管理就是 定制度 走流程
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管理就是定制度、走流程、抓执行——制度要硬,流程要简,执行要力第一章制度无力,管理就是“纸上谈兵”(一)依靠制度的力量,做到以下三点:1、告别集权式的“人治”模式;2、设计与企业发展战略匹配的制度;3、狠抓制度落实,确保制度发挥应有功效。
(二)制度面前无特权,要维护制度权威,做到以下三方面:1、管理者严于律己,做遵守制度的表率;2、严于律人,做维护制度的法官,不能“讲人情”;3、文化建设,打造平等的企业文化。
(三)不要让员工怕领导,而是怕制度“热炉法则”,当有人违反规章制度时,就像触碰了一个烧红的火炉,一定要让他被“烫”。
有四个惩罚原则:1、预警性原则。
火炉就像一盏信号灯,提醒大家不要触碰;2、必然性原则。
只要你摸上去,必然会被烫伤,不要心存侥幸;3、公平性原则。
不论是谁触碰了火炉,都会被烫伤;4、即刻性原则。
只要你碰到热炉,瞬间就会被灼伤。
第二章制度设计,好制度就要简单实用(一)充分调研,拟定制度草案1、带着问题去调查,从问题的根源出发制度规定的是什么?针对什么问题?能达到什么效果?处罚是什么?2、制度草案要有具体的实行方案(二)集思广益,定制度要让员工参与进来让员工参与制度设计的三种方法:1、设立意见箱,广泛收集员工的意见和建议2、定期整理意见箱,认真分析和审核员工的建议3、奖励建议者,对提出合理化建议的员工进行奖励(三)简明扼要,制度设置要抓住重点1、言简意赅,通俗易懂,避免啰嗦。
切不可玩文字游戏2、简单实用,目的是解决现实问题。
不可生搬硬套引进所谓的先进管理制度。
3、重点突出,切勿在细枝末节上浪费笔墨4、明示惩罚,让人看到违反制度的后果(四)顺应民心,制度要注重人性化1、设计制度时要了解员工的需求,兼顾企业与员工双方的利益管理者不要用权力迫使员工接受制度,而是要使员工自觉地形成执行制度的习惯,因此要在设计制度时多了解员工的需求。
比如把“迟到一次罚款20”改为“直接上级找迟到的员工谈一次话”,更有效果。
管理就是定制度走流程抓执行心得下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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《管理就是定制度,走流程》读后感《管理就是定制度,走流程》读后感近日拜读付祥老师的《管理就是定制度,走流程》一书,其中的理论和案例,结合我们实际的工作体会,特别是公司战略不能落地,执行中大打折扣;员工总有人在“坐、等、靠、要”,不能主动自发地完成工作感触颇深。
付老师认为究其原因,就是管理的方法不正确或不到位,即管理者没有明确出来到底怎么去“管人”还是“管事”。
管好人、厘清事,简单来说就是“用制度管人,用流程管事”。
制度是用来约定管人的规范,让我们有据可依,员工该干什么、该怎么干。
“好的制度必须是科学合理、实事求是,并符合客观规律和人性化的”。
流程是用来约定做事的规范,是公司所有业务驱动的脉络,它将相关的信息数据根据一定的条件从一个部门输送到其他部门,得到相应的结果以后再返回到相关的部门或人。
结合公司的实际情况,就老师的一些论点,谈谈我的感想。
一、制度既要科学又要合乎情理,这样才能顺利执行一线员工是为制造企业创造利润的直接资源,制造企业的制度执行者是各职能部门,受众包括所有企业职员,其中大多数是企业的基层员工。
凡制度的制定之初,管理者或可采取类似听证会的形式,发出意见征求启事,收集并归纳广大基层员工的意见,再此基础上,结合公司的实际情况和行业规范,制定出既符合公司利益,又兼顾员工诉求的制度。
