内部培训师试讲评审标准
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内部培训师等级评审方案
一、目的目标
基于目前公司高速发展,生产产能急速扩增需要,建立生产系统内部培训师团队打造高技能一线员工队伍显得尤其迫切以及需要,目前生产系统内部推荐的培训讲师主要源于生产系统一线,具备扎实的业务技能和一定的授课经验,但在员工培训技能技巧,以及培训效果的把握还需进一步强化建设。
建立生产系统培训讲师团队可以更好地利用和开发生产系统内部培训资源,推进生产系统培训体系向规范化、系统化方向发展,最终成为生产系统绩效提升的改革者,特制定本方案。
本次评审的目标是在生产系统内部培训师当中评选出初级讲师和储备讲师。
通过评审获得初级讲师资格的培训讲师公司正式发放证书聘用,对储备讲师予以后续辅导和提升,为企业内部培训师队伍进一步建设奠定基础。
二、指导思想
此次评审以“练内功育讲师,传帮带强技能”为指导思想。
三、评审组织机构
为确保本方案评选的“公平、公正、公开”,由XX集团人力资源部发起,组织成立本方案执行评审组织机构评审委员会和评审监督组。
评审委员会负责审核内部讲师材料,评定等级,评审监督组负责评审过程的监督与异议说明。
评审组织机构:XX集团人力资源部
评审委员会成员:XXX、XX
XXX、XX
特约评委: XXX
评审监督组成员:员工代表,各分厂人力资源科推荐1~2名
四、评审原则
1、评审原则。
XXXX集团内部讲师评选方案一、目的意义:为实现集团的长远战略规划,培养公司持续发展所需要的人才和技能,打造一个从上致下、从集团到各子公司更加完善的人才培养体系,确保集团培训工作的顺利开展,现决定选拔集团内部培训讲师,建设企业内部讲师团队。
通过报名、资格审查、培训、试讲、评审等五个阶段,选拔出能为集团所用、适合集团发展需要的内部讲师团队。
二、选拔原则:公平、公正、公开选拔;部门推荐与员工自荐相结合。
三、时间、地点报名时间:2013年9月9日--2013年9月12日培训时间:2013年9月12日--2013年9月13日两天(上午8:30—12:00 下午14:00:—18:00)试讲评选时间:2013年9月27日上午9点试讲评选地点:集团26楼中层会议室四、选拔范围及要求:本次企业内部讲师评选面向集团公司所有员工,没有职能、岗位级别限制。
符合以下条件者均可报名参加。
(基本选拔要求以通知为准,若有入职时间不满半年但确实具备培训师素质的可以破例报名)1、职业素质A.在公司服务满半年以上,认可公司的企业文化,有较高的忠诚度;B.热爱培训事业,喜欢分享,渴望得到自我发展;C.具有优秀的语言表达能力和逻辑思维能力;2、业务素质A.完全能够胜任本职岗位,有较高的工作责任心;B.能够熟练的掌握本职岗位的专业理论知识和相关专业技能;C.具有进行培训需求分析并能够设计及组织相关专业课程的能力;3、身体素质A.身体健康,精力充沛;B.具有敏锐的思维和良好的记忆力;4、心理素质A.具有广泛的兴趣,愿意与人分享知识、技能;B.具备坚强的意志品质,能够适应高强度的工作压力;C.具有积极乐观的心态和乐于助人的性格;D.具有较强的学习能力和对新事物的认知能力;E.具有爱心及耐心。
五、评选流程:总体流程:(自荐/推荐)报名——报名审核——TTT培训班培训——试讲评选——正式签署内部讲师聘任书。
1、报名程序:(1)、员工可以个人自荐或由所在子公司推荐,直接在OA的“集团内部讲师评选通知”下载《集团内部讲师报名表》(见附1),由申请人填写并附上本人近期一寸彩照。
内部讲师评聘管理标准1 范围本文件规定了如何进行内部讲师的选评和聘用本标准适用于公司各部门内部讲师2 术语和定义内部讲师:指通过公司的培训讲师资质审查,由公司发放“培训讲师资格证书”,并由公司授权对某一专业或领域内的既定课程进行讲授的培训讲授人员。
包括中层以上管理人员、中级以上技术工程师、技术专家、顾问以及拥有专项知识或技能的员工等。
3 职责3.1 人力资源部是公司培训管理部门,负责内部讲师评聘活动的组织、讲师资质审核、聘用与考核3.2 各部门负责推荐员工担任内部讲师,并积极支持内部讲师的讲授工作3.3 内部讲师职责:1)及时、保质保量地完成公司分配的内部培训任务2)承担其下属员工的日常培训与工作指导责任,随时为员工提供授课范围内的答疑服务,引导和辅助员工学习和提升3)自主编写培训讲义或教材4)搜集与授课内容相关的素材,及时更新和丰富教学内容,并主动向公司培训管理部门提供更新后的课程讲义、教材5)组织相关知识领域内的研讨活动,推动知识与技术的不断更新6)自主设计开发有针对性的实用专题课程,并主动向公司培训管理部门申请课程认证7)组织或参与新训课程项目的研发8)了解培训效果评估与学员反馈,不断提高个人讲授水平9)协助培训组织者进行培训管理10)认真做好本职工作,做到工作与授课两不误4 过程方法和要求4.1 内部讲师聘任的基本要求:1)普通话标准流利2)语言表达清晰,语义完整3)具有较好的演讲技巧4)有较强的学习能力5)为人主动、热情、有耐心。
