）编制会议财务预算的目的1.保证会议最终不出现财务亏损2.了解会议启动资金需要的金额（二）编制会议预算的程序（三）会议预算的内容1.固定支出2.可变支出3.会议收入4.预算总结第四章会议管理第一节会议前期准备【技能要点】一、建立会议组织机构（一）筹备领导小组（二）组织委员会（三）学术委员会（四）秘书处二、制订会议工作计划（一）明确本阶段的主要工作（二）确定重要日期（三）确定会议对外联络方式三、选择PCO四、准备会议资料（一）制作会议名卡（二）编写会议内容摘要（三）会议活动日程安排（四）绘制会议指南五、发放会议通知六、会议论文征集七、会议预先注册第二节会议现场管理【技能要点】一、会议现场管理（一）会议的现场布置（二）座位安排（三）会议主题布置（四）会场的装饰布置（五）会场视听环境的布置二、会议的入场管理（一）限制入场管理（二）票券受理三、会议的社会活动（一）开幕式（二）闭幕式四、会议的专业活动（一）会议报告安排（二）会议室和设备安排第三节会议期间服务【知识要点】一、会议的住宿服务（一）了解需求（二）合理安排（三）相对集中（四）减少交通二、会议的餐饮服务（一）享用美食（二）沟通交流（三）自助餐或围桌宴会（四）食物的数量与质量【技能要点】一、会议的交通服务（一）接站服务（二）返离服务（三）迎送交通工具与陪车二、会议的安全服务（一）会场的安全服务（二）突发事件处理（三）会议保密服务（四）医疗保健服务（五）卫生防疫服务第四节会议的评估和总结【知识要点】一、会议评估的主体二、会议评估的内容（一）主办者和承办者（二）会议主题相关性、目标明确性和整体策划（三）会议地点（四）市场宣传（五）公共关系（六）会议预算（七）发言人（八）会议交通【技能要点】一、会议评估的时机二、会议评估的方法（一）调查问卷（二）面谈访问（三）电话调查（四）现场观察（五）述职报告三、会后工作（一）客户回访（二）感谢相关人员（三）会议总结第五章展会立项策划第一节展会可行性分析【技能要点】一、展会环境分析（一）宏观市场环境分析1.政治法律环境2.社会经济环境3.科学技术环境4.社会文化环境（二）微观市场环境分析1.行业特征分析2.竞争状况分析3.市场细分4.办展机构内部资源评估二、展会战略分析（一）优势（二）劣势（三）机会（四）威胁三、展会运行可行性分析（一）展会工作人员安排的可行性分析（二）展会财务预算安排的可行性（三）展会项目管理经验四、展会风险分析（一）政策、法规风险（二）技术风险（三）财务风险（四）市场风险（五）经营管理风险（六）合作风险五、可行性报告的编写第二节展会立项策划和报批【技能要点】一、收集市场信息（一）内容1.产业信息2.市场信息3.相关法律法规4.其他相关展会（二）展览题材的选定二、立项策划的内容（一）展会名称（二）举办地点（三）办展时间（四）办展频率（五）办展机构（六）办展规模（七）展会定位（八）展会价格及展会初步预算（九）展会人员分工计划（十）展会招展计划（十一）展会招商计划（十二）展会宣传推广计划（十三）展会筹备进度计划（十四）展会服务商安排计划（十五）展会开幕和现场管理计划（十六）展会期间举办的相关活动计划三、展会项目的申报（一）展会项目的申报（二）展会项目的审批第六章展会管理实务第一节展前阶段【技能要点】一、招展（一）招展流程1.建立目标参展商数据库2.合理划分展区和展位（二）确定招展价格（三）招展代理的管理（四）招展函的制定二、招商（一）介招商重要性（二）招商流程1.建立目标观众数据库2.招商方式3.展会邀请函三、参展合同（一）参展合同（二）租馆合同（三）搭建承包合同（四）外包服务项目合同第二节展中阶段【技能要点】一、展品运输服务（一）展品运输服务（二）展品运输流程（三）展品流向（四）展品运输注意事项二、展台搭建服务（一）展台搭建（二）主场搭建商（三）展台搭建注意事项三、展会中的现场服务（一）布展阶段（二）开展阶段（三）撤展阶段四、展会危机管理（一）展会危机管理的程序（二）展会危机管理中沟通第三节展后阶段【技能要点】一、展会后续工作（一）展会总结（二）向客户邮寄展会总结并致谢（三）更新客户数据库（四）进行展会总结性宣传（五）发展和巩固客户关系（六）准备下一届展会二、展会评估（一）展会的目标评估（二）展会的规模评估（三）对参展商的评估（四）对观众的评估（五）对展会时间的评估（六）对展会地点的评估（七）对展会现场管理与服务的评