这样做的好处是基层员工间接参与了制度的制定,管理者也规避了自身视角的局限性,制定出来的制度更全面,更人性化。
我们常见的制度如人事制度、财务制度、采购制度、仓储管理制度等等都是跨部门实施的,更需要由多个部门的负责人,资深职员参与制定,要尽可能的完善,减少制度中的漏洞。
制度一旦颁布就要严格遵守执行,不能朝令夕改,给人以不严谨的直观印象,从而对制度产生怀疑,影响其执行效果。
这就要求管理者和执行者的部门领导要以身作则,带好头,起到良好示范作用,努力营造一个积极的,严肃的工作环境,上行下效,从而推动制度顺利实施,而不是阻碍制度实施,成为新制度推行的绊脚石。
《管理就是走流程》解读:制度管人,流程管事,避免管理瞎指挥!管好人、理清事,简单来说就是“用制度管人,用流程管事”。
制度是用来约定管人的。
规范,让我们有据可依, 员工该干什么、该怎么干。
好的制度必须是科学合理、实事求是,并符合客观规律和人性化的。
流程是用来约定做事的规范,是公司所有业务驱动的脉络,它将相关的信息数据根据一定的条件从一个部门输送到其他部门,得到相应的结果以后再返回到相关的部或人。
今天,第一阅读学派给大家推荐的这本书是《管理就是走流程》,一套好流程,可以帮你培养人、训练人、改造人,打造一线完美执行力,彻底解放管理者!本书集理念、方法、工具于一体,目的是帮助企业建立一套行之有效的流程系统,规范企业管理,提振企业经营力,提升全员执行力!本书的核心内容分为:1.认识流程,2.制作流程,3.优化流程,4.规范流程。
一、认识流程1.流程管理的目的:以制度为保障,管理简单高效管理是一项系统工程,要想让整个工程优质、高效、低耗、持续地运行下去,就必须运用科学的方法和工具,根据企业管理的客观实际,结合企业发展需要的各种要素,将企业各项管理实务标准化、规范化、程序化。
2.企业在制定相关的流程时,需要做好下面3点1)根据企业战略制定流程管理的目标明确企业实施流程管理的目标,是确保流程管理卓有成效开展的前提。
任何一个组织结构,都要服从企业的战略。
战略就是企业的发展目标,有了战略,才能相对应地确定职能关系、流程关系。
2)以核心业务流程为准建立流程式组织结构业务流程的主体是组织,组织推动着业务流程的运行。
组织结构应怎样设计呢?答案是以企业核心业务流程为准,按照流程的需要重新塑造企业的组织框架,将金字塔形的官僚组织体系改造成扁平的组织体系,把刚性的组织体系改造成柔性组织体系,从而实现由职能管理向流程管理的转变。
3)构建基于流程的绩效考核体系员工的职位升迁、奖金分配以及考核等,都依赖于绩效考核体系。
绩效考核体系是否合理、人性化,会长期影响员工的工作成效。
管理就是定制度走流程读后感Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-《管理就是定制度,走流程》读后感近日拜读付祥老师的《管理就是定制度,走流程》一书,其中的理论和案例,结合我们实际的工作体会,特别是公司战略不能落地,执行中大打折扣;员工总有人在“坐、等、靠、要”,不能主动自发地完成工作感触颇深。
付老师认为究其原因,就是管理的方法不正确或不到位,即管理者没有明确出来到底怎么去“管人”还是“管事”。
管好人、厘清事,简单来说就是“用制度管人,用流程管事”。
制度是用来约定管人的规范,让我们有据可依,员工该干什么、该怎么干。
“好的制度必须是科学合理、实事求是,并符合客观规律和人性化的”。
流程是用来约定做事的规范,是公司所有业务驱动的脉络,它将相关的信息数据根据一定的条件从一个部门输送到其他部门,得到相应的结果以后再返回到相关的部门或人。
