《信息资源管理》课程期末复习资料
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《信息资源管理》课程复习大纲练习题(《信息资源管理》,张凯、宋克振、周朴雄,2007年10月第3版,清华大学出版社,35元)第一章信息资源管理概述第一节信息概述一、重点理解信息所具有的特征。
二、理解不同研究者对信息的定义。
三、理解信息的类型。
四、理解信息在社会生活中的作用。
第二节信息资源一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。
二、理解信息资源的基本概念。
三、了解信息资源的类型。
第三节信息资源管理一、重点理解霍顿的信息资源管理思想。
二、重点理解马钱德的信息资源管理理论。
三、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。
四、理解信息资源管理形成的社会背景。
五、理解信息资源管理的意义。
六、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。
七、了解信息资源管理学的主要内容。
第二章信息资源过程管理第一节信息采集一、重点理解信息采集的意义和原则。
二、重点理解信息采集的途径。
三、理解信息源的定义。
四、理解信息源的类型。
第二节信息加工与组织一、重点理解信息加工组织的目的和要求。
二、了解信息加工组织的主要步骤。
第三节信息存储与检索一、重点理解信息存储的要求。
二、重点理解信息检索的意义。
三、理解信息存储的作用。
四、了解信息存储的主要技术性能。
五、了解信息检索的类型。
六、了解信息检索的程序。
第四节信息服务一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。
二、重点理解信息用户的信息行为。
三、理解信息服务的原则和类型。
四、理解信息服务的评价标准。
第三章信息资源管理的政策和法规第一节信息政策一、重点理解信息政策的相关概念。
二、理解信息政策的作用和特征。
三、理解《美国国家信息基础设施:行动计划》的主要内容。
四、理解日本信息政策的特点。
五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。
六、理解1991年以“中国科学技术蓝皮书第六号”的形式公布《国家科技情报发展政策》,阐明12个方面的政策要点。
第二节信息法规一、重点理解信息法规的相关概念。
1、信息资源管理的研究对象对象是:人类的信息资源管理活动(具有客观性和独特性)依据:(1)信息资源管理活动是人类最基本的活动之一,信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一,它作为一种客观存在时我们认识和研究的客体。
(2)信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其他学科,也就是说,迄今为止其他学科没有将信息资源管理活动作为主要的研究对象。
如何理解:(1)信息资源管理活动首先是一个过程。
作为过程,它是由若干相关而有序的环节组成的。
(2)信息资源管理活动也是一种网络活动。
作为网络活动,信息资源管理的目标是实现资源共享。
(3)信息资源管理活动还是一种宏观调控行为。
从宏观的角度考虑,无论是协调信息资源管理活动与其他社会活动的关系,还是对所有信息资源管理活动实施集中统一的管理,都需要国家有关部门统一规划和组织落实。
2、信息资源配置(布局)的含义、特征及影响因素含义:是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的有效配置。
特征:(1)层次性:信息资源本身的层次性和用户需求的层次性决定了信息资源配置的层次性。
(2)动态性:信息资源的配置不是一成不变的,尽管他有相对的稳定性,但总的趋势是不断变化的、发展的。
(3)渐进性:信息资源的配置有一个从不合理逐步趋向合理的过程。
影响因素:(1)市场竞争和价格体系:市场是资源配置的主要手段。
(2)信息资源管理立法:信息资源税是一种经济财产,是一个组织或机构得以有效运行所不可或缺的资产、运行媒介和支持工具。
(3)管理体制:科学的管理是进行信息资源有效配置不可缺少的手段。
(4)信息资源使用者情况:信息资源使用者的偏好倾向、接受教育的程度、职业状况和工资水平以及国民文化的传统都会影响信息资源的配置。
(5)技术条件:信息资源越丰富信息技术越发达,信息资源的配置和利用也越趋于合理和有效,。
3、隐性知识和显性知识的转化四种模式外在化:通过隐性知识的编码使之成为显性知识,使组织成员可以识别、共享和利用;结合化:是一种知识扩散的过程,把相关的外显知识按一定方式联系、组合起来,从中开发或推导新知识;通过结合化,个人知识就上升为了组织知识、从而能更方便地为更多人共享;内隐化:意味着显性的组织知识转化为组织中其他成员的隐性知识。
《信息资源管理》期末复习知识点资料信息安全可以从两个角度来理解信息安全,面向数据的安全包括数据的保密性、完整性和可获性;面向使用者的安全则是鉴别、授权、访问控制、抗否认性和可服务性以及基于内容的个人隐私、知识产权等的保护。
总之,现代信息安全是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设施安全与公共信息安全的总和。
安全问题的解决一方面要依靠技术手段,如密码技术、身份验证技术、防火墙技术、防病毒防黑客入侵等安全机制,更需要的是一个良好的政策法规环境做保障。
信息安全政策法规是一个国家或国际组织在一定时期内为处理信息自由传播与有限利用的矛盾而制定的一系列行政规范和法律制度的总和,它以国家意志为后盾,以政策为指导、法律为手段,对一定范围内的信息安全管理具有宏观导向和监督制约作用。
自由词与受控词标引区别所谓标引即在文献的处理过程中,对文献的内容特征和外部特征用检索标识符加以标识的过程。
其目的在于使文献管理者能够有效地组织文献并使文献的利用者能够迅速地查找文献。
受控词是一种事先规范化的语言,取自于主题词表、叙词表、分类表等。