估（八）对展会宣传的评估（九）对展会配套活动的评估（十）对展会成交情况的评估（十一）对展会经济效益的评估（十二）对展会综合印象的评估第七章会展旅游第一节会展与旅游的关系【知识要点】会展旅游的概念和特点【技能要点】会展旅游的分类（一）会议旅游（二）展览旅游（三）奖励旅游（四）节事旅游第二节奖励旅游【知识要点】一、奖励旅游的概念二、奖励旅游的特点（一）消费档次高，规格高（二）利润高，季节性不强（三）带薪、免费的旅游活动【技能要点】奖励旅游的开发（一）奖励旅游市场的培育（二）奖励旅游产品的开发第三节展览旅游【知识要点】展览旅游的概念【技能要点】展览旅游的运作模式（一）展览旅游的运作模式（二）以旅行社为核心的展览旅游模式第四节节事活动【知识要点】一、节事活动的定义与分类（一）以自然景观展示为主题的节事活动（二）以宗教仪式或民俗节庆为主体的节事活动（三）以文化交流为主题的节事活动（四）以商贸为主题的节事活动（五）以体育活动为主题的节事活动（六）综合性的节事活动二、节事活动的产生与发展（一）西方国家节事活动的发展概况（二）亚洲（三）节事活动的发展趋势【技能要点】节事活动策划的原则与运作模式（一）节事活动策划的原则（二）节事活动运作模式第八章会展场馆管理与服务第一节会展场馆的含义、历史使命和经营目标【知识要点】一、会展场馆的含义二、会展场馆的历史使命（一）某区域、某城市的窗口（二）城市形象的代表、国家形象的代表（三）以城市使者的身份邀请与欢迎全世界的主办者到该城市办展三、会展场馆的经营目标（一）客户界面的经营目标（二）财务界面的经营目标（三）流程界面的经营目标（四）成长界面的经营目标第二节会展场馆服务的内容【技能要点】一、商务与礼仪接待服务（一）商务服务（二）礼仪接待服务（三）消费文化的社会功能二、会展配套服务（一）会议记录服务（二）会议资料处理服务（三）会展的调研和统计服务三、搭建服务（一）搭建服务的内容（二）搭建服务的流程（三）搭建服务管理四、运输仓储服务（一）运输仓储服务内容（二）展品物流系统（三）展品进口流程五、物品租赁服务六、后勤保障服务第三节会展场馆出租管理【知识要点】一、会展场馆出租的含义和法律依据（一）含义（二）法律依据【技能要点】一、会展场馆出租流程（一）接洽阶段（二）签订合同（三）办理手续（四）出租阶段（五）收尾阶段二、出租期的会展场馆管理（一）事前检查（二）事中监督（三）事后核查第四节会展场馆管理经验介绍【知识要点】一、国外会展场馆管理经验（一）德国（二）美国二、国内会展场馆管理经验（一）香港（二）上海新国际博览中心（三）上海新国际展览中心有限公司（四）琶洲展馆第九章会展经济第一节会展经济概述【知识要点】一、会展经济概念二、会展经济产业链分析（一）上游（二）中游（三）下游【技能要点】三、会展经济的联动效应第二节会展与区域经济【知识要点】一、会展与区域经济的关系二、区域会展经济的协调【技能要点】城市会展经济（一）会展为城市带来直接的经济效益（二）会展经济提高城市的竞争力（三）会展经济推动城市的产业结构优化（四）会展促进城市经济一体化发展第三节会展经济的运营管理模式【知识要点】中国会展经济管理体制的历史与改革方向（一）中国会展经济管理体制的历史沿革（二）会展审批制的弊端（三）中国会展经济管理体制的改革方向【技能要点】一、政府干预模式（一）依托AUMA（二）政府大力支持会展场馆建设二、市场运作模式三、政策扶持模式第十章会展管理第一节会展宏观管理【知识要点】一、会展宏观管理政策（一）产业政策（二）税收政策二、会展宏观管理的法律法规三、会展业中的展览组织（一）我国（二）世界第二节会展微观管理【知识要点】一、会展物流管理（一）会展物流管理的概念与特征（二）会展物流管理二、会展人力资源管理（一）会展业所需人才种类（二）会展业所需人才结构（三）会展人力资源特征（四）会展人力资源管理三、会展财务管理（一）会展财务管理的内容（二）会展财务管理的特点四、会展客户关系管理（一）会展客户关系管理的定义（二）会展企业CRM流程【技能要点】会展项目管理（一）会展项目启动阶段（二）会展项目规划阶段（三）会展项目执行阶段（四）会展项目结束阶段第三节国内知名展会与节事活动【知识要点】展览会与博览会（一）展览会（二）博览会【技能要点】节事活动（一）哈尔滨国际冰雪节（二）大连国际服装节（三）青岛国际啤酒节（四）中国吴桥国际杂技艺术节。

