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论护士的心理压力因素及对策护士是医疗团队中最重要的成员之一，他们承担着照顾病人的重任，是医疗工作中不可或缺的一部分。
与美丽的标签相对应的是暴露在各种心理压力中的护士，他们的工作不仅需要对疾病和医疗知识的掌握，还需要面对各种复杂的人际关系，承受着巨大的心理压力。
在这篇文章中，我们将就护士的心理压力因素及对策展开讨论。
一、心理压力因素1. 工作强度大护士的工作强度大，经常需要长时间连轴工作，休息时间不足，长期的高强度工作容易导致身心疲惫，加剧心理压力。
2. 工作环境差医院是一个高压环境，护士需要处理各种各样的医疗紧急情况，而工作环境差容易导致紧张和焦虑，增加心理负担。
3. 职业认知不足护士的职业认知与职业期望不符，无法得到足够的社会认可和尊重，会导致职业压力。
4. 患者情绪护士与病人接触较多，需要处理各种不同情绪的患者，如果患者情绪不好，会影响护士的心情，产生心理压力。
5. 工作责任护士需要承担病人生命安全的责任，一旦出现医疗差错，会给护士带来巨大的心理压力，甚至对自己的职业信心造成打击。
二、对策1. 自我调节护士需要学会自我调节，保持良好的心态和情绪，平衡好工作和生活的关系，避免过度劳累。
2. 沟通交流护士需要学会主动与同事、家人及朋友进行沟通交流，抒发工作中的焦虑和不良情绪，寻求他人的支持与帮助。
3. 学习适应护士需要学会适应工作环境，在面对各种紧急情况时，不要惊慌失措，要学会冷静应对，保持冷静的思维和行动。
4. 提高专业技能护士需要不断提升自己的专业技能和知识，增强自信心，提高应对各种医疗情况的能力，减少工作压力。
5. 加强心理健康教育医院需要加强护士的心理健康教育，建立心理健康知识库，给护士提供心理咨询和支持。
通过以上对策，护士在工作中能够更好地面对心理压力，提升自己的心理健康水平，更好地完成自己的护理工作，为病患和家属提供更优质的服务。
也提醒护士要时刻关注自己的心理健康，在工作之余，也要关注自己的兴趣爱好，放松心情，保持良好的心理状态。
临床护士压力源分析及对策近年来，临床护士面临着越来越大的工作压力。
本文将分析临床护士面临的压力源，并提出相应的对策。
一、职业特点导致的压力源1.1 高强度的工作负荷临床护士的工作任务繁重，需要长时间保持专注和细致的精神状态。
每天面对大量的病患，需要进行诊断、治疗和护理等工作，工作负荷相对于其他职业更大。
对策：提高自身综合素质，不断提升专业技能和学习能力。
1.2 高度责任感临床护士要对患者的生命负责，每一个护理环节都必须十分谨慎和专业。
一旦出现意外，将会给患者带来严重的后果，这种责任感也成为临床护士工作中的压力源。
对策：建立信任和沟通的渠道，充分了解患者需求，并遵循标准操作规程，保证工作的准确性和安全性。
1.3 长时间的工作临床护士需要长时间的工作，尤其是在夜班、轮班等特殊工作制度下。
长时间的工作非常消耗体力和精力，容易导致身体和心理的疲劳。
对策：定期参加身体活动，保持充足的休息时间，合理安排工作和生活，寻求良好的心理支持。
二、人际关系导致的压力源2.1 患者和家属的情绪压力在护理过程中，临床护士会面对各种各样情绪不稳定的患者和他们的家属。
有些患者在面对疾病的困扰和治疗的痛苦时，情绪容易失控，给临床护士造成较大压力。
对策：提高沟通能力和情绪管理能力，学会倾听和体谅患者和家属的需求，积极化解冲突，尽量减少负面情绪对工作的影响。
2.2 同事关系的摩擦在工作中，临床护士与其他医务人员之间的合作是至关重要的。
然而，个人工作习惯和性格的差异，可能导致同事之间出现矛盾和摩擦。
对策：保持良好的沟通和合作，尊重他人的意见和工作方式，建立和谐的工作氛围，通过团队讨论和培训，提高团队协作能力。
