不要学王永庆卖米
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王永庆卖⽶的故事【⾮常值得⼀看】王永庆卖⽶的故事【⾮常值得⼀看】2014-04-06王永庆是台湾最受推崇的企业家和管理⼤师,他从⼩家境贫寒,只读了⼏年书就辍学了。
1931年,15岁的王永庆来到嘉义⼀家⽶店做学徒⼩⼯。
第⼆年靠着东拼西凑的200元资⾦开了⾃⼰的⽶店。
当时⼩⼩的嘉义已有⽶店近30家,竞争⾮常激烈。
王永庆只能在⼀条偏僻的巷⼦⾥租⼀间⼩铺⾯。
他的⽶店开办最晚,规模最⼩,⽽且由3个未成年的⼩孩打理,能站稳脚跟取得盈利吗?⾯对这些不利条件,王永庆并没有怨天尤⼈,⽽是开动脑筋想办法。
最后他祭出3招,竟然后来居上,打得那些⽼店⽆还⼿之⼒。
--------------------------------------------------------------------------------------------第⼀招:改善产品质量。
因为那时稻⾕粗放式的收割与加⼯技术,⽶⾥经常会掺杂进⼩⽯⼦之类的杂物。
所以⼈们在做饭之前,都要淘好⼏次⽶,⼤家都已习以为常,见怪不怪。
有些⽶店⽼板甚⾄认为,那些杂质还可以多卖些钱呢。
王永庆却从这司空见惯之中发现了机会,他和两个弟弟⼀齐动⼿,仔细地将⽶⾥的秕糠、砂⽯之类的杂物拣出来,然后再卖。
⼀段时间之后,王永庆的⽶最好,已经⼝⼝相传得尽⼈皆知了。
第⼆招:让顾客感动的优质服务。
别的⽶店下午6点关门,王永庆却⼀直开到晚上10点多。
当时⼈们经济都不宽裕,他就先赊账,然后约定发薪的⽇⼦去收账。
那时候因为年轻⼈都忙于⼯作,来买⽶的顾客以⽼年⼈居多。
王永庆于是主动送⽶上门,开创了“送货上门”服务的先河,赢得顾客的称赞和感情分。
王永庆送⽶,并⾮放到门⼝了事,如果⽶缸⾥还有陈⽶,他就将旧⽶倒出来,把⽶缸擦洗⼲净,把新⽶倒进去,再将旧⽶放回上层,如此⼀来,陈⽶就不⾄于因存放过久⽽变质。
这⼀细致⽽超越期望的服务令顾客印象深刻,且深受感动,从此以后更成为雷打不动的忠诚顾客。
第三招:建⽴客户数据库。
案例分析一:王永庆卖米少年时代的王永庆,家境贫穷,连裤子都买不起,每天都穿着他母亲用面口袋给他改的一条裤子,上边还印有“中美和资”的字样。
家里勉强把他供到小学毕业,王永庆15岁时到一家米店里做小工。
聪明的王永庆,在工作之余留心观察卖大米的诀窍和学问,第二年他央求父亲支持他,他要开一家属于自己的米店。
他父亲从亲戚朋友那里东拼西凑借来200台币,不久王永庆的米店就开张了。
由于资金少,王永庆的米店地处边远,门面又小,这对于小小嘉义县城的其他30多个米店来说,根本就够不上威胁。
而离王永庆的米店不远处就有一家日本人开的米店,既批发又零售,谁又能到这家少年开的不起眼的小米店来买米呢,坐等不来,那就主动出击,王永庆背起米袋,走街串巷,一天到晚累得够呛,但米店的生意还是不见起色。
一天,王永庆在米店里望着米仓里的米发呆,突然一拍大腿,“有了!”,他喊来两个弟弟,开始干了起来。
原来,因为那时碾米技术相对落后,当时的米中有好多没有脱干净,其中还有不少小石子、小木棒等类的杂质。
王永庆和他的弟弟,干到半夜,把第二天要卖的米中的这些杂质,一粒一粒地拣出来。
从此以后,买米的大婶口口相传,说王永庆卖的米几乎不用淘洗,由此米店的生意开始红火起来。
这就是王永庆卖米的第一招:“眼睛向内”,即让自己的产品物有所值。
当时由于条件落后,电话的使用很不普遍,买米一定要到街上的米店去买。
而这对客户来说实在是很不方便,一时不留意就可能会在要煮饭的时候,才猛然发现没米了,然而对于米店而言,则必须要等客户上门才会有生意。
一个大雨滂沱的夜晚,王永庆忙完米店的工作刚要上床睡觉,门外梆梆地敲门。
打开门一看,是铁路对面旅馆的厨师,说刚刚来了两个客人还没吃饭,恰巧旅馆里没米了,他叫王永庆送点米过去。
王永庆卖的米一斤只赚一分钱,但为了信义为了父亲经常在他耳边说的那句古训:“不惜钱者有人爱,不惜力者有人敬”,他没有钱,但有的是力气,王永庆量了米,冒雨给那家旅馆送了去。