所谓自由词,顾名思义,是不受词表控制的词,取自于文献篇名、文摘和非受控索引字段,如作者字段、机构字段等。
自由词标引,它是直接使用未经规范化处理的自然语言词汇, 作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
受控词标引,它是经过优选和规范化处理的自然语言词汇,作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
进行自然语言与受控语言的比较:自然语言在这里是指索引词汇直接来自系统所处理的文献或提问本身,使用前未经优选和规范化处理的一类检索语言。
受控语言指索引词汇在使用前经过优选和规范化处理,并且整个语言经常处于某种权威机构或检索系统的管理和控制之下的各种检索语言的总称,又称规范化语言。
受控语言按索引词汇的组配特征来划分,又可分为先组式语言和后组式语言两大类型。
控制索引词汇的目的是消除或减少它们的歧义性,保证信息表示的一致性和准确性,使词间语义关系由隐含的转变为显性的,并把全部索引词汇组织成某种知识体系,以便使其具有良好的表达和组织功能。
第一章绪论1.什么是信息资源?信息资源,就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
2.信息资源有哪些特征?信息资源作为经济资源,与物质资源和能源资源一样,具有经济资源的一般特征。
这些特征包括:1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较,又有诸多的特殊性。
这些特殊性包括:1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型?一,二,三次信息资源之间有何联系?(1)按信息载体划分(按载体材料和存储技术分)印刷型信息资源,缩微型信息资源,声像型信息资源,数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息,一次信息,二次信息,三次信息联系:一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的,制作和发布的信息,又称为原始文献或者第一手资料。
二次信息是信息工作者对一次信息进行整理,加工,提炼和压缩之后的信息,是为了便于管理和利用大量的,分散的,无序的一次信息,按照一定的方法编辑,出版或者积累起来的工具性信息资源,又称为二手资料。
三次信息是根据一定的目的和需求,在大量利用有关的一,二次信息和其他三次信息的基础上,对有关的信息和知识进行综合分析,提炼,重组,概括而成的信息。
2.文本类信息资源有哪些主要类型?文本类信息资源按出版形式划分,可分为:1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型?简述各类资源的来源。
经济数据资源,科学数据资源和科学数据共享工程。
4.简述数据挖掘的过程,方法,应用领域。
过程:数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法:采用较多的技术有决策树,神经网络,遗传算法等。
复习参考题简答:1、信息资源管理的概念,国外学者对信息资源管理的研究观点。
信息资源管理的目标(狄保尔德的观点)。
信息资源管理是指管理者为达到预定的目标,运用现代的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调配置和控制的活动。
国外学者对信息资源管理的研究观点:管理哲学说,系统方法说,管理过程说,管理活动说。
信息资源管理的目标:①建立起一种环境,只允许相关的信息进入公司的决策活动中。
②实施一系列措施,使生产、搜集信息的费用能与利用信息后应获得的效果相比较。
③改变观念和政策,使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财富。
④在利用信息技术前,应首先对需求进行分析,而不是与此相反。
⑤使信息管理者的地位合法化。
⑥为所有的管理者及职员提供培训,教育和升职的机会,使他们能够掌握有关信息资源管理的技能。
⑦吸收用户参与系统的设计及有关的决策,使其能对信息生产活动及人员,设备等资源负责。
2、IT架构的演进。
目前流行的IT架构。
答:IT架构的演进:第一代:主干机时代。
第二代:微机时代。
第三代:分布式信息系统。
第四代:无所不在的时代。
目前流行的IT架构:(1)以数据为中心的架构:强调数据的一致性和质量。
(2)流程驱动的架构:关键是更灵活。
(3)安全的架构,要尽早考虑安全问题。
(4)轻便开放的架构,新型工厂系统的口号。
(5)面向服务的架构:下一代企业架构。
(6)基于需求的架构:清晰划分服务等级。
(7)无时无处不在的架构:随时随地获取资源。
3、日本学者所提出的研究管理的三个阶段。
以知识为核心的网络化管理的内涵。
信息系统研究管理的模式。
答:三阶段:第一阶段为视野的创造或远景的创造,使组织成员自我蜕变阶段。
第二阶段为突破个人知识的局限,激发成员的潜能阶段。
第三阶段为研究者体验融入创新文化的感觉,使创意具有调和性与结合性阶段。
以知识为核心的网络化管理有两个内涵:其一是通过先进的计算机技术、信息技术将研究者联系起来的网络技术基础;其二是借助这个网络技术基础研究者进行交流和协作的过程,集成研究者的经验、知识以应付信息系统研究中遇到的各种问题。
一、填空题1.人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义:_,_,_,_,_。
(信息内容管理/信息媒体管理/计算机信息管理/管理信息系统/信息产业或行业的队伍管理)2.在20世纪60年代,“知识经济”的萌芽就开始出现,未来学家们所预言的一个依赖知识和信息甚于依赖传统劳动力和资本生产要素的经济形态已经在一些发达国家初见雏形。
进入20世纪80年代,“_”和“_”两个经济术语正式诞生。
(知识经济/以知识为基础的经济)3.1998年,世界银行发表了题为《_》的年度报告,标着以知识为基础的经济发展战略全面形成。