尊重他人,乐于传授经验,愿意帮助他人成长,具有较强的奉献精神,形象气质好4.2 内部讲师聘任的基本条件:在某一专业或领域具备以下技能(具备以下条件之一皆可)1)工作两年以上,具有较为完善的理论知识体系、专业技能及实际运用能力2)现担任部门经理及以上管理职位3)被公司聘为中级以上技术职务或者具有国家认可的中级以上资格或技术职称4.3 内部讲师评聘管理流程:1)符合内部讲师评聘条件的员工经部门推荐或本人自荐,填写《内部讲师申请表》,经直接领导审批后报人力资源部2)人力资源部对内部讲师申请人进行资格初审,符合评聘条件的报评审小组评审3)人力资源部组织相关人员成立公司内部讲师评审小组,对符合初审条件的人员进行试讲评审4)人力资源部将通过评审的人员报公司总经理审批5)公司颁发“内部讲师资格荣誉证书”4.4 内部讲师津贴:4.4.1 为提高内部讲师的积极性及讲课质量,对内部讲师发放讲课津贴4.4.2 发放条件:A)培训课程必须根据培训计划或新增培训项目,提前编制课件,报人力资源部备案B)授课人必须具有公司颁发的“内部讲师资格荣誉证书”C)培训结束后将培训记录(包括:培训教材/大纲、培训签到表、培训效果评估等)报人力资源部备案4.4.3 内部讲师津贴标准:28元/学时(45分钟为1学时)4.4.4 内部讲师津贴审核发放程序:各部门负责人每半年汇总培训执行情况报人力资源部培训主管→人力资源部培训主管审核各部门培训执行情况和内部讲师资格→人力资源部编制内部讲师津贴审核发放报告→报人事行政总监、总经理审批→至财务部履行报账手续→发放给培训讲师5 其他5.1 本管理标准解释权在人力资源部,人力资源部负责本管理标准执行和监督5.2 附相关管理表格。
内部培训讲师评定资格方案(草案)一、目的:为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会组长:总经理副组长:人力资源部经理委员:营销部、业务部等各部门主管秘书:人力资源部经理以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。
3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。
由认证评委打分,满分为100分。
4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。
5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。
6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。
内部培训讲师评定资格方案(草案)一、目的:为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会组长:总经理副组长:综合管理部部长委员:销售服务部、财务管理部等各部门主管秘书:综合管理部部长以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。
3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。
由认证评委打分,满分为100分。
4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。
5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。
6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。
内部讲师职业资格评审与流程(一)【内部讲师的申报】具备第八条任何讲师职业资格等级评审条件标准的,由部门领导推荐或个人自行申报,可申报相应等级讲师职业资格的评审,经综合评审合格后成为公司内部讲师。
(二)【讲师职业资格评定程序】公司内部讲师的职业资格评审依据下列程序进行:1、所有候选人由部门推荐填写《内部讲师职业资格申报审批表》交内部讲师职业资格评审委员会执行委员处,执行委员招集内部讲师职业资格评审委员评审委员进行职业资格评定工作,原则上每年对符合条件的后选人员组织一次职业资格评定。
2、参加评定的讲师候选人需提前将课程开发纲要、讲师手册、课程演示文稿(PPT)、学员手册等资料提供给评审委员会执行委员,课件经评审合格后,进行试讲,资历、课件、讲授水平达到要求者由公司颁发《讲师资格证书》。
3、为了提高培训成效,凡申请担任讲师的人员,经过资格评议,可先参加公司组织的“内部讲师培训”(可聘请外部讲师培训或外派)。
4、讲师取得资格后半年内未实施公司或部门安排的培训课程和培训工作,讲师资格自动取消,如要取得讲师资格需重新申请评定。
5、公司将为每位讲师建立档案,包括讲师的背景资料、评定资料及承担讲师工作的相关资料,供讲师评定、聘用和晋级之用。
