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企业人力资源管理师四级试题库（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、脱产培训的目的不包括( )。
A、为企业培养高层次管理人才B、改善企业基层人员C、为企业培养高层次技术人オD、培养企业紧缺人员正确答案：B2、( )是根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。
A、基本薪金B、基本奖金C、基本薪资D、基本工资正确答案：D3、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。
A、顾客消费承受能力B、企业产品消费群体分析C、顾客消费偏好D、顾客购买动机分析正确答案：C4、人本管理的机制不包括( )。
A、保护机制B、约束机制C、动力机制D、压力机制正确答案：A5、工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成( )。
A、正比关系B、差值关系C、倒数关系D、指数关系正确答案：C6、下列选项,不属于按照专业构成分类的是( )。
A、本科、硕士、博士B、高级技师、技师、高级工、中级工、初级工C、高级管理人员、中级管理人员、初级管理人员D、机械工程技术人员、电子工程技术人员、信息工程技术人员正确答案：A7、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时一次付清劳动者工资,出具解除或者终止劳动合同的证明,并在( )内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A、30日B、45日C、15日D、60日正确答案：C8、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将( )。
A、分数拆分B、分数划分C、分数归类D、分数比对正确答案：B9、( )是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A、集体福利B、补充福利C、经济性福利D、个人福利正确答案：D10、( )是按照时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。
A、作业测时B、岗位写实C、岗位抽样D、日志法正确答案：B11、以下有关奖金总额的计算公式错误的是( )。
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师试卷和答案单选题（共20题）1. ()木属于案例研究法。
A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】 C2. 关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。
A.人的动机产生于人的需要B.动机是由需要引发的内在动力C.需要来源于动机D.动机是对需要的满足程度?【答案】 C3. 外部专业培训机构和场地的缺点是（）。
A.利用特定设施B.培训形式单一C.组织较为困难，且费用较大D.受外部影响大【答案】 C4. ()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.激励性C.效率优先D.灵活性【答案】 A5. ()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 A6. 上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评B.引导C.沟通D.协作【答案】 A7. 有关培训组织管理系统的说法不正确的是（）。
A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位【答案】 A8. 下列对绩效考评的认识正确的是（）A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性【答案】 C9. 下列关于就业的说法错误的是（）。
A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关C.就业与国民经济的部门无关D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范畴【答案】 D10. 某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。
则他今天收入为（）。
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库（含答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不属于我国社会保险制度？（）A. 养老保险B. 医疗保险C. 失业保险D. 商业保险答案：D2. 人力资源规划的实质是（）。
A. 对企业人力资源需求的预测和分析B. 制定人力资源管理计划C. 确定企业组织结构D. 招聘与选拔员工答案：A3. 企业在进行招聘决策时，应当遵循的原则不包括（）。
A. 公平竞争原则B. 经济效益原则C. 人员匹配原则D. 关系优先原则答案：D4. 绩效考核的方法中，360度反馈主要针对（）进行评估。
A. 工作成果B. 工作过程C. 员工素质D. 工作环境答案：C5. 在薪酬体系设计中，基本薪酬主要体现（）。
A. 员工的工作岗位B. 员工的个人能力C. 企业的经济效益D. 市场状况答案：A6. 下列哪项不属于劳动争议的处理方式？（）A. 协商解决B. 调解解决C. 仲裁解决D. 直接诉讼答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 下列属于企业人力资源管理师三级考试内容包括：（）A. 劳动与社会保险政策B. 人力资源规划C. 招聘与配置D. 绩效管理E. 薪酬管理答案：ABCDE2. 下列哪些因素会影响企业员工的需求？（）A. 企业发展战略B. 市场竞争状况C. 员工个人素质D. 工作时间E. 劳动生产率答案：ABCE3. 培训与开发的方法包括（）。
A. 讲授法B. 案例分析法C. 在职培训D. 工作轮换E. 远程教育答案：ABCDE4. 下列哪些因素会影响薪酬水平的设计？（）A. 企业经济效益B. 市场竞争状况C. 员工素质D. 企业发展战略E. 法律法规答案：ABCE5. 我国《劳动合同法》规定，劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过（）个月。
A. 1B. 2C. 3D. 6答案：B三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业人力资源规划的主要内容。
答案：企业人力资源规划主要包括人力资源总量规划、人力资源结构规划、人力资源增长率规划、人力资源引进规划、人力资源退出规划等。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师历年经典题含答案单选题（共150题）1、（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。
A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】 C3、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
A.一至三级B.一一至四级C.八至十级D.七至十级【答案】 B4、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中，( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法【答案】 C5、(2019年5月)（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法B.特别任务法C.工作轮换法D.现场培训法【答案】 C6、(2017年11月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】 C7、政府购买的具体项目有（）。
A.公共管理服务B.社会保险福利C.社会优抚D.社会救济【答案】 A8、按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前( )通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】 A9、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法【答案】 D10、( )不属于劳动保障法。
A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 C11、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括（）A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】 C12、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共40题）1、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从( )的工作计划来考虑。
A.短期B.中近期C.长期D.中长期【答案】 B2、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。
工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。
A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】 A3、在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是()A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性【答案】 A4、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。
A.2％B.5％C.8％D.9％【答案】 D5、防暑降温和防冻取暖。
严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准，工作场所在5℃以下、（）℃以上应采取相应的措施。
A.36B.30C.34D.35【答案】 D6、 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 C7、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为( )元。
A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】 C8、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。
A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利【答案】 B9、(2016年5月) 劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更B.解除C.终止D.无效【答案】 B10、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 D11、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。