三、工作环境导致的压力源3.1 医疗设备和技术更新的压力随着科学技术的进步，临床护士需要不断学习和适应新的医疗设备和技术。
然而，这种更新也给临床护士增加了工作压力，需要花费更多的时间和精力来学习和掌握。
对策：积极参加培训课程和学习新技术，提高自己的适应能力和学习能力，与时俱进。
论护士的心理压力因素及对策护士是医疗系统中至关重要的角色，他们承担着照顾患者、协助医生、执行医疗护理等重要任务。
随着社会的发展和医疗环境的变化，护士们也面临着越来越多的心理压力。
本文将从工作环境、患者关系、个人因素等方面分析护士所面临的心理压力因素，并提出一些应对策略，帮助护士们更好地调整心态，应对工作中的压力。
一、工作环境的压力1.1 备受关注的职责护士在医院中承担着严肃的职责，他们需要处理各种急救情况、协助医生进行手术、执行医疗护理等重要工作。
这些职责需要护士具备高度的专业知识和技能，一旦出现错误可能会对患者造成严重的危害，因此护士长时间处于高度压力之下。
对策：提高专业技能水平，不断学习进步，加强团队合作，与医生和其他护士紧密协作，减少工作失误的发生。
要学会分配工作，合理安排时间，避免过度劳累。
1.2 工作量过大随着医疗技术的不断进步，医院中的患者数量也越来越多，而护士的数量并没有相应增加，导致护士们每天需要面对繁重的工作量。
长时间的工作和高强度的工作负荷，容易引发护士的心理疲劳和压力。
对策：鼓励医院加大对护士的招聘和培训力度，增加护士的数量，合理分配工作量。
护士们也要学会拒绝过多的工作任务，保持良好的工作与生活平衡。
1.3 工作环境不良有些医院护士工作环境不佳，工作条件差，岗位设施不全，面临着感染风险、噪音污染等问题。
这些环境问题会对护士的身心健康产生负面影响。
对策：护士们可以通过与医院管理部门进行沟通，提出改善工作环境的建议和要求。
可以自己注意保护好身体，增强免疫力，减少环境对身心的不良影响。
二、患者关系的压力2.1 患者不合作有些患者由于病情复杂或情绪不稳定，不愿配合护士的护理工作，甚至出现冲突和暴力行为。
这些情况会给护士带来很大的心理压力。
对策：护士们需要学会沟通和理解，尊重患者的意愿，尽量与患者建立良好的沟通和信任关系，避免冲突的产生。
在遇到暴力行为时，要及时向医院管理部门汇报，寻求帮助。
护理人员压力成因及对策护理人员是医疗机构中的重要组成部分，承担着照顾病患以及维护患者健康的重要责任。
由于工作性质的特殊性，护理人员常常面临较大的压力。
本文将探讨护理人员压力的成因，并提出相应的对策。
1. 工作负荷过大：护理人员工作繁忙，常常需要同时照顾多位病患，这会导致工作压力增加。
2. 人际关系紧张：护理人员与患者、家属以及其他医护人员之间的沟通和合作，经常面临矛盾和冲突，这会导致护理人员的情绪受到负面影响。
3. 工作环境恶劣：医院环境嘈杂、空气质量差、工作场所狭小，这些因素会对护理人员的工作效率和工作质量产生影响。
4. 职业压力和负责感：护理人员每天面对生老病死、疾病和痛苦，需要应对复杂的医疗情况和医患矛盾，这会给他们带来更多的心理压力。
针对这些压力成因，可以采取以下对策：1. 合理分配工作负荷：医疗机构应该建立科学合理的工作制度，合理分配护理人员的工作负荷，减轻他们的工作压力。
也要鼓励和支持护士们提高专业技能，提高工作效率。
2. 加强沟通和合作：医疗机构应该加强护理人员和其他医护人员之间的沟通和合作，建立良好的工作团队，减少矛盾和冲突。
还可以通过开展团队建设活动、提供心理咨询等方式，帮助护理人员改善人际关系，减少工作压力。
3. 改善工作环境：医疗机构应该改善护理人员的工作环境，提供良好的工作设施、舒适的工作空间，保障护理人员的工作条件。
也可以通过提供培训和教育机会，提高护理人员的专业知识和技能，增强他们的自信心和工作满意度。