(知识促进发展)4.简而言之,__就是对知识加以管理。
(知识管理)7.知识的特性是利用知识创造价值的基础,它具有__、__、__、__。
(共享性/隐含性/增值性/资源性和波粒二相性)8.知识的“__”是矛盾的统一,是“知”与“识”的统一,道出了知识的真谛。
(波粒二相性)9.知识管理的发展始终围绕着__、__和__这三个要素。
(组织/人/信息技术)10.__是信息管理思想发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。
(知识管理)3 z/ k _1 {6 11.关于知识管理与信息管理的关系,到目前为止主要有四种看法。
一是__;二是__;三是__;四是__。
(阶段说/等同说/包含说/映射说)12.知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型:一是__;二是__;三是__;四是_—。
(过程分类/矩阵分类/层次分类/技术成熟度分类);13.现代信息管理理论产生于(20世纪的70年代末80年代初),距今不过20多年的时间。
' 14.信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物,其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括__、__与__。
(信息科学/管理科学/传播学)16.__是用以消除随机不定性的东西。
(信息)17.__是关于事物运动的状态和规律的表征,也是关于事物运动的知识。
(信息)18.信息是抽象的,具有__和__。
信息资源管理复习资料一、名词解释(2*5=10分)1、信息:信息是反映事物的运动状态和方式,以文本、数值或多媒体等形式存在的数据、事实或见解。
2、信息资源:是人类活动各个领域所产生和有使用价值的信息集合。
3、CIO:首席信息主管4、MIS:管理信息系统5、MPR:物料需求规划二、简答1、信息资源的自然特性?(14分)(1)非物质性(2)易流动性(3)可再生性和数量的无限性(4)易转换性(5)易分享性(6)质量差异性(7)意义多样性2、信息资源的社会功能?(10分)(1)认识功能(2)经济功能(3)政治功能(4)军事功能(5)娱乐功能3、信息政策的特点?(8分)(1)战略全局性(2)指导性(3)时间性(4)变化性4、目前国内市场上的内容管理产品提供商可分为?(6分)(1)第一类搜索引擎提供商(2)软件开发商(3)联机信息服务商三、论述题1、网络信息资源的评价(15分)答:对因特网信息资源的评价一般以网页或网站为评价单位,评价标准时借鉴传统的对印刷型文献的评价标准的基础上,结合网络信息的特点,主要着眼于网页所提供的信息内容质量和信息存取方式等综合而成,一般分为:1.目的(purpose)2.范围(scope)3.内容(content)其评价主要围绕该网站内容的如下方面:(1)准确性(2)权威性(3)新颖性(4)独特性(5)可靠性(6)链接(7)图形和多媒体设计(8)信息的展示于设计(9)可操作性(10)费用(11)评论。
2、简述企业信息资源管理和政府信息资源管理在目标和手段上存在的不同点。
(25分)3、简述信息资源安全管理的主要任务。
(12分)。
1、信息资源管理的研究对象对象是:人类的信息资源管理活动(具有客观性和独特性)依据:(1)信息资源管理活动是人类最基本的活动之一,信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一,它作为一种客观存在时我们认识和研究的客体。
(2)信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其他学科,也就是说,迄今为止其他学科没有将信息资源管理活动作为主要的研究对象。
如何理解:(1)信息资源管理活动首先是一个过程。
作为过程,它是由若干相关而有序的环节组成的。
(2)信息资源管理活动也是一种网络活动。
作为网络活动,信息资源管理的目标是实现资源共享。
(3)信息资源管理活动还是一种宏观调控行为。
从宏观的角度考虑,无论是协调信息资源管理活动与其他社会活动的关系,还是对所有信息资源管理活动实施集中统一的管理,都需要国家有关部门统一规划和组织落实。
2、信息资源配置(布局)的含义、特征及影响因素含义:是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的有效配置。
特征:(1)层次性:信息资源本身的层次性和用户需求的层次性决定了信息资源配置的层次性。
(2)动态性:信息资源的配置不是一成不变的,尽管他有相对的稳定性,但总的趋势是不断变化的、发展的。
(3)渐进性:信息资源的配置有一个从不合理逐步趋向合理的过程。
影响因素:(1)市场竞争和价格体系:市场是资源配置的主要手段。
(2)信息资源管理立法:信息资源税是一种经济财产,是一个组织或机构得以有效运行所不可或缺的资产、运行媒介和支持工具。
(3)管理体制:科学的管理是进行信息资源有效配置不可缺少的手段。
(4)信息资源使用者情况:信息资源使用者的偏好倾向、接受教育的程度、职业状况和工资水平以及国民文化的传统都会影响信息资源的配置。
(5)技术条件:信息资源越丰富,信息技术越发达,信息资源的配置和利用也越趋于合理和有效。
3、隐性知识和显性知识的转化四种模式外在化:通过隐性知识的编码使之成为显性知识,使组织成员可以识别、共享和利用;结合化:是一种知识扩散的过程,把相关的外显知识按一定方式联系、组合起来,从中开发或推导新知识;通过结合化,个人知识就上升为了组织知识、从而能更方便地为更多人共享;内隐化:意味着显性的组织知识转化为组织中其他成员的隐性知识。
第一章信息资源管理基础1.1导言:(1).一些重大科学技术的发展成为人类进步的革命性因素,人们习惯上把他们称为“技术革命”。
(2).把因为科学技术革命导致人类社会的全面突变或革命性变化称作“化”,如农业化、工业化、信息化等。
对应的社会形态被称为农业社会、工业社会和信息社会等。
(3).人类文明发展是农业化、工业化和信息化不断融合的过程。
(4).“刀耕火种”使人类摆脱狩猎和游牧的原始社会,进入农业社会。