成功人士励志故事:王永庆卖米成功人士励志故事:王永庆卖米励志是一个汉语词汇,意思是奋志,集中心思致力于某种事业。
以下是小编为大家收集的成功人士励志故事:王永庆卖米,仅供参考,欢迎大家阅读!王永庆卖米如今王永庆的中国台塑集团拥有1500多家子公司,资产超过百亿美元,他和中国香港的李嘉诚、马来西亚的陈必新一样,被称为世界最著名的华人巨商,可是却有许多人不知道王永庆的成功是靠着200元钱的大米生意开始的。
小编整理了王永庆卖米故事,欢迎欣赏与借鉴。
1932年,16岁的王永庆在台湾嘉义开了一家米店,从此踏上了艰难的创业之旅。
王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。
16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。
那时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。
当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。
他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。
在新开张的那段日子里,生意冷冷清清,门可罗雀。
怎么打开销路呢?王永庆想起父亲常说的一句古训:“不惜钱者有人爱,不惜力者有人敬。
”他没钱,惟一能做的是不吝惜时间和力气。
刚开始,王永庆曾背着米挨家挨户去推销,一天下来,人不仅累得够呛,效果也不太好。
谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。
那时候的台湾,农民还处在手工作业状态,由于稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。
人们在做饭之前,都要淘好几次米,很不方便。
但大家都已见怪不怪,习以为常。
王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。
他和两个弟弟一起动手,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来,然后再卖。
一时间,小镇上的主妇们都说,王永庆卖的米质量好,省去了淘米的麻烦。
这样,一传十,十传百,米店的生意日渐红火起来。
王永庆并没有就此满足。
他还要在米上下大功夫。
那时候,顾客都是上门买米,自己运送回家。
这对年轻人来说不算什么,但对一些上了年纪的人,就是一个大大的不便了。
销售案例:王永庆卖大米,你至少收获3条经验!(干货)销售案例:王永庆卖大米,你至少收获3条经验。
【前言】我经常会去图书馆借书,特别喜欢看一些销售案例、成功人士的自传等,我也知道个人的成功几乎不可复制,但他们的做事态度、做事方法、思考方式等,学一学总是有好处。
看过我【聊天话术】专栏的朋友可能都知道,专栏内容里,我有举原一平的销售案例,大概有3-4个,其实我就是通过对原一平和一些销售高手的案例学习,由之前拜访客户不知道聊什么,到后来滔滔不绝跟客户聊天,快速跟客户打成一片的。
我想说:最快让自己进步的方式之一,就是跟高手学习。
【正文】今天,我为您分享我之前看过的一个案例(看过的朋友建议再温习),希望能给你做销售带来一些启发。
台塑集团的创始人王永庆幼时家贫,15岁小学毕业后,到一家米店当学徒。
第二年,他用借来的钱自己开了一家规模很小的米店,开始卖米挣钱。
当时的大米加工技术比较落后,出售的大米经常混杂着米糠、沙粒和小石头,买卖双方都见怪不怪。
在一年的学徒生涯中,王永庆认识到,如果没有这些杂物,大米的销路会更好。
图(右)王永庆于是,和一般米店做法不同,他每次都把米中的杂物拣干净了才拿出来卖。
因此,他吸引了很多顾客登门买米。
王永庆卖米包送。
在送米上门的时候,他还备了一本厚厚的记事本,记录下顾客家里有多少人,一个月吃多少米,吃什么样的米,何时发薪等等。
估计顾客米快吃完的时候就打电话问要不要送米。