4. 加强心理健康管理：医疗机构应该关注护理人员的心理健康，提供心理咨询和心理支持服务，帮助他们处理职业压力和负责感。
护理人员也可以自我调节，学习一些缓解压力的方法，如健身、休闲娱乐等，增强心理韧性，减轻工作压力。
护理人员面临的压力成因复杂多样，需要医疗机构和个人共同努力来改善工作环境，提高工作效率，加强心理健康管理，以减轻护理人员的工作压力，提高他们的工作满意度。
精神科护士压力分析及对策精神科护士是医疗团队中的重要成员，在精神卫生领域中负责护理和治疗患者。
然而，这项工作也带来了各种各样的压力。
本文将分析精神科护士所面临的压力，并提出一些应对措施，以帮助他们更好地应对这些挑战。
压力来源1. 患者的情绪波动精神科护士经常面临患者情绪波动的挑战。
他们很可能会遇到情绪不稳定、暴力、激动不安、沮丧和抑郁的患者。
这些情绪可能会感染护士，并导致护士情绪不稳定。
2. 需要努力保持专业和人性的平衡精神科护士需要保持专业和人性的平衡。
他们需要在处理患者时保持冷静和理智，同时又需要建立和患者的情感联系，以帮助患者在治疗中更愉悦。
3. 工作环境的缺陷精神科护士必须在一个安全、卫生和符合法律标准的环境中，为患者提供服务。
然而，他们可能会面临不合理的工作负荷、长时间的工作日和缺乏资源和支持的问题。
应对措施1. 寻求支持并建立支持系统一个强大的支持系统对于精神科护士的压力管理是至关重要的。
这个系统可以包括同事、家庭、朋友和心理医生。
2. 建立跟患者的关系根据患者的个性和需要，建立和维护一个积极和支持性的患者-护士关系是关键。
这种关系可以帮助患者更快地康复，也可以帮助护士保持情绪稳定。
3. 自我调节技巧精神科护士可以通过各种自我调节技巧来管理他们的情绪和压力。
这些技巧可以包括深呼吸、冥想、瑜伽、运动、放松技巧和趣味爱好等。
4. 建立健康习惯健康的生活习惯可以帮助精神科护士维持健康的身体和情绪状态。
这可以包括良好的饮食习惯、充足的睡眠和定期的运动。
5. 获得专业支持和教育精神科护士可以通过参加持续教育、研讨会和培训课程来加强对精神卫生领域的知识，并获得对职业负荷和压力的更深入的理解。
总之，精神科护士面临各种各样的压力，但他们可以通过寻求支持、建立关系、自我调节技巧、健康生活习惯和接受专业支持和教育等措施来减轻这些压力。
这些措施必须实施和持续，以帮助精神科护士保持健康的身体和情绪状态，从而为患者提供高质量的护理和治疗。
如何应对医院护理中的压力与困惑在医院护理工作中，护士们常常面临着各种各样的压力与困惑，包括工作压力、责任压力、情感压力等。
如何有效地应对这些压力与困惑，保持工作效率和身心健康，是每位护士都需要认真思考和解决的问题。
首先，要学会分担和沟通。
在医院护理工作中，护士们往往需要面对病人及其家属的情绪化表现，承受来自各方的压力和责任。
此时，护士们可以通过与同事和主管进行沟通，分享彼此的困惑和压力感受，相互支持和鼓励，帮助缓解心理压力，增强团队合作力量。
其次，要善于管理时间和情绪。
医院护理工作通常是高强度、高压力的工作，护士们需要在忙碌的工作中合理规划时间，积极面对工作任务，避免拖延和压力积累。
同时，护士们要学会管理情绪，保持乐观积极的心态，不断学习和进步，提升专业技能和应对挑战的能力。
此外，要注重自身身心健康。
护士们在护理工作中经常面对病人的生老病死，情感投入较大，很容易引发心理疲劳和情感疲惫。
因此，护士们要注意健康饮食，充足睡眠，适当锻炼，保持身心平衡，增强应对压力和困惑的抵抗力。
最后，要不断学习和提升自我。
医院护理是一个技术含量较高、要求较多的工作领域，护士们要保持学习的热情，积极参加培训和学习交流，不断提升专业知识和技能水平，提高工作能力和应对压力的能力。
只有不断学习和提升，才能更好地应对医院护理中的压力与困惑，为病人提供更好的护理服务。