200多年前,以“纺织机械”的革新为起点,以“蒸汽机”的发明和广泛使用为标志的“第一次技术革命”,实现了工业生产从手工工具向机械化的转变,进入“机械化时代”。
19世纪中叶,以电力技术为主导的近代“第二次技术革命”使社会进入“电气化时代”。
社会经济的信息投入产出比迅速增长,社会交往合作不断加强,科技与经济加速发展,这一趋势就是“信息化”,它将人类带入“信息社会”。
(5).材料、能源、信息是支配人类社会发展的“三大基本要素”。
1.1.1信息技术与信息革命(1).信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术,具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
(2).以微电子技术为基础的现代信息技术(计算机、通信、传感和控制等技术)的发展与应用呈现出如下特点和趋势:数字化、小型化、网络化、智能化、系统化。
(3).3C革命:计算机(Computer)、通信(Communication)和自动控制(Control)领域的革命。
(4).3A革命:工厂自动化(FA)、办公自动化(OA)、家庭自动化(HA)。
(5).因信息技术发展而导致的社会变革称为“信息革命”。
信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。
(6).信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志1.1.2信息化(1).信息化发展源于信息技术发展的两次浪潮:其一,20世纪70年代末到80年代的个人计算机(PC)的发明和迅速普及;其二,20世纪90年代迅速发展和普及的网络技术。
第一章绪论1.什么是信息资源?信息资源,就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
2.信息资源有哪些特征?信息资源作为经济资源,与物质资源和能源资源一样,具有经济资源的一般特征。
这些特征包括:1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较,又有诸多的特殊性。
这些特殊性包括:1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型?一,二,三次信息资源之间有何联系?(1)按信息载体划分(按载体材料和存储技术分)印刷型信息资源,缩微型信息资源,声像型信息资源,数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息,一次信息,二次信息,三次信息联系:一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的,制作和发布的信息,又称为原始文献或者第一手资料。
二次信息是信息工作者对一次信息进行整理,加工,提炼和压缩之后的信息,是为了便于管理和利用大量的,分散的,无序的一次信息,按照一定的方法编辑,出版或者积累起来的工具性信息资源,又称为二手资料。
三次信息是根据一定的目的和需求,在大量利用有关的一,二次信息和其他三次信息的基础上,对有关的信息和知识进行综合分析,提炼,重组,概括而成的信息。
2.文本类信息资源有哪些主要类型?文本类信息资源按出版形式划分,可分为:1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型?简述各类资源的来源。
经济数据资源,科学数据资源和科学数据共享工程。
4.简述数据挖掘的过程,方法,应用领域。
过程:数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法:采用较多的技术有决策树,神经网络,遗传算法等。
02378信息资源管理复习资料(纪念版)一、信息资源管理概述信息资源管理是指管理组织内外的信息资源,包括获取、存储、组织、应用、保护、共享和开发信息资源,以实现组织战略目标。
信息资源管理的核心目标是提高信息资源的利用效率,最大化信息资产的价值和贡献。
二、信息资源管理的基础理论1. 信息资源的基本特征信息资源的基本特征包括:无形性、可复制性、可传递性、可合成性、可更新性和可共享性。
2. 信息资源管理的范围信息资源管理的范围包括:信息资源获取、信息资源存储、信息资源组织、信息资源应用、信息资源保护、信息资源共享和信息资源开发。
3. 信息资源管理的基本环节信息资源管理的基本环节包括:信息资源规划、信息资源获取、信息资源整理、信息资源应用、信息资源评价和信息资源保护。
4. 信息资源管理的基本原则信息资源管理的基本原则包括:整体性、开放性、综合性、共享性、安全性和创新性。
三、信息资源管理的实践方法1. 信息资源评价方法信息资源评价方法包括:设定目标、制定评价指标、搜集数据、分析评价结果、制定改进措施。
2. 信息资源开发方法信息资源开发方法包括:明确需求、制定计划、实施开发、验收上线。
3. 信息资源共享方法信息资源共享方法包括:明确共享范围和共享方式、建立共享规则和机制、开展共享操作和管理。
4. 信息资源保护方法信息资源保护方法包括:制定保护政策和策略、建立保护制度和机制、开展保护意识教育和培训、加强技术安全措施。
四、信息资源管理的重要作用1. 促进组织内部流程优化信息资源管理通过优化信息处理流程和信息共享机制,促进组织内部流程的优化和效率提升。
2. 促进组织间信息共享与合作信息资源管理通过信息共享机制,促进组织间信息沟通与合作,增强组织的联动能力和协同作用。
3. 增强组织信息化建设能力信息资源管理通过提升组织信息化建设能力,增强组织的信息化战略制定能力和执行能力。
4. 提高组织战略竞争力信息资源管理通过提高组织信息化的水平和效率,增强组织的战略竞争力和市场竞争优势。
一、名词解释1信息需要:就是指人们在从事各项实践活动的过程中,为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。
2信息交流:信息交流是个体信息传递的复向过程3信息环境:影响人类信息活动的所有因素称为信息环境。
