经销商的分级管理方案
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经销商分级
1、根据销售区域和销售额度将经销商分为一级经销商、二级经销商和直销商三个等级,鼓励经销商积极拓展业务,共同发展。
一级经销商:首批进货结算额为20万元,为所在地区经销商,有权发展所在区域的二级营销网络,承诺完成半年进货结算额100万元以上,全年进货结算额200万元的任务指标。
二级经销商:首批进货结算额为10万元,为所在地区经销商,有权发展所在区域的直销商,承诺完成半年进货计算额30万元以上,全年进货结算额100万元的任务指标。
直销商:首批进货结算额为5万元,为所在区域经销商,承诺完成半年进货结算额10万以上,全年进货结算额20万元的任务指标。
2、根据销售区域的不同,销售任务各区域可根据本区域实际情况进行调整,经销商升级后发展的二级网络或直销商业绩记入考核范围。
3、如经销公司多种产品,进货额及年任务按产品进行累加。
经销商分类评级管理制度1. 引言经销商是公司销售产品的重要渠道之一,不同级别的经销商在销售能力、市场拓展能力以及服务水平上存在差异。
为了有效管理经销商,并根据其业绩和能力进行分类评级,制定了经销商分类评级管理制度。
本文档旨在介绍该制度的具体内容和实施流程。
2. 目的和范围该分类评级管理制度的目的在于: - 识别出优秀的经销商,并给予相应的激励和支持; - 促进经销商之间的良性竞争,促进整体销售业绩的提升; - 建立和维护高效的经销商合作关系。
该制度适用于所有公司的经销商,并涵盖以下方面: - 经销商的分类依据和评级标准; - 经销商评级的周期和频次;- 经销商分类评级结果的应用和激励措施; - 经销商分类评级管理的责任与流程。
3. 经销商分类依据和评级标准3.1 经销商分类依据经销商的分类依据主要包括以下几个方面: - 销售业绩:根据经销商的销售额和销售增长率进行评估; - 服务水平:考察经销商的售后服务能力和客户满意度; - 市场份额:根据经销商在所在区域的市场份额进行评估; - 经营能力:考察经销商的经营管理水平和市场拓展能力。
3.2 评级标准根据经销商的分类依据,制定了相应的评级标准,以便对经销商进行简明扼要的评估。
评级标准主要包括以下几个层次:- A级经销商:销售业绩优秀,并且在服务水平和市场份额方面表现出色; - B级经销商:销售业绩良好,但在服务水平或者市场份额方面有所不足; - C级经销商:销售业绩一般,需要提升服务水平和市场拓展能力; - D级经销商:销售业绩较差,需要加强经营管理和市场拓展能力。
4. 经销商评级的周期和频次4.1 评级周期经销商的评级周期为一年,以评级年度为一个评级周期。
评级周期的确定灵活,可根据实际情况进行调整。
4.2 评级频次在一个评级周期内,公司将进行两次评级,分别在评级周期开始时和结束前进行。
开始时的评级用于确定初步的经销商分类,结束前的评级用于确认最终的经销商分类。
第一章总则第一条为规范公司产品销售渠道管理,确保公司产品在市场上的有序流通,提高市场占有率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道分级经销管理,包括经销商、代理商等。
第三条本制度旨在明确各级渠道的职责、权利和义务,确保公司与各级渠道之间保持良好合作关系,实现共赢发展。
第二章渠道分级第四条渠道分级分为一级经销商、二级经销商、三级经销商、代理商等。
第五条一级经销商:负责某一区域内公司产品的销售,拥有区域独家代理权,对下级经销商有管理职责。
第六条二级经销商:在一级经销商的指导下,负责某一区域内部分产品的销售,无区域独家代理权。
第七条三级经销商:在二级经销商的指导下,负责某一区域内部分产品的销售,无区域独家代理权。
第八条代理商:负责某一区域内公司产品的销售,拥有区域独家代理权,无管理职责。