(三)【讲师职业资格评审细则】内部讲师职业资格评审依据下列细则要求执行:1、资历评审(10分):(1)专业岗位满10年者,得10分;(2)专业岗位5-10年者,得8分;(3)专业岗位3-5年者,得6分;(4)专业岗位1-3年者,得4分。
2、学历评审(10分):(1)硕士(含)以上学历,得10分;(2)大学本科学历,得7分;(3)大学专科学历,得5分;(4)高中(中专)学历,得2分。
3、专业理论测试(20分):以公司《培训培训师》、《TTT培训师》等系列教材为专业理论知识测试的依据,专业理论测试题卷分为:(1)选择题;(2)判断题;(3)简答题;(4)案例分析题。
4、课件开发评审(20分):(1)课题开发的针对性,1-5分;(2)课题开发的专业深度,1-5分;(3)讲师手册编制的专业性、实用性,1-5分;(4)课件演示文稿(PPT)制作的专业性、结构性,1-5分。
内部讲师选拔及培养方案为完善公司培训体系,促进公司内部专业知识技术、管理经验、企业文化等传承,确保公司可持续发展,根据***2013年人才培养的战略目标:使培训形成企业内部无形资产和竞争优势,并真正成为***软实力之一,现决定搭建公司内部讲师管理体系。
具体方案如下:一、目的:1.1 培养公司内部讲师队伍;1.2 提升公司现有内部讲师授课能力;1.3 提高教材编写以及课程开发水平。
二、内容:2.1内部讲师选拔与评审:2.1.1内部讲师的选拔与评审基本流程:2.1.2内部讲师选拔原则:A. 内部讲师涉及领域:内部讲师可覆盖与工作相关的各个专业领域(研发、技术、管理等……)B. 内部讲师覆盖范围:内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工)C. 内部讲师课题范围:内部讲师所讲课题要契合公司发展,除内部积累经典课题外,鼓励创新、引进新的优秀课题2.1.3 内部讲师报名条件:A.大专以上学历,在公司工作半年以上,部门内有过培训经验,部门经理同意推荐。
B.在研发、技术、管理等某方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究,所报名课程方向符合公司近期所需C.具有较强的语言表达能力和感染力D.有意愿和精力投入培训工作中E.愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验F.中/高层管理人员均纳入内部讲师队伍。
2.1.4内部讲师的报名方式及选拔方式:A. 行政人事部公布预选设定课程体系范围及年度课程方向(如下表),在此方向内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表”提交行政人事部进行报名B. 行政人事部进行申报课题方向及申报人员条件的筛选(即初选),课题方向不符合规定的或申报条件不够的不能参加本次评审选拔,并给予申报人回复表1 课程体系范围表2 年度课程需求方向C. 候选人条件及申报课题方向均符合规定的人员参与《讲师专业能力培养系列课程》D. 候选人需在培训结束两周内将所申报的课程需制作成PPT(模板统一由行政人事部制作)并提交行政人事部。
内部讲师星级评审规范和实施细则公司经过多年培训工作的努力和积累,涌现了一批技术水平较高、业务能力较强、善于传道授业的内部讲师,形成了良好的培训氛围,为系统搭建培训体系、完善企业知识库、设置清晰的讲师发展通道,引导讲师不断自我超越,结合公司《任职资格与职级管理规定》、《兼职培训师管理办法》等规范和要求,特制定内部讲师星级评审和实施细则。
一、星级讲师选拔标准和来源1.内部讲师星级共分五级:一星讲师、二星讲师、三星讲师、四星讲师、五星讲师;2.星级讲师的通用标准:a.普通话和语言表达能力较好;b.有较强的自学能力,能主动学习新知识,不断创新进取;c.对所培训的内容有较深的理论或实践功底;d.具备奉献精神,有教学的愿望和培训的热情;e.有较强的时间管理能力,能协调好本职工作与授课的关系;f.有耐心,无偏见,有一定的幽默感。
3. 内部讲师的来源a. 公司领导、二三级干部以及TL:作为企业战略的制定者和执行者,业务知识、技能的骨干,具备丰富的人生阅历,是内部讲师队伍的中坚力量和带头人;b. 业务或技术骨干:掌握着业务知识、岗位技能、实践经验,是企业管理人员的储备力量。
所以骨干人员既是培训资源主要的投入对象、又要为其提供上台锻炼的平台;c. 外招的优秀员工:作为掌握新知识、新技能、新思想、新方法的员工要为其提供交流、共享的平台,是内部讲师不可或缺的力量;二、星级讲师提报满足以下要求的内部讲师均可申请对应的星级:注:1、职业年限为参加工作的年限,并非在巨一的工作年限;2、一星讲师申报的课程建议以岗位业务课程为主,请避免职业化类课程或管理技能类课程;3、星级讲师需要逐级申请,并在所在星级满半年后,承担相对应授课任务后,方可提报下一星级讲师;4、技术部2018年年初通过的9位初级培训师默认为一星讲师;三、星级讲师评审流程1.内部星级讲师的申请、晋升据需要提交《内部星级讲师申请表》,交由综合管理部初审,合格后组织评审小组进行评定。