得到顾客的应允,他二话不说,就能把正对口味的大米送到顾客家中。
王永庆送米也有一绝。
他送米不是送到门口就算了,而是每次都帮顾客倒进米缸里。
遇到米缸里还有米,他会把米倒出来,先将米缸刷干净,再把新米倒进去,将旧米放在上面,因为这样一来,旧米就不会因存放过久而变质。
而且,更为重要的是,他还“登堂入室”摸清了顾客家中米缸的大小,推测、修正顾客下一次的购米时间和数量。
此外,他还借这个机会和顾客攀谈,从而搜集顾客更多的需求信息。
就这样,他的生意越来越好,顾客越来越多。
台湾首富王永庆,年轻时卖米、卖油起家他隔壁的茶叶店,生意特别差台湾首富王永庆,年轻时卖米、卖油起家。
他隔壁的茶叶店,生意特别差,王永庆就给茶叶店老板出主意:你以后,每次客人来买便宜茶叶时,你就送他半两100块/斤的好茶叶。
茶叶店老板不理解啊:“这么送我不会亏吗?”王永庆说:你不试试,怎么会知道结果呢?没想到他这样送了几个月,来店里买好茶叶的顾客越来越多。
老板这才明白:很多客人喝过几次好茶叶之后,就喝不下去三四十块一斤的便宜茶了。
从那以后他的生意越来越好,老板还提着礼物亲自登门去谢王永庆。
王永庆这招其实就是追销思维,他在自己的粮油店里也是这么干的:比方说有人来买米,结完账他会笑着跟顾客说:大姐你看这些米挺重的,你拿着不方便,不如你给我留个地址,我一会儿给你直接送到家,你现在还能去逛逛街。
顾客一听,这服务也太贴心了,都是街坊邻居也放心,就会给他留个地址。
到了下午他就会背着米,直接送到顾客厨房里,而且他还会当场帮客户储存米:把陈米倒出来,米缸擦干净,再把新米放进去,铺一层纸,把陈米倒在纸上,让客户先吃陈米再吃新米。
这样做有什么目的呢?很简单,王永庆可以观察到顾客家里有几口人,估算一下剩余的米,够这家人吃多久。
比如说够吃50天,那过上个40多天,他就会主动背着一袋米送上门,跟顾客说:我估摸着您家的米快吃完了,我这儿给你背了一袋新的,您看我是背走还是留下呢?几乎所有顾客都会让他留下,免得自己还要跑一趟。
这就是典型的追销思维。
我们大多数老板做生意,都是一锤子买卖,成交一次就完了,再也没有更深度的追销体系了。
而高手做生意,是通过追销,撬动顾客重复消费,发掘顾客的终身价值。
具体怎么做呢?比如我们有一位卖鱼缸的老板学员,以前也是卖完鱼缸就不管了,眼看客流越来越少,他找到我们帮忙。
我们就用追销思维,帮他设计了一套新玩法:首先,顾客买了鱼缸,留个地址送货上门。
因为鱼缸都是易碎品,有些还非常大,顾客很难搬回去,所以一般都愿意让他送;送上门之后,他负责给人擦干净、安装好、把鱼放进去。
从小立志的名人故事现代现代名人从小立志故事4篇如下:《从小事做起的王永庆》王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。
16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。
那时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。
当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。
他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。
在新开张的那段日子里,生意冷冷清清,门可罗雀。
刚开始,王永庆曾背着米挨家挨户去推销,一天下来,人不仅累得够呛,效果也不太好。
谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。
那时候的台湾,农民还处在手工作业状态,由于稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。
人们在做饭之前,都要淘好几次米,很不方便。
但大家都已见怪不怪,习以为常。
王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。