第三章职责与权利第九条一级经销商职责:1. 负责区域内公司产品的销售,确保完成销售目标;2. 对下级经销商进行管理,指导其开展销售工作;3. 配合公司进行市场调研,及时反馈市场信息;4. 按时提交销售报表,接受公司审计。
第十条一级经销商权利:1. 享有区域内公司产品的独家代理权;2. 参与公司产品定价;3. 参与公司市场推广活动。
第十一条二级、三级经销商职责:1. 负责区域内部分产品的销售,确保完成销售目标;2. 按时提交销售报表,接受公司审计。
第十二条二级、三级经销商权利:1. 享有区域内部分产品的销售权;2. 参与公司市场推广活动。
第十三条代理商职责:1. 负责区域内公司产品的销售,确保完成销售目标;2. 按时提交销售报表,接受公司审计。
第十四条代理商权利:1. 享有区域内公司产品的独家代理权;2. 参与公司产品定价;3. 参与公司市场推广活动。
第四章合作与支持第十五条公司对各级渠道提供以下支持:1. 提供产品培训、销售技巧培训;2. 提供市场推广支持,如广告、促销活动等;3. 提供销售政策、价格政策等方面的指导;4. 提供售后服务支持。
经销商分级管理制度1. 简介经销商分级管理制度是企业为了规范经销商管理,根据经销商的销售能力、服务能力和市场开拓能力等方面的评价结果,将经销商分为不同等级,采取差异化的管理方式,提高经销商的管理水平,达到企业和经销商的双赢局面。
2. 经销商分级标准2.1 销售能力销售能力是经销商评级的首要标准。
其中销售能力包括销售额、销售渠道、增长速度等方面。
具体标准如下:•A级经销商:销售额占企业总销售额的20%以上,拥有良好的销售渠道和稳健的销售增长速度;•B级经销商:销售额占企业总销售额的15%-20%,拥有稳定的销售渠道和较快的销售增长速度;•C级经销商:销售额占企业总销售额的10%-15%,销售渠道稍显单一,增长速度较为平缓;•D级经销商:销售额占企业总销售额的10%以下,销售渠道单一,增长速度缓慢。
2.2 服务能力服务能力是经销商评级的第二个标准。
其中服务能力包括售后服务、技术支持和物流配送等方面。
具体标准如下:•A级经销商:售后服务规范、及时,技术支持及时响应并提供专业的解决方案,物流配送速度快且准确;•B级经销商:售后服务规范,技术支持及时响应并能够提供相应的解决方案,物流配送准确可靠;•C级经销商:售后服务及时响应,技术支持提供基本的解决方案,物流配送较为滞后;•D级经销商:售后服务响应速度较慢,技术支持提供简单的解决方案,物流配送存在问题。
2.3 市场开拓能力市场开拓能力是经销商评级的第三个标准。
其中市场开拓能力包括品牌推广、市场调研、销售推广等方面。
具体标准如下:•A级经销商:品牌推广效果显著,市场调研成果对企业市场决策具有重要作用,销售推广效果卓越;•B级经销商:品牌推广效果好,市场调研能够为企业市场决策提供参考,销售推广效果良好;•C级经销商:品牌推广存在欠缺,市场调研有待加强,销售推广较为乏力;•D级经销商:品牌推广不足,市场调研成果有限,销售推广成效不佳。
3. 经销商分级管理方式3.1 A级经销商A级经销商是企业最重要的渠道伙伴,具有较高的市场份额、强大的销售和服务能力,因此企业应该加强与A级经销商的合作,采取差异化的管理方式。
医疗经销商分级管理制度以下是一份医疗经销商分级管理制度的范本,供参考:医疗经销商分级管理制度范本一、总则1.为了规范医疗经销商的管理,提高销售效率,降低成本,提升公司竞争力,特制定本分级管理制度。
2.本制度适用于与公司合作的医疗经销商,包括一级、二级和三级经销商。
二、分级标准1.销售业绩:根据经销商近一年的销售业绩,按照销售额、销售增长率等指标进行评估。
2.信誉度:评估经销商的合同履行情况、回款速度、售后服务等。
3.销售网络:评估经销商的销售网络覆盖范围、渠道拓展能力等。
4.专业技术:评估经销商在医疗领域的专业知识、技术能力等。