内部讲师星级评审规范和实施细则公司经过多年培训工作的努力和积累,涌现了一批技术水平较高、业务能力较强、善于传道授业的内部讲师,形成了良好的培训氛围,为系统搭建培训体系、完善企业知识库、设置清晰的讲师发展通道,引导讲师不断自我超越,结合公司《任职资格与职级管理规定》、《兼职培训师管理办法》等规范和要求,特制定内部讲师星级评审和实施细则。
一、星级讲师选拔标准和来源1.内部讲师星级共分五级:一星讲师、二星讲师、三星讲师、四星讲师、五星讲师;2.星级讲师的通用标准:a.普通话和语言表达能力较好;b.有较强的自学能力,能主动学习新知识,不断创新进取;c.对所培训的内容有较深的理论或实践功底;d.具备奉献精神,有教学的愿望和培训的热情;e.有较强的时间管理能力,能协调好本职工作与授课的关系;f.有耐心,无偏见,有一定的幽默感。
3. 内部讲师的来源a. 公司领导、二三级干部以及TL:作为企业战略的制定者和执行者,业务知识、技能的骨干,具备丰富的人生阅历,是内部讲师队伍的中坚力量和带头人;b. 业务或技术骨干:掌握着业务知识、岗位技能、实践经验,是企业管理人员的储备力量。
所以骨干人员既是培训资源主要的投入对象、又要为其提供上台锻炼的平台;c. 外招的优秀员工:作为掌握新知识、新技能、新思想、新方法的员工要为其提供交流、共享的平台,是内部讲师不可或缺的力量;二、星级讲师提报满足以下要求的内部讲师均可申请对应的星级:注:1、职业年限为参加工作的年限,并非在巨一的工作年限;2、一星讲师申报的课程建议以岗位业务课程为主,请避免职业化类课程或管理技能类课程;3、星级讲师需要逐级申请,并在所在星级满半年后,承担相对应授课任务后,方可提报下一星级讲师;4、技术部2018年年初通过的9位初级培训师默认为一星讲师;三、星级讲师评审流程1.内部星级讲师的申请、晋升据需要提交《内部星级讲师申请表》,交由综合管理部初审,合格后组织评审小组进行评定。
内部讲师管理规定为了打造最优秀的企业员工团队,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立公司内部培训讲师。
一、讲师团队构成1.1讲师来源与构成1.1.1讲师来源:各项目部门负责人;各职能部门及项目部门精英。
1.1.2团队构成:预备授课讲师、初级授课讲师、中级授课讲师、高级授课讲师。
二、内部讲师选拔细则2.1选拔原则公平公正公开2.2选拔条件2.2.1入职一年以上,认同公司企业文化,工作表现优异。
2.2.2在本岗位任职半年以上,具有丰富的理论知识和实际工作经验。
2.2.3乐观开朗、乐于分享自己的知识和经验;具备较强的语言表达和熟练使用办公软件。
2.2.4大专及以上学历,专业技能非常突出者可适当放宽要求。
2.3报名要求2.3.1主动申请报名者。
2.3.2职能部门、项目推荐者。
2.4选拔流程2.4.1申请填写《内部培训讲师申请/推荐表》至人力资源部;2.4.2人力资源部审核申请人学历、入职时间、岗位等基本信息;2.4.3申请人按要求准备课件进行试讲;2.4.4培训委员会对申请人的各项能力进行评估;2.4.5复审通过的申请人入选讲师团队,成为预备授课讲师。
公司职能部门负责人及项目负责人可直接进入讲师团队。
管理人员职别与讲师级别对照表如下:三、内部讲师职责3.1承担本岗位相关业务知识、技能教学授课任务。
3.2总结本岗位及相关业务领域的管理、操作经验,优化课件,编写教材。
3.3学习外部培训课程,并引入公司。
3.4跟踪培训效果并不断提升自身综合素质。
四、考核与晋升激励4.1内部讲师考核细则4.1.1内部讲师主要从培训课时、培训效果、培训考核,工作态度,进行考核,总分100,明细如下:4.1.2每个月月底进行考核,当月授课津贴与考核成绩挂钩,当月授课课时数*对应级别课酬,其中考试成绩低于60分者考试不合格。
4.1.3连续两个月考核不达标者下调讲师级别一级:连续三个月考试不合格停止授课,参加讲师提升学习班,并下调讲师级别一级。
内部讲师筛选与资格认证体系1.1 内部讲师筛选规则1.1.1 选拔范围组织选拔内部讲师,建立内部讲师队伍,首先要明确内部讲师的选拔范围。
选拔的范围主要从入职时间、学历和培训对象三个方面进行,具体内容如表1-1所示。
表1-1 内部讲师选拔范围一览表选拔维度 选拔范围入职时间 _______年(含)以上学历 _______及以上培训对象普通员工培训 主管级以上主管级培训 经理级以上经理级培训 总监级以上 生产型企业生产一线员工 班组长以上班组长培训 生产主管以上以此类推 以此类推说明:职务级别高的讲师被学员接纳的程度要高于同级别的员工。
下面以“培训新员工的内部讲师选拔“为例”,讲述内部讲师选拔的具体范围及要求。