4信息产业:信息产业就是从事信息技术设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。
5内容分析法:是对信息交流媒体的内容进行系统、客观、定量分析的一种专门研究方法。
这种方法主要是从公开的信息资料中萃取隐蔽的信息。
1超文本:按照人脑的联想思维方式,非线性地组织管理信息的一种先进技术。
2系统:系统是由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成的,能够执行特定功能的综合体。
3知识:知识是人类社会实践经验的总结,是人类发现、发明与创造的成果。
4语用信息:语用信息是指认识主体所感知或表述的事物存在方式和运动状态,相对于某种目的所具有的效用。
对用户服务有意义。
但也最难测量。
5信息分析:信息分析是指以社会用户的特定需求为依托,以定性和定量研究方法为手段,通过对社会信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化的加工过程,形成新的、增值的信息产品,最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。
1信息技术:信息技术就是指扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。
2信息市场:是面向社会信息需求,以信息产品和信息服务为内容,运用信息劳动价值规律进行交易的场所,是一个多方位、多层次、多形态的市场体系。
3信息服务:广义的信息服务泛指以产品或劳务形式向用户提供和传播信息的各种信息劳动,即信息服务产业范围内的所有活动,包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。
狭义的信息服务是指专职信息服务机构针对用户的信息需要,及时地将开发加工好的信息产品以用户方便的形式准确传递给特定用户的活动,亦称信息提供服务。
4信息整序:狭义的信息整序主要是指专业信息管理部门在一次整序的基础上进行的二、三次整序活动。
信息资源管理模拟试题一、选择题:(本大题共20小题,每空1.5分,共15分)(1)在6个软件质量要素和24个评价准则的关系中,与健壮性存在着关系的软件质量要素是:(2002 ,4) ( B )A.可靠性、可维护性B.易使用性、可维护性C.易使用性、功能性D.健壮性、可移植性(2)质量管理先后经历的三个发展阶段是:(A)P130A)检验质量管理、统计质量管理、全面质量管理(B)统计质量管理、检验质量管理、三全管理(C)目标管理、定性管理、定量管理(D)统计管理、制度管理、人的管理(3)如果信息系统的经济效果为e,经济效益为E,要使系统的经济效益E>0,则必须满足的条件是(2010-05):【 A】A.e>1 B.e<1 C.e>0 D.e<0(4)标准体系的纵向结构反映的是标准体系的()关系(2002-04) ( D )A.内在关系B.领域分布C.依存关系D.层次关系(5)以DB开始的标准代号表示这种标准是()标准(D ) 2010 -07A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准(6)为了提高网络登录过程的安全性,专家们提出的口令控制存取方式是一次性口令(A)2010-07A.一次性口令B.速记码口令C.超长码口令D.特征性口令(7)为了防止意外或人为的破坏,软件应当具备的自我保护能力称为()(2009-04)(A)A.安全性B.可靠性C.可维护性D.可用性(8)信息资源管理标准实施后,制定标准的部门需要适时地进行复审,一般复审周期不应超过()年(2004-04) ( A )A.5年B.4年C.2年D.3年(9)网络安全技术中的存取控制主要通过()来实现 (2002-04) ( A )A.数字签名、终端识别、口令控制和鉴别技术B.数字文档、终端识别、密码控制和鉴别技术C.数字签名、终端隔离、密码控制和鉴别技术D.数字文档、终端隔离、口令控制和加密技术(10)在Internet上进行电子商务的主要优点为(2010-05):【 D 】A.突破硬件的约束、突破软件的约束、改善管理机制和降低成本B.突破空间的约束、突破时间的约束、改善管理机制和提高速度C.突破硬件的约束、突破软件的约束、改善流通机制和提高速度D.突破空间的约束、突破时间的约束、改善流通机制和降低成本(11)在对信息系统的性能进行评价的系统效率指标中,用单位时间内所能完成的工作量衡量的指标是()(2004-04) ( C)A.周转时间B.响应时间C.吞吐量D.工作定额(12)在操作系统的安全控制方法中,隔离控制主要包括:(2004-04) ( C)A.物理隔离、空间隔离、逻辑隔离和实体隔离B.物理隔离、时间隔离、加密隔离和实体隔离C.物理隔离、时间隔离、加密隔离和逻辑隔离D.加密隔离、空间隔离、逻辑隔离和实体隔离(13)为了保证应用软件的安全性,在应用软件开发过程中,需要注意遵循的原则并不包括(A)(2005-04)软件测试由专业程序员独立进行。
信息资源管理期末复习材料第一章1.信息资源概念:狭义:信息资源是人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。
广义:所谓信息资源,就是指人类社会信息活动积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
2.信息资源和信息源的联系:(1)在时间序列上,信息源是信息资源的源,是先于信息资源的。
从信息的开发利用上,信息源可以不断的转化为信息资源。
(2)从信息来源上,信息资源包括一切信息的来源。
(3)从信息本体论意义,信息资源包括一切信息源已经发出、正在发出和将要发出的所有信息,其范畴包括已经保存下来的历史信息、显示信息和潜在信息。
信息源和信息资源是两个既有联系又有区别的概念。
信息源不等于信息资源,信息源是蕴含信息的一切事物,信息资源则是可利用的信息的集合;信息资源可以是一种高质量高纯度的信息源。