三、分级管理1.一级经销商:具有较高的销售业绩、良好的信誉度和完善的销售网络,能够为公司的产品推广和销售提供有力支持。
公司将给予更多的市场支持和技术支持。
2.二级经销商:具有一定的销售业绩和销售网络,但在某些方面存在不足。
公司将提供一定的市场支持和帮助,引导其提升业绩。
3.三级经销商:尚处于起步阶段或业绩相对较差的经销商。
公司将对其实施观察和培育,提供必要的指导和支持,帮助其提升业绩。
四、分级调整1.根据经销商的业绩、信誉度和销售网络的变化,公司将对经销商进行分级调整。
2.对于表现优秀的经销商,公司可将其升级为更高级别的经销商,并给予更多的支持。
3.对于表现不佳的经销商,公司可将其降级或终止合作关系。
五、附则1.本制度自发布之日起执行。
公司可根据实际情况对本制度进行修改和补充。
2.本制度的解释权归公司所有。
汽车主机厂经销商分级管理草案为客观掌握意向经销商运营能力,有效分配支持资源与政策,培育经销商运营能力,特制订经销商分级管理规定,具体如下:一、分级管理原则:入网确定级别、级别挂钩支持、过程动态调整、控制级别比例。
二、经销商级别定义:A级:核心经销商,超计划承担区域销售目标,超标准投入运营资源,在销售运营中能够起到标杆示范作用的经销商;B级:重点经销商,按计划承担区域销售目标,按照公司标准投入运营资源,在销售运营中能起到支撑作用的经销商;C级:一般经销商,可以承担区域销售目标,能够投入运营资源,在销售运营中能起到推动作用的经销商D级:临时性经销商,承担区域销售目标,投入运营资源,在销售运营中起到阶段性作用的经销商。
三、经销商入网定级依据经销商自身情况、投入计划,结合大区沟通、经销商陈述、入网资料,对意向经销商进行定级。
1.评价指标1.1.评价指标体系由一级指标和二级指标构成;1.2.一级指标分为:投资者情况、资金实力、店面设施、组织机构及人员配备、服务能力、运营能力;1.3.二级指标1.3.1.投资者情况:从业经历、业务范围、管理思路、经营信心;1.3.2.资金实力:注册资金、首批车款、库存投入;1.3.3.店面设施:店面性质、店面级别、店面位置;1.3.4.组织机构及人员配备:专职岗位、销售人员;1.3.5.服务能力:维修资质、服务人员、服务场所;1.3.6.运营能力: 市场分析能力、市场传播能力、公关能力二网布局能力。
2.评价结果应用四、经销商运营评价依据经销商入网后实际销售达成及增长情况,对经销商级别进行调整.1.评价指标:1.1.一级指标:在经销商入网定级指标的基础上增加销量和销量增长率;1.2.二级指标:1.2.1.销量:季度销量、季度销量排名1.2.2.销量增长率:季度销量增长率、季度销量增长率排名.2.评价流程:2.1.定期评价,每季度进行一次,季度首月进行上季度运营评价;2.2.新入网经销商自发车当月起三个月不进行季度评价,按照入网评级结果执行。
经销商分级管理办法(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除关于商户经销商分级规划管理办法一、目的为强化各商户、经销商导向为市场导向的战略定位,从经销商的角度考虑销售策略以及区域市场集中优化商群、优势资源扶持重点商户、经销商,并进一步强化分级规划产生的效益链,达到统一部署管理,特制定本办法。
二、范围包括所有的经销商。
1销售部为本办法的归口部门2区域经理为本办法的过程执行者,负责本办法的相关事项落实与跟进3销售内勤负责相关数据的统计整理与提报4财务部参与本办法的规划涉及相关终端宣传物料的支持和发放5仓储部负责产品发货的调控三、经销商的分类1所有涉及公司的店面、经销商,公司根据其相关软、硬件条件,分为A、B、c类经销商A类经销商条件1本公司品牌为经销商本年度首推品牌。