(如图1-1所示) 培训内容 内部讲师选拔范围培训新员工的内部讲师选拔范围 企业文化培训1.公司人力资源部经理及经理级以上人员2.在公司服务不少于5年,能深刻理解企业文化3.有企业文化培训相关经验基本素养培训1.至少连续2年获得优秀员工称号,在基本素养方面表现优秀2.具有3年以上工作经验,熟悉职场基本素养要求3.有基本素养培训相关经验专业素质培训1.部门经理及以上人员2.在该岗位工作不少于3年,熟悉岗位内容和要求3.有给新员工进行培训的经验工作态度培训1.至少具有3年及以上该方面培训经验的专职培训师或是具有相关新员工培训经验的部门经理及以上人员2.至少工作7年以上,具有丰富的工作经验自我发展培训 1.人力资源部经理、培训部经理及以上人员2.在自我发展方面有成功经验3.有给新员工进行相关培训的经验表 1-2培训新员工的内部讲师选拔范围1.1.2 选拔标准组织选拔出合适的员工,再对其进行相应的讲师技巧培训,可以达到事半功倍的效果,这就需要组织明确内部讲师的选拔标准。
一般而言,内部讲师选拔的标准主要包括以下10个方面(如表1-3所示)。
1、对培训工作有浓厚的兴趣 6、具有一定的实践经验和相关阅历2、热爱本职工作,具有积极的心态 7、具有较强的语言表达能力,善于沟通3、具备丰富、扎实的专业知识 8、具有较高的业务能力和职业素质4、具有幽默、自信的性格特质 9、具有良好的工作态度和高尚的职业道德5、具有健康的身体和健全的心理 10、坚持“以受训人员为中心”的服务理念表 1-3内部讲师选拔的10个标准1.1.3 选拔流程内部讲师选拔的方式包括推荐和自荐两种。
内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,知识的传播和分享。
内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用.XXX集团进行内部讲师队伍的建设和培养。
形成企业内部无形资产和竞争优势。
内部讲师建设与培养主要的三个步骤:➢内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式;➢内部讲师的培养:成长路径和培养方式;➢内部讲师的使用、管理和有效激励;方案整体思路:人力资源部2014—0-0【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则1.内部讲师选拔,公司本着各员工自愿报名、部门推荐及公司内部任命讲师的原则。
2.内部讲师覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工)。
3.内部讲师覆盖各个专业领域(销售、服务、技术、财务、内部管理等……)。
4.内部讲师所讲课题契合公司发展,鼓励创新引进。
三、内部讲师的申报条件1.中专以上学历,在公司工作半年以上.2.在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究.3.具有较强的语言表达能力和感染力。
4.有意愿和精力投入培训工作中。
5.愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验。
四、内部讲师的申报方式及要求1.人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围(如下表),在此范围内有授课经验或有相关知识储2.申报人员所申报的课程需制作成PPT格式(模板统一由人力资源部制作),核心内容不少于10张,内容必须体现整个课程的设计思路(大纲)、课程学习目标及评估方案等。
3.课程资料需在提交报名表后三周内提交,否则视为申报无效。
五、内部讲师的选拔形式:1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件筛选(即初选)。
2、课题不符合规定或申报条件不够的直接筛掉,并给予申报人回复,但为公司所用的课题进行保留.3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔(即终选).4、选拔通过集中评审进行,申报人进行10—15分钟课程试讲,评审员根据标准评分《内部培训讲师选拔(参选)评估表》。
培训部门内部培训师选拔方案为了提高公司内部员工的业务水平和综合素质,提升公司的整体竞争力,培训部门决定开展内部培训师选拔活动。
以下是详细的选拔方案:一、选拔目的通过选拔,发掘公司内部具有优秀业务能力和表达能力的员工,担任内部培训师,为公司员工提供高质量的培训服务,促进公司整体业务水平的提升。
二、选拔对象公司全体员工均可报名参加选拔。
三、选拔标准1.具备良好的职业道德和责任心,能够认真履行培训师职责;2.在公司工作满一年以上,对公司的业务和产品有深入了解;3.具备较强的业务能力和表达能力,能够清晰、准确地传授知识和技能;4.有一定的培训经验和教学经验,能够独立设计并完成培训课程。