总之，面对医院护理中的压力与困惑，护士们应该学会合理分担和沟通，有效管理时间和情绪，注重自身身心健康，不断学习和提升自我。
只有这样，才能更好地应对各种挑战和困难，提高工作效率和质量，为病人提供更好的护理服务。
愿每位护士都能在医院护理工作中茁壮成长，为医疗事业做出更大的贡献。
精神科护士压力分析及对策精神科护士是医院中承担着重要角色的专业人员，他们需要在日常工作中面对各种各样的挑战和压力。
在精神科护理工作中，护士们需要处理患者的情绪问题、行为问题以及医疗护理等多方面的工作。
这些工作对护士们的心理素质和专业能力提出了较高的要求，容易造成工作压力的积累。
本文将通过对精神科护士工作压力的分析，提出相应的对策，希望能够帮助护士们更好地应对工作中的各种挑战和压力。
一、精神科护士工作中所面临的压力分析1. 患者复杂的情绪和行为问题精神科护士需要面对患者各种各样的情绪和行为问题，例如抑郁、焦虑、自伤、自杀等，这些问题需要护士们有着相当的心理承受能力和处理能力，尤其是在紧急情况下需要冷静应对。
2. 长期与患者的接触在精神科护理中，护士通常需要和患者建立长期的关系，需要进行持续的关怀和支持。
这种关系建立的同时也会带来一定的精神负担，尤其是当患者病情反复，对护士的耐心和情绪管理能力提出了更高的要求。
3. 工作环境和氛围精神科护理工作环境通常比较特殊，护士们需要面对患者的暴力行为、情绪失控等问题，这些情况往往会对护士们的心理造成严重的影响，工作中的繁重压力和紧张氛围也会导致护士们的心理疲劳和压力增加。
4. 专业知识和技能的要求精神科护士需要具备一定的专业知识和技能，需要对患者进行行为观察、情绪疏导、药物管理等工作，这要求护士们不仅具备扎实的专业素养，还需要不断学习和提高自身的专业技能，这也是给护士们带来的一定的工作压力。
1. 建立有效的心理支持体系医院可以建立专门的心理支持团队，为精神科护士提供心理支持和辅导。
护士们可以通过倾诉、情绪释放等方式来减缓工作压力，并且获得专业的心理支持和疏导。
2. 加强团队合作和沟通精神科护士需要在工作中与多方人员合作，团队合作和良好的沟通是缓解工作压力的重要途径。
通过团队合作，可以互相支持、共同进步，同时畅通的沟通也有助于排解工作中的矛盾和压力。
3. 注重职业技能的提升和专业知识的更新医院可以为精神科护士提供相关的培训和进修机会，帮助他们不断提升自身的专业水平和技能，使其更好地应对工作中的各种挑战和问题。
精神科护士压力分析及对策精神科护士是一项高度专业化的医疗工作，他们负责护理和照顾患有心理疾病的患者。
在这一职业中，护士面临着很高的工作压力，这主要是因为以下几个方面：1. 患者状况复杂：精神疾病的患者通常病情复杂，症状多样，治疗过程缓慢，需要护士不断调整和监测。
护士需要处理患者的药物管理、情绪管理和危机干预等方面的工作，加之需要与患者建立良好的沟通和关系，这些任务使得护士经常处于高度紧张和压力之下。
2. 人数不足：在很多医疗机构中，精神科护士的数量远远不足，导致工作量大、任务重。
护士需要同时照顾多位患者，进行复杂的康复护理和治疗，而这常常超出了他们的工作能力。
3. 心理疾病的冲击：由于病人具有攻击性、伤害自己或者他人的潜在危险，护士必须时刻警惕，并且为了保护患者和自身安全，需要提前应对和防范患者可能的危险行为。
这无疑增加了护士的压力和负担。
针对这些困境，下面是一些应对策略：1. 建立支持体系：管理者应该为精神科护士提供良好的技术和心理支持。
他们可以组建团队会议，定期分享工作经验和应对策略，相互支持和鼓励。
将专门的心理咨询师纳入团队也是一个好的选择，为护士提供情绪释放和心理支持。
2. 培训和提升技能：持续的专业培训可以帮助护士提升自身的专业能力，更好地理解和应对患者的需求。
这包括技术、沟通和危机干预技巧等方面的培训，以提高护士的工作效率和应对能力。
3. 保持工作生活平衡：护士应该注意自己的身心健康。