2店内按本公司品牌要求陈列3与公司签订合同年度销售额万以上:(特殊区域市场未达到万以上申请特批4良好的回款信誉(无抹零记录)A类经销商配合事项1公司新老产品需70%以上进货并60%以上陈列2店面陈列面积60平方米以上3按公司要求及时提供市场信息和竞品信息4终端宣传物料利用率100%公司给予A类市场支持1优先发货2广告投入2-4%3促销力度加大4终端宣传物料优先投放5协助经销商网络开拓与管理维扩6为店面经销商提供培训支持区域经理支持A类经销商事项及工作要求1建立A类经销商网络图,根据区域网络动态及时更新网络图2协助经销商开发二级市场3协助经销商开发商超并参与终端管理4区域经理每月需10-15天协助经销商工作5区域经理要每周书面形式向公司提供一次A类经销商的市场动向及网络维扩与推广建设6区域销售需随时保证与A类经销商进行沟通(每周至少一次),及时处理返馈意见B类经销商B类经销商条件1木公司品牌为经销商本年度主推品牌2店内产品按本公司品牌要求陈列3需与公司签订万以上合同4良好的回款信誉(抹零记录月低于500元)B类经销商需配合事项1公可新老产品需40%以上进货并30%以上陈列2店面陈列面积50平方米以上。
经销商分级管理制度背景作为一个企业,拥有许多合作伙伴是非常必要的。
一个优秀的经销商可以帮助企业将产品迅速推向市场,并且在推广和销售过程中提供有价值的意见和反馈。
然而,在与经销商合作的过程中,管理经销商也是非常重要的一环。
由于经销商数量可观,而其实力、业务能力、地理位置等也有所差异,因此,建立一套合理的经销商分级管理制度势在必行。
目的经销商分级管理制度可以帮助企业有系统、有条理地管理经销商,实现以下目的:1.根据经销商的等级设置合适的预算和目标,帮助企业科学、合理拓展经销渠道,并实现价值最大化;2.根据经销商分级,对不同的经销商采取不同的扶持政策,提升其经营效益,从而提高整个经销渠道竞争力;3.根据经销商分级,制定不同的合同模板和利润分配计划,规范经销商之间的合作关系,减少经营风险;4.建立供应链管理体系,通过对经销商的监控和分析,提前预判潜在的供应链问题,避免因经销商变动导致的生产和销售缺口等问题;5.提高经销商对企业的认同感和忠诚度,增进企业与经销商之间的长期合作伙伴关系。
经销商分级制度分级原则将经销商按照销售规模、所处市场的成熟度、订货量、客户反馈等指标进行分类,划分为不同的等级。
一般采用A、B、C、D四级划分。
分级原则如下:1.A级经销商:销售规模大、市场份额高,在其市场上占据优势地位,业务上具有一定的独立性和掌控能力;2.B级经销商:规模中等、市场份额一般,处于竞争态势中,具备一定的发展潜力和管理能力;3.C级经销商:规模较小、市场份额不占优势,相对落后,需要企业提供更多支持和扶持;4.D级经销商:未能达到企业规定的经销商标准,低于C级,企业可以考虑终止与其合作关系。
分级标准经销商分级标准将根据以下维度进行评定:1.销售额:一般企业会规定A级经销商需要达到多少销售额,这个销售额可以是企业实际数据,也可以是根据市场情况、其他经销商的销售数据进行推算得出;2.市场份额:一般视企业和经销商所处市场的大小和成熟度而定;3.订货量:规定一定的订货量,成为A级经销商的必要条件;4.客户反馈:包括客户满意度调查、回款情况、服务质量等客户关系管理的指标。
一、总则为规范公司渠道分级经销管理,提高市场竞争力,保障公司产品在市场上的稳定销售,特制定本制度。
二、分级标准1. 一级经销商:指直接与公司签订经销合同,负责在本区域范围内进行产品销售、推广和服务的经销商。
2. 二级经销商:指在一级经销商区域内,由一级经销商授权,负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。
3. 三级经销商:指在二级经销商区域内,由二级经销商授权,负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。