四、选拔流程1.报名:符合条件的员工向培训部门提交报名表,包括个人简历、工作经历、教学经验和培训成果等;2.初选:培训部门对报名材料进行审核,筛选出符合条件的候选人;3.面试:候选人参加面试,由公司领导和相关部门负责人组成面试官团队,对候选人的表达能力、思维能力、专业知识和教学经验等进行综合评估;4.培训试讲:面试通过的候选人进行培训试讲,试讲内容为公司相关业务或产品知识,试讲时间为15分钟;5.评定结果:根据面试和培训试讲的综合表现,评定出最终的内部培训师。
五、培训师职责1.根据公司需求,制定培训计划和课程大纲,设计培训教材和教案;2.开展员工培训工作,包括新员工培训、在职员工提升培训等;3.对培训效果进行评估和反馈,不断改进和完善培训课程;4.协助公司开展各类业务活动和技术交流活动;5.维护和更新培训教材和教案,提高培训质量。
六、奖励机制为了激励员工积极参与内部培训师的选拔和培训工作,公司将建立相应的奖励机制:1.选拔通过的候选人将获得公司颁发的“内部培训师”证书,并享受相应的津贴和福利待遇;2.在培训工作中表现优秀的培训师将获得公司颁发的“优秀培训师”称号,并给予相应的奖励和晋升机会;3.公司将定期组织内部培训师的交流和分享活动,促进培训师之间的合作和学习;4.对于在培训工作中做出突出贡献的培训师,公司将给予额外的奖励和荣誉。
内训师选拔方案范文
一、背景与目的
随着公司业务的快速发展,内部培训需求日益增长。
为了选拔优秀的内部培训师,提高培训质量与效果,特制定本内训师选拔方案。
二、选拔原则
1. 公平公正:确保选拔过程的公平性和公正性。
2. 择优录取:选拔具备优秀表达能力、专业知识与技能的内训师。
3. 内部优先:优先考虑具备丰富培训经验的公司内部员工。
三、选拔标准
1. 专业能力:具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
2. 表达能力:具备良好的语言表达能力、感染力和互动能力。
3. 培训经验:有经验者优先考虑。
4. 工作态度:积极主动,有奉献精神,能够承担一定工作压力。
四、选拔流程
1. 报名:公司内部员工自愿报名,填写《内训师报名表》。
2. 资格审查:人力资源部对报名者进行资格审查,筛选符合条件的候选人。
3. 初步筛选:进行初步面试或提交教学方案,筛选出表现优秀的候选人。
4. 培训与考核:候选人参加内训师培训课程,并进行试讲考核。
5. 终极评审:候选人进行终极试讲,由专家评委打分评选出最终优胜者。
6. 公示与任命:将评审结果公示,正式任命内训师并颁发聘书。
五、激励措施
1. 荣誉激励:为内训师颁发聘书,并在公司内部进行表彰。
2. 培训机会:内训师将获得更多专业培训和成长机会。
3. 课程酬劳:内训师每次授课将获得相应的酬劳。
4. 优先晋升:内训师将优先考虑晋升和职业发展机会。
内部培训师评选方案一、目的第一、公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。
第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化,特制定本管理规定。
二、内部培训师的组建及选拔(1)、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。
(2)、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加培训师的选拔。
(3)、培训师选拔方法:①自愿报名②内部推荐③内部选定④内部邀请⑤多种方法同时进行(4)、培训师选拔程序:(1)由各部门及分厂推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核,报人力资源部审核。
(2)选拨的程序为:报名→初审→试讲→认证(3)公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源部副总监及副总经理,经公司总裁审批后,由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。
(5)、凡参加送外培训,一次培训时间在3天或以上人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训(内容、培训时间自定)的义务。
如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理,但不享受内部培训讲课津贴。
(6)、内部培训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过培训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。
其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:(一)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表均在80分以上;(三)讲师在原有等级申请上一级别时,必须具备上一级别的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。