他们应该尽量保持健康的饮食和良好的睡眠习惯，积极参加一些调节情绪和减压的活动，如运动和社交活动等。
抽出一些时间来培养自己的兴趣爱好，放松心情。
4. 寻求专业支持：如果护士感到工作压力过大，无法自行应对，他们应该及时寻求专业的支持。
可以与心理咨询师或经验丰富的同事进行交流，寻求帮助和指导，分享自己的困惑和压力，并共同寻找解决办法。
精神科护士面临着很高的工作压力，但通过建立良好的支持体系、提升自身的专业能力、保持工作生活平衡以及及时寻求专业支持，他们可以更好地应对工作压力，提高工作效率，并保护好自己的身心健康。
护士压力现状分析及对策王凌【摘要】本文对护士存在的压力现状及对策进行综述，包括对护士的压力源进行分析，并针对存在的问题提出相关的应对措施。
旨在从多方面采取措施，以减轻护士压力，使她们能更好的工作、生活、学习，进而提高临床护理工作质量。
【关键词】护士；心理压力；压力源；应对措施Actuality analysis and Countermeasures of nurses’ pressure/ZHU Gai- fang【Abstract】To make nurses work, live and study better, and then improve the quality of clinical care. It summarizes that current situation and counter- measures of the pressure on nurses, analysis the source of the pressure, and gives related countermeasures to the existing problems. It also designs different methods to reduce the pressure on nurses.【Key words】Nurses; Psychological pressure; The source of pressure; The Countermeasures当今社会生活节奏快速，竞争激烈，人们承受着巨大的压力。
护士因其职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作和社会公众理解支持不足等因素[1]，而承受着高于一般职业的工作压力，如果调整不当就会出现一系列身心问题，工作效率降低。
当护士情绪不稳定及处于生物周期低潮时差错发生率为60％～70％，严重者还导致医疗事故[2]。
同时护患关系也受到影响，这对护理事业的发展及护理质量的影响甚大。
为便于了解目前护士压力现状、压力源及其应对措施，现将其综述如下。
压力又称紧张或应激，是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。
据国外报道，近年来出现的慢性疲劳综合征，可能与劳累和长时间心理紧张致机体免疫功能下降等因素有关。
其发病率为75/10万～267/10万，其中护士发病率约为1 088/10万。
国内报道，护士心理健康状态不佳，发生率较高[3]。
压力源（或者刺激源）是指那些来自内部的引起压力的各种事物的总称。
通常分为急性压力源和慢性压力源，其中慢性压力源对机体的压力机制产生长期的激活，对人的伤害是缓慢的，累积性的，严重的，这两种压力源在护士身上都有所体现。
现将护士压力分析与对策介绍如下。
1. 护士压力源分析护士的工作环境——医院既是一个社会学、技术学、生物学和心理学的复杂体系也是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中[4],很容易产生心理压力，进而影响身心健康和临床工作。