三、经销商资质要求1. 一级经销商:具备较强的经济实力,有良好的信誉和品牌影响力,有稳定的销售渠道和客户群体。
2. 二级经销商:具备一定的经济实力,有良好的信誉和品牌影响力,有一定的销售渠道和客户群体。
3. 三级经销商:具备一定的经济实力,有良好的信誉和品牌影响力,有一定的销售渠道和客户群体。
四、经销商权利与义务1. 一级经销商权利与义务:(1)权利:获得公司产品的销售、推广和售后服务支持;参与公司举办的各类市场活动;享受公司提供的优惠政策。
(2)义务:按照合同约定,完成公司下达的销售任务;维护公司品牌形象,不得擅自更改产品价格;配合公司进行市场推广活动。
2. 二级经销商权利与义务:(1)权利:获得公司产品的销售、推广和售后服务支持;参与公司举办的各类市场活动;享受公司提供的优惠政策。
(2)义务:按照合同约定,完成公司下达的销售任务;维护公司品牌形象,不得擅自更改产品价格;配合公司进行市场推广活动。
3. 三级经销商权利与义务:(1)权利:获得公司产品的销售、推广和售后服务支持;参与公司举办的各类市场活动;享受公司提供的优惠政策。
(2)义务:按照合同约定,完成公司下达的销售任务;维护公司品牌形象,不得擅自更改产品价格;配合公司进行市场推广活动。
五、销售政策1. 公司根据市场情况和销售目标,制定年度销售政策,包括销售目标、优惠政策、奖励措施等。
2. 经销商需按照公司制定的销售政策执行,确保完成销售任务。
经销商分类评级管理制度分析背景在商业领域中,经销商是供应链中重要的一环。
他们为制造商、供应商和客户之间搭建了连接渠道,为制造商和供应商拓展市场,增加销量提供帮助。
因此,为了管理经销商,评估经销商的质量和能力,制定一套经销商分类评级管理制度尤为重要。
目的本文旨在对经销商分类评级管理体系进行全面分析,并从制度制定、实施、完善等方面提出建议,以提高经销商管理水平。
制度制定评级标准经销商的等级划分应根据一定的评级标准来进行。
评级标准应包括以下方面:1.经销商的资质合法性。
合法经销商应具备合法的经营许可证,税务登记证等证件。
2.经销商的经营规模。
经营规模是企业的直接体现。
经销商规模大、营业额高者应该更受重视。
3.经销商的业绩表现。
通过对经销商的历史业绩进行分析,可直观地反映经销商的能力。
4.经销商对制造企业的忠诚度。
同时,也要看经销商在市场竞争中的独立性程度,重视市场运作能力。
5.经销商的管理制度以及企业文化价值与制造商的契合程度。
制度流程制定经销商评级管理制度应考虑下列流程:1.经销商评级必须建立一个完整合理的评估制度体系。
并根据需要及时更新和完善。
2.明确责任归属。
如由人力资源部、营销部、业务部负责经销商的评级、维护和发展等工作。
3.制定经销商管理条例,规范经销商与公司间的各项管理事项,明确权责关系。
4.对经销商进行定期评估,将其按照多种指标的综合情况划分等级,并对各等级经销商制定不同的考核办法。
实施评价机制制定出评价机制,来评价不同经销商,以达到质量优秀的、能力杰出的经销商最终被挑选出来的目的。
评级管理制度实施后,需要放在实际中进行检验。
同时,由于企业和市场形势的变化导致经销商的情况发生变化,制度也需要做出适应调整。
投入成本投入成本是实施经销商管理制度的重要问题之一。
企业需要考虑人力、物力和财力等方面的投入。
在制定经销商管理制度时,应考虑经销商的规模,以确定投入成本的大小。
培训企业还应提供规范化的培训,使所有员工能够理解经销商分类评级管理制度的标准和实施细节,并知道如何将其与工作有效结合起来。
一、前言为规范经销商管理,提高公司产品销售业绩,实现公司战略目标,特制定本经销商分级别管理制度。
本制度适用于公司所有经销商,各级经销商应严格遵守。
二、经销商分级原则1. 按销售额划分:根据经销商年度销售额,将经销商分为一、二、三级。
2. 按市场占有率划分:根据经销商在各自区域的市场占有率,将经销商分为一、二、三级。