3.信息资源管理的目标(简答)(1)建立起一种环境;(2)实施一系列措施;(3)改变观念和策略;(4)在利用信息技术前,应首先对需求进行分析,而不是与此相反;(5)是信息管理者的地位合法化;(6)为所有的管理者及职员提供培训、教育和升职的机会,使他们能掌握有关信息资源管理的技能;(7)吸收用户参与系统的设计及有关的决策,使之能对信息生产活动及人员、设备等资源负责。
分目标:(1)信息资源开发分目标,主要是根据社会发展的需要来合理组织信息资源的分配,确保信息资源能得到充分有效的利用;(2)信息资源利用分目标,主要是按照社会化、专业化和产业化的原则合理组织信息资源的分配,确保信息资源能得到充分有效地利用;(3)信息资源管理机制分目标,主要是遵循客观经济规律,建立健全科学、合理的信息资源管理机制,完善信息资源开发利用的保障体系。
4.信息资源管理的层次包括:宏观管理、中观管理和微观管理。
5信息资源管理的手段(填空/选择):(1)技术手段(保证效率)——主要手段(2)经济手段(提高效率)(3)法律效率(科学管理)(4)行政效率(辅助手段)第二章1.信息采集工作的原则:系统性原则;针对性原则;及时性原则;可靠性原则;方便、经济的原则;计划性原则;预见性原则;还包括完整性、准确性、易用性等原则。
课程复习知识点第一章信息资源概述1.1 信息资源的含义(广义和狭义)狭义:人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。
广义:人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
1.2 信息资源的特征(举例说明)我们可以从两个角度分析信息资源的特征:把信息资源作为一般的经济资源作为生产要素的需求性(需求的相互作用使其价值倍增)稀缺性(利用次数增多,效益就减少)使用方向的可选择性(作用在不同的对象)将信息资源与物质资源和能源资源进行比较共享性(天然特性)时效性生产和使用中的不可分性1.3 信息资源的分类(加工层次、对其进行管理的角度)加工层次:信源分析建设利用传递反馈管理角度:从其性质来划分,信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
信息资源管理的“三E”目标:高效(Efficient)、实效(Effective)、经济(Economical)。
1.5 信息资源管理发展的“四阶段说”及其特征1.传统管理阶段:以图书馆为象征,也包含档案管理和文献资料管理2.技术管理阶段:也可以说是系统管理阶段,主要是信息管理系统MIS,利用计算机以自动化信息处理和信息系统建设为主要工作内容。
这一时期技术占主导地位。
3.信息资源管理阶段:基于两个背景:一、技术手段不能实现对信息的有效控制和作用二、经济发展迫使信息成为一种重要的资源,并对其进行优化配置和管理主要存在的问题:信息污染、信息混乱、信息犯罪、信息侵权等。
4.知识管理阶段:以知识为研究对象,以创新为主要目的,信息技术为工具,以人为核心。
知识管理是社会形态由信息经济向知识经济过渡的产物。
第二章信息资源的采集2.1 信息资源采集的方法(传统和网络,实例)1)传统信息资源的采集方法:1.直接观察法2.阅读法3.访问法4.问卷调查法:设计问卷、选取样本和实施调查5.采购6.交换7.索取8.检索9.复制2)网络信息的采集方法1.基于网络检索工具的信息资源采集2.基于Push技术的信息资源采集3.基于网页浏览器的信息资源采集4.基于网络交流工具的信息资源采集2.2 信息获取的技术(针对不同的媒体类型)1.文本挖掘技术2.自动分类技术媒体类型:文本生成图形图像动画和视频音频第三章信息资源的组织3.1 信息资源的分类组织分类组织中的类目体系,类目之间的几种关系(举例说明)相关关系:从属关系(等级类目) 同一关系(伦理学和道德哲学) 交叉关系(内容交叉如工艺美术和工艺美术制品工业)非相关关系:并列关系(上位类划分的小类之间)对立关系矛盾关系《中图法》的基本大类有22个。
第一章绪论@信息的性质:客观性时效性变换性价值性不完全性(不可以完全得到)真伪性(信息失真)传输性(村村通)共享性无限性(信息爆炸)层次性压缩性公开性相对性存储性@信息度量:定性,定量@结构化决策与非结构化决策:1.结构化(高层地址选择,低层库存补充)2.半结构化(中层奖金分配)3.非结构化(中层广告,高层办学方针,管理体系)@广义信息资源定义:人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术,设备,设施,信息生产者等)的集合@狭义信息资源定义:信息及其载体@四次信息源:一次信息源即本体论信息源(生产者)二次信息源即感知信息源(管理者)三次信息源即再生信息源(口头,体语,文献,实物)四次信息源即集约信息源(图书馆,博物馆)@信息资源的特征具有经济资源的一般特征:1.作为生产要素的人类需求性2.稀缺性(最基本特征)3.使用方向可选择性(导致了信息资源有效配置问题)特殊性:1.共享性2.时效性3.生产和使用中的不可分性4.驾驭性5.累积性与再生性@IRM含义管理者为了达到预定目标,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织,规划,协调,配置和控制的活动。
(科学的开发,合理的配置,有效的利用)@IRM的分目标1.IR开发分目标:根据社会发展需要来合理组织,规划信息资源的开发,确保相关的潜在信息资源能及时,经济地转化为现实的信息资源2.IR利用分目标:按照社会化,专业化和产业化的原则合理组织信息资源的分配,确保信息资源能得到充分有效的利用3.IR管理机制分目标:遵循客观经济规律,建立健全科学,合理的信息资源管理机制,完善信息资源开发利用的保障体系@IRM的任务1.制定IR的开发战略规划方针和政策,使IR开发能在国家统一的指导和管理下有条不紊地进行,使信息资源的开发结果能很好地做到三个“贴近(实际需求用户)”2.制定IRM的法律规章和条例,建立IRM 的监督和保障体系,使IRM真正有法可依,有章可循,使开发出来的IR能得到充分及时有效的利用。
《信息资源管理》课程复习大纲练习题(《信息资源管理》,张凯、宋克振、周朴雄,2007年10月第3版,清华大学出版社,35元)第一章信息资源管理概述第一节信息概述一、重点理解信息所具有的特征。