由此看来，护理人员的压力源主要来自于护理专业及工作方面的问题，时间分配及工作量的问题，社会支持问题，管理及人际关系等[5]。
但经过临床分析由于护士职业的风险性带来的心理压力是临床护士工作中最主要的压力源，而另外一方面护士自身心理素质不高、自我调适能力不强也是使临床护士产生心理压力从而影响临床护理工作质量的主要因素。
1.1 职业的风险性护士在医院处于错综复杂的人际关系之中，如果不能很好的处理，就会陷入人际冲突的困境。
护理工作中主要存在护患之间、医护之间和护护之间的冲突。
而护患冲突表现的尤为突出。
护士每天面对的是患者及变化多端的病性，不确定因素多，护士每天会接触不同性格的病人，应对病人的喜、怒、哀、乐等情绪变化，既要处理各种应急情况，及时观察病人的病情并迅速做出反应，容不得半点疏忽，又要承受生离死别的情感的冲击，既要完成繁重的本职工作，又要应对各种检查，在工作当中应杜绝工作中的差错、事故是每个护士努力的方向[6]，因此，临床护理工作是一项风险大、责任重的工作，而由此产生的压力也是显而易见的。
由于人满对医疗卫生服务的需求日益增加，而目前国内医院的护士严重缺编使护士处于超负荷的工作状态，造成其身体疲惫和心理高度紧张，经常出现精力不足、头晕眼花、腰酸背痛，甚至出现神经衰弱、习惯性便秘和经前期紧张综合症等等。
这不仅影响护士的身心健康，而且影响护理质量。
由于病人及家属权利意识提高，近年来，护理过程中的医患纠纷呈现不断上升的态势[7]。
这不仅恶化了医患关系，损害了医务工作者的形象，而且使广大护理从业人员长期处于高度紧张的精神状态之下[8]。
1.2 心理卫生知识缺乏护士脑力劳动和体力劳动付出超过自身的承受能力，加之以人为中心的护理模式，使护士工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理心理、社会和文化的全面照顾，这就需要护士付出更多的劳动和精力，而长期在这种超负荷的状态下工作，极易导致护士身心疲惫[9]。
医院是一个复杂多变的环境，尽管医疗和护理密不可分，但长期以来“医尊护卑”的观念和偏见依然存在，令护士们感到职业前景暗淡，自身价值得不到体现，工作无成就感，这种长时间的感情投入，会使护士“精神耗竭”[10]。
最重要的是，目前护理人员的基础学历普遍低，但医疗水平提高使医院管理者对护理人员提出更高要求。
而医院又很少为护理人员提供深造的机会，导致她们仅局限于少量书本知识无法获得新的理论知识，护理技术难以适应新的医疗水平，影响了护理工作质量和工作效率，造成护士智能上的压力；非护理工作太多，导致护士淡化了护理的专业概念；心理卫生知识欠缺，不能或不会很好地应用心理学知识，科学地进行自我调节，容易产生心理疲劳[11]。
随着社会的改革医疗发展的新形势，医院要在日益激烈的医疗市场竞争中生存和发展，就必须要为病人提供超期望值的服务，尽管护理工作繁杂辛苦，技术性强、风险性高、责任心重，但是护士还是希望自己成为人们心目中真正的“白衣天使”，所以工作勤奋、努力。
然而护士在医院的地位、工资及福利待遇相对较低，晋升机会较少，其付出不能得到充分肯定和补偿，而且社会对护理工作的重要性认识不足，造成护士心里不平衡，从而产生自卑、沮丧、失望、焦虑、抑郁、甚至人格异常。
所以护士职业形象紊乱的心理压抑直接影响到护士的身心健康。
1.3 医院高标准管理及严格要求医院管理越来越重视来自病人的声音，并出台严厉的惩处政策，使护士的职业风险与责任越来越大，但其实临床上大量的医疗纠纷并非纯属医疗事故，真正的医疗事故仅占医疗纠纷的10.0%[7]。
而护理工作和患者的生命密切相关，任何疏忽大意都可酿成严重的后果[8]。
因此给临床护士带来很大的压力，因为她们必须为他们所有的护理行为负责。