他和两个弟弟一齐动手,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来,然后再卖。
一时间,小镇上的主妇们都说,王永庆卖的米质量好,省去了淘米的麻烦。
这样,一传十,十传百,米店的生意日渐红火起来。
王永庆并没有就此满足。
他还要在米上下大功夫。
那时候,顾客都是上门买米,自己运送回家。
这对年轻人来说不算什么,但对一些上了年纪的人,就是一个大大的不便了。
而年轻人又无暇顾及家务,买米的顾客以老年人居多。
王永庆注意到这一细节,于是主动送米上门。
这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。
当时还没有“送货上门”一说,增加这一服务项目等于是一项创举。
王永庆送米,并非送到顾客家门口了事,还要将米倒进米缸里。
如果米缸里还有陈米,他就将旧米倒出来,把米缸擦干净,再把新米倒进去,然后将旧米放回上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。
王永庆这一精细的服务令顾客深受感动,赢得了很多的顾客。
如果给新顾客送米,王永庆就细心记下这户人家米缸的容量,并且问明家里有多少人吃饭,几个大人、几个小孩,每人饭量如何,据此估计该户人家下次买米的大概时间,记在本子上。
”经营之神“王永庆的故事”经营之神“王永庆的故事二则王永庆生于台湾日本殖民时期台北近郊的直潭(今属台北县新店市)、逝世于美国新泽西州。
为台湾著名的企业家、台塑集团创办人,被誉为台湾的“经营之神”。
今天小编就来分享一下”经营之神“王永庆的故事,相信各位读者会有兴趣。
”经营之神“王永庆的故事故事一15岁小学毕业后,王永庆到一家小米店做学徒。
不久,他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。
当时大米加工技术比较落后,出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等,买卖双方都是见怪不怪。
王永庆想,我要是在每次卖米前都把米中的杂物拣干净,人们肯定会更加喜欢我卖的米。
他这样做了,结果这一做法深受顾客欢迎。
在当时,其他的米店都不提供上门服务,王永庆卖的米多则是因为送米上门。
他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。
算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款。
他给顾客送米时,并非送到就算。
他先帮人家将米倒进米缸里。
如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。
这样,米就不至于因陈放过久而变质。
他这个小小的举动令不少顾客深受感动,铁了心专买他的米。
就这样,他的生意越来越好。
从这家小米店起步,王永庆最终成为今日台湾工业界的“龙头老大”。
王永庆的一系列做法都是当时各米店老板不愿意或是不屑于去做的,但王永庆做了,并取得了成功。
同样是卖米,结果会如此不同,关键在于王永庆拿出了一种改变服务观念的勇气,并且将之付诸实施!事情似乎很小,做起来好像也轻而易举,但却只有成功者才做得出来!故事二王永庆15岁卖米开始创业、如今苦心经营的“台塑集团”已成为台湾最大的企业,并进入世界石油化工行业“50强”之列。
数十年来,王永庆下功夫培养子女和部下,建立完善的企业制度,并培养他们“点点滴滴、追根究底、止于至善”的工作作风。
他把他的经营理念,变成了他的团队共同的价值观和做事方式,成为台塑成功与持续发展的根本保证,从而创造了台塑企业令人敬佩的辉煌业绩。
王永庆卖米故事王永庆卖米故事客户管理与服务营销 ------王永庆卖米的故事9月份金牡丹给相关员工进行了一次《卓越的客户服务与管理》专题培训其中的一个故事让我们深受启发。
王永庆小时候家里贫困人多15岁小学毕业就辍学被父亲送到永嘉县的一个小镇上去做米店的学徒。
做学徒几乎没什么工钱每天做很辛苦的活但他并不怕苦。