上海版专《会展概论》试题及答案上海版专《会展概论》试题及答案一、单选题(共40题，每题1分，共40分)1、PCO是指( B )。

A、会议策划者B、专业会议组织者C、专业活动组织者D、目的地管理公司2、至少不少于多少的外国外国与会者才能称作国际会议( B )。

A、30% B、20%C、40%D、10%3、参加会议的人通常被统称为( C )。

A、参加者B、注册者C、与会者D、代表4、会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上，而主要是对于会展质量的评价，也取决于参展者对服务质量的感受，这体现了会展的(D )特点。

A、开放性B、交易性C、互融性D、无形性5、会展产业总产值包括( A )。

A、转移价值B、新增价值C、经济价值D、人文价值 6、展览的组织者主要有两类，一类是专业展览组织者，一类是(D )。

A、个人 B、公司 C、政府 D、一些协会组织7、奖励旅游作为会展的重要组成部分，最早出现在( C )。

A、英国 B、德国C、法国D、美国8、会议的规模分类中，大型会议的出席人数应( C ) A.不超过100人B.100~~1000人之间C.1000~~10000人之间D.10000人以上9、展览场馆的整体结构从平面结构上可分为( ABC ) A.并行式 B.环绕式 C.串联式 D.阶梯式10、世界上主要的奖励旅游目的地通常分布在( ABCD ) A.风光优美的沿海地区 B.交通便利的山区C.历史悠久的名城古镇D.现代气息浓郁的大都市11、( A )通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。

A(会议 B(展览会 C(特殊活动D(博览会12、专业展中的促销日程中，什么时候召开新闻发布会( C )。

A、距展前3周B、距展前6周C、距展前1周D、距展前2周 13、会展产业总产值除转移价值外，还包括(B )。

A、转移价值B、新增价值C、经济价值D、人文价值14、展览活动的主办机构可以是政府部门、公司以及(D )。

授课题目：第一章绪论教学时数： 3 授课类型：■ 理论课□ 实践课教学目的、要求：1.了解国内外会展的起源；2.了解国内外知名会展活动；3.熟悉国内外会展经济活动现状。

教学重点：国内外会展起源及会展经济活动现状教学难点：国内外会展经济活动的现状分析教学方法和手段：1．以讲授为主，由会展案例引入会展活动发展历史；2．在讲授中，结合教材插入国内外会展发展历程中的会展活动实例，提高课堂讲授的有趣性；3．多媒体教学，配置丰富的形意诠释及预会展活动相关的影视图片、视频，匡助学生更深入的理解会展活动的起源与发展。

教学条件；多媒体教室第页旁批教学内容及过程教学引入：一、西南地区知名会展介绍二、案例“未来展馆竞争将更加激烈”(新华网《2022 年中国展览经济发展报告》)《中国展览经济发展报告》及展馆发展现状结论：中国展览业将在保持低速增长的同时进行优化和整合，同时各城市展馆之间的竞争将更加激烈。

分析：了解国内外会展发展历程及个阶段特征，对推动会展经济可持续发展具有重要作用。

教学内容与教学设计：第一节会展的起源一、我国会展的起源根据会展活动的产生时期、活动的举办形式不同，可分为4 个阶段；1.原始阶段(原始社会末期)(1)形式：物物交换(2)特点：时间、地点不固定；具有展览基本特征：“陈列” 、“展示”。

(3) 产生背景：社会化大分工带来了专门从事农业、手工业和畜牧业生产的部落，为物物交换提供了基础。

2.古代阶段(原始社会末期- 1840 年)具有商业性质和展览会雏形的集市产生与发展时期。

集市包括市、集、庙会等多种市场交换形式。

(1)市-指人们交换产品的场所.到西周发展成为官府控制的市场，市坊制开始流行。

到宋朝，市的地域、时间限制被打破，市的商业色采越来越浓。

(2)集-展览活动的雏形。

发展：浮现在公元前11 世纪的商、周时期；唐宋以后得到大规模发展。

谈谈对重庆集市的认识。

特点：地点较为固定；举行时间具有明显的周期性；参加者主要是农民和手工业者；彼此之间的交易活动实质上是生产者之间的产品流通。

教案会展概论高教版
教案会展概论（高教版）
教案会展概论（高教版）——第一章《会展与会展业》教案会展概论（高教版）——第二章《会展业的'产生于发展》教案会展概论（高教版）——第三章《会议策划与组织》教案会展概论（高教版）——第四章《会议服务》教案会展概论（高教版）——第五章《展览组织》教案会展概论（高教版）——第六章《展览服务》教案会展概论（高教版）——第七章《会展经济》教案会展概论（高教版）——第八章《会展旅游》教案会展概论（高教版）——第九章《会展市场运作机制与管理模式》教案会展概论（高教版）——第十章《会展人才》教案会展概论（高教版）——第十一章《会展规划》教案会展概论（高教版）——第十二章《中国会展业的发展趋势与方向》。