此外，新的《医疗事故处理条例》和实施举证责任倒置进一步增加了护理工作的难度，使医护人员有“一脚踏在医院，一脚踏在法院”的感觉，这就要求护士在积极谨慎的为病人治疗的同时还必须为可能的潜在医疗纠纷寻找无过错的证据，所以旨在保护弱势群体的法律给医护人员带来了更多的压力，若医护人员稍不留神就有可能把自己卷入医疗纠纷之中，所以增加了护理工作的压力。
2. 应对措施针对以上对护士压力现状的分析，现提出以下应对措以减轻护士的心理压力：2.1 保持健康心态我国护理人员心理健康水平低于一般人群，其中焦虑是其较常见的心理问题(占19．6％)。
焦虑情绪不仅导致护理工作的失态，影响医患关系，而且影响对病情冷静、周密的判断和处理，最终影响患者的医疗质量和康复，这种心理问题大多始于工作、生活及社会中的紧张应激[12]。
这就要求护士要热爱护理职业，保持积极向上、乐观进取的心态，在生活中保持幽默感，缓和紧张气氛，积极参加社交活动。
同事间相互鼓励和帮助，共同建立一个和睦友好的工作氛围。
增强角色的应对能力，注意心理调控，增强健康体魄，避免压力大而产生负性情绪反应。
树立正确的价值观，保持积极向上的心境，排除“攀比”心里，提倡奉献精神。
自尊、自强、自爱，从自己的职责出发，客观合理的评价自我和社会地位，调整心理状态，加强自我肯定，提高应对能力。
2.2 掌握必要的心理知识掌握必要的心理学知识正确对待负性情绪。
只有掌握心理学基础知识，才能更快更好地培养起良好的心理素质。
因此，护士除了要学好护理学专业知识外，还应学习心理学、医学心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识，增加知识面，扩大视野。
当出现焦虑、紧张、忧愁等心理状态时，应及时发现、承认负性情绪的存在并冷静、理智对待，自己找寻问题症结运用心理学的理论知识和方法来减压，达到自我调节的目的，使心理压力得以及时消除。
2.3 学会自我调适自觉参加各种新技能、新知识的培训与学习，通过学习扩大知识面，提高沟通技巧及操作能力，掌握各种新技术，增加心理、伦理、社会、人际交往等各方面知识，不断充实自己，跟上时代的步伐。
订阅有关保持心理健康的杂志等。
学会自我调适，筑起“心理负荷”的堤坎，增强心理“抗震”能力[13]。
建立正确的价值观，面对现实，提高适应能力及自身的业务素质，善于调整心态，尽可能减少压力因素的侵袭，若受到难以忍受的刺激、苦闷、烦恼、心情不好时，寻求适当的发泄方式。
采用视觉放松法、深呼吸、深部肌肉松弛法、幽默、微笑、热水浴、冷水浴、沉思默想、放松训练等进行自我缓解或寻求外界支持[14,15]。
合理宣泄消极情绪，保持心里平衡。
2.4 信任和宽容信任感在人际关系中有重要的作用，它有助于交往的双方产生安全感，使人感受到别人的关心及重视，同时信任感的产生可以创造一种支持性的气氛，使人能够真诚、坦率的表达自己的价值观、感情、恩情及愿望。
宽容是一种美德，我们应该是一个心胸宽广、善解人意的群体，这样会使护理群体更加和睦，使大家在集体中体会到关怀、惦念、安慰、鼓励、帮助、支持、理解等等。
和谐的人际关系是维护和保持心理健康最基本、最重要的因素之一，在这个前提下，我们才能以规范的操作、丰富的知识、严谨的工作态度、自然大方的仪态取得患者的信任。
2.5 管理者的作用2.5.1对于医院领导者来说，应给予护理工作全方面的支持，如合理增加护理人员编制、改进护理装备、合理分配奖金、健全后勤支持系统、适当增加晋升及深造机会、提高护士的社会地位、改善工作环境等[16]。
营造和谐的人际关系，优化护理工作的流程。
各种物品放置有序，标识明确，便于护士查找。
关心体贴护士心理感受，积极疏导不良情绪，指导护理人员释放压力。
同时培养护士积极的情感，加强意志锻炼，提高心里耐受能力。
另外，管理者可利用激励理论，帮助护士建立最佳工作状态。
对危重病人多、工作量大的科室实行政策倾斜，适当提高待遇。
管理者要充分理解护士，尽可能满足护士的要求。