结合公司的实际情况,就老师的一些论点,谈谈我的感想。
一、制度既要科学又要合乎情理,这样才能顺利执行一线员工是为制造企业创造利润的直接资源,制造企业的制度执行者是各职能部门,受众包括所有企业职员,其中大多数是企业的基层员工。
凡制度的制定之初,管理者或可采取类似听证会的形式,发出意见征求启事,收集并归纳广大基层员工的意见,再此基础上,结合公司的实际情况和行业规范,制定出既符合公司利益,又兼顾员工诉求的制度。
这样做的好处是基层员工间接参与了制度的制定,管理者也规避了自身视角的局限性,制定出来的制度更全面,更人性化。
我们常见的制度如人事制度、财务制度、采购制度、仓储管理制度等等都是跨部门实施的,更需要由多个部门的负责人,资深职员参与制定,要尽可能的完善,减少制度中的漏洞。
制度一旦颁布就要严格遵守执行,不能朝令夕改,给人以不严谨的直观印象,从而对制度产生怀疑,影响其执行效果。
这就要求管理者和执行者的部门领导要以身作则,带好头,起到良好示范作用,努力营造一个积极的,严肃的工作环境,上行下效,从而推动制度顺利实施,而不是阻碍制度实施,成为新制度推行的绊脚石。
管理就是走流程管理就是走流程,这句话简洁而深刻地道出了管理的本质。
在一个组织或企业中,管理者需要通过制定和执行一系列的流程来达成组织的目标,保证工作的有序进行,提高效率,确保质量。
而对于个人来说,管理也是一种自我约束和规划,通过制定一定的流程和计划来提高个人的工作效率和生活品质。
首先,管理就是走流程意味着管理者需要对组织的各项工作制定明确的流程和规范。
无论是生产流程、销售流程、人力资源流程还是财务流程,都需要有一套完善的制度和规范来指导和约束工作的进行。
这些流程包括了工作的具体步骤、责任人、时间节点、所需资源等,通过明确流程,可以使工作有条不紊地进行,减少混乱和错误的发生,提高工作效率和质量。
其次,管理就是走流程也意味着管理者需要对流程进行不断地优化和改进。
随着市场环境和组织内外部条件的变化,原有的流程可能会出现不适应的情况,需要及时进行调整和优化。
管理者需要不断地收集反馈和信息,分析问题的根源,找到改进的方向,对流程进行精益求精的优化,以适应新的环境和需求。
另外,管理就是走流程也需要管理者对流程的执行进行严格的监督和检查。
制定了再好的流程,如果不能得到有效的执行,也只是空中楼阁。
管理者需要建立有效的监督机制,对流程的执行情况进行跟踪和检查,及时发现问题并进行纠正。
同时,也需要对流程执行的结果进行评估和分析,找出问题的原因,并及时调整流程,以确保流程的有效执行。
最后,管理就是走流程也需要管理者具备良好的沟通和协调能力。
在流程的制定和执行过程中,管理者需要与各个部门和员工进行充分的沟通和协调,听取各方意见,协调各方利益,使得流程能够得到有效的执行。
同时,也需要管理者具备较强的执行力和决策能力,能够有效地推动流程的执行,确保流程的落地和实施。
总之,管理就是走流程,是一种有条不紊的组织和规划,是一种有效的执行和监督。
在现代社会中,管理者需要具备良好的流程管理能力,善于制定和优化流程,善于监督和执行流程,善于沟通和协调各方,以确保组织的高效运转和持续发展。
管理就是走流程读后感管理就是走流程读后感(一)——通过流程管理提升企业发展近期读石真语的《管理就是走流程》一书, 感触颇深: 以制度为保障, 辅以流程管理, 以体现管理的价值“节能、增效、增利”;流程管理的核心意义: 员工职业化、企业自动化。
它的存在是贯彻企业整个生命周期的, 同时它也是始终动态变化的, 需要不断迭代更新, 才能贴合企业的发展并帮助企业产生更大价值。
1.流程管理的理念: 简单高效无误, 确保节点周期。