二、理解不同研究者对信息的定义。
三、理解信息的类型。
四、理解信息在社会生活中的作用。
第二节信息资源一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。
二、理解信息资源的基本概念。
三、了解信息资源的类型。
第三节信息资源管理一、重点理解霍顿的信息资源管理思想。
二、重点理解马钱德的信息资源管理理论。
三、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。
四、理解信息资源管理形成的社会背景。
五、理解信息资源管理的意义。
六、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。
七、了解信息资源管理学的主要内容。
第二章信息资源过程管理第一节信息采集一、重点理解信息采集的意义和原则。
二、重点理解信息采集的途径。
三、理解信息源的定义。
四、理解信息源的类型。
第二节信息加工与组织一、重点理解信息加工组织的目的和要求。
二、了解信息加工组织的主要步骤。
第三节信息存储与检索一、重点理解信息存储的要求。
二、重点理解信息检索的意义。
三、理解信息存储的作用。
四、了解信息存储的主要技术性能。
五、了解信息检索的类型。
六、了解信息检索的程序。
第四节信息服务一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。
二、重点理解信息用户的信息行为。
三、理解信息服务的原则和类型。
四、理解信息服务的评价标准。
第三章信息资源管理的政策和法规第一节信息政策一、重点理解信息政策的相关概念。
二、理解信息政策的作用和特征。
三、理解《美国国家信息基础设施:行动计划》的主要内容。
四、理解日本信息政策的特点。
五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。
六、理解1991年以“中国科学技术蓝皮书第六号”的形式公布《国家科技情报发展政策》,阐明12个方面的政策要点。
第二节信息法规一、重点理解信息法规的相关概念。
二、重点理解信息环境与信息法规的关系。
三、重点理解政府信息公开的意义。
第四章网络信息资源的配置与评价第一节信息资源配置一、重点理解信息资源配置的意义。
二、重点理解中信息资源配置中应处理的下述关系:(1)信息资源共享与知识产权保护之间的关系;(2)信息资源共享与信息资源开发之间的关系。
三、理解信息资源配置的基本原则和信息资源配置的效益。
第二节网络信息资源的配置一、重点理解网络信息资源的特点。
二、重点理解网络信息资源的发展趋势。
三、理解网络信息资源配置的原则。
四、理解网络信息资源配置的方法。
第三节网络信息资源的利用一、理解网络信息资源的利用形式。
第四节网络信息资源配置评价一、重点网络信息资源评价指标。
二、重点理解网络信息资源的评价方法。
三、理解网络信息资源配置评价的必要性。
第五章信息资源管理的技术手段第一节信息资源采集技术一、理解信息资源管理技术的类型。
二、理解信息资源采集的含义。
三、理解文本生成的技术类型。
四、了解图像扫描的主要设备。
第二节信息资源压缩技术一、重点理解实现信息资源压缩技术的必要性。
二、重点理解衡量数据压缩技术的标准。
第三节信息资源存储技术一、重点理解各类信息存储技术的主要特点。
第四节信息资源共享技术一、理解信息资源共享技术的主要类型。
第六章信息资源标准化管理第一节标准化概述一、重点理解标准化的定义和标准化的意义。
二、理解标准的定义及其要素。
三、理解标准的分类和分级。
第二节标准化实施一、理解标准化原则。
第三节信息资源标准化一、理解信息资源管理标准的主要类型。
二、理解用于通用文件格式标准化的国家标准。
三、理解中文信息处理标准化四、了解数据通信与开放系统互连标准五、了解软件工程国家标准第七章信息系统资源管理第一节信息系统概述一、重点理解系统的定义及其组成部分。
二、重点理解信息系统在功能上的发展。
三、理解不同类型系统的分类。
四、理解计算机系统的组成。
五、了解信息系统在系统构架上的发展第二节信息系统规划阶段的管理一、理解实施信息系统战略的目的。
二、了解信息系统战略的规划过程。
三、了解信息系统项目计划阶段的主要工作。
第三节信息系统开发阶段的管理一、重点理解信息系统质量标准和信息系统开发中影响质量的主要因素。
二、重点理解控制信息系统质量的主要措施。
三、重点理解信息系统开发中文档的作用。
第四节信息系统运行阶段的管理一、重点理解信息系统运行维护的必要性。
二、理解信息系统评估的实施步骤。
三、了解信息系统质量评价指标的主要内容四、了解信息系统运行评价指标的主要内容。
第八章信息产业的组织管理第一节信息产业的构成一、理解信息产业的界定。
二、理解马克卢普对知识产业的划分。
第二节信息产业的发展条件一、重点理解信息技术进步对信息产业的推动作用。
二、理解信息技术的结构和演化过程。
第三节信息产业的特征与作用一、重点理解信息产业是一种知识、智力、技术密集型产业。
二、重点理解信息产业是一种高渗透型产业。
三、重点理解信息产业对对国民经济基本资源的替代作用。
四、理解信息产业对国民经济发展的促进作用。
五、理解信息产业对社会财富的增值作用。
第四节信息产业管理一、理解信息产业的两种管理模式。
第九章市场信息资源管理第一节市场信息资源管理概述一、重点理解市场信息的定义和市场信息的特点。
第二节市场信息资源形式一、理解完全信息与不完全信息。
二、理解对称信息非对称信息。
三、理解公共信息与私人信息。
第三节市场信息资源的搜寻、选择和利用一、重点理解市场信息资源搜寻的几种途径。
二、理解市场信息资源建设的原则。
第四节市场信息系统建设一、重点理解国家市场信息系统的职能。
二、理解国家时称信息系统建设的原则和步骤。
期末综合练习题一、单项选择题1钟义信的研究认为:在信息概念的诸多层次中,最重要的有两个层次:本体论层次和( A)教材P3A认识论层次B社会层次C静态层次D流动层次2、信息区别于其他物质、能源的一个重要特征是它可以被共同占有,即信息具有:(D )教材P5A普遍性B时效性C与物质不可分割性D可共享性3、“信息是认识世界的中介,科学思维的材料。