3. 按服务质量划分:根据经销商提供的服务质量,将经销商分为一、二、三级。
三、经销商分级标准1. 一级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的一级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的一级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的一级经销商服务质量标准。
2. 二级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的二级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的二级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的二级经销商服务质量标准。
3. 三级经销商:(1)年度销售额达到公司规定的三级经销商销售额标准;(2)市场占有率达到公司规定的三级经销商市场占有率标准;(3)服务质量达到公司规定的三级经销商服务质量标准。
四、经销商分级管理措施1. 一级经销商:(1)公司给予高额返利政策;(2)享受公司优先供货、优先培训等政策;(3)参与公司高端商务活动。
2. 二级经销商:(1)公司给予一定比例的返利政策;(2)享受公司一般供货、一般培训等政策;(3)参与公司一般商务活动。
3. 三级经销商:(1)公司给予基本返利政策;(2)享受公司基本供货、基本培训等政策;(3)参与公司基本商务活动。
五、经销商分级调整1. 经销商年度销售额、市场占有率、服务质量发生变化时,公司将对经销商进行重新分级。
2. 经销商在年度内连续两次未达到其所在级别的标准,公司将降低其级别。
3. 经销商在年度内连续两次达到或超过上一级别的标准,公司将提升其级别。
六、附则1. 本制度由公司市场部负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起实施。
经销商分级管理制度1、目的为强化经销商导向为市场导向的战略定位,从经销商的角度考虑销售策略以及区域市场的布局,集中优势资源扶持重点经销商,并进一步强化过程管理,特制定本制度。
2、范围本制度包括所有已签定合同的经销商。
3、职责·3、1销售部为本制度的归口部门。
3、2销售部经理负责本制度的审核及制度实施监控。
3、3大区经理为本制度的过程执行者,负责本制度的相关事项落实与跟进。
3、4销售内勤负责相关数据的统计整理与提报。
3、5企划部负责本制度的规划设计与相关终端宣传物料的支持和发放。
3、6生产调度科负责产品发货的调控。
3、7总经理负责本制度的审批。
4、内容4、1经销商的分类4、1、1所有已签订合同的经销商,公司根据其相关软、硬件条件,分为A、B、C三类。
4、2 A类经销商4、2、1 A类经销商条件4、2、1、1本公司品牌为经销商本年度首推品牌。
4、2、1、2店内、店头按本公司品牌要求陈列。
4、2、1、3与公司签订合同年度销售额200万以上(特殊区域市场未达到200万以上者申请特批)。
4、2、1、4良好的回款信誉。
4、2、1、5拥有自营终端网络占销售网络的30%以上。
4、2、2 A类经销商配合事项4、2、2、1公司新老产品需95%以上进货并95%以上陈列。
4、2、2、2店面陈列面积25平方米以上。
4、2、2、3按公司要求及时提供市场信息和竞品信息。
4、2、2、4终端宣传物料利用率100%。
4、2、3 公司给予A类市场支持4、2、3、1优先发货。
4、2、3、2广告投入2-4%。
4、2、3、3促销力度加大。
4、2、3、4终端宣传物料优先投放。
4、2、3、5协助经销商网络开拓与管理维护。
4、2、3、6为经销商提供培训支持。