(四)满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。
内训师选拔标准及流程
内训师的选拔标准和流程因组织而异,但通常都会涉及以下几个方面:
一、选拔标准:
专业知识和技能:内训师应具备所教授主题的专业知识和技能,能够提供实用的培训内容。
沟通和表达能力:优秀的内训师应具备良好的沟通和表达能力,能够清晰地传达信息和讲解知识。
教学设计和组织能力:内训师应具备教学设计和组织能力,能够制定有效的培训计划,组织合适的培训内容和活动。
人际关系和团队协作能力:内训师应具备良好的人际关系和团队协作能力,能够与其他培训师或学员进行有效的沟通和合作。
积极心态和学习能力:内训师应有积极的心态和良好的学习能力,不断更新知识和提升自己的教学能力。
二、选拔流程:
确定培训需求:首先需要确定组织内部所需的培训主题和内容。
发布选拔信息:通过内部通知、招聘广告等方式发布内训师选拔信息,告知员工参与选拔的条件、要求和方式。
收集申请:接收员工的内训师选拔申请,收集相关信息。
初步筛选:根据选拔标准对申请进行初步筛选,确定进入下一轮的人员名单。
面试或试讲:对初步筛选出来的人员进行面试或试讲,进一步评估其教学能力和素质。
确定人选:根据面试或试讲的表现,确定最终的内训师人选。
公布结果:将选拔结果公布给全体员工,对入选的内训师表示祝贺,并为其提供必要的培训
和支持。
内部讲师评选方案
1. 背景介绍
在现代企业中,内部讲师发挥着至关重要的作用,他们不仅能够传授知识技能,还可以提升员工的学习积极性和工作效率。
因此,建立一个科学合理的内部讲师评选机制至关重要。
2. 评选标准
2.1 教学水平
内部讲师的教学水平是评选的重要指标之一,包括授课方式、内容深度、案例
分析等方面。
2.2 学员评价
学员的评价是内部讲师能否持续发展的关键,因此应该及时收集学员的反馈意见,并作为评选的参考依据。
2.3 绩效考核
内部讲师的绩效也是评选的重要标准之一,包括学员学习效果、课程设计等方面。
3. 评选流程
3.1 提名
员工自荐或经领导推荐均可作为内部讲师评选的候选人。
3.2 面试
候选人需接受面试,面试内容涉及教学理念、授课经验等方面。
3.3 评审
由评审委员会对候选人进行评审,根据评选标准综合考量确定内部讲师人选。
4. 奖励机制
评选成功的内部讲师将获得相应的奖励,例如奖金、晋升机会等,以激励其持
续提升教学水平。
5. 意义与价值
建立科学合理的内部讲师评选方案不仅有利于挖掘企业内部人才,提升员工绩效和学习兴趣,还可以促进企业文化建设,打造学习型组织。
结语
内部讲师评选方案的建立是企业发展的重要一环,只有不断完善评选机制,才能更好地发挥内部讲师的作用,提升企业整体竞争力。
内部培训师试讲评审标准
总体情况评价授课技巧评价总得分姓名授课专业 (表A合计) (表B合计) (A合+B合)
表A 总体情况(65分)
评审项目评审内容(分值) 得分
仪表端庄 (0-2分) 仪表、衣着
(5分) 衣着得体、简洁大方 (0-3分)
课程有开场白和结束语 (0-3分)
课程逻辑清晰 (0-5分)
课程讲授中重点突出 (0-4分) 课程设计课程结束后强调了本次课程的重点(0-3分) (25分) 有讲义 (0-4分)
讲义内容扣题,信息量适中 (0-3分)
讲义内容无明显的错误或模糊部分(0-3分)
是否有演示 (0-2分)
演示文稿是否连贯、逻辑性强 (0-2分)
是否使用了视听辅助手段 (0-2分) 授课辅助
(10分) 运用视听辅助是否得当 (0-2分)
视听辅助清楚,易于理解 (0-2分)
是否有案例,案例与授课内容的关联程度(0-1分)
教学态度积极、认真 (0-3分)
有足够准备和专业知识 (0-3分)
知识层面广,授课中能旁引博证,有助教学 (0-3分)
表达清晰流畅、思路明确、逻辑清晰,容易理解 (0-2分)
具有煽动性,调动课堂气氛 (0-2分)
理论联系实际程度 (0-2分) 教学能力
(25分) 合理互动 (0-2分)
问题解答简明扼要,切中正题 (0-2分)
因材而教,方法灵活 (0-2分)
板书条理性 (0-2分)
时间与进度安排合理 (0-1分)
课堂讨论与练习适当 (0-1分)
A合计
内部培训师试讲评审标准
表B 授课技巧(35分)
评审项目评审内容(分值) 得分
A:很少注视学员。
(1分) 目光接触 B:注视学员,并利用目光给予肯定或回馈。
(3分)
(5分) C:持续不断地与学员进行目光接触,经由目光了解并留意学员的课堂反应。
(5分)
A:声音单调,很少抑扬顿挫和改变速度;发音不清楚;习惯在停顿时
发出无意义的声音(有“口头禅”)。
(1分) 声音 B:自然地改变速度、音调和音量;发音清楚。