”这句话强调的是信息功能中的(D)教材P8A经济功能B管理与协调功能C选择与决策功能D研究与开发功能4、以下属于霍顿(F. W. Horton) 的信息资源管理思想和观点的是(B )。
可参考答案(教材P12-13未明确说明)A 管理信息系统(MIS)与信息资源管理(IRM)的区别B信息资源管理的“三E”目标C信息资源管理发展阶段假说D IRM是管理思想史上新的里程碑5、“系统、稳定、易用、时滞”是对(C)类信息源特点的具体描述。
(参考课件1、2章P52)A个人信息源B实物信息源C文献信息源D数据库信息源6、信息加工组织的目的不包括(B)(参考课件1、2章P59)A减少信息流的混乱,使信息有序流动B使信息得到充分的共享C提高信息产品的质量D节省社会信息活动成本7、信息检索的类型,按照按用户提问的要求,可分为(A)课件1、2章P71A文献检索、数据检索、事实检索B手工检索、计算机检索C回溯检索、定题检索D初级检索、高级检索8、信息政策的最终目标是(D)课件第三章P3A促进信息资源的有效利用B促进信息技术的合理开发和利用C保证有充足的信息资源提供给用户使用D发挥国家信息系统的总体功能9、信息法律规范的客体的具体内容,不包括(C)课件第三章P28A信息资源B信息技术C信息市场D各相关主体的信息行为10、信息资源的配置是指信息资源在(B)方面的合理配置。
教材P72A内部和外部B时间、空间和数量C质量和效益D用户和社会11、对网络信息资源特点的正确描述是(C)教材P78-79A信息来源广泛,发布自由受限制B信息量大,难以共享C内容丰富,形式多样D交互性和参与性差12、网络计量法是指(D)教材P91A由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价B用户按相关的评价指标体系和方法作出评价C通过对网站的链接特征及站外的链接类型进行调查分析,综合评价网络信息资源的可行性与局限性D根据网络信息资源自身规律进行定量网络资源评价13、HTML是指(B)教材P139A超媒体B超文本链接标记语言C 超文本传送协议D万维网信息服务系统14、实施标准化的基本原理不包括(B)教材P165-166A简化原理B多样化原理C协调原理D最优化原理15、根据《中华人民共和国标准化法》的规定,我国标准化分级是指(C)教材P163A技术标准、管理标准和管理标准B经济标准、社会标准和文化标准C国家标准、行业标准、地方标准和企业标准D固定标准和浮动性标准16、信息的交换不会损失信息量,而且会增加信息量,这反映出信息具有(D)教材P5A、与物质的不可分割性B、可传递性C、可加工性D、可共享性17、信息按照其产生和作用机制,可分为(B)教材P5A、消息、资料和知识B、自然信息和社会信息C、预测性信息、动态性信息和反馈信息D、常规性信息和偶然性信息18、下列不属于信息资源的一般性特征的是(A)教材P9A积累性与再生性B作为生产要素的人类需求性C稀缺性D使用方向的可选择性19、美国学者霍顿(F. W. Horton)在信息资源管理方面的思想属于(B)参考答案(教材未明确说明)A管理哲学说B管理过程说C系统方法说D管理活动说20、个人信息源也称为零次信息源,它的主要特点是(C)教材P27A多用性、动态性、技术依赖性B系统、稳定、易用、时滞C及时、新颖、感知、随机、瞬时D权威、垄断21、信息加工组织的步骤不包括(B)教材P29-36A信息筛选B信息咨询C信息整理D信息评价22、某一篇文献与某一提问的吻合程度指的是(C)教材P41A信息检索的不确定性B信息检索的逻辑性C信息检索的相关性D信息检索的规范性23、信息政策主体是指(A)课件第三章P4A决定政策目标,选择实现政策目标手段,参与、影响政策过程,对政策有直接或间接作用的组织和个人B各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题C政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施D一定的行为以及在特定的环境中物化和非物化的财产24、下列属于新的财产制度的是(C)教材P66A专利权B商标权C工业版权D著作权25、为对信息市场进行矫正,提高信息资源的配置效率,政府可以采取的措施不包括(D)(参考答案,教材中未明确指出答案)A法律途径B行政途径C市场途径D垄断途径26、关于网络信息资源配置的原则,描述正确的(C)教材P82A以信息服务机构的需求为导向B强调信息服务机构的独立活动C争取实现社会经济福利的最大化D追求“大而全”“小而全”27、对第三方评价法的描述,错误的是(B)教材P90A由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价B用户按相关的评价指标体系和方法作出评价C其主要形式有:商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务D缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性28、URL指的是(A)(参考答案或网上都能搜索到)A、制定网上信息资源地址的统一命名方法B、超文本传送协议C、超链接D、宽带接入技术29、标准化空间的组成部分不包括(D)教材P160A、专业B、内容C、级别D、质量30、信息资源管理过程中的首要环节和基础部分是(B)教材P24A、整理B、收集C、保管D、服务二、多项选择题1、按主体的认识层次可以将信息分为( CDE)教材P6A自然信息B社会信息C语法信息D语义信息E语用信息2、信息资源的特殊性包括(ABCDE)教材P10A共享性B时效性C同一性D驾驭性E 累积性与再生性3、关于表信息的描述,正确的是(CDE)教材P8A它是信息产生的源泉B它构成信息资源的核心部分C它是指为信息的收集、加工、处理、传递等活动而运用的一切技术和设备的集合D是非物质形态存在的信息的一显现的重要基础E 是信息得以充分开发利用的必要条件4、信息资源管理的形成背景包括(ACDE )。