4、2、4 区域经理支持A类经销商事项及工作要求4、2、4、1建立A类经销商网络图,根据区域网络动态及时更新网络图(覆盖三级市场)。
4、2、4、2协助经销商开发二级市场。
4、2、4、3协助经销商开发商超并参与终端管理。
通用经销商的分级管理方案(草案)方案目的:为更紧密地服务好区域内各上海通用品牌经销商,加强对经销商零售信贷业务及库存融资业务的管理,帮助客户经理更科学合理地管理和提升经销商的零售渗透率和库存融资业务表现,制定本方案方案对象:区域内上海通用旗下别克、雪佛兰、凯迪拉克经销商(以下简称经销商)方案具体内容:1、经销商分级管理总则:每个AM名下经销商按每季度各项业务指标得分得出总分,每季度按总分排名分出级别。
级别分为A、B、C三个级别AM名下总分排名前20%的经销商为A级经销商;AM名下总分排名20%-80%的经销商为B级经销商;AM名下总分排名后20%的经销商为C级经销商;AM根据上季度经销商级别进行本季度日常拜访管理及相关资源投放。
一般A级经销商零售信贷业务资源重点投放,B级经销商适当选择性投放,C级经销商不予投放,特殊情况需要投放的需报SV特殊批准。
库存融资资源(包括但不仅限于额度调整支持、库存点支持、各项库存融资优惠政策等)参照零售信贷业务资源投放原则进行支持。
2、经销商分级管理涉及的总分各项及计分规则:(1)经销商合同总量。
此项设立的依据主要是考量经销商的合同贡献。
计算规则为直接加总。
如某经销商季度合同50个,则该经销商此项得分为50,以此类推。
(2)经销商渗透率。
此项设立的依据主要是考量GMAC在经销商产出销量的占比,同时根据整个区域内的平均渗透率情况,依此推断出GMAC业务在经销商所有零售信贷渠道中的份额。
计算规则为按渗透率分子数直接取整计分。
如某经销商季度渗透率为35.75%,则该经销商此项得分为35,以此类推(3)经销商合同量同比增长率此项设立的依据主要是考量GMAC合同同比产出增长情况。
鼓励经销商销量进步或渗透率增长带动合同量增长。
计算规则为按合同同比增长分子数直接取整计分。
如某经销商季度同比合同量增长率为35.75%,则该经销商此项得分为35,以此类推。
如增长为负数同样取整负数。
(4)经销商渗透率此项设立的依据主要是考量GMAC渗透率增长情况。
客户分级管理制度目的:针对不同类别客户,对客户分类进行规范化、系统化管理,提高对客户的服务水平,进而培育优质客户,保障公司市场网络长期稳定的发展,增强市场竞争能力,合理运用公司的资源。
1.0范围:公司的所有客户。
2.0分类等级:根据销售我司产品年度销量、信用水平及客户在当地的影响力等多项综合指标,对公司所有客户分四级进行评估管理。
3.1 销量指标:3.2综合指标4.0职责:4.1营销中心负责对客户的具体分类管理与服务、维护与提升工作:商务部负责提供客户销售数据分析等相关资料;业务部负责定期对公司所有客户,组织进行分类级别的评定和修改更新。
4.2财务部负责客户资信等级的评定、货款核实、及时对帐调帐等相关结算工作。
5.0规范与程序5.1客户分类的评定办法:5.1.1客户分类的评定时间:每年进行一次客户分类的综合评定,包含VIP客户及客户的资信等级的审定。
一般在每年末月的25—30日。
5.1.2客户分类的评定的组织:各区域主管负责事先对所管辖区域的客户,根据客户的销售额、合作状况及发展趋向等相关指标对进行初步评级,并填写《客户资信评估表》。
由业务部经理牵头召集各部门区域,以会议形式进行讨论复评,并修正《客户资信评估表》,按以下几个类别进行分类汇总:A 关于VIP客户:VIP客户资格的延续、提报新的VIP客户、VIP客户的撤消。
B 关于A类或B类客户:列定A类与B类客户的名单;对A B类客户给予提升计划。
C 关于享有公司特殊策的客户:核实已给予了特殊政策的客户的稳定性、以及提出建议新政策或需调整的政策。