感悟作为企业的新员工要的好的工作心态能吃得了苦才能学到技能当时这家米店生意平平同行业的米店也很多老板经常叹息生意越来越难做。
永庆听了也担心自己才来没多久如果生意不好米店关门可能自己会没工作做所以他开始观察其他米店的情况。
他发现所有的米店基本和他老板开的米店没什么区别同质化竞争激烈卖一样的大米生意也一般。
然后王永庆开始对经常来店里买米的几位客户询问永庆听了客户的想法后向老板提出每天向镇上年纪大的顾客家送米到家再收钱。
他这样一来镇上家里年纪大的都来到王永庆老板的米店里要求送米到家。
老板发现这个方法使米生意一下子好了起来。
觉得永庆人很聪明救活了他的米店。
感悟几百年来人们习惯了这种买卖方式米店老板都认为卖米就是这样没有其他方法了大家都生意难做而实际人们的习惯是可以打破的。
但好景不长其他米店的生意清淡了许多这些米店的老板们一打听原来是这么一回事纷纷仿效王永庆的做法没过多久镇上的米老板都采用了送米上门的销售方法王永庆老板的米生意又不太好了。
感悟同行业都信息灵通因这项营销创新没有多大的技术含量容易被模仿。
一天老板找王永庆谈生意不好了能否再想些办法永庆说他会有办法的。
过了几天永庆开始询问镇上的客户为什么每次买米总是很少而且经常到不同的店里去买。
客户告诉他大家都是这样的习惯了到不同的店里可以比较一下。
这是几百年来的消费习惯庆记下了。
于是他对现有的店里的老顾客一个个了解每次去送米时问他们家有几口人家里是否今年办些喜事等。
感悟在解决问题前一定要先对顾客做大量的需求调研。
他每天白天送米晚上回来开始做功课在小本子上记录下今天送过米的几个顾客的家里情况。
不要学王永庆卖米
——观《吃该吃的苦》有感
江苏省兴化中学高一(18)班周光昭
名人故事不是生活导师,他的昨天不能教会你在今天成功。
王永庆l5岁小学毕业后,到一家米店当学徒。
第二年,他用父亲借来的200元钱自己开了一家小米店,开始卖米挣钱。
当时的大米加工技术比较落后,出售的大米经常混杂着米糠、沙粒和小石头,买卖双方都见怪不怪。
王永庆和一般的米店不同,每次都要把米中的杂物拣干净了才拿出来卖。
因为这一举动,他的米卖得特别快。
王永庆卖米包送。
在送米上门的时候,他还备了厚厚的记事本记录下顾客家里有多少人,一个月吃多少米,何时发薪等,估计顾客米快吃完了就打电话问要不要送米,到顾客发薪的日子,才上门收取米款。
王永庆送米也有一绝。
他送米不是送到门口就算,而是每次都帮顾客倒进米缸里。
遇到米缸里还有米,他会把米倒出来,先将米缸刷干净,再把新米倒进去,将旧米放在上面。
因为这样一来,旧米就不会因存放过久而变质。
后来,王永庆由一个米店伙计摇身一变为“塑胶大王”,他卖米的故事,也就成了“细节决定成败”的范例。
我又一次听到了这个故事。
但是,我认为:不要学王永庆卖米,他的昨天不能教会你在今天成功。
现在卖米,米中无杂物、送米上门是最基础的售后服务,是理所当然,做到了没人感激,没做到就是服务不合格;先送上门再收钱,很容易导致资金无法回笼和引发债务纠纷,况且,打听顾客什么时候发薪,很讨人嫌:而进门把米倒进人家米缸里是基本不受欢迎的,因为现代家庭都不喜欢脏兮兮的送米工进入自己的“私人空间”……一句话,如果今天的你和几十年前的王永庆一样卖米,你还认为自己有多智慧多出色的话,你就是天底下最大的傻瓜!
“这么说来,名人故事对我们毫无用处?”
“当然有用处啊。
首先,故事为我们取消了一个错误答案;再就是,它在提醒我们在很多年前就已经有人走到这一步了,今天我们要成功,必须比名人优秀,比故事中的名人想得更多,走得更远,做得更绝。
”
我们在学习上又何尝不是这样呢!别人走过的成功的路,别人的成功的学习方法,对于其人和有些人是有用的或适用的,对我就不一定是有用的,我们要从自己的实际出发结合年级特点和学科特点认真吸取认真总结和消化,找到适合自己的学习方法,而不能一味照搬别人的经验和方法,而要吸取经验和教训,走自己的路。
当然注重细节、换位思考等是有用的,讲究效率是合适的,如果一味模仿就是学习的失败。
所以我认为不要学王永庆卖米!。