只有形成简单、高效、无误的流程管理和执行理念, 才能确保流程纵向贯彻到底、横向执行到位。
这也是一个企业运营的基础和保障, 是企业基业长青的核心要素;以企业战略制定流程管理的目标, 以核心业务流程为准建立组织结构。
通过理顺企业、部门、岗位的工作内容和涉及面, 简化问题解决的步骤, 缩短处理时间, 提高工作效率。
个人认为现在的工作流程需要根据企业发展现状结合部门构架和职责分工, 对于出现的问题和工作需求的结果在流程上予以梳理, 找工作的直接负责人, 简单有效的对工作做好反馈和处理, 这是此书要表达的流程管理的重要性: 按照流程工作, 才能有责任感、紧迫感, 工作才会更有效率和执行力。
2.优化流程: 高效节能、解放管理者。
通过流程管理, 撤销没有必要程序, 减少成本浪费, 优化岗位职能, 让员工做事有章可循, 有的放矢, 充分认识到工作需要达到的结果, 避免重复性工作和不知所以的蛮干;优化流程的前提是要对整个业务流程很熟悉, 需要管理者付出大量的精力和时间—这是对管理者的要求;同时流程的优化不要局限于部门, 要打通不同部门之间的“墙”, 形成互通, 彼此配合, 发挥流程管理的最大效力;例如: 现在工作中对于常用办公用品(单价较小)是否可以下放到各部门自己采购, 既体现了跨部门流程优化, 又节省了采购时间, 同时避免了部门需要而库存没有的尴尬;优化流程过程中更需要培养跨职能的优秀员工, 即员工需要掌握有工作对接关系部门的基础知识, 这样的员工越多, 企业跨部门的流程管理就会更加流畅, 执行力自然就会提升, 这也体现了公司现在一人多职、一人多能的人员优化要求。
《管理就是定制度,走流程》书评近期阅读了《管理就是定制度,走流程》一书,其中的理论和案例,结合我们实际的工作体会,特别是公司战略不能落地,执行中大打折扣;员工总有人在“坐、等、靠、要”,不能主动自发地完成工作感触颇深。
作者认为究其原因,就是管理的方法不正确或不到位,即管理者没有明确出来到底怎么去“管人”还是“管事”。
管好人、厘清事,简单来说就是“用制度管人,用流程管事”。
制度是用来约定管人的规范,让我们有据可依,员工该干什么、该怎么干。
“好的制度必须是科学合理、实事求是,并符合客观规律和人性化的”。
流程是用来约定做事的规范,是公司所有业务驱动的脉络,它将相关的信息数据根据一定的条件从一个部门输送到其他部门,得到相应的结果以后再返回到相关的部门或人。
结合公司的实际情况,就老师的一些论点,谈谈我的感想。
一、制度既要科学又要合乎情理,这样才能顺利执行一线员工是为制造企业创造利润的直接资源,制造企业的制度执行者是各职能部门,受众包括所有企业职员,其中大多数是企业的基层员工。
凡制度的制定之初,管理者或可采取类似听证会的形式,发出意见征求启事,收集并归纳广大基层员工的意见,再此基础上,结合公司的实际情况和行业规范,制定出既符合公司利益,又兼顾员工诉求的制度。
这样做的好处是基层员工间接参与了制度的制定,管理者也规避了自身视角的局限性,制定出来的制度更全面,更人性化。
我们常见的制度如人事制度、财务制度、采购制度、仓储管理制度等等都是跨部门实施的,更需要由多个部门的负责人,资深职员参与制定,要尽可能的完善,减少制度中的漏洞。
制度一旦颁布就要严格遵守执行,不能朝令夕改,给人以不严谨的直观印象,从而对制度产生怀疑,影响其执行效果。
这就要求管理者和执行者的部门领导要以身作则,带好头,起到良好示范作用,努力营造一个积极的,严肃的工作环境,上行下效,从而推动制度顺利实施,而不是阻碍制度实施,成为新制度推行的绊脚石。
好的制度应以结果为导向,引导员工按预定的目标有计划有步骤的执行。