(3分) (5分) C:在音调、速度、音量上做很多变化;有效的运用声音改变情绪;加
强感情的效果;音质清晰且抑扬顿挫。
(5分)
A:很少移动臂部、手部等;看起来僵硬;手势紧张、重复而且会分散
听者的注意力。
(1分) 手势 B:手势稳定自然;力度到位。
(3分) (5分) C:手势与语言配合到位;反映情绪;能加强效果;并牵动全身的肢体
变化。
(5分)
A:面无表情;几乎没有什么情绪反映,没有微笑。
(1分)
B:愉快、舒适;偶尔有微笑;适当的借助表情来反映主题和情绪上的面部表情
变化。
(3分) (5分) C:充满活力和生气;表达情绪有热忱;开怀的微笑;真诚;随时借助
表情表达情绪的变化及强调了主题内容。
(5分)
A:很少离开原位。
(1分) 肢体动作 B:轻松自然地移动。
(3分) (5分) C:有效的大肢体动作,表现热忱;步调步距有变化。
(5分)
A:移动重心,垂头丧气;弯腰驼背无生气。
(1分) 姿势 B:重心放在两脚上;抬头挺胸收小腹。
(3分) (5分) C:身体挺直自然;呼吸控制得当。
(5分) A:看起来不活泼,迟钝、懒散。
(1分) 肢体活 B:活力有变化,但大部分时间维持在一种水平状态。
(3分) 力状态 C:维持高度的活力和精力;并在声音肢体动作和手势上作适当的调整。
(5分) (5分)
B合计
一以顾客为中心
组织依存于顾客。
因此,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求兵争取超越顾客期望。
顾客是每一个组织存在的基础,顾客的要求是第一位的,组织应调查和研究顾客的需求和期望,并把它转化为质量要求,采取有效措施使其实现。
这个知道思想不仅领导要明确,还要在全体职工中贯彻。
二领导作用
领导必须将本企业的宗旨,方向和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。
领导的作用,即最高管理者具有决策和领导一个租住的关键作用。
为了营造一个良好的环境,最高管理者应建立质量方针和质量目标,确
保关注顾客要求,确保建立和实施一个有效的质量管理体系,并随时将企业运行的结果和目标比较,根据情况决定实现质量方针,目标才措施,决定持续改进措施。
三全员参与
各级人员之间是企业之本,只有他们的充分参与,残能使他们的充分参与,残能使他们的才干为企业带来最大的效益。
全体职工是每个组织的基础。
组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。
所以要对职工进行质量意识,职业道德,以顾客为中心的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。
四过程方法
任何有输入和输出的活动或操作就被视为过程。
制造产品或提供服务的各个活动和操作基本上都是过程。
企业为发挥其职能,就必须确定各种内部相关的过程并对其进行管理。
通常,一个过程的输出就是下一个过程的输出。
对企业内部的各种过程的标示和管理,特别是对过程接口的标准和管理就构成“过程方法“的管理。
将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。
“PCDA“的方法适用于所有过程:
P-策划:根据顾客的要求和组织的方针,建立提供结果所必要的目标和过程。
D-实施
C-检查:根据方针,目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果. A-改进:采取措施,以持续改进过程业绩。
五管理的系统方法
针对设定的目标,识别,理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。
这种建立和实施质量管理体系的方法,既可以新建体系,也可用于现有体系的改进。
此方法的实施可在三方面受益:一是提供对过程
能力及产品可靠性的信任;二是为持续改进打好基础;三是使顾客满意,最终使企业获得成功。
六持续改进
持续改进是组织的一个永恒目标,持续强调了以一系列彼此衔接的步骤进行改进的思想。
在质量管理体系中,改进指对产品质量,过程及体系有效性和效率的提高,持续改进包括:了解现状;建立目标;需找,评价和实施解决方法;测量,验证和分析结果,把更改纳入文件等活动。
七基于事实的决策方法
对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。
以事实为依据做决策,可防止决策失误在对信息和资料做科学分析时,统计技术是最重要的工具之一。
统计技术是可用来测量,分析和说明产品和过程的变异性,统计技术可以为持续改进的决策提供依据。
八与供方互利的关系
通过互利关系,增强组织及其供方创造价值的能力。
供方提供的产品将对企业向顾客提供满意的产品长生重要影响,因此处理好于供方关系,影响到租住能否持续稳定地提供顾客满意的产品。
对供方不能只讲控制不讲合作互利,特别是对关键供方,更要建立互利关系,这对企业和供方都不利。