D 关于客户资信等级的审定:按公司规定的结算政策中部分客户享受特别方式的稳定性、对新增特殊结算方式客户的提请或调整撤消。
(《客户资信等级评估表》)E 新合作的客户:按C类级别客户处理,在合作满六个月后,进行评估。
5.2客户分类管理的实施:由营销中心在日常的各项工作认真贯彻实施,由业务部经理具体安排与组织实施中定期抽查。
通用经销商的分级管理方案(草案)
方案目的:为更紧密地服务好区域内各上海通用品牌经销商,加强对经销商零售信贷业务及库存融资业务的管理,帮助客户经理更科学合理地管理和提升经销商的零售渗透率和库存融资业务表现,制定本方案
方案对象:区域内上海通用旗下别克、雪佛兰、凯迪拉克经销商(以下简称经销商)
方案具体内容:
1、经销商分级管理总则:
每个AM名下经销商按每季度各项业务指标得分得出总分,每季度按总分排名分出级别。
级别分为A、B、C三个级别
AM名下总分排名前20%的经销商为A级经销商;
AM名下总分排名20%-80%的经销商为B级经销商;
AM名下总分排名后20%的经销商为C级经销商;
AM根据上季度经销商级别进行本季度日常拜访管理及相关资源投放。
一般A级经销商零售信贷业务资源重点投放,B级经销商适当选择性投放,C级经销商不予投放,特殊情况需要投放的需报SV特殊批准。
库存融资资源(包括但不仅限于额度调整支持、库存点支持、各项库存融资优惠政策等)参照零售信贷业务资源投放原则进行支持。
2、经销商分级管理涉及的总分各项及计分规则:
(1)经销商合同总量。
此项设立的依据主要是考量经销商的合同贡献。
计算规则为直接加总。
如某经销商季度合同50个,则该经销商此项得分为50,以此类推。
(2)经销商渗透率。
此项设立的依据主要是考量GMAC在经销商产出销量的占比,同时根据整个区域内的平均渗透率情况,依此推断出GMAC业务在经销商所有零售信贷渠道中的份额。
计算规则为按渗透率分子数直接取整计分。
如某经销商季度渗透率为35.75%,则该经销商此项得分为35,以此类推
(3)经销商合同量同比增长率
此项设立的依据主要是考量GMAC合同同比产出增长情况。
鼓励经销商销量进步或渗透率增长带动合同量增长。
计算规则为按合同同比增长分子数直接取整计分。
如某经销商季度同比合同量增长率为
35.75%,则该经销商此项得分为35,以此类推。
如增长为负数同样取整负数。
(4)经销商渗透率
此项设立的依据主要是考量GMAC渗透率增长情况。
鼓励经销商提升GMAC在零售信贷渠道中的占比及整体渗透率提升。
计算规则为按渗透率同比增长分子数直接取整计分。
如某经销商季度渗透率增长率为35.75%,则该经销商此项得分为35,以此类推。
如增长为负数同样取整负数。
(5)季度目标达成率
此项设立的依据主要是考量经销商对AM预期目标完成情况。
计算规则为按季度目标达成分子数直接取整计分。
如某经销商季度目标达成率为105.75%,则该经销商此项得分为105,以此类推。
(6)有效率
此项设立的依据主要是考量DFIM工作的有效性。
鼓励经销商DFIM提升工作效率,提升管理客户和衔接后台的能力。
计算规则为按以下级别计分:
有效率65%及以下:0分
有效率65%以上-70%:20分
有效率70%以上-75%:40分
有效率75%以上-85%:60分
有效率85%以上:80分
(7)库存融资违规情况
此项设立的依据主要是考量经销商库存融资的日常管理情况。
计算规则为:
每季度一个逾期或违规扣减10分,两个逾期或违规扣20分,以此类推。
此项扣减分数据请参照最新400card季度数据,如数据不能及时在每季度10日前得出,AM 需与WS后台联系给出最新当期违规数据。
以上各项加分或扣分项计算按季度得分加总一次,得出经销商排名,并按排名规则评级后,每季度第一个月10号前由AM发SV审核认可。
具体表格请参照附件。
方案实施日期:本方案自颁布之日起在区域内实施。
市场销售部一部九区
2015-1-6。