人力资源管理师四级题库含参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.岗位评价与薪酬等级的关系中,说法不正确的是( )A、有关系B、是线性关系C、没有关系D、是非线性关系正确答案：C2.不属于岗位横向分类的是( )A、职系B、职门C、职组D、岗等正确答案：D3.人力资源的空间配置是指( )A、工作地B、倒班制度C、建立工时制度D、工作轮班正确答案：A4.( )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A、安全第一B、预防为主C、奖惩分明D、及时响应正确答案：A5.下列说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。
A、“德”即信仰B、“德”为心声C、“德”乃对道的认识和把握D、“德”为失去的意思正确答案：C6.绩效指标库中,指标的责任人是指( )A、计算指标得分的人B、对指标完成情况打分的人C、收集绩效信息的人D、承担考评指标的人正确答案：D7.面试考官的晕轮效应偏见,也就是( )A、第一印象B、对比效应C、与我相似心理D、以点代面正确答案：D8.现代营销学之父是( )A、菲利普科特勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、泰勒正确答案：A9.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时( )A、转岗B、治疗C、上报D、解聘正确答案：B10.员工招聘时应注意的问题是( )A、不管求职者的个性特征B、讲公司的文化给应聘者C、不要给应聘者更多的表现机会D、简历并不能代表本人正确答案：D11.合格的面试考官不应该有的行为是( )A、努力营造高压的面试氛围B、面试前做好充分准备C、尽量创造和谐的氛围D、面试过程中要善于察言观色正确答案：A12.以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()A、有利于明确岗位工作任务和责任B、有利于员工发挥自己的技术专长C、有利于提高专业技能的内在含量D、有利于建立科学合理的组织结构正确答案：D13.关于工资集体协商的表述,不正确的是( )A、它是我国集体合同制度的重要组成部分B、它是在协商一致的基础上签订工资协议C、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长D、它是有效调整劳动关系运行的重要机制正确答案：C14.( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师练习题和答案单选题（共20题）1. 你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。
同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。
不然我们一起让领导把你的薪水降下来。
”你会（）。
A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚【答案】 D2. 下列各项中，属于社会保险内容的是（）。
A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利【答案】 A3. 我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为( )周岁”。
A.15B.16C.17D.18【答案】 B4. 影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】 C5. (2019年5月)2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合同，张某可得到（）工资的经济补偿金。
A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】 B6. 应聘申请表的特点不包括（）A.节省时间B.能够准确了解应聘者C.提供后续选择的参考D.申请表的内容和形式固定不变【答案】 D7. 以下各项不属于计时工资制形式的是（）A.月工资制B.日工资制C.提成工资制D.小时工资制【答案】 C8. 培训费用是（）。
A.工资项目B.人力资源管理费用C.劳动争议处理费用D.人工成本【答案】 B9. ()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】 D10. 混合标准尺度法属于（）的考评方法。
A.按具体形式区分B.以员工行为作为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施【答案】 A11. 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为( )。
A.时间定额B.产量定额C.服务定额D.看管定额【答案】 C12. 人员流向属于工作岗位评价指标的()A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理要素【答案】 D13. 员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。
2012年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25 小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答，如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：__________________________________________姓名：__________________________________________准考证号：__________________________________________第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）（二）多项选择题（第9~16题）二、职业道德个人表现部分（第17~25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。
2023-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师测试卷含答案讲解单选题（共20题）1. 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。
领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。
A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】 A2. 在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于( )影响绩效而申报的培训意向。
在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于( )影响绩效而申报的培训意向。
A.员工素质B.非人为因素C.员工能力D.能岗不匹配【答案】 B3. 以下关于兼职的说法错误的是()以下关于兼职的说法错误的是()A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】 A4. 岗位工作丰富化的作用不包括()岗位工作丰富化的作用不包括()A.有利于提高岗位工作效率B.使工作的范围和责任增加C.使员工有更多机会实现个人价值D.为员工发展提供了更广阔的空间【答案】 B5. 从规划的期限上看，( )年以上属于长期规划。
从规划的期限上看，( )年以上属于长期规划。
A.2年B.3年C.5年D.7年【答案】 C6. 下列（）不属于人工成本中的工资项目。
下列（）不属于人工成本中的工资项目。
A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金【答案】 D7. 我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。
我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。
A.5年B.10年C.15年D.20年【答案】 B8. (2019年5月)（）是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。
它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。
企业人力资源管理师四级试题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、劳动法律关系是( )。
A、正向关系B、劳动关系C、双务关系D、单务关系正确答案：C2、( )是进行培训的物质基础。
A、培训基地B、培训预算C、培训经费D、培训设施正确答案：C3、狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定正确的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现( )的过程。
A、人员规划B、人员配置C、人力资源规划D、人力资源有效配置正确答案：D4、( )是工资的统计明细。
A、台账B、工资明细C、工资条D、工资台账正确答案：D5、劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了( )。
A、劳动者的意志B、工会的意志C、国家的意志D、企业的意志正确答案：C6、人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的( )。
A、时效性B、累积性C、创造性D、收益性正确答案：C7、在劳动经济学的研究方法中,( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A、观察研究方法B、对比研究方法C、实证研究方法D、规范研究方法正确答案：C8、( )是指已获得专用权并受法律保护的个品牌或一个品牌的一部分。
A、记号B、商标C、品牌名称D、品牌标志正确答案：B9、在岗前培训中,检查表是( )记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A、培训接受者B、培训执行者C、培训评估者D、培训管理者正确答案：B10、关于劳动定额,下列说法不正确的是( )。
A、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动B、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件C、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响D、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法正确答案